汽车营销与服务专业人才培养方案
浅析新形势下我国汽车服务工程专业的人才培养模式
浅析新形势下我国汽车服务工程专业的人才培养模式随着我国汽车行业的快速发展，汽车服务工程专业的人才培养模式也逐渐受到关注。
新形势下，我国汽车服务工程专业的人才需要具备更多的技术和管理能力，以适应汽车行业的新发展趋势。
本文将从当前形势下汽车服务工程专业的人才需求、现有人才培养模式的不足以及未来人才培养模式的优化方向等方面进行浅析。
一、现状与需求当前我国汽车行业正处于快速发展阶段，汽车服务工程专业的人才需求日益增加。
随着汽车技术的不断更新换代，汽车服务工程专业的人才不仅需要具备扎实的汽车维修技术，还需要具备丰富的管理和营销技能，能够全面应对汽车行业的发展需求。
二、人才培养模式的不足目前，我国汽车服务工程专业的人才培养模式主要存在以下几个方面的不足：1. 理论与实践脱节：传统的人才培养模式偏重理论知识的传授，而对实践能力的培养较为薄弱。
学生在校期间往往缺乏与企业实际工作环境接轨的机会，导致他们在毕业后面对实际工作时存在一定的适应困难。
2. 管理和营销能力欠缺：现有的人才培养模式未能充分培养学生的管理和营销能力，导致毕业生在就业后在管理岗位或者创业过程中存在不足。
3. 缺乏行业需求指导：现有的人才培养模式与汽车行业的发展需求存在一定的脱节，未能充分满足行业对人才的需求。
1. 加强实践教学：加大对学生的实践能力培养，使学生在校期间能够与企业实际工作环境接轨，掌握实际操作技能和工作流程。
2. 强化管理和营销教育：在课程设置方面增加管理和营销相关的教育内容，培养学生的管理和营销能力，使他们具备一定的市场竞争力。
3. 加强与企业的合作：与汽车行业相关的企业开展深度合作，搭建实习、就业和就业孵化平台，为学生提供更多的实践机会和岗位就业机会。
4. 开设行业导向的课程：加强与汽车行业的交流与合作，将汽车行业的发展需求融入到课程设置和实际教学中，使学生的培养更加贴合行业的实际需求。
随着我国汽车行业的快速发展，汽车服务工程专业的人才培养模式亟待优化和改进。
汽车技术服务培养方案
汽车技术服务与营销专业人才培养方案一、招生对象与学制招生对象：高中毕业生学制：三年全日制二、培养目标本专业培养新形势下德、智、体全面发展的从事汽车维护、营销等汽车后市场服务的高级汽车技能型专门人才。
通过培养，使学生掌握本专业必备的基本专业知识，具备解决从汽车开始运转使用到汽车报废回收的全过程中的技术问题的能力，具有较强的实践能力和沟通能力，能够在汽车制造企业、汽车运输企业、汽车销售及售后服务行业，从事汽车维修、销售、售后服务方面的技术和管理工作。
三、人才培养规格专业能力及拓展能力●掌握丰富的汽车构造知识，具备对汽车进行技术评价的能力；●掌握汽车销售的基本原理和销售技巧，具备整车及配件的销售能力，取得掌握用户心理学、社交礼仪，具备业务接洽及提出技术服务项目和方法的能力。
●具备汽车驾驶能力；●具备基本的计算机操作能力；●具有基本的阅读、翻译本专业英语资料的能力；●掌握汽车售后服务知识与技能，具备对售后服务作业项目进行估价的能力●具备解决处理汽车故障的能力，（拓展）●具备汽车保险与理赔鉴定能力（拓展）社会能力●具有良好的职业道德，科学的创新创业意识●具有良好的人际交流和沟通能力●具有良好的团队合作精神和客户服务意识方法能力●制定工作计划和解决问题的能力●独立学习新技术和总结评估工作的能力需获得的资格证书●汽车驾驶证（C照）●全国计算机等级考试合格证书（一级）●助理营销师资格证（国家职业资格三级、国家劳动和社会保障部颁发）●汽车维修工中级证或其它（推荐）毕业要求修满140学分、毕业论文合格且持有三证。
三、培养模式以高技能人才培养目标为主线，以“技术为支撑，营销为手段，管理为方向，兼顾人文渗透”为原则，以培养汽车技术服务与营销专业的综合职业能力为核心，根据职业成长的逻辑规律，实施职业活动导向的人才培养模式。
