房地产公司现场管理工作手册
房地产项目管理手册
工程项目管理参考手册置业有限公司201*年**月目录一、项目负责人和项目管理计划书二、土地接收三、现场三通一平 9四、委托监理 12五、施工招投标、承包合同 16六、工程质量、安全报监 20七、申办《建设工程施工许可证》 22八、施工计划和施工方案审核 25九、设计交底和图纸会审 29十、设计(技术)变更 31十一、图纸管理 33十二、开工放线、验线 34十三、样板引路、材料选型和封样验收 35 十四、隐蔽工程验收（土建）38十五、隐蔽工程验收（水、电、设备）41 十六、工程例会、专题会议十七、安全生产与文明施工十八、现场签证十九、精装修管理二十、供水配套二十一、供电配套二十二、燃气配套二十三、通讯配套二十四、园林、市政配套二十五、人防工程管理二十六、项目月报二十七、工程款支付二十八、竣工（质量）验收二十九、竣工验收备案三十、工程移交和交楼三十一、工程质量维修一、项目负责人和项目管理计划书1.作业目的在工程项目开始之初选择和任命项目的负责人（项目经理），编制出针对具体项目的实施过程具有指导作用的管理计划书。
2.作业依据《置业有限公司工程管理制度》、《置业有限公司程序文件》之《施工过程控制程序》。
3.主管岗位工程部经理：选择项目经理，报主管工程副总审批，审批后签发任命书。
主办岗位项目经理：编制项目管理计划书，报主管工程副总审批。
4.紧前工作条件任命项目负责人：项目已立项，准备实施。
项目管理计划书：准备开工，施工单位、监理单位已选定。
5.作业描述任命项目负责人：工程部经理在项目实施之初根据项目的具体情况，安排具有相应专业资质和管理能力、管理经验的工程师担任项目负责人，报公司主管工程的副总经理审定（一般以公司呈批件形式），审定后由工程部经理签发“工程项目负责人任命书”，盖公章后存档并发到相关单位（施工单位、监理单位等）。
项目负责人任命书是质量管理体系审核中必备的资料之一。
编制项目管理计划书项目负责人根据工程项目的具体情况和公司的目标、要求，编制《工程项目管理计划书》，报工程部经理审核，再报主管副总经理审定，作为进行项目管理的指导性文件。
公司工程施工管理手册内容
公司工程施工管理手册内容第一章总则一、目的和范围为规范公司工程施工管理，提高施工质量和效率，保障工程顺利进行，特制定本手册。
本手册适用于公司所有工程项目的施工管理工作。
二、管理原则1. 严格遵守法律法规，严肃工程纪律；2. 把握工程进度，保证工程质量；3. 高效协同工作，团结合作共同进步；4. 突出安全环保，确保员工安全；5. 持续改进，追求卓越。
第二章施工前的准备工作一、工程招标1. 制定招标公告，明确招标要求；2. 制定招标文件，包括施工图纸、工程量清单等；3. 开展招标活动，评选合格承包商。
二、项目立项1. 确认项目需求，确定项目范围和目标；2. 制定项目计划，明确工作任务和时间节点；3. 组建项目团队，明确各岗位职责。
三、施工准备1. 确定施工现场，进行现场勘测和测量；2. 准备施工材料和设备；3. 制定施工方案和安全措施。
第三章施工中的管理工作一、施工组织管理1. 制定施工计划，明确施工任务和时间节点；2. 确保施工现场秩序井然，安全生产；3. 组织施工人员进行技术交流和培训。
二、质量管理1. 制定质量标准，严格把关工程质量；2. 设立质量检查机构，定期检查施工进度和质量；3. 及时处理施工中出现的质量问题。
三、安全管理1. 制定安全生产规定，加强安全教育和培训；2. 定期组织安全演练，提高员工应急能力；3. 实施安全巡查，发现隐患及时整改。
四、环境保护1. 遵守环保法规，确保环境保护工作到位；2. 采取有效措施，减少施工对环境的影响；3. 加强环保意识，推动可持续发展。
第四章施工结束后的工作一、验收和移交1. 进行工程竣工验收，确保工程质量符合要求；2. 移交工程资料和设备，彻底完成交接工作；3. 整理施工档案，总结施工经验。
二、客户服务1. 做好工程竣工后的客户服务工作；2. 听取客户意见和建议，改进服务质量；3. 维护客户关系，争取更多的合作机会。
第五章处罚和奖励一、处罚措施1. 对违反工程纪律的施工人员进行严肃处理；2. 对施工中存在的质量问题和安全隐患进行处罚；3. 依法依规进行处罚，维护公司形象和利益。
万科翡丽山安全管理手册
东莞万科翡丽山项目安全管理手册东莞万科房地产有限公司翡丽山项目经理部现场安全文明施工管理制度1.目的通过预防及控制措施，督促各承建商做好现场安全文明施工管理，以达到万科房地产公司关于现场安全文明施工要求和国家有关规范要求。
通过预防及控制措施，减少项目施工过程中出现安全事故的概率。
以及改善施工作业现场形象及环境。
明确总承建商和各分包商（含业主方直接分包单位）关于现场安全水电接驳和水电费分摊、垃圾清运等等问题，减少纠纷。
2.适用范围东莞万科金域华府项目施工过程的工程安全文明施工管理和控制。
3.术语和定义业主方/甲方：东莞万科翡丽山项目经理部；监理方：东莞市大业建筑技术咨询有限公司总承建商：土建结构施工总承包单位；分包商：总承包商直接分包单位和甲方直接分包单位；4.要求和程序业主方对于现场安全文明施工的通用要求为：✧方案：总承建商进场一周内需提交专项安全文明施工管理措施和现场平面布置图、生活区规划图给监理方审批，监理方审批和取得业主同意后方可实施。
（可含在施工组织设计中）✧临建搭设：总承建商现场办公室和生活区工人宿舍等临建搭设需采用活动板房搭设，部分用房（配电房、宿舍厕所、食堂）可采用砖砌结构搭设；分包商的现场办公、材料堆放、生活区搭设需报业主房协调、审批后才可实施。
✧场地硬化：总承建商负责和必须将整个承包范围内施工现场主要施工道路、加工场所、生活区院内场硬化。
✧垃圾：总承建商必须在施工现场设置集中的垃圾堆放场所，该场所需作简易围闭处理，各承建商需工完场清，将垃圾堆放到专用垃圾场，总承建商负责日常的施工场地清理和垃圾外运，外运费用由各承建商按照合同金额分摊。
