权变理论学派
孔茨 西方管理理论11学派
1980年孔茨又指出西方的管理理论已经发展到11个学派：经验案例学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、数学（管理科学）学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、权变学派、经理角色学派、经营管理（管理过程或管理职能）学派。
1、经验案例学派：代表人物：戴尔主要观点：分析经验来研究管理，其基本立足点是比较。
反对管理学中的“普遍原则”，戴尔认为，那种试图建立起管理学普遍原理的著作忽视了具体各别的实际情况，严重脱离了实际，他不认为管理是科学，而强调管理是一门艺术。
2、人际关系学派：代表人物：梅奥主要观点：①工人是“社会人”。
人是独特的社会结构，只有使自己完全投入集体中，才能实现彻底的自由。
所以必须从人的社会和心理方面来合理组织和治理，以保持稳定和协调。
②企业中既存在正式组织，又存在“非正式组织”。
他认为，正式组织以效率逻辑为其行动标准，而非正式组织以感情逻辑为行动标准。
因此，非正式组织的存在既有利又有弊。
对于治理人员来说，要充分熟悉到非正式组织的作用，注重在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡，以便使治理人员之间、工人与工人之间、治理人员与工人之间相互协作，保持良好的气氛，共同提高劳动生产率③新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加，来提高工人的士气。
梅奥认为，生产率的升降主要取决于工人的士气，即工作的积极性、主动性与协作精神；而士气的高低则取决于工人对社会因素非凡是人群关系的满足程度。
满足度越高，士气也越高，生产效率也越高。
3、群体行为学派：代表人物：麦格雷戈主要观点：麦格雷戈是承继了梅奥传统而又有创造性发展的后起之秀。
如果说，人际关系学派以心理学为基础，那么群体行为学派则以社会学为基础。
所以，群体行为学派更偏重于组织，也更接近于管理。
二者的重合，主要表现在社会心理学方面。
组织行为学的迅猛发展，显示了群体行为学派对管理的贡献4、社会协作系统学派：巴纳德－西蒙理论”这个学派的贡献主要表现在关于协作系统的创见。
权变理论
中心思想
企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受 环境的影响。因此，必须根据企业组织在社会大系统 中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从而保 持对环境的最佳适应。
组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组 织目标的过程。因此，必须根据组织的近远期目标以 及当时的条件，采取依势而行的管理方式作： 《让工作适合领导者》 《一种有效的领导原理》 《权变模型—领导效用的 新方向》
罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·施米 特
他们在1958年发表的《如何选择领导 模式》一文中，首次提出并运用了“领导 方式的连续统一体 ”理论。他们认为并不 存在一种固定模式，在领导者与下属的关 系中，究竟应当给予下属多少决策权，是 采取命令型还是民主型，这些都取决于多 种相关因素，因此要采取因地制宜的权变 态度。
b.否认某种最佳管理方式的存在， 反对把管理中的原则作为普遍适用 的原则。因此必须对企业的工艺和 技术进行深入的研究，找出符合企
汤.伯恩斯、斯托克
代表作《改革中的管理》中提出： a.不同类型的企业组织结构的管理方法不同。 b.组织结构和管理方法主要依赖于某些环境
因素，特别是技术发展速度和市场变化速度。 企业对组织结构的选择必须根据具体环境来 进行，决不能说那种结构优于另一种结构。
保罗·劳伦斯、杰伊·洛尓施
著作《组织与环境》 《复杂组织的分化与整体化》
他们关于组织分化（组织和外界环境分别 对应的程度）和整合（组织的统一和协调）的 研究认为，组织分化程度和环境的稳定性成反 比，而当分化少的组织采用集权结构，分化多 的组织采用分权结构时，一般能较好的适应环 境。
费德勒的权变模型
根据"复杂人"的假定，提出的一种新的管 理理论。没有什么一成不变的、普遍适用的最 佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量 和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关 系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要 适合于工作性质、成员素质等。
