商业空间家乐福案例分析
万博广场家乐福案例分析(案例四)
案例四
签证018-2（宜兴建工）
通知单内容：依据公共走道装饰图纸吊顶标高，按技术部图纸变更要求，走道内的排烟管移位到商铺内，一层、二层已安装部位及时拆除后移位，喷淋支管做相应调整、其他楼层按变更图施工。
主要工作内容：D-27~D-45轴交D-L~D-E轴处通风管道拆装工程量：1600*400的18.4㎡；1200*300的166.4㎡；1000*300的24.34㎡；800*300的29.9㎡；600*300的23.17㎡。
其中风管报废67.7㎡，型钢支架报废225公斤。
合计发生费用大约为21000元。
现场处理情况：现场已按要求进行拆除并已移位至小商铺内，喷淋管道也做了相应的修改和移位。
主要原因：装饰图纸出图慢，当时未考虑公共区域吊顶标高问题，现按技术部要求，走道内排烟管移至商铺内，今后考虑商场装修，应直接考虑装饰吊顶标高以及设备管线所占用的空间高度，避免拆装。
附图：。
大型超市现场布置的分析与改进——以家乐福为例工业管理本科毕业论文
⼤型超市现场布置的分析与改进——以家乐福为例⼯业管理本科毕业论⽂本科毕业论⽂⼤型超市现场布置的分析与改进——以家乐福为例毕业设计（论⽂）原创性声明和使⽤授权说明原创性声明本⼈郑重承诺：所呈交的毕业设计（论⽂），是我个⼈在指导教师的指导下进⾏的研究⼯作及取得的成果。
尽我所知，除⽂中特别加以标注和致谢的地⽅外，不包含其他⼈或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历⽽使⽤过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个⼈或集体，均已在⽂中作了明确的说明并表⽰了谢意。
作者签名：⽇期：指导教师签名：⽇期：使⽤授权说明本⼈完全了解⼤学关于收集、保存、使⽤毕业设计（论⽂）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论⽂）的印刷本和电⼦版本；学校有权保存毕业设计（论⽂）的印刷本和电⼦版，并提供⽬录检索与阅览服务；学校可以采⽤影印、缩印、数字化或其它复制⼿段保存论⽂；在不以赢利为⽬的前提下，学校可以公布论⽂的部分或全部内容。
作者签名：⽇期：学位论⽂原创性声明本⼈郑重声明：所呈交的论⽂是本⼈在导师的指导下独⽴进⾏研究所取得的研究成果。
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涉密论⽂按学校规定处理。
作者签名：⽇期：年⽉⽇导师签名：⽇期：年⽉⽇注意事项1.设计（论⽂）的内容包括：1）封⾯（按教务处制定的标准封⾯格式制作）2）原创性声明3）中⽂摘要（300字左右）、关键词4）外⽂摘要、关键词5）⽬次页（附件不统⼀编⼊）6）论⽂主体部分：引⾔（或绪论）、正⽂、结论7）参考⽂献8）致谢9）附录（对论⽂⽀持必要时）2.论⽂字数要求：理⼯类设计（论⽂）正⽂字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），⽂科类论⽂正⽂字数不少于1.2万字。
家乐福超级市场营销案例分析
国际市场营销课程论文题目：家乐福超级市场营销案例分析学院(系)：专业：小组成员：指导教师:二O一二年十月摘要本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。
文章在阐述国内外大型超级市场的产生，特征，发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境,政治法律环境和技术环境进行详细分析，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁；通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。
最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。