✧脚手架：脚手架采用悬挑和落地脚手架，加挂安全网，设置楼层分割和楼层号标识牌。
✧安全通道：施工现场所有人员出入口、材料运输通道必须采用脚手架搭设、铺设双层防护安全通道，并悬挂相应警示标识牌。
✧十牌二图：各总承建商需在施工现场明显位置设置十牌二图，方式需经业主方审核。
售楼部现场管理制度范文
售楼部现场管理制度范文第一章总则第一条为规范售楼部现场管理，保障售楼部工作秩序，提升服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售楼部现场管理工作。
第三条管理人员严格执行本制度，对违反本制度的行为进行严肃处理。
第二章组织管理第四条售楼部现场管理实行“主任负责制”，售楼部主任对售楼部现场管理负全面责任。
第五条售楼部现场管理小组由售楼部主任组织，并负责现场管理日常工作。
第六条售楼部现场管理小组由售楼业务人员、保安人员、清洁人员组成。
第七条售楼部现场管理小组成员必须经过培训合格后方可开始工作。
第八条售楼部现场管理小组成员有权对售楼区域内的行为进行管理和监督。
第三章工作职责第九条售楼部主任负责全面领导和管理售楼部工作，并对售楼部现场管理负总责。
第十条主任要对售楼部现场管理小组成员进行全面培训，确保他们具备相关技能和知识。
第十一条主任要对售楼部现场管理小组成员进行日常工作安排并进行考核。
第十二条售楼业务人员负责对售楼区域内的客户进行引导和销售工作，并确保客户安全。
第十三条保安人员负责对售楼区域的安全进行保障，并及时处理客户投诉和纠纷。
第十四条清洁人员负责对售楼区域进行清洁卫生，并保持环境整洁。
第四章工作流程第十五条访客进入售楼区域需经过保安人员检查身份和安检。
第十六条业务人员应热情接待客户，并对客户需求进行了解和引导。
第十七条对于违规行为的客户，保安人员有权制止并交由主任处理。
第十八条清洁人员应每天对售楼区域进行清洁，并保持其整洁。
第五章工作管理第十九条售楼部现场管理小组成员应主动配合并互相协助，共同提升售楼部现场管理质量。
第二十条主任要定期对售楼部现场管理工作进行检查和评估，并及时进行整改。
第二十一条对于违反本制度的行为，主任要及时进行处理和通报。
第六章附则第二十二条本制度自发布之日起执行。
第二十三条对本制度内容若有争议，由公司负责人进行最终解释。
以上就是售楼部现场管理制度范本，希望对大家有所帮助。
员工手册(销售管理制度)
一(一)、职业操守志向：服务社会，热爱本职，服务客户正业：地产销售为主业，钻研、精通本业，以本职工作为主敬业：视客户为亲人，创造双赢；对客户负责，尽职尽责学习：坚持学习守法：遵守法律及公司的各项规章制度责任：执行制度、科学管理、爱护客户、公司的财产，并及时提出合理化建议信誉：诚信无欺，言则有信处事：先人后事、襟怀坦荡、光明磊落、忠诚老实、不欺瞒上下、无隐无假待人：新老客户一样，大人小孩一样，忙时闲时一样，亲和、宽容、不卑不亢，秉公处理、一视同仁，自己过错，勇于承担，实时改正修养：忍让和宽容；隐藏个人的喜怒哀乐，对客户保持微笑协作：亲密配合，通力合作，真诚协作，共创佳绩效率：重计划、巧安排、分主次、优质高效办实事节约：开源节流，勤俭节约资源：无形资源——资料、培训资料有形资源——工具、设备任人：公司推行任人为贤，举贤避重保密：未经批准，不得私自对外传播各种信息及资料礼尚：员工不得接受客户的礼品或者宴请，如有则需交公拾遗：一切拾遗必须交公，否则以偷窃论处多能：一职多能——工程、物业、客户服务人员(二)、工作纪律1、不许与客户有私人交易行为2、不许索取小费与礼品3、不许擅自向客户推销装饰公司及工程队4、不许向客户推销与工作无关的商品5、不许向客户借钱物6、不许动用客户钱物7、不许擅自动用客户车辆8、不许与客户之间有超越正常服务的不正常关系9、不许冷淡客户10、不许刁难客户11、不许取笑客户12、不许议论客户13、不许训斥客户14、不许要求客户请客吃饭15、不许向客户谈论公司管理及工资人事16、不许挑唆客户干扰公司管理17、不许挑唆客户与客户之间的关系。
一致的行为是对客户保障的关键18、不许挑唆客户家庭关系19、除工作需要，不得到客户家串门(除签约、收款活动)20、不得擅自带其他案场的人去本案场工作场所参观21、上班不迟到、早退22、不得在工作期间办私事、闲聊23、不得在上班期间(办公场所)抽烟、吃东西，读与工作无关的读物24、不得在上班时喝酒25、不得吵架、打闹(特别是客户在场)26、不得惹事生非、挑拨离间27、不得擅自持有危（wei）险品28、不得浮现有损公司利益的任何行为29、不得利用私欲为亲友提供优惠30、不得向下级借钱31、不许要求下级请客吃饭32、不许参预赌博行为33、不许有偷盗行为34、不得未经公司允许盗取公司资料二、礼仪仪表要求(一) 礼仪A、面带微笑B、使用敬语(请字当头、谢字不断)C、需要去客户家(或者公司)办事先预约D、敲门：用中指第二关节，轻叩二次，间隔二秒后再继续叩门E、乘车时如遇见客户应主动给客户让座；带客户去工地看房时，应走在客户的左前方，遇障碍及时清除并讲“请您小心，注意”下楼时在客户后方(二)仪态A、所有必须以立姿工作的员工必须：双腿并力、与肩同宽、双手自然垂直，双目直视前方、收腹、挺胸、微笑B、所有以坐姿工作的员工：坐姿端正、不得翘二郎腿、不得双手扶扶手、不能脱鞋C、工作时间不得东倒西歪、耸肩、插足、抱肩、插口袋、伸懒腰、打哈欠、喷嚏D、员工在客户接待区或者园区行走时，不能三人并一排，互相勾肩搭背 (三)仪表A、身体、面部、手部保持清洁，时常洗澡，注意饭后漱口，保证口气清新B、头发无头皮屑，男员工不得烫发C、化妆需淡妆，男员工不得留胡须D、员工不得涂深色指甲油，夸张饰品、手表、戒指、项链E、男士不得戴耳环、手环、项链F、胸牌佩带于左胸上(四)表情A、微笑是每一位员工的必须要求B、面对客户应表现出热情、亲切、友好、真实，必要时赋予同情表情C 、和客户交谈时，双眼需关注客户的双眼，亲切交流，聚精会神倾听客户诉说、频频点头。
房地产开发项目全过程成本精细化管理实务手册