四、专业面向的主要岗位群五、典型工作任务描述六、课程体系1．公共课程2．专业基础平台课程课程简介汽车零部件识图主要教学目的与要求：培养学生的读图和制图的能力。
汽车技术服务与营销专业
汽车技术服务与营销专业汽车技术服务与营销专业简介汽车技术服务与营销专业是一门涉及汽车维修、保养和销售等方面的专业。
随着汽车行业的蓬勃发展，对于汽车技术和销售方面的需求也越来越大。
本文将从专业的特点、培养目标和就业前景等方面，对汽车技术服务与营销专业进行详细介绍。
一、专业特点汽车技术服务与营销专业是汽车类专业中的一种，主要培养学生在汽车维修和销售方面的专业知识和技能。
该专业注重理论与实践相结合，旨在培养具备相关技能的汽车维修与销售人才。
学生在专业学习过程中，将接受汽车维修基础知识、汽车电子技术和汽车市场营销等课程的培训。
二、培养目标汽车技术服务与营销专业的培养目标是培养具备汽车维修、保养、销售和市场营销等方面专业能力的高级技术人才。
学生将通过理论学习、实践操作和实习实训等方式，掌握汽车行业的基本知识和技能，能够熟练运用汽车维修设备，能够独立完成汽车的维修和保养工作，同时还具备灵活的销售技巧和市场营销策略。
三、课程设置汽车技术服务与营销专业的课程设置包括汽车维修、汽车电子技术和汽车市场营销等方面的课程。
其中，汽车维修课程主要包括汽车机械结构与维修、汽车电器与电子装置、汽车发动机与燃料系统等内容；汽车电子技术课程主要包括汽车电子控制技术、汽车电子诊断技术等内容；汽车市场营销课程主要包括汽车销售管理、汽车市场调查与分析、汽车品牌推广与营销策略等内容。
四、就业前景汽车技术服务与营销专业的毕业生可以在汽车行业的各个领域就业。
例如，他们可以在汽车维修保养企业从事汽车维修工作，包括汽车机械维修、汽车电器维修和汽车电子设备维修等；他们也可以在汽车销售企业担任汽车销售顾问或市场营销人员，负责汽车的销售和市场推广工作。
同时，他们还可以选择在汽车相关的研发机构、教育机构或政府机构从事相关岗位，例如汽车技术研发、汽车教育培训或汽车政策制定等。
总之，汽车技术服务与营销专业是一个综合性较强的专业，涉及到汽车维修与保养的技术以及汽车销售与市场营销的知识。
汽车技术服务与营销专业人才培养方案
汽车技术服务与营销专业人才培养方案【专业名称】汽车技术服务与营销（专业代码：580405）【教育类型】高等职业教育【学历层次】大专【学制】三年1. 培养目标本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面发展，适应地方经济建设和社会发展需要，面向汽车技术服务与营销岗位，具有良好职业道德和诚信敬业精神，掌握汽车维修专业理论知识，具备汽车检测、维修、销售、保险能力（技能）的高素质技能型人才。
2. 职业岗位及职业能力要求2.2 职业能力要求通过系统学习，要求学生达到：基本素质：掌握汽车市场营销、机械制图、汽车机械、电子电工基础的基本原理，有较高的英语水平和熟悉计算机运用的相关知识，熟悉有关法规，具备一定的日常办公文件写作能力。
具有良好的心理素质和团队精神。
专业知识与技能：1．专业理论知识方面：能系统掌握专业理论知识和专业技能，达到大学专科文化程度、重点掌握汽车市场营销和现代汽车结构所必需的基础理论知识和基本技术。
在汽车的技术应用方面，能利用现代化仪器对汽车进行基本检测、维修，能从事各类进口、国产大中小型汽车的销售及技术服务工作。
2. 专业实务操作方面：具有较强的汽车销售和市场推广能力和基本的应用计算机进行汽车检测和故障维修的能力。
3. 专业综合能力方面：毕业生具备应用本专业的知识和技能，分析、解决实际问题的能力；在动手能力和语言能力方面有一定的实力。
3.毕业条件与职业资格证书3.1 学分要求本专业实行学年学分制，学生按照专业人才培养方案要求修完规定的课程，考核合格，达到毕业最低要求总学分116学分。
3.2 证书要求获得以下职业资格证书或专业证书之一4.课程结构4.1课程总体结构根据人才培养目标，本专业开设公共课和专业课两类课程。
