西格玛术语对照表
6Sigma术语
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Gage R&R (测量系统的重复性和重现性) 对测量系统进行研究以确定测量系统由量具和测量者造成的偏差是否在一个可以接受的范 围之内的方法. 在DMAIC的测量阶段必须确认测量系统合格之后项目才能继续进行. Green Belt (绿带) 在本职工作之外, 接受Six Sigma绿带培训, 完成一个绿带项目并被授予绿带称号的员工. Histogram 直方图：用宽度相同的矩形表示数据分布的图形工具。用来表示数据在某个区 域出现的频率的方法. 是基本的质量工具, 用于了解数据的分布情况. Independent Variable (自变变量) 流程中不受其他变量的影响的变量. 是Six Sigma的核心概念 y=f(x)中的x. Interaction 交互作用 因子 A 对结果的影响大小取决于因子B的水平(位级)时, 通常称A和B之间有交互作用. Lower Control Limit 控制下限 在控制图中数据波动允许的下限. 和控制上限一起用来判定数据的波动是否在正常的范围 内. 可能是连续的水平线, 也可能是不断变化的水平线. Master Black Belt (MBB) 黑带大师 在六个西格玛组织中的质量专家, 他负责指导六个西格玛团队, 制定六个西格玛实施方案, 加速流程的改进, 培训和辅导黑带, 对确保六个西格玛项目的完成提供工具和技术上的支 持.
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Correlation (相关性) 当某个变量的变化和另一变量的变化存在关系时候, 我们称这两个变量之间有相关性. 通 常两个变量之间的相关性为正相关性, 负相关性或无相关性. CP 指工程的平均值和规格中心值相重合时的短期工程能力指数（在Minitab）。 CP =（USL-LSL）/6 σst。 σst 表示短期标准偏差，在Minitab中以StDev(Within) 推定。 CPK工程的平均值和规格中心值不一致时的短期工程能力指数。 CPK = Nin（Cpl，Cpu） Cpu=（USL-µ）/3 σst 。 Cpl =（ µ- LSL）/3 σst 。 Critical-To-Quality (CTQ) 关键性质量要素 指客户对产品或服务的要求标准。指一次过程或者做法的要素，对于它可察觉的质量有直 接的影响。企业提供的产品和服务必须满足客户要求的质量特征. 在Six Sigma 中, 通常用 Y来表示. COPQ （Cost Of Poor Quality）不良质量成本损失：由于缺陷或不良质量造成的成本损 失，或者说是由于我们没有“第一次就把事情做对、做好”而额外付出的成本。 COPQ可以分为直观的和隐含的两大类，就象冰山一样，露在外面的是我们通常统计 的那些由于产品或服务不良而造成的成本损失。比如：报废、返工返修、保修费用等，也 就是质量成本统计中通常作为内部与外部失效成本所统计的部分。隐含的COPQ包括：未 准时交付的罚金、错误的发货单引起的额外成本费用、由于设计生产周期延长而增加的成 本、库存积压、紧急订货而多付的费用、工程更改不到位引起的报废返工费用、等等。
西格玛专业术语一览
六西格玛专业用语词汇表ANOVA（ANalysis Of Variance）：变异数分析。
一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。
Balanced Design ：设计在每组试验中有相同的实验单位。
BB（Black Belt）：黑带。
Black Belt Certification：黑带认证。
完成两个符合条件的项目后取得的认证。
Block：一群具有同构型的实验单位。
Blocking：一个试验在既定的顺序或条件下完成。
任何有妨碍的因子并不会影响真正的结果或重要性。
Capability：能力，达成目标的过程中能维持下去的能力。
