国际著名酒店管理公司概况
国际著名酒店管理公司

国际著名酒店管理公司随着旅游业的不断发展和全球化交流的加强,国际著名酒店管理公司在酒店行业中扮演着重要的角色。
这些管理公司通过提供专业化的服务、标准化的管理和创新的经营理念,成为了世界各地酒店业的引领者和标杆。
国际著名酒店管理公司不仅在酒店管理方面具有雄厚的实力,还在酒店品牌建设、市场营销、产品研发和人力资源管理等方面积累了丰富的经验。
它们凭借着其强大的品牌影响力和专业的团队,成功地将自己的管理模式和服务理念推广到世界各地,为客户提供优质的酒店体验。
国际著名酒店管理公司的成功之处在于其对于市场需求的准确洞察和对于品质的追求。
这些管理公司注重与客户的沟通和合作,通过细致入微的服务,满足客户不同需求。
同时,它们注重酒店设施的提升和更新,不断引入新技术和新理念,以保持与市场的同步发展。
作为国际著名酒店管理公司的代表之一,万豪酒店集团以其卓越的品质和卓绝的服务而闻名于世。
万豪酒店集团在全球范围内拥有众多品牌,从经济型酒店到奢华度假村,涵盖各类客户的需求。
该集团通过创新的管理模式和灵活的经营策略,不断提升客户的满意度,赢得了市场的口碑。
与万豪酒店集团类似,希尔顿酒店集团也是国际著名酒店管理公司的典范之一。
希尔顿酒店集团拥有世界各地的酒店和度假村,其服务质量和品牌形象是业界瞩目的范本。
该集团通过建立全球联盟和品牌合作伙伴关系,为客户提供更广泛的选择和更优越的体验。
国际著名酒店管理公司的成功还得益于其科学高效的管理体系。
它们拥有一支经验丰富、专业素养高的管理团队,能够灵活应对各种市场挑战。
这些管理公司注重人才培养和晋升机制,为员工提供良好的职业发展空间和福利待遇,提高员工的工作积极性和专业素养。
此外,国际著名酒店管理公司还重视社会责任和可持续发展。
它们积极投身于当地社区的建设和公益事业,关注环境保护和资源的合理利用。
这些管理公司通过积极参与公益活动,树立了良好的企业形象和品牌价值,赢得了社会各界的认可和尊重。
世界知名酒店管理集团基本概况

世界知名酒店管理集团一、洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)1、简介:洲际集团成立于1946年,总部位于英国,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,世界上客房量拥有量最大(5.4万间)分布将近100个国家。
同时也是在中国接管酒店最多的超级酒店集团,包括中国大陆25个省市,经营特点均是委托管理,投资极少。
2、旗下主要品牌:(1)洲际酒店及度假村(Intercontinental Hotels & Resorts)(2)皇冠广场酒店及度假村(Crown Plaza Hotels & Resorts)(3)假日酒店及度假村(Holiday Inn Hotels & Resorts)(4)假日快捷酒店(Express by Holiday Inn)3、酒店广告语:(1)洲际酒店: By yourself. 自在自我。
(2)假日酒店: We know what it takes. 明白所需,满足所想。
4、洲际在中国主要酒店的分布情况:二、希尔顿酒店集团(Hilton Hotels Corp)1、简介:在全球的78个国家拥有7万多名雇员,总部位于英国,有酒店2259座,房间358408间,列第11位(2004年美国《HOTELS》杂志公布数据),在全球的发展以谨慎著称。
2、旗下主要品牌:(1)希尔顿 (Hilton)(2)康拉德酒店 (Conrad Hotels)(3)双树酒店 (Doubletree Hotels)(4)汉普顿旅馆 (Hampton Inn)3、希尔顿在中国主要酒店的分布情况:三、喜达屋酒店集团(Starwood Hotels &Resorts Worldwide)1、简介:喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一,1998年收购了威斯汀饭店度假村国际集团,特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资管理29.7%。
全球十大酒店集团介绍

1、I n t e r c o n t i n e n t a l h o t e l s g r o u p I H G英洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家,是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。
洲际酒店及度假村悠久历史传承,始于1946年华邑酒店及度假村尊享中华待客之道皇冠假日酒店及度假村功成旅就英迪格酒店体验引人入胜的本地风情EVEN 酒店您的健康旅伴假日酒店感觉与众不同智选假日酒店智选,智慧之选。
