导游要具备怎样的口才
导游练好口才的十大说话技巧
导游练好口才的十大说话技巧有些人天生口才好，有些人天生木讷寡言.做导游这行口才也是相当重要。
下面就是我给大家带来的导游讲话十大技巧，欢迎大家阅读参考!1、说话过程中要保持两个基本原则(1)观点对错不推断我们在说话时最简洁犯的错误就是自己在心里推断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的推断，之所以要推断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或〔方法〕论，它不能代表别人，更不能代表真理。
假如边听边推断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有心情、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、推断，或许对方能给你带来一套全新的观念或创意。
抱着将要觉察新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的敬重孔圣人说，三人行，必有我师。
就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的看法去与人沟通，这是产生敬重的基础。
敬重能保持你在沟通中的良好姿态;敬重能让对方感觉到你的真诚可敬;敬重能让人向你展示到心灵最深层。
让别人敬重自己，自己首先要敬重别人。
2、尽量不使用否认性的词语心理学家调查觉察，在沟通中不使用否认性的词语，会比使用否认性的词语效果更好。
因为使用否认词语会让人产生一种指令或批判的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。
如：“我不同意你今日去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今日北京的想法”。
沟通中，很多的问题都是可以使用确定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受汉语是世界最冗杂的语言之一，这种冗杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。
如，我们要说的意思是一个女士很胖。
一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您确定是个很苗条的人”。
表达的方式还会有很多种，假如你是那位女士，会宠爱哪种说法，当然是第二种。
导游口才
案例思考
假如你是游客，听了这段导游词有何想法，作为 导游员如何提高自己的语言表达能力呢？
案例提示
开篇案例中导游员所致欢送词，不仅真情表达了
对游客的感激、美好祝愿，而且很巧妙地用了“缘、 原、圆、源”，结尾 九个“好” 字流畅而俏皮，充 分展现了导游员的良好口才。
第一部分
导游口才基础知识
一、导游口才的含义 所谓导游口才，是指导游员与旅游者在交 流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化 等服务中使用的一种具有基础知识
二、导游口才的语言特征 1.内容准确规范 2.语言形象生动 3.形式活泼富于美感
导游语言一定要富有美感。其美感特征表现在描绘 性语言的华丽美、叙述性语言的流畅美、质疑方式的得体 美、缩距技巧的熨贴美、点化技巧的升华美等多个方面。
温馨提示
第一部分
导游口才基础知识
三、导游口才的基本要求 1.音量有高度 2.普通话准确 3.语音、语调、节奏富于变化
4．语言文明热情 5．景点知识充实丰富 6．从容灵活的应变能力
热情、热情、 再热情，直到 你说“再见” 的那一刻，脸 上都要一直挂 着笑容，这是 导游员的天职。
第一部分
导游口才基础知识
富于美感的导游语言具有使旅游者从中得 到美的陶冶和享受的特质，但导游的无声语言 也不可忽视：第一，微笑服务；第二，善于发 现游客的长处，懂得欣赏和尊重游客；第三， 真诚的情感交流。
