国际酒店管理公司品牌特点
宾馆的国内外知名品牌分析
国内品牌特色与竞争优势
要点一
国内品牌特色
国内品牌通常更加注重本土文化和市场需求，能够提供更 加贴近消费者需求的服务和产品。国内品牌通常具有更高 的灵活性和适应性，能够更好地应对市场变化和消费者需 求的快速变化。
要点二
国内品牌竞争优势
国内品牌在市场反应速度、本土化营销和服务方面具有优 势。它们通常更加了解本土消费者的需求和习惯，能够提 供更加贴心和个性化的服务。此外，国内品牌通常拥有较 低的运营成本和更加灵活的决策机制，能够更好地适应市 场变化和抓住商业机会。
国际酒店品牌重视员工培训和职业发展， 通过提供良好的福利待遇和激励机制，吸 引和留住优秀人才。
国际酒店品牌通常采用全球统一的营销策 略，通过广告、促销和合作伙伴关系等方 式提升品牌知名度和影响力。
国内品牌经营与管理经验
地毯式布局 国内酒店品牌通常注重在国内市 场的广泛布局，通过在不同城市 和地区开设分店，提高品牌覆盖 率和市场占有率。
宾馆的国内外知名品 牌分析
汇报人：可编辑
2024-01-09
目录
CONTENTS
• 国际知名品牌 • 国内知名品牌 • 品牌特色与竞争优势 • 品牌发展策略与趋势 • 品牌经营与管理经验
01 国际知名品牌
万豪酒店集团
总结词
全球最大的酒店集团之一，以其卓越的服务和豪华设施著称 。
详细描述
万豪酒店集团成立于1927年，总部位于美国华盛顿，旗下拥 有万豪、万丽、万怡等多个品牌，覆盖全球60多个国家和地 区。该集团以提供优质的服务和豪华的设施而闻名，致力于 为宾客创造温馨舒适的住宿体验。
洲际酒店集团
总结词
全球领先的酒店管理公司之一，以其高端品牌和国际影响力著称。
国际著名酒店管理公司
国际著名酒店管理公司随着旅游业的不断发展和全球化交流的加强，国际著名酒店管理公司在酒店行业中扮演着重要的角色。
这些管理公司通过提供专业化的服务、标准化的管理和创新的经营理念，成为了世界各地酒店业的引领者和标杆。
国际著名酒店管理公司不仅在酒店管理方面具有雄厚的实力，还在酒店品牌建设、市场营销、产品研发和人力资源管理等方面积累了丰富的经验。
它们凭借着其强大的品牌影响力和专业的团队，成功地将自己的管理模式和服务理念推广到世界各地，为客户提供优质的酒店体验。
国际著名酒店管理公司的成功之处在于其对于市场需求的准确洞察和对于品质的追求。
这些管理公司注重与客户的沟通和合作，通过细致入微的服务，满足客户不同需求。
同时，它们注重酒店设施的提升和更新，不断引入新技术和新理念，以保持与市场的同步发展。
作为国际著名酒店管理公司的代表之一，万豪酒店集团以其卓越的品质和卓绝的服务而闻名于世。
万豪酒店集团在全球范围内拥有众多品牌，从经济型酒店到奢华度假村，涵盖各类客户的需求。
该集团通过创新的管理模式和灵活的经营策略，不断提升客户的满意度，赢得了市场的口碑。
与万豪酒店集团类似，希尔顿酒店集团也是国际著名酒店管理公司的典范之一。
希尔顿酒店集团拥有世界各地的酒店和度假村，其服务质量和品牌形象是业界瞩目的范本。
该集团通过建立全球联盟和品牌合作伙伴关系，为客户提供更广泛的选择和更优越的体验。
国际著名酒店管理公司的成功还得益于其科学高效的管理体系。
它们拥有一支经验丰富、专业素养高的管理团队，能够灵活应对各种市场挑战。
这些管理公司注重人才培养和晋升机制，为员工提供良好的职业发展空间和福利待遇，提高员工的工作积极性和专业素养。
此外，国际著名酒店管理公司还重视社会责任和可持续发展。
它们积极投身于当地社区的建设和公益事业，关注环境保护和资源的合理利用。
这些管理公司通过积极参与公益活动，树立了良好的企业形象和品牌价值，赢得了社会各界的认可和尊重。
国际酒店管理公司品牌(五星级及超五星级)特点
