武汉大学战略管理研究院

武汉大学战略管理研究院 Prepared on 22 November 2020

武汉大学战略管理研究院2008年大学生课题研究项目

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2008年月

管理学基础2011重点答案·武大

○管理学基础 chapter1 1.组织的基本结构要素：6 *组织要有一个由一定的经过挑选的相互依赖、彼此合作的人员组成的集体，其成员必须按一定的角色和分工进行组合，且具有一定时间的持续性。目标章程权力体系技术沟通物质技术装备 2.试析组织管理的职能结构：11 *如图所示：决策是管理额内核，它涉及管理的各个方面职能的发挥；其中组织、领导、计划和控制作为基本的管理职能，体现在组织的各个方面的业务活动之间；在此基础上，管理的沟通职能、协调职能、代表职能、指挥职能、激励、监督、评价、和创造以及其他职能（文化职能）得以综合发挥。 3.简述管理的性质和管理职业素质：12 *管理的性质可以划分为管理的自然属性和社会属性。前者体现在管理对自然界的作用和管理科学的创造性上，后者体现在管理的社会分工和社会作用上。自然属性：自然条件性、客观规律性、自然创造性、科学性、信息特性；社会属性体现在：社会环境、社会制度、社会关系、社会文化、社会作用。（5+5）chapter2 4.西方早期管理思想是如何产生的；当时的代表性思想主要有哪些：34.34 *18世纪下半叶开始的工业革命，使得科学生产力迅速发展产生经济效应，从根本上改变着工业生产模式和生产形式。面对传统的工业生产规模的扩大和商品经济的繁荣，传统的管理方法正经受来字各个方面的挑战，为了解决工业革命带来的诸多管理问题。，人们从多

方面进行了实践和探索，形成了西方早期的管理思想。 *主要有：亚当斯密的“经纪人理论”、罗伯特欧文的以人为中心的管理思想、查尔斯巴贝奇的利润分配管理思想（发展：科学管理理论、组织管理理论） 5.&分析面向未来管理学发展（如面向企业创新）：53 *？近三十年来，与其他领域一样，管理学也处于不断发展和变革之中，面向未来的管理思想与理论的形成已成为当前管理创新的主流。其中最突出的，有以新的组织文化为背景的人本管理思想的形成、学习型组织与第五代管理理论、组织再造与管理信息化等。+书本chapter3 6.简述管理的社会责任的演化过程：91 *包括企业在内的一切社会责任模范经历了范伟扩大和强度增加的发展过程，这一过程可以简单的归为四个发展阶段：所有者与管理层、组织内所有成员、组织与具体环境中的各种成分、更为广阔的社会（产品、信誉和客户关系）及其他人（完整的社会责任）。 *第一阶段：管理者只是对组织的所有者和管理层次负责，通过寻求成本最低、收益最大的管理方式，实现组织目标。第二阶段：管理者将所承担的责任扩大到所有组织成员，为组织成员创造和改善工作条件，扩大他们的权利，确保应有的各种利益。第三阶段：管理者扩展了责任目标，包括企业产品的公平价格、可靠的质量、合格的安全性能、良好的对外业务活动信誉和客户关系等。第四阶段：管理者开始履行其完整的社会责任。从社会整体运行的角度看，一切企、事业组织部是社会的组成部分，其管理必须对社会和公众负责，其原则是有利于社会、他人和大众，以符合社会利益为第一的准则，与此同时对组织及成员负责。 7.&试析管理监督的社会体系结构（从哪几个方面）：94 *管理的社会监督内容可以归纳为以下几个方面：管理行为监督、组织活动的后果监督、

战略管理的国内外研究现状

一战略管理的国内外研究现状企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。在以往管理理论的发展中，反映企业生产、营销、财务、人事等方面的职能管理的理论发展较快，而反映企业全面的、战略性和方向性的整合性管理理论则显得比较落后。企业管理技术系统在美国经过20世纪50年代的长期计划、60年代的战略规划之后，直到70年代顺应时代要求才告诞生战略管理。因此，美国是战略管理研究的发源地也是领头羊，战略管理理论基础雄厚，发展脉络清晰，渗透领域广泛：产业战略、联盟战略、制度战略以及知识战略。而我国的战略管理研究还处于基础和学习阶段，尤其在本土企业案例研究方面却存在很多问题：1、科研工作者缺乏“出野外”的精神，对于企业的研究不够深入。2、对于研究过于注重方法论而忽视了从本质的层面上去研究。3、中国的案例研究水平仍落后与发达国家。我国管理学术界同样面临如何推进我国管理科学化进程、提升我国管理科学研究水平、构建我国管理学科学理论和方法论体系的任务。二选择匹兹堡大学商学院原因匹兹堡大学（University of Pittsburgh）是美国最古老的高等学府之一。在美国学界的声望颇高；匹兹堡大学是美洲大学联盟〈The Association of American Universities，简称AAU〉的成员学校之一。AAU的成员是由美国、加拿大共63个顶尖的研究机构所组成的联盟团体，在北美洲学界享有

