市场信息收集的基本方法
第4章市场调查收集资料的方法
第4章市场调查收集资料的方法市场调查是指为了了解市场的需求、竞争情况、消费者行为和市场趋势等信息而开展的一系列调查和研究活动。
市场调查的收集资料的方法有很多种，下面将介绍其中的几种主要方法。
一、问卷调查法问卷调查法是最常见的市场调查方法之一、通过设计问卷，向被调查对象发放，并收集他们的回答，从而获取相关的市场信息。
问卷可以设计成纸质版的或者在线版的。
该方法的优点是能够快速收集大量数据，而且相对较为经济；缺点是受到被调查者的主观意愿、记忆偏差等因素的影响。
二、个别访谈法个别访谈是指调查人员与被访者一对一进行深入交流和访谈的方法。
调查人员可以针对特定的问题或者话题与被访者进行交流，了解他们的意见、观点和需求。
该方法的优点是可以获取详细、深入的信息；缺点是时间和人力投入较大，样本量相对较小。
三、焦点小组讨论法焦点小组讨论是一种集体讨论的方法，通过邀请一群被访者进行讨论，了解他们对于特定话题的看法和意见。
调查人员可以通过引导讨论、提出问题等方式，获取参与者的真实观点。
该方法的优点是可以获得不同意见的集体讨论结果；缺点是可能会受到一些个体的影响，难以保证信息的客观性。
四、观察法观察法是通过对市场现象进行观察和记录来收集信息的方法。
调查人员可以实地观察消费者的购物行为、产品的使用情况、竞争对手的市场表现等，从而获取有关市场的相关信息。
该方法的优点是能够获取真实、客观的信息；缺点是难以获取特定的定量数据。
五、实验法实验法是通过设计实验并收集相应数据来验证假设的方法。
调查人员可以设置不同的实验组和对照组，观察不同处理下的市场反应和结果，从而得出相应的结论。
该方法的优点是能够有针对性地验证假设；缺点是实验设计和实施较为复杂，需要的资源较多。
六、文献调研法文献调研法是指通过查阅已有的文献、报告以及相关统计数据等来获取市场信息的方法。
调查人员可以搜集和分析已有的文献和报告，从而了解市场的发展趋势、竞争情况等。
该方法的优点是能够获取丰富的历史数据和研究成果；缺点是信息的准确性和及时性可能存在一定的问题。
市场调研：有效获取市场信息的方法
市场调研：有效获取市场信息的方法市场调研是现代企业不可或缺的一项战略工具。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者的喜好和行为习惯。
然而，市场调研并非一项简单的任务，需要合理的方法和工具来有效地获取市场信息。
本文将介绍一些有效的市场调研方法，帮助企业更好地了解市场并制定战略决策。
1. 网络调查随着互联网的普及，网络调查成为了一种快速、便捷、低成本的市场调研方法。
通过在线调查问卷，企业可以直接向消费者收集信息，了解他们的需求、偏好和意见。
网络调查可以通过邮件、社交媒体、在线论坛等渠道进行，搜集到的数据可以进行统计和分析，为企业提供有力的决策依据。
2. 访谈调研访谈调研是一种在个别或小组情境下进行的深入交流的方式。
企业可以通过面对面的访谈或电话访谈的方式与目标受访者进行沟通，了解他们的需求、意见和反馈。
访谈调研可以帮助企业深入了解消费者的心理和动机，获取更多有关消费者行为和态度的信息。
3. FGD（焦点小组讨论）焦点小组讨论是一种在一组受访者之间进行交流和辩论的方法。
企业可以通过组织焦点小组讨论来了解受访者之间的互动和碰撞，收集意见和反馈。
焦点小组讨论可以透露出来自不同观点和经验的消费者看法，帮助企业更全面地了解市场情况和消费者需求。
4. 观察法观察法是一种通过直接观察人们的行为、环境和互动来获取市场信息的方法。
企业可以通过现场观察、摄像头监控、社交媒体分析等方式来观察消费者的行为和趋势，帮助企业了解市场的潜在需求和改进空间。
观察法特别适用于解决消费者自我报告失真的问题，可以提供更真实、客观的市场信息。