4.1.1基本素质课程（公共课）：本类课程为高职各专业学生必须学习的基础课程，目的是培养学生的思想政治素质、人文和科学素质、身心素质。
包括公共必修课、公共选修课。
4.1.2职业能力课程（专业课）：本类课程为本专业学生开设，目的是培养学生的职业能力。
汽车技术服务与营销专业人才培养方案
汽车技术服务与营销专业人才培养方案一、人才培养目标本专业培养德、智、体全面发展，具有较广泛的知识面，实践动手能力强，具有较强创新能力和创新素质。
面向汽车售后技术服务和管理企事业单位，在生产、服务一线能从事汽车维修、检测、管理；车辆鉴定、评估、理赔；车辆事故查勘等工作，具有良好职业道德素质，能独立学习与职业相关的新技术、新知识，对社会、企业和客户有强烈责任意识，具有职业生涯发展基础的应用型高技能专门人才。
成绩合格毕业时能获得国家承认的毕业证书和职业资格证书（汽车维修工、汽车维修电工、二手车鉴定估价师）二、人才培养要求（一）职业岗位能力要求1.汽车机电维修能力。
1)有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；2)精通汽车各系统总成检测、诊断和维修；3)精通汽车电子控制系统的检测、诊断和维修；4)熟悉汽车维修作业流程。
2.汽车前台接待能力。
1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通；2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象；3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单；4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。
掌握软件工程、项目开发以及文档管理的基本知识，能从事文档开发和管理等工作。
3.车辆事故估损能力。
1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通；2）精通事故车查勘作业流程和操作；3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力；4）了解保险理赔知识和流程，熟悉事故车估损管理软件使用，掌握电脑操作。
4.汽车鉴定评估能力1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户进行沟通；2）精通二手车鉴定和评估方法；3、熟悉汽车市场和国家有关二手车管理规定；4）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，熟悉电脑操作。
（二）职业岗位知识要求1、掌握汽车电工电子技术、汽车电子控制基础2、掌握汽车发动机技术及检修、汽车传动系统技术及检修、汽车行驶转向与制动系统技术及检修、汽车电器与辅助电子系统技术及检修、汽车综合性能检测、汽车综合故障诊断3、掌握汽车保险与理赔、汽车配件管理与营销、汽车维修接待实务、汽车鉴定与评估4、掌握专业英语（三）资格证书要求学生在校学习期间，除各门课程考试合格，获得专科毕业证书，同时应取得以下证书：计算机应用能力应取得下列证书之一：（1）CEAC办公信息化应用专家证书（信息产业部）；（2）微软认证办公应用系统专家证书（微软MLC）。
汽修专业人才培养方案
汽修专业人才培养方案汽车运用与维修专业的培养方案旨在培养能够胜任汽车售后服务和管理企事业单位工作的高技能人才。
该专业的招生对象为初高中毕业生，学制为三年。
在校企一体、工学结合的原则下，该专业的人才培养目标主要是培养具有职业道德素质、能独立研究和应用新技术、对社会、企业和客户有责任意识的应用型高技能专门人才。
就业岗位主要分布在汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司等汽车售后服务企业，就业部门主要包括维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门和车险查勘部门等。