Cause & Effect Diagrams ：因果关系图。
能表达出一个结果及可能的原因两者关系的图表。
Center Points：以所有因子的最高及最低点的中点值来执行的实验。
只能用在计量的数据。
CI（Confidence Interval）：信赖区间。
响应的数值能真实代表母体，使人信赖的百分比程度。
Confounded Effects ：不能被独立预测出的令人困惑的结果。
Confounding：一个或多个结果，无法明确的归因于某个因素或相互间的影响。
Control Chart ：控制图。
用来辨识一个控制下的操作过程的方法（在既定的统计范畴内）。
Cp（Process Capability）：衡量过程能力的指数 Cp = 公差(Tolerance) / 6s。
Cpk ： Performance Capability Index – Cpk = (USL – mean)或(mean - LSL)的最小值除以3s。
CRD （Completely Randomized Design）：完全随机设计。
在各种程度下，研究某个重要的因子，而实验以完全随机的顺序来执行，使不可控制的变因最小化。
CTQ Flow down ：以非常严谨的方法分配需求，并评估比关键性的产品及其部门的能力。
六西格玛专业术语一览
六西格玛专业用语词汇表⇨ANOV A（ANalysis Of Variance）：变异数分析。
一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。
⇨Balanced Design ：设计在每组试验中有相同的实验单位。
⇨BB（Black Belt）：黑带。
⇨Black Belt Certification：黑带认证。
完成两个符合条件的项目后取得的认证。
⇨Block：一群具有同构型的实验单位。
⇨Blocking：一个试验在既定的顺序或条件下完成。
任何有妨碍的因子并不会影响真正的结果或重要性。
⇨Capability：能力，达成目标的过程中能维持下去的能力。
⇨Cause & Effect Diagrams ：因果关系图。
能表达出一个结果及可能的原因两者关系的图表。
⇨Center Points：以所有因子的最高及最低点的中点值来执行的实验。
只能用在计量的数据。
⇨CI（Confidence Interval）：信赖区间。
响应的数值能真实代表母体，使人信赖的百分比程度。
⇨Confounded Effects ：不能被独立预测出的令人困惑的结果。
⇨Confounding：一个或多个结果，无法明确的归因于某个因素或相互间的影响。
⇨Control Chart ：控制图。
用来辨识一个控制下的操作过程的方法（在既定的统计范畴内）。
⇨Cp（Process Capability）：衡量过程能力的指数Cp = 公差(Tolerance) / 6s。
⇨Cpk ：Performance Capability Index – Cpk = (USL – mean)或(mean - LSL)的最小值除以3s。
⇨CRD （Completely Randomized Design）：完全随机设计。
在各种程度下，研究某个重要的因子，而实验以完全随机的顺序来执行，使不可控制的变因最小化。
⇨CTQ Flow down ：以非常严谨的方法分配需求，并评估比关键性的产品及其部门的能力。
六西格玛术语及缩写词汇表
AA 分析阶段Affinitize 亲和：一种收集和分类头脑风暴想法的方法。
用于编辑从客户获得的定性数据。
为质量功能展开（QFD）作准备。
Affinity Diagrams：亲和图。
亲和图就是当头脑风暴的各种想法按照主题分组是使用的可视工具。
它不像主要与收集和分析硬性数据相关的旨在改进的基础工具，这个工具主要集中用于问题和想法等软性数据。
Alternate Hypothesis 备选假设：假设检验的一部分，一般假定两个或者更多代表总体的样本的不同Analyze phase：分析阶段。
DMAIC 流程的第三个阶段。
检验所收集的在流程中影响输出的变量变化的数据，确定出产生变化源的优先权排列顺序。