——定标的原则：合理低价；合理的概念：能做出符合 要求的产品。
四、现代房地产成本全过程精细化管理理念
1.项目成本管理的目的 2.房地产项目成本构成 3.项目成本管理的阶段 4.项目成本管理的主体 5.项目成本管理的方法 6.项目成本管理的要点 7.成本管理的发展过程 8.成本管理的指导思想
一 房地产成本管理的现状及现代成本管理的新理念
二 房地产开发项目成本管理内容——控制什么？ 三 房地产成本控制的主要措施——怎么去控制？ 四 房地产开发项目全过程成本精细化管理方法
一 房地产成本管理的现状及现代成本管理的新理念
一
当前房地产开发企业成本管理现状
二
房地产开发成本管理中出现的几个技术性问题
二 房地产开发项目成本管理内容——控制什么？
(一)房地产项目开发成本管理的内容
序号
项目
1 • 土地费用
2 • 前期工程费
工
开
3 • 基础设施建设费
程
项 目
发 成 本
4 • 建筑安装工程费
成
5 • 公共配套设施建设费 本
发 展
6 • 开发间接费
全
7 • 管理费用
成
8 • 财务费用
本
9 • 销售费用
四、现代房地产成本全过程精细化管理理念
1.项目成本管理的目的 2.房地产项目成本构成 3.项目成本管理的阶段 4.项目成本管理的主体 5.项目成本管理的方法 6.项目成本管理的要点 7.成本管理的发展过程 8.成本管理的指导思想
项目成本管理的阶段——全过程
• 立项\定位\设计发包\施工\竣工\维护 ——由虚到实 •虚拟：估、概、预算 •现实：合同价、预付款、进度款、结算款 ——从虚到实的转折点就是发包
公司业主现场管理工作手册
公司业主现场管理工作手册目录1.引言2.责任与义务– 2.1 业主责任– 2.2 公司责任3.现场管理准则– 3.1 安全管理– 3.2 资源管理– 3.3 协调管理– 3.4 环境管理4.现场管理程序– 4.1 现场管理策划– 4.2 现场管理实施– 4.3 现场管理评估5.现场管理文件与记录– 5.1 现场管理文件– 5.2 现场管理记录6.总结与展望1. 引言本《公司业主现场管理工作手册》旨在为公司业主提供一份全面、规范的现场管理指南，旨在确保项目顺利进行并达到预期目标。
本手册制定了相关的责任和义务，并提供了现场管理准则、程序、文件和记录。
2. 责任与义务2.1 业主责任•提供项目所需的必要资源和支持。
•指定专人负责项目现场管理，确保管理层对项目有持续关注。
•确保项目符合法律法规和政策要求。
•就现场管理的问题与公司及相关方进行沟通和协调。
•提供必要的培训和支持，确保项目人员具备必要的技能和知识。
2.2 公司责任•指定专人负责公司现场管理工作。
•制定现场管理计划，确保项目能够按时、按质量要求进行。
•维护良好的现场工作环境，确保安全和卫生要求得以满足。
•配备必要的现场管理工具和设备。
•确保项目人员遵守相关的规章制度和安全操作规程。
3. 现场管理准则3.1 安全管理•工地安全管理责任制度：明确各级责任人的职责和权限，确保工地安全管理有序进行。
•安全防护设施：设置必要的安全防护设施，包括安全警示标志、围栏等。
•安全培训与教育：为项目人员提供必要的安全培训与教育，提高安全意识和技能。
•应急管理预案：制定应急管理预案，应对突发事件，确保现场安全。
3.2 资源管理•现场人员管理：合理安排人员工作，确保人员能力与工作需求相匹配。
•物资管理：做好物资进货、存储、使用、结余等环节的管理工作，避免资源浪费和缺乏。
•设备管理：做好设备的维护、检查和保养工作，确保设备正常使用。
•施工场地管理：合理规划和管理施工场地，确保施工过程顺利进行。
房地产开发有限公司质量管理体系
XX房地产开发有限公司质量管理体系目录一、质量管理体系的构成 (1)（一）质量管理体系的定义 (1)（二）质量管理体系的内容 (1)（三）质量管理体系部门构成 (2)二、部门职责 (3)三、工作流程 (7)四、项目质量管理的主要内容 (7)五、开发质量管理相关制度 (10)六、现场管理程序手册 (34)七、施工过程质量控制细则 (47)八、“质量一票否决权”的使用规定 (50)一、质量管理体系的构成（一）质量管理体系的定义管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。
质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。
（二）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是我公司为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
组织结构的本质是公司各部门员工的分工协作关系。
这个结构体系的内容主要包括：职能结构:即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设置、业务分工及相互关系。
层次机构:又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。
我公司管理层次分为公司层次，项目层次，岗位层次。
部门机构:又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。
与质量管理相关的部门主要有总工办、工程部、采购部、事业发展部、人力资源部、项目部等相关部门。
职权机构:即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
我公司的职权分级：质量第一责任人--公司总经理，质量第一执行人—公司总工程师，质量监管部门—工程管理部、采供管理部，质量执行部门—各分管项目部。
其他相关部门与上述部门相协调、配合。
（2）具体程序程序是为进行成本管理活动所规定的途径。
这个“途径”应该是最简捷的途径。
程序一般应形成文件，称为“程序文件”。
