普渡大学的可用性测试检查表副本
可用性检查 available check
Configuration：1-物料启用ATP2-定义check group3-可以配置在ATP的时候，冻结其他用户使用4-定义物料类型+工厂的默认的检查组，可以修改也可以不让用户修改5-ATP 的开关（一个是SO的计划行，一个是交货的行项目）a.针对计划行（也可以在计划行定义里面控制）b.针对交货行项目类别（也可以在交货行项目里面控制）6-Check rule （订单默认是A）7-用check rule + check group 决定Control具体信息8-新建或者订单数量时，会有一个界面，告知订单数量，确定数量1-查看下物料主数据， ATP check group 测试2-物料是新创建的，无任何库存。
创建采购订单，采购数量10；PO：45000178003-库存数量 MB52此时的CO094-创建销售订单 13086，订单的交货日期为4-4，数量5 PC5-修改订单交货日期到3-216-新建订单，so:13087, 数量为10PC， 130877-修改订单数量到15PCconfirmed for delivery after the replenishment lead time. In the case of items for which the delivery date falls after the end of the replenishment lead time, the system assumes that everything can be confirmed.选择这个RLT，再去check，订单检查就只能是按照现有可用检查。
订单：13087物料再扩充到地点：地点。
45000178012-收货，库存增加 T-code：MMBE查看库存3-新建订单，数量20PC，请求日期3-22，SO：13088，此时确认10PC4-创建PO，采购数量5PC，计划收货日期3-31.暂时不做收货。
可用性测试规范-吴毅
1. 什么是可用性测试？……………………………………………………………………………….…3 2. 什么时候使用可用性测试？…………………………………………………………………………..3 3. 可用性测试可以获得什么？………………………….…………………………………………………….4 4. 可用性测试不能获得什么？…………….………………………………………………………......5 5. 应 该 测 试 多 少 名 用 户 ？ … … … … ..… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … .… .5 6. 怎样进行可用性测试？…………………………..……………………………………………….….6
初 步 了 解
7. 附件……………………………………………………………………………………………………………12
附件 1：XX 产品可用性测试需求登记表…………………………………………………………………………………. 13 附件 2： XX 产品可用性测试计划……………………………………………………………………………………………..16 附件 3：XX 产品可用性测试用户甄别问卷……………………………………………………………………………….17 附件 4：XX 产品可用性测试背景问卷………………………………………………………………………………………18 附件 5： XX 产品可用性测试测前问卷及访谈大纲………………………………………………………………………19 附件 6： XX 产品可用性测试保密授权协议………………………………………………………………………………..20 附件 7：XX 产品可用性测试任务书…………………………………………………………………………………………21 附件 8： XX 产品可用性测试测后问卷………………………………………………………………………………………22 附件 9：XX 产品可用性测试数据收集表…………………………………………………………………………………..23 附件 10： 体验室、 观察室借用登记表………………………………………………………………………………………..24
