创建“平安旅游景区”评分细则
旅游景点安全管理评分标准
旅游景点安全管理评分标准一、概述旅游景点的安全管理对保障游客的安全和游览体验至关重要。
本文档旨在提供一个旅游景点安全管理的评分标准，帮助景点管理者评估其安全管理情况，并指导其改进措施。
二、评分标准1.预防措施（30分）评估景点是否采取了有效的预防措施来预防事故和降低风险。
- 安全设施：是否设置了宽敞明亮的紧急通道、安全护栏、消防设备等。
（10分）- 安全培训：是否定期对员工进行安全培训，并建立了应急预案。
（10分）- 安全检查：是否定期进行安全巡检，及时解决存在的安全隐患。
（10分）2.安全意识（25分）评估景点员工的安全意识和应对突发事件的能力。
- 员工培训：是否对员工进行安全教育和培训，提高其安全意识。
（10分）- 应急训练：是否组织应急演练，检验员工在突发事件下的应对能力。
（10分）- 客户服务：是否为游客提供安全知识和安全提示等客户服务。
（5分）3.应急响应（25分）评估景点在发生突发事件时的应急响应和处理能力。
- 应急预案：是否建立了详细的应急预案，包括应对自然灾害、火灾、人员伤亡等情况。
（10分）- 应急设施：景点内是否设置了应急物资存放点、医疗卫生设施等。
（10分）- 应急演练：是否定期组织应急演练，检验应急响应的效果。
（5分）4.管理制度（20分）评估景点的管理制度是否健全，能有效管理安全风险。
- 安全监管：是否有专门的安全监管机构，负责景点安全管理工作。
（5分）- 安全责任：是否有明确的安全责任制度，将安全管理工作落实到具体岗位。
（5分）- 事故报告：是否建立了事故报告机制，及时记录和处理安全事故。
（5分）- 评估改进：是否定期评估安全管理工作效果，并进行相应的改进。
（5分）三、总评分根据以上评分标准，对景点的每项指标进行评分，并对各项得分进行加权求和，得出景点的总评分。
评分越高，表示景点的安全管理越完善。
四、结论本评分标准可以作为旅游景点安全管理评估的参考，帮助景点管理者发现安全管理的不足之处，并采取相应的措施进行改进，以提升安全管理水平，保障游客的安全。
创建“平安旅游景区”评分细则
9、无“法轮功”等邪教组织违法犯罪活动。对“法轮功”信奉人员做好教育转化工作。
10
发现有“法轮功”等邪教组织违法犯罪活动的扣2分；对“法轮功”信奉人员教育转化不力的扣2分。
听取汇报查看记录
10、对职工进行安全法制教育，职工的安全防范和遵纪守法意识普遍提高，无内部人员犯罪。每年至少两次进行安全法制教育。
同上
备注：1、“平安旅游景区”满分为100分。
2、年度内发生以下情况者实行一票否决：
（1）发生群死群伤重大安全责任事0
各种防范措施不完善或不落实的分别扣1分，每次检查发现值班、巡逻人员脱岗、睡岗的扣1分，技防设备不符合国家标准、未经公安机关验收的扣1分。无外线电话的扣1分。
查阅资料查看现场
5、消防通道畅通，消防器材完备良好，有管理人员24小时值班，无脱岗、睡岗现象，建立防火应急预案，年度不少于1次消防演练。
10
10
安全法制教育每少于一次扣1分。
同上
11、落实安全保卫责任制；经常开展以“防火、防盗、防中毒、防治安灾害事故”为主要内容的安全检查，安全检查要按照“三位一体”的要求做到责任明确逐级负责，对检查发现的问题要及时整改，消除隐患；不发生重大刑事案件和重大治安灾害事故，一般案件减少。
10
建立周检查、月检查有记录，整改有措施。检查制度不落实的每少一次扣1分；记录不全的每少一次扣1分；一般案件每起扣2分。
创建“平安旅游景区”评分细则
检查内容
分值
评分标准
检查方法
扣分
得分
1、局长为单位安全工作第一责任人，对单位安全稳定工作负总责。兼任单位“创建”活动负责人，将“创建”活动纳入年度工作计划，列入议事日程，有专项议事制度，经常分析研究，督促检查。