极高的声誉。而匹兹堡大学的人文学科，在AAU之中更有龙头的地位。凯兹商学院〈Joseph M. Katz Graduate School of Business〉也被列名为全美前50名的商学院。其次，凯兹商学院的信息管理水平在全美处于领先地位，因此在攻读战略管理博士期间可以同时学习先进的信息管理和数据分析技术，可以在一定程度上弥补管理学术研究方面技术水平相对较低的不足。再次，匹兹堡大学是一个国际化背景很突出的学校，比较欢迎国际留学生的加入。与武汉大学经管院有较多的合作和交流项目。三完成博士学位的可行性分析及学习计划在武汉大学经管院攻读硕士期间，本人是武汉大学战略管理研究院研究员，在战略管理研究方面有较多的研究经历：（1）《公司治理》第二版，Kenneth A. Kim 和John R. Nofsinger，2008年11月出版，译者之一；（2）《价值链研究白皮书》，Kapinsky and Morris，第二部分译者；（3）国家自科项目“关于‘中国制造’的国际竞争力评价与升级策略研究”课题号:70772046负责人:谭力文研究小组成员，参与每周课题讨论，负责汽车产业国际竞争力的价值链升级策略研究；（4）国家社科项目研究“全球价值链背景下产业国际竞争力的二维评价与升级模型”课题号:07CJY009负责人:刘林青研究小组成员，负责组织每周课题讨论，邀请课题相关教授进行论文探讨，研究成果：“武汉市汽车产业价值链升级战略研究”；（5）教育部规划项

2020武大信息资源管理专业考研经验分享

2020武大信息资源管理专业考研经验分享我是一名跨考生，我在大二下半学期就开始了解考研专业课。看了很多关于信管专业的复习方法、备考经验，然后自己初期脑子里也有了一个大致的思路，最后在老师的帮助下成功上岸武大，我觉得很幸运很高兴。接下来给大家分享一下具体的我的专业课的备考经验。考研专业课是622和815，情报学也考815，可参考。信息管理学基础和管理信息系统两门课都是七月份开始复习的，暑假期间复习完第一遍，一周背一章。数据库从十月份开始复习。前三遍背的很慢，第四遍开始背的比较快一些。最后一个月基本按照整理的提纲复习，一周背一遍。信息管理学基础:根据我的了解，考题完全来自课本，背记内容比较多。所以以提纲记忆为主，找一份详细的提纲梳理一下课本内容，记住关键点。课本用来理解。复习方法: 1.大纲很重要，不需要很详细，覆盖每章的重点就可以。尤其是考前一个月，如果还是背课本的话，背的很慢，记忆速度赶不上忘的快，照着大纲背，复述，在最后一个月很有用。 2.按照遗忘曲线来复习，下载一个APP，把自己复习的内容输进去，会提醒你什么时候复习，挺方便的。 3.默写。每年名词解释简答论述反反复复就那些题，所以从十月开始，我会定期默写真题，加强重点知识的记忆。 4.名词解释和论述单独摘出来背。前三遍正常背课本提纲即可，后面就需要把名词解释和论述单独摘出来记忆。管理信息系统: 参考书目:唐晓波《管理信息系统》。很多课本上找不到的名词解释，简答，所以以理解为主，但是也要背课本，把薛老师的课本作为补充即可。复习的方法同上面信息管理学基础，不过多了画图题，单独拿出时间专项专练。我当初报名了爱考宝典的在线专业课一对一辅导班，老师通过分析真题，着重把这本书上的重难点给我讲了讲，然后画图题也专门带着我练习了。数据库: 名词和简答都来自课本，并且记忆量少。综合题理解了就会写代码。不过写代码有些同学可能会遇到问题，其实这个相对别的计算机的算法简单很多，如果不理解的同学建议多看看书，然后像我一样找个老师好好辅导一下，书上介绍的知识点很多，老师讲解的话不容易弄混。理解了结合复习提纲和课本详细内容背就行了。没有基础的同学一定要早点开始背哦。这门课以我的经验来看，难度真的不大，认认真真看几遍就能明白大半。十一月份我把名词解释单独拿出来背诵。至于综合题譬如范式，代码，关系代数，都是定期抽时间偶尔回顾一下注意一下细节即可。把历年真题和课本练习题多做几遍就可以，不放心的也可以找一些其他名校真题做一做。最后，大家还是需要找到适合自己的学习方法，我的仅供参考。大家一起加油，坚持到底，不经历风雨，怎能见彩虹？

武汉大学管理学期末试卷(包括参考答案)