案例导入
例如某导游员在一次带团旅游快结束时所致的欢送词。 各位朋友： 我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说再见了。临别之际没什 么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是“缘”，缘分的“缘”， 俗话说“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，那么和大家7天的共处，算 算也有百年的缘分了！接下来这个字是原谅的“原”，在这几天中，王导 有做得不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了！再一个就 是圆满的“圆”，此次行程圆满地结束多亏了大家对我工作的支持和配合， 小王说声谢谢了！最后一个字还是“源”字，财源的“源”，祝大家的财 源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好， 现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好！
口才技巧导游应具备的口才能力
口才技巧导游应具备的口才能力口才技巧导游应具备的口才力量作为一名导游员，必需具备优良的素养，比如，良好的职业道德、优良的心理素养、合理的学问结构、多方面的综合力量等等，这些方面是导游员为游客供应优质的接待服务的前提条件。
下面是我整理的关于导游应具备的口才力量，盼望对你有关心！导游应具备的口才力量1.语言的趣味性。
要想在旅游中让旅游者有深厚的爱好，导游员的语言应留意趣味性。
努力使情景与语言交融，激发旅游者浓郁的游兴。
要多用风趣谈谐的语言，多用恰当的比方，使旅游者倍感亲切。
2.语言的幽默性。
幽默的语言是导游员文化水平和修养的表现，是一个人聪慧才智的标志。
幽默总会有喜剧因素，或使听者轻松开心，面带欢乐，使气氛活跃，增加游兴;或使旅游者遇到问题时，稳定心情，保持乐观，遗忘忧愁和苦恼;或启迪旅游者;或通过诙谐风趣的语言，委婉地提示旅游者;或委婉地讽刺某种现象，消退人际关系的龃龉。
3.语言的科学性。
导游员给旅游者介绍各景点都应当注意科学性，要做到实事求是;即使是说故事、传奇也不要胡编瞎造。
学问性的介绍是不能来虚假的。
4.语言的针对性。
旅游者来自不同地方，国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和学问水平各有不同，导游员进行导游时要因人而异。
导游语言应区分不同的旅游者使用恰当的语言，要留意针对性。
5.语言的生动性。
导游员应努力学习语言，学会使用生动的语言。
生动形象是导游语言美的魅力所在，是导游语言艺术性和趣味性的详细体现。
语言的生动性不仅要考虑导游的内容，更要考虑导游的表达方式，并要与自己的神态表情，手势动作以及声调和谐全都。
语言要生动流畅，不仅要求导游员讲话音调正确美丽，节奏适中，语法无误，用词恰当，还要求导游员思维清楚，内容明确，前后连贯。
整体和谐。
给旅游者获得美的享受。
6.语言的情感性。
导游员在旅游者进入审美观照状态的前后，往往需要对景观进行介绍，这种介绍不是抽象的，程式化的，而是形象生动，富有感情颜色的。
导游的口才技巧
导游的口才技巧导游没有都要跟随很多游客一起出游，他需要对某一地的景物竞选讲解，今天作者给大家分享一些导游的口才技巧，希望对大家有所帮助。
导游的口才技巧一、置疑技巧置疑技巧就是使用技巧疑问句提出置疑进行讲解的一种技巧。
所谓技巧疑问句，就是指能够在特定导游辞中营造气氛，使讲解内容、讲解要点得到突出强调，使表达讲解生动别致、情趣盎然的疑问句。
精彩案例1问题：川菜最突出的特色是什么?回答：这就是厨师们善于掌握调味学中的辩证法，做到口味浓淡有致：该浓则浓该淡则淡，浓中有淡，淡中带浓，浓而不腻，淡而不薄，变化无穷。
比如，同样是豆腐，既可以做成味浓味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百种不同制作方法和口味的豆腐菜系。