编制书面的或文件化的程序，其内容通常包括：活动的目的、范围、职责、权限和工作程序；在工作程序中又要规定：做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使用什么材料、设备和文件做?做到什么程度?如何对活动进行控制和记录。
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房地产公司现场管理工作手册工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司基建项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作，因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定业主现场管理工作手册。
第一部分岗位职责规定一、项目主管：1、为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；2、根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成；3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任；4、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；5、负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系；8、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师的现场配合工作，完成现场施工日志的准确记录；9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料；11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。
一般一天的工作流程：主持工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：总结本周（本月）的工程施工情况，编制本周（本月）工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的工程计划安排——准备协调解决相关的设计、施工问题——安排下周（下月）的各专业工程师的工作；1、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
二、项目土建专业工程师：1、项目土建工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行土建工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任；4、根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系；8、负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录；9、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的土建工程工作计划进一步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天土建工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的土建工程施工情况，编制统计本周（本月）土建工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的土建工程计划安排——准备协调解决相关的土建设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；3、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
三、强弱电专业工程师：1、项目强电工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行强电工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查强电工程施工组织设计，负责控制强电工程项目的现场施工进度，确保强电工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督强电工程项目施工质量，参加强电工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对强电工程质量负完全责任；4、根据公司批准的强电工程项目施工预算书，严格监督控制强电工程项目施工成本，参加强电工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保强电工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场强电工程合同管理，严格执行强电工程合同规定，确保强电工程合同履约完成，协调处理强电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、强电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决强电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的强电工程涉外关系；8、参加现场强电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场强电工程施工日志的准确记录；9、负责强电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