会议营销流程(细)

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[实用参考]会销流程

会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。

2、产生阶段销量最大化。

3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。

4、通过会议的良好的气愤渲染，资深专定的精彩讲解，精彩客户案例的视频体验，会场抽奖活动等因素的促进，从而激起投资者的投资欲望，从而达到开户入金的目的。

会议营销的操作方法二、会前邀约及准备A、会场布置1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区（停车方便）；2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆；3、灯光明亮，可以调控；接待区宽敞、明亮；4、电梯（楼梯）直达；B、物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、V C D、（音乐（进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束））幻灯机（有条件的可用投影仪、手提电脑）、签到本、笔、展示卡、宣传册、礼品袋、绶带、照相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、抽奖箱、茶水等。

C、人员准备（每个岗位都有负责人）1.主会场:讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。

2.会场外服务:迎宾、签到、引座.3.接待、洽谈：客户经理、经理4.分工预备会，分工明确，责任到人，发扬团队精神，充分调动员工的积极性。

D、邀约准备规范统一的邀请函，邀约话术（行业），邀约电话，邀约短信，邀约邮件参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。

所有资料上必须有公司LOGO或品牌标示。

电话邀约话术内容包括：1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点、时间10、演讲者包装三、会中接待、礼仪：A、接待1：电梯口、主要站点设置专人接待和引领；2：进入会场宾馆大厅，有专人接待、指示牌指示（重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热烈气氛）；3：会议营销迎宾：统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带；4：会议营销签到台处：签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、嘉宾签到时，热烈欢迎，及时拍照，烘托会议热烈气氛；5：引入嘉宾，正确手势与保持适当距离；按照规定区域安排座位，基本原则：先中后两侧；先前再后；6：业务人员，着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋，女士深色套装；7：其他分工：检门票人员、照相摄像人员、调试音响、投影仪安装测试、灯光调控等等。

