企业成功要素
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• 4、建立以人本为核心的经营人才网络，并通过对制度流
程的管理督察，从中发现各环节人的问题（态度和技能）， 不断培训、指导、考评，真正做到人尽其才。
科技与成长
科技 企业产品的行业水准及差异化的水平 标准
市
场 需
变数
求
主动 被动
道德底线
创新
适应
标成 准本 个合 性理
标成 准本 恒变 定动
质检与成长
管理必须落实到两方竞争力发生短兵
相接的边缘处
概念：
刀锋在宝刀的边缘，刀 锋是需要淬火锻炼的；
竞争力发生短兵相接的 边缘，绝对是与对手较 量的最前沿，需要经得 起挑战与考验。
核心竞争力
B管理
A管理
核心竞争力
人力资源管理理论的出发点
自我实现人假设 （Y理论）
社会人假设 （参与管理理论）
以工作的合理安排 满足其需求
智能资本 行为
为增加效率所投资的总额
企业成功
和谐文 化
科技
管理
经 营
共同价值观 共同利益观 共同责任观 共同命运观
专业化整合
成功作事 圆满做人
管理的功利
单
独
目
标
计
划
及
运
项
行。
目
目
标
1.有利企业目标的实现： 远、近
2.有助于现有业绩的提升
3.有助于员工能力的提升
1、财务性
2、顾客性
3、内部性
远目标（战略）
执行-------90%
组织----------------------2% 用人----------------------2%
领导指导能力------86%
控制-------5%
如何提高经营系统化？
美
效率
責
利
犹太法典：
「信者，沒有疑問；
不信者，沒有答案。」
效益
善
真 效果
权
经理人经营过程的内在检视
改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
工资评定表1
试用 1
初级 2 3 1
中级 2 3 1
高级 2 3 4 1
经济人假设 （X理论）
以金钱 满足其需求
以社会承认 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要 感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
企业发展与人力资源的整合
正确处理好员工成长与企业成长的关系，创
业者与职业经理人的关系。不迁就人才，也 不亏待人才。
一定做到：以能力定职位；以贡献定薪水！
智能资本 Intellectual Capital
• Fortune Magazine 获奖主编 • Thomas A. Stewart • 1994年提出
企业智能资本的观测
• 1997年全美市场价值前五名公司的智能资 本 （单位:亿美元）
公司 市场价值 年营收 获利 净资产 隐藏价值 隐藏价值比 奇异电器 1,690 790 73 310 1,380 82% 可口可乐 1,480 190 35 60 1,420 96% 艾克森石油 1,250 1,190 75 430 820 66%
B 钢
100kg
50kg 50kg
•差异 A > B 50kgX n =？？？！！！
合力
价值观的高度统一
执行力的效力:组织是积极建构
---统一的思想
所 有权
经营管理
作业生产
真正扁平化组织 的根源与內容
企业成功要素
市
市
场 100kg 100kg 场
A
B
铅
钢
0kg
50kg 50kg
•差异 B > A: 50kg X n =？？？！！！
质检
执行
标准
发
采购
功 能
现 问
工艺 设备
题
人员
奖励、留育、辞退
改良 改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
财务与成长
财务
成本
分析
发
经营
功 能
现 问
工艺 设备
题
人员
奖励、留育、辞退
改良 改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
人力与成长
人力
招聘 选选择择 人文经营
发 功现 能问
题
制度、流程、标准
文化 人员
奖励、留育、辞退
三效合一：追求重点「效率×效果＝ 效益」
效率（Efficiency）：投入与产出比； 效果（Effectiveness）：选最佳效果； 效益（Benefit）：组合最大效益。
责权利平衡模式
责权利关系匹配表
责权利 大大大 大大小 大小小 大小大 小大大 小大小 小小大 小小小