、强电工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日强电工程施工情况，汇报当天的强电工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的强电工程工作计划进一步熟悉强电工程施工设计图纸，掌握了解现场以及强电工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场强电工程各项工作——对当天强电工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）强电工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的强电工程计划安排——准备协调解决相关的强电工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；4、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、 3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
四、给排水工程师1、项目给排水工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行给排水工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查给排水工程施工组织设计，负责控制给排水工程项目的现场施工进度，确保给排水工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督给排水工程项目施工质量，参加给排水工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对给排水工程质量负完全责任；4、根据公司批准的给排水工程项目施工预算书，严格监督控制给排水工程项目施工成本，参加给排水工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保给排水工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场给排水工程合同管理，严格执行给排水工程合同规定，确保给排水工程合同履约完成，协调处理给排水工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、给排水工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决给排水工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的给排水工程涉外关系；8、参加现场给排水工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场给排水工程施工日志的准确记录；9、负责给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、给排水工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日给排水工程施工情况，汇报当天的给排水工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的给排水工程工作计划——进一步熟悉给排水工程施工设计图纸，掌握了解现场以及给排水工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场给排水工程各项工作——对当天给排水工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）给排水工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的给排水工程计划安排——准备协调解决相关的给排水工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；2、本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核、考评；3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
第二部分行为规范一、言行举止：1、接待工作客户的一般流程：看见工作客户将进门——接待准备（应微笑站立）——开门、请进、问好——洽谈（根据工作客户类型侧重协调解决）——工作客户离开送客户至大门、开门、道别。
2、本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝、怠慢客户。
3、现场工作人员间要提但倡团结协作、实事求是精神，严格按照既定的职责接待工作客户，严禁挑拨离间、拉帮结派；4、对工作客户（甚至同行）的刁难，现场工作人员要把握分寸，本着礼貌、谦虚、不卑不亢的原则妥善处置，用礼貌、谦虚的态度使之感到受了尊重，用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重，切忌与之发生正面冲突；5、看到领导到来要起立、让座、倒水；6、现场工作人员要有保密意识，涉及公司的经营机密、管理机密不得对外透露，违者予以除名并承担相应的经济及法律责任；7、不得接受施工、设计、勘察、监理等涉及工程项目施工建设的单位（个人）给予的任何物质利益（含间接利益），不得接受上述单位（个人）为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位（个人）提供的任何形式的消费；8、敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象。