2020年(流程管理)流程封面
2020年（PPAP管理）PPAP教材-第四版
2020年（PPAP管理）PPAP教材-第四版（PPAP管理）PPAP教材-第四版第四版前⾔除⾮您的顾客另有规定，PPAP第四版取代PPAP第三版，于2006年6⽉1⽇⽣效。
《⽣产件批准程序》（PPAP）第四版更新了各种要求，以结合与ISO/TSI6949:2002相关联的关注顾客的过程⽅法和如下所列的其他变化。
PPAP的⽬的仍然是⽤来确定组织是否已经正确理解了顾客⼯程设计记录和规定的所有要求，以及该制造过程是否有潜⼒在实际⽣产运⾏中，依报价时的⽣产节拍，持续⽣产满⾜顾客要求的产品。
第四版PPAP包含以下变化：▲PPAP和ISO/TS16949：2002过程⽅法相⼀致的内容包括：PPAP的规定和汽车产品和开发及制造过程联系起来：增加了⼀个PPAP的过程流程范例。
▲在相关的⽹站上登载顾客指南，提供现⾏的顾客要求（例如：OEM⽹站和IAOB ⽹站/index.jsp。
2.2.1.2聚合物的标识适当时，组织必须按ISO要求标注聚合物，如，ISO11469“塑料的鉴别和塑料产品的标识”和/或ISO1629“橡胶和⽹状物—专业⽤语”的要求。
必须按下列重量准则确定是否适⽤打印要求：塑料件重量⾄少100g（ISO11469/1043-1）合成像胶件重量⾄少200g(ISO11469/1629)注：ISO11469中⽤到的专业⽤语和缩略词，聚合物可参见ISO1043-1，填料和强化物可参见ISO1043-22.2.2任何授权的⼯程变更⽂件对于任何尚末录⼊设计记录中，但已在产品、零件或⼯装上呈现出来的⼯程变更，组织必须有该⼯程变更的授权⽂件。
2.2.3顾客⼯程批准顾客要求时，组织必须具有顾客⼯程批准的证据。
注：对于散装材料，在《散装材料要求检查表》（附录F）“⼯程批准”⼀栏有签署即可满⾜本要求，和/或在顾客批准的材料清单上有此种材料，也可满⾜本要求。
2.2.4设计失效模式及后果分析（设计FMEA），如果组织有产品设计职责有产品设计职责的组织，必须按照顾客要求开发设计FMEA。
标准化流程管理手册
标准化流程管理手册XXX的标准化流程管理手册（A版）包括财务部流程和市场部流程两个部分。
其中，财务部流程包括费用报销管理流程、付款管理流程、固定资产管理流程、新品定价管理流程、材料出库管理流程、采购入库管理流程、产成品入库管理流程、其他出库管理流程和销售出库管理流程。
市场部流程则包括公司内部培训流程和平面设计申请流程。
在财务部流程中，费用报销管理流程占据了1-4页，付款管理流程占据了第5页，固定资产管理流程占据了第6页，新品定价管理流程占据了第7页，材料出库管理流程占据了8-10页，采购入库管理流程占据了11-13页，产成品入库管理流程占据了14-17页，其他出库管理流程占据了18-20页，销售出库管理流程占据了21-24页。
市场部流程中，公司内部培训流程占据了第25页，平面设计申请流程占据了26-27页。
请注意，本页为著作的封面，下载以后可以删除。
最新资料Word版可自由编辑。
3.3 网站新闻发布流程在这一部分中，我们将介绍网站新闻发布的流程。
这个流程包括以下几个步骤：1.确定新闻发布的主题和内容。
2.撰写新闻稿并进行审核。
3.确定新闻发布的时间和方式。
4.在网站上发布新闻，并进行推广和宣传。
在确定新闻发布的主题和内容时，我们需要考虑到我们的受众群体和他们的需求。
在撰写新闻稿时，我们需要确保语言简洁明了、信息准确无误，并进行审核以避免错误和不当言论的出现。
确定发布时间和方式时，我们需要考虑到新闻的时效性和受众的惯。
在发布后，我们需要进行推广和宣传，以便让更多的人看到我们的新闻。
4.1 订单处理流程订单处理是我们公司最基本的业务之一。
在这个流程中，我们需要完成以下几个步骤：1.接收客户订单并进行审核。
2.确定订单的生产计划和交货时间。
3.分配生产任务和进行生产监控。
4.完成生产任务并进行质量检验。
5.安排发货和进行物流管理。
6.完成订单并进行客户满意度调查。
在订单处理流程中，我们需要确保订单信息的准确性和及时性。
2020年(BPM业务流程管理)SF速递有限公司业务流程优化
（BPM业务流程管理)SF 速递有限公司业务流程优化SF速递有限公司业务流程优化1SF公司业务流程优化的依据2SF公司业务流程现状3SF公司业务流程优化3.1RFID技术3.2移动通信技术3.3EDI技术3.4数据库设计4优化前后对比4.16σ概述正文本部分是对SF速运有限公司业务流程优化进行探索与研究。
内容主要涉及对SF公司业务流程现有情况的分析，结合现代化信息技术提出相应的改进方案。
速递流程优化的目标是：脱离原有的不规范的手工操作，有效防范人为因素造成的管理漏洞及效力低；形成标准、高效的业务流程，规范操作环节，提高操作时效；及时提供各种分析数据信息，满足管理、决策与客户沟通的需要。
