公司经营销售业务流程模板
标准业务流程图范本

一般销售业务财务核算处理:
业务流程系统操作财务核算处理同步流转单据
销售发货销售发货通知单进行审核借:产品销售本钞票---二级科目发货通知单
商品销售本钞票---二级科目
贷:库存商品
销售开票销售开票通知进行复核,借:应收账款---xx客户开票通知单
应收账款进行审核。贷:产品销售收进---二级科目
商品销售收进---二级科目
应交税金---应交增值税---销项
结转本钞票在存货核算治理系统依据分期收借:产品销售本钞票---二级科目
款开票通知单进行记账商品销售本钞票---二级科目
贷:发出商品
〔四〕、直运销售业务
业务编号
SA-004
业务名称
直运销售业务
业务流程简述
重点提示:依据销售统计和核算的需要,在销售订单的表头栏目内必须选择对应的业务类型,从以上三种分类中进行选择。因为三种业务的核算处理方式不同,因此在增加销售订单时一定要区分清晰。
〔二〕一般销售流程:
业务编号
SA-002
业务名称
一般销售业务
流程适用范围
不管赊销、现销,当月完成发货后〔含屡次发货〕当月结算完毕〔含屡次结算〕的销售业务
相关岗位及权限
岗位
系统操作
权限
销售内勤
销售订单录进、销售开票通知
录进、审核、复核
总调
发货单录进
增加、审核
库房
销售出库审核确认
审核
财务本钞票核算
记账、制单
结转销售本钞票
财务往来
计收进账,进行收款
结转收进、收款
相关部门或岗位
客户
销售内勤
食品销售经营流程模板

食品销售经营流程模板全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:食品销售经营流程模板一、前期准备1. 确定经营品类:首先需要确定要经营的食品品类,包括食品种类、食品原料来源、生产工艺等。
2. 寻找供应商:选择可靠的供应商,保证食品的质量和品质。
3. 确定经营地点:选择适合经营食品的地点,考虑客流量和市场需求。
4. 获取相关证照:申请经营食品的相关许可证和证照,确保合法合规。
二、进货管理1. 与供应商沟通:与供应商保持良好的沟通关系,及时了解到市场动态和价格变化。
2. 查验货品:每批货品到货后,进行仔细的查验,防止受到损坏或变质的食品。
3. 入库管理:将货品分类入库,建立完善的货品管理体系,确保库存清晰。
4. 货品保质期管理:及时了解货品的保质期,合理安排销售和采购计划。
三、销售管理1. 商品陈列:合理陈列食品,吸引顾客注意,提高销售效率。
2. 商品推广:通过促销活动、特价促销等方式,提升商品销售量。
3. 顾客服务:保持良好的客户关系,提供优质的顾客服务,建立顾客忠诚度。
4. 结算管理:定期进行商品结算,确保账目清晰,降低纠纷风险。
四、库存管理1. 定期盘点:定期对库存进行盘点,确保库存数据准确无误。
2. 库存预警:建立库存预警机制,及时补充商品,避免库存积压。
3. 过期品处理:对过期或损坏的商品进行处理,避免影响其他商品销售。
五、食品安全管理1. 严格选择食品供应商:确保供应商有相关认证和合格证明。
2. 规范食品储存:按照要求对食品进行分类存储,避免交叉污染。
3. 定期检查食品质量:定期对食品进行检测,确保食品质量达标。
4. 处理食品投诉:对于顾客投诉或问题食品,及时处理并解决,保障顾客权益。
六、风险管理1. 保险投保:选择适合的商业保险产品,规避食品经营过程中的风险。
2. 建立安全生产标准:加强食品安全意识,建立安全生产标准和操作规程。
3. 应急预案:制定食品销售应急预案,提前做好风险防范和处理准备工作。
实用推销技巧之销售业务流程

(四)产品说明的方法——FABE法则
✓ F代表特征——产品的特质、特性等最基本功能, 以及它是如何用来满足我们的各种需要
4
家庭稳定性 稳定的家庭中,夫妻俩的气质类型多为相反的人,比
较外向的一方或比较有控制欲的一方,往往处于主动
地位,因而,在购买决策中起决策拍板作用
5 家庭的心理重心 目前中国典型的小家庭是一对夫妇一个孩子,小孩成
倾向性
为家庭的重心,对家庭的购买决策有较大影响
6
产品类型 大件产品以丈夫做主较多,日用品的购买主要由妻子
一、客户资格审查的内容
① 是否有购买的资金(Money) ② 是否有购买的决策权(Authority) ③ 是否有购买需求(Need)
MAN法则的具体运用
购买能力
购买决策权
需要或需求
Money M(有)
Authority A (有)
Need N (有)
M(无)
a (无)
n (无)
M+A+N理想的销售对象(合格客户) M+A+n运用熟练的销售技术,有成功的希望 M+a+N可以接触,但应设法找到具有决策权的人 M+A+N可以接触,需要调查其信用条件、业务状况等 给予融资
三、约见客户 (一)预约的内容
1. 确定预约对象 2. 明确预约目的 3. 安排预约时间 4. 选择与确定预约地点
(二)约见的方法
1. 电话预约 2. 电子邮件 3. 函约
四、处理预约拒绝
第四节 拜访客户
一、拜访前的准备 (一)形象准备
外部形象 服装、仪容言谈举止乃至表情动作上都力求自 然,,就可以保持良好的形象
公司业务管理流程制度模板