锅巴本是烧饭时的剩余物资，但厨师把它炸得油酥金黄，制成锅巴肉片、锅巴海参等，随着上菜时沙沙的响声，食客们耳目一新，享用这道菜时，简直是一种艺术享受。
通过精心制作的樟茶鸭子、鱼香龙虾、天府牛筋、坛子肉、东坡肘子等名菜，肥而不腻，脆而不生，香而不闷，酥而不散，品尝这样的美食，会引发人们对生活哲理的遐思。
川菜的色鲜味美，不但中国的南、北方人都能接受，而且为世界各国的众多食客所接受。
有的外国朋友在享用川菜佳肴时，连说是难得的美味，他们不是在吃菜，而是在吃悠久的中国文化。
(张斯炳等《成都》)在我们介绍景点的时候，也可以经常使用这种技巧，可以在一问一答中，既给游客留下了充足的想象空间，又让导游员进行了生动的讲解，起到了情景交融的作用。
导游的口才技巧二、道歉1.微笑道歉俗话说：伸手不打笑脸人。
即使面对刻薄的挑剔者，出言不逊、咄咄逼人者，只要你微笑冷静，就能稳控局面，缓减对方的刺激，化解对方的攻势。
在道歉的语言艺术中，微笑是通过不出声的笑传递歉意的一种载体。
在道歉时，运用微笑语并不是奴颜婢膝，而是对他人一种和蔼友善真诚的表示。
2.迂回道歉在导游工作中，导游员难免会因一些小事得罪旅行团队中的某些客人，而导游员出于某种原因又不便公开道歉，这时，就可采用迂回致歉的方法。
导游讲解技巧
导游讲解技巧
1. 语言表达能力：作为导游，应具备良好的语言表达能力，清晰、准确地向游客讲解旅游景点的历史、文化等相关知识。
2. 讲解内容的筛选：导游要根据游客的背景和兴趣，有选择地讲解景点的内容，避免过多或过少的讲解，以保持游客的兴趣和参与度。
3. 生动形象的讲解方式：导游应采用生动、形象的语言描述，通过具体的事例和故事来讲解景点的历史和文化，使游客更易理解和记忆。
4. 目光交流：导游讲解时应时刻与游客进行目光交流，与他们建立联系，引导他们的注意力，增加互动性和参与感。
5. 多媒体技术的运用：导游可以利用多媒体技术，如幻灯片、视频等，辅助讲解，使讲解更加生动有趣。
6. 问题回答能力：导游应具备良好的应变能力，能够对游客的问题进行准确、全面的回答，为游客提供满意的解答。
7. 讲解顺序的安排：导游应根据景点的特点和游客的需求，合理安排讲解的顺序，使游客能够系统地了解景点的全貌。
8. 语速和音量的控制：导游应控制自己的语速和音量，使游客能够清晰地听到讲解内容，不过于急促或过于吵闹。
9. 与游客的互动：导游可以通过提问、邀请游客参与等方式，增加与游客的互动，使讲解更具参与性和趣味性。
10. 知识更新和学习能力：导游应不断更新自己的知识，提高自
己的学习能力，以确保讲解内容的准确性和更新性。
导游的语言技巧范文
导游的语言技巧范文导游是进行旅游服务工作的重要角色，他们的语言技巧影响着他们与游客之间的沟通和交流效果。
一个优秀的导游需要具备一定的语言技巧，下面将介绍一些导游应该具备的语言技巧。
首先，导游需要具备良好的口头表达能力。
导游应该能够清晰地表达自己的意思，并且能够用简单明了的语言向游客传达信息。
他们需要使用准确的词汇和句子结构，以确保游客能够理解他们所说的内容。
此外，导游还应该具备良好的发音和语调，以便游客能够清楚地听到和理解导游的讲解内容。
其次，导游需要具备非语言交流技巧。
有时候，语言表达可能不够清晰或不足以表达导游想要传达的信息。
这时，导游可以运用非语言交流技巧来辅助交流，如手势、表情、身体语言等。
这些非语言技巧可以帮助导游更加生动地表达自己的意思，并且使游客更容易理解。
第三，导游需要具备应对突发情况的语言技巧。
在旅游过程中，可能会出现一些意外情况，如交通堵塞、天气突变等。
导游需要能够应对这些情况，并及时向游客解释和安抚。
他们应该用积极的语言和态度向游客传递信息，同时提供相关解决方案，以便保证旅游行程的顺利进行。
此外，导游还需要具备适应性的语言技巧。
他们可能会遇到来自不同国家或地区的游客，这些游客可能会说不同的语言或有不同的文化背景。
导游应该能够根据不同的游客需求和特点，灵活地调整自己的语言使用方式。