5. 竞争对手分析竞争对手分析是一种通过对竞争对手进行调研和分析，了解他们的产品、策略和市场表现的方法。
通过对竞争对手的调研，企业可以了解市场的竞争格局、对手的优势和劣势，从而制定更有效的竞争策略。
竞争对手分析可以通过收集竞争对手的广告、官方网站、产品说明等资料，以及通过市场调研手段获取公开的竞争对手信息。
市场信息收集技巧(精品)
如何收集经销商的思想状况信息
1.面对面的交流。 2.掌握一定的交流技巧，通过对
话、观察、聆听、 3.提问来获取经销商的真实意图，
捕捉其内心深处的想法； 4.要通过其表面现象挖掘其潜在
思想。
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收集方法与技巧
1. 要与经销商保持良好的关系，并且取得他的信任，让他愿意和你交流 2. 要学会察言观色，注意他的言行举止，从而帮助自己理解。 3. 要充分重视他的谈话，让他知道与你交流很愉快而且能达到交流目的。 4. 通过第三者来收集其思想信息
信息1
信息2 信息2 验证信息 信息3 信息2
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3. 在市场走访中，可 以从下级分销商 或终端来了解其 供货商，从而确 定其客户网络。
4. 与送货的驾驶员搞 好关系。
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竞品经销商的经营和销售信息
“知已知彼，百战不殆” 对于竞品经销商，我们也需要了
解其经营思想，销售情况和经营 记录，需要了解其产品流向和客 户网络。还需要了解竞品的销售、 价格及促销信息。
时间（以表格的形式） 5. 要有长期保管信息的意识，不断的完
善和增加信息 6. 电子资料注意备份
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信息的反馈与使用
为何要进行信息的反 馈？
通常你收集的信息并不是你所需要的信 息，或并不是你能使用，这时就需将进 行整理与筛选后的信息反馈给最需要的 使用者。
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文字描述法
数据表格法
图表法
市场信息的反馈形式
决策者通过对大量市场信 息的分析、研究、推理， 从而做出销售的决策。
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二、常用的市场信息有哪些？
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我们平时所接触的信息有哪些？
✓ 事实 、真相 ✓ 消息、通知 ✓ 知性、 理念、想法 ✓ 知识 ✓ 报告 ✓ 资料、记录 ✓ 报道、传闻
如何搜集市场资料？
如何搜集市场资料？如何搜集市场资料在进行市场研究或业务拓展时，收集市场资料是非常重要的。
以下是一些有效的方法和策略，帮助您搜集市场资料。
1. 网络研究通过互联网进行市场研究是最常用的方法之一。
利用以下途径可以获取丰富的市场资料：- 搜索引擎：使用搜索引擎如Google、百度等，在线搜索与您感兴趣的市场相关的文章、报告和数据。
搜索引擎：使用搜索引擎如Google、百度等，在线搜索与您感兴趣的市场相关的文章、报告和数据。
- 行业网站：访问行业相关的网站，如行业协会、商业新闻网站等，这些网站通常提供行业趋势、调查报告和市场动态等信息。
行业网站：访问行业相关的网站，如行业协会、商业新闻网站等，这些网站通常提供行业趋势、调查报告和市场动态等信息。
2. 数据库搜索市场研究数据库是一个宝贵的资源，提供广泛的市场数据和分析。