万豪）排名酒店管理公司英文名酒店品牌1 洲际InterContinental洲际InterContinental皇冠假日Crowne Plaza假日Hotels Resorts假日快捷Express ByHoliday InnStaybridgeSuites蜡木CandlewoodSuites英迪格HotelIndigo2 胜腾Cendant戴斯（DaysInn）华美达（Ramada）BaymontInn Travelodge 速8(Super8）豪生（HowardJohnson）KnightsInn WingateInn AmeriHostInn Wyndham3 万豪Marriott万豪JW万豪丽思卡尔顿Ritz-Carlton万丽RenaissanceResidenceInn万怡Courtyard TownePlaceSuites FairfieldInn SpringHillSuites Bulgari4 雅高Accor 索菲特(豪华型)Sofitel铂尔曼pullman诺富特(高级)Novotel美居(多层中级品牌)Mercure宜必思(经济型)ibisFormule1(大众化)5 希尔顿Hilton 康拉德 Conrad 希尔顿 Hilton希尔顿逸林Double TreeScandic希尔顿花园（中端）Hilton Garden Inn希尔顿翰庭（经济型）Hampton byHilton6精选（又译国际饭店公司）Choice舒适客栈Comfort品质客栈QualityClarion Sleep Inn Econo Loddge Rodeway InnMainStaySuites7 最佳西方BestWesternBest WesternInternational8 喜达屋Starwood 圣-瑞吉斯St.Regis威斯汀Westin喜来登Sheraton艾美Le Meridien至尊精选The Luxury Collection福朋Forpoints寰鼎9 卡尔森Carlson丽晶Regent丽笙RadissonParkPlazaCountryInns&SuitesParkInn 星期五餐厅10 凯悦Hyatt柏悦Park Hyatt君悦Grand Hyatt凯悦Hyatt RegencyHyatt PlaceHyatt SummerfieldSuites凯悦度假村Hyatt ResortsHyattVacationClub。
世界十大酒店管理集团
世界十大酒店管理集团酒店管理集团在全球范围内扮演着至关重要的角色。
它们掌控并管理着大量酒店业务，并可提供卓越的客户服务体验和高质量的住宿服务。
以下是全球着名的十大酒店管理集团。
第一：希尔顿酒店集团希尔顿是全球最大的酒店管理集团之一，掌控着约5900家酒店和度假村的业务。
该公司旗下的品牌包括Conrad, DoubleTree, Embassy Suites, Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites, Tapestry Collection, Waldorf Astoria和Hilton Grand Vacations等。
希尔顿酒店集团的口号是“保证居住品质”，并致力于为客户提供全球一流的住宿体验和优质的服务。
第二：凯悦酒店及度假村集团凯悦是一家总部位于美国的全球性酒店管理集团。
该公司管理着780家酒店和度假村，旗下的品牌有Andaz, Grand Hyatt, Hyatt, Hyatt Centric, Hyatt House, Hyatt Place, Hyatt Regency, Hyatt Zilara和HyattZiva等。
凯悦酒店及度假村集团致力于通过创新、卓越的服务和极致的样式为客户提供非凡的住宿体验。
第三：洲际酒店集团洲际酒店集团隶属于英国公司伊美利亚，拥有数千家酒店和度假村的业务。
洲际旗下的品牌包括安达仕酒店、智选假日酒店、仙丽酒店、洲际酒店、开元品牌酒店和皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团致力于为客户提供卓越的服务和舒适的住宿体验，满足不同客户的需求。
第四：万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团，总部位于美国，是一家全球领先的酒店管理集团。
万豪旗下的品牌包括阿洛住宅酒店、AC酒店、悦泉酒店、奥斯汀酒店、万豪酒店、喜达屋酒店、威斯丁酒店等。