关键词：家乐福大型超级市场营销策略AbstractThis study aims at Hypermarket of Carrefour to elaborate the cre ation Characteristic and development process of Hypermarket at home and abroad And make use of the basic theories of marketing to analy ze the existing marketing environment of Carrefour in detail,including the economic environment,politica1 law environment and technique env ironment.In order to face the challenges and chances the SWOT analy sis is also made to nail down the advantages and disadvantages of Ca rrefour.STP analysis is used to ensure the target market and market fi xed position of Carrefour, thereby get the marketing strategy of the la rge catena supermarket. Finally,we put forward severa1 suggestions to Carrefour for its further development of the company and the race ret ail trade of our country could have the benefits and quickly develop. Keyword：Carrefour Hypermarket Marketingstrategy目录一、绪论 (5)1.1 公司背景 (5)1.2 家乐福在中国的发展 (6)二、家乐福市场营销环境分析 (6)2.1 营销环境的含义 (6)2.2 宏观营销环境 (7)2.2.1 经济环境分析 (7)2.2.2 政治法律环境分析 (7)2.3 微观营销环境 (8)三、营销目标 (8)3.1 基本概念 (8)3.2 营销目标定位 (8)3.3 营销目标的制定方式 (9)3.3.1 成本/利润驱动型 (9)3.3.2 简单类比型 (9)3.3.3 分析推导法 (9)3.4 确定营销目标的步骤 (10)3.5 家乐福的企业使命与目标 (11)3.5.1家乐福年度营销目标 (12)3.5.2家乐福未来战略目标 (12)四.家乐福超市营销战略分析 (12)4.1家乐福超市SWOT分析 (12)4.1.1优势分析 (12)4.1.2、劣势分析 (12)4.1.3、机会分析 (12)4.1.4、威胁分析 (13)4.2 STP战略分析 (13)4.2.1市场细分 (14)4.2.2 市场定位 (14)4.2.3目标市场确定 (14)4.3市场进入 (14)五、营销策略 (16)5.1 产品策略分析 (17)5.1.1 产品组合 (17)5.1.2 产品采购 (17)5.2 价格策略分析 (18)5.3渠道策略 (18)5.4 促销策略 (19)5.4.1 分类 (19)5.4.2 家乐福的促销特点 (22)5.5对家乐福营销策略 (23)六、小组关注问题探讨 (24)七、参考文献 (25)一、绪论1.1公司背景成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
案例分析报告--家乐福
MBA课堂讨论分析报告店址的选择—-家乐福店址选择的探索案例分析课程名称营销管理任课教师宁德煌教授MBA2016级秋季（4）班第1小组成员齐文 20162209145王发翔 20162209181刘炜 20162209099高伟 20162209112李剑虹 20162209105目录一、案例背景二、家乐福与沃尔玛的选址布局策略三、家乐福选择店址的准则对我国零售企业营销的启示案例摘要：家乐福即Carrefour，在法文的意思是指十字路口，而它的选址也不折不扣地体现这一标准—-几乎所有的店都开在了十字路口。
它的选址布局策略是一线城市、黄金地段、容易到达，方便停车以及严格的市场调研。