会议营销的流程及运作流程

会议营销的流程及运作流程
一、会议营销的流程
1、市场分析和调研：对会议专业受众进行调研，深入了解其需求，分析市场状况，确定市场定位，制定行之有效的营销战略。

2、资源搜集与策划：结合市场定位，搜集有关会议资料，制定具体策划方案，收集相关支持资源，并形成有效的会议制度管理机制。

3、宣传推广：根据策划方案和支持资源，确定会议宣传推广的内容和渠道，启动宣传推广，形成会议的影响力。

4、参会报名：根据市场定位和宣传推广，确定参会方式，制定参会报名制度和规则，由专人负责参会报名的宣传和管理。

5、会议期间服务：准备会场设施、确定会议日程，提供会议期间有效的服务，对参会者的需求进行及时有效的响应，为参会者提供满意的期间服务。

6、行后总结：会议结束后，进行会议总结，评估会议效果，并以此为基础，为下次会议的营销活动构思有效的策略。

二、会议营销运作流程
1、前期准备：制定会议主题，收集会议资料，确定会议定位，组织资源，准备会议资源，确定会议参会人数和标准，准备营销资源等。

2、宣传推广：设计会议宣传海报，分发宣传册。

会议营销的基本流程

会议营销的基本流程一、现场预热内容提示：1、客户签到、分发资料袋，赠送小礼品。

2、播放欢快、轻松的音乐，选择具有代表性的公司、产品宣传片。

建议：1、门票设置可考虑对号入座或按区域入座。

2、设置补票区和休息等候室。

3、资料袋放置相关公司、产品介绍，抽奖券，小礼品等。

二、预开场内容提示：播放公司形象、文化理念相关的视频。

建议：1、播放公司简介的视频3-5分钟。

2、播放本次产品或者服务相关的视频7-9分钟。

三、节目表演内容提示：节目表演在会议营销中可以选择性的使用，大部分公司没有使用，如果参加会议的人很多，而且陆陆续续的签到，我觉得可以表演些节目活跃下气氛。

建议：公司员工可以表演晨超-感恩的心，以表示对客户的感谢。

还可以做做小运动，让参会者与周围的人认识，都是调动氛围的不错选择。

四、正式开始内容提示：主持人上场，介绍会议的主题、会议流程以及出席的领导。

建议：1、主持人要有调动全场激情的能力，否则会非常尴尬。

2、设置领导席、专家席、特邀嘉宾席等凸显身份的席位。

五、领导致词内容提示：公司领导人致欢迎词，通常公司领导都是说些感谢的话以及一些祝福的语句。

建议：1、礼仪人员引导领导上台、同时要有握手的习惯。

2、播放上场的音乐，给人一种特别的、隆重的感觉。

六、抽奖环节内容提示：抽奖环节在不同的产品说明会，使用不大一样，可以自己安排穿插在某个环节中。

要主要公司所提供的奖品一定要精致，不要拿伪劣产品给顾客。

自从iphone火爆以来，很多公司的奖项直接就是iphone、ipad等，根据公司的情况适当设置奖项。

建议：1、抽奖时需要收集参会客户的名片。

2、请参会者来抽取，更具有效果。

3、除了实物外，你还可以提供现金奖励，有家做硬盘的公司，每一个提问，只要回答正确200元现金，很有诱惑力。

七、专业演讲内容提示：演讲的主要目的就是卖产品，收钱。

现在能讲的人很多，能讲了后收到钱的凤毛麟角。

建议：1、请成交率高的讲师来演讲，现在市场上很多。

会议营销全套流程图详解

月底填月底填
月底填月底填月底填月底填月底填月底填
本月总收入月底填
支出项目房租生活交通通讯招待学习服装其他电脑合计
计划支出 200 200 150 250 200 50 200 100 5000 6350
本月收入
学习卡收入
月底填
内训收入
月底填
其他收入
一周二周三周四周五周
举
08年9月1日
本月计划
例
单位
聚
成
分公司
项目学习卡内训研讨会
目标 100万 20万学习卡8场
实际完成月底填月底填
月底填
其它
华商2单
月底填
本部门
学习卡内训
25万 10万
月底填月底填
其它学习卡
华商1单 48800万
月底填月底填
个人
内训
20000元
月底填
其它
月底填
差额月底填月底填
培训验收
• 制订本月或剩下时间的计划目标 • 今晚从新填写工作日志 • 第二天逐级检查
销售流程—收集名单
学习目标充分认识名单的重要性了解收集名单的主要方法熟练掌握5种收集名单的方法及养成习惯
学习时间 2课时
准客户名单
• 准客户名单是学习顾问最大的资产,是学习顾问赖以生存得以发展的基础。准客户客户业绩提成发展事业
会议营销全套流程图详解
目录
1、计划活动 2、名单搜集 3、电话邀约 4、研讨会 5、成交 6、跟单 7、收单 8、售后服务 9、转介绍
计划活动成交
销售流程—计划活动
学习目标充分认识计划活动的重要性全面了解计划活动的主要内容能每月制订出具有操作性的计划熟练掌握工作日志的填写方法并养成习惯

会议营销流程与管理制度

会议营销流程与管理制度会议营销是现代营销中的一个非常重要的环节，有着不可替代的作用。

会议营销的目的是通过组织各种类型的会议来促进企业与市场之间的互动，提高企业的形象和知名度，加强企业与客户、供应商等各方面的关系，推动业务的发展。

在会议营销中，有效的流程和管理制度对于会议的成功和效果的提升起到至关重要的作用。

下面将详细介绍会议营销流程与管理制度。

一、会议营销流程1.策划阶段策划阶段是会议营销的起点，包括确定会议的目的、主题、时间、地点、参会人员、预算等。

通过详细的分析和调研，确定会议的主要目标和营销策略。

2.敲定阶段敲定阶段是会议营销的核心阶段，需要组织相关人员对会议的细节进行规划和安排。

比如确定会议形式、场地布置、嘉宾邀请、日程表等，确保每一个环节都能够顺利进行。

3.执行阶段执行阶段是会议营销的关键阶段，需要确保组织的各个环节都能够按照预定计划进行，同时也需要及时和客户、供应商等各方面进行沟通和协调，保持顺畅的会议指引和良好的会议氛围。

4.总结阶段总结阶段是会议营销的结尾阶段，需要对整个会议所取得的成效进行总结，分析其成功的原因和存在的不足之处，为下一步的会议营销提供指导建议。

二、会议营销管理制度1.制定会议规划书制定会议规划书是会议营销的重要步骤，用于整理会议策划方案、确定工作任务和责任人、检查进度和效果。

规划书中需要包括会议的目标、场次、时间、地点、人员、预算、筹备进展情况等，以及整个会议的流程图和时间表。

2.建立会议组织架构建立会议组织架构是会议营销的核心部分，需要确定会议组织的领导和班子成员，以及各层次的工作人员，每个岗位的职责和工作要求，并制定相应的考核制度，以便更好地描绘出会议组织的运转轨迹。

3.完善会议筹备流程完善会议筹备流程是会议营销的重要部分，这是整个会议顺利进行的关键。

会议筹备流程需要明确会议筹备计划、任务分配、检查和调整等各个阶段的细节，以确保能够有序高效地预备好各项工作，并及时更新调整计划。

会议营销流程三篇

会议营销流程三篇篇一：会议营销流程前期-筹备工作1、组织部门：对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。