万豪国际酒店集团以“让旅途变得更美好”为口号，通过不断创新和提高服务质量，为客户提供独特的住宿体验。
第五：铂涛集团铂涛集团是一家中国酒店管理集团，总部位于上海。
十大酒店管理公司
十大酒店管理公司在全球范围内，酒店业务的发展和管理显得越来越重要。
为了提供一流的服务和优质的客户体验，许多酒店管理公司应运而生。
这些公司通过提供专业的管理服务，帮助酒店提高效率和盈利能力，并成为行业内的佼佼者。
下面，我们将介绍全球范围内最著名的十大酒店管理公司以及它们的管理模式和成功之道。
一、万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理公司之一，拥有30个酒店品牌。
该公司通过其独特的管理模式和高效的运营系统，致力于提供优质的酒店服务。
万豪注重员工培训和发展，并倡导创新和卓越。
二、希尔顿酒店集团希尔顿酒店集团是全球最著名的酒店管理公司之一，在全球范围内拥有5500多家酒店。
希尔顿通过持续的创新和市场拓展，成为酒店行业的领导者。
该公司注重客户满意度和员工培训，并采用先进的技术和管理工具。
三、洲际酒店集团洲际酒店集团是世界领先的酒店管理公司之一，管理着全球5200多家酒店。
洲际致力于为客户提供优质的住宿体验，并通过创新的服务和管理方式，不断超越客户的期望。
该公司还注重社会责任和可持续发展。
四、温德姆酒店集团温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营公司之一，拥有约9000家酒店。
该公司通过创新的经营模式和多元化的品牌组合，满足不同客户群体的需求。
温德姆酒店集团还重视员工发展和社会责任。
五、雅高酒店集团雅高酒店集团是全球最大的欧洲酒店管理公司，管理着全球4800多家酒店。
雅高致力于通过其独有的文化、品牌和服务，为客户提供独特的体验。
该公司注重环境可持续性和社会责任，并通过创新和数字化转型来提高效率。
六、喜达屋酒店集团喜达屋酒店集团是全球最大的豪华酒店品牌集团之一，旗下拥有九大品牌，管理着全球6200多家酒店。
喜达屋通过独特的品牌定位和高品质服务，成为豪华酒店行业的领导者。
该公司注重员工培训和品牌推广，并致力于提升客户体验。
七、索菲特酒店集团索菲特酒店集团是全球知名的豪华酒店管理公司，管理着全球450多家酒店。
酒店管理公司服务优势服务特点服务亮点
酒店管理公司服务优势服务特点服务亮点
标题：酒店管理公司服务优势服务特点服务亮点
酒店管理公司提供的服务具有以下优势、特点和亮点：
1. 专业知识与经验：酒店管理公司拥有丰富的专业知识和行业经验，能够为酒店提供高质量的管理服务。
他们了解酒店运营及市场需求，能够制定有效的策略和方案，帮助酒店实现稳定发展。
2. 运营管理：酒店管理公司能够提供全面的运营管理，包括房务管理、餐饮管理、客户服务、销售与市场推广等方面。
他们通过科学的管理手段和先进的技术，提高酒店运营效率和服务质量，提升客户满意度。
3. 品牌形象塑造：酒店管理公司擅长品牌形象塑造，能够根据酒店的特点和定位，制定并推行相关的品牌策略。
他们通过市场调研、品牌推广、公关活动等手段，提升酒店的知名度和美誉度，增加酒店的竞争力。
4. 成本控制与效益提升：酒店管理公司注重成本控制和效益提升，通过优化运营流程、降低资源浪费和成本支出，提高酒店的盈
利能力。
他们能够制定合理的预算和财务计划，帮助酒店实现经济
效益最大化。
5. 市场研究与分析：酒店管理公司进行市场研究和分析，了解
市场趋势和竞争对手情况，为酒店提供市场前景和发展方向的建议。
他们可以帮助酒店制定市场营销策略，开拓新的客源市场，增加酒
店的营收和利润。
通过以上优势、特点和亮点，酒店管理公司能够全方位、全程
度地为酒店提供专业化的管理服务，帮助酒店实现长期稳定发展和
持续竞争力。
以上。
国际知名酒店管理集团介绍
代表企业 企业简介
