酒店安全责任验证登记制度可疑情况报告安全防范宣传制度特行证制度定稿版
酒店治安安全责任制度范本
一、总则为加强酒店治安安全管理，保障酒店和住客的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
二、责任范围1. 酒店主要负责人为治安安全第一责任人，对酒店治安安全工作全面负责。
2. 酒店各部门负责人对本部门治安安全工作负责，确保本部门治安安全措施落实到位。
3. 所有员工均应自觉遵守本制度，共同维护酒店治安安全。
三、治安安全责任内容1. 验证登记制度（1）对入住旅客，严格检验其有效证件真伪，做到人证相符。
（2）登记旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息，确保登记内容齐全、准确，不漏登、错登。
（3）将旅客信息录入酒店客房管理系统和当地公安机关旅馆业治安管理信息系统。
2. 访客登记制度（1）对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。
（2）对访客进行身份核实，确保访客身份真实可靠。
3. 值班巡查制度（1）酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。
（2）安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
（3）监控室专人值班，建立监控室值班记录簿。
工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通。
4. 应急处理制度（1）发生突发事件或紧急情况时，各部门负责人应立即启动应急预案，迅速采取有效措施，确保人员安全。
（2）及时报告上级领导，配合公安机关进行调查处理。
5. 治安安全宣传教育（1）定期对员工进行治安安全知识培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
（2）加强对外宣传，提高住客的治安安全意识。
四、奖惩措施1. 对在治安安全工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安安全规定的部门和个人，给予批评教育、罚款等处罚；情节严重的，依法予以辞退或追究法律责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店安全部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
酒店安全责任+验证登记制度+可疑情况报告+安全防范宣传制度(特行证制度)
安全责任制度一、旅馆的法定代表人或者经营负责人为旅馆治安责任人，对旅馆及其附设经营的歌舞厅、洗浴场所、音乐茶坊等娱乐服务场所的治安管理和安全防范工作负责。
二、旅馆治安责任人负责组织从业人员对相关法律、法规及操作规范宿或一人登记多人住宿。
（三）酒店前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对，对人证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
（四）酒店前台登记人员在为旅客办理入住手续后，应立即将旅客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关；旅客退房时，旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后，应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
（五）酒店接待团队住宿时，由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件，提供给酒店逐一扫描并传输到公安机关。
（六）酒店应确保安装的治安管理信息系统正常运行。
如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除。
26日使用旅馆业治安管理信息系统制度一、旅馆因治安管理信息系统故障不能及时录入旅客住宿信息的，应立即拨打400-6826868故障电话或报电信等网络公司申请修复，并同时向派出所报备。
同时将旅馆信息登记在《旅店业旅客住宿临时登记表》中，系统修复后1小时内补录、传送末录入的旅客信息。
123班。
4、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改变巡逻路线时应作详细记录。
福建****酒店管理有限公司2016年11月26日贵重物品寄存制度一、旅馆应专门设置旅客免费寄存贵重物品的保管箱、保险柜或保管室。
无保管、寄存条件的旅馆应明确尽到告知义务。
二、旅馆应有专人负责对寄存贵重物品进行检查、登记。
对寄存物品管理实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名。
月15日月15日旅馆及其从业人员发现下列情况之一的，应当及时报告并协助公安机关处理：（一）旅客使用过期、仿造、涂改的身份证件；（二）旅客携带危险物品、违禁物品；（三）旅客有违法犯罪嫌疑或者被公安机关通缉；（四）旅馆发生刑事、治安案件。