以下是一些常用的市场数据库：- 商业数据库：商业数据库如Statista、IBISWorld等提供详细的市场数据、行业报告和市场预测等信息。
商业数据库：商业数据库如Statista、IBISWorld等提供详细的市场数据、行业报告和市场预测等信息。
- 金融数据供应商：金融数据供应商如Bloomberg、Thomson Reuters等提供全球范围内的金融数据和市场分析。
金融数据供应商：金融数据供应商如Bloomberg、Thomson Reuters等提供全球范围内的金融数据和市场分析。
3. 调研报告和白皮书调研报告和白皮书是了解市场趋势和分析的重要来源。
以下是一些途径来获取这些报告：- 专业公司：专注于市场研究的专业公司如Gartner、Forrester等发布的调研报告和白皮书提供了有关市场动态和行业趋势的深入洞察。
专业公司：专注于市场研究的专业公司如Gartner、Forrester 等发布的调研报告和白皮书提供了有关市场动态和行业趋势的深入洞察。
- 政府机构：政府机构如国家统计局、商务部等发布的统计数据和报告可以提供有关市场规模和发展趋势的信息。
销售人员的市场信息收集与分析方法
销售人员的市场信息收集与分析方法市场信息对于销售人员来说是至关重要的，它可以帮助他们了解客户需求、竞争对手动态以及市场趋势，从而制定出更有效的销售策略。
然而，市场信息的获取和分析并非易事，销售人员需要掌握一些方法和技巧。
本文将介绍一些销售人员常用的市场信息收集与分析方法。
一、客户调研客户调研是销售人员获取市场信息的重要手段之一。
销售人员可以通过与客户进行深入的交流和沟通，了解他们的需求、偏好以及对竞争产品的评价。
在客户调研过程中，销售人员应该注重倾听，不仅要听客户说什么，还要听客户的背后意思。
同时，销售人员还可以通过问卷调查、电话访谈等方式收集客户的反馈意见，以便更好地了解市场需求。
二、竞争对手分析了解竞争对手的情况对于制定销售策略至关重要。
销售人员可以通过多种途径收集竞争对手的信息，如观察竞争对手的产品展示、参加行业展会、阅读竞争对手的官方网站等。
在收集到竞争对手的信息后，销售人员应该进行深入的分析，包括竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额等方面。
通过对竞争对手的分析，销售人员可以找到自己的优势，并制定相应的销售策略。
三、市场趋势分析市场趋势的了解对于销售人员来说至关重要。
销售人员可以通过阅读行业报告、参加行业研讨会等方式了解市场的发展趋势。
此外，销售人员还可以通过与行业专家、客户交流，了解他们对市场未来的预期。
在进行市场趋势分析时，销售人员应该注重整合各种信息，形成全面的市场洞察力，从而更好地把握市场机遇。
四、数据分析数据分析是销售人员进行市场信息分析的重要手段。
销售人员可以通过收集和整理大量的销售数据、客户数据、市场数据等，进行数据分析，从中发现一些有价值的信息。
例如，销售人员可以通过分析销售数据，了解哪些产品或服务受到客户的欢迎程度，从而调整销售策略；通过分析市场数据，了解市场的规模、增长率等，从而制定出更准确的销售目标。
五、网络监测随着互联网的发展，网络监测成为了销售人员获取市场信息的重要途径之一。
市场调查收集资料的基本方法
市场调查收集资料的基本方法市场调查是指通过收集和分析相关数据来了解消费者需求和行为的过程。
其中，收集资料是市场调查的重要环节之一。
下面将介绍几种常用的市场调查收集资料的基本方法。
1.问卷调查问卷调查是最常用的市场调查方法之一。
它通过向受访者发放调查问卷来了解受访者的想法、态度、行为等信息。
问卷调查可以通过纸质问卷、网络问卷、电话问卷等形式进行。
问卷调查的优点是能够收集大量的数据，并能够快速、简便地进行分析。