洲际是目前全球客房数量排名第一的酒店集团，旗下 拥有洲际（五星）、皇冠假日（五星）、假日（四星）等 品牌。 华美达环球酒店集团是温德姆酒店集团的酒店品牌成 华美达环球酒店集团 员，经营全球中高档连锁酒店业务，在全球重要目的地设 有经营点。华美达酒店主要定位为四星级。 香格里拉酒店酒店集团以带资管理为特色，自2001年 起，香格里拉开始“两条腿走路”，输出管理和带资管理 香格里拉酒店集团 齐头并进。香格里拉拥有“香格里拉（五星级）”பைடு நூலகம்“商 贸饭店（四星级）”两个品牌。 雅高目前管理超过4000间酒店，其亚洲区主要酒店品 牌包括：索菲特（五星）、诺富特（四星）、美居（四 雅高集团 星）、宜必思（经济型）等。雅高进入中国已有20年，在 中国管理着30余家酒店。 卡尔森酒店集团在全球拥有逾1700家酒店、度假村、 餐厅及游 轮业务，为美国最大的私营公司之一。该公司 卡尔森酒店集团 麾下拥有丽晶（超五星）、丽笙（五星）、丽亭（四星） 、丽怡（三星）和丽柏品牌。其中丽晶是卡尔森环球酒店 公司的顶级品牌. 凯悦在45个以上的国家和地区拥有750家凯悦酒店和 度假村（客房总数超过140，000间）。旗下拥有柏悦（超 凯悦酒店集团 级豪华品牌）、君悦（超五星）、凯悦（五星）、Andaz 等品牌。 希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261 间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒 希尔顿酒店集团 店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营 的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”) 酒店。 四季酒店集团总部设于加拿大多伦多，是世界性的豪 四季酒店集团 华连锁酒店集团，在世界各地管理酒店及度假区。 文华东方酒店为顶级的国际5星奢华酒店，以香港為 文华东方酒店集团 發展基地，该品牌源于香港的文华酒店以及泰国曼谷的东 方酒店。 喜达屋在一百多个国家拥有900多家酒店，旗下拥有圣· 喜达屋酒店管理集团 瑞吉斯、喜来登、福朋、雅乐轩、艾美、威斯汀等多个品 牌。 万豪在全球67个国家和地区管理超过2,800家酒店。 万豪酒店集团 万豪旗下拥有JW万豪（五星）、万怡（四星）、万豪行政 公寓（服务式公寓）等多个品牌。 1999年7月豪生国际酒店集团（中国）在上海成立， 总部设在上海，截止在2010年在全国运营着近30家酒店， 豪生国际酒店集团 其中“豪生酒店”品牌定位为四星级时尚商务酒店、豪生 全套房酒店品牌定位为酒店式公寓。 洲际酒店集团
希尔顿酒店集团管理经验的精髓
基本内容
总之，通过精准的品牌传播策略、多样化的传播渠道、有效的营销活动以及 优质的服务提升，希尔顿酒店集团将在成都市场实现更为出色的品牌传播效果， 从而进一步扩大市场份额，提高竞争力。
基本内容
基本内容
希尔顿酒店是美国的知名连锁酒店品牌，创立于1919年，总部位于美国。它 以卓越的服务、高端的设施和舒适的环境而闻名于全球。
基本内容
4、人才培养：希尔顿酒店集团重视人力资源的培养与发展，通过系统化的培 训机制和激励机制，激发员工的创新精神和职业发展动力，提高员工综合素质和 专业技能。
基本内容
5、财务管理：希尔顿酒店集团以严谨的财务管理为核心，通过完善的企业治 理结构和高效的资金运作模式，确保企业财务状况的健康稳定。
基本内容
Hale Waihona Puke 基本内容2、卓越品质：希尔顿酒店集团对品质的追求可谓极致，从酒店设计、装修、 设施到员工培训、晋升机制等都严格把控，力求为宾客营造舒适、优雅的住宿体 验。
基本内容
3、创新思维：希尔顿酒店集团不断与时俱进，根据市场需求和技术发展不断 优化自身的经营管理模式。例如，通过与互联网企业的合作，引入智能化服务、 大数据分析等先进技术，提升顾客入住体验和酒店运营效率。
基本内容
除了在酒店业务方面的出色表现，希尔顿酒店还致力于社区服务和环保。这 个品牌经常参与各种社区活动，为当地居民提供帮助和支持。此外，希尔顿酒店 还致力于减少碳排放和资源浪费，采取环保措施来保护地球环境。
基本内容