河南省“平安景区”考核内容及评分标准
河南省“平安景区”考核内容及评分标准项目及分值考核内容考核标准得分组织制度（20分）1.有健全的“平安景区”工作组织机构。
2.有可行的规章制度。
1.组织机构健全，职责分工明确（4分）。
2.建立定期例会制度，领导小组每季度最少召开1次工作会议（4分）。
3.有“平安景区”创建目标及实施方案，创建工作纳入单位工作计划（4分）。
4.建立工作台账，基础工作开展正常（4分）。
5.各项制度健全，门卫、治安、消防、安全、食品卫生等安全管理制度可操作性较强，安全生产岗位职责明确（4分）。
队伍建设（10分）1.有一支精干的安保队伍。
2.建立领导干部查岗制度。
1.按单位内部职工人数配备一定比例的专兼职保卫干部，设立专门的安保机构（3分）。
2.根据景区的规模大小，配备适量的训练有素的安保队伍，并定期进行专业技能训练（2分）。
3.重点部门内保措施落实，坚持24小时安保人员值班，每日定时定点开展巡逻检查，巡查记录齐全（3分）。
4.建立日常领导查岗制度，重大节日或活动领导值班制度（2分）。
防范措施（20分）1.有配备齐全的安全防护设备。
2.有一套可行的安全防范措施。
1.环保、卫生、治安、消防、交通等工作分别达到相关部门的工作要求（2分）。
2.景区危险地段安全设施健全，各种安全防护和救生设备配备齐全，各种安全警示标示明显且符合国家规定（2分）。
3.对景区内各种供电线路、井口、井盖、桥梁涵洞、栈道、游乐设备等定期检查、维修，检查维修记录齐全（2分）。
4.车辆、船舶、索道等特种设备及各种娱乐设施定期年检、检查、维修，做到年检不合格的设施严禁运行（2分）。
5.游乐项目设施和作业人员依法规范准入，水上游乐项目配备救生用品和专业救护人员，悬挂游玩注意事项、操作规程及安全管理规定（2分）。
6.特种设备管理必须按照国家要求进行检测，并建立检测档案，确保特种作业人员经专业培训合格并100%持证上岗；特种设施设备机房、财务室、配电房等重点部门设专门安全装置；重点部位安装电子监控设备（2分）。
最新国家5A级景区评定标准
国家5A级景区评定标准第一部份创建国家5A级旅行景区评比标准细那么一：效劳质量与环境质量评分细那么说明：1、本细那么共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅行交通140分；游览210分；旅行平安80分；卫生140分；邮电效劳30分；旅行购物50分；综合治理195分；资源和环境的爱惜155分。
二、5A级旅行景区需达到950分，（一）旅行交通 140分一、可进入性 70分①抵达依托城市便利程度，直达机场距依托城市距离在30千米之内。
②依托城市有高速公路进、出口；客运火车站、航运码头。
③依托城市抵达景区便利。
④抵达公路及客运航道品级为一级公路或最高级客运航道。
⑤景区外部交通引导标识，要求在颜色、外形上有别于一样交通标识。
⑥护坡良好。
⑦有旅行专项交通方式。
⑧有直达旅行专线。
⑨公交通达。
二、自备停车场 30分①自备停车场地，要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。
②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。
③车场内有方向引导指示标识。
停车场或码头要求美观，有特色或文化性，与景观相和谐。
3、内部交通 40分①游览线路进出口设臵合理，只是分临近，有利于游客疏散。
②景区特色游步道，要求游步道设计特色突出, 表现景区文化，采纳生态或仿生态成效。
③游道或线路设臵合理，线路设臵形成环线，观赏面大，有利于游客游览。