经济与管理学院 Economics and Management School of Wuhan University 2008级工商管理专业本科《管理学》期末考试试题（A卷参考答案）一、名词解释（共4小题，每题4分，共16分） 1、管理：社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 2、激励：激发人的行为动机的心理过程。 3、计划：对未来行动的安排。它包括明确组织的目标、考核的指标，实现目标的手段选择、战略制定以及进度安排等。 4、控制：监视各项活动以保证它们按计划进行，并纠正各种偏差的过程。二、判断题（共6小题，每题3分，共18分。判断正确1分，对自己判断进行正确的解释2分。注意：不管判断是否，都必须对自己判断的结论进行解释。） 1、由于西蒙认为，决策的标准是满意，因此，在决策工作中就不存在决策的优劣与好坏之分了。错！决策的满意是西蒙教授根据决策主客观条件的有限性所作出的结论，但这并不意味着，人们在决策中就没有优劣和好坏的标准。 2、在控制环节中，由于前馈控制可以对工作中可能出现的偏差进行预测和估计，因此能够有效地防范工作中可能出现的各类问题，而被管理人员认为是最为有效的控制方法。错！前馈控制由于以对工作中可能出现的偏差进行预测和估计，因此能够有效地防范工作中可能出现的各类问题，具有控制的有效性，但任何事情的在运行过程中可能出现的情况并不能完全在事先作出预测与判断，所以三种控制方法都有其独自的有效性，互相补充才能正真实现有效的控制。 3、美国心理学家库尔特?勒温把人的行为描述为：B=f(P?E)这样的函数式。这表明：人的行为往往是其个性特点和经济目标追求的函数。错！勒温所描述的的函数式中，E是指environment，环境，而不是economic。 4、管理工作需要解决的主要问题是：管理好组织的成员，使其听从和服从管理人员的指挥。错！管理好组织的成员不错，但仅为“听从”和“服从”是不对的，这违背了管理的基本原则：双方共同的思想革命。 5、计划工作的目的就是使组织的发展能更好地适应环境的变化。对！计划是为了更好的适应变化是计划制定的主要原则和思想。 6、由日籍美国人威廉?大内提出的“Z理论”是对人们人性的一种假设的理论。错！大内提出的“Z理论”，是针对美国企业管理模式（A）与日本管理模式(J)的一种相互结合的模式。三、简答题：（共4小题，每题6分，共24分） 1、泰罗往往被称为“科学管理之父”。试分析，泰罗科学管理思想的精髓是什么？答：该题可以在两个答案中选择一个作答：1、管理人员与被管理者双方在盈余管理上共同的思想革命；用科学管理代替经验管理！2、泰罗的四项管理原则：对个人的每个动作进行科学研究，取代老的单凭经验的办法；科学地挑选工人，

武大社会学概论课件

第一章社会学导论一、什么是社会学 Sociology的含义：关于社会的理论或学说，也就是对社会的研究。什么是社会？戴维-波普诺的定义：社会学是对人类和社会互动进行系统、客观研究的一门学科。二、社会学研究什么社会学是把社会作为一个整体，研究社会各个组成部分及其相互关系，探讨社会的发生、发展及其规律的一门综合性的社会科学。具体研究内容：文化社会化社会关系和社会结构社会群体和社会组织社会制度社会分层与流动社区社会问题与社会控制集体行动与社会运动现代化三、社会学的学科特点 1. 社会学把社会作为一个整体来看待 2. 社会学是一门综合性的科学 3. 社会学的科学性 4. 社会学与其他社会科学的关系四、社会学的由来与发展 1. 孔德（Comte）的实证社会学 2. 涂尔干（Emile Durkheim,又译迪尔凯姆）对社会学的学科化 3. 当代社会学及其主要范式 1. 孔德（Comte）的实证社会学 1839年出版的《实证哲学教程》，第一次提出“社会学”这个名词以及关于建立这门新学科的大体设想；提出人类社会发展三阶段论——神学阶段（虚构阶段）；形而上学阶段（抽象阶段）；科学阶段（实证阶段）。 2. 涂尔干对社会学的学科化涂尔干将社会学真正发展为一门经验性的社会科学学科提出社会学的研究对象是社会事实例如他的《自杀论》，四种自杀类型：利他型自杀利己型自杀失范型自杀宿命型自杀 3.当代社会学及其主要范式（1）自然主义或实证主义社会学基本假设：社会是客观存在的，社会现象具有类似自然现象的规律性追求理论、概念和变量的精确性以及研究目的和结论上的价值无涉。（2）人本主义或反实证主义社会学假设：社会是人的产物，社会是与自然界不同的存在，社会的存在依赖于人们所赋予它的意义。追求人文关怀（3）反思社会学关注的是社会学这门学科本身的问题：社会学应该当作什么？社会学本身遇到了什么问题？社会学与社会生活的关系是什么？五、为什么要学社会学 1. 社会学的想象力社会学能提供一种看待社会的特殊角度 “社会学的想象力”就是意识到个人问题演变为公共问题的能力，就是不断穿梭于个人与社会之间，就是将个人既是为独一无二的人物，又视为特定历史时期的一个部分及其产物。 2. 社会学的实用性学习社会学可以使我们得到考察世界的技术与方法，这可以有助于与社会无关的职业，有助于做出日常生活中的决策。