总的来说，希尔顿酒店是一个非常出色的连锁酒店品牌，它的卓越服务、高 端设施和环保理念已经赢得了全球旅客的认可和信赖。未来，希尔顿酒店将继续 致力于为客人提供最优质的体验和服务，并继续为社区和地球环境做出贡献。
国际酒店管理公司品牌特点
国际酒店管理公司品牌特点1.多品牌经营：国际酒店管理公司通常运营和管理多个不同的酒店品牌。
这些品牌可以在不同市场和不同细分市场中定位，以满足不同客户群体的需求。
比如，威斯汀酒店、喜来登酒店和W酒店都是万豪国际集团旗下的品牌，它们分别定位于豪华、高端和时尚的市场。
2.统一的管理标准：国际酒店管理公司通常拥有一套统一的管理标准和流程，以确保在全球范围内的酒店运营和服务保持一致的高质量水准。
这些标准涵盖了从员工培训、客户服务、房间清洁到餐饮供应等各个方面。
这种标准的统一性使得客户可以在不同地方的酒店享受到相似的服务体验。
3.全球性布局：国际酒店管理公司通常在全球范围内拥有广泛的酒店布局。
他们会根据市场需求和商业机会，在不同城市和不同国家开设酒店。
这种全球性布局可以为客户提供方便的住宿选择，无论是商务旅行还是旅游度假。
4.强大的品牌形象：国际酒店管理公司借助自身的品牌影响力和形象在全球范围内赢得了广泛的认可和信任。
他们的品牌通常代表着高质量、卓越服务和舒适体验。
客户选择这些品牌酒店，往往是因为他们对品牌的信任和期望。
5.客户关怀和个性化服务：尽管国际酒店管理公司经营和管理着多个品牌，但他们通常非常注重对客户的关怀和个性化服务。
他们会努力塑造品牌形象，使客户感受到独特的待遇和关爱。
客户可以享受到定制的服务，满足个人需求和偏好，提供更加舒适和愉快的入住体验。
6.创新和独特的设计：为了满足不同客户的需求和市场的竞争，国际酒店管理公司通常注重创新和独特的酒店设计。
他们会与知名的建筑师和设计师合作，打造出具有独特风格和个性的酒店空间，为客户提供独特的入住体验。
总之，国际酒店管理公司通常拥有多品牌经营、统一的管理标准、全球性布局、强大的品牌形象、客户关怀和个性化服务以及创新和独特的设计等特点。
这些特点使得国际酒店管理公司成为全球范围内酒店行业的领导者，赢得了广泛的声誉和客户的信任。
万豪国际酒店集团的管理特点与展望
万豪国际酒店集团的管理特点与展望
邓童谣 （中央民族大学）
摘 要：万豪国际酒店集团公司是其所在领域市场上的领军公司，多年来一直保持着稳定的增长。本文研究了万豪国际酒店集团 公司的管理方法及盈利模式；接着深入挖掘了万豪国际酒店集团公司的核心竞争力，找出其在市场上脱颖而出的原因；最后阐述了 万豪国际酒店集团公司目前面临的机遇与挑战。
境，让员工感到他们会不断地拥有学习和发展的机会；万豪扩张 的速度不是很快，却在市场上的品牌和知名度和美誉度却很高， 这与它选择合作伙伴的原则密切相关。万豪和酒店业主的合作 期至少是5年[3]；比酒店地理位置和建筑设计，万豪更注重对服 务品质的追求。
三、挑战与展望 （一）并购带来的挑战 美国经济学家乔治·斯蒂格勒（George Stigler）指出：“每一 家美国大公司都是通过某种程度、某种方式的并购而成长起来 的，几乎没有一家大公司主要是靠内部扩张成长起来的”[4]。同 样，众多知名国际酒店集团的成长史几乎无一例外也是一部部兼 并收购史[5]。对于万豪集团来说，如何在万豪本身与并购品牌的 企业文化和经营理念之间求得平衡，将被并购的品牌的特点依旧 保持并向消费者传达出去，并且各个品牌的定位之间可以形成可 以轻松识别的差异，是万豪需要认真权衡的重点 （二）短租民宿的冲击 Airbnb是近些年来对于传统酒店集团的一个巨大冲击，其 估计市值甚至一度超过了酒店业领军的万豪集团。万豪国际集 团已经宣布与TurnKey Vacation Rentals合作推出Homes & Villas by Marriott International，提供2000套豪华住宅的短租民宿服务，与一 群专业物业经理合作，在每个市场确认房屋符合当地法规和万 豪的设计、消防和生命安全等标准。