通用安全和性能要求检查表GSPR Check List
根据(e)点所述信息影响的评估，必要时根据第 4 节的要求修改控制措施。 4.Risk control measures adopted by manufacturers for the design and manufacture of the devices shall conform to safety principles, taking account of the generally acknowledged state of the art. To reduce risks, Manufacturers shall manage risks so that the residual risk associated with each hazard as well as the overall residual risk is judged acceptable. In selecting the most appropriate solutions, manufacturers shall, in the following order of priority: 4.制造商就器械的设计和生产所采取的风险控制措施应符合安全原则，并考虑到 现有的技术水平。为降低风险，制造商应对风险进行管理，使各危害相关的剩余 风险及总剩余风险控制在可接受范围内。在选择最合适的解决方案时，制造商应 依据下述优先级原则：
(a) eliminate or reduce risks as far as possible through safe design and manufacture; 通过安全的设计和生产尽可能消除或降低风险；
(b) where appropriate, take adequate protection measures, including alarms if necessary, in relation to risks that cannot be eliminated; and 如适合，采取适当保护措施，关于无法消除的风险，包含必要时的报警；且
系统可用性量表(System-Usability-Scale--SUS)
图B：将SUS转换成百分位数
图C：比较SUS SUS十年回顾 Bangor等人在2008年发的那篇论文，总结了从1996年开始，收集了206个研究、2324份SUS问卷（即2324个被 试）。（注：以下内容以这篇paper为主，同时辅以其他论文上的数据） 一、SUS分数的分布
可用性量表很多（见下图），SUS只是其中一个。
SUS简介： 量 表 作 者 ： John Brooke (DigitalEquipment Corporation量表上打分 量表中文版以及计分方式：查看这里 信 度 ： 0 . 8 5 （见上图） 优点：
1. M=69.69 206个研究、2324份问卷 (Bangor, Kortum & Miller, 2009) 2. M=69.69 273个研究、3500份问卷 (Bangor, Kortum & Miller, 2008) 3. M=68 500个研究、>5000份问卷 (Jeff Sauro) 2）不同类型的界面测到的SUS分数差异不大 将206个研究界面分成6类，方差分析发现，6类之间差异不显著
以下是每个形容词对应的SUS分数：按照这次的数据，被用户评为Good的那些界面，S U S 的 平 均 分 为 7 1 . 4 （标 准差为：11.6，感觉有点离散）。 不 过 B a n g o r 等 人 并 没 有 明 确 说 ， 是 否 有 足 够 的 证 据 来 证 明 可 以 使 用 7 1 . 4 或 某 个 分 数 来 判 断 一 个 产 品 是 否合格
可用性测试任务清单
ABC player
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Marvel ComicsBiblioteka Marvel Comics
iVerse Comics
iVerse Comics
iBook
iBook GWR Lite (Guinness Records) Craigsphone (Craigslist)