武汉大学信息管理学院培养方案

信息管理学院 School of Information Management 信息管理学院是我国历史最悠久、规模最大、实力雄厚的信息管理教学与研究机构，致力于培养复合型信息管理高级人才和信息职业领导者，是国家“211工程”、“985工程”重点建设为单位，学科实力排名全国第一。学院前身是创建于1920年的武昌文华大学图书科。1929年，武昌文华大学图书科独立为武昌文华图书馆学专科学校。1953年武昌文华图书馆学专科学校并入武汉大学，建立图书馆学系。1984年，经原国家教委批准建立图书情报学院。2001年，更名为信息管理学院。经过九十多年的辛勤建设，形成了“开拓创造、务实创业、引领创新”的人才培养理念。学院多个研究领域在全国位居领先地位。“图书情报与档案管理”一级学科在教育部组织的学科评估中被认定为一级学科国家重点学科。学院下设图书馆学系、信息管理科学系、档案与政务信息学系、出版科学系和电子商务系5个系，有6个本科专业（图书馆学、情报学、档案学、古籍整理与保护、信息资源管理、出版发行学、管理科学与工程、电子商务），2个一级学科博士学位授权点（图书情报与档案整理，管理科学与工程）和2个博士后流动站，4个专业学位硕士点（图书情报硕士、出版硕士、工程硕士、工程管理硕士）。学院现有全日制普通本科生1000余人，全日制科学学位硕士研究生300余人，专业学位硕士研究生500余人，博士研究生近200余人，网络教育、继续教育及各类进修培训生3000余人。学院师资力量雄厚，拥有教授34人，副教授和高级职务研究人员37人。其中，人文社会科学资深教授2人，国家教学名师1人，荆楚社科名家1人，长江学者特聘教授4人，湖北省级教学名师2人，教育部新世纪优秀人才培养计划入选者11人。学院图书情报核心课程教学团队被教育部批准为国家级教育团队。学院有7门课程获评为国家精品课程，有1个国家特色专业和2个省级品牌专业。学院拥有本专业领域全国唯一的教育部人文社会科学重点研究基地——武汉大学信息资源研究中心，国家“985工程”哲学社会科学创新研究基地——信息资源研究创新基地，拥有“211工程”重点学科建设项目。2000年经原信息产业部批准，建立国家信息资源管理研究（武汉）基地。2006年经原国家新闻出版总署批准，设立新闻出版总署武汉大学高级出版人才培养基地。学院还有武汉大学中国科学评价研究中心、武汉大学知识产权高级研究中心、图书馆学情报学研究所、武汉大学中国电子商务研究与发展中心等多个学科交叉型、产学研结合型研究机构。学院建设有一流的实验教学与图书资料保障条件。图书情报实验教学中心获批国家级实验教学示范中心。配置有国内专业藏书最丰富的中外文图书资料室暨实验图书馆，收藏中外图书文献16万多册。学院教学质量优良，学生在全国大学生“挑战杯”竞赛、中国电子商务大赛、全国大学生“未来编辑杯”竞赛等国家级学科竞赛中屡获殊荣。学生就业前景广阔，需求信息旺盛，行业优势鲜明。 118

现在企业战略管理

武汉大学土建学院2010学年度《现代企业战略管理》模拟试卷A 一、单项选择题（每小题2分，共20分）（）1. （A）2. 公司战略主要有发展战略、稳定战略和收缩战略。在三种战略中最重要的是。 A 发展战略 B稳定战略 C收缩战略 D 其它战略（ A）3.存在于企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总体称为企业的。 A外部环境 B 政治环境 C行业环境 D 内部环境（B）4. 产业处于的特征有市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，产业特点、产业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量较多。 A 投入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期（D）5. 市场是指整个行业上只有唯一的一个厂商的市场组织。其特征是：市场上只有唯一的一个厂商生产和销售商品；该厂商生产和销售的商品没有任何相近的替代品 A完全竞争 B垄断竞争 C寡头垄断 D 完全垄断（B ）6.市场营销学中，关于市场需求有这样一个公式： A市场需求=（人口＋购买力）×购买欲望 B市场需求= 人口×购买力×购买欲望 C市场需求=（人口×购买力）＋购买欲望 D市场需求= 人口＋购买力＋购买欲望（B ）7. 一般来说，一种产品相近的可替代品越，该产品的需求弹性就越。 A多…小 B 多…大 C少…大 D 小…大（）8. 两个或多个企业为实现共同的目标，并提高企业应对政府的能力可采用的策略。 A订立联盟 B游说 C讨价还价 D融合（C ）9. 目前，在市场竞争日益激烈的形势下，组织规模的发展呈现“两极”趋势。 A 一极 B两极 C三极D 多极（B ）10. BCG矩阵的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的。 A 资源平衡 B 利润增长 C 现金流量平衡 D 人力资源优化二、名词解释（每小题4分，共24分） 1. 企业愿景：是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。即我们要成为什么?这是企业为自己制定的长期为之奋斗的目标。它是用文字描绘的企业未来图景，它使人们产生对未来的向往，从而使人们团结在这个伟大的理想之下，集中他们的力量和智慧共同奋斗。愿景只描述对未来的展望，而不包括实现这些展望的具体途径和方法。 2. 企业哲学：指企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为准则。此处的企业价值，实际上是一种人文价值，即通常所说的“价值观”。准确地说，企业的价值是企业的选择倾向性，它表明的是企业看重什么、崇尚什么、鼓励和提倡什么。 3. 价值链：是企业所从事的各种活动(如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体，其核心是将企业的所有资源、价值活动与企业的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的结构框架，使企业可以清晰认识到其自下而上相关各链条的重要意义。 4. 核心能力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识。核心能力体现了企业资源配置的方向，是决定企业战略地位的主要因素之一。 5. 标杆管理：是指不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是比较各个企业开展其价值链中一些基本的活动和职能的优劣程度。 6. 多元化战略 :指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。三、简答题（每小题7分，共42分） 1.简述企业战略的特征。 1）全局性企业战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行为，它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。