进行调整后，可以提高SF公司的综合能力，提高服务的安全性和时效性。
1SF公司业务流程优化的依据业务流程的发展规律包括流程规范、流程优化、流程再造。
企业业务流程是企业完成其业务获得利润的过程，企业流程优化是帮助组织显著提高业务流程运作的一种系统方法体系。
SF公司目前运营良好，原有流程的运作并没有出现大的问题。
流程优化的目的是为了适应环境的变化、提高顾客的满意度和强化公司的核心竞争力，应对来自同行业公司日渐剧烈的竞争。
业务流程优化，解决不尽如人意的流程问题，运用现代化的信息技术代替原有的效率低的人工操作，降低风险，提高时效。
从公司未来发展情况来看，具有良好的经济效益。
2SF公司业务流程现状及优化2.1SF公司业务流程现状首先，SF公司目前在很多方面都是采用人工操作的方式，虽然成本相对比较低，但是效率低、错误率高、信息传输不及时等问题随着业务量的不断发展越来越严重。
在收派件过程中运单的填写、称重计费、终端扫描、交单交件、客户签名等环节的人工操作增加单票收派件时间，相应的降低了快件时效，使SF公司即基本又核心的竞争力减弱。
随着技术的改进，信息化程度的提高，以上问题越来越严重，因此采用更有效更经济的操作方式，对流程进行综合协调与优化是很必要的。
公司全套管理工作流程图(完全版)一 (2)精选全文
广告及预 算方案
广告及预 算方案
广告及预 算方案
终审
签订协议 实施方案
常
出纳室
住
员
工
入
住
收款开收据
公
3
1
寓
收据
流
程
长住人员
填制入住申请表 申请单
部门主管签字
付款交押金
23
收据
人事行政部
申请单
2
收据 到后勤科签定入住协议
协议
2
收据 协议
物 员工入住
凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单
清单
领用物品 物
终审
准备培训资 料及经费
实施培训
工
用人单位
分厂人事科
人
请假当事人填写
请
请假单
假
申
班长签审
请
车间主任签审
3天
程
以上
副经理签审
序
8天
以上
经理终审
请假单
当事人工 作交代
存档
职
用人单位
总经理
集团总裁
人干
请假单
部
请
科长签审
假
申
部长签审
请
程
副总签审
请假单
请假单
序
请假单
终审
终审
当事人工 作交代
经理 2 基金
结算、记帐
会
主办单位
人事行政部
议
会议场地和布
落实会议场地
员工薪酬总额
及
录用
薪
报批表
酬 确
录用 报批表
特定人员
部长和以上主管
一
录用 报批表
2020年(店铺管理)超市防损部工作流程
（店铺管理）超市防损部工作流程超市防损部工作流程壹、防损部工作职责及原则（壹）：目的：为了防止及弥补壹切损害本X公司利益之事发生。
特制定本条例（二）：适用范围：X公司所属卖场（三）：内容：1、防损部应防止壹切对X公司利益及财产有损害之事，做到事前预防、事后补救发生紧急情况及时处理、避免事态进壹步扩大、使X公司损失降到最低。
2、防损部工作内容包括：A、门前广场、停车厂及卖场等属于本X公司范围内维持秩序B、各进、出口站岗登记、防止闲杂人员进出、捣乱，及防止将X公司财务、文件未经许可私自拿出。
C、检查X公司内部用电、用气或作业时的安全隐患，提出整改意见D、防止X公司文件、机密外泄E、防止X公司财务、商品失窃、被盗、进行反扒巡逻，堵住壹切内盗、外盗。
F、监督部门劳动纪律，及时反映给部门主管、经理作处理G、组建紧急应变小组及义务消防队，于遇到地震、火灾等重大灾情时及时处理，疏散人群，救护伤员，见护财产，进行抢救H、进行夜间巡逻、值班、防止且及时处理突发事件I、视X公司情况随时支援各部门工作防损部每日工作流程6：00-----8：20开店前1、卖场工作人员进场前清场工作，配合值班经理进行卖场保安系统解除工作2、员工通道管理，非本店工作人员严禁入内3、货架上端货品是否安全4、检查仓库的消防通道是否通畅，以及部门的货物堆放是否超高，货物高度是否影响监控探头的视线，如果有问题的于开店前整顿完毕。
5、逐壹检查收银台的报警器是否损坏，如有通知工程部势必于开店前修理好6、检查收货通道是否畅通7、检查照明是否有问题8、巡视商场，于开店前5分钟不允许有部门手推车乱停乱放9、于收货区的防损员要检查和安排来车的秩序10、开店前5分钟开启进口的消防卷帘门，做好开店准备8：30----21：30营业中1、收银台前的防损员就位，密切监督收银员的工作，不许顾客从收银台进入卖场，且配合便衣工作，同时维持收银秩序2、收货区垃圾口的防损员要对从商场内出来的纸板箱进行检查，以及对销毁商品进行监督3、收货区防损员要对收货区收货工作进行监督，加强侧门、边门的巡视（赠品单的监控）4、商场外围防损员要维持好顾客的机动车、非机动车、出租车的停放和管理5、保证出口处的秩序，入口的人流秩序、店外交通正常，手推车要及时回收6、便衣员工的日常抓窃工作7、安排机动员工于商场巡视，以便及时发现和处理情况，检查员工有无违规