权变学派
著作及传记
《心理资本》 《权变管理理论：走出丛林的道路伍德沃德（Joan Woodward):英国女管 理学家,权变理论学派 代表人物，公司生产 过程类型的技术型模 式开创者
主要思想观点
在这些技术类型和相应的公司结构之间存 在着明显的相关性,即”结构因技术而变化” 组织的绩效与技术和结构之间的“适应度” 密切相关
权变学派
权变一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思
弗雷德.卢桑斯 琼.伍德沃德
个人背景及其贡献 和地位 主要思想观点 精彩语录 简要评价 著作以及传记
弗雷德.卢桑斯
1939年6月28日出生于爱荷华的克 林顿（Clinton，Iowa），在那里 他度过了一个美好的童年。他的父 亲有九个兄妹，而且这九个兄妹都 很成功，但是弗雷德的父亲仅仅只 是高中毕业。尽管如此，这并不妨 碍他从父亲那里接受更重要的为人 之道熏陶。从幼年起，他的血脉中 就融入了具有美国中西部特色的价 值观，这种价值观一直影响到他后 来的研究生涯，那就是“真诚地对 待每件事情，拿出你的绝活，做事 果断”。时至今日，他对来自家庭 的关爱和支持、家庭特有的中西部 文化价值观、公立高中的教育，都 怀有深深的感激之情。卢桑斯坚信， 生活中发生的事情，不论是积极的 还是消极的，都是人生中重要的课 程，在未来的某个时间，他会向世 人证明他是谁。 卢桑斯是权变学派的主要代表人物
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权变理论学派的管理思想及特点
权变理论学派的管理思想及特点1．权变理论学派的核心思想。
权变理论学派的核心是在现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化的管理理论和方法、管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织的环境。
权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，加上环境的复杂性和不断地变化，使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的。
因此，应该根据具体情况来选用合适的管理方法。
这就需要进行大量的调查研究，将组织的情况进行分类，建立不同的模式，根据不同的模式选用适宜的管理方式。
2．权变理论学派的理论基础。
是以超Y理论为理论基础的。
权变理论学派认为并不是在所有的情况下Y理论都比X理论效率高，管理思想和管理方式应该依据成员的素质、工作的特点和环境情况而定，不能一概而论。
超Y理论的主要内容包括：（1）人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且，人们有不同的需要类型。
（2）不同的人对管理方式的要求也是不同的。
（3）组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织机构和管理方式有很大的影响。
（4）当一个目标达到以后，可以继续激起职工的成就感，使之为达到新的、更高的目标而努力。
3．权变关系权变学派在企业结构方面的共同点，是把企业看成一个受外界环境影响而又对外界环境施加影响的开放系统。
管理的方式和技术要随着企业的内外环境的变化而变化，所以在管理因变量和环境自变量之间存在着一种函数关系。
环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系，这是权变管理理论的核心内容。
环境可分为外部环境和内部环境。
不论是一般外部环境或特定外部环境，都存在于企业之外，在管理上是难以直接控制的。
内部环境基本上是正式组织系统，它的各个变量与外部环境各变量之间是相互关联的。
4．影响权变关系的因素主要有：（1）组织的规模；（2）相互联系和影响的程度；（3）组织成员的个性；（4）目标一致性；（5）决策层次的高低；（6）组织目标的实现程度。
5．权变理论学派的管理方法（1）计划制定的权变论权变理论学派认为，计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要，以及如何做的方法，包括确定企业总任务，确定产生主要成果的领域，规定具体的目标，以及制定目标所需要的政策、方案和程序。
权变学派的组织理论材料