旅馆业各项安全管理制度
一、概述为保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财产安全，维护社会治安，根据国家有关法律法规，结合旅馆业实际情况，特制定本安全管理制度。
二、安全责任制1. 旅馆法定代表人或经营负责人是本单位的安全责任人，对旅馆的安全工作全面负责。
2. 旅馆从业人员应遵守国家相关法律法规及本制度，履行安全防范职责。
三、安全检查制度1. 全面负责旅馆的安全检查工作，保障企业的正常经营和广大旅客的安全。
2. 定期对旅馆进行安全检查，包括但不限于消防、防盗、防抢、防事故等方面。
3. 发现安全隐患，及时整改，确保旅馆安全。
四、验证登记制度1. 前台登记员必须坚守岗位，工作时间尽职守则，严禁脱岗。
2. 主动向住宿旅客索要身份证件，并认真核对身份证件信息与住宿人员体貌特征是否相符。
3. 使用身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描，并在社会信息采集系统及《旅客登记本》上分别进行登记。
4. 对身份证鉴别仪识别为可疑证件的，按规定采取先登记后报告的应对措施妥善处置。
5. 严禁使用他人身份证件、非有效证件办理住宿登记。
五、情况报告制度1. 发现住宿旅客携带枪支、弹药、管制器具，爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的要及时报告。
2. 发现旅客为犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员和形迹可疑人员的要报告。
3. 发现被公安机关通报查找的财物要报告。
4. 发现淫秽物品、毒品等违禁物品的要报告。
5. 发现旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等违法行为的要报告。
六、应急处理制度1. 制定完善的应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置。
2. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
3. 发现突发事件，立即启动应急预案，确保旅客的生命财产安全。
七、安全培训制度1. 定期对从业人员进行安全防范、卫生、经营、旅游服务知识的教育培训。
2. 培训内容包括国家法律法规、旅馆业安全管理制度、应急预案等。
3. 培训结束后，对从业人员进行考核，确保其掌握相关知识和技能。
宾馆酒店安全管理制度
一、总则为保障宾馆酒店的安全稳定，维护客人和员工的合法权益，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和行业规范，特制定本制度。
二、安全责任1. 宾馆酒店法定代表人为安全第一责任人，全面负责宾馆酒店的安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全措施的落实。
3. 员工对本岗位的安全工作负直接责任，严格遵守各项安全规定。
三、消防安全管理1. 宾馆酒店应配备足够的消防设施设备，并定期检查、维护，确保其完好有效。
2. 员工应熟悉消防设施设备的使用方法，掌握灭火和疏散逃生技能。
3. 严禁在宾馆酒店内使用明火，禁止在易燃易爆场所存放易燃易爆物品。
4. 宾馆酒店应定期进行消防安全演练，提高员工应对火灾的能力。
四、治安安全管理1. 宾馆酒店应加强门卫管理，严格执行来访登记制度，确保客人安全。
2. 员工应提高警惕，发现可疑人员或情况及时报告保安部。
3. 严禁在宾馆酒店内从事违法犯罪活动，发现违法犯罪行为应立即报告公安机关。
五、设备设施安全管理1. 宾馆酒店应定期对设备设施进行检查、维护，确保其正常运行。
2. 员工应正确使用设备设施，严禁私自拆卸、改装。
3. 发现设备设施存在安全隐患，应及时报告相关部门，并采取相应措施。
六、食品安全管理1. 宾馆酒店应严格执行食品安全法律法规，确保食品卫生安全。
2. 采购、储存、加工、销售食品应遵循卫生规范，确保食品质量。
3. 定期对厨房、餐厅等食品加工场所进行清洁消毒，预防食源性疾病。
七、客房安全管理1. 宾馆酒店应加强对客房的管理，确保客房安全。
2. 客房服务员应认真检查客房，发现安全隐患及时报告相关部门。
3. 严禁在客房内吸烟、使用明火，严禁将易燃易爆物品带入客房。
八、员工安全管理1. 员工应遵守宾馆酒店的各项规章制度，提高安全意识。
2. 员工应接受安全教育培训，掌握必要的安全知识和技能。
3. 员工在工作中应严格遵守操作规程，防止安全事故的发生。
旅馆业安全责任制度
第一章总则第一条为加强旅馆业安全管理，保障旅客生命财产安全，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合本旅馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆所有员工，包括但不限于前台接待、客房服务员、保安人员、管理人员等。
第三条本制度遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，确保旅馆业的正常运营和旅客的生命财产安全。