、卖场通道是否畅通无阻8、日常处理小偷工作，9、对员工通道的管理10、对员工食堂的管理11、对打卡处的管理12、对厂方促销的管理13、消防中心员工关于消防的正常管理和检查工作14、办公室区域来访处防损员的正常的接待工作15、顾客服务台的调试单和对调单的签字、审核工作16、清场及对下班员工的物品进行检查工作21：30----23：00关店后工作1、于收银员全部下机后放下卷帘门2、于对顾客服务台调换商品和以坏商品进场时进行清点和签字3、将反扒收入送交金库4、商场外用卷帘门（员工通道以外）全部放下5、检查收银台的报警器是否完好6、检查水、电、煤气是否关闭、生鲜的专业设备是否关闭，不必要的照明是否关闭7、是否有顾客滞留，卖场的音乐是否关闭，冷冻设备是否拉帘上盖8、购物车是否收回到位9、收银机是否关闭，金库保险柜门是否锁好，报警器打开是否正常工作10、对报废的统计表、偷窃者的统计表进行整理11、检查卖场内是否有空的垫板和垃圾等未处理12、监护现金是否全部缴、锁入金库13、完成全场清场工作、配合值班经理进行系统保全设置工作23：00---7：00夜间工作1、做好夜间卖场监控工作，防止发生意外事件2、如果发生意外事件，按治安、消防及紧急处理事件处理流程执行，且通知支援人员及关联主管3、夜间要对商场外围的死角进行巡视，避免不必要的损失4、夜间监控室的人员不得玩忽职守，如酿成重大损失的，须负法律责任5、夜间的工作人员不得喝酒、带人进值班场所进行娱乐活动，壹经发现必要严肃处理。
2020年ISO13485 医疗器械质量管理体系程序文件汇编(含手册)
2020年ISO13485:2016 医疗器械质量管理体系文件汇编内含26个程序文件+记录表格+管理手册目录文件管理程序 (6)记录管理程序 (17)人力资源管理程序 (25)内部审核管理程序 (32)管理评审管理程序 (40)标识和可追溯性管理程序 (48)不合格品管理程序 (53)不良事件监测报告和忠告性通知管理程序 (63)采购管理程序 (78)产品监视和测量管理程序 (90)持续改进管理程序 (94)风险分析管理程序 (107)工作环境与污染控制管理程序 (114)监视和测量设备管理程序 (128)纠正和预防措施管理程序 (138)灭菌过程管理程序 (152)设计和开发管理程序 (158)生产和服务提供管理程序 (162)数据分析管理程序 (168)临床资料汇编管理程序 (173)生物兼容性试验管理程序 (176)顾客信息反馈管理程序 (182)抱怨处理管理程序 (186)报告监管机构管理程序 (198)包装验证管理程序 (201)产品防护管理程序 (204)文件管理程序1 目的为使公司医疗器械质量管理体系有效运行，确保各相关场所及人员在适宜时间及时获取并使用ISO13485:2016 医疗器械质量管理体系文件的现行有效版本，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于公司确保ISO13485:2016 医疗器械质量管理体系有效、适宜、充分运行所需文件的管理。
3 定义3.1文件：要求组织维持和控制的信息及其载体；说明：医疗器械的文件内容包括但不限于如下方面：①、医疗器械的总体描述、预期用途/目的和标签，包括任何使用说明；②、产品规范；③、生产、包装、储存、处理和销售的规范或程序；④、测量和监视的程序；⑤、适当时，安装的求；⑥、适当时，服务程序。
3.2 受控文件：指受文件控制中心控制发行的内部和外来重要质量文件、管理文件、基础文件、项目文件和技术文件；3.3 非受控文件：除受控文件外之文件，如非工作类信件、传真、参考资料等。
程序管理文件汇编(含管理部、行政人事部、品管部、生产部等部门的程序管理流程图,共74页)
程序管理文件汇编（含管理部、行政人事部、品管部、生产部、售后服务部、研发部、业务部等部门的程序管理流程图，共74页。
）第一章、产品认证管理程序........................................管理部制定第二章、持续改进管理程序........................................管理部制定第三章、工作环境管理程序........................................管理部制定第四章、管理评审管理程序........................................管理部制定第五章、记录管理程序...............................................管理部制定第六章、内部审核程序...............................................管理部制定第七章、文件管理程序...............................................管理部制定第八章、基础设施管理程序.................................