权变学派的组织理论一、概述权变理论学派（又被有的学者称为因地制宜理论或权变管理）是二十世纪六十年代末，七十年代初找美国经验主义学派的基础上发展的管理学派，该学派认为没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，权变管理就是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来研究的一种最有效的管理方式。
该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。
它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
其代表人物有弗雷德·卢桑斯、菲德勒、豪斯等人。
二、代表人物弗雷德·卢桑斯（Fred Luthans），美国尼勃拉斯加大学教授，经济管理系权变学派的主要代表人物，在1973年发表了《权变管理理论：走出丛林的道路》的文章，1976年他又出版了《管理导论：一种权变学说》。
系统地介绍了权变管理理论，提出了用权变理论可以统一各种管理理论的观点。
三、主要观点1、伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想来研究管理问题的人。
他们对生产电子设备、机械产品和人造丝等不同产品的20个企业进行了调查，经过研究；得出了以下的结论：企业按照目标、任务、工艺，以及外部环境等活动条件的不同，可以分为"稳定型"和"变化型" 两大基本类型。
1)"稳定型" 的企业，适宜于采用"机械式" 的组织形式。
它的特征是；有一种严格规定的组织结构；有很明确的任务、方法、责任和与各个职能作用相一致的权利；管理系统内部的相互作用是上、下级垂直的命令等级；在组织活动中，具有重要意义的是职务的权利和责任，而不是工作人员的技能和经验。
2)如果是"变化型" 的企业，那么采用‘有机式" 的组织模式较为适宜。
权变理论学派
组织管理的系统观和权变观结合起来。 组织管理的系统方法和权变方法结合起来。 只有有机地结合在一起才能避免走极端,将二者有机 地结合,形成一种新的系统权变理论就是一个更加有希望 的理论体系。
谢谢
随着全球经济一体化和市场竞争日益加剧,企业最大 的问题不在于内外部环境发生的变化,而在于企业自身能 否根据这种变化采取相应的变革行动。从海尔的组织结构 重组、营销渠道整合,到诺基亚的业务战略转型,无一不印 证了变是企业永续发展的最根本的保证。 企业应以变应变,重视权变理论在企业管理中的运用 和发展,认识到权变管理在企业管理中的地位与作用。现 代管理科学中的一句名言是:因地、因人、因时、因事制 宜的管理就是最好的管理。为此我们要把因地制宜、因人 制宜、因时制宜、因事制宜的管理作为权变管理的基本原 则和企业管理的重要指导思想来对待。
系统管理理论的极端与权变学派的产生
极端学派在理论研究和管理实践中表现为寻求万能 的管理模式、不变的原则,无视具体企业的具体情况,搞一 刀切,寻求万能方法。如米勒,他为创立既适用于细胞,又 适用于个人、企业及整个人类社会的“活系统”花了20年 的时间,其结果是越研究越抽象,越研究越远离企业管理的 实践。脱离管理实践必然遭到企业界的指责,同样脱离实 际的学说也就根本指导不了实践,从而失去生命力。
1.古典学派对权变学派的影响 权变学派虽然产生于70年代,但权变学派的权变原则 是早在古典管理理论中就具有的。 泰罗认为,具体的人有具体的条件,相适应的工作,适 合于相应的工作,也应该分配与工人相适应的工作。 通过对泰罗科学管理内容的了解和他对自己创立的 科学管理学的态度,我们可以看到其中含有权变理论的权 变思想,具有了初步的辩证法因素,为权变理论的产生奠定 了基础。
从权变理论分析领导者所具备素质
从权变理论分析领导者所具备素质权变理论：就是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来确定的一种最有效的管理方式。
权变理论学派认为，在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
权变理论的代表人物：伯恩斯和斯托克：1)"稳定型" 的企业，适宜于采用"机械式" 的组织形式。
它的特征是；有一种严格规定的组织结构；有很明确的任务、方法、责任和与各个职能作用相一致的权利；管理系统内部的相互作用是上、下级垂直的命令等级；2)如果是"变化型" 的企业，那么采用‘有机式" 的组织模式较为适宜。
它的特点是，有相当灵活的结构，可以不断调整每个人的任务；系统内部的相互关系是网络型的；而不是等级控制；强调横向的联系而不是垂直的领导；钱德勒：组织管理结构是随着企业战略的变化而变化的，而战略本身又由于市场的．金融的、科学技术的和其他条件的变化而变化。