假日度假村天伦之乐Holiday Inn Club Vacations为全家人而设计Staybridge Suites您的家外之家Candlewood Suites宾至如归2、Cendant 温德姆原胜腾酒店集团美小注:Cendant 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500 FORTUNE 500 之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
旗下共有Howard Johnson 豪生、Days Inn 戴斯、Ramada 华美达、Wyndham 温特莱、Super8 速8 、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn以及AmeriHost Inn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。
3、万豪国际集团纽约证券交易所代号:MAR 美是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 300,000名员工。
其2011 财年的财报收入超过 120 亿美元。
万豪 Marriott Hotels & Resorts ,J.W万豪 JW Marriott Hotels & Resorts ,万丽 Renaissance Hotels & Resorts ,万怡 Courtyard ,万豪居家 Residence Inn ,万豪费尔菲得 Fairfield Inn ,万豪唐普雷斯 TownePlace Suites ,万豪春丘 SpringHill Suites ,万豪度假俱乐部 Marriott Vacation Club ,丽思卡尔顿 Ritz-Carlton 等等4、Accor 雅高国际酒店集团法小注:雅高 ACCOR 法文中的意思是和谐。
全球著名酒店管理集团介绍

全球著名酒店管理集团介绍万豪国际酒店集团 (Marriott)创建于 1927 年,总部位于美国华盛顿。
旗下拥有万豪(Marriott)、 JW 万豪(JW Marriott)、万丽( Renaissance,1997年收购)及其属下的新世界(New World )、万怡、丽思卡尔顿/丽嘉酒店(Ritz Carlton,1995年收购) 、经济型的Fairfield Inn 、万豪套房酒店(Marriott Suites)、Residence Inn)、TownePlace Suite 、 SpringHill Suites 、华美达国际(Ramada International)、度假式酒店 ( 即分时度假式酒店 )喜达屋国际酒店集团 (Starwood)包括有:喜来登(Sheraton)、圣瑞吉斯(St.Regis)、至尊金选(The Luxury Collection)、威斯汀(Westin)、福朋(Four Points)、W Hotel和2005年11月30日刚刚被收购的艾美(Le Meridien,1972年诞生于法国巴黎,之前的总部位于伦敦)。
洲际国际酒店集团 (Inter-Continental)创建于1946年的英国,前身为巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。
旗下有洲际(Inter-Continental)、皇冠(Crowne Plaza)、假日(Holiday Inn)、快捷假日(Express)以及Staybridge Suites等。
雅高国际酒店集团 (Accor)包括索菲特(Sofitel)、诺富特(NOVOTEL)、豪华美居、美居(Mercure)、世纪酒店及宜必思(IBIS)等。
胜腾/圣达特酒店集团(Cendant)世界最大的经济型连锁酒店集团,主要品牌速8(SUPER8)、豪生(Howard Johnson)、戴斯(Days inn)、华美达(Ramada)、Travelodge、 Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn。
世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团酒店管理集团在全球范围内扮演着至关重要的角色。
它们掌控并管理着大量酒店业务,并可提供卓越的客户服务体验和高质量的住宿服务。
以下是全球着名的十大酒店管理集团。
第一:希尔顿酒店集团希尔顿是全球最大的酒店管理集团之一,掌控着约5900家酒店和度假村的业务。
该公司旗下的品牌包括Conrad, DoubleTree, Embassy Suites, Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites, Tapestry Collection, Waldorf Astoria和Hilton Grand Vacations等。
希尔顿酒店集团的口号是“保证居住品质”,并致力于为客户提供全球一流的住宿体验和优质的服务。
