汽车零件销售与维修创业计划书
汽车维修维修创业计划书

汽车维修维修创业计划书一、项目介绍汽车维修维修服务是为汽车车主提供汽车维修、保养、维修及零配件销售的专业化服务。
随着汽车保有量的不断增加,汽车维修行业也逐渐成为一个不可忽视的市场。
本计划书旨在建立一家专业、高效的汽车维修维修服务中心,以满足广大消费者对汽车维修服务的需求。
二、市场分析1. 行业发展现状目前,我国汽车保有量呈快速增长的趋势,同时汽车维修市场也日益扩大。
然而,汽车维修市场上仍存在许多小规模、低效率的维修店,服务质量参差不齐,消费者对汽车维修服务的满意度较低。
因此,建立一家专业、高品质的汽车维修维修服务中心,将有望成为市场上的一匹黑马。
2. 潜在市场需求随着汽车保有量的增加,汽车维修市场也呈现出巨大的潜在需求。
目前,市面上的汽车维修维修服务大多停留在传统模式上,缺乏以客户为中心的服务理念,因此,市场上有很大的空间去开发更加专业的汽车维修维修服务。
3. 竞争分析目前汽车维修市场竞争激烈,大型的连锁维修企业和小型的家庭式维修店层出不穷。
大型维修企业拥有规模化运营的优势,但服务可能因此而降低,小型维修店虽然服务质量有所提高,但仍然面临着规模小、设备设施不足等问题。
而专业、高品质的汽车维修维修中心将是市场上的一大亮点。
三、发展策略1. 服务定位我们将以专业、高品质的汽车维修维修服务为宗旨,致力于打造一家标杆企业,在服务质量和客户满意度方面树立良好的口碑。
2. 市场定位我们将面向广大汽车车主、汽车厂家及汽车销售商,提供维修、保养、维修和零配件销售等全方位服务。
3. 客户服务我们将以“客户至上”的理念为宗旨,注重客户体验,不断提升服务水平,倡导诚信、专业、高效的态度为客户提供一流的汽车维修维修服务。
四、运营模式1. 设计优质服务流程,提供全方位汽车维修服务,包括日常保养、维修、更换零配件等。
2. 合理布局区域,提供全国范围内的服务网络,以方便客户就近获得汽车维修服务。
3. 采购优质零配件,与汽车厂家建立合作关系,确保提供有品质保证的零配件。
汽车配件修理创业计划书

汽车配件修理创业计划书一、项目背景汽车已经成为现代人生活中不可或缺的交通工具,随着汽车数量的不断增加,汽车配件修理成为一个热门的行业。
汽车配件修理是指对汽车零部件进行维护、保养和更换工作,以确保汽车处于良好的工作状态。
随着汽车行业的发展,汽车配件修理市场需求量不断增加,而且由于市场竞争激烈,消费者对汽车配件修理的要求也越来越高,因此,开办汽车配件修理店是一个非常不错的创业选择。
二、市场分析1.市场需求分析随着汽车数量的增加和车辆的老化,汽车配件的日常维护和更换需求日益增加。
汽车配件修理市场有着广阔的发展空间,尤其是在一、二线城市以及发达地区市场需求更为旺盛。
同时,汽车配件修理的技术含量较高,需要专业的技术人员来进行维护和更换,这也意味着汽车配件修理市场对技术人员的需求量也在不断增加。
2.市场竞争分析目前,汽车配件修理市场竞争激烈,大型连锁汽车配件修理店、品牌修理厂以及个体修理师都在市场上竞争激烈。
这些竞争对手在价格、服务、技术等方面都有一定优势,对于初创的汽车配件修理店来说,面临的竞争压力不小。
因此,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,需要具备一定的竞争优势和特色。
三、项目定位本项目定位为一家专业的汽车配件修理店,主要针对私家车主、汽车经销商和汽车租赁公司提供汽车配件维护、更换等服务。
我们将配备专业的技术人员和现代化的设备,为客户提供高质量、快捷、便捷的汽车配件修理服务,以满足客户的需求。
四、服务内容1.汽车配件维护:包括发动机机油更换、空气滤器更换、刹车片更换、刹车油更换、变速箱油更换等日常维护工作。
2.汽车配件更换:包括发动机部件、电气部件、制动部件、悬挂部件、传动部件等配件的更换工作。
3.汽车配件检测:通过专业设备对汽车零部件进行检测,提供专业的维修方案。
4.汽车保养服务:为客户提供汽车全面保养服务,保障汽车性能和安全性。
五、运营模式1.店面经营:选择交通便利、人流量较大的区域开设门店,通过店铺装修、设备配置、服务质量等方面提升品牌形象。