琼〃伍德沃德：20世纪50年代，女管理学家琼·伍德沃德和她的助手们对英国南伊塞克斯的100家公司进行了广泛的调查，在此基础上于1965年发表了《工业组织：理论与实践》，证明了企业组织的技术分系统与结构分系统具有直接的相互关系。
劳伦斯和洛希：1)组织结构的特点就是分散化和整体化。
分散化就是把组织系统划分为各种分系统，每个分系统根据与它相适应的外部环境所提出的要求，发展其特有的性质。
整体化是努力使各个分系统在完成组织任务时达到统一的过程。
2)在企业结构模式分为4种模式：（1）市场等外部条件变化快、内部各种产品之间工艺技术差别大的企业，例如：美国通用汽车公司；组织设计为按产品划分为各个事业部；（2）外部环境变化较快，但工艺技术差别不大的企业，例如：美国休斯飞机公司，组织设计采取矩阵组织结构；（3）外部环境稳定．工艺技术也较稳定的企业，例如：美国大陆包装品公司，组织设计采用直线职能制结构；（4）外部环境十分稳定，而且产品非常单一的企业，例如：美国麦当劳公司，采用高度集权结构。
权变理论
• 评价
权变理论的出现，对于管理理论有着某些新的发展和补充。主要表现在它比其他一些学派 与管理实践的联系更具体一些，与客观的现实更接近一些。但是，权变理论在方法论上也 存在着严重的缺陷，主要问题是仅仅限于考察各种具体的条件和情况，而没有用科学研究 的一般方法来进行概括: 只强调特殊性、否认普遍性:只强调个性，否认共性。这样研究， 不可避免地滑到经验主义的立场上去。权变学派把各个学派的优点加以综合，也看到了其 他学派的不是。尽管它得到了广泛地应用，但是权变学派对于管理理论没有突破性地发展 ，它的成绩在于对以往的管理理论的灵活应用，所以它本身并没有独特的内容。
二、代表人物
A. 最早提出研究理论者 汤姆•伯恩斯和斯托克，作品：《革新的管理》《机械适合 有机式的系统》 B. 权变理论学派创始人 保罗•罗杰•劳伦斯和杰伊•洛希，作品：《组织与环境》 C. 权变理论重要代表人物 弗雷德•卢桑斯，作品《权变管理论：走出丛林的道路》
三、理论基础——超Y理论
• 《超Y理论》的主要观点在于:
III. 关于控制的观点 ① 控制模型建立在研究动态的领导过程中，领导者的个性 与领导情景间的互相关系 ② 领导是一种动态的过程，领导的有效性则随着领导者、 被领导者，以及环境的变化而变化。 ③ 领导是在一个特定的环境与条件之下，通过与被领导的 交互作用用来完成某一特定的行为 ④ 领导的成效就有赖于领导者本身的条件、被领导者的条 件、环境的条件这三个因素互相交替而成
六、权变理论评析
• 作用
权变学派的主要作用是将管理理论有效地指导管理实践，它在管理理论与实践之 间成功地架起了一座桥梁。它反对不顾具体的外部环境而一味追求最好的管理方 法和寻求万能模式的教条主义，强调要针对不同的具体条件采用不同的组织结构 领导模式及其他的管理技术等。该理论把环境作为管理理论的重要组成部分，要 求企业各方面活动要服从环境的要求。
谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
第一部分：题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
1、经验学派：经验学派又称案例学派，其代表人物是美国管理学家彼德·德鲁克和欧内斯特·戴尔。
这一学派的中心是强调管理的艺术性。
他们认为，古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。
经验学派的主要观点是：1）关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。
2）关于管理的任务，他们认为作为管理人员的经理，有两项别人无法替代的特殊任务：一是必须造成一个“生产的统一体”，二是在作出每一个决策和采取每一行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。
3）提倡实行目标管理。
2、群体行为学派：这个学派同人际关系行为学派密切相关，以致常常被混同。
但它关心的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为；它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础而不是以个人心理学为基础。
这个学派着重研究各种群体的行为方式。
从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。