ANOV A：方差检验。
是用于比较两个或者多个变量数据的样本，来确定它们之间的差别是简单随机的，或者是由于流程之间统计上显著的差别所致。
ARB：Assembly Review Board 装配检查板ARMI：Authority/Resource/Members/Interested Parties。
人可在项目团队中能起到作用的不同角色。
批准人/资源/成员/利益相关方。
Assets：资产。
对已有业务潜在地可用于提供服务和使用的项。
Attribute Data：非连续性数据：可以某种非数值性特征而区成不同类型的分类型、定性数据。
用于描述项目计数缺陷或者区分型缺陷。
BBalance Sheet：平衡表：展示一个公司在特定时间点的财务状况的财务表。
Bar Chart：柱形图：用水平或者垂直柱的长度来代表若干个量的值的相对量度的图形比较工具。
通过柱的相对长度来展示各个量的比较。
Base Cost：基本成本。
是业务基本运行相关的与业务输出产品和服务的总量几乎无关的成本。
例如：大楼的租金，办公室电费。
常被称为固定成本。
BB：Black Belt 黑带Benchmarking：标杆学习。
是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平，并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。
六西格玛的基本术语
六西格玛的基本术语引言六西格玛（Six Sigma）可以被定义为一种高度统计的管理方法和质量改进体系。
它的目标是通过降低缺陷率和提高过程性能，达到接近零缺陷的水平。
在六西格玛中，有一些基本术语是必须了解的，本文将逐一介绍这些术语。
术语列表以下是六西格玛中常用的基本术语：1.DMC：DMC是六西格玛的基本方法论，它是一个缩写，分别代表以下五个步骤：Define（定义）、Measure（测量）、Analyze（分析）、Improve（改进）和Control（控制）。
通过使用DMC方法，可以系统地解决问题和改善流程。
2.缺陷率：缺陷率是指在一定单位或时间内，出现不合格或不满足要求的情况的次数或比率。
六西格玛的目标是将缺陷率降低到接近零的水平，以提高产品或服务的质量。
3.过程能力指数（Cp 和 Cpk）：过程能力指数用来评估一个过程的能力是否满足客户的要求。
Cp指数用于衡量过程在规格上下限之间的变化情况，而Cpk指数考虑了过程中偏离目标值的情况。
通常情况下，Cp和Cpk值越接近1，表示过程的能力越好。
4.变异：变异是指在一个过程中，输出结果与期望值之间的差异。
六西格玛的目标是通过降低变异，从而提高过程的稳定性和可预测性。
5.稳定性分析：稳定性分析是通过统计方法来评估一个过程的稳定性。
常用的稳定性分析工具有控制图和过程稳定性指数（Pp 和Ppk）。
稳定的过程更容易被管理和改进。
6.直方图：直方图是一种图形化展示数据分布的方法。
通过将数据分成多个区间，然后绘制柱状图，可以直观地了解数据的分布情况和频率。
7.根本原因分析：根本原因分析是通过系统地分析问题的根本原因，来解决问题和改进过程。
常用的根本原因分析工具有鱼骨图（也称为因果图）和5为法。
8.持续改进：持续改进是六西格玛的核心理念之一，它强调通过不断地改进和优化过程，来提高产品或服务的质量和效率。
持续改进是一个迭代的过程，通过追求卓越和创新，能够取得持续的提升。
六西格玛术语常用术语中英文对照表)
Axiomatic design
公理性设计
AV
检验者偏差
Acceptance testing procedure, ATP
验收检验规程
Activity based cost, ABC
作业成本法
Advanced quality system, AQS 先进质量体系
Action workout
合力促进/群策群力
问题/机会描述
Process analysis 过程分析
Process plan
control
过程管理技术
Process Mapping 过程映射
.