现象与结果 良性运转的重要标志，最适宜于领导人。 滥用职权。 责任形同虚设，当事人撂挑子，推诿扯皮。 当事人工作吃力，进退两难，相互指责对方。 滥用职权，以权谋私，不受约束，民愤极大。 随意发号施令，长官意志；有劲使不到刀刃。 专心谋取私利；或者专走上层路线；老好人。 无所作为，庸庸碌碌，当一天和尚撞一天钟。
企业的综合质量
高效科技+高效管理+高效经营
企业成功的要素
+
合力
综合质量
企业成功
和谐文 化
科技
管理
经 营
共同价值观 共同利益观 共同责任观 共同命运观
专业化整合
成功作事 圆满做人
企业管理发展理论的轨迹
系统化管理 数字化管理 人性化管理 专业化管理 科学化管理
企业管理黄金分割法
计划-------5%
企业成功要素
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客户 的需求
利润的获得
利润的分享： 员工、股东 税金、公益 再投资
企业之间的差异？？？
科技差异 数量差异
学习差异 社交差异
所
权 威
有权
层次差异 自控差异
遗传差异 理念差异
经专营管理
业 技
作术业生产
单位价值差异
企业成功要素
市场100kg
A
钢
100kg市场
4、成长性
近程目标 （策略） 部门目标 员工目标
1、利润中心 2、责任中心 3、成本中心
共同：价值观、责
任观、利益观、命运 观。标准！！
管理成本
最大化的经营出物美价廉的产品！
成本
核权 管理方法
最 低
软件对接
的
表单
智能
管 理
操作规程
成
流程
本 基本原则
标准习惯 职责界定+控制方法
复杂性
企业的关键职能
微软 1,190 90 22 70 1,120 94% 英代乐 1,130 210 52 170 960 85%
企业智能資本的结构
企业总价值
財务資本
智能資本
人才資本
结构資本
竞争 工作 能力 态度
机敏 与調 适力
外界 网络 更新 关系 与 及
组织 发展
企来自百度文库投资回收递增与递减的分别
财务资本 现象
使 用 最 终 的 效 率
• 1、建立以科技为核心的技术研发人才网络，并通过创新
和快速复制，确保产品、服务和技术的市场领先地位，确保 企业明显的产品个性和成本优势。
• 2、建立以质量为核心的经营人才网络，并通过对原料及
生产各环节的质量监督，确保产品质量稳定。
• 3、建立财务部以成本为核心的经营人才网络、确保公司
各环节的一线数据准确无误，财务部必须对其进行认真分析 后找到各环节成本点，并提出改良建议。
程的管理督察，从中发现各环节人的问题（态度和技能）， 不断培训、指导、考评，真正做到人尽其才。
科技与成长
科技 企业产品的行业水准及差异化的水平 标准
市
场 需
变数
求
主动 被动
道德底线
创新
适应
标成 准本 个合 性理
标成 准本 恒变 定动
质检与成长
管理必须落实到两方竞争力发生短兵
相接的边缘处
概念：
刀锋在宝刀的边缘，刀 锋是需要淬火锻炼的；
竞争力发生短兵相接的 边缘，绝对是与对手较 量的最前沿，需要经得 起挑战与考验。
核心竞争力
B管理
A管理
核心竞争力
人力资源管理理论的出发点
自我实现人假设 （Y理论）
社会人假设 （参与管理理论）
以工作的合理安排 满足其需求
智能资本 行为
为增加效率所投资的总额
企业成功
和谐文 化
科技
管理
经 营
共同价值观 共同利益观 共同责任观 共同命运观
专业化整合
成功作事 圆满做人
管理的功利
单
独
目
标
计
划
及
运
项
行。
目
目
标
1.有利企业目标的实现： 远、近
2.有助于现有业绩的提升
3.有助于员工能力的提升
1、财务性
2、顾客性
3、内部性
远目标（战略）
执行-------90%
组织----------------------2% 用人----------------------2%
领导指导能力------86%
控制-------5%
如何提高经营系统化？
美
效率
責
利
犹太法典：
「信者，沒有疑問；
不信者，沒有答案。」
效益
善
真 效果
权
经理人经营过程的内在检视
改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
工资评定表1
试用 1
初级 2 3 1
中级 2 3 1
高级 2 3 4 1
经济人假设 （X理论）
以金钱 满足其需求
以社会承认 满足其需求
自我实现的需要
受人尊敬的需要 感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
企业发展与人力资源的整合
正确处理好员工成长与企业成长的关系，创