汽车配件创业计划书

汽车配件创业计划书一、项目背景。
随着汽车保有量的不断增加,汽车配件市场也呈现出蓬勃发展的趋势。
而在汽车配件市场中,高品质、高性能的配件产品更是备受消费者青睐。
因此,我们有理由相信,汽车配件行业是一个充满商机的领域。
二、市场分析。
1. 行业发展现状。
当前,汽车配件行业呈现出快速增长的态势。
随着汽车消费市场的不断扩大,汽车配件市场也随之蓬勃发展。
同时,随着汽车科技的不断进步,对汽车配件的品质和性能要求也越来越高。
2. 市场需求分析。
消费者对汽车配件的需求主要集中在品质、性能和价格方面。
他们希望能够购买到具有高性能、高品质的汽车配件,并且价格合理。
3. 竞争对手分析。
目前汽车配件市场竞争激烈,主要竞争对手有国内外知名的汽车配件品牌以及一些本土品牌。
这些竞争对手在产品品质、价格、销售渠道等方面都具有一定的竞争优势。
三、创业项目规划。
1. 产品定位。
我们将以高品质、高性能的汽车配件为主打产品,致力于为消费者提供更加优质的汽车配件产品。
2. 销售渠道。
我们将通过线上线下相结合的方式进行销售,打造自己的品牌形象,并与一些汽车4S店、汽车维修店进行合作,拓展销售渠道。
3. 售后服务。
我们将建立完善的售后服务体系,为消费者提供更加贴心的售后服务,提高消费者的满意度。
四、市场营销策略。
1. 品牌宣传。
通过线上线下的宣传推广,提升品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者的关注。
2. 产品推广。
通过举办促销活动、参加汽车展览会等方式,提升产品的曝光度,吸引消费者的购买。
3. 价格策略。
制定合理的价格策略,既能保证产品的品质和性能,又能满足消费者的需求。
五、风险分析。
1. 市场风险。
汽车配件市场竞争激烈,市场风险较大。
2. 技术风险。
汽车配件产品需要不断进行技术研发和创新,技术风险较高。
3. 经营风险。
经营过程中可能面临资金、人才等方面的风险。
六、经营计划。
1. 制定详细的经营计划,包括产品研发、生产、销售等方面的具体安排。
2. 加强人才培养,提升团队的整体素质和竞争力。
汽车配件类创业计划书

汽车配件类创业计划书一、创业项目概述汽车配件行业是一个庞大的市场,随着汽车保有量的增加以及汽车消费市场的不断扩大,汽车配件市场也在不断壮大。
作为一个细分领域,汽车配件市场具有巨大的发展潜力和市场需求。
本创业项目将专注于汽车配件的研发、生产和销售,致力于提供高品质、高性能的汽车配件产品,满足日益增长的汽车用户需求。
二、市场分析1.市场需求分析随着汽车保有量的不断增加,汽车配件市场需求也在不断增加。
汽车配件是汽车的重要组成部分,包括发动机零部件、车身零部件、悬挂系统、制动系统等,这些配件对汽车的性能、舒适性、安全性等方面起着重要作用。
随着汽车市场的发展,人们对汽车性能、外观、安全等方面的要求也越来越高,因此对高品质、高性能的汽车配件产品的需求也在不断增加。
2.市场竞争分析汽车配件市场竞争激烈,市场上已经有众多汽车配件生产厂家和品牌,产品种类繁多,竞争激烈。
在这样的市场环境下,要想在汽车配件市场脱颖而出,就需要具备强大的研发能力、生产实力和营销实力,提供高品质、高性能的产品和优质的服务,树立起自己的品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。
3.市场发展趋势分析随着汽车行业的不断发展和技术的进步,汽车配件市场也在不断发展壮大。
未来汽车配件市场的发展趋势主要体现在以下几个方面:(1)高端化:消费者对汽车配件产品的品质、性能、功能等方面的要求越来越高,未来市场需求将主要集中在高端化、品质化的产品上。
(2)智能化:随着智能科技的发展,汽车配件产品将趋向智能化,未来市场需求将主要集中在智能化、智能互联的产品上。
(3)个性化:消费者对汽车配件产品的个性化需求也在不断增加,未来市场需求将主要集中在个性化、定制化的产品上。
综上所述,汽车配件行业具有巨大的市场需求和发展空间,未来的汽车配件市场将呈现出高端化、智能化、个性化的发展趋势。