Orthogonal array One-factor
设计验证测试
设计流程
DFSS PM DFT DFMA
六西格玛设计项目管理 可测试性设计 制造和装备设计
英文名称
中文名称
Engineering specialty integration
Event analysis
tree
Experiment environment
Experimental error
工程专业综合 事件树分析 试验环境 试验误差
External noise 外噪声
ECN
设计变更通知
EOL
寿命终止
英文名称
中文名称
Factor
因子
Failure
故障;失效
Failure mode Failure mode and effects analysis, FMEA
失效模式与影响分析
Flow chart
D
英文名称
中文名称
Data analysis
数据分析
六西格玛专业术语一览
六西格玛专业用语词汇表⇨ANOV A（ANalysis Of Variance）：变异数分析。
一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。
⇨Balanced Design ：设计在每组试验中有相同的实验单位。
⇨BB（Black Belt）：黑带。
⇨Black Belt Certification：黑带认证。
完成两个符合条件的项目后取得的认证。
⇨Block：一群具有同构型的实验单位。
⇨Blocking：一个试验在既定的顺序或条件下完成。
任何有妨碍的因子并不会影响真正的结果或重要性。
⇨Capability：能力，达成目标的过程中能维持下去的能力。
⇨Cause & Effect Diagrams ：因果关系图。
能表达出一个结果及可能的原因两者关系的图表。
⇨Center Points：以所有因子的最高及最低点的中点值来执行的实验。
只能用在计量的数据。
⇨CI（Confidence Interval）：信赖区间。
响应的数值能真实代表母体，使人信赖的百分比程度。
⇨Confounded Effects ：不能被独立预测出的令人困惑的结果。
⇨Confounding：一个或多个结果，无法明确的归因于某个因素或相互间的影响。
⇨Control Chart ：控制图。
用来辨识一个控制下的操作过程的方法（在既定的统计范畴内）。
⇨Cp（Process Capability）：衡量过程能力的指数Cp = 公差(Tolerance) / 6s。
⇨Cpk ：Performance Capability Index – Cpk = (USL – mean)或(mean - LSL)的最小值除以3s。
⇨CRD （Completely Randomized Design）：完全随机设计。
在各种程度下，研究某个重要的因子，而实验以完全随机的顺序来执行，使不可控制的变因最小化。
⇨CTQ Flow down ：以非常严谨的方法分配需求，并评估比关键性的产品及其部门的能力。
六西格玛术语中英文对照
六西格玛术语中英文对照DMAIC Define, Measure, Analyze, Improve, Control定义，测量，分析，改进，控制C & E Cause and Effects matrix因果矩阵CTQ Critical Of Quality 关键质量点DPMO Defect Per Million Opportunity百万机会缺陷数DPU Defects Per Unit单位产品的瑕疵FMEA Potential Failure Modes and Effect Analysis潜在失效模式和效果分析MSA Measurement System Analysis测量系统分析VOB Voice of the Business业务之声VOC Voice of the Customer客户之声VOP Voice of the Process流程之声SWOT:strength 优势、weakness 劣势、opportunities 机会、Thrests 风险$k Thousands of dollars千美元$M Millions of dollars百万美元% R & R Gage % Repeatability and Reproducibility % 重复性和再现性ANOV A Analysis Of Variance 方差分析AOP Annual Operating Plan年度运营计划BB Black Belt黑带;A process improvement project team leader who is trained and certified in the Six Sigma breakthrough methodology and tools, and who is responsible for project execution.经“六西格玛”方法论和工具使用培训并认证的过程改进项目的项目负责人，负责项目的执行。
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I & MR
单值和移动极差(控制图)
ID
工业设计
IFR
最终理想解
I
英文名称
中文名称
Independence assumption
独立性假设
Information axiom 信息公理
Interaction
交互作用
Internal noise
内噪声
Interval measurement scale
定距测量尺度
控制下限
Linearity
线性
Location factor 位置因子
LF
最后完成
LS
最后开始
பைடு நூலகம்
英文名称 Main effect MTBF
中文名称 主效应,主效果 平均故障间隔时间
J
英文名称
中文名称
K
英文名称 KPOV KPI
中文名称 关键流程输出变量 关键流程输入
L
英文名称
中文名称
Level
Life cycle cost, LCC Location and dispersion modeling
Design for assembly, DFA
面向装配的设计
Design for environment, DFE
Design
for
reliability
&maintainability,
DFRM
Design for test, DFT
Design of experiment, DOE
Digital simulation
Green Belts, GB 绿带
G
英文名称
Generator Goodness-of-fit test
中文名称 生成元 拟合优度检验
英文名称