（二）游览210分一、门票10分①设计制作精美②有突出特色③反面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援。
二、游客中心65分①游客中心位臵优越、标识夺目、规模适当，游客中心外明示免费效劳项目。
②在游客中心内部设臵电脑触摸屏，介绍各景点设施及效劳。
③在游客中心内设臵影视介绍系统。
④提供游客休息设施。
⑤提供本旅行景区导览宣传资料。
⑥咨询效劳人员配备齐全。
⑦提供游程线路图。
⑧明示景区活动节目预报。
⑨提供导游人员明细公示。
⑩提供饮料及纪念品效劳。
⑪提供特殊人群效劳项目，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人利用的拐杖，儿童利用的童车等。
旅游景区安全评估标准
旅游景区安全评估标准
旅游景区安全评估标准是对旅游景区的安全状况进行评估和判断的一套标准和指标体系。
以下是一些常见的旅游景区安全评估标准：
1. 旅游景区环境安全评估：包括景区的地理环境、气候条件、地质构造等因素对游客的安全造成的潜在威胁。
2. 旅游设施安全评估：评估景区的交通设施、住宿设施、游乐设施等的安全性能，是否符合相关的标准和规定。
3. 旅游活动安全评估：对景区的各类旅游活动，如登山、滑雪、漂流等进行安全评估，包括活动过程中可能存在的危险和安全风险。
4. 旅游服务安全评估：评估景区的旅游服务机构和人员的安全意识、知识和技能，以及应急救援设施和能力。
5. 旅游消防安全评估：评估景区的消防设施、消防通道、防火措施等是否符合相关要求，是否能够有效预防和应对火灾事故。
6. 旅游安全管理评估：评估景区的安全管理体系、管理机构和管理人员的组织、指挥、协调和应急处置能力。
这些评估标准旨在确保旅游景区对游客的生命财产安全负有责任，为游客提供安全、放心的旅游环境。
同时，旅游景区管理者应当根据评估结果采取相应的安全管理措施和改进措施，提高景区的安全水平。
创建平安景区的评价方法
创建平安景区的评价方法根据省市综合治理和安全建设的要求，为有效推进安全景区创建，结合本地区实际情况，制定本评价办法。
一、指导思想通过创建安全景区，可以确保景区的治安、规范管理和游客信心，全面提升景区的管理水平和综合效果。
二、评价对象旅游景区和景点由旅游部门批准。
三.评估内容景区的设立按照百分比制度进行评价，主要包括以下内容：(1)安全管理机构和人员(10分):根据景区管理需要，建立安全管理机构和制度，并配备相应的保安员和依法持证的安全工作人员。
如果人员配备不到位，将酌情扣分。
(评价单位：区安监局、区质监局、区公安局)(2)安全设施(15分):景区内涉及游客人身安全的设施、设备、场所必须符合xx规定和保障安全的要求。
安全设施设备不能正常运行或出现问题，每次扣1分。
(评价单位：区质监局、区安监局、区公安局)(3)xx重点部位安全设施(15分):安装必要的红外线、视频、紧急按钮等监控报警设施。
并在游客集中区域、危险设施设备、主要出入口等xx重点部位保持正常运行。
无施工或未达到要求，每次扣2分；如无正常操作，每次扣1分。
(评价单位：区公安局、区旅游局)(4)防范违法犯罪案件(10分):落实防范盗窃、诈骗、赌博等涉游客违法犯罪案件措施。
有重大影响的违法犯罪案件，实行一票否决；一般情况很多，会根据情况扣分。
(评价单位：区公安局、区旅游局)(5)预防安全事故(10分):有效预防火灾、机械伤害、人员拥堵、游客落水、被动物入侵等危险事故的发生。
景区内发生游客xx人或2人以上造成重伤或严重影响的事故，给予一票否决；一般事故比较多，视情况扣分。
(评价单位：区安监局、区质监局、区公安局)(6)消防安全工作(10分):消防设施配备齐全，消防安全监管落实，无重大隐患和事故。
工作不到位，酌情扣分。