相比老对手沃尔玛偏远城郊结合部以及社区之中的选址策略，家乐福的选址对中国市场来说更具有竞争性。
因此，很有必要剖析家乐福的选址策略，以及由此带给我国零售企业营销的启示。
关键词：一线城市繁华商圈便捷一.案例背景沃尔玛:沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次. 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立.经过十三年的发展,目前沃尔玛已经在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店，已经在全国20多个省的90多个城市开设了超过180家商场。
沃尔玛至今在华创造了超过50，000个就业机会。
作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十三年累计向各种慈善公益事业捐献了近6,000万元的物品和资金，员工累积投入约18万个工时。
沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展，并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节，同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分，共同致力于中国的环境保护和可持续发展.家乐福：家乐福集团成立于1959年, 家乐福集团由付立叶和德福雷家族创建，它是世界第二大国际化零售连锁集团,仅次于美国的沃尔马特。
家乐福案例分析报告
家乐福案例分析报告家乐福（Carrefour）是全球规模最大的零售公司之一，总部位于法国巴黎。
家乐福从1976年进入中国市场，成为中国零售业的领导者之一、本文将对家乐福中国市场进行案例分析。
一、家乐福在中国市场的发展历程家乐福于1995年进入中国市场，成立了第一家在中国的超市。
此后，家乐福在中国市场迅速扩张，截至2024年，在中国已经拥有近300个门店。
家乐福以提供丰富的商品种类、低价产品以及舒适的购物环境而获得了广大消费者的喜爱。
二、家乐福在中国市场的成功因素1.适应中国本土市场：家乐福在中国市场进行了本土化的调整，例如推出了适合中国消费者口味的食品和饮料，举办了符合中国文化的营销活动等。
这种本土化战略帮助家乐福赢得了中国消费者的认可和信任。
2.低价策略：家乐福以低价策略吸引了大量消费者。
家乐福与供应商保持稳定的合作关系，从而获得更低的采购成本，并将这些成本优势转化为低价产品。
低价策略帮助家乐福在中国市场中与其他竞争对手形成差异化竞争优势。
3.与本土商家合作：家乐福与中国的本土商家合作，通过提供本土特色商品和服务，满足了中国消费者的需求。
这种合作模式有助于家乐福在市场上获得更大的优势。
4.优质服务：家乐福在中国市场致力于提供优质的购物体验和服务。
通过改善门店布局、提供舒适的购物环境、加强员工培训等方式，家乐福提升了顾客的满意度和忠诚度。
三、家乐福在中国市场的挑战1.地域差异：中国地域广阔，不同地区的消费习惯和需求存在差异。
家乐福在进一步拓展中国市场时需要根据当地的差异化需求进行产品和服务的调整。
2.电子商务竞争：中国电商市场发展迅猛，增加了家乐福面临的竞争压力。
家乐福需要在线下实体店和电子商务平台上寻求平衡，提供多样化的购物体验。
3.市场饱和：在中国市场，零售行业已经饱和，各大零售商之间的竞争非常激烈。
家乐福需要不断创新和提升自身的竞争力，以保持在市场上的领导地位。
四、结论家乐福在中国市场的成功离不开其本土化战略、低价策略、合作模式和优质服务。
市场营销环境分析案例-家乐福
threat
1 中国供货 体系尚不 完善，供 应商条件 不是很成 熟 2 由于中国 宽松的政 策，是的 家乐福在 中国面临 较小的威 胁
刚进 入中 国时 的家 乐福
１从西方带来 的成熟的营销 模式 ２较低的价格 有利于市场的 开拓
strength
weakness
1 由于自身决 策失误，大量 店铺不是在黄 金地段，客流 量较少 2 价格较高， 价格优势不明 显
家乐福被迫关门案例
没来的时候，人们对它充满了期待；如今，它却让人们失望了。