但是，其缺点是受访者可能存在回答不真实、不完整等问题，造成数据的不准确性。
2.深度访谈深度访谈是一种针对特定目标群体的个体访谈方式。
通过深入了解一个人或一群人的观点、行为和态度，来了解他们的需求和决策过程。
在深度访谈中，访谈者需要有一定的专业知识和技巧，通过问答、引导等方式来获取有效信息。
深度访谈的优点是可以深入了解受访者的想法、态度等，缺点是时间和成本相对较高，难以推广到大规模调查中。
3.焦点小组焦点小组是指由一组8-12名受访者组成的小型讨论组，旨在了解受访者对某个特定问题的看法或态度。
焦点小组的讨论往往由主持人引导，讨论内容涉及受访者的个人经历、感受、态度等。
焦点小组的优点是可以获得深度的信息，并能够了解受访者之间的相互影响和互动关系。
缺点是焦点小组的受访者数量相对较少，不能代表整个受访人群。
4.观察法观察法是指通过观察受访者的行为、环境等来了解受访者的需求和行为。
观察法可以通过实地观察、网络监测等形式进行。
观察法的优点是可以直接观察受访者的行为和环境，获取真实的信息，缺点是难以获取受访者的内在想法和态度。
综上所述，市场调查收集资料的基本方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组和观察法。
每种方法都有其优缺点，需要根据调查目的和需要来选择合适的方法。
市场信息收集的基本方法
市场信息收集的基本方法
一、二手资料收集法
二、问卷调查法
问卷调查法是指通过设计和发放问卷，收集市场信息的方法。
问卷调
查法的优点是可以直接获取目标受众的意见和需求，为企业提供实时的市
场信息。
同时，问卷调查法可以根据需要设计各种形式的问卷，从而获取
更加全面和深入的市场信息。
缺点是问卷调查需要消耗企业一定的人力和
物力资源，且受访者的回答可能存在主观性和不准确性的问题，需要进行
适当的分析和判断。
三、访谈法
访谈法是指通过与目标受众进行面对面的交流，获取市场信息的方法。
访谈法的优点是可以直接与目标受众进行深入沟通，了解他们的需求、意
见和反馈。
通过访谈，企业可以获取到更加具体和个性化的市场信息。
访
谈法的缺点是受访者的主观性和个体差异比较大，需要进行一定的分析和
判断。
同时，访谈法的收集成本比较高，需要消耗相应的人力和物力资源。
四、观察法
观察法是指通过观察市场、竞争对手、目标客户等的行为和表现，获
取市场信息的方法。
观察法的优点是可以获取到真实的市场信息，无需依
赖于受访者的回答。
观察法可以通过现场观察、视频监控等方式进行，可
以获取到客观的市场信息。
缺点是观察法需要对目标对象进行一定时间的
观察，且观察结果可能受到观察者主观判断的影响。
如何搜集市场资料
如何搜集市场资料市场资料的搜集对于企业决策和市场营销策略的制定具有重要意义。
市场资料的搜集可以帮助企业了解市场的情况、竞争对手的动态、客户需求的变化等，为企业提供决策支持和竞争优势。
以下是一些常见的市场资料搜集方法和技巧：1.二手资料搜集：通过引擎、图书馆、商业数据库等途径搜集已存在的市场资料。
这些二手资料包括市场调研报告、行业分析报告、竞争分析报告等。
搜集二手资料可以帮助企业了解整个市场的概况和趋势。
3.实地调研：直接到市场、商场、展会等地方进行观察和调研，通过参观商店、观察顾客行为等方式来了解市场情况和顾客需求。
实地调研能够更直观地掌握市场的实际情况，发现潜在的商机和市场需求。
4.在线调查：通过互联网和社交媒体等渠道进行在线调查，收集大量的市场数据和顾客反馈。
在线调查可以快速、便捷地获取大量的信息，帮助企业了解顾客的偏好、购买习惯和意见等，为产品改进和市场定位提供依据。
5.监测竞争对手：对竞争对手的产品、价格、促销活动等进行持续监测和研究。