三、创业项目定位本创业项目将定位于高品质、高性能的汽车配件产品,致力于研发、生产和销售高端化、智能化、个性化的汽车配件产品,满足消费者不断增长的需求。
汽车修配创业计划书怎么写

汽车修配创业计划书怎么写一、创业概述随着汽车保有量的逐渐增加,汽车修配行业也日益蓬勃发展。
尤其是在经济不断发展的大城市,汽车修配市场需求持续增长。
本计划书旨在建立一家专业的汽车修配店,提供包括车身修复、油漆喷涂、零部件更换等服务,满足消费者对汽车维修的需求,打造一个信誉良好、口碑上佳的汽车修配品牌。
二、市场分析1. 行业现状目前,汽车修配市场呈现出良好的增长势头。
随着汽车保有量的增加,汽车维修需求日益旺盛。
同时,消费者对车辆外观及功能的要求也不断提高,对汽车修配服务的需求逐渐变得多样化、个性化。
2. 竞争分析汽车修配市场竞争激烈,竞争对手众多。
主要竞争对手包括传统汽车修理厂、4S店等。
但存在的问题是,传统汽车修理厂服务质量参差不齐,4S店修理费用高昂,服务相对僵化,无法满足消费者个性化需求。
3. 市场机会针对市场现状和竞争对手存在的问题,我们看到了机会。
通过提供专业、高质量的汽车修配服务,满足消费者对车辆修配的个性化需求,我们有望在市场中脱颖而出,吸引更多客户。
三、产品与服务我们的主要产品与服务包括但不限于以下几点:1. 车身修复:包括车身磨损、碰撞修复等。
2. 油漆喷涂:提供专业的汽车喷漆服务,保证质量。
3. 零部件更换:提供原厂零配件更换服务,确保车辆功能正常。
4. 其他服务:如汽车维护、保养、改装等。
四、市场定位我们的目标市场是城市中的汽车车主,尤其是对汽车外观与功能有要求的消费者。
我们将提供专业、高品质的汽车修配服务,满足消费者的个性化需求。
五、营销策略1. 宣传推广通过线上线下渠道,进行宣传推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动定期推出促销活动,吸引消费者,增加订单量。
3. 会员服务推出会员服务,定期为会员提供优惠和专享服务,增加客户黏性。
六、运营模式1. 人才选拔招聘具有汽车修配经验和专业技能的员工,确保服务质量。
2. 设备采购购买先进的汽车修配设备,提高修配效率,保障修配质量。
汽车配件创业计划书

汽车配件创业计划书一、创业背景随着汽车保有量的增加,汽车市场的竞争也越来越激烈。
汽车配件作为汽车产业链中的一个重要环节,市场需求量也在不断增加。
随着消费者对汽车品质和性能要求的提高,对汽车配件的质量和功能也有了较高的要求。
因此,我们有必要在汽车配件领域开展创业,满足市场需求,提高竞争力。
二、项目概况1. 项目名称:XX汽车配件有限公司2. 项目内容:主营汽车配件销售,涵盖汽车内饰、外观、动力等多个领域。
3. 项目位置:位于XX城市的汽车配件市场,交通便利,有利于物流运输。
4. 项目规模:初期从事线下销售,后期考虑线上销售和实体店铺推广。
5. 项目投资:初期投资预计为XX万元,主要用于库存采购、装修、人员招聘等。
6. 项目周期:计划从成立之日起,开展市场调研、品牌宣传、产品研发等工作,预计一年内实现盈利。
7. 项目目标:通过产品质量和服务提升竞争力,成为当地汽车配件领域的知名企业。
三、市场分析1. 市场需求随着汽车保有量不断增加,汽车配件市场需求也在逐步扩大。
消费者对汽车配件的品质要求越来越高,对外观、性能提升等配件的需求也在增加。
2. 市场竞争目前汽车配件市场竞争激烈,有大型连锁店、4S店等多种销售渠道。
竞争对手主要有XXX、XXX等知名品牌,市场份额较大。
3. 市场机会随着汽车智能化和电动化的发展,相关配件需求也会逐步增加。
同时,消费者对个性化、时尚化的配件也有一定需求,这为我们的创业提供了机会。
四、竞争优势1. 产品质量:我们将引进高质量的原材料,严格把控产品质量,确保客户满意度。
2. 价格策略:初期将采取一定的价格优惠策略,打入市场,吸引更多消费者。
3. 售后服务:我们将建立完善的售后服务体系,提供及时、全面的售后保障,增强客户忠诚度。
4. 品牌宣传:通过各种渠道的宣传推广,树立品牌形象,提升知名度。