它就是家乐福。这家欧洲最大、全球第二的零售业巨头，刚进入长春的 时候，曾以商品全、价格廉而令人趋之若鹜；如今，它却因出售过期、变质 商品，贴“欺价”标签面临信任危机。 进入2010年，家乐福频频从众多国际市场上离开撤出意大利南部市场、 关闭比利时21家门店、离开日本……尽管家乐福声称“中国始终是家乐福全球 最重要的、优先发展的市场”，但事实却是，2010年3月22日，亏损了7年之久 的大连家乐福新华绿洲店正式关店；同年7月28日，家乐福西安小寨店由于销 售状况不佳，不得不关门停业；如今消息再次传来，家乐福广东佛山店的关 闭，也已经进入了倒计时。
市 场 营 销 环 境 分 析
的限制。2004年12月11日，我国正式宣布内地零售业全部向 外资开放。零售业的全面开放，外资零售企业的发展进入了 前所未有的快速增长时期。 3.技术环境 家乐福在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技提高其 竞争优势。现代零售业应用的高新技术为企业发展创造新的 机会。
家 乐 福 营 销 案 例 分 析
—— 非 诚 勿 扰
提纲
一、家乐福企业简介 二、家乐福被迫关门案例
三、市场营销环境分析其成功与失败
四、两次SWOT分析 五、结论
案例12家乐福的商品陈列
案例12 家乐福的商品陈列商场里的商品极其丰富，而顾客首先接触的就是商品，如果没有一个良好的商品陈列，就不会有温馨舒适的购物环境。
商品陈列得适当与否，直接关系到商品销售量的多寡。
而商品陈列的最大原则就是要促使产品产生“量”感的魅力，使顾客觉得商品极多而且丰富。
家乐福的商品陈列一般从以下几个方面进行考虑。
(1)视野宽度：视野一般是指消费者站在一定的位置，其所看到的范围。
根据医学报告，人的视野宽度可达120度左右，但看得最清楚的地方却是在60度左右。
(2)视野高度：一般消费者视线的高度，男性是165—167cm，女性则是150—155cm，因此，黄金陈列位置即为视线下降20度左右的地方，也就是大约70—130cm之间的位置。
(3)粘贴标价重点：价格标签粘贴位置，一定力求固定，但绝对不宜贴在商品说明或制造日期标示处。
因此，为了方便顾客挑选，家乐福在货品的陈列上下功夫：一是有效利用陈列空间。
依据销售量来决定每类商品的陈列面，而不同商品的摆放高度也不同，一般以方便顾客为原则。
如家电的最佳位置为1．25—1．65m，这样选看起来方便，而货架下层多用于放包装箱。
二是陈列上具有量感。
家乐福信奉“库存尽量放在卖场”的原则，堆头、端头、货架顶层均安放货品。
三是尽力打破陈列的单调感。
卖场内每隔一段，货架就有不同的高度，有时还用吊钩、吊篮来调剂陈列样式。
四是展开商品诱人的一面。
通过主通道沿线设计和副通道的搭配，使顾客巡行所经之处，有大量的存放和不断显示的“特价”品等，凸现商品的色、香、味，给人以强烈的视觉、味觉、嗅觉等多方面的冲击。
家乐福陈列商品的货架一般是30cm宽。
如果一个商品上了货架销售得不好，就会将它的货架展示缩小到20cm，以便节约货架位置，给其他商品用。
如果销售数字还是上不去，陈列空间再缩小10cm。
如果还是没有任何起色，那么宝贵的货架就会让出来给其他的商品用。
家乐福还将卖场中的每种商品的陈列面积夸张地加大，利用突出陈列将卖场的气氛发挥到极致。
案例1：家乐福选址分析
4.学习 先进理 念
3.主要 特点
Байду номын сангаас
• 1）.选之前准备充分，会提前对当地进行详细 而严格的调查与论证，历时都在 一年以上。 • 2）.调查涉及范围全面。包括文化、气候、居民 素质、生活习惯及购买力水平等诸多方面。 • 3）. 规模商业圈。实行多样化销售，为顾客提 供便捷的多样化的全方位服务。
优势
• 1.区位优势，地段良好。大多位于百强县，经济 发展好，人口众多，市场广阔，人均收入高， 购买力强 • 2.基础设施和城市配套设施齐全，交通便利，方 便仓储 • 3. 选址考虑周全，选址准备充分，对当地情况 和消费者需求有较好的把握 • 4.本土化经营，因地因时制宜
案例1：家乐福选址分析
1.分析 角度 2.其它 影响因 素
3.主要 特点及 优势
4.学习 先进理 念
1.分析 角度
• 我们小组认为家乐福选址的商圈分 析和用地分析是都是从消费者角度 分析的，即主要考虑最大限度吸引 消费者
2.其它 影响因 素