毕业生的专业发展方向涵盖了汽车机电维修、车辆维修质检、车身修复、钣金喷涂、美容装潢、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车整车配件与营销、事故车估损、二手车鉴定评估等领域。
针对不同的职业岗位，该专业制订了相应的知识、能力、素质结构分解，以确保毕业生能够胜任各自的工作。
例如，对于汽车机电维修岗位，要求毕业生具备良好的班组内部协调能力，能够与部门领导、业务人员及客户进行沟通，精通汽车各系统总成检测、诊断和维修，熟悉汽车维修作业流程等。
对于汽车车身修复与喷涂岗位，要求毕业生有较好的部门组织协调能力，能够与部门领导和维修人员进行沟通，精通各种汽车装饰件的选择与安装，熟悉汽车内外美容的技术流程等。
对于汽车前台接待岗位，要求毕业生负责售后服务客户汽车进厂维修保养，具备良好的沟通能力和服务意识，能够协助客户解决问题，提供优质服务等。
总之，该专业的培养方案旨在培养具有职业素养、技能和素质的高素质人才，以满足汽车售后服务和管理企事业单位对高技能人才的需求。
1）良好的部门协调能力，能与维修人员和领导进行有效沟通；2）能够与客户进行沟通，准确了解客户需求和汽车故障现象；3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障进行初步分析判断，并填写报修通知单和出具接车单；4）熟练使用维修企业管理软件和掌握汽车售后服务流程和电脑操作。
负责机动车辆出险后的现场查勘、与维修企业进行沟通，以及损失鉴定、评估和理算等工作；了解保险理赔知识和流程，熟悉事故车估损审核过程，熟练使用管理软件和掌握电脑操作。
汽车服务工程本科专业人才培养方案
汽车服务工程本科专业人才培养方案专业代码：080208一、培养目标本专业培养德智体美全面发展，掌握现代汽车技术、汽车服务工程等方面的基础知识、基本理论、基本方法，具有汽车运用管理、营销策划、保险与评估等汽车服务专业能力，能够从事与汽车服务工程有关的汽车运用与管理、销售与评估、营销与保险、汽车美容与保养等工作，富有社会责任感，具有创新意识和创业精神的高素质应用型专门人才。
二、培养要求本专业学生主要学习汽车技术、汽车服务工程、社会责任教育等方面的基本理论和基本知识，接受汽车运用、汽车营销管理、社会责任实践等方面的基本训练，掌握汽车运用与管理、检测与保险等方面的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识、素质和能力:1、具有扎实的数学、物理、工程力学、机械基础、电工与电子技术等专业必需的基础理论知识；2、具有扎实的汽车构造、汽车电器设备、汽车电子控制系统、汽车理论等专业理论知识；3、掌握汽车检测与故障诊断、汽车营销与策划、汽车保险与理赔、汽车评估基础知识；4、具备汽车营销与策划、汽车服务企业的经营与管理、汽车驾驶等能力；5、能比较熟练地阅读英语书刊，并有一定的听、说、写等能力；具有较熟练的计算机应用能力；6、对终身学习有正确认识，具有不断学习和适应发展的能力。
具有一定的组织管理能力、表达能力和人际交往能力以及在团队中发挥作用的能力;7、具有较强的语言文字表达、人际沟通、团结协作、知识再生等社会适应和发展能力；8、具有人文社会科学素养、社会责任感、职业道德和敬业精神。
三、专业方向1、汽车运用与管理方向：学习和掌握汽车使用、维护、管理等方面的基础知识，具备综合汽车性能、技术状况等因素合理运用、管理汽车的能力，能够在相关汽车生产或汽车配套企业从事相关工作。
2、汽车评估与营销方向：学习和掌握车辆营销、保险、评估等基础知识，具备对汽车进行销售、策划、评估、鉴定及理赔的专业素质和能力，能够在汽车服务行业从事相关工作。
汽车技术服务与营销专业