五、发展规划1. 初期目标:在当地市场上树立起良好的口碑,建立一定的客户群体,实现盈利。
2. 中期展望:考虑将业务拓展至周边城市,开设线上销售平台,开发新产品线,提升市场占有率。
汽修汽配创业计划书计划书

汽修汽配创业计划书计划书一、项目概述1.1 项目名称:汽修汽配创业计划书1.2 项目背景:随着汽车保有量的增加,汽车维修保养市场也在不断扩大。
同时,消费者对汽车配件的品质和便捷性要求也越来越高。
因此,建立一家以汽车维修保养和汽车配件销售为主营业务的汽修汽配企业,是具有广阔市场前景和商业价值的。
1.3 项目概述:本项目致力于建立一家集汽车维修保养和汽车配件销售于一体的汽修汽配企业。
主要经营汽车维修、保养、故障检测、汽车配件、轮胎及轮毂的销售、更换和安装等业务。
同时,也可提供汽车美容、换油、检查等服务。
为了确保服务质量和客户满意度,我们将配备一支经验丰富的专业技师团队和先进的维修设备。
1.4 项目目标:通过优质的服务和精准的定位,建立品牌形象,吸引并保持一批稳定的客户群体。
在市场中树立行业标杆,并逐步开拓更多的市场份额。
成为一家具有竞争力和影响力的汽修汽配企业。
二、市场分析2.1 市场需求:汽车维修保养和汽车配件销售是一个长期存在的市场需求。
随着汽车市场的快速发展和更新换代,消费者对汽车维修服务和汽车配件的要求也不断提高。
因此,这一市场有着广阔的发展前景。
2.2 市场规模:据统计,中国汽车维修保养市场规模已经超过千亿元,而随着汽车保有量的增加,这一市场规模还在不断扩大。
同时,汽车配件销售市场也具有巨大的潜力。
因此,这一市场的规模庞大,商机无限。
2.3 市场竞争:目前,汽车维修保养和汽车配件销售市场竞争激烈,竞争对手众多。
但同时,市场也呈现出分散和单一的不足现象。
因此,有大有空间在这一市场中建立自己的品牌形象和市场地位。
2.4 市场趋势:随着汽车市场的快速发展和更新换代,消费者对汽车维修保养和汽车配件的要求也不断提高。
同时,电商平台的兴起也为汽车配件销售提供了更多的渠道和可能。
因此,这一市场呈现出多元化和智能化的发展趋势。
三、创业项目策划3.1 项目定位:本项目旨在打造一家专业、高品质的汽修汽配企业,为广大消费者提供全方位的汽车维修保养和汽车配件销售服务。
汽车零配件创业计划书

汽车零配件创业计划书一、创业项目背景随着汽车保有量的不断增加和市场需求的快速增长,汽车零配件市场呈现出巨大的商机和潜力。
汽车零配件是汽车的重要组成部分,与汽车的性能、外观和安全性密切相关。
目前汽车零配件市场上形形色色的产品琳琅满目,但质量良莠不齐,价格也参差不齐,消费者往往难以辨别。
因此,我们计划从事汽车零配件的销售和服务,致力于为广大消费者提供高品质、高性价比的汽车零配件产品,并提供专业的售后服务,以满足消费者对汽车零配件的需求。
二、创业项目定位1. 品牌定位:力争打造新兴的汽车零配件品牌,让消费者认可和信赖。
2. 产品定位:主要以汽车零配件为主,包括发动机部件、制动系统、轮胎、车身外饰、内饰装饰等。
3. 服务定位:提供一站式的汽车零配件销售和服务,包括产品咨询、安装、维修等。
4. 市场定位:面向广大汽车爱好者、车主以及汽车修理厂等潜在客户群体。
三、市场分析1. 市场需求:随着汽车保有量的增加和汽车更新换代的频繁,汽车零配件市场需求稳步增长。
2. 竞争分析:目前汽车零配件市场竞争激烈,主要竞争对手有一些知名品牌和线下实体门店。
3. 消费趋势:消费者对汽车零配件的需求逐渐倾向于更加注重品质和性能,而非只追求价格低廉。
四、市场营销策略1. 产品策略:选择优质的供应商合作,确保产品品质和性能达到行业标准。
2. 价格策略:制定合理的价格政策,让消费者感受到物有所值。
3. 推广策略:开展线上线下的宣传推广活动,提高品牌知名度和曝光度。
4. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提供售前、售中、售后全程服务。
五、运营模式1. 供应链管理:建立稳定的供应商合作关系,确保产品的供应稳定和及时。
2. 店铺管理:建立线上线下的销售渠道,提供便捷的购物体验。
