倒金字塔管理 执行力
营销团队定位的“金字塔”与“倒金字塔”-管理资料

营销团队定位的“金字塔”与“倒金字塔”-管理资料一个营销团队中,人员的分工不同,其所承担的责任不同,相应的职务也就不同,先说“倒金字塔”式的定位结构,实际上是人员定位倒挂,职责递减,塔基不稳,层层松动,摇摇欲坠。
案例一。
某保健品的营销公司惨淡经营,步履维艰,但每一个人都说自己很忙、很累、很郁闷,大家普遍认为回报与付出不成比例。
诚然,表面上大家都非常努力,忙得一塌糊涂,忙到什么样呢?忙到自己都不知道忙了些什么!这个销售团队中,业务员负责整体市场的渠道开发和维护,他们有很多事情需要去做;但大部分的工作时间他们是这样度过的:先去走马观花地看几个销售网点,然后一头扎到销量最大的卖场里去,堂而皇之地做着促销员的工作。
上司如果找业务员的话,他们十有八九在该卖场搞促销,这个理由应该说谁也挑不出明显的毛病。
这样一来,占人员比例最大的促销员大多时间就没事可做了。
众所周知,促销员应该是与消费者零距离接触、与竞品短兵相接的“终端战士”,他们反倒乐得个清闲,有人来帮忙做促销,自己的工资还不少挣,真的是两全其美;而业务员应该做的工作,诸如业务谈判、网点开发、促销活动、市场维护、客户回访等,则由业务主任代劳了,业务主任整天把时间和精力放在琐碎的小事上了,很多的大事总得有人管吧?那就有劳经理了,经理已经不是决策战略的中心,而成了到处解决问题的“救火员”了,他自己都不明白怎么就有那么多的事情需要他去做!你想想,那么多人的具体工作,都聚集到经理一个人身上,他的担子毋庸讳言的沉重。
这样,经理做着业务主任的工作,业务主任做着业务员的工作,业务员做着促销员的工作,而促销员反倒成了“甩手掌柜”,安排业务员做这做那,而月底肯定不会忘记自己及时领取工资,真是乐在其中。
“倒金字塔”式的营销定位结构形成了,头重脚轻,根基不稳。
这种团队一般情况下具有这么几个特点:1、学习力很差。
因为大家都在做着自己下面层级的工作,不用多少工作技巧,很轻松地就能完成,敷衍了事,得过且过,自然没有学习的必要,所以也就懒得去提高自己。
倒金字塔 管理原理 简述

倒金字塔管理原理简述一.提倡者:巴巴拉˙明托“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。
因为主要思想总是从次要思想中概括出来的,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。
在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。
二.基本信息金字塔原理又称为明拖金字塔原理,为一结构化逻辑思考,论文写作与问题解决原则。
金字塔原理的发明人为芭芭拉·明托。
三.主要特点:金字塔原理示意图,特点有三:其一,金字塔原理为以结论(结论)为导向之推论过程,而推论过程之议题论述类似金字塔形状;其二,金字塔原理大量运用归纳法(感性)与演绎法(演绎),以加速推论过程平;其三,金字塔原理解构过程即是梅切原则运用。
由上可见,金字塔原理其实就是“以结果为导向之论述过程”,或是“以结论为导向之逻辑推理程序”,其中,愈往金字塔上层之论述价值越高。
此外,根据归纳法与梅切原则所论,支持结论之每一推论之子推论间均保持“相互排斥的,集体穷尽”,即“彼此独立,互无遗漏”,且构成每一子推论之孙推论间也满足“彼此独立,互无遗漏“。
四.将‘金字塔模式’运用到企业管理中就产生了‘倒金字塔管理模式’倒金字塔管理法倒金字塔管理法(Pyramid Upside Down)最早由瑞典的北欧航空公司(SAS)总裁杨·卡尔松提出。
点评:“倒金字塔管理法”能激发员工的工作热情。
员工一旦受到信任与重视,就会为企业发展提出好的建议,就会使自己甚至使整个企业的工作效率大大提高。
倒金字塔管理法简介70年代末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。
倒金字塔结构名词解释