行政人事部制定第九章、人力资源管理程序.................................行政人事部制定第十章、产品标识与追溯管理程序............................品管部制定第十一章、检测设备管理程序....................................品管部制定第十二章、进料检验管理程序....................................品管部制定第十三章、客户退货管理程序....................................品管部制定第十四章、统计技术管理程序....................................品管部制定第十五章、制程检验程序............................................品管部制定第十六章、制程控制程序............................................生产部制定第十七章、客户满意管理程序....................................售后部制定第十八章、模具管理程序...........................................研发部制定第十九章、设计开发管理程序....................................研发部制定第二十章、合同审查管理程序....................................业务部制定第二十一章、客户财产管理程序................................业务部制定第一章：产品认证管理程序1.目的确保本公司生产的产品符合国际、国家有关标准及认证机构的要求。
(最新)2020年版结直肠癌诊疗规范管理流程图
（最新）2020年版结直肠癌诊疗规范管理流程图
（一）结直肠诊断流程图
注:1)PET-CT不常规推荐
（二）腺瘤恶变的处理流程
注：1）直肠癌病人推荐辅助放化疗（四）Ⅱ/Ⅲ期直肠癌处理流程
（六）可切除的同时性肝/肺转移处理流程
（七）不可切除的同时性肝/肺转移处理流程注：1）检测肿瘤KRAS、NRAS、BRAF基因状态
（八）异时性转移的结直肠癌处理流程注：1）检测肿瘤KRAS、NRAS、BRAF基因状态
（九）可切除异时性转移的结直肠癌处理流程注：1）检测肿瘤KRAS、NRAS、BRAF基因状态
（十）转移灶不可切除的结直肠癌处理流程注：1）检测肿瘤KRAS、NRAS、BRAF基因状态
（十一）复发转移处理流程
注：1）检测肿瘤KRAS、NRAS、BRAF基因状态。
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（流程管理）流程封面1.0前言本手册是为了让集团每个员工、每个部门明确自己该做什么、不该做什么，如何做以及各项职责、责任人间的工作程序和关系转换，目的是确保集团的运作生命力和工作/生产效率随着产量、质量要求的变化而变化提高。
在本手册实施过程中，将会根据实施效果进行不同程度的修订。
原则上每三个月必须与企业的运作做一次比较，评估本手册的消极部分并进行修订，修订权在人力资源部，并呈交总裁审核。
本手册由人力资源部负责落实并内审（内容包括：职能、职责、流程及相关体系要求）。
为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本集团人事统一、脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。
集团人力资源部ＳＯＰ作业手册二、ＳＯＰ作业图诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下：1. 登报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。
2. 同仁推荐：以海报或公告方式进行。
应征信息处理：1. 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出"初试通知单"及"复试通知单"，通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。
为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发“致谢函"也是应有的礼貌。
1. 笔试包括下列：(1)专业测验(由申请单位拟订试题)；(2)领导能力测验(适合干部级)；2. 面谈：由申请部门主管、行政主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；(2)要了解自己所要获知的答案及问题点；(3)要了解自己要告诉对方的问题；(4)要尊重对方的人格；(5)将口试结果随时记录于"面谈记录表"。