2、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给组织部门。

3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。

中期-会议宣传期1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了）2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制）3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。

也有会在吃饭的时候进行这一块。

后期当然要总结了，对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好。

会议营销流程图会议营销的目的1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。

2、产生阶段销量最大化。

3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。

4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。

会议营销的操作方法制定方案要点依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。

一、定场地、专家二、电话邀约三、沟通前的准备：四、姓名、单位、电话、经营状况、职务。

五、目标顾客选择标准：六、有一定的经济基础；七、急需改变现状的目标客户；八、知识层次相对较高人群；九、过滤重点客户的内容并记录。

心理调节准备——以感染顾客。

通话的具体步骤问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。

电话沟通的规定、标准电话沟通的重点性格及知识分类：知识型——产品与企业的关系讲清楚。

活泼型——强调节目丰富多彩。

理智型——强调专家讲座权威性。

会议营销整体操作流程

会议营销成体操作流程1.会议营销也叫数据库营销、服务营销。

它是指通过寻找特定客户，利用专业职能培训和产品说明会等方法销售***产品的方式，会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发，对客户全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对客户和意向客户进行关怀和隐藏式销售。

2.会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化，是应对市场的有效途径，会议营销等于是高科技下的航空母舰，对现代营销的作用可想而知。

3.***企业为什么要做***会议营销？会议营销流程是什么会议营销主要包括会前、会中、会后等三个步骤，三个步一个都不能少。

会前：会场选择、收集顾客档案、家访、邀约、会场布置。

(一)邀约顾客的分类（1）忠实顾客；（2）带动顾客；（3）重点顾客；（4）潜在顾客；（5）抱怨顾客。

(二)会场选择1.选择酒店、会议厅、家庭。

2.选择因素要点：（1）灯光明亮不压抑、有窗帘可以蔽光打幻灯；（2）面积大小适中，不挤迫、不空荡、有空调；（3）音响效果良好；（4）位置易于顾客寻找、交通方便，声誉良好；（5）离公司较近方便往来。

（6）最好约定长期租用费用成本低等。

(三)物品准备请柬、检测设备、顾客档案表、条幅、水排、展板、证书复印件、照片、抽奖卷、抽奖箱、签到本、礼品、抽奖奖品、人员分工表、奖励机制、老顾客的发言前期约定、会议日程、音响、备货、水果、员工统一服装、公司宣传资料、迎宾授带。

(四)会场布置会议至少前两天就要把会议布展图发给会场，会议前一晚开始会场布置，人员分工、酒店配合，注意事项：1.条幅：挂放位置及内容、CI形象；2.水排：内容设制及CI形象；3.会场桌子摆放方式-----竖桌式；4.展板制作及摆放要求；5.货品摆放及技巧。

(五)会议程序准备主持人串词；领导讲话（企业文化）；节目（调节气氛）；老顾客现身说法；产品讲解；六、有奖问答；中场休息、健康咨询、员工进行再次导购；抽奖。

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会议营销详细流程会议流程会议现场时间安排11.8日下午确认到场，争取到场，维护客户11.8日12:00饭后集合到会场12:00—12:20前布置好会场12:00—13:10前动员会及培训演练13:10各岗位到岗13:30客户入场13:30—14:00客户看视频14:00—14:05主持人开场（会议正式开始）14:20场外撤岗14:05—14:15以商会友14:15—15:30讲师演讲14:45开始分析客户15:30—15:50唱单讲师15:25全员待命15:50—16:05咨询谈单16:05—16:15抽奖16:15—17:00意向重点客户继续谈单17:00—18:00总结会注意：1.时间安排、人员组织协调，全部找各岗位负责人2.撤岗人员在休息区要分析客户和演练谈单3.主持人提醒2：00分开始下午会议4.四点主持人引导唱单，有黑板报单，烘托氛围5.会议课间，离场休息客户，意向客户都可以拉出来锁单6.整个会议时间，只要客户愿意或接受我们都锁单成交7.工作人员按要求轮换岗位休息8.服从命令（服从，服从，坚决服从）9.一切以会议为中心会销岗位安排名单会议地点：时间：会务人员：16人岗位须知：（一）迎宾：这个岗位是客户来参加会议接触到我们的第一岗位，如同我们的门面一样，初次印象很重要，所以全程需要保持微笑，并持谦虚态度。

标准话术：1．对于进入的每一位客户，需轻轻询问是否来参加会议的？客户回答：是，稍稍跟着客户走两步，告知客户电梯位置并如何到达签到台；客户回答：不是，需说声“不好意思”。