可以通过定期访问竞争对手的网站、参与竞争对手的活动、订阅竞争对手的新闻和报告等方式收集竞争对手的信息。
竞争对手的动态对企业的发展和市场策略制定具有重要影响，及时了解竞争对手的举动可以帮助企业采取相应的应对措施。
6.参与行业协会和学术会议：通过参加行业协会和学术会议，了解行业的最新动态和前沿技术。
在这些会议上可以与同行业的专家和企业家进行交流和互动，获取宝贵的市场信息和经验分享。
7.数据分析：通过对已有的销售数据、市场调研数据、顾客数据等进行深度分析，挖掘潜在的市场机会和趋势。
数据分析可以提供客观的市场情报和决策依据，帮助企业更准确地预测市场需求和做出决策。
以上是一些常用的市场资料搜集方法和技巧，企业可以根据自身的需求和资源状况选择合适的方法进行搜集。
搜集市场资料是一个持续的过程，企业应该建立并更新市场资料库，不断跟踪市场、行业和竞争对手的动态，从而保持竞争优势。
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市场信息收集的基本方法LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】市场信息收集的基本方法搜索关键词：1、观察法观察法是信息收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的设备对信息收集对象的活动进行观察并如实记录的收集方法。
这种方法既可以用来收集消费者信息，也可以了解竞争对手。
1) 观察法的应用包括：①消费环境的观察。
在开发新产品前，了解消费环境可以提高产品的适应性。
在日本汽车进入美国市场前, 汽车商派了很多调查人员去了解美国人的生活, 如车库大小、出行距离、携带物品量、座椅高度等，这些数据为日本汽车商设计适合美国人需求的汽车起了关键作用。
②商品的使用情况。
使用情况不仅反映消费者对商品的态度、消费习惯(用量、次数) ，而且有助于发现产品的新用途，对于企业改进产品、宣传产品都有帮助。
如海尔的工作人员发现在农村地区很多农民用洗衣机来洗菜、洗地瓜，于是开发了“地瓜”洗衣机，在农村市场很受欢迎。
③了解消费者需求和购买习惯。
在西方国家，顾客观察已成为调查机构提供的一种特殊服务。
调查人员装扮成顾客或工作人员，跟踪和记录顾客的购买过程，在货架前的停留时间，顾客的性别、年龄、服饰、观察商品的顺序，顾客行进的路线等。
通过观察和分析有助于企业改进服务，比如确定商品最佳的摆放位置，了解某种商品的购买者的特征、商店存在的死角、消费者的关注重点等。
2) 观察法的优缺点。
观察法在商业和制造业中都有广泛应用，通过观察法所得到的信息主要有以下一些优点：①客观性。
观察法一般是在观察对象未觉察的情况下进行的，他们的言行是其心理活动的真实反映。
相对于调查法和实验法而言，观察对象的言行较少掩饰，不会出于礼貌做不真实的回答或由于紧张而反应不自然。
②直观性。
观察法所得到的信息往往能够直接利用，而借助语言文字来传达的信息，信息提供者的表达能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或损耗。
③广泛性。
通过观察法可以得到其他渠道难以获取的一些信息，消费环境信息，消费者使用情况的信息，竞争对手的价格、促销手段、服务水平等信息。
这些信息可以作为其他渠道的一种重要补充。
当然, 观察法也有很多缺点需要加以改进或用其他方法进行补充：①难以揭示深层次的原因。
在观察的过程中，为了不引起被观察者注意，信息人员不能去影响和控制环境及观察对象，所以对影响变量的辨析就很困难。
比如, 通过观察可以发现消费者对某种商品感兴趣，但究竟是由于收入、职业、广告还是其他原因引起的，观察本身无法揭示。
②信息难以量化。