3. 如初次面谈不够周详，发出“复试通知单"，再次背景调查：结果评定：经评定未录取人员，先发出谢函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。
评定录用人员经总经理核准，行政部部发出“报到通知单"，并安排职前训练有关准备工作。
附图1.2说明：执行部门责任人第一条为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本集团人事统一、脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。
第二条人事、劳资工资事宜由公司行政部负责管辖和办理，下设人事专员一人，负责下列全盘人事业务。
第三条人员招募作业程序如下(一)人事专员处收到“增补人员申请单”时，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：1. 招募职位名称及名额；2. 资格条件限制；3. 职位预算薪金；4. 预定任用日期；5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具；6. 资料审核方式及办理日期(截止日期)；7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)；8. 场地安排；9. 工作能力安排；10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
(二)诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下：1. 登报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。
2. 同仁推荐：以海报或公告方式进行。
(三)应征信息处理：1. 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出"初试通知单"及"复试通知单"，通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。
为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发“致谢函"也是应有的礼貌。
(四)甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1. 笔试包括下列：(1)专业测验(由申请单位拟订试题)；(2)领导能力测验(适合干部级)；2. 面谈：由申请部门主管、行政主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；(2)要了解自己所要获知的答案及问题点；(3)要了解自己要告诉对方的问题；(4)要尊重对方的人格；(5)将口试结果随时记录于"面谈记录表"。
3. 如初次面谈不够周详，发出“复试通知单"，再次安排约谈。
(五)背景调查：经甄试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。
（限管理级员工）(六)结果评定：经评定未录取人员，先发出谢函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。
评定录用人员经总经理核准，行政部部发出“报到通知单"，并安排职前训练有关准备工作。
(七)注意事项：应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。
第四章任用第十四条经核定录用人员，由行政部依据甄选报名单发给"报到通知单"，请他于报到时携带下列资料：(一)填写本公司新进职工录用表；(二)学历证及身份证；(三)近期正面半身免冠照片；(四)体检合格证明；(五)计划生育证明；(六)缴验经济担保书（有特殊岗位需求的）；(以上应缴资料视情况可增减)第十五条干部人员任用，视情况可发给"聘任书"。
第十六条新进人员于报到日，行政部应检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。
第十七条行政部随后应亲切有礼地引导新进人员报到，逐项协助办理下列：(一)领取员工相关文具用品；(二)填写制考勤卡并解释使用；(三)领取办公桌锁匙；(四)视情况引导参观、介绍各部门及安排职前相关管理制度讲。
(五)行政部应引导新进人员向部门主管报到。
第十八条人员报到完毕随后应办理下列事项：(一)填写"人员异动记录簿"。
(二)更新员工花名册。
(六)收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案。