武汉大学图书馆、情报与档案管理类专业推荐

武汉大学图书馆、情报与档案管理类专业推荐推荐理由武汉大学信息管理学院是我国历史最悠久、规模最大的信息管理教育与研究机构，图书馆学、情报学两个学科分别被批准为国家重点学科。在2003 年高等学校与科研院所学位与研究生教育评估所组织的全国第二届学科评估中，学院图书馆、情报与档案管理一级学科被评为全国第一。自2000 年以来，该院共承担并完成国家自然科学基金项目13 项，国家社会科学基金项目19 项，教育部及其他省部级科研项目50 余项，项目总经费达1200 余万元。2005 年该院马费成教授中标教育部重大攻关课题"数字信息资源的规划、管理与利用研究"，这是迄今为止本领域唯一的一项重大攻关项目。学院国际交流合作频繁。同美国、日本、加拿大、法国、英国、德国等十多个国家的图书情报学院、信息管理学院建立了良好的学术合作与交流关系。本院是IFLA会员单位，与国际图联(IFLA)等国际组织建立了长期稳定的合作关系。我院每年派遣2-4 名教师和研究人员赴国外留学、访问，并接受港、澳地区和部分国家的来华留学生。招生人数 2012 年信息管理学院招生人数为130 人近三年复试分数线年份专业政治英语业务课一业务课二总分 2009 图书馆学50 50 95 95 340 档案学50 50 90 90 345 情报学50 50 85 90 320 2010 图书馆学50 45 90 90 340 档案学50 45 90 90 340 情报学50 45 85 90 320 2011 图书馆学60 60 90 90 360 档案学60 60 90 90 360 情报学55 55 90 90 360 考试科目图书馆学：文献信息管理(含信息管理学基础、档案管理学、图书馆学概论);信息组织与检索(含文献分类学、目录学) 情报学：信息管理基础(含信息管理学、数据库原理) 档案学：文献信息管理(含信息管理学基础、档案管理学、图书馆学概论);档案学基础(含档案学基础、文书学与电子文件管理) 招生导师情况

武汉大学《管理学》识记要点__整理

XX大学《管理学》——识记要点整理于2011年12月

第一编：总论在组织中，为协调个人目标与组织目标的差异，以达到提高组织效果和效率的社会活动。其中的四个内涵：1目标是对未来的追求；2管理工作的本质是协调；3管理工作存在于组织之中；4管理工作的重点是对人的协调。第一章：管理与管理者第一节：管理第二节：管理者第二章：管理思想的演进第一节：西方管理思想的演进第二节：对西方管理思想演进的简单评述第三章：中国的管理思想与21世纪管理理论的发展展望第一节：中国的管理思想第二节：21世纪管理思想展望

一、管理工作的特点： 1管理是一项具有高度灵活性的工作； 2管理的二重性； “在资本家手中，管理不仅是一种由协作劳动过程或社会劳动过程的性质本身产生的特殊职能，而且也是剥削社会劳动过程的职能，是建立在剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗基础上的一种职能。”在实际过程中，一方面的管理工作会涉及各种经济资源的安排和各个管理环节的协调，另一方面，也是更重要的一方面，管理工作会涉及人与人之间的关系，如所有者和经营者，管理者和雇员，上级和下级等。 3管理的科学性和艺术性管理的科学性是对管理理论性的描述，管理的艺术性是对管理的实践性的描述。科学性突出了在社会科学的领域存在着可使用于任何组织、反应组织管理工作内在规律，并能知道组织管理活动的理论体系。实践性突出了管理人员在工作中要结合实际灵活地运用理论与方法，还要注意经营理念、管理思想的创新。拥有这样特性的原因：管理是一本不精确的学科；管理是一本边缘性的学科。二、凯兹的管理技能：技术技能——使用技术手段完成组织任务的能力，是做什么和与事打交道的技能；人际技能——在组织目标取得的过程中与人共事的能力，是一件事怎么做和与人共事的能力。概念技能——理解受环境影响组织复杂性的能力，是一件事为什么做和形成公司整体概念的技能。技术技能是组织基层管理人员的重要技能，人际技能是管理人员普遍应具有的技能，概念技能是组织高层管理人员的重要技能。三、明茨伯格的角色理论人际关系方面的角色（名义首脑、领导者、联络人），信息传递方面的角色（监听人、传播者、发言人），决策制定方面的角色（创业家、故障排除者、资源分配者、谈判者）四、科学管理思想（一）泰勒的科学管理理论 1主要的管理思想：A对操作工人的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的方法；B科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；C与工人们亲密地合作，以保证一切工作都安已发展起来的科学原理去办；D资方和工人之间在工作和职责上几乎是相等的。