第二章安全责任第四条旅馆业安全责任实行逐级负责制。
1. 旅馆业法定代表人是旅馆业安全工作的第一责任人，对本旅馆的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作直接负责。
3. 所有员工对本岗位的安全工作负有直接责任。
第五条安全责任内容：1. 旅客住宿安全：确保旅客入住、退房过程中的安全，防止旅客财物丢失、人身伤害等事故发生。
2. 旅馆设施安全：定期检查旅馆设施设备，确保其安全可靠，及时排除安全隐患。
3. 人员安全：加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
4. 防火安全：严格执行消防安全管理制度，定期进行消防演练，确保消防设施完好有效。
5. 社会治安秩序：协助公安机关维护旅馆周边治安秩序，预防和打击违法犯罪活动。
第三章安全管理第六条安全管理职责：1. 旅馆业法定代表人负责建立健全安全管理制度，组织实施安全工作，定期检查安全工作落实情况。
2. 各部门负责人负责本部门的安全管理，组织实施本部门的安全工作计划，定期向上级汇报安全工作情况。
3. 所有员工负责执行本岗位的安全操作规程，发现安全隐患及时报告。
第七条安全检查：1. 旅馆业法定代表人每月至少组织一次全面安全检查。
2. 各部门负责人每周至少对本部门进行一次安全检查。
3. 所有员工每天进行岗位安全检查，发现安全隐患及时上报。
第八条安全教育培训：1. 旅馆业法定代表人负责组织制定安全教育培训计划，确保员工掌握必要的安全知识和技能。
2. 各部门负责人负责组织实施本部门的安全教育培训。
星级酒店安全管理制度范本
一、总则1. 为了确保酒店员工和顾客的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本制度。
2. 本制度适用于酒店所有员工、顾客及临时来访人员。
3. 酒店各部门应严格执行本制度，确保酒店安全管理工作落到实处。
二、安全责任1. 酒店总经理对本酒店的安全工作负总责，各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
2. 酒店员工应自觉遵守安全规章制度，履行安全职责，确保自身和他人的安全。
三、安全管理制度1. 住宿登记管理制度（1）顾客入住酒店时，需出示有效身份证件，进行实名登记。
（2）酒店前台应核对顾客身份信息，确保登记信息的准确性。
（3）顾客离店时，前台应核实顾客身份，办理退房手续。
2. 消防安全管理制度（1）酒店应建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人。
（2）定期进行消防安全检查，确保消防设施、器材完好有效。
（3）员工应接受消防安全培训，掌握灭火器材的使用方法。
（4）禁止在酒店内吸烟、动用明火，禁止私拉乱接电源线。
3. 防盗安全管理制度（1）酒店应加强门卫管理，确保出入人员身份核实。
（2）客房应配备安全锁具，客人入住时需妥善保管钥匙。
（3）酒店内部禁止随意翻动客人财物，发现可疑情况及时报告。
4. 交通安全管理制度（1）酒店内部车辆行驶应遵守交通规则，保持车辆整洁。
（2）酒店停车场实行24小时监控，确保车辆安全。
（3）顾客驾车入住酒店，应遵守酒店相关规定，停放车辆。
5. 食品安全管理制度（1）酒店餐厅应严格执行食品卫生标准，确保食品质量。
（2）餐厅工作人员应定期进行健康检查，确保身体健康。
（3）餐厅应配备食品留样设施，对留样食品进行妥善保管。
四、安全教育与培训1. 酒店应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
2. 新员工入职后，应接受安全教育培训，熟悉酒店安全规章制度。
3. 酒店应定期组织消防演练，提高员工应对突发事件的能力。
五、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。
2024江苏省旅馆业特行许可证申领必备文档--治安防范管理制度和措施
旅馆制度旅客住宿验证登记制度1、酒店、宾馆、旅店接待旅客住宿必需实名精确登记。
登记时，总台服务员应当查验旅客的身份证件，按验证登记工作中的“三清七比照”严格验证，具体精确登记住宿人姓名、性别、户籍地址、身份证号码。
驾驭旅客投宿应出示的有效身份证件类型和居民身份证的核查方法。
2、总台服务员接待旅客住宿登记时，要检查旅客住宿登记单所登记内容是否按要求规范填写，《旅客住宿登记单》应每日一装订、每月一扎封，按年、月依次存放。
3、总台登记员应刚好、精确、全面地将当天住宿人员信息刚好如数上网传送，切实做到实人、实名、实数、实时登记传输。
4、住宿人员信息要做到随登随传，谁登记、谁传输、谁负责，防止漏登、错登、漏传。
5、总台服务员在验证登记时若发觉可疑人员或公安机关通缉的对象，应设法将其稳住，刚好向单位领导和公安机关报告。
珍贵财物寄存保管制度1、珍贵物品寄存必需运用《寄存单》，存、取物手续分清。
2、旅客寄存财物时，总台服务员必需填写《寄存单》，注明物品名称、数量等，对携带大量现金的旅客，应动员、劝服其存进旁边银行。