(鉴定单位：区公安消防队)(7)经营活动合法有序(5分):景区及其行政区域内商品销售和服务活动规范有序。
销售假冒伪劣商品、欺诈服务等行为，酌情扣分。
旅游景点安全管理评分标准
旅游景点安全管理评分标准1. 概述本文档旨在制定一套旅游景点安全管理评分标准，以确保旅游景点的安全管理工作得到有效执行和监督。
这些评分标准将有助于提高旅游景点的安全水平，为游客提供一个安全、舒适的旅游环境。
2. 评分标准2.1 设施安全性- 设施完好度：评估旅游景点的设施是否处于良好状态，包括建筑、设备、交通工具等。
- 设施维护保养：评估旅游景点是否定期进行设施的维修保养，以确保设施的安全性和可靠性。
- 无隐患设施：评估旅游景点是否存在任何潜在的安全隐患设施，如裂缝、断裂、漏水等。
2.2 安全设备- 灭火设备：评估旅游景点是否配备了足够数量的灭火器、灭火栓等灭火设备，并且是否经常进行维护检查。
- 急救设备：评估旅游景点是否配备了足够数量的急救箱、急救药品等急救设备，并且是否有专业人员进行日常管理。
- 安全警示设备：评估旅游景点是否设置了足够数量的安全警示标志、安全提示牌等，以提醒游客注意安全事项。
2.3 安全教育培训- 员工培训：评估旅游景点是否定期对员工进行安全教育培训，包括急救知识、安全逃生等。
- 游客教育：评估旅游景点是否提供游客安全教育，包括安全须知、应急逃生指南等。
2.4 应急预案- 灾害风险评估：评估旅游景点是否进行了灾害风险评估，并制定了相应的应急预案。
- 应急演练：评估旅游景点是否定期进行应急演练，以提高员工和游客的应急处理能力。
2.5 安全监控- 监控设备覆盖率：评估旅游景点的监控设备覆盖范围，确保关键区域具有监控监测能力。
- 监控设备运行状态：评估旅游景点的监控设备是否正常运行，监控画面清晰、记录完整。
3. 评分方法- 根据每项评分标准，设定相应的评分指标和分值，根据实际情况进行评分。
- 将各项评分指标的分数进行加权求和，得出最终的安全管理评分。
4. 结论基于以上评分标准，旅游景点可以通过不断提高设施安全性、配备足够的安全设备、加强安全教育培训、制定应急预案和加强安全监控来提高安全管理水平。
重庆市“平安示范景区”评分标准增补项
符合《旅游景区反恐怖防范规范》相对应的质量等级要求。（不符合扣5分。）
5
符合水上旅游安全工作要求（重庆市旅游局《关于进一步加强水上旅游安全工作的通知》
渝旅（2016）37号）（不符合扣5分；）
5
各类特种设施在有效期内且安全完好。（不完好1处扣1分，未定期保养扣2分，超期使用扣5分，直到扣完为止。）
5
开展景区地质灾害防治工作（重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市2017年度地质灾害防治方案的通知》渝府办发[2017]50号）。（未
5
开展扣5分。）
2
否决项
国务院安全生产考核、巡查发现重大安全隐患或整改事项的，一票否决。
10
建立隐患动态排查及预警机制，并将隐患登记录入市政府风险信息系统；建立重大以上风险隐患台账，加强日常监管。（重庆的通知）（未开展扣5分，未录入扣5分。）
10
开展旅游安全综合应急预案演练或者专项应急预案演练、现场处置方案演练（《重庆市安全生产条例》第四十二条）（未制定方案扣5分；未演练扣5分。）
重庆市“平安示范景区”评分标准（增补项）
序号
类别
具体标准
分值
得分
1
增补项（50分）
主景观区、主要出入口、游客集散地和主停车场等不少于5个监控点，监控点故障平均修复时间小于2小时。景区视频数据接入国家旅游产业运行监测与应急指挥平台（重庆市旅游经济发展领导小组办公室《关于做好4A级以上旅游景区接入国家旅游产业运行监测与应急指挥平台的通知》渝旅经办发[2017]9号）（未配齐监控点扣5分、视频未接入扣10分。）