1）.区域文化以及消费者需求和消费心理的差别 2）. 国家政策导向和法律法规 3）. 城市交通状况及周边社会环境及人文环境 4）. 当地气候条件和变化 5）.地区基础设施状况 6）.历史发展状况和商业格局
• • • •
1. 各运作方式制度化 2. 与周边环境的融合化 3. 商品结构的最优化 4. 选址前充分的准备和严密的市场分 析调查 • 5. 独特的开拓市场方法，一人开辟一 个市场，深入市场调查 • 6. 本土化，紧密的与周围的环境条件 结合时家乐福选址的一个突出特点， 也是各个超市在选址时需要注意的重 要原则
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功能分区 超市部分
红色区域为家乐福超市部分，外围是家乐福的 外卖场部分。
消防通道 地下停车场入口
人性化的细节设计
入口处免费包裹存 放点的设计，让人 在进入家乐福前， 就能带给顾客一种 贴心的温暖。
电梯的设置，以及电梯口的购物推 车，为满载而归的顾客提供更加轻 便的出路口，减少人们的购物疲劳。
吊顶设计
外 卖 场 吊 顶
超 市 吊 顶
外卖场吊顶与超市吊顶采用了黑白两种对比的色调。一种原因是为了节约成本， 另一种是外卖场黑色吊顶在空间上，让人会有一种压迫感，而进入超市则会感到 空间很空旷，让人觉得很舒心，从而延长顾客留在超市的时间。
LOGO
家乐福经营情况
家乐福头年也是采取低调入场的策略。它在2007年 4月开业的时候，虽然因拥有发达健全的供货体系，推 出“全世界最低价”的口号响彻商圈，但提出的目标也 只有7000万。而实际上，它的收入在头一年就远远超 过了这个最低期望值。并且每年都以可观的幅度在递增。 2009年它的营业总额是1.3亿，2010年定的目标是 1.7亿。据知情者说，今年完全有可能突破2个亿。一 个设在负一楼，总营业面积在1.6万平方，以超市为主 营，百货、电器为兼营的单店，这样的业绩在株洲同 行内似乎还没有其他的可比性。
人性化的细节设计
货架最上方由于 高度的关系，放 置了货架中摆放 过剩的商品，有 利于导购员及时 补货，更是利空 间的典范。
人性化的细节设计
价格查询装置的设置， 更好的解决了顾客对 商品价格的困惑，这 是在其他同类超市中 所没有的，也是家乐 福超市人性化细节设 计的代表。
清晰的标识设计
整体功能分区分析
1.整个超市是T字形的布局
2.进入口右手区是：电器（手机，电视等电器家电）之后是文具类，然 后是图书类，角落是大型家电。
3.入口左手是节日商品，服装，床上 用品，幼儿用品区，洗漱化妆区，食 品区，冷藏区，杂粮干果区，水果蔬 菜区（有熟食）
株洲家乐福（车站路店）
地点： 芦淞区车站路61 号，建设南路旁。
平面布局
人流分区分析 超市部分
人流进入方向
人流出来方向
人流动线:外卖场---超市----外卖场
4.厨房用品，餐饮具区，生活用品区，玩具用 品区，旅游用品区，清洁用品区，饮品区， 酒水区，主食（面，大米）副食品区，冷藏 区，粗粮区，海鲜鲜肉区，边缘熟食区。
总结
作为一家全球知名的一站式购物零售超市，家乐 福的整体设计、销售模式以及管理方式等，都有 其值得我们学习和借鉴的地方。因此，对它作为 一个商业空间进行分析与考察，也可以得出许多 我们今后商业空间设计的启发与参考。
商业空间设计
家乐福调研
LOGO
姓名：孔凡坤 09407140311 谭 文 09407140315
家乐福简介
家乐福（Carrefour） 成立于1959年，是大卖场 业态的首创者，是欧洲第 一大零售商，世界第二大 国际化零售连锁集团。现 拥有11,000多家营运零售 单位，业务范围遍及世界 30个国家和地区。集团以 三种主要经营业态引领市 场：大型超市，超市以及 折扣店。此外，家乐福还 在一些国家发展了便利店 和会员制量贩店。
家乐福标志的含义
法语Carrefour的意思有三：十字 路口、街道；各种影响、思想或意 见的会合处。显而易见，冠名于仓 储式百货零售店，Carrefour的词 义延伸为林林总总的物质商品集合 处。这种词义的发掘，体现了现代 物流的概念，贴切而独到，具有文 化的内涵和扩充的张力。 商标表示的就是Carrefour的第一 个大写字母C，衬在法国国旗的红蓝 两色上。字母C上下边缘呈极力扩张 态势，使其融入背景之中。这是一 个设计者最具匠心的举动，也是该 设计的最成功之处。