7 汽车技术服务与营销专业2006级人才培养方案专业类别：汽车类专业代码：580405学制：三年一、培养目标面向“汽车中、后市场”，培养拥护党的领导，具有与汽车技术服务与营销专业（汽车维修与营销方向）（汽车维修与营销方向）相适应的文化水平和良好的职业道德，相适应的文化水平和良好的职业道德，相适应的文化水平和良好的职业道德，掌握本专业掌握本专业必需的专业理论知识、充分的实践技能和较强的实际工作能力和经营管理能力，从事汽车检测、维修、营销、管理的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型人才。
通过理论学习和实践训练，学生应具备良好的思想政治素质和文化素质，掌握扎实的汽车结构、性能、维修以及营销、电子商务、汽车保险与理赔、管理知识和技能。
学生在校期间应获得的证书包括：大学英语三级、计算机一级、汽车修理工中级、营销师、汽车驾驶执照C 级以上。
学生可以在汽车及汽车零部件制造、维修、运用、营销行业从事汽车及零部件生产、维修、售前售后技术服务、销售、企业管理等方面的工作。
二、职业导向本专业毕业生就业面向的单位与部门：汽车及其他行业营销部门、本专业毕业生就业面向的单位与部门：汽车及其他行业营销部门、4S 4S 店、汽车销售公司、汽车修理厂、汽车运输公司、汽车及零部件制造厂，以及汽车安全管理部门、汽车质量行政管理部门等。
能从事的职业岗位：汽车营销、汽车保险与理赔、汽车销售现场服务、汽车售前售后服务，汽车驾驶、汽车运行管理、汽车企业管理、汽车修理、汽车维护、汽车装配、汽车装配、质量管理、质量管理、质量管理、汽车零部件修理、汽车零部件修理、汽车零部件修理、汽车配件营销与保管以及其他行业营销汽车配件营销与保管以及其他行业营销工作等。
在二手车贸易市场从事旧车性能评估、旧车估价工作和二手车的贸易工作；可在汽车保险公司从事汽车贷款、汽车保险与事故车的理赔等工作三、职业岗位能力分析职业职业能力能力 专业能力专业能力 知识与技能构成知识与技能构成课程序号课程序号 基 本 素 质 与 能 力 基本政治素质基本政治素质 公共道德与职业道德公共道德与职业道德 法律法规及政策水平法律法规及政策水平 身体素质与劳动素质身体素质与劳动素质 社交能力社交能力 合作精神合作精神 应用文写作应用文写作 数学计算与逻辑思维数学计算与逻辑思维 大学英语三级水平大学英语三级水平 计算机一级水平计算机一级水平 知识：知识：毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”思想、思想道德修养和法律基础、形势与政策、体育、应用文写作、军训及军事理论、体育、高等数学、大学英语、计算机信息技术算机信息技术技能：技能：体能、社会活动能力、组织能力、语言表达能力、写作能力、英语日常会话、计算机打字、计算机检索检索职 业 专 业 基 础 能 力 读懂中等复杂装配图读懂中等复杂装配图 运用CAD 绘制简单零件图绘制简单零件图 机械零件的公差与测量机械零件的公差与测量 液压与气动技术液压与气动技术 钳工操作能力钳工操作能力 会计与统计能力会计与统计能力 知识：知识：机械制图、机械制图、CAD CAD CAD、机械设计基础、、机械设计基础、液压与气动技术、基础会计、市场调研与预测、消费者行为学场调研与预测、消费者行为学技能：技能：CAD 绘图、计算机办公软件应用、装配图读图、简单零件车钳加工、零部件技术测量、液压与气动技术的运用、会计与统计基本技能基本技能汽车技术服务与营销应用能力 1.1.对汽车发动机、对汽车发动机、底盘、整车的性能与故障进行检测、诊断的能力能力 2．对汽车零件与性能进行检测与合格性评价的能力和零件修复能力修复能力 3.3.对汽车整车、对汽车整车、总成及部件拆装、检修、装、检修、维护的能力。
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汽车营销与服务专业人才培养方案
专业代码：580405
一、培养目标