在NPR上听最新的“Science Friday 节目”。
查看最新的健康新闻
找到你目前站点中正在播放的节目。 读一个关于Woody Allen的电影“Match Point ”影评，来确定这部 电影是否值得一看。 找另一部Woody Allen2008年拍的电影。
一个朋友建议你一起看爱丽丝梦游仙境，确定你们今晚看电影的时间 和地点。 你想找一个今晚晚餐的食谱，冰箱里有西兰花和意大利奶酪。试试你 能用这两种原料作出什么。 你今晚想做个苹果派。找个做苹果派的菜谱并且看下我们需要什么原 料。 看一下David Brooks 或 Paul Krugman 在今天的纽约时报上有没有 文章。 找一下CineArts桑塔纳汽车影院中正在播放的电影。
在CineArts买一张晚上8点后的电影票。
葡萄中有哪些营养成分？
今天太阳几时落山？
找一张从圣地亚哥到芝加哥最便宜的往返机票 你计划今年五月去死亡之谷旅行，找一个公园内的或是离公园比较近 的酒店。 买一条直筒，深色的牛仔裤。
牛仔裤的运费多少？
为你的房间买一盏台灯。
查看下迪士尼商店的最新股价
找一个关于苹果的新闻故事。
在美国人联盟里查看一下最新的棒球比分。
找到圣地亚哥巨人队下一场的比赛时间。 白宫有多少个房间？ 找一些关于总统和他家庭的照片。
可用性测试检查表doc资料
可用性测试检查表使用说明：本调查表共有100题，回答每一个问题时按照以后三个步骤：（a）请评估每一个问题是否适用于所评审的系统。
如果不适用，跳到下一题。
如果适用，请继续回答。
（b）对于所评估的系统，请评价该问题的重要性（1是最不重要的，3是最重要的）（c）评价系统在该问题上的表现（1是非常糟糕，7是非常好），如果不存在，请选择不存在项1.兼容性1）光标的控制是否符合光标的移动？2）用户控制的结果是否符合用户的期望？3）所提供的控制是否符合用户的技能水平？4）界面的编码（例如，颜色、形状等）是否为用户所熟悉？5）用词是否为用户所熟悉？2.一致性6）界面颜色的编码是否符合常规？7）编码是否在不同的显示及菜单上都保持一致？8）光标的位置是否一致？9）显示的格式是否一致？10）反馈信息是否一致？11）数据字段的格式是否一致？12）标号的格式是否一致？13）标号的位置是否一致？14）标号本身是否一致？15）显示的方向是否一致？（漫游或卷动）16）系统要求的用户动作是否一致？17）在不同的显示中用词是否一致？18）数据显示和数据输入的要求是否一致？19）数据显示是否符合用户的常规？20）图形数据的符号是否符合标准？21）菜单的用词和命令语言是否一致？22）用词是否符合用户指导的原则？3. 灵活性23）是否可以使用命令语言而绕过菜单的选择？24）系统是否有直接操作的功能？25）数据输入的设计是否灵活？26）用户是否可以灵活地控制显示？27）系统是否提供了灵活的流程控制？28）系统是否提供了灵活的用户指导？29）菜单选项是否前后相关？30）用户是否可以根据他们的需要来命名显示和界面单元？31）系统是否为不同的用户提供了好的训练？32）用户是否可以自己改变视窗？33）用户是否可以自己命名系统命令？34）系统是否允许用户选择需要显示的数据？35）系统是否可以提供用户指定的视窗？36）为了扩展显示功能，系统是否提供放大的功能？4. 可学习性37）用词是否清晰？38）数据是否有合理的分类，易于学习？39）命令语言是否有层次？40）菜单的分组是否合理？41）菜单的顺利是否合理？42）命令的名字是否有意义？43）系统是否提供了无惩罚的学习？5. 极少化的用户动作44）系统是否为相关的数据提供了组合输入的功能？45）必要的数据是否只需要输入一次？46）系统是否提供了默认值？47）视窗之间的切换是否容易？48）系统是否为经常使用的控制提供了功能键？49）系统是否有全局搜索和替代的功能？50）菜单的选择是否可以使用点击的功能？（主要的流程控制方法）51）菜单的选择是否可以使用键入的功能？（辅助的控制方法）52）系统是否要求极少的光标定位？53）在选择菜单时，系统是否要求极少的步骤？54）系统是否要求极少的用户控制动作？55）为了退到更高一级菜单中，系统是否只需要一个简单的键入动作？56）为了退到一般的菜单中，系统是否只需要一个简单的键入动作？6. 极小的记忆负担57）系统是否使用了缩写？58）系统是否为输入分层次的数据提供了帮助？