（二）签到：此岗位需要做的事情就话术：在客户进入我们眼帘的第一时刻自客户来的方向第一人说“下午好”。

其余人员说欢迎光临/欢迎参会”，随即第二个个签到人员需要说“先生/小姐，您好，麻烦出示您的邀请函件并赐两张名片”，及时确认身份是否使我们邀请过来的客户，确认完后，请客户在签到本上签到，在客户签到同时，第三人负责安排座位，并告知领位人员“XX 先生的席位为xxx”，客户名片中注明席位。

领位人：拿起参会证帮助客户套在脖子上后抬手示意说先生/小姐这边请，在引领过程中领位人员提示客户：“请将您的手机调整成关机状态”。

领位人员把面片交予场控。

一定要控制好先后流程，不能混乱了，可要求客户排队。

此外签到台需安排一位负责，来处理一些紧急事情。

*突发情况：1．没带邀请函—请出示您的短信。

短信核对无误后方可安排席位2．没有邀请函没有短信—请告知贵公司全称（三）领位：需在签到人员告知客户席位号后帮客户带好参会证，并在引领过程中告知客户“XX总您好，麻烦您把手机调成关机状态，以免信号干扰会场的音频，影响老师讲课，非常感谢您的配合”。

把客户带到席位做好后需跟客户讲到“XX总，会议稍后开始，如有任何需要帮助的，可咨询在后面的工作人员”，在离开会场之前把面片交予场控。

*突发情况：1．不戴牌子：不好意思先生/小姐，入会企业都有戴参会证，我来给您戴上吧（四）门神：检查客户手机确认关机后方可放行话术：先生/小姐麻烦您让我确认您的手机是否关机客户：好的*突发情况：客户：不行我有事，不能关机；我调成静音或震动行不行？答：不好意思，有规定麻烦您关一下，谢谢（五）场控：当场控拿到领位人员交予的名片时，第一时间在会场分析表中记录客户信息，并且需要在会议过程中观察客户的情况，及时告知场外负责经理。

场控还需要负责会场内的纪律，如有客户在睡觉或者是窃窃私语或者是打电话以及不认真听讲，对于老师而言一切不礼貌的事情要及时制止。

（六）助教：助教分别站在会场的四个角落，记录客户情况，锁定重要客户，锁定有从：衣着、笔记、气质、感兴趣程度去分析保护重点客户不受垃圾客户的影响*突发情况：1．客户睡觉—先生/小姐不好意思，会议正在进行不能睡觉2．客户打电话—先生/小姐，不好意思，会议正在进行中，请不要打电话3．不认真听讲摇头晃脑—先生/小姐，不好意思请问有什么可以帮您的吗？注意：1．尽量让客户少喝水，水喝多了容易上厕所2．适当调节空调温度，偏冷为宜，稍冷的环境下客户比较舒适，不容易睡觉（七）电话组：根据每一场会议不一样的安排来规划好电话通知时间。

如樟木头这场会议，定于13:30签到，那我们可在12点开始打电话，12:00-12:20这段时间可打马仔，在12:20-12:40这20分钟的时间内打老板，为什么老板的跟催时间反而推迟，因为我们在这个时间段去打，可以直接提醒客户该出门了，这样就不用反复打，从而使得客户不至于那么反感。

具体话术为：XX总您好，我这里是XXX酒店会务组的，友情提示一下于今天下午在XXX酒店的会议，请您携带好邀请函及个人名片出席！由于参会人员比较多，建议您提前10分钟签到入场，您大概什么时候到？我去楼下接您去！话术：1．王总您好，我是XX酒店会务组的，给您通知一下今天下午的会议由于参会企业过多，建议您提前10分钟，1点20过来签到。

您大概几点到？我到楼下去接您。

客户：1:40。

客户回答后将客户的到场时间记录在回执表上。

待约定时间5分钟前再打一通电话。

—话术为：王总您好，我是XX酒店会务组的，我在大门口等你呢，您在哪呢？客户：很快就到了业务：好的，会议是在3楼您可以直接上去*突发情况：1．客户：我晚点到。

业务：好的，大概几点？会议还有半小时才开始还来得及，我等您。

路上注意行车安全，（八）拦截：一般客户离开位置会有一下几点情况:1）、接电话2）、上厕所3）、抽烟4）、离场、1．针对接电话的本场会议把门的在让客户关机这块要把好关，进会场必须关电话！但肯定会出现不愿意关机的！（少数）会议进行的时候出来接电话，拦截第一时间观察客户有没有把随身携带的物品也一起带出来接电话，如果没有！可以盯的远一些，有随身携带东西一起出来的必去上去盯紧客户！如接完电话要走，拦截上去您好，先生！由于今天会场来的企业家比较多，没能照顾到您！请问有什么需要我能帮到您的吗？客户: 我有事要先回去了；拦截：先生我们的会议马上就要结束了！稍后会有企业家交流及抽奖环节，都安排时间过来了我相信也不差这一会吧！来您这边请（带会会场）！客户不愿意进去的话直接拉到一边进行谈单！2．针对上厕所的拦截第一时间上去问，先生。