公司业务管理流程制度模板一、总则1.1 为了规范公司的业务管理,提高公司的运营效率,确保公司目标的顺利实现,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司各部门及全体员工,对公司的业务管理流程进行详细规定。
1.3 本制度旨在明确各部门及员工的职责、权利和义务,确保公司业务流程的顺畅、高效和规范。
二、业务计划管理2.1 各部门应根据公司发展战略和年度经营计划,制定详细的业务计划,并提交给总经理审批。
2.2 业务计划应包括:业务目标、业务策略、业务措施、预期成果和时间安排等内容。
2.3 业务计划经总经理审批通过后,各部门应严格按照计划执行,并根据实际情况进行适时调整。
2.4 各部门应定期对业务计划的执行情况进行总结,形成报告,提交给总经理。
三、业务流程管理3.1 各部门应根据业务特点和实际需求,制定详细的业务流程,并提交给总经理审批。
3.2 业务流程应包括:流程目标、流程步骤、流程责任人、流程输入输出等内容。
3.3 业务流程经总经理审批通过后,各部门应严格按照流程执行,并根据实际情况进行适时调整。
3.4 各部门应定期对业务流程的执行情况进行总结,形成报告,提交给总经理。
四、业务质量管理4.1 各部门应根据业务特点和实际需求,制定详细的业务质量标准,并提交给总经理审批。
4.2 业务质量标准应包括:质量目标、质量控制措施、质量评估方法等内容。
情况进行适时调整。
4.4 各部门应定期对业务质量的执行情况进行总结,形成报告,提交给总经理。
五、业务风险管理5.1 各部门应根据业务特点和实际需求,制定详细的业务风险管理计划,并提交给总经理审批。
5.2 业务风险管理计划应包括:风险识别、风险评估、风险控制、风险应对等内容。
5.3 业务风险管理计划经总经理审批通过后,各部门应严格按照计划执行,并根据实际情况进行适时调整。
5.4 各部门应定期对业务风险管理的执行情况进行总结,形成报告,提交给总经理。
六、业务协调管理6.1 各部门应加强内部沟通与协调,确保业务计划的顺利实施。
销售计划管理流程(模板13篇)

销售计划管理流程(模板13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!销售计划管理流程(模板13篇)在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。
业务流程PPT模板

深入了解客户需求和期望,为客户提供 个性化的服务方案。
客户服务质量监控
建立客户服务质量监控机制,及时发 现并解决客户服务过程中的问题。
客户服务流程设计
设计科学合理的客户服务流程,确保 客户服务的及时性和准确性。
客户服务数据分析与优化
通过对客户服务数据的分析,发现客 户服务过程中的问题和改进点,优化 客户服务策略和流程。
客户需求变化
了解客户需求和期望的变化,以便调整业务流程以满足客户需求。
组织内部问题
识别组织内部存在的问题,如流程瓶颈、资源浪费等,作为变革的内部驱动因素。
变革策略制定
愿景和目标设定
明确业务变革的愿景和目标,为变革提供方 向。
制定变革计划
根据分析结果,制定详细的变革计划,包括 时间表、资源需求和预期成果等。
。
完整性
确保流程覆盖所有关键业务环 节和相关部门,实现全流程管
理。
可操作性
设计应考虑到实际操作的便捷 性和可行性,避免过于理论化
或难以实现。
持续优化
业务流程应随着业务发展和市 场需求的变化而持续优化和改
进。
设计方法
流程图法
通过绘制流程图来直观 地展示业务流程的各个
环节和关系。
角色分析法
分析业务流程中涉及的 角色及其职责,确保流
数据收集与分析
收集相关数据,运用统计分析等方法对数据进行分析,评估信息化 的效益。
持续改进与优化
根据评估结果,持续改进和优化信息系统,提高信息化的效益和水平 。
THANKS
感谢观看
建立供应商评估机制,确保供应商的 质量和交货期符合要求,降低采购风 险。
采购订单执行与跟踪
业务流程模板

