2010年工作总结

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2010年年度工作总结(101025)

2010年年度工作总结(101025)

二0一0年工作总结在县委及卫生党委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧密围绕“关注民生、服务发展”、“创群众满意医院”、“三好一满意”等活动为主题,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,狠抓医疗服务质量,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,努力创建群众满意医院。

通过全院职工的努力,圆满地完成了各项工作任务。

一、加强行风建设,强化服务意识,树立良好形象坚持“以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标”的服务宗旨,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象。

一是强化目标责任制管理力度。

加强对行风建设工作的领导,坚持院长“一岗双责”制度,坚持“一把手亲自抓,负总责”,加大责任制落实的力度,强化“抓行风就是要抓好全面工作,抓好全面工作就必须抓行风”的理念。

严格实行目标管理、层层签订目标责任状,从提高服务质量,严明执业纪律,规范医疗秩序,提高职业技能,培养良好医德医风等方面抓好行风工作。

二是实行科学管理,强化服务意识,并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后制定并完善了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。

三是加强窗口建设,开展礼仪服务,树立良好的医院形象。

聘请专家教授为全院职工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》、《医患沟通技巧》等专题讲座,进一步提升了全体员工素质,使服务态度,服务质量都有了较大的改观,全方位实现了医院行风的根本好转。

四是对新参加工作人员进行岗前培训。

五是设立意见箱、投诉电话,设立病人投诉机构等。

聘请社会行风监督员,建立了外部监督机制。

单病种实行最高限价并公布上墙,主动接受社会各界监督。

六是积极参加“行风热线”活动。

院领导亲自接听电话,解答群众提出的问题。

七是开展病人满意度问卷调查。

全年进行行风测评2次,综合满意度为97%以上。

2010年工作总结(李洪超)

2010年工作总结(李洪超)

2010年工作总结辞旧迎新,2010年已过去,新的一年2011年开始,今天公司召开全体职工大会,现将个人2010年的工作汇报给公司,以及在新的一年中的工作打算。

在2010年7月份,公司承接了宿州市三中加固工种,应公司指派,我派到宿州市三中项目部任项目经理,此工程是全市在2010年教育部制定的一个民心工程,接到市中小学校舍安全工程,由于此工程工期短,利用暑期放假的时间必须完成,再加上学校方面以及种种原因没能及时开工,造成实际施工时间较短,再者我出是第一次接触此类工种的施工,施工经验不足,不知从何入手,只能在摸索中完成,再加上施工图纸没有到位,造成施工难度增加。

在实际工作中,结合工程的实际情况,我专门看了抗震加固图集,仔细研究各种施工工艺,另外,也到别的抗震加固工程工地去实地学习别人的施工经验、施工方法回来后应用到自己的工地中,在公司的大力支持克服种种困难,终于在9月1日顺利交付给学校,保证了学生的正常开学,受到学校、校安办的好评,并通过质检部门的竣工验收。

虽然在抗震加固项目的管理中,也存在一些不足,在施工协调上也存在问题,有些工序衔接不顺畅,在现场管理中存在失误,由于急于赶工期,从而忽视了安全,在搭设的龙门架安装过程中,没有严把质量,安装后就急于用,施工中造成了一起安全事故,因此受到公司的批评,这也给了我一个教训,在今后的工作中一定要严格检查,做到事事有人管,把握隹每一个地方细节,从而更好的工作。

在宿州市三中抗震加固工程结束后,在2010年12月份,公司把我调到博洋二期工程项目部,在公司、项目部的大力配合下,博洋二期工程现已完成6#、7#、9#楼的主体验收工作,8#楼还有有一层未封顶,10#还有二层未封顶,当然,虽然完成了许多,还是没能完成公司要求。

年前全部封顶任务,再加上天气冷、材料有时供应不及时等原因,造成工程没有全部封顶。

在博洋二期的工程施工中,始终坚持“质量第一,安全第一”的方针,在保证安全的前提下,做到质量合格、工期不延续,在工期方面:始终坚持工期是企业的生命线,只有按质、按量如期完成,才能给公司带来效益,才能给企业带来更大的利润;质量方面:基本上没有造成质量事故,但是也在了在一些小的质量通病、安全事故,由于公司加大安全投入力度,也没铸成大的安全事故,但小的也出现过。

2010年工作总结(fw)

2010年工作总结(fw)

二、2010年工作计划完成情况一、太古城花园南、北区的查验工作:1、完成南区944套精装之前的查验工作,并将所记录问题发送到地产工程;2、完成了北区DEFGH座交付前的查验,目前,问题已发送至地产工程部;3、根据所查验问题进行跟进复查,并及时与地产工程专管工程师进行沟通完善室内缺陷整改;二、管理处客服程序文件的修订:根据管理处统一安排对第一太平戴维斯所提供之客户服务部运行手册进行修订,使之使用本项目至日常运行。

