某企业物流管理的发展趋势

不断变革中的顾客价值和前景 行业发展的趋势和启示 服务提供商的情况和战略 物流的发展趋势
路漫漫其悠远
传统的物流定义正在不断地扩大其内涵一直到整个供应链。
整个供应链的观点
将整个供应链的相关人员都连结起来—从供应商到顾客 对技术的要求 需求的驱使 有关物流的成本是在整个供应链的角度进行平衡，例如
不断变革中的顾客价值和前景 行业发展的趋势和启示 服务提供商的情况和战略 物流的发展趋势
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随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转 向对内部成本的控制。
家电行业销售利税率不断下降
14.00%
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
冰箱
2.00%
冷柜 洗衣机
0.00%
1994
1995
1996
1997 1998上半年
中国轻工协会
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要点
大多数企业仍将企业的竞争重点放 在企业的外部，如： – 价格/服务 – 营销 – 产品
价格竞争的结果使得企业的利润不 断的减少，营销费用不断的增加
企业缺乏对自身的供应链进行合理 的管理和整合
根据埃森哲的研究表明，在加强对整个供应链的管理可以大大降低企业的 库存和运输成本，提高企业的长期竞争力。
最大的54家 物流提供商 (100%)
对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业。
最大的物流使用者
电子/高科技
87%
化工原料
79%
消费品
79%
医药/医药产品
64%
汽车
55%
% 美国公司使用第三方物流及服务的比例
路So漫urc漫e:其Co悠un远cil of Logistics Management Study
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主要的关系
积极的响应，以服务为导向 具有专业知识背景的团队
对行业具有一定见解的专家 供应链管理的专家 接近主要的客户管理者 愿意对服务和价格进行洽谈 愿意对合同或交易的方式进行洽谈 重点客户服务和解决方案 对客户的询问迅速的反应/或解决 对顾客的询问，问题和抱怨有预见
66% 收益 ($15,500M) at 20% of providers (11)
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最大的前11家 物流提供商 (20%)
最大的前24家 物流提供商 (44%)
Providers Ranked in Order of Decreasing Revenue
1 Source: “Who’s Who in Logistics?,” Armstrong’s Guide to Third Party Providers, Fifth Edition, 1998.
某企业物流管理的发展 趋势
路漫漫其悠远 2020/3/26
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– 为了改善ROCE的压力来减少运行资本 – 增加JIT的压力，降低库存 – 仓储和管理费用降低 集中于核心竞争力： 将非核心的部分外包 技术： 如果说市场机会显著的话，电子商务、特别互联网的应用表现为广阔的前景(租金 降低、订单的增加及服务速度的加快) 市场的恢复： 特别是亚洲进口的恢复，导致了外包市场的增加和成本减少
基础性投资，动作和维护 库存成本与进行库存投资所造成的资财折旧的关系 仓储管理与进行相关投资的关系 运输管理/管理成本 IT 的发展和使用 以最小的成本来为客户服务
原材料采购将减少6%~12%*
供应商
采购
整个供应链的库存将下降 10%~30% *
生产
运输
服务
消费者 客户
* 典型的范围，数字经调整
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运输成本将下降5%~15%*
整个供应链的运作费用将下降 10%~25%*
第三方物流促进“内部生产”程度降低
外包市场和物流市场的增长是由于：
全球化和区域化： 减少贸易壁垒，全球和本地市场的开放，管制放开 成本降低和运行效率的提高：
供需双方的变化使得竞争环境变得与众不同
需求方价值
整个供应链的管理 一站式物流服务 流程的可靠性 附加值的解决方案 需有经验的员工 Desire for turnkey IT
solutions 对所有的服务提供简洁的
计价方式
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竞争性的问题
第三方物流提供商环境
能力的预期 成本/数量的预期 技术使用不等 变化等级 连续的改进 需求改变管理
物流随着行业经验的变化 而改变
越来越多的供应商提供各 种物流服务
大量新的竞争者进入这个 市场
许多物流的软件
合作伙伴和交易协议
理解客户的文化和百度文库境是建立有效客户关系的关键
主要的业绩因素
关系的质量 灵活性 功能和战略的能力 流程和系统的可靠性 服务的连贯性 价值与收费 交付时间的可靠性 有效率/连续不断的信息化
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目前，世界上第三方物流市场非常的分散。已美国为例，前20%的供应商(11家 ) 收产生的收益仅为66%（即155亿美元）。
收益 ($百万美元)
北美地区第三方物流的收益1 (54个公司2, 共计23.5千万美元)
80/20 规则 80% 收益 ($19,000M) at 35% of providers (19)