武汉大学管工、情报培养方案

管理科学与工程专业攻读硕士学位研究生培养方案一、培养目标本专业培养具高素质的高层次管理科学与工程专业人才，具体要求如下： 1.热爱祖国，具有正确的人生观、价值观，有良好的道德情操。 2.勤奋学习，学风端正，具有较强的事业心、责任感。 3.掌握管理科学与工程学科坚实的基础理论和系统的专门知识，具有独立从事科学研究、教学工作或专业技术工作和管理工作的能力。 4.掌握一门外语，能比较熟练的阅读本专业的文献资料，有一定的听说写能力。 5.身心健康。二、研究方向 1.信息系统理论与方法主要研究信息系统开发方法论、信息系统支撑技术、信息系统规划、信息系统建模、信息系统集成、信息系统项目管理等。 2.管理信息系统主要研究信息系统开发、信息系统应用、信息系统运维、信息技术与个人、信息技术与团队、信息技术与组织、信息技术与市场、信息技术与社会等。 3.信息管理与知识管理主要研究信息的交流传递、信息获取、信息组织、信息检索、信息计量、信息分析、信息服务、信息资源开发与利用，知识资本管理、知识管理流程、知识管理技术、知识管理的组织行为、知识管理的实施和评价，知识管理的应用等。 4.供应链与物流管理主要研究供应链与物流的作业流程管理、供应链与物流管理系统的规划与控制、电子商务下的供应链与物流管理、第三方物流及物流信息系统等。 5.管理优化与决策支持主要研究管理建模、管理优化技术，智能决策支持系统、基于数据仓库的决策支持系统、综合决策支持系统，模型库及其管理系统、知识发现方法和知识库系统等。 6.商务智能主要研究数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、文本挖掘和Web挖掘、社交网络和云计算等商务智能技术、商务智能系统、商务智能应用、竞争情报等。 7.竞争战略主要研究竞争力分析、产业环境分析、产业结构分析、行业和竞争对手分析、价值链分析、竞争战略决策等。 8.项目管理主要研究项目决策、计划、实施、评估等项目全寿命期管理，项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和IT项目管理等。

武汉大学管理学习题及课后答案第二章

第二章：管理思想的演进一、单项选择题： 1．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 2．决策理论学派的代表人物是（） A．韦伯 B．孔茨 C．巴纳德 D．西蒙 3．管理过程学派强调的是（） A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B．管理的核心是提高劳动生产率 C．在管理中要重视人的因素 D．建立正式的、非人格化的组织体系 4．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 D. 科学管理学派 5．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A.提高管理水平 B.提高人的积极性 C.提高劳动生产率 D.提高市场占有率 6．科学管理侧重于（） A.增强个体工人的工作效率 B.管理整个组织 C.更有效地运用资本 D.改善工作环境的气氛 7．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当?斯密 B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗 D．大卫?李嘉图 8．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制 9．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 10．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父 11．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别

武汉大学新闻与传播学院导师简介

武汉大学新闻与传播学院导师简介夏倩芳江苏无锡人，副教授，毕业地武汉大学新闻与传播学院。学科及研究方向：新闻学网络传播学主讲课程：广播电视概论、新闻实务、大众传播学主要研究成果：主持国家教育部人文社科青年基金项目：网络传播与国家安全课题。论文：《从儿童电视条例与广告规约的效果比较，看自律原则对网络传播的适用性》，《我们离主流新闻网站还有多远？》，《他国形象误读：在多维视野中观察》，《欧洲肥皂剧：多元化及意义解析》，《电视纪录片意义检讨》，《新闻网站现状、存在问题及发展趋势探讨》，《从考*到当代谈话电台--美国民粹主义广播的宣传策略》，《解严前后台湾广播观念之变迁》，《省级卫星电视台栏目竞争策略探讨》等。获2000年度湖北省新闻奖论著一等奖。联系方式：87279089 周茂君重庆市人，副教授，毕业于武汉大学中文系中国古代文学专业。学科及研究方向：传播学广告传播传媒产业主讲课程：广告传播发展研究、中外广告史、广告管理、中国古代文学主要研究成果：主持教育部、湖北省教材及科研项目多项。出版著作有《广告管理学》，《简明世界广告通史》，《世界经典广告案例评析》，《广告学》等。主要论文有《我国传媒产业经营政策及影响》，荣获湖北省第八届新闻论（著）三等奖；《建立我国独立广告审查制度刍议》，《从都市报勃兴看我国报界传播观念的变革》等。联系方式：68764579 张微武汉人，副教授，毕业于武汉大学中文系古籍整理专业。学科及研究方向：广告学广告传播及批评主讲课程：广告文案写作、中国现当代文学主要研究成果：《广告文案写作》，23万字，专著，武汉大学出版社；《论杜夫海纳》，《法国研究》，2001年第一期；《整合营销传播》，《新闻与传播研究》，2001年卷；《广告批评：一种特殊的反馈形式》，《武汉大学学报》，2003年第1期（人文版）。联系方式：68766151 姚曦湖南人，副教授，副系主任，毕业于武汉大学经济学专业。学科及研究方向：传播学广告传播方向主讲课程：广告学概论、公共关系学、营销企划实务、中外经典广告案例、广告策划与创意研究主要研究成果：论著有《广告概论》，《深入探讨商品广告的奥秘》，《服务业广告的奥秘》；主持湖北广告信息市场的运作与发展研究，湖北"九五"规划课题；《广告学概论》课程改革研究，武汉大学教改课题。联系方式：68764226 冉华四川人，副教授，毕业于武汉大学中文系。学科及研究方向：传播学传播理论媒介文化主讲课程：大众传播学电视文化