倒金字塔结构名词解释倒金字塔结构也被称为倒金字塔式管理或倒金字塔式组织结构,是一种组织管理形式,指的是一个组织的权力、责任和决策是从顶层向底层递减的。
倒金字塔结构的名字来源于其形状,就像一个倒置的金字塔一样。
在这种结构中,组织的高层管理人员较少,但拥有更多的权力和责任;而底层的员工较多,但只承担相对较少的权力和责任。
这种结构也被称为扁平化管理或去中心化管理。
倒金字塔结构的特点之一是强调下级员工的自主性和创造性。
由于较少的层级和较少的管理人员,下级员工在工作中具有更大的自主权和决策权。
这不仅能够提高员工的积极性和工作投入度,还能够促进组织的创新和变革。
另一个特点是信息的快速流动与沟通的高效性。
由于较少的层级和较少的管理人员,信息能够更迅速地传递到底层,而底层员工也更容易与高层管理人员进行沟通和交流。
这种高效的信息流通和沟通有助于组织做出更加及时和准确的决策。
倒金字塔结构还有助于培养和发展下级员工的领导才能和管理能力。
由于下级员工具有更多的自主权和决策权,他们能够更好地发挥自己的能力并获得成长。
这也有助于组织内部的人才培养和晋升机制的建立。
尽管倒金字塔结构有很多优点,但也存在一些挑战和限制。
首先,较少的管理人员意味着他们需要承担更多的责任和压力。
管理人员需要具备更高的管理能力和领导能力,以确保组织的顺利运行和发展。
其次,较少的层级可能导致组织内部的晋升机会有限,这可能影响员工的职业发展和士气。
在实际应用中,倒金字塔结构可以根据组织的特点和需求进行灵活调整。
不同的组织可以根据自身的情况,确定适合自己的管理模式和组织结构。
倒金字塔结构可以是一个有效的组织管理方式,但也需要合适的领导和适应性强的员工来支持和推动。
星级酒店倒金字塔管理模式

3.6“倒金字塔”管理模式案例
‚倒金字塔管理制度让不少员工意识到,自己和上 司都是酒店不可分割的一环,只是分工不同而已。为 此,他们全心全意地投入工作,为酒店发展谋求更大 利益。加拿大籍员工凌华来酒店已经有7个年头了。对 于倒金字塔的管理制度,感慨颇多。他告诉记者,在 酒店内部没有上下级之分,人人都是直呼其名,工作 环境相当宽松、亲切。前段时间,春季的到来酒店里 的员工感到身体容易疲惫。得知这一情况后,酒店管 理人员主动购提神和去疲惫的食品给员工吃。无论谁 因病请假休息,酒店不仅不会扣除工资,还会拿着礼 品上门看望。同样来自云南丽江的和丽香说,虽然这 些都是些鸡毛蒜皮的小事,但是这样的细节让他们无 比感动
4.4“倒金字塔结构”管理的意
义
案例:韦柳梅最后理了理思路,全清楚了: ‚这次变革应分两个阶段:第一阶段:通过 ‛倒金字塔‚管理法,采用‛反客为主‚之 计,先把员工从单纯执行者(过客)变为主 人;第二阶段(目标):通过已具有主人翁 感的员工,再次使用‘反客为主’之计,把 客人变为‛主人‚。客人变主人后,就会把 酒店当做自己的家,产生信赖感,长期回头 入住,并介绍朋友新入住 ……‛
3.“倒金字塔”管理模式案例
案例: 上海金茂君悦大酒店
基本信息:
开业及装修年份: 1999年开业 地址:上海 浦东新区世纪大道88号 房间数量(间):555 周围环境:金茂大厦、东方明珠电视塔、陆家嘴金融贸易区 商业区域:浦东陆家嘴金融贸易区 酒店星级:五星级
酒店设施: 宴会厅 送餐服务 酒店内餐厅 洗衣服务 停车场 咖啡厅 叫 醒 酒吧1/酒廊 礼宾司 商务中心 儿童看护 会议室旅游服务前台贵重物 品保险柜 美容美发 擦鞋服务 提供泊车位 健身 会讲英语的服务员 蒸 气浴 ATM 会讲日语的服务员 水疗服务 接机 桑拿
《倒金字塔管理法则》课件