消费者购买过程、消费环境、交谈内容等都是定性信息，在没有控制环境的情况下, 观察对象的言行往往不是按调查者的思路来表达的，所得信息比较零乱而且存在大量无关信息，给信息处理和分析增加了难度，也不适合进行定量研究。
③收集信息的范围有限。
由于信息收集人员的视野和注意的范围有限，需要在同一地点进行长时间的观察，观察对象受到限制，能了解的信息内容也有限。
由于所借助设备的不可移动性, 所以收集的信息有限。
④费用高。
因为需要较多的人员和设备投入, 所以观察法的成本通常比较高。
综合以上的优缺点，比较适合观察法收集的信息主要是：对准确性要求比较高的信息；不需要深入分析的信息(如购物习惯、购买量、购买者性别等) ；收集对象不愿意透露的信息；不需要大量数据就能进行分析的信息等。
２、调查法通过与信息收集对象进行直接交流来获取信息的方法被称为调查法。
在市场研究中，调查法是使用较为普遍的一种信息收集方法。
该方法主要用于了解观念性或概念性的信息。
根据交流方式的不同，调查法可以分为访谈调查和问卷调查两大类。
前者属于口头交流，而后者是文字交流。
两种方法各有优缺点, 适合了解不同的信息。
1) 访谈调查是通过信息人员与调查对象进行口头交流来获取信息。
这种方法的主要优点是：①可以确定被调查者的身份。
这一优点有助于提高信息分析的准确性，问卷调查由于填写者的身份无法确定，信息分析结果的真实性会受到影响。
比如男性将性别填为女性而被误当女性填写的问卷来分析，必然使分析结果出现偏差。
②有利于得到更多信息。
在访谈过程中，调查人员可以根据对方的反应随时调整提问的内容和方式，有助于问题的深入。
被调查者对问题产生误解时可以及时纠正。
通过对方表情、语气还可以判断回答的真实性，这些都有助于提高回答的有效性。
由于交流的互动性，双方可以相互启发，拓展思路。
③所得信息便于处理。
由于问题是事先设计好的，被调查者按设计人员的思路来回答问题，无关信息少；所得结果便于进行分析和处理。
对样本的选择和控制可以提高回答的代表性，也有助于进行分类统计和比较研究。
④被拒绝的可能性小。
出于礼貌或碍于情面，被调查者都不太会拒绝访谈调查。
尤其是入户访谈，由于进行了事先预约，被调查者能更好配合调查人员，可以提高调查的质量。
⑤反馈及时。
即问即答的调查方式，可以缩短调查周期。
但是，访谈调查也存在一些缺点：首先，调查费用高、范围窄。
访谈调查是一对一的沟通，需要大量的人员投入，费用高；由于需要亲临现场，所以调查人员受交通、天气等因素的影响；调查范围有限。
作为一种改进，将被调查者集中到一起进行小组访谈，可以降低成本，还能利用被调查者之间的相互启发得到更多信息。
同时避免了单独交谈时所得信息有大量重复的情况，从而大大缩短了调查时间。
其次，调查敏感问题比较困难。
进行面谈时，被调查者容易紧张和产生较多顾虑，对涉及个人隐私的敏感问题，他们拒绝回答或作不真实回答的可能性比较大。
其三，调查人员的主观因素影响大。
不同调查人员的提问技巧和理解能力存在差异，在提问时，调查人员的提问方式、语气、表情都可能产生诱导，从而影响回答的客观性。
访谈调查主要用于收集需要深入了解的信息，调查对象应该是能提供较多信息的权威人物或有代表性的人物。
2) 问卷调查是通过让被调查者填写问卷的方式来收集信息。
这种方法程序简单，对调查人员的要求不高。
其主要的优点包括：① 成本低。
问卷调查是一种文字交流的方式，不需要调查人员与被调查者进行一对一的交谈，人员投入少。
设计一份问卷可供无数调查对象填写，所以单位调查成本很低。
② 调查范围广。
由于单位调查成本较低，所以这种方法可以调查更多的人。
尤其是邮寄问卷调查更可以不受时间和空间的限制，无论是调查的人数还是调查的地理范围都可以大大提高。
③可以方便处理。