第二:凯悦酒店及度假村集团凯悦是一家总部位于美国的全球性酒店管理集团。
该公司管理着780家酒店和度假村,旗下的品牌有Andaz, Grand Hyatt, Hyatt, Hyatt Centric, Hyatt House, Hyatt Place, Hyatt Regency, Hyatt Zilara和HyattZiva等。
凯悦酒店及度假村集团致力于通过创新、卓越的服务和极致的样式为客户提供非凡的住宿体验。
第三:洲际酒店集团洲际酒店集团隶属于英国公司伊美利亚,拥有数千家酒店和度假村的业务。
洲际旗下的品牌包括安达仕酒店、智选假日酒店、仙丽酒店、洲际酒店、开元品牌酒店和皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团致力于为客户提供卓越的服务和舒适的住宿体验,满足不同客户的需求。
第四:万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团,总部位于美国,是一家全球领先的酒店管理集团。
万豪旗下的品牌包括阿洛住宅酒店、AC酒店、悦泉酒店、奥斯汀酒店、万豪酒店、喜达屋酒店、威斯丁酒店等。
万豪国际酒店集团以“让旅途变得更美好”为口号,通过不断创新和提高服务质量,为客户提供独特的住宿体验。
第五:铂涛集团铂涛集团是一家中国酒店管理集团,总部位于上海。
十大酒店管理公司

十大酒店管理公司在全球范围内,酒店业务的发展和管理显得越来越重要。
为了提供一流的服务和优质的客户体验,许多酒店管理公司应运而生。
这些公司通过提供专业的管理服务,帮助酒店提高效率和盈利能力,并成为行业内的佼佼者。
下面,我们将介绍全球范围内最著名的十大酒店管理公司以及它们的管理模式和成功之道。
一、万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理公司之一,拥有30个酒店品牌。
该公司通过其独特的管理模式和高效的运营系统,致力于提供优质的酒店服务。
万豪注重员工培训和发展,并倡导创新和卓越。
二、希尔顿酒店集团希尔顿酒店集团是全球最著名的酒店管理公司之一,在全球范围内拥有5500多家酒店。
希尔顿通过持续的创新和市场拓展,成为酒店行业的领导者。
该公司注重客户满意度和员工培训,并采用先进的技术和管理工具。
三、洲际酒店集团洲际酒店集团是世界领先的酒店管理公司之一,管理着全球5200多家酒店。
洲际致力于为客户提供优质的住宿体验,并通过创新的服务和管理方式,不断超越客户的期望。
该公司还注重社会责任和可持续发展。
四、温德姆酒店集团温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营公司之一,拥有约9000家酒店。
该公司通过创新的经营模式和多元化的品牌组合,满足不同客户群体的需求。
温德姆酒店集团还重视员工发展和社会责任。
五、雅高酒店集团雅高酒店集团是全球最大的欧洲酒店管理公司,管理着全球4800多家酒店。
雅高致力于通过其独有的文化、品牌和服务,为客户提供独特的体验。
该公司注重环境可持续性和社会责任,并通过创新和数字化转型来提高效率。
六、喜达屋酒店集团喜达屋酒店集团是全球最大的豪华酒店品牌集团之一,旗下拥有九大品牌,管理着全球6200多家酒店。
喜达屋通过独特的品牌定位和高品质服务,成为豪华酒店行业的领导者。
该公司注重员工培训和品牌推广,并致力于提升客户体验。
七、索菲特酒店集团索菲特酒店集团是全球知名的豪华酒店管理公司,管理着全球450多家酒店。
全球十大酒店集团介绍

全球十大酒店集团介绍文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]1、Intercontinentalhotelsgroup(IHG)(英)洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家,是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。
洲际酒店及度假村悠久历史传承,始于1946年华邑酒店及度假村尊享中华待客之道皇冠假日酒店及度假村功成旅就英迪格酒店体验引人入胜的本地风情EVEN酒店您的健康旅伴假日酒店感觉与众不同智选假日酒店智选,智慧之选。
假日度假村天伦之乐HolidayInnClubVacations为全家人而设计StaybridgeSuites您的家外之家CandlewoodSuites宾至如归2、Cendant温德姆(原胜腾)酒店集团(美)小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
旗下共有HowardJohnson(豪生)、DaysInn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8(速8)、Travelodge、KnightsInn、WingateInn以及AmeriHostInn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。