本专业主要培养适应社会主义现代化建设的需要，具有良好的职业道德和敬业精神，具备与本专业技术领域相适应的文化水平与素质，掌握本专业必备的基础理论知识，具有本专业相关领域工作的岗位能力和专业技能，具有一定的可持续发展能力，能从事汽车营销、汽车售后服务、汽车企业管理、适应和服务第一线需要等工作岗位，具有良好职业素养和职业发展生涯基础的高素质技能型人才。
（一）基本目标
（1）具有能制定详细汽车销售策划工作计划的能力；
（2）具有汽车维护、汽车故障检测和描述的能力；
（3）具有从事汽车销售服务行业一线工作或管理的能力；
（4）具有从事汽车售后服务技术岗位的能力。
（二）发展目标
（1）具有较强的人际沟通、公关协调能力、语言表达能力、社交能力、应变能力和创新能力；
（2）能够比较熟练地进行汽车业务谈判能胜任汽车营销和汽车售后服务中的部分岗位；
（3）具有较强的独立工作能力和特殊问题的处理能力，能检测和描述一般的汽车故障。
（三）提升目标
（1）能从事汽车销售企业中高层管理工作；
（2）能从事汽车营销行业培训师或者内训师的工作。
二、学制与招生对象
（一）学制：三年制/专科
（二）招生对象：普通高中毕业生/ “三校生”（中职、中专、技校）毕业生三、职业领域（就业领域）与职业能力
本专业就业主要面向汽车营销及售后服务企业。
（一）就业职业领域和工作岗位
表1专业最直接相关的就业职业领域、工作岗位一览表
（二）工作任务与职业能力分析
表2工作岗位-职业能力-课程设置对应一览表
四、人才培养规格
（一）知识、能力、素质目标
1. 知识目标
（1）具有一定的文化基础知识、人文社会科学知识、英语、计算机应用、书面写作及体育与健康等基础知识；
（2）具有汽车零部件识图、汽车配件管理、汽车保险与理赔、汽车发动机、汽车底盘结构、汽车装饰与美容、汽车维护和保养等方面的基础知识；
（3）掌握汽车概论、汽车营销基础与实务、汽车推销技巧、汽车性能评价与选购的核心知识；
（4）具有汽车电控技术、汽车故障诊断与检测的基础知识；
（5）具有对一辆汽车评价、选购、给出合理购买及保养建议的基础知识。
2 .能力目标
（1）能对汽车市场资料收集、整理、汇总和分析；
（2）具有汽车市场调研的技术和方法；
（3）具有汽车市场环境分析的能力；
（4）具有汽车市场细分和市场定位的能力；
（5）具有汽车市场渠道分析能力；
（6）具有汽车市场价格、促销的能力；
（7）具有汽车销售的洽谈能力；
（8）具有汽车产品的导购能力；
（9）具有能制定详细汽车销售工作计划的能力；
（10）具有对汽车进行维护、检测和诊断能力；
（11）具有从事汽车销售服务行业一线工作或管理的能力；
（12）具有从事汽车售后服务岗位的能力；
（13）具备整车及主要零部件一般故障的检查、描述和处理方法的能力；
（14）具备汽车销售及服务企业技术管理或现代物流技术的能力。
3.素质目标
（1）具有良好的沟通能力和社会交往能力；
（2）具有必备的文化基础知识，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的政治思想品质和职业道德；
（3）具有吃苦耐劳的精神、遵纪守法的公民职责；
（4）能岗敬业精神，具开拓意识、创新精神、爱岗敬业、不断进取;
（5）具备良好的团队协作精神与合作能力；
（6）具有优良的工作作风和认真学习的态度；
（7）具有良好的语言、文字表达能力和社会沟通能力。
（二）毕业资格与要求
1、合格毕业生最低学分要求
（1）课堂教学学分（包括课内教学与课内实践、必修课与选修课）：130学分。
（2）实践教学环节学分：25学分。
2、最低毕业学分：155学分
3、计算机应用能力、外语应用能力等级证书要求
（1）职业资格证书要求
表3汽车营销与服务专业对应的职业资格证书及等级要求一览表
（2）计算机应用能力等级证书要求
获取重庆市或全国普通高校非计算机专业计算机应用知识和能力考试一级证书；若未通过计算机等级考试应通过学院组织的计算机应用能力考试。