同时，先审核每家物业管理 公司，然后才允许他们在平台上上线房屋，并在每套房屋上线之 前再次审核，而不是让房主自己上线房屋，这也是与一般民宿平 台的不同之处 （三）待升级的基础设施 万豪集团已经拥有超过6100家遍布全球的酒店，但是并没有 一个高效的平台将这些酒店，与旅行的配套设施，比如风景、饮 食、民俗等结合在一起，提供更加深入旅行体验，并且可以使 客户更加简单便捷的订购和支付，及时追踪订单流程。不过万 豪已经有所行动，万豪最近投资的创新旅行与目的地搜索平台 PlacePass就是一个技术范本，万豪希望能把其忠诚度计划与所有 的网站都链接起来[2]。虽然技术和金钱的成本巨大，但是此举成 功后带来的效益应该会是长远和积极的。 参考文献： [1]廖君，腾丹，董帅. 万豪国际酒店管理集团关爱员工文化 探析[J]. 人才资源开发，2017（9）：149-151. [2]寇斌. 最佳雇主的_留心_法则_万豪国际酒店集团中国区 HR总监颜洁雯专访[J]. 人力资源，2010（3）：6-9. [3]李晓. “最佳雇主”的成功之道——以万豪国际集团为例 [J]. 中国人力资源开发，2011（10）：57-60. [4]Stigler G. Industry Organization and Government Regulation[M]. Shanghai: Shanghai People’s Press, 1996. 3. [5]陈丽英，何勋辜，应康. 国际酒店集团并购历程中的再品 牌策略研究——以雅高和希尔顿集团为例[J]. 旅游学刊，28（10）： 52-63. 作者简介： 邓童谣（1994—），女，汉，安徽亳州，硕士研究生在读， 研究方向：公司治理。
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国际酒店管理公司品牌
特点
集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
英文名酒店品牌
InterCont inental
洲际
InterContinental
皇冠假日
CrownePlaza
假日
HotelsResorts
假日快捷
ExpressBy
HolidayInn
StaybridgeSuites
蜡木
CandlewoodSuit
s
Cendant
戴斯（DaysInn）
华美达
（Ramada）
BaymontInn Travelodge速8(Super8）
豪生
（HowardJohnson）
KnightsInn WingateInn AmeriHostInn Wyndham
Marriott
万豪JW万豪
丽思卡尔顿
Ritz-Carlton
万丽
Renaissance
ResidenceInn
万怡
Courtyard TownePlaceSuites FairfieldInn SpringHillSuites Bulgari
Accor 索菲特(豪华型)
Sofitel
铂尔曼
pullman
诺富特(高级)
Novotel
美居(多层中级
品牌)
Mercure
宜必思(经济型)
ibis
Formule1(大众
化)
Hilton康拉德Conrad希尔顿Hilton 希尔顿逸林
DoubleTree
Scandic
希尔顿花园（中
端）
HiltonGardenInn
希尔顿翰庭（经
济型）
HamptonbyHilto
Choice 舒适客栈
Comfort
品质客栈
Quality
Clarion SleepInn EconoLoddge RodewayInn
BestWeste
rn
BestWestern International
Starwood 圣-瑞吉斯
St.Regis
威斯汀
Westin
喜来登
Sheraton
艾美
LeMeridien
至尊精选
TheLuxuryCollection
福朋
Forpoints
Carlson
丽晶
Regent
丽笙
Radisson
ParkPlaza
CountryInns
&Suites
ParkInn星期五餐厅
Hyatt
柏悦
ParkHyatt
君悦
GrandHyatt
凯悦
HyattRegency
HyattPlace
HyattSummerfield
Suites
凯悦度假村
HyattResorts。