3、万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)(美)是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球74个国家和地区的超过4,000家酒店和21个品牌。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约300,000名员工。
其2011财年的财报收入超过120亿美元。
万豪(MarriottHotels&Resorts),J.W万豪(JWMarriottHotels&Resorts),万丽(RenaissanceHotels&Resorts),万怡(Courtyard),万豪居家(ResidenceInn),万豪费尔菲得(FairfieldInn),万豪唐普雷斯(TownePlaceSuites),万豪春丘(SpringHillSuites),万豪度假俱乐部(MarriottVacationClub),丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)等等4、Accor雅高国际酒店集团(法)小注:雅高(ACCOR)法文中的意思是和谐。
世界著名酒店集团

凯悦国际酒店集团 ( Hyatt Hotels & Resorts)
酒店集团历史背景
凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司,也是国际最著 名的豪华酒店管理集团之一。凯悦国际酒店集团管理位于亚太、欧洲、中 东、非洲及拉丁美洲的85家豪华酒店;其姊妹公司、凯悦酒店公司经营在美 国、加拿大及加勒比地区的123酒店和度假村 凯悦酒店集团首间酒店在1957年9月27日开业,位处洛杉矶国际机场, 原名凯悦旅馆(Hyatt House)。集团在60年代发展迅速, 1969年,美国 已有13间凯悦酒店,同年开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。Hyatt Regency是集团主要酒店品牌,1980年,引入君悦及柏悦两个豪华酒店品 牌。 现时在全世界43个国家,共有213间凯悦酒店及度假酒店,共提供超 过9万房间,另有29间凯悦酒店正在兴建,其中10间位于中国。集团总部 设在美国芝加哥。 凯悦的创始人是 Jay Pritzker,第一家酒店是他于 1957 年在洛杉机国 际机场附近购买的凯悦旅馆。 随后十年间,Jay Pritzker 和弟弟 Donald Pritzker 及其他 Pritzker 家族企业利益集团,共同将公司培育成北美地区的 管理和酒店私有公司,并于 1962 年成为上市公司。 1968 年,凯悦国际酒 店集团成立并在后来发展成为独立上市公司。 凯悦酒店集团和凯悦国际酒 店集团分别在 1979 和 1982 年被 Pritzker 家族企业利益集团收归私有。 2004 年 12 月 31 日,Pritzker 家族企业利益集团拥有的全部酒店资产—— 包括凯悦集团和凯悦国际集团——均被整合至凯悦酒店集团。
旗下主要品牌:
• • • •
万豪国际度假俱乐部(Marriott Vacation Club Internatinal) 万豪地平线 (Horizons by Marriott Vacation Club Internatinal ) 丽兹-卡尔顿俱乐部(Ritz-Carlton Club) 万豪大住宅俱乐部(Marriott Grand Residence Club)
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2020年4月23日星期四
目录
酒店分类 国际著名酒店管理公司及其品牌概况 国内大型酒店管理公司概况 一些国内知名的单体酒店
•一、酒店分类
•1.1 酒店分类
全服务型酒店 (பைடு நூலகம்ull Service)
酒店 (Hotel)
有限服务型酒店 (Limited Service)
洲际
雅高
高档 皇冠 珀尔曼
高级 中档
美爵 Indigo 诺富特
假日
美居
万豪 万豪 万丽
万怡
全季
希尔顿 希尔顿
双树
花园
斯堪迪 克
喜达屋
威斯汀 艾美
喜来登
Aloft 福朋
凯悦 凯悦
其它
香格里拉、凯宾斯 基、梅丽亚、日航 、瑞士、朗廷等
丽笙、温德姆、莱 星顿等
丽亭、豪生等
•备注1:洲际和雅高,还有未列入表内的温德姆,都在国内大力发展经济型酒店。 •备注2:万豪和希尔顿是全球忠实客户和忠诚会员最多的两个酒店管理公司。 •备注3:喜达屋和凯悦在国内主要以发展中高端,尤其以高端酒店为主。
沃多芙 康拉德
W
瑞吉 豪华精选
Andaz
柏悦 君悦
四季、文华东方、朱美 拉、范思哲、欧贝罗、 Rosewood等
Aman、Banyan Tree、 Rock、JIA、大都会等