3. 售后服务:提供产品安装、维修等专业服务,塑造良好的品牌形象。
六、财务计划1. 初始投资:根据店铺选址、装修、设备购置等费用,初步估计投资500万元。
2. 销售预测:首年销售收入预计达到1000万元,逐年增长20%。
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汽车零件销售与维修创业计划书汽车工程学院汽车检测与维修技术三校二班前言随着改革开放的深入,我国汽车工业和汽车服务业得到了飞跃的成长和发展。
目前,我国汽车保有量急剧增加,从1978年的136万辆到2003年已达到2000万余辆。
增加了倍。
据汽车工业发展规划预测到2012年,我国机动车保有量达亿辆,汽车保有量达亿辆,大中城市中汽车保有量达到100万辆以上的城市数量达14个。
目前全球汽车保有量约为10亿辆,中国占据了其中的10%。
其中轿车占50%。
快速增长的汽车保有量为汽车维修行业的发展奠定了坚实的基础,给汽车维修行业带来了巨大的商机。
我国汽车消费已经发生了质的变化。
以往公款购车的大格局早已打破,随之而来是大量的轿车进入老百姓的家庭,经济型轿车的私人消费占70%以上,北京、深圳每百户家庭拥有轿车的比例分别达到12辆和9辆。
轿车进入百姓消费势头之猛,真让汽车维修行业感到振奋!据美国一位诺贝尔经济学奖获得者预测:以中国的人均收入每年增长6%。
汽车需求弹性为计算,到2015年,中国的家庭和企业每年将购买1000万辆轿车!这将是一个与美国市场相匹敌的大市场。
只要有汽车运行,就需要维修业的服务和保障。
其实,激烈的市场竞争,已经使汽车产业的利润向服务领域转移。
在一浪接一浪的汽车降价潮面前,国内汽车市场、汽车销售利润约占整个汽车行业利润的20%,零部件供应利润约占20%,而汽车维修业的利润达到27%。
中国的汽车发展前景是可观的,随之相应的汽车服务行业更需要成熟和发展。
因此,中国汽车维修行业的发展前景,被称为美好的“朝阳行业”。
创业计划书2013年3月目录一公司概述............................. 二商业计划.............................. 三市场分析及营销策略.................... 四汽车维修与美容服务项目.................... 五成本计算.............................. 六预算情况.............................. 七市场研究.............................. 八风险分析.............................. 九公司目标 .......................................................一公司概括1公司介绍(1)公司名称:汽车零件销售与维修(2)公司性质:多人合作经营的有限公司(3)主营业务:从事汽车维修等相关服务;如汽车日常维护、发动机、底盘,车轮、空调等检测等维修。
和汽车的配件销售。
(4)公司面积:250平方米左右(5)公司预计初期投入资金:30万(投入资金筹措方式采取均摊制)(6)公司面向群体:有车一族(7)公司经营策略:积极创新、稳中大步前进(8)装修风格:整洁中档2公司各部门及职责总经理:由各位出资者构成,主要负责公司重大问题的决策。
企业负责人:由总经理推荐选举产生,全权负责公司日常的各类经营,对公司负责,并且对公司各职能部门的工作经行部署安排和监督。
财务部:设主管一职,主要负责公司的财务工作。
维修部:设维修主管一名,主要负责对汽车的各类维修。
销售部门:设销售主管一名,主要负责公司销售产品的采购活动,并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。
二商业计划在中国经济日益腾飞的今天,人民的收入日渐增高,现在越来越多的人开始向私家车看齐。
如今,汽车行业已成为我国的一大支柱行业,而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。