59）指导信息是否总是可以得到的？60）系统是否为序列的选择提供了分层次的菜单？61）被选的数据是否有突出显示？62）系统是否为命令提供了索引？63）系统是否为数据提供了索引？64）系统是否提示在菜单结构中的当前位置？65）数据是否保存简短？66）为选择菜单使用的字母代码是否经过认真的设计？67）是否将长的数据分成不同的部分？68）先前的答案是否可以简便的再利用？69）字母大小写是否等同？70）系统是否使用短的代码而不使用长的代码？71）图符是否有辅助性的字符标号？7. 知觉的有限性72）系统是否为不同的数据类别提供不同的编码？73）缩写是否清晰而相互不同？74）光标是否不同？75）界面单元是否清晰？76）用户指导的格式是否清晰？77）命令是否有清晰的意义？78）命令的拼写是否清晰？79）系统是否使用了易于分辨的颜色？80）目前活动的窗口是否有清楚的标识？81）为了直接比较，数据是否成对的摆在一起？82）是否限制语音信息使用的数量?83）系统是否提供了一系列相关信息？84）菜单是否和其他的显示信息有明显的区别?85）颜色的编码是否多余？86）系统是否提供了视觉上清晰可辨的数据字段？87）不同组的信息是否明显分开？88）屏幕的密度是否合理？8. 用户指导89）系统反馈的错误信息是否有用？90）系统是否提供了“取消”的功能？91）错误的输入是否被显示出来？92）系统是否提供了明确的改正错误的方法？93）系统是否为控件输入提供了反馈？94）是否提供了“帮助”95）一个过程的结束是否标志清楚？96）是否对重复的错误有提示？97）错误信息是否具有建设性并提供有用的信息？98）系统是否提供了“重新开始”的功能？99）系统是否提供了“撤销”的功能？100）用户是否启动流程控制？。
可用性测试报告.ppt
• 表列參與者的特性與能力
– 每人一行 – 每種特性一列 – 所列的參與者特性應該和產品可用性有關，目的是讓
• 作業時間 • 完成速率/作業平均時間
– Satisfaction
結果
• 資料分析 • 計分 • 統計
– 表現 – 滿意度
附錄
顧客瞭解與評估真正的使用者與參與者是否有差別
• 性別 • 年齡（組） • 教育水準 • 工作經驗 • 電腦經驗 • 產品經驗
• 測試中產品使用情境
• 參與者的作業環境
– 實驗設計 – 指導語
• 可用性量尺（metrics）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ– Effectiveness
• 完成速率 • 錯誤 • 協助與介入
– Errors – Efficiency
可用性測試報告
提要
• 撰寫executive summary，而非abstract • Executive summary與abstract都是報告的
大要，但是前者是提供給沒有足夠時間讀 完全部報告書的決策者，所以它是完整報 告的縮版，並且要能說明研究結果的真正 重要性，以作為決策的依據
序論
• 產品說明
– 產品名稱（含版本等）
– 接受評鑑的部分
– 使用者族群
– 使用情境
– 使用者利用產品所完成的作業
• 測試目標
–例如測試作業表現與主觀滿意度
–
-- j
如果並非測試所有組件/功能，應解釋何以集中注意於
可用性检查Availability Check
Availability Check (可用性检查)Availability Check，就是可用性检查，指的是要检查一下此物料是否能满足我的需求。
接到一张销售订单（SALES ORDER），客户要求数量为100PC，并且客户要求的出货日期是2009-4-1，此时我们的销售人员肯定会想到底能否出货给客人呢？系统中建立此单时，SAP就会做一个所谓的检查，检查一下我们预先设定的考虑因素，能否满足客户的要求，什么时候可以满足，这就是可用性检查的功能。
可用性检查包含以下两个概念1.ATP(全称：Available To Promise)2.Check Against planned independent requirements (意指计划独立需求的相关检查例如按预测检查)ATP (Available To Promise)有效性承诺，检查承诺物料的相关元素，看是否能满足需求，什么时候能满足。