问卷调查一般是标准化的，设计人员对被调查者的回答范围进行了控制，信息收集的针对性强，调查结果容易处理，适合于定量化研究，特别是封闭式问卷还可以借助计算机进行处理。
问卷调查的主要缺点有两个：一是回答的真实性相对较差。
被调查者的理解能力和表达能力存在差异，对某些复杂的问题进行调查难以取得理想的效果。
二是拒答率较高。
所以问卷调查适合于了解对问题的看法、态度，对已知答案的选择，对问题的简单建议或要求，尤其适合用大量数据进行比较分析的定量研究。
３、实验法无论是调查法还是观察法都是将研究对象放在自然状态下，不加干预或较少干预，这一特点尽管可以让信息人员得到比较客观的信息；但也有一些共同的缺点：①难以确定事物的真正因果关系。
由于引起某一现象的原因多种多样，在自然状态下的观察与调查有时很难确定其主要原因。
前面分析过观察法难以揭示深层次原因，而调查法尽管可以了解一些因果关系，但对某些隐蔽因素的揭示就比较困难，例如消费行为很多是受心理因素特别是潜意识的观念影响，调查法就不容易了解。
②难以复查和检验。
由于调查和观察是处于自然的进程中，所以环境的改变使重新调查或观察变得困难。
实验法是将所选主题的刺激因素引入被控制的环境中，通过系统改变刺激程度来测定实验对象的行为反应，从而确定所选主题与刺激因素的因果关系的研究方法。
通过对环境的控制使影响因素得以重视，从而能对结果进行检验，有助于提高信息的稳定性，减少片面性。
实验法的最大特点是能够发挥信息人员的主观能动性，根据研究的需要，通过特别的安排使环境简化，使现象得以延缓或加速，从而对其进行更仔细的观察，同时排除了无关因素的干扰，因而可以更好揭示因果关系。
实验法的最大缺点是设计的难度大，需要将所有的可能影响因素考虑进去，并将非研究因素加以排除，否则所得结果很可能是非研究因素影响的结果。
由于上述特点，实验法主要用于因果关系的判断，在消费行为研究中得到了广泛应用。
由于影响消费行为的因素很多，在不同环境中影响消费行为的主要因素差异很大，这为企业制定营销策略带来了困难，所以需要用实验法来确定主要影响因素和影响程度。
试销就是一种使用较多的实验法。
在产品大规模进入市场前对消费者的购买意愿、感兴趣的内容、购买方式等信息通过试销进行测试，可以为企业确定市场规模和制定适当的营销方案提供依据。
上述三种方法各有优缺点, 企业的信息人员应该根据研究的目的、自身的水平、研究经费等因素综合考虑加以选择。
市场信息收集是一项非常值得花精力去做的重要工作。
要做好这项工作：一要有专人负责；二要记录下来分类进行登记整理、并作动态调整；三是要全方位地推行，对所有外务人员做统一培训，告知如何收集信息，什么信息有用。
这项工作并不复杂，只要用心就可以做好。
原始信息加工程度低, 在全面性和深入性方面不及加工信息, 而且收集成本高。
其具有如下优势:1) 及时性。
加工信息在分类、组织的过程中使信息产生了时滞, 从而影响了信息的价值, 尤其是常规文献信息这方面的问题比较突出。
而原始信息没有经过加工的过程, 所以在时效性方面有优势。
由于市场机会稍纵即逝,原始信息的这一优点有助于企业在竞争中掌握主动权。
2) 独占性。
加工信息往往是通过正规渠道获取的,不仅时间滞后, 而且作为公共信息, 企业的竞争对手往往也能得到。
原始信息通过非正式渠道获得,在相当长时间内可以由企业独享。
比如市场调查的结果只有搞这项调查的企业自己掌握, 因而就可以比其他对手更了解消费者需求, 从而使产品具有竞争力。
3) 客观性。
原始信息直接来自经济活动的参与者,信息没有经过加工, 避免了信息加工整理过程中可能发生的信息扭曲, 与二手信息相比更具有客观性。
原始信息的这些优点使企业在重视加工信息的同时,也越来越注意对原始信息的收集工作。
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