有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
这个学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。
德国学者卡特·卢因（1890--1947)于1944年首先提出“团体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系，对以后的团体行为的研究产生了较大影响。
后来美国管理学家克里斯·阿吉里斯（1923-）在1957年发表的《个性与组织：互相协调的几个问题》一文中提出所谓“不成熟一成熟交替循环的模式”指出“如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。
权变理论学派
权变理论学派“权变”是指偶然事件或偶然性。
权变理论的主要涵义是：权宜应变。
因此，权变理论学派也称为因地制宜理论、情景管理理论、形势管理理论、以及情况决定论等。
它是在20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
权变理论学派的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体情况寻求不同的最适合的管理模式、方案或方法。
权变理论学派代表人物和主要著作权变理论是一种较新的管理思想，权变理论的主要代表人物有：1．英国学者伯恩斯和斯托克。
他们最早运用权变思想来研究管理问题，并合著了《革新的管理》一书。
2．美国学者劳伦斯和洛希。
1967年两人合写《组织和环境》一书，论述了外部环境和组织结构之间的关系，提出组织结构的主要特点是：分散化和整体化。
3．美国学者卢桑斯。
主要著作有。
《权变管理理论：走出丛林的道路》、《管理导论：一种权变学说》。
管理学界一般认为，卢桑斯的“如果——就要”关系理论是权变理论的思想基础。
卢桑斯将现存的管理理论划分为四种学派，即：过程学派、计量学派（或称管理科学学派）、行为学派和系统学派。
他将自己的理论视为是对上述理论的发展。
他的管理理论重点突出了将管理与环境妥善结合起来，并使管理理论更贴近管理实践。
4．英国女管理学家伍德沃德。
她的主要著作有：《经营管理和工艺技术》、《工业组织：理论和实践》、《工业组织：行为和控制》。
5．莫尔斯和洛希，主要著作有《超Y理论》、《组织及其成员：权变方式》，6．菲德勒。
主要著作有《领导游戏：使人适合情况》，7．卡斯特和罗森茨韦克。
主要著作有《组织与管理：系统观点与权变理论》等。
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学派概述
变管理）是二十世纪六十年代末，七十年代初找美国 经验主义学派的基础上发展的管理学派，该学派认为 没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论 和方法，权变管理就是依托环境因素和管理思想及管 理技术因素之间的变数关系来研究的一的，它的理论核心就
是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联 系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各 种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根 据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体 条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。其 代表人物有弗雷德· 卢桑斯、菲德勒、豪斯等人
学派主要观点
• 没有一成不变的管理方法。没有一种适用于任何时代、组织、人的普遍的行之有效的管理
方法。
• 根据实际情况采用不同的管理方法。组织内部是复杂的、不断变化的，因而管理必须因地
制宜、因时制宜地采用管理方法。
• 制定管理方法时考虑的因素：●组织的规模●工艺技术的模糊性和复杂性●管理者位置的
高低●管理者的权力●下级成员之间的差别●环境的不确定程度
“权”——权衡 “变”——变通
TIPS:结合二字可理解此学派
代表人物 及其主要著作
琼· 伍德沃德（JOAN WOODWARD）;权变理论学派代表人物，英 国女管理学家。不列颠大学教授，组织设计权变理论主要代 表人物之一，开创了公司生产过程类型的技术型模式，著有 《经营管理和工艺技术》、《工业组织：理论和实践》、 《工业组织：行为和控制》
• 权变理论学派（又被有的学者称为因地制宜理论或权