业务流程模板一、引言业务流程模板是指用来描述和规划业务流程的一种工具,它可以帮助企业或组织清晰地了解和掌握各项业务流程的步骤、角色和关系,从而提高工作效率和质量。
本文将介绍一个常见的业务流程模板,并以销售业务流程为例进行说明。
二、业务流程模板示例以下是一个简化的销售业务流程模板示例:1. 业务流程概述销售业务流程是指从客户需求获取到订单交付的整个销售过程。
它包括市场调研、客户接触、报价、合同签订、生产制造、产品交付等环节。
2. 客户需求获取2.1 市场调研- 确定目标市场和客户群体- 收集市场信息和竞争对手情况2.2 客户接触- 寻找潜在客户- 进行业务洽谈和需求分析3. 报价和合同签订3.1 报价- 根据客户需求制定报价方案- 提供产品价格和交货期等信息给客户3.2 合同签订- 根据报价结果与客户商议并达成一致- 签署合同并确认订单4. 生产制造4.1 产品设计和开发- 根据销售订单确定产品规格和要求- 进行产品设计和开发4.2 原材料采购- 根据产品规格和数量采购所需原材料- 确保原材料供应的及时性和质量4.3 生产制造- 安排生产计划和工序流程- 进行生产制造和质量控制5. 产品交付- 安排产品检验和包装- 确保按时将产品交付给客户三、业务流程模板的优势1. 明确流程:业务流程模板可以帮助企业或组织明确每个环节的具体步骤和操作要求,减少混乱和错误的发生。
2. 角色明确:在业务流程模板中可以明确不同角色之间的职责和协作关系,提高团队合作效率和协同工作能力。
3. 问题识别:通过业务流程模板,可以快速识别流程中的问题点和瓶颈,并进行改进和优化,提高整体流程效率。
四、总结业务流程模板是一个帮助企业或组织规划和优化业务流程的重要工具。
通过明确流程步骤、角色职责和协同关系,可以提高工作效率和质量,为企业的发展提供有力支持。
企业或组织可以根据自身情况,结合业务流程模板示例进行定制化调整,以更好地适应和满足实际需求。
销售方案模板九篇【模板】