先看标准解释图片第一张图表示某物料在某个时间上有生产订单或计划订单，数量及时间如图第二张图表示如果在某个时间上有销售订单图三生产订单或计划订单能否满足客户.当我们在建立S1此销售订单时，因为我们已经有了一张P2的生产订单，并且日期是小于S1的，因此S1是肯定可以满足的，并且是提供满足S2同S1原理一样，完全就可以由P2去满足S3可以被P3的一部分满足S4可以被P4的剩余部门满足S5被P4部分满足而P4再剩下的部分数量，就是未来可提供的ATP QTY使用ATP时，系统检查的LOGIC如下：通过 checking group + checking rule 得到Scope of check.再在SCOPE OF CHECK中设定需要检查哪些元素，再把哪些元素加加减减得到剩余的ATP QTY，再用剩余的ATP QTY来与新的需求对比，从而决定是不是能满足到需求.系统设置如下:Checking group 来自于物料主档，如下图Checking Rule来自于应用程序，即不同的应用程序有不同的设定，如生产订单有生产订单的设定，销售订单有销售订单的设定等SPRO->Production->Shop Floor Control->Operations->Availability Check->Define Checking Control如上图，则是在PP模块中针对不同的PLANT + order type来定义不同的RULE，后面的BUSINESS 1 OR 2表示CREATE OR RELEASE.在这里就可以看到CHECKING RULE是多少并且component check type是决定用ATP CHECK 还是用 AGAINST CHECK PLANNING INDEPENDENT REQUIREMENT根据上两副图我们就会得到组合 Checking group + checking rule = 02 + PP而02+PP又是控制什么呢，来看下面的路径SPRO->Production->Shop Floor Control->Operations->Availability Check->Define Scope of Check1 – 13可以通过描述看是什么.14：表示相关预留的选项，与10的区别在于，10是一般是表示我们用MB21建立的，而14是表示由于相关预留，即此预留是来自于其他物料，如生产订单所产生的预留15：指STOCK TRANSFER ORDER16：指计划订单17：指生产订单18不参考RLT (replenish Lead time)19表示是否在库存地点的角度上去分析，如你在仓位：0001的需求是100PC,但是库存如下：0001仓 = 80PC ,0002仓=60PC，那对此物料去做ATP的时候，到底是应该显示缺料20（100-80）还是不缺料呢（80+60-100 > 0）？就是此栏位决定的20：主要用于WORKFLOW，即在这个区间中，如果存在收货了，则会发邮件到MISSING CONTROLLER21：用于控制确认的日期能否在过去或未来测试如下: MMBE检查库存.MD04查询系统 stock requirements list.此物料有库存72PC,0001仓22PC，0002仓50PC但是在2008-12-30有一需求（OrdRes）即相关预留11PC，因此72PC中还有61PC可用。
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普渡大学的可用性测试检查表
使用说明：本调查表共有100题，回答每一个问题时请按照如下三个步骤：
(a) 请评估每一个问题是否适用于所评审的系统，如果不适用，跳到下一题，如果适用，请继续回答下面两个问题。
(b) 对于所评估的系统，请评价该问题的重要性（１最不重要的，３是最重要的）。
(c) 评价系统该问题上的表现（１是非常糟糕，７是非常好），如果不存在，请选择不存在该项。
一. 兼容性
1. 光标的控制是否符合光标的移动？
2. 用户控制的结果是否符合用户的期望？
3. 所提供的控制是否符合用户的技能水平？
4. 界面的编码（例如，颜色、形状等）是否为用户所熟悉？
5. 用词是否为用户所熟悉？
二. 一致性
6. 界面颜色的编码是否符合常规？
7. 编码是否在不同的显示及菜单上都保持一致？
8. 光标的位置是否一致？
9. 显示的格式是否一致?