缺乏参与度和发展空间的员工更容易离 职。
3 低团队凝聚力
4 失去市场竞争力
缺乏合作和信任导致团队凝聚力低下。
传统管理模式无法应对快速变化的市场 需求。
如何实现倒金字塔管理法则
1
分享权力
2
将决策权和责任下放给团队成员,
让他们参与决策过程。
3
主动倾听
管理者应该倾听员工意见和反馈, 并及时作出回应。
激励自主创新
《倒金字塔管理法则》 PPT课件
首先,感谢大家的参与。今天,我将向大家介绍倒金字塔管理法则,这是一 种与传统管理方法不同的颠覆性管理理念。
什么是倒金字塔管理法则
倒金字塔管理法则是一种将决策权下放给底层员工,鼓励自主领导和创新的 管理模式。 它与传统的金字塔管理法则相反,强调团队合作和发展。
金字塔管理法则 VS 倒金字塔管理法则
金字塔管理法则强调权威、垂直层级和集中决策,而倒金字塔管理法则则倡导平等、开放和分权 决策。
倒金字塔的核心价值观
倒金字塔管理法则的核心价值观包括信任、授权、合作和创新。这些价值观促进了员工参与和全 面发展。
倒金字塔管理法则的实践案例
Goog le
Google的20%时间项目鼓 励员工花费20%的工作时 间进行个人项目和创新。
建立激励机制,鼓励员工提出新 想法和解决方案。
倒金字塔管理法则的未来趋势
随着大数据、人工智能和自动化技术的不断发展, 倒金字塔管理法则将成为未来组织管理的主流 趋势,为企业带来更高的效率和创新。
Sp o tify
Spotify采用“部落” (tribes)和“章节” (guilds)的管理模式来 鼓励员工合作和学习。
N etflix
倒金字塔管理法

倒金字塔管理法
倒金字塔管理法是一种管理方法,它的核心理念是将管理层次结构倒置,让底层员工拥有更大的决策权和责任,而上层管理者则扮演着支持和指导的角色。
传统的管理结构通常是顶层管理者拥有最高的决策权和控制权,而底层员工只需按照上级的指示执行任务。
这种结构可能导致信息不畅通、创新能力受限和员工动力不足等问题。
而倒金字塔管理法则试图通过改变这种结构,让底层员工承担更多的责任和决策权。
这样做的好处包括:
1. 提高员工参与度和动力:底层员工被赋予更多的责任和决策权,能够更好地参与到工作中,因此更有动力和积极性。
2. 促进创新和灵活性:底层员工更接近实际工作和客户,他们更容易发现问题和机会,并提出创新的解决方案。
3. 加速决策过程:由于底层员工拥有更多的决策权,决策过程可以更快速地进行,不再需要等待上级批准。
4. 提高信息流通效率:底层员工可以更直接地获得和分享信息,这有助于加强团队合作和提高工作效率。
倒金字塔管理法并不是适用于所有组织和情况的管理方法,它需要建立在组织文化支持和员工能力充分的基础上。
此外,上层管理者
在倒金字塔管理法中的角色也需要发生改变,他们需要成为支持者和指导者,为底层员工提供必要的资源和支持。
倒金字塔管理法是一种试图打破传统管理结构的管理方法,通过让底层员工拥有更多的责任和决策权,以提高员工参与度、创新能力和工作效率。
倒金字塔管理 执行力

管理:倒金字塔管理模式
管理结构层面可以分为决策层,管理层,执行层三层。
成一个倒三角的模式,最上层是执行层,中间是管理层,最低端是决策层。
最低端的决策层是支点,是把握单位发展经营方向的,是大脑。
它决定着单位的走向,经营思路与理念。
这一层面只有做到位,做好了,才能支撑起一个单位的平衡与稳定,才能实现和谐发展的目标。
根子坏掉了,决策层烂掉了,这个单位就不会搞好,所谓“上梁不正,下梁歪”。
领导班子好与不好是单位发展的关键。
决策层是组织的实权机关,一般由组织内部的决策性人物,如董事长、总经理、副总经理等组成。
它负责确定组织的目标、纲领和实施方案,进行宏观控制。
中间的管理层是支柱,是各个负有职能管理工作的部门负责人。
他们是单位得以正常发展的支撑,这层要求讲协作、讲均衡,不能出现短板,要求立得住,不能走歪单位的政策,要落实好自已的责任与义务,配合好执行层搞好工作。
管理层是决策层的下属机构,包括生产管理部门、计划管理部门、物资、销售管理部门等。
其职责是把决策层制定的方针、政策贯彻到各个职能部门的工作中去,对日常工作进行组织、管理和协调。
最重要的当属执行层了,执行层是平台,是单位得以发展的基础,执行层是业务部门,是具体操作的部门。
他们的负责人必须做到关心单位,努力做好份内的工作,这样才会发展。
执行层在决策层的领导和管理层的协调下,通过各种技术手段,把组织目标转化为具体行动。
这三个层各自
独立,又彼此联系,共同维系着组织自身的发展。
它们构成了倒三角型的模式。
决策层是做正确的事,管理层是把事做正确,执行层是正确地做事。
倒金字塔原理的例子案例和管理启示