他们可能需要使用简单的英语或其他外语进行交流，或者使用简洁明了的语言来解释不同的文化或历史背景，以便游客能够更好地理解。
最后，导游还应该具备良好的倾听技巧。
导游不仅需要向游客传达信息，还应该倾听游客的意见、建议或问题。
他们应该用耐心的态度，静心倾听游客的反馈，并及时做出回应。
导游可以通过提问、回应或表达同理心等方式来展示他们的倾听能力，以便更好地满足游客的需求。
总之，作为一名优秀的导游，他们的语言技巧对于与游客的交流和沟通至关重要。
导游需要具备良好的口头表达能力、非语言交流技巧、应对突发情况的语言能力、适应性的语言技巧以及良好的倾听能力。
导游口才技巧
导游口才技巧游语言是导游工作的重要载体。
导游员话说得好，即能熟练地运用导游语言，不仅能够“达意”，还能让游客感到“愉悦”，从而产生“美感”，最终被认可为一种“语言艺术”。
导游语言艺术就是导游对语言的提炼和优化，是融技能、观念、灵感、审美于一体的再创造活动。
导游员通过语言与游客沟通、交流，满足游客求知、求解、求乐、审美等旅游需求。
导游语言是在长期的社会实践中逐渐形成的有职业特点的行业语言，是导游员与游客交流思想、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
导游员工作的对象是不同年龄、不同文化背景、不同知识水平、不同兴趣爱好、不同审美情趣的旅游者，其工作的重点就在于和不同的“人”进行交流、沟通。
正确、得体、优美的语言是做好这一工作的关键。
导游服务工作的特点决定了导游语言的特征。
准确地了解、把握导游语言的特征，是每个导游员理解并掌握导游语言艺术的前提。
第一节导游语言的特性一、特殊的针对性导游语言对象的特殊性是由导游员服务对象的特殊性所决定的。
导游员服务的对象是变化的，不固定的。
导游员每次所接待的旅游者是不同的，作为不同的旅游群体，他们有着很大的差异。
不仅每次接待的旅游者差异大，就是同一次接待的旅游者之间也有着很大的个体差异。
这些差异落实到导游员的服务工作上就是导游服务对象的特殊性，作为工作的具体载体的导游语言，自然也就有了对象的特殊性。
导游语言直接影响着旅游者的心理活动和旅游感受，因此导游人员必须意识到导游语言对象的特殊性，由其差异和特点来调整自己的语言，以满足旅游者的需求。
旅游者来自不同地方，国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同，导游员进行导游时要因人而异。
导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言，要注意针对性。
针对性在导游辞中表现为丰富的知识性。
好的导游辞不仅能使游客得到美的享受，激发游客的兴趣，而且能够给游客传递丰富的知识，这就是导游辞的知识性。
导游能力要求
导游能力要求
1. 导游得有超强的沟通能力呀！就像一座桥，能把游客和各种景点、文化连接起来。
比如说，带游客参观博物馆时，得用生动有趣的话语给他们讲解文物背后的故事，让游客仿佛穿越时空一般沉浸其中，这不是一般人能做到的呀！
2. 应变能力也是导游必须具备的呀！这就好比是司机在复杂的路况中灵活驾驶。
有次旅行中，突然遇到恶劣天气，行程受阻，导游迅速调整安排，临时增加了一些室内有趣的活动，让大家不仅没有扫兴，反而还觉得很新奇，多厉害呀！
3. 知识储备得丰富呀！导游就像是一本行走的百科全书。
比如到了一个历史古迹，游客随便问个问题，导游就能给出详细准确的回答，哇，这得读多少书才能做到呀！
4. 服务意识要强呀！要像贴心小棉袄一样照顾游客。
记得那次团里有位老人走累了，导游立刻找来椅子让老人休息，还送上水和点心，这服务多周到呀！
5. 导游还得有很好的组织能力呢！就如同一个出色的指挥家。
在团队活动中，能有序地安排大家的行程，让每个人都知道自己该干啥，游玩起来多顺畅呀！
6. 热情也绝对不能少呀！要像冬日里的暖阳给人温暖。
有个导游始终笑容满面，热情地和大家互动，让整个旅程都充满了欢声笑语，谁会不喜欢这样的导游呢？
我觉得一个好导游真的太重要了，具备这些能力的导游才能给游客带来完美的旅行体验呀！。