10. 反馈信息是否一致？
11. 数据字段的格式是否一致？
12. 标号的格式是否一致？
13. 标号的位置是否一致？
14. 标号本身是否一致？
15. 显示的方向是否一致？（漫游或卷动）
16. 系统要求的用户动作是否一致？
17. 在不同的显示中用词是否一致？
18. 数据显示和数据输入的要求是否一致？
19. 数据显示是否符合用户的常规？
20. 图形数据的符号是否符号标准？
21. 菜单的用词和命令语言是否一致？
22. 用词是否符合用户指导的原则？
三. 灵活性
23. 是否可以使用命令语言而绕过菜单的选择？
24. 系统是否有直接操作的功能？
25. 数据输入的设计是否灵活？
26. 用户是否可以灵活地控制显示？
27. 系统是否提供了灵活地流程控制？
28. 系统是否提供了灵活地用户指导？
29. 菜单选项是否前后相关？
30. 用户是否可以根据他们的需要来命名显示和界面单元？
31. 系统是否为不同的用户提供了好的训练？
32. 系统是否可以自己改变视窗？
33. 用户是否可以自己命名系统命令？
34. 系统是否允许用户选择需要显示的数据？
35. 系统是否可以提供用户指定的视窗？
36. 为了扩展显示功能，系统是否提供了放大的功能？
四. 可学习性
37. 用词是否清晰？
38. 数据是否有合理的分类、易于学习？
39. 命令语言是否有层次？
40. 菜单的分组是否合理？
41. 菜单的顺序是否合理？
42. 命令的名字是否有意义？
43. 系统是否提供了无惩罚的学习？
五. 极少化的用户动作
44. 系统是否为相关的数据提供了组合输入的功能？
45. 必要的数据是否只需要输入一次？
46. 系统是否提供了默认值？
47. 视窗知觉的切换是否容易？
48. 系统是否为经常使用的控制提供了功能键？
49. 系统是否有全局搜索和替代的功能？
50. 菜单的选择是否可以使用点击的功能？（主要的流程控制方法）
51. 菜单的选择是否可以使用键入的功能？（辅助的控制方法）
52. 系统是否要求极少的光标定位？
53. 在选择菜单时，系统是否要求极少的步骤？
54. 系统是否要求极少的用户控制动作？
55. 为了退到更高一级菜单中，系统是否只需要一个简单的键入动作？
56. 为了退到一般的菜单中，系统是否只需要一个简单的键入动作？
六. 极小化的记忆负担
57. 系统是否使用了缩写？
58. 系统是否为输入分层次的数据提供了帮助？
59. 指导信息是否总是可以得到？
60. 系统是否为序列的选择提供了分层次的菜单？
61. 被选的数据是否有突出显示？
62. 系统是否为命令提供了索引？
63. 系统是否为数据提供了索引？
64. 系统是否提示在菜单结构中的当前位置？
65. 数据是否保持简短？
66. 为选择菜单使用的字母代码是否经过认真的设计？
67. 是否将长的数据分成不同的部分？
68. 先前的答案是否可以简便的再利用？
69. 字母大小写是否等同？
70. 系统是否使用短的代码而不使用长的代码？
71. 图符是否有辅助性的字符标号？
七. 知觉的有限性
72. 系统是否为不同的数据类别提供不同的编号？
73. 缩写是否清晰而互补相同？
74. 光标是否不同？
75. 界面单元是否清晰？
76. 用户指导的格式是否清晰？
77. 命令是否有清晰的定义？
78. 命令的拼写是否清晰？
79. 系统是否使用了易于分辨的颜色？
80. 目前活动的窗口是否有清楚的标识？
81. 为了直接比较，舒峰是否成对地摆在一起？
82. 是否限制语音信息使用的数量？
83. 系统是否提供了一系列相关信息？
84. 菜单是否和其它的显示信息有明显的区别？
85. 颜色的编码是否多余？
86. 系统是否提供了视觉上清晰可辨的数据字段？
87. 不同组的信息是否明显分开？
88. 屏幕的密度是否合理？
八. 用户指导
89. 系统反馈的错误信息是否有用？
90. 系统是否提供了“取消”的功能？
91. 错误的输入是否被显示出来？
92. 系统是否提供了明确的改正错误的方法？
93. 系统是否为控件输入提供了反馈？
94. 是否提供了“帮助”？
95. 一个过程的结束是否标志清楚？
96. 是否对重复的错误有提示？
97. 错误信息是否具有建设性并提供有用的信息？
98. 系统是否提供了“重新开始”的功能？
99. 系统是否提供了“撤销”的功能？
100. 用户是否启动流程控制？
可用性分数：
∑（wi * (Si-Pi)）/ 7*∑(wi*Ii) *100
其中：i 第i个问题
Si该系统在第i个问题上所得的分数
Pi＝1，如果第i个问题适用但不存在
Pi＝0，如果第i个问题不适用
Ii＝1，如果第i个问题适用
Ii＝0，如果第i个问题不适用
wi第i个问题重要性的得分。