武汉大学信管本科培养方案

信息管理与信息系统专业本科人才培养方案一、专业代码、名称专业代码：120102 专业名称：信息管理与信息系统二、专业培养目标本专业培养具有信息管理学基础、具备较高的信息素养，掌握系统思想以及信息系统设计与管理方法等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面工作的高级复合、创新型人才。三、专业特色和培养要求专业特色：信息管理与信息系统研究信息的构成分布与特征，信息系统设计与管理的理论、原则和方法，解决信息获取、组织、检索、分析、评价和利用等一系列重要问题，为科学研究和管理决策提供高质量的信息服务。培养要求：本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机与信息系统方面的基本理论和基本知识，得到信息系统分析设计与管理方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。四、学制和学分要求学制：4年学分要求：150学分通识（26必+34通识教育）+专业（38必+ 24选+实践必修24）+4任意选修五、学位授予授予管理学学士学位六、专业主干（核心）课程、双语课程、特色课程专业主干（核心）课程：c语言、信息管理学基础、数据结构、运筹学、信息经济学、数据库系统原理、信息系统、计算机网络、信息分析、信息组织、信息检索、信息计量学、信息服务与用户、Java语言程序设计、市场营销、专业英语、知识管理、信息资源管理、信息系统项目管理、组织行为学。双语课程：信息检索、经济学原理特色课程：信息管理与电子商务导论、信息资源获取与利用、信息系统设计与开发。七、主要实验和实践性教学要求本专业主要实践性教学环节包括：生产劳动（0学分）、信息资源获取与利用（108学时，3学分）社会调查与统计分析（108学时，3学分）、信息系统设计与开发（108学时，3学分）、信息管理课程实践（108学时，3学分）、毕业实习（144学时，4学分）、毕业论文与毕业设计（288学时，8学分）八、毕业生条件及其它必要的说明本专业学生需修满规定的学分，完成毕业论文或毕业设计并通过答辩，达到武汉大学学位授予的有关规定，准予毕业并授予管理学学士学位。

武汉大学公共管理学真题1

武汉大学政治与公共管理学院2006－2007学年第二学期《公共管理学》试题（B卷）一、概念辨析题（每题10分，共30分） 1、服务型政府与管制型政府 2、效率与效能 3、公共管理的程序性职能与任务性职能二、简答题（每题10分，共20分） 1、举例说明公共管理的结果导向与过程导向 2、公共权力监控的机制有哪些？三、论述题（30分）分析BOT模式的涵义，举例说明BOT模式在我国公共部门应用的优点。四、案例分析（20分）在18世纪和19世纪，英国把一船一船的罪犯送往澳洲，可用的不是豪华游艇。有时候多达百分之三十的罪犯死在途中。这可把许多遵纪守法的英国人吓坏了。要么出于内疚，要么出于仁爱，他们希望降低旅途中的死亡率。方法一：加强营养，提供良好的医疗设施，每次不要太拥挤。但这些会使成本大增，船长们不会完全接受。相反，一些船长将给罪犯吃的食物囤积起来，让罪犯们饿死，然后当他们到了澳洲后就把食物卖掉。方法二：让我们强迫船长们更有人性地做事，让我们通过法律手段制订最低的食物标准和医疗标准。我们称之为‘重手方案’。为保证该方法能实施，你可能不得不在船上派一个政府官员，以确保船长照章办事，而且你还得确保那个官员不受贿或不受那些野蛮船长的威慑。所以这种立法方案在理论上可能还不错，可在实践中可能不怎么管用。方法三：政府对私有船船主付费不按在英国上船时的人头付费，而是按到澳洲后下船的人头付费。政府对私有船船主支付的费用足以保证每个罪犯都有食物及医疗保障。阅读以上资料，试解读其中所包含的公共管理相关理论,对我们有什么启示？武汉大学政治与公共管理学院2006－2007学年第一学期《公共管理学》试题（B卷）一、概念辨析题（每题10分，共30分） 1、公共管理与行政管理 2、效率与效能 3、纯公共物品与准公共物品二、简答题（每题10分，共20分） 1、公共部门绩效评估的“4E”取向 2、战略管理的SWOT分析方法三、论述题（25分）分析目标管理的优缺点，举例说明目标管理在公共部门应用的局限性。四、案例分析（25分）辽宁沈阳市的女律师付广荣为收养犯人的孩子，准备建立阳光儿童村，她卖掉了自己的律师事务所，又加上老母亲房屋拆迁费和女儿准备结婚的钱，终于在2001年修建成了阳光儿童村，使犯人无家可归的孩子们终于有了一个安稳的家。付广荣和孩子们的

2016年武大社会学考研

2016年武大社会学考研以下内容由凯程老师搜集整理，供考研的同学们参考。更多考研辅导班的详细内容，请咨询凯程老师。武汉大学社会学专业属于社会学系。武汉大学是率先恢复社会学教学、重建社会学专业的全国10所高校之一。一、武汉大学社会学考研信息怎么查询？了解武汉大学社会学专业考研信息，需要查看研究生院官网研究生招生简章、招生专业目录信息，还需要登录社会学系官网查看参考书目信息。二、武汉大学社会学专业考研考什么？社会学专业初试科目为： ①101思想政治理论； ②201英语一或202俄语或203日语或240法语或241德语； ③643社会学理论； ④863社会学方法；同等学力加试科目为： ①社会心理学；②社区概论。专业具体的考试科目需要查看院校公布的研究生招生专业目录。三、武汉大学社会学考研专业的研究方向有哪些？社会学专业的研究方向为： (01)城市社会学； (02)发展社会学；