销售方案模板九篇销售方案篇1活动目的推销学是市场营销专业一门重要的课程,通过推销方案的设计,使学生进一步理解该学科的重点内容,培养学生的运用理论知识解决实际问题的能力,提高学生的推销业务的技能水平。
策划主办单位:营销协会活动参与者市场营销专业大三全体同学,后续参与者,大一大二同学。
活动流程:一、推销方案的设计 12月30日至1月5日要求同学两人一组,以各种商品,生产资料为载体进行推销设计,整个方案必须包括顾客识别,顾客接近,推销洽谈,异议处理,成交与售后的具体方法和技巧。
具体应包含以下内容:1、确定准顾客,堆准顾客进行分类并确定寻找准顾客的方法2、进行顾客鉴定,包括购买力,购买决策权,购买需求3、接近与约见准顾客的方法和技巧及面谈原则4、研究顾客提出的异议的原因和种类5、对顾客异议提出解决方案6、成交的基本策略二、推销面谈模拟演练12月6日至12月9日两位同学分别扮演推销员与准顾客,针对自己的产品和服务进行现场模拟,由老师评分选优。
最终评选出一二三等奖各一名,并由优秀选手对大一大二同学进行展示。
活动预算:300元销售方案篇2销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。
那么如何激励销售员工与他们的业绩?一.业绩任务与奖金1.店里两个月总业绩任务额:保底业绩:60万目标业绩:80万超标业绩:100万累计两个月内总业绩PK,店与店之间PK,店内每个员工都要参加,店PK时根据不同职位的员工向公司预付PK金额。
两家店如果都完成保底业绩,公司PK金额退还一半。
如果有一方未完成保底业绩并将PK的全部金额给到达成业绩的店。
如果双方都完成保底业绩以上,凡是赢了的店可得到输了店的一半PK金费。
店长预付:300顾问主管和技术主管各预付:200顾问预付:100和行政等人员各50输了的店在员工大会上,店长给赢了的店送奖杯。
给赢了的店长鞠躬,也可以让输了店的全体员工做体力处罚。
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一、销售访问
服务流程工作步骤
1、基本要求
( 1)
每人每月外出做销售访问客户不少于酒店规定的数量, 其中必须有一定量的新客户。
每次外出必须先登记出访时间。
返回后, 上交完整的销售访问报告;
( 2)
销售访问原则上必须穿职业装, 端庄清洁、大方得体;
( 3)
销售访问必须携带品;
价格资料( 保密) , 客户公司信息资料, 酒店宣传资料若干份, 酒店新闻报道集、酒店图片册、记录本、名片、计算器、便用签、信封等。
( 4)
销售访问时必须遵守外事记录, 处处体现酒店形象;
( 5)
销售访问一般应事先做好预约;
( 6)
一个公司的销售访问一般以半小时为宜;
( 7)
会谈中应不时将会谈要点做好记录;
( 8)
访问结束后, 及时填写销售访问报告。
2、访前准备
( 1)
筛选客户: 从平常收集的公司资料、新闻报道等途径中选择适当的潜在客户, 根
据近期酒店的销售目的选取。
列出重点客户、普通客户名单。
”绝对禁止对访问的公司或其它客户一无所知就盲目上门拜访;
( 2)
做好计划: 根据现有客户和新客户的重要程度做好销售访问计划;
( 3)
准备资料: 客户档案资料、酒店简介、酒店宣传册、特别推广单张、图片册、价格表、销售访问报告、名片、记事本等;
( 4)
确认见面时间、地点;
( 5)
准备洽谈提纲( 问题、推销内容、推销方式) 。
3、走访客户
( 1)
事先做好预约;
( 2)
初次见面, 自我介绍, 诚恳地双手送上名片, 直截了当说明拜访目的, 顺便说一句: ”我不会占用您太多时间”;
( 3)
取出酒店宣传册, 递上准备送给对方的宣传材料, 同时介绍酒店产品, 以得体的言辞将自身产品的优势与对手产品的不足做类比严禁攻击型的语言;
( 4)
如是老客户, 或有过哪怕一次预订的客户, 首先应表示感谢;
( 5)
尊重对方的谈话兴趣, 尽量让对方多开口介绍自己的公司或个人, 甚至能够谈个人兴趣爱好等, 但注意适当控制谈话方式;
( 6)
如有投诉、即表歉意, 做好记录, 保证跟进;
( 7)
尽量争取客户明确的预订或承诺, 并确定下一次见面的时间、地点, 但不要强行推销;
( 8)
我方应简短明了把谈话时间限制在半小时之内, 除非对方确有兴趣再谈。
4、记录返店后, 记录所谈内容及下次拜访时间、计划和重点
5、跟踪落实( 1)
如有预订, 立即处理;
( 2)
如有投诉, 返回后按程序上报, 并把结果通报对方;
( 3)
如有可能的预订, 记录在日历表上, 并在预订之前适当时间联络跟催;
6、拜访技巧( 1)
充分准备: 支支吾吾、无目标者绝对不能说服对方购买你的酒店产品; ( 2)
酒店说明: 带去酒店说明让客人拿在手中;
( 3)
新闻宝岛: 带上有关酒店的新闻报道, 它会使拜访更有说服力;
( 4)
中转介绍: ”上次摩托罗拉的XX先生说你们公司在XX方面超越同行”等等; ( 5)
客户名单: 用高品质的纸张打印一张主要客户的名单, 以显示酒店的实力;
( 6)
客户感谢: 准备一些客人的感谢信, 以显示酒店的优质服务;
( 7)
长期关系: 强调希望建立长期合作的关系, 不要急于销售;
( 8)
互惠互利: 我们不是”推销”而是”互惠互利”, 为客户提供更多的选择。
二、开发新客户
服务程序工作步骤
1、访前准备
( 1) 掌握分工负责区域内目标客户分布情况;
( 2) 对选择的目标公司进行充分的调查、手机资料;
( 3) 确认有潜力的客户;
( 4) 对手分析: 这家公司现在主要与哪家酒店往来, 为什么?
( 5) 制定进攻的策略: 用什么销售策略来争取该客户;
( 6) 拟定拜访要点;
( 7) 准备好拜访所需用品
2、走访客户
( 1) 带上所有必须品。
( 见销售访问) ;
( 2) 明确谈话的重点, 如自己酒店长处、争取得重点等;
( 3) 寻找对方的特点希望和要求;
( 4) 提出酒店能够满足上述需求的方案;
( 5) 解答对方提出方案的疑虑或提问;
( 6) 克服困难, 提出交易条件: 使用客房数及优惠;
( 7) 如不成功, 表示感谢, 留着下次再来的理由。
3、记录填写《销售访问报告》, 详细记录所谈内容, 并拟定下次拜访时间、重点。
三、电话销售
服务流程工作步骤
1、做好准备
( 1) 制定电话销售计划;
( 2) 了解、熟知本酒店产品和客户情况。
2、电话推销
( 1) 主动问好;。