随着汽车的日益普及,汽车零件的损坏与维修也大大增多了,汽车维修市场份额也开始逐渐增大,伴随着这样的形式,我以及我的伙伴的汽车维修企业也将尽快成立。
因此,建议汽车维修行业在自身的发展中,应重视转变观念,将过去的“以企业为中心”的经营理念转变为“以客户为中心”的理念。
三市场分析1市场描述随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场。
目前,全国汽车维修行业有一二类企业30多万家,从业人员近300万人,每年都在以10%左右的速度快速增长。
国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长,形成了一个门类齐全、品种多样,分布广泛,服务方便,能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大,特别是私人汽车消费,在未来20年将持续高速增长。
中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展,按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算,中国汽车维修保养市场的利润总额约为亿元。
全国机动车保有量达亿辆。
其中,汽车亿辆,摩托车亿辆。
全国机动车驾驶人达亿人,其中汽车驾驶人亿人。
今年上半年,全国机动车保有量增加826万辆,增长%。
全国8个省的机动车保有量超过1000万辆,其中山东省和广东省机动车保有量超过2000万辆。
截至6月底,全国汽车保有量为亿辆,与去年年底相比,增加811万辆,增长%。
汽车保有量占机动车总量的%,比去年底上升个百分点。
全国17个城市的汽车保有量超过100万辆,其中北京、成都、天津、深圳、上海等5个城市的汽车保有量超过200万辆。
私人汽车保有量达8613万辆,占全部汽车保有量的%,比去年底上升个百分点。
随着我国从2009年开始连续两年超过美国,成为全球第一大汽车产销国,越来越多的跨国公司把目光集中到我国汽车销售后产生的市场空间这块“蛋糕”上,盯紧了汽车生产企业和消费者的钱袋子。
如何迎接“汽车后市场”的挑战和机遇,近日在沈阳举办的“汽车工业发展新趋势研讨会”上,专家们就此进行了探讨。
庞大的“汽车后市场”据中国机械工业联合会副会长张小虞介绍,自2001年加入世界贸易组织以来,我国汽车工业发展迅猛,汽车产量从2000年的200万辆增加至2010年的1800万辆,进入了汽车制造工业大国行列。
“十一五”期间,我国汽车产销量保持高速增长,年均增速为25%,汽车产量占世界总产量的%。
所谓“汽车后市场”,指的是汽车售出之后的维修、保养、服务以及所需的汽车零配件、汽车用品和汽车材料的市场。
据统计,2005年我国“汽车后市场”的营业额为880亿元,到2009年增加到2400亿元,到2012年左右增至4900亿元,年复合增长率为%。
最近在沈阳举行的汽车工业发展新趋势研讨会上传出信息,“汽车后市场”正逐渐成为整车销售之后的中国汽车市场第二块“大蛋糕”。
一汽丰田公司工会主席霍裕民表示,在国际上重要的汽车生产企业中,售后服务利润是整车销售利润的3倍。
因此,“汽车后市场”是这些公司的重要利润增长点。
目前在中国,首次购车比例高达80%,而在国外不足20%。
一旦中国的首次购车比例下降到50%,“汽车后市场”的容量将会更大。
如此庞大的汽车增长,将会催生出一个怎样的汽车维修行情而我们的维修企业缺的是什么如何去迎接这样的机遇呢那么,在当前汽车维修业发展形势下,我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向,根据行业趋势制定发展战略,汽修企业加速提升企业品牌形象,加强技术与产品实力,改进企业管理水平,完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验,做大做强。
2典型问题竞争对手的主要优势:1.入行时间早2.有固定顾客和渠道3.合适的管理模式4.员工工作熟悉稳定竞争对手的主要劣势:1.服务理念落后2.管理模式相对固定死板3.维修技术人员学习能力弱公司的优势:公司优势在这里集中表现在交通区位方面,交通便利。