Hidden factory Hypothesis testing
中文名称 隐蔽工厂 假设检验
H
英文名称 Histogram
中文名称 直方图
英文名称
中文名称
面向环境的设计 面向可靠性和维修性的设计 面向试验的设计 试验设计 数字仿真
Dispersion factor 散度因子
DQ
设计质量
DMADV
定义-测量-分析-设计-验证
DFSS PM
六西格玛设计项目管理
DFR
可靠性设计
DVT
设计验证测试
DP
设计流程
DFT DFMA
可测试性设计 制造和装备设计
英文名称
顾客 累积和控制图
BPR
商业流程再造
C
英文名称
全称
Cause and effect matrix
Central composite circumscribed design, CCC Central composite face-centered design, CCF
C&E矩阵矩 因果矩阵 中心复合序贯设计
Multi-way layout 多向分类
MTB
MINITAB
MGP
多代产品计划
MS
材料报废
MFG
制造
Mini-problem
Mixtures of distributions Multiple correlation coefficient
Multi-vari chart
缩小的问题 分布的混合 多元全相关系数 多变异图
中文名称
Effect
效应,效果
Estimable
可估计的
Experiment unit 试验单元
Experimental run
Extreme vertices design
EVT
试验 极端顶点设计法 工程验证测试
EA
失效效应分析
F
英文名称
中文名称
Factorial design 因子设计
Failure mode
OCC
OJT
OEM
ODM
正交试验设计法 输出要求 输出 发生率 在职培训 原始设备制造商 原始设计制造商
英文名称
中文名称
P,np,c,u Control chart
Paired
–
comparison test
Pareto plot
effect
Partial balanced incomplete block design
Central composite inscribed design, CCI
Champion
中心复合设计 中心复合有界设计 倡导者
Code
代码
Common cause
Concurrent engineering Confidence interval
Confounded
偶然原因 并行工程 置信区间 混杂
中文名称 频度 单因子变化法;一次一因子法 定序测量尺度
英文名称
中文名称
One-factor
单因子
One-way layout
单向分类
Orthogonal array One-factor
正交表
Orthogonal experimental design Output requirements O
Design for cost, DFC
机会缺陷率 设计类失效模式及后果分析 面向成本的设计
Design for manufacturing, DFM
面向制造的设计
Design for service, DFS
Design mapping process
面向售后服务的设计 设计的映射过程
Detection
COQ CPM CQA CQ C&E Matrix CVP Cp , Cpk
质量成本 关键路径法 客户品质保证 商业质量 因果矩阵 特征核实计划 流程能力指数
D
英文名称
中文名称
Data analysis
数据分析
Defects per opportunity, DPO
Design failure mode and effect analysis, DFMEA
英文名称
中文名称
Factor
因子
Failure
故障;失效
Failure mode Failure mode and effects analysis, FMEA
失效模式与影响分析
Flow chart
流程图
Fractional factorial design
部分实施因子设计
F-test
F检验
E
英文名称
Control array
控制表
Control limits 控制界限
Critical
to
quality, CTQ
Cost of conformity
Cost of poor quality COPQ
关键质量特性 符合性质量成本 劣质成本
Critical value 临界值
Customer
CUSUM control chart
六西格玛
常用术语中英文对照表
A
英文名称
中文名称
Analyze
分析
Average quality loss
平均质量损失
AC
检验成本
Acceptable quality level, AQL 合格质量水平
Accuracy
准确性; 准确度
Adjustment factor
调节因子
ANOVA
方差分析
Axiomatic design
中心复合表面设计
Continuous flow manufacturing, CFM
连续流生产
Charter
特许任务书
Coding
代码化
Complete randomized design
Confidence coefficient, 1-a
完全随机化设计 置信水平1-a
Confirmation
验证试验
公理性设计
AV
检验者偏差
Acceptance testing procedure, ATP
验收检验规程
Activity based cost, ABC
作业成本法
Advanced quality system, AQS 先进质量体系
Action workout
合力促进/群策群力
APQP
产品质量先期策划
问题/机会描述
Process analysis 过程分析
Process plan
control
过程管理技术
Process Mapping 过程映射
Project scope
中文名称
Engineering specialty integration
Event analysis
tree
Experiment environment
Experimental error
工程专业综合 事件树分析 试验环境 试验误差
External noise 外噪声
ECN
设计变更通知
EOL
寿命终止
检测难度
Discrimination 分辨力
DFSS
六西格玛设计
DMAIC DMADOV
定义-测量-分析-改善-控制
定义-测量-分析-设计-优化-验 证
英文名称
中文名称
Defects per million opportunity, DPMO
Defects per unit, DPU
百万机会缺陷数 单位缺陷数