倒金字塔原理的例子案例和管理启示·概念解读传统的管理层级结构是:企业的决策者、总经理居最上层,其次为居于中间层的管理者(部门经理、主管和班组长等),而最下层就是一线人员,First Line Staff,或者称为政策的执行者、一线工作人员。
曾任北欧航空公司总裁的卡尔松提出Pyramid Upside Down(倒金字塔)构架:最上层为一线工作人员(卡尔松将其称之为现场决策者);中间层为中层管理者;最下层则为总经理、总裁。
按卡尔松的解释,“倒金字塔”管理法的总的含义是“赐予最基层的人以担当责任的自由,可以释放出隐蔽在他们体内的能量”。
·理论应用二十世纪七十年月末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。
在这个时刻,一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人杨·卡尔松受命于危难之中。
此时,公司一片萧条,人心惶惶,员工们不知道公司会走向何处。
卡尔松利用三个月时间认真讨论了公司的状况后向全部员工宣布,他要实行一个全新的管理方法,即把权利和责任下放到一线员工,让一线员工去决策。
北欧航空公司采纳此方法三个月之后,公司的风气就开头转变。
这个管理方法开头让员工感觉到:我是现场决策者,我可以对我分内负责的事情做出打算,有些打算可以不必报告上司。
把权力、责任同时下放到员工身上,卡尔松作为政策的监督者只对企业整体运行进行观看、监督、协调推动。
一年后,北欧航空公司赢利5400万美元。
这一奇迹被广为传颂。
无独有偶,华为以客户为中心来调整组织机构和决策机制,“让听得见炮声的人来决策”,找到了一把提高作战部队效率和后方平台高效服务前方的钥匙。
我们来看看任正非在销服体系奋斗颁奖大会上的讲话,“我们后方配备的先进设备、优质资源,应当在前线一发觉目标和机会时就能准时发挥作用,供应有效的支持,而不是拥有资源的人来指挥战斗、拥兵自重。
谁来召唤炮火,应当让听得见炮声的人来决策。
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管理:倒金字塔管理模式
管理结构层面可以分为决策层,管理层,执行层三层。
成一个倒三角的模式,最上层是执行层,中间是管理层,最低端是决策层。
最低端的决策层是支点,是把握单位发展经营方向的,是大脑。
它决定着单位的走向,经营思路与理念。
这一层面只有做到位,做好了,才能支撑起一个单位的平衡与稳定,才能实现和谐发展的目标。
根子坏掉了,决策层烂掉了,这个单位就不会搞好,所谓“上梁不正,下梁歪”。
领导班子好与不好是单位发展的关键。
决策层是组织的实权机关,一般由组织内部的决策性人物,如董事长、总经理、副总经理等组成。
它负责确定组织的目标、纲领和实施方案,进行宏观控制。
中间的管理层是支柱,是各个负有职能管理工作的部门负责人。
他们是单位得以正常发展的支撑,这层要求讲协作、讲均衡,不能出现短板,要求立得住,不能走歪单位的政策,要落实好自已的责任与义务,配合好执行层搞好工作。
管理层是决策层的下属机构,包括生产管理部门、计划管理部门、物资、销售管理部门等。
其职责是把决策层制定的方针、政策贯彻到各个职能部门的工作中去,对日常工作进行组织、管理和协调。
最重要的当属执行层了,执行层是平台,是单位得以发展的基础,执行层是业务部门,是具体操作的部门。
他们的负责人必须做到关心单位,努力做好份内的工作,这样才会发展。
执行层在决策层的领导和管理层的协调下,通过各种技术手段,把组织目标转化为具体行动。
这三个层各自
独立,又彼此联系,共同维系着组织自身的发展。
它们构成了倒三角型的模式。
决策层是做正确的事,管理层是把事做正确,执行层是正确地做事。