3、取物时，旅客应出示寄存单、本人身份证和住宿登记房号，由总台服务员查验相符后，发还寄存物品。
4、总台服务员负责寄存保管工作，应在《旅客珍贵物品寄存状况登记簿》上，仔细照实记载住宿旅客物品的积存和领取状况。
5、总台服务员对旅客住宿寄存的物品，应严格管理，留意限制、发觉违禁物品和危急品，一旦发觉，刚好向领导和公安机关报告，由公安机关进行查处。
6、寄存室必需坚实，门窗要有防盗平安设施，保险箱（柜）低于340公斤以下的应予固定。
门卫会客制度1、门卫人员要仔细履行自己的职责，值班期间要佩带值勤标记。
2、门卫人员要验明来访人员的身份证件和住宿旅客的住宿凭证、房间号，限制无关人员和旅客携带枪支、弹药、管制刀具等违禁物品及具有易燃、易爆等性质的危急物品进入客房。
3、门卫人员应严格会客登记手续，《会客登记单》项目应齐全，字迹要清楚。
酒店安全责任制度范本
酒店安全责任制度范本第一条总则为了加强酒店安全管理，保障酒店客人、员工及财产的安全，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条安全责任1. 酒店总经理是酒店安全管理的第一责任人，对酒店的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人是本部门安全工作的直接责任人，负责本部门的安全管理工作。
3. 所有员工都有维护酒店安全的责任，必须严格遵守本制度。
第三条消防安全1. 酒店应建立健全消防安全制度，设置消防管理部门，配备专业消防人员。
2. 酒店应定期进行消防培训、演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。
3. 酒店应配置完善的消防设施，并定期检查、维护，确保其正常运行。
4. 酒店内禁止吸烟、使用明火，禁止私拉乱接电源线，禁止存放易燃易爆物品。
第四条治安安全1. 酒店应建立健全治安管理制度，设置保安部门，配备专业保安人员。
2. 酒店应严格执行来访登记制度，对来访人员进行登记管理。
3. 酒店应定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理。
4. 酒店应加强与公安、消防等部门的协作，共同维护酒店治安秩序。
第五条食品安全1. 酒店应建立健全食品安全制度，设置餐饮部门，配备专业餐饮人员。
2. 酒店应严格执行食品采购、加工、储存、运输等环节的管理制度。
3. 酒店应定期进行食品安全检查，确保食品安全。
4. 酒店应加强对员工的健康管理，员工患有传染病应及时报告并处理。
第六条应急预案1. 酒店应制定应急预案，包括火灾、地震、洪水等突发事件应急预案。
2. 酒店应定期进行应急预案演练，提高员工的应急处理能力。
3. 酒店应建立应急物资储备制度，确保应急物资的充足。
4. 酒店应在突发事件发生时迅速启动应急预案，确保客人、员工及财产的安全。
第七条安全培训与考核1. 酒店应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和安全技能。
2. 酒店应对员工进行安全考核，确保员工掌握相关安全知识。
3. 酒店应鼓励员工积极参与安全工作，对表现突出的员工给予表彰和奖励。
特行证酒店安全管理制度
一、总则为加强特行证酒店的安全管理，保障酒店及客人的生命财产安全，预防各类事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于特行证酒店的所有员工、客人及酒店内的一切活动。
三、安全管理职责1. 酒店总经理负责酒店安全工作的全面领导，对酒店安全工作负总责。
2. 酒店安全管理部门负责制定、实施和监督安全管理制度，组织开展安全教育培训，组织安全检查和隐患排查，协调处理各类安全事故。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全管理制度的有效执行。
4. 所有员工应遵守安全管理制度，积极参与安全活动，共同维护酒店安全。
四、安全管理措施1. 火灾安全管理（1）酒店应配备足够的消防设施，并定期检查、维护，确保其完好有效。
（2）禁止在酒店内吸烟、使用明火，禁止在客房内私拉乱接电线。
（3）定期进行消防演练，提高员工和客人的火灾逃生能力。
2. 保安管理（1）酒店应配备专业的保安人员，负责酒店的安全保卫工作。
（2）保安人员应24小时巡逻，维护酒店秩序，发现可疑人员及时报告。
（3）对酒店内部人员进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处理能力。
3. 客房安全管理（1）客房服务员应定期检查客房设施，确保其安全可靠。
（2）客房内禁止存放易燃易爆物品，禁止客人私自带入危险品。
（3）客房内发生意外事故，应及时报告安全管理部门，并采取必要措施。
4. 交通安全管理（1）酒店应规范停车场管理，确保车辆停放有序。
（2）酒店内部道路、楼梯等通道应保持畅通，防止发生交通事故。
（3）对酒店内部车辆进行定期检查、维护，确保其安全行驶。
五、安全检查与隐患排查1. 酒店应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
2. 酒店应建立安全隐患排查制度，对发现的安全隐患进行登记、整改和复查。