您好！请问有身上没需要帮到您的吗？客户：我上个洗手间？蒽先生来您这边请！客户进洗手间的时候拦截站在门口等客户出来！客户出来之后要第一时间领进会场！3．针对抽烟的客户出来，拦截第一时间上去询问先生您好！请问有什么需要帮到您的吗！客户：我出来抽根烟！哦，好的！这边有吸烟区！您这边请！把客户带到指定的地方抽烟。

一定不能让客户随便走动！3．针对立场的客户拿着东西走出会议室的基本上都是准备要走了的！拦截要第一时间走上去截住客户！问：先生。

您好！请问有什么需要帮忙的？客户：我要回公司处理点事情！拦截：先生。

我们的会议还有几分钟就要结束了，稍后我们会有企业家交流和抽奖环节！既然来了就听完这场会嘛！要是客户执意要走了！拦截就直接在外面开始谈单！拦不下来了一直要跟着客户到楼下！途中寒暄一下，把客户名片要过来! 说改天约时间商贸拜访！（十）财务标准话术：1．检查合同是否有涂改活不清楚等情况财务：麻烦请出示一下您的身份证：客户带了：号码正确客户没带：号码请您报一下财务：请问您这边是现金还是支票？客户：现金、支票。

收款结束客户：我没带现金也没有支票财务：目前poss机信号不好，刷不出来。

业务：试一下吧王总，我看您是XX银行的吧（掏身份证时注意观察钱包）重点岗位要求1.助教客户记录，有协助放礼花的，维持课堂纪律，仪态礼仪，陪同判断客户，锁定谈单目标，控制内场，配合氛围2.客户拦截紧跟客户，找机会谈单，借机了解，拦截离场3.钉子的5个基本原则1）控制好客户2）铺垫成交3）温场4）观察客户5）组织本区域锁单成交6）解决区域问题7）配合氛围8）引导客户4.DJ的注意事项1）音频双2）麦声音和电池3）视频音乐4）时间音量5）早到5.签到台：1）卡位2）安排客户位置（判断客户）6.领位：1）不要丢人2）及时快速3）指定位置4）温场客户会议现场演练流程1.各岗位到位定岗及岗位职责、注意重点提醒2.熟悉会场，休息区，轮岗注意及安排3.会场注意及易发生问题4.座椅位置，引位安排（重点客户安排）5.落实负责人负责谈单区域（压力，定目标）6.谈单进场演练7.报单，刷款，提单8.商务谈判演练9.氛围，配合，状态10.会前动员及要求（锁定目标）会场操作注意会场三要素：1.兴奋，热情，精神2.第一时间按住客户，不要犹豫3.拖住客户，闲谈也好会场配合：1.掌声配合（会中助教叫好、会后配合主持人颁奖）2.第一时间举爆炸贴（预定，要氛围）3.谈单配合（ABC法则，主动让座，引荐）4.锁单配合（赠送协议签字）会中谈单后闲置人员要求:1.主动送客户2.谈单演练，四散在会场席位上，营造气氛3.不乱走动，闲逛闲聊4.主动找事，加茶，拿礼品等所有参会人员状态要求：1.神集中，精神绷紧，紧张起来，小心翼翼，不出纰漏2.进入状态，忘我，想自己的岗位职责；做好自己的事3.想谈单思路，话术。

（预热状态）4.把事做好会场注意：1.10分钟没杀下来，主动求助2.财务排两队3.嫌吵的客户可以到VIP室或茶水区（两人陪同下可以）我们给客户的感觉:1.热情2.专业3.服务（不是卖产品赚他钱、是帮助他）1.高端2.认真，注重细节3.参会感觉很高端，感觉不买产品不好意思会议预算1.会场费用2.小巴费用3.前期物料制作费用4.会议其他（员工餐费用等）共预计：会议支持人员支持15人（要求服从安排，接受会前培训）1.主持人（马袁，主持稿的编写和演绎）2.会务岗位人员3人（颜新新，张佳，网管小林）3.谈单手8人（指定老总）4.托2人5.财务1名物料和人员配合支持：1.物料制作和跟进2.订会场和小巴3.会前邀约客户产品上线。