（3）外语应用能力等级证书要求
获取重庆市英语应用能力考试A级或B级等级证书；若未取得英语相应等级证书者，须通过学院组织的相应英语应用能力考试。
五、课程体系
（一）课程体系架构图
本专业坚持“以行业为依托、以文化为基础、以质量为核心、以就业为导向”的办学思路，采用“现代学徒制”的人才培养模式，开发了“基于工作过程”的课程体系。
按照由“典型工作任务”宀“行动领域”宀“学习领域”的步骤，将典型工作任务组成的职业行动领域进行教学化处理,
根据职业成长和认识递进规律进行重构，形成了行动体系的学习领域课程课程体系由基础学习领域、专业学习领域和拓展学习领域组成，各个学习领域与本专业的典型工作任务、行动领域的对应关系见下图：
基础学习领域
基础学习领域：应用文写作、思想政治、高等数学、大学英语、计算
机等
1. 汽车零部件及其参数的识别
2. 汽车营销方法与推销技巧
3. 同一竞争车型的参数配置与优惠幅度
4. 汽车的性能评价及选购推荐
5. 汽车维护与保养工作单的填写
6. 汽车售后服务与客户信息反馈
7. 汽车基本故障的检测与修复建议
8. 汽车保险与理赔
行动领域
专业学习领域：
1. 汽车推销技巧
2. 汽车营销基础与实务
3. 汽车保险与理赔
4. 汽车性能评价与选购
5. 汽车维护
6. 汽车概论
7. 汽车服务与礼仪
8. 汽车电工电子技术基础
图1课程体系架构图
拓展学习领域：
事故车勘察与定损、汽车配
件管理与营销、汽车金融与
信贷、现代汽车生产工艺及
先进技术、汽车底盘结构、
汽车电控技术、汽车售后岗
位规范及用人要求、汽车广
告创意分析等
专业人才培养方案
（二）专业核心课程描述
1、本专业的核心课程具体描述
表4专业核心课程一览表
2
、列示专业核心技能课程或综合技能实训课程并简介
表5专业核心技能课程或综合技能实训课程一览表
3、实践教学
1、认知实习
表6认知实习综合成绩组成一览表
2、跟岗实习
表7跟岗实习综合成绩组成一览表
3 、顶岗实习
表8顶岗实习综合成绩组成一览表
六、教学进程安排
（一）教学进程表
表9教学进程表
=理论教学
•集中实训
■知实习 ◎课程设计 ★考试 □跟岗实习
守号
※顶岗实习及毕业设计
▲入学教育、军训
▼毕业教育 ♦机动
（二）教学活动时间分配表（单位:周）
表10教学活动时间分配表
七、课程设置及进程安排表
（一）课程教学进程表
表11汽车营销与服务专业课程教学进程表
课程进度表（汽车营销与服务）
课程进度表（汽车营销与服务）
（二）按周安排的实训/技能训练课程
表12按周安排的实训/技能训练课程一览表
八、课程结构及学分分布
表13课程结构及学分分布
九、相关说明
（一）校内实践教学场地与功能介绍（实验室、实训基地（中心）的名称、完成的实践教学内容）
表14校内实训基地和教学设备的基本情况一览表
（二）校外实训实习基地的基本要求
表15校外实习基地基本情况一览表
（三）专业教学团队
1、专业生师比、师资力量、师资结构（专任教师任职资格及专业能力要求，企业兼职教师的任职资格及要求、承担的专业课程及学时比例等）
表16专业教学团队一览表
2、专业生师比：满足18:1要求
（四）、继续专业学习深造建议
本专业毕业生继续学习的渠道和接受更高层次教育的专业。
（1）以专衔本的形式就读汽车服务与工程、交通运输、工商管理、市场营销和物流管理专业
（2）以函授或成人教育方法就读于汽车服务与工程或企业管理专业
（3）就业3年后以本科同等学历资格考取工科类或者文科类硕士制定人：全国五一劳动奖章获得者
、43届世界技能大赛汽车技术中国国家队教练杨宪福高级
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J』垠満甲壮*眈专业人才培养方案工程师
行业专家：重庆市汽车开发与设计专家
重庆工商职业学院车辆工程学院实训中心主任
曹志良副教授
专业负责人：梁赞
汽车营销与服务专业教学团队
审核人：
系主任：何守亮
教务处长：周昌芹。