3. 酒店应定期对员工进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处理能力。
六、事故处理与报告1. 发生安全事故，应立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
2. 安全管理部门应立即向酒店总经理报告，并按规定程序上报相关部门。
酒店安全责任书范本（五篇）
酒店安全责任书范本尊敬的领导：您好!由于宾馆刚开业，很多工作没有做到位。
现在通过检查深刻的认识到自己宾馆的各项工作的严重失误，现保证做到一下几点。
一、安全责任。
治安责任人负责组织本宾馆员工切实贯彻执行相关法律法规和宾馆治安管理的各项规章制度;加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。
二、验证登记。
对入住旅客，要严格检验其有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确、不漏登、错登，宾馆入住、退宿登记率达___%。
三、访客登记。
对前来访客的非住宿人员，保安或前台服务人员应审查登记其身份证件，记录会客来去时间。
四、开包检查。
对入住旅客、来访客要严格检查携带物品。
严格按照《旅店业治安管理制度》守法经营。
自觉遵守《治安管理条例》远离“黄、赌、毒、黑”活人员，不进行组织介绍卖淫嫖娼活动、不提供淫亵表演、不提供陪侍服务、不准有特定违法犯罪行为的人员从业，不设置具有赌博功能的游戏设施。
发现涉“黄赌毒”等违法犯罪活动及人员，应立即采取措施制止向机关举报。
和田市瑞龙主题宾馆负责人：年月日酒店安全责任书范本（二）为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理，确实做好“六防一确保”安全工作，(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常)，防止发生违法犯罪活动和灾害性事故，保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序，保证酒店宾客和员工安全，保证酒店各项工作的顺利完成，根据中央有关文件精神和地方政府、机关的要求，根据“谁主管、谁负责”的原则，集团办公室与___店签订“安全目标管理责任书”。
一、领导责任与主要工作目标：1、实行门店店总责任制。
门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人，必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针，把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。
2、建立门店安全工作台账。
做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时，督导各部门的安全保卫工作，加强检查力度，完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。
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酒店安全责任验证登记制度可疑情况报告安全防范宣传制度特行证制
度
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安全责任制度
一、旅馆的法定代表人或者经营负责人为旅馆治安责任人，对旅馆及其附设经营的歌舞厅、洗浴场所、音乐茶坊等娱乐服务场所的治安管理和安全防范工作负责。
二、旅馆治安责任人负责组织从业人员对相关法律、法规及操作规范迸行学习培训，严格落实旅馆业治安管理各项制度及措施。
三、旅馆责任人应加强对从业人员的领导，明确岗位职责，教育、督促其遵纪守法，确保各项安全防范措施落实到位。
四、旅馆应当制订突发事件应急预案，组织开展应急演练，增强从业人员的安全责任意识。
五、旅馆应当支持、配备公安机关预防和查处各种违法犯罪活动。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
验证登记制度
（一）本酒店设立独立的登记台，建立旅客登记单，安装旅馆业治安管理信息系统，并配备专职前台登记人员对住宿旅客进行登记。
（二）酒店须凭本人有效身份证件登记住宿，严禁借用、冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿。
（三）酒店前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对，对人证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
（四）酒店前台登记人员在为旅客办理入住手续后，应立即将旅客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关；旅客退房时，旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后，应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