业者与职业经理人的关系。不迁就人才，也 不亏待人才。
一定做到：以能力定职位；以贡献定薪水！
智能资本 Intellectual Capital
• Fortune Magazine 获奖主编 • Thomas A. Stewart • 1994年提出
企业智能资本的观测
• 1997年全美市场价值前五名公司的智能资 本 （单位:亿美元）
公司 市场价值 年营收 获利 净资产 隐藏价值 隐藏价值比 奇异电器 1,690 790 73 310 1,380 82% 可口可乐 1,480 190 35 60 1,420 96% 艾克森石油 1,250 1,190 75 430 820 66%
B 钢
100kg
50kg 50kg
•差异 A > B 50kgX n =？？？！！！
合力
价值观的高度统一
执行力的效力:组织是积极建构
---统一的思想
所 有权
经营管理
作业生产
真正扁平化组织 的根源与內容
企业成功要素
市
市
场 100kg 100kg 场
A
B
铅
钢
0kg
50kg 50kg
•差异 B > A: 50kg X n =？？？！！！
质检
执行
标准
发
采购
功 能
现 问
工艺 设备
题
人员
奖励、留育、辞退
改良 改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
财务与成长
财务
成本
分析
发
经营
功 能
现 问
工艺 设备
题
人员
奖励、留育、辞退
改良 改良 改良 鉴定
考评
态度 技能
培训
人力与成长
人力
招聘 选选择择 人文经营
发 功现 能问
题
制度、流程、标准
文化 人员
奖励、留育、辞退
三效合一：追求重点「效率×效果＝ 效益」
效率（Efficiency）：投入与产出比； 效果（Effectiveness）：选最佳效果； 效益（Benefit）：组合最大效益。
责权利平衡模式
责权利关系匹配表
责权利 大大大 大大小 大小小 大小大 小大大 小大小 小小大 小小小
现象与结果 良性运转的重要标志，最适宜于领导人。 滥用职权。 责任形同虚设，当事人撂挑子，推诿扯皮。 当事人工作吃力，进退两难，相互指责对方。 滥用职权，以权谋私，不受约束，民愤极大。 随意发号施令，长官意志；有劲使不到刀刃。 专心谋取私利；或者专走上层路线；老好人。 无所作为，庸庸碌碌，当一天和尚撞一天钟。
企业的综合质量
高效科技+高效管理+高效经营
企业成功的要素
+
合力
综合质量
企业成功
和谐文 化
科技
管理
经 营
共同价值观 共同利益观 共同责任观 共同命运观
专业化整合
成功作事 圆满做人
企业管理发展理论的轨迹
系统化管理 数字化管理 人性化管理 专业化管理 科学化管理
企业管理黄金分割法
计划-------5%
企业成功要素
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客户 的需求
利润的获得
利润的分享： 员工、股东 税金、公益 再投资
企业之间的差异？？？
科技差异 数量差异
学习差异 社交差异
所
权 威
有权
层次差异 自控差异
遗传差异 理念差异
经专营管理
业 技
作术业生产
单位价值差异
企业成功要素
市场100kg
A
钢
100kg市场
4、成长性
近程目标 （策略） 部门目标 员工目标
1、利润中心 2、责任中心 3、成本中心
共同：价值观、责
任观、利益观、命运 观。标准！！
管理成本
最大化的经营出物美价廉的产品！
成本
核权 管理方法
最 低
软件对接
的
表单
智能
管 理
操作规程
成
流程
本 基本原则
标准习惯 职责界定+控制方法
复杂性
企业的关键职能
微软 1,190 90 22 70 1,120 94% 英代乐 1,130 210 52 170 960 85%
企业智能資本的结构
企业总价值
財务資本
智能資本
人才資本
结构資本
竞争 工作 能力 态度
机敏 与調 适力
外界 网络 更新 关系 与 及
组织 发展
企来自百度文库投资回收递增与递减的分别
财务资本 现象
使 用 最 终 的 效 率
• 1、建立以科技为核心的技术研发人才网络，并通过创新
和快速复制，确保产品、服务和技术的市场领先地位，确保 企业明显的产品个性和成本优势。
• 2、建立以质量为核心的经营人才网络，并通过对原料及
生产各环节的质量监督，确保产品质量稳定。
• 3、建立财务部以成本为核心的经营人才网络、确保公司
各环节的一线数据准确无误，财务部必须对其进行认真分析 后找到各环节成本点，并提出改良建议。