非常具有团队精神,团队成员的私交也非常的好。
拥有良好的感情基础和超强的凝聚力,使得我们团队一定是一个高效的团队。
公司提供售后服务,有自己客户关系管理系统。
公司的不足:公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题,这是新公司无法避免的。
并且公司的管理机制并不一定够科学有效。
应对办法:多进行一些岗前培训,进行参观优秀企业,公司运营过程中适时调整策略和管理机制,未来能力允许的情况下,多招揽优秀人才。
营销策略1客户群的建设和维护通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销,汽车维修知识的传授等措施吸引人气,以专业的技术,周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。
2产品定价对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些,提高销售量赢得客户。
;四、汽车维修与美容服务项目这个汽车维修与美容系列服务能够更好地为广大拥有车辆的爱好者提供良好的服务,维修与美容保养一体化能够更方便对客户的服务,能够在保养美容时对车进行简单的初步检查,为客户进行免费的检查,同样的我们用我们的专业知识服务,能够体现我们的专业化,也能够得到广大的客户的认可,信赖我们,成为我们的老客户,能够在市场打下坚实的基础。
(一)、美容新车开蜡、手打蜡、机打蜡、同样饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
A、汽车美容(1)、外部清洗(2)、新车开蜡(3)、整车封釉(4)、座舱桑拿(5)、杀菌消毒(6)、皮革上光(7)、轮毂增亮(8)、划痕修复(9)、底盘封塑(10)、漆面打蜡B、汽车养护(1)、燃油系免拆清洗养护(2)、刹车系免拆清洗养护(3)、润滑系免拆清洗养护(4)、冷却系免拆清洗养护(5)、转向系免拆清洗养护(6)、发动机内外清洗养护(7)、漆面划痕修复(8)、四轮定位(9)、快速换油(10)、换三滤C、汽车装饰(1)、贴风挡防爆太阳膜(2)、中控锁(3)、安装音响、V C D (4)、倒车雷达(5)、桃木内饰(6)、顶棚开天窗(7)、真皮座椅(8)、防盗器(9)、隔音工程(10)、脚垫座套(二)、维修换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水箱并补充、查四轮气压并补充、例行做一些发动机的清洁、换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等。
(一)、发动机(1)、检查发动机润滑油是否亏损,是否需要更换(2)、检查自动波箱油是否亏损,是否需要更换(3)、检查冷冻液的冰点是否亏损,是否需要更换(4)、检查刹车液是否亏损,是否需要更换(5)、检查助力转向液是否亏损,是否需要更换(6)、检查发动机橡胶部件是否老化,连接状况(真空管)(7)、检查发动机传动部件(传动皮带)(8)、检查发动机有无异响(9)、检测各水箱管的连接(二)、底盘检查(1)、手排档变速箱离合器压盘片是否磨损(打滑)(2)、检查传动部件有无破损(传动球笼、十字轴)异响(3)、检查四轮定位轴承有无异响(4)、免费轮胎调位(5)、免费更换轮胎、动平衡(注:需在本店采购轮胎)(6)、转向球头是否松动(三)、汽车装饰(1)、检查防盗器故障(2)、检查中控锁故障(3)、调试音响故障(4)、检查音响碟盒故障(5)、检查音响功放故障(6)、检查音响低音炮故障(7)、检查电动门窗故障(8)、检查电动天线故障(9)、检查电动座椅故障(10)、检查倒车雷达故障(11)、检查电动天窗故障(12)、检查高位刹车灯故障(13)、检查车载免提故障(四)、承办汽车保险业务汽车维修与美容技术维修站,要向顾客展现本店的服务、技术水平,维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏,心中自然放心。