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每少一项分别扣1分，有制度但不落实的分别扣0.5分。
查看文件现场检查
4、人防措施到位，除有保卫人员值班外，要有干部24小时带班，随时处置可能发生的突发事件；物防措施完善，装有性能可靠、技术先进、符合国家标准、经公安机关验收合格的技防设备，运行正常；值班室要配有外线电话，遇有突发事件能及时向有关部门和领导汇报。
创建“平安旅游景区”评分细则
检查内容
分值
评分标准
检查方法
扣分
得分
1、局长为单位安全工作第一责任人，对单位安全稳定工作负总责。兼任单位“创建”活动负责人，将“创建”活动纳入年度工作计划，列入议事日程，有专项议事制度，经常分析研究，督促检查。
5
单位领导不任“创建”活动负责人的扣2分，“创建”活动未纳入年度计划、无专项议事制度的扣1分。
消防器材不完善、数量配备不足的扣1分，年度内未举行消防演练的扣1分。
同上
6、游乐设施管理不规范、检测合格，审批齐备（各种游乐设施检测合格，有操作规程、检查和保养记录，有安全措施和应急预案。）
10
管理不规范的扣1分；检测不合格、无操作规程、组织重大活动，要认真制定安全工作预案，做到领导有力，分工细致，责任明确，并及时报告公安机关，接受公安机关的检查、指导。
10
安全法制教育每少于一次扣1分。
同上
11、落实安全保卫责任制；经常开展以“防火、防盗、防中毒、防治安灾害事故”为主要内容的安全检查，安全检查要按照“三位一体”的要求做到责任明确逐级负责，对检查发现的问题要及时整改，消除隐患；不发生重大刑事案件和重大治安灾害事故，一般案件减少。
10
建立周检查、月检查有记录，整改有措施。检查制度不落实的每少一次扣1分；记录不全的每少一次扣1分；一般案件每起扣2分。
10
各种防范措施不完善或不落实的分别扣1分，每次检查发现值班、巡逻人员脱岗、睡岗的扣1分，技防设备不符合国家标准、未经公安机关验收的扣1分。无外线电话的扣1分。
查阅资料查看现场
5、消防通道畅通，消防器材完备良好，有管理人员24小时值班，无脱岗、睡岗现象，建立防火应急预案，年度不少于1次消防演练。
10
同上
9、无“法轮功”等邪教组织违法犯罪活动。对“法轮功”信奉人员做好教育转化工作。
10
发现有“法轮功”等邪教组织违法犯罪活动的扣2分；对“法轮功”信奉人员教育转化不力的扣2分。
听取汇报查看记录
10、对职工进行安全法制教育，职工的安全防范和遵纪守法意识普遍提高，无内部人员犯罪。每年至少两次进行安全法制教育。
同上
备注：1、“平安旅游景区”满分为100分。
2、年度内发生以下情况者实行一票否决：
（1）发生群死群伤重大安全责任事故的；
（2）发生恶性刑事案件及内部人员被追究刑事责任的。
2、有与本单位安全稳定工作相适应的安全保卫组织机构和人员。
5
无安全保卫机构和保卫人员的扣2分。
听取汇报查阅文件、记录
3、实行目标化管理，规章制度健全，责任落实，奖惩兑现。景区单位应建立健全门卫、值班、巡逻制度；现金、票证、物资、车辆、剧毒危险物品管理制度；餐厅及食品卫生管理制度；暂住人口制度；重点要害部门、部位管理制度；职工宿舍管理制度。
10
无工作预案、责任不明的扣1分，不报告公安机关接受检查指导的扣1分。
查看资料
8、认真开展矛盾纠纷排查调处工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确责任部门和责任人，明确解决问题的具体时限和目标要求，把问题解决在内部单位和萌芽状态，不发生越级或集体上访。
10
不按要求排查的扣1分；应排查出的矛盾纠纷和各类不安定因素，而未排杳出来的扣2分；出现越级或集体上访的扣3分。