第五章试用第十九条原则上行政人员及营业员试用期为三个月(配送仓工人、司机试用二个月)，期满合格者，办理转正手续才正试聘用，个别试用成绩突出者，可提前转正。
行政部部每月15日发出当月转正人员《考核表》，由被考核人填写工作小结后，导购经店长、销售主管、行政部、经理考核确认。
行政人员经部门主管、行政部、经理考核后呈总部人力资源部呈相关领导核定。
转正后的员工经分管部门主管及总部人力资源部审批后可签订劳动合同。
第二十条行政部根据考核表发给"试用期满通知"。
第二十一条行政部发出“试用期满通知”后，并依不同的批示，分别办理下列事项：(一)试用不合格者，另发给通知单。
(二)调(升)职者，由行政部办理异动作业。
(三)薪资变更者，由行政部办理调薪。
第二十二条前条办理完毕后，考核表应归入个人档案中。
第二十三条新进人员在试用期中，表现不合要求，部门主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并签人员异动申请单，报请权限主管核定停止试用。
第六章异动第二十四条晋升(升职、升级)及降级由申请人填写"人事异动申请单"及办理临时考核，转行政部签注意见后，呈权限主管批示。
第二十五条调职由申请人填写"人事异动申请单"送调职部门会签，转行政部签注意见后，呈权限主管核定。
第二十六条未批准的升、降、调申请单退回申请部门。
经批准的申请单则由行政部依据发布"人事异动通知"，副本抄送申请部门及本人，并限期办理业务移交手续，履任新职。
行政部应立即变更薪资名册。
第二十七条经批准异动后，涉及调整薪资者，行政部应根据人事异动申请单批示，填制“薪资调整通知单"办理调薪。
第二十八条员工因故请假，应至行政部领取请假单，依权限逐级呈核，再转回行政部登记于考勤卡（表）上。
第二十九条休假作业应另参照《人事管理规章》有关规定办理。
第三十条各部门主管应于每月3日前将上月份考勤表送行政部备查；第三十一条如需变更出勤与轮休时间，或补充新进人员出勤时间，应填"出勤时间调整单"，经权限主管核准后，转行政部登记备查。
第三十二条员工因加班、调休、请假，先至行政部领取"加班单、调休单、请假单"；经权限主管核准后转行政部查核并登记于考勤表上。
第三十三条员工因公于上班中外出，应填写"外出登记表"送部门主管核准后，交行政部备查。
第三十四条因公而未打卡，应通知行政部呈上级主管核签。
第三十五条下班忘记打卡，可由本人找直属主管或行政部签证，若未签卡者一律以旷工论。
（每月不准超过3次）第三十六条行政部于每日检视考勤卡（表），遇异常状况或违规事情，应即主动签办，并与部门主管联络。
第三十七条员工出勤情况，行政部应于每月终了后，编制《加班、调休、请假》一式两份，一份本部门留底核计薪资加扣，一份交给各部门公布，限三日内接受更正申请。
第三十八条行政部应建立每一员工一份年度考勤统计表(印于个人资料卡中)，逐月依据考勤表予以登录，经登录后考勤表即可销毁作废。
第三十九条每一年度终了，行政部应即依据年度考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员。
第四十条每一年度终了后，行政部应即调查编制次年度享有特别假人员名单，予以造册呈准后公布实施。
第四十一条有关考勤作业，请参照"人事管理规章"有关规定办理。
第四十二条出差作业，应参照财务部"出差管理办法"规定办理。
第四十三条员工遇有功过奖惩时，可由建议人填报"奖惩建议申请单"公文，先由行政部签注意见后，呈经理核定。
第四十四条行政部根据核准奖惩建议申请单发布"奖惩通知单"公文，副本抄送本人部门及本人知照，另一份留底本部门月底加扣薪资。
第四十五条行政部应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。
第四十六条奖惩作业应另参照"奖惩办法"规定办理。
第四十七条考核分年中、年终、试用期考核、临时考核四种，其处理程序如下：(一)年中、年终考核：全年度分两次考核上半年（1月1日至6月30日）、下半年（7月1日至12月31日）各考核一次。
具体程序参照〈美邦集管字（2003）19号文件〉(二)试用期考核：员工试用期（职员三个月，工人二个月），由试用单位主管负责考核，并报公司分管领导审核，期满考核合格者，填具“试用人员考核表”，报经理批准后转正。
(三)临时考核为申请升降职，应附办理临时考绩，以作上级批示决策参考依据。
第四十八条考绩表办理完毕，存于个人资料袋内，并予以登录。
第四十九条考绩作业应另参照"考绩办法"规定办理。
第十二章薪资第五十条每月1日前将上月新进人员工资档案传真总部核准,行政部应于每月5日前整理上月到职的新进人员，将核准工资登录于"薪资名册"。
并依据工资标准核算工资。
第五十一条行政部应于每月25日整理本月份涉及调薪的人事异动申请单及考核表，经相关部门主管审批（行政人员需经部门主管、行政部、公司经理、总部核准；店铺人员需经店长、销售主管、行政部、公司经理核准）。