(03)经济社会学； (04)社区研究； (05)现代化理论研究； (06)中国社会思想与社会发展； (07)政治社会学； (08)组织社会学。四、武汉大学社会学参考书目有哪些？ 643社会学理论： 1、侯均生：《西方社会学理论教程》，南开大学出版社2001年版； 2、[美]戴维?波普诺著，李强等译：《社会学》（第11版），中国人民大学出版社2007年版； 3、《中国社会思想史》主编：王处辉中国人民大学出版社2009年 4、《风险社会》作者:乌尔里希?贝克译者:何博闻出版社:译林出版社出版时间:2004-1页数:337定价:17.70元丛书:人文与社会译丛； 863社会学方法： 1、袁方：《社会研究方法教程》，北京大学出版社1997年版； 2、卢淑华：《社会统计学》，北京大学出版社2005年第三版； 3、（美）巴比著，邱泽奇译：《社会研究方法》，华夏出版社出版时间：2009-2-1。五、社会学院校研究生教育排名如何？ 1中国人民大学，2上海大学，3北京大学，4南京大学，5中山大学，6武汉大学，7华中科技大学，8南开大学，9复旦大学，10吉林大学，11华东理工大学，

武汉大学信息管理学院《目录学》考试试卷(模拟1)

武汉大学信息管理学院《目录学》考试试卷（模拟1）（A卷）试卷类型：闭卷一名词解释（共5题，每题4分） 1 文献著录 2 史志目录 3 分析目录学（analytical bibliography） 4报导性文摘 5 在版编目二选择题（每题只有一个答案是正确的。请将正确答案填写在答题纸上。每题1分，共20分） 1. 我国第一部综合性分类目录是《》。 A．七略 B．别录 C．七志 D．七录 2 郑樵主张会通，反对断代史的做法。他的著作是《》。 A．史通 B．通典 C．文献通考 D．通志 3 《出三藏记集》是一部佛经目录，它是梁天监年间由编撰的。 A．释道安 B．释僧祐 C．朱士行 D．释道宣 4 希腊诗人在担任亚历山大图书馆馆长期间编撰过一部题为《皮纳克斯》（Pinakes），又名《各科著名学者及其著作目录》。

A．卡利马科斯 B．亚历山大 C．格斯纳 D．特里森 5 记录和指引文献事项或知识单元，并按一定系统组织起来的检索工具是。 A．目录 B．文摘 C．索引 D．字典 6 元代钟嗣成所编《录鬼簿》是一部。 A．戏曲汇编 B．传奇汇编 C．私藏目录 D．戏曲目录 7 《汉书·艺文志》的编撰者是。 A．刘向 B．刘歆 C．班固 D．裴松之 8 《》是一部辑录体书目，它的编撰者是清代著名诗人与学者朱彝尊。A．文献通考 B．经义考 C．小学考 D．史籍考 9 梁启超以为，《》中最有价值之创作是《历代众经举要转读录》。 A．大唐内典录 B．开元释教录 C．历代三宝记 D．出三藏记集 10 是揭示和报导若干文献收藏单位的全部或部分藏书的目录。 A．文摘 B．推荐书目 C．联合目录 D．地方文献书目 11 的中文译名是联机公共目录。 A．OBAC B．OPAC C．LPAB D．OPAB

武汉大学【完整版】2019考研管理类联考综合能力真题及答案

三、逻辑推理（本大题共30小题，每小题2分，共60分。下面每题所给出的五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。） 26.新常态下，消费需求发生了深刻变化，消费拉开档次，个性化、多样化消费渐成主流。在相当一部分消费者那里，对产品质量的追求压倒了对价格的考虑。供给侧结构性改革，说到底是满足需求。低质量的产能必然会过剩，而顺应市场需求不断更新换代的产能不会过剩。根据以上陈述，可以得出以下哪顶？ A.顺应市场需求不断更新换代的产能不是低质量的产能。 B.只有质优价高的产品才能满足需求。 C.只有不断更新换代的产品才能满足个性化、多样化消费的需求。 D.低质量的产能不能满足个性化需求。 E.新常态下，必须进行供给侧结构性改革。

【答案】A 27.据碳14检测，卡皮瓦拉山岩画的创作时间最早可追溯到3万年前。在文字尚未出现的时代，岩面是人类沟通交流、传递信息、记录日常生活的主要方式。于是今天的我们可以在这些岩画中看到：一位母亲将孩子举起嬉戏，一家人在仰望并试图碰触头上的星空......动物是岩画的另一个主角，比如巨型犰狳、马鹿、螃蟹等。在许多画面中，人们手持长矛，追逐着前方的猎物。由此可以推断，此时的人类已经居于食物链的顶端。以下哪项如果为真，最能支持上述推断？ A.对星空的敬畏是人类脱离动物、产生宗教的动因之一。 B.有了岩画，人类可以将生活经验保留下来供后代学习，这极大地提高了人类的生存能力。 C.3万年前，人类需要避免自己被虎豹等大型食肉动物猎杀。 D.能够使用工具使得人类可以猎杀其他动物，而不是相反。 E.岩面中出现的动物一般是当时人类捕猎的对象。【答案】D 28.李诗、王悦、杜舒、刘默是唐诗宋词的爱好者，在唐朝诗人李白、杜甫、王维、刘禹锡中4人各喜爱其中一位，且每人喜爱的唐诗作者不与自己同姓。关于他们4人，已知：（1）如果爱好王维的诗，那么也爱好辛弃疾的词；（2）如果爱好刘禹锡的诗，那么也爱好岳飞的词；（3）如果爱好杜甫的诗，那么也爱好苏轼的词。如果李诗不爱好苏轼和辛弃疾的词，则可以得出以下哪项？