（五）酒店接待团队住宿时，由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件，提供给酒店逐一扫描并传输到公安机关。
（六）酒店应确保安装的治安管理信息系统正常运行。
如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除。
（七）酒店应将旅客住宿登记单按时间顺序妥善保管备查。
福建****酒店管理有限公司
2016年11月26日
使用旅馆业治安管理信息系统制度
一、旅馆因治安管理信息系统故障不能及时录入旅客住宿信息的，应立即拨打400-6826868故障电话或报电信等网络公司申请修复，并同时向派出所报备。
同时将旅馆信息登记在《旅店业旅客住宿临时登记表》中，系统修复后1小时内补录、传送末录入的旅客信息。
二、如旅馆当日无旅客入住，应当在24时内或者旅馆关门前上传一条“无客”信息。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
值班巡查制度
安防人员主要负责酒店的的巡查工作，维护酒店内部治安秩序。
酒店的安全巡查工作，同酒店的命运息息相关，为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全。
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店各项规章制度。
2、夜值巡逻人员必须认真负责，不许打瞌睡。
3、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。
每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
4、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改变巡逻路线时应作详细记录。
福建****酒店管理有限公司
2016年11月26日
贵重物品寄存制度
一、旅馆应专门设置旅客免费寄存贵重物品的保管箱、保险柜或保管室。
无保管、寄存条件的旅馆应明确尽到告知义务。
二、旅馆应有专人负责对寄存贵重物品进行检查、登记。
对寄存物品管理实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名。
三、旅馆应对旅客寄存的贵重物品做好守护，并对其安全负责。
四、寄存贵重物品管理人员要做好交接班登记。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
旅客遗留物品、携带违禁品处理制度
一、对旅馆内遗留的可疑物品、危险物品和其它违禁物品，应及时报请公安机关处理。
二、旅客遗留的其它物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理。
三、严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。
违者，公安机关将依法处理。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
情况报告制度
旅馆及其从业人员发现下列情况之一的，应当及时报告并协助公安机关处理：
（一）旅客使用过期、仿造、涂改的身份证件；
（二）旅客携带危险物品、违禁物品；
（三）旅客有违法犯罪嫌疑或者被公安机关通缉；
（四）旅馆发生刑事、治安案件。
发生前款簏（二）、（四）项情形，旅馆安全保卫人员在确保自身安全的情况下，应当予以制止，并保护好现场。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
通缉协查核对制度
通缉协查工作是公安机关为防止被通缉的对象在逃期间继续犯罪，直接危及社会安全和人民生命安全，尽快缉拿归案，给予从重从快的打击，有利保障社会稳定，特对通缉协查工作制订如下制度：
（一）当班的前台工作，当接到公安机关下达通缉协查资料时，须做到三快：①传阅快、②核对快、③发现通缉对象报告快。
（二）当班的前台工作人员在做到三快时，将被通缉的对象资料如实填写在通缉协查簿上，并将资料妥善保管，转交下一班工作人员。
（三）每班次接班人员对通缉的资料阅读后，做到心中有数，并签阅本人的名字。
各班人员提高警惕，采取有效措施和方法，严加控制缉查对象。
（四）通缉协查的资料通常保管为一年，超过规定时间的资料装订成册，有安保部门上缴公安机关，防止泄密通缉协查资料，前台人员应将妥善保管，不得丢失。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日
安全防范宣传制度
一、旅馆从业人员应当主动向住宿旅客宣传应遵守的相关法律、法规、规定，提醒旅客加强自身安全防范。
二、严禁旅客或来访人员将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。
三、严禁在旅馆内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼或进行其它违法犯罪活动。
福建****酒店管理有限公司
2018年5月15日。