费尔蒙、Loews、泰姬 、莱佛士、丽晶、半岛 等
•备注1:近年来国际酒店业正在进行品牌重塑(re-brand)和创立新的豪华品牌。
•北京上地快捷 假日酒店
•一二三线城市全面 布局
•洲际:香港2、上海1、北京2(金融街、北辰)、深圳(华侨城)、成都、沈阳、重庆、九寨沟
•皇冠假日:北京3(北辰)、上海、三亚(华宇)、深圳、南京、成都
•
苏州、青岛、济南、厦门、常熟、郑州、湛江
•其它:
•假日:北京5、苏州2、天津2、三亚2、广州2
、重庆2、杭州2、武汉2、上海、台北、香港、澳 门、成都、鄂尔多斯、大亚湾、哈尔滨(万达)、合 肥(古井)、呼和浩特、深圳、九寨沟、秦皇岛、沈 阳、绥芬河、岳阳、珠海、郑州
•备注3:这几年东南亚和中东涌现出了一些新的概念酒店和品牌,如Aman、Six Senses、One&Only、Alila、Banyan Tree、朱美拉等等。
•备注4:近年来,奢侈品开始涌入酒店业。如宝格丽、范思哲等都纷纷开酒店。
•备注5:精品(Boutique)酒店仍然炙手可热,比如Ian Schrager的“Edition”、喜达屋 的W、凯悦的Andaz、东南亚的大都会和JIA等等。
酒
常住型酒店
店
(Long Stay)
度假村 (Resort)
分时度假酒店 (Time share)
主题酒店
(Theme Hotel)
俱乐部酒店 (Club)
豪华(luxury) 高档(upper-upscale)
高级(upscale) 中档(midscale) 经济型酒店(inn) 汽车旅馆(motel)
全套房酒店 酒店式公寓(apartment)
产权式酒店
赌场酒店(casinos) 康乐酒店(Spa & health) 娱乐酒店(Entertainment)
俱乐部 会所
•1.2 主流品牌与定位
洲际
超 豪 华
豪 华
精 品
豪 华
洲际
雅高
索菲 特
万豪 希尔顿 喜达屋 凯悦
其它
宝格丽
Editio n 丽兹卡 尔顿 JW万 豪
四季 香格里拉 凯宾斯基
半岛 文华东方
其它
加拿大 香港 德国 香港 香港
四季 香格里拉/商贸
凯宾斯基 半岛
文华东方 温德姆/豪生/朗豪/马可波罗等
是,谨慎发展 是,以中高档为主 是,以中高档为主 是,谨慎发展 是,谨慎发展
•备注1:日本的酒店品牌有:日航、全日空、花园、大仓、新大谷等。
•备注2:印度的酒店品牌有:TAJ(泰姬)、欧贝罗等,印度是亚洲受国际品牌侵占较 小的一个国家,主要原因是印度等级分化太过严重,所以他们自身很早就发展起了自己 的也是世界领先的国内豪华品牌,而穷人很少住酒店,使得中档酒店没有市场。不过近 年来也在改变。
•深圳威尼斯皇 冠假日酒店
•北京五洲皇冠 假日酒店
•诺富特、万怡 豪生、aloft等
•北京丽都假日 酒店
•合肥古井假日 酒店
•华侨城 •金融街 •北辰
•保利 •北辰
•古井 •中旅
•一二线中心城市及 度假胜地寻求发展机 会
•一二线城市及度假 地全面布局
•一二三线城市及度 假地全面布局
•经济型品牌
•美居、伊必思 等
丽晶/丽笙/丽亭 柏悦/君悦/凯悦
是,高中低档全面发展 是,以中高档为主 是,高中低档全面发展 是,以高档为主 是,以高档为主 是,高中低档全面发展 是,以高档为主
•备注:排名依据美国《Hotels》杂志2007年排名,前十名中的温德姆、精选国际、最佳西方因 为主要以经济型酒店品牌为主,这里未列入表内。
•二、国际著名酒店 管理公司及其品牌
•2.1 著名管理公司及主流品牌
排名 公司名称 所在地
1
洲际
英国
3
万豪
美国
4
雅高
法国
5 希尔顿 美国
8 喜达屋 美国
9 卡尔森 美国
10
凯悦
美国
主要品牌
是否进入中国及发展策略
洲际/皇冠假日/假日/假日快捷 丽兹卡尔顿/JW万豪/万豪/万怡
索菲特/珀尔曼/诺富特/美爵 沃多芙/康拉德/希尔顿/双树 瑞吉/W/喜来登/威斯汀/艾美
•1、高中低档军团
•——以洲际、雅高、温德姆代表
•2.1 国际酒店——洲际
•主要品牌
•星级定位
•豪华五星
•五星 •四星
•主要竞争对手 •旗舰酒店
•主要合作伙伴 在华发展策略
•JW 万豪、威 斯汀、丽兹卡 尔顿、丽晶、 索菲特、君悦 等
•深圳华侨城洲 际大酒店
•香港洲际酒店
•万豪、万丽、 喜来登、珀尔 曼、香格里拉 、凯悦等
•备注2:四季、丽兹卡尔顿为豪华酒店的两个标杆;再加上费尔蒙和瑞吉,被称为四大 豪华酒店品牌。一般认为,四季和文华东方高于其它传统品牌,丽兹卡尔顿高于剩下的 品牌。
•备注3:洲际、丽晶、丽兹卡尔顿等品牌因为扩张等原因在中国豪华品质略有下滑。
•备注4:在欧洲,很多超豪华酒店和精品酒店仍然是单体的。
•1.2 主流品牌与定位
•快捷假日:北京、香港、大连、天津、合肥、郑州
•备注:洲际是全球客房数最多的酒店,也是在国内发展规模最大的酒店管理公司。公司以中档品牌为主,尤 其以皇冠假日品牌(标准5星)和假日(4星)发展最为成功。洲际品牌的品质进入中国后略有下降。
•2.1 国际酒店——雅高