主要有以下几方面:1、根据住宅物业管理行业规范对客服前台所有表格及投诉处理流程进行细化与相应增减流程步骤;2、对第一太平戴维斯的装修管理表格及监管程序进行调整,完善监管细则落实责任到岗;3、完善空置房管理规程,使之适应太古城样板房及其物品的监管;4、完善客户服务部档案管理制度,制定档案管理规范操作模式;5、。

三、客户服务部日常管理工作:1、根据现有人员进行岗位划分及岗位职责的草拟;2、对各岗位进行岗位职责的培训工作;3、协助各片区责任人处理日常事务;4、现有人员的排班及考勤制定;5、协助新入职员工对现场的熟悉;6、完善日常运行制度。

四、客户服务部相关制度的修订与上墙:目前,客户服务部已完成交接班制度、档案管理制度、客服人员行为规范、回访制度以及巡查制度等,并根据现有的模式在运作过程中逐步完善。

五、客户服务部档案管理的组建工作:1、根据客服部日常运行初步完成了本部门的档案规整、收集;2、及时完善现场运行资料的存档;3、对现有前台岗位进行档案管理的培训,使之掌握的档案管理知识;4、筹备北区档案管理。

六、南区入伙前期准备工作:1、入伙外发资料的草拟(客户手册、装修指南、前期物业管理服务协议);2、入伙统一口径与太古城花园百问百答的草拟;3、入伙相关事宜的培训工作(四月以来培训共9次);4、南北区临时标识的设计制作及张贴;5、入伙资料的盖章工作;6、完成南区绿化养护单位的招标工作:目前,南区绿化已进入正常的日常养护期,并根据现场死苗枯苗较多的情况多次发函至地产工程部要求期进行补种。

2010年工作总结

2010年工作总结

巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中2010年12月巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中在市教体局、小关镇党委政府的关心和指导下,扎扎实实,认认真真,聚精会神,一心一意抓管理,干教学,保稳定,坚持求真务实,突出重点,狠抓落实的原则,努力实现学校重点工作有新突破,各项工作都有新发展。

并以新课程实验为契机,恪守“特色引领,全面发展”的办学方向,坚定“人无我有,人有我优”的特色发展之路,强力推进“5+1+1”学科教学管理模式,始终贯穿“自信,养成,感恩”德育工作思路,构筑“全方位,多层次,立体化”师生成长新格局,以人为本,科学发展,把学校思想物化为师生共同行为,内化为校园文化精髓。

使巩义五中成为和谐文明、拼搏奋进、体验成功的快乐家园;成为思想解放、吐故纳新、百花齐放的学术殿堂;成为栽植桑梓、培育梧桐、英豪辈出的人才摇篮,成为能谋事业、能干事业、能成事业的教育圣地。

学年工作业已全面结束。

现回顾总结如下:一、进一步构建了以人为本的行政管理机制学校管理过程是学校领导带领师生员工,为实现既定目标共同活动的过程。

营造团结共进,相互合作,荣辱与共的人际关系,是实现学校管理“以人为本”的重要环节。

我校注重构建以人为本的行政管理机制。

规定每周五下午为行政例会,学习管理理论及有关文件精神,讨论学校工作,安排下周工作计划,充分发挥班子成员工作的积极性和创造性。

周一晚全体教工会议,周四晚教研会,或分年级或按教研组活动,坚持民主集中制。

本届领导班子具有实干精神、协作精神和创新精神,形成了秉公办事、公正无私、严以律人、吃苦在前、奉献在前的工作作风。

每天早上5:00点钟到校,晚上10:00点钟离开,忙碌于教学及管理过程之中,真正起到了学校核心作用。

二、努力营造和谐的工作氛围,构建和谐校园学校明确提出“要用尊重的态度对待每一位教师”,营造和谐的工作氛围,充分肯定教师的工作,善于发现教师的闪光点,极大地调动教师的工作积极性。

2010年年度个人工作总结报告

2010年年度个人工作总结报告

2010 年年度个人工作总结报告部门 : 文化路项目总结人 : 邓民涛日期 : 2010 年 12 月 25 日工号 : 一、年度工作计划完成情况在公司部门领导的领导下工作认真主动,能认真完成领导交给的任务,注重与同事们的技术交流、合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现已能独立承担本职岗位工作。

坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作,努力配合各部门的工作。

在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

1 、协助项目组建、进驻现场 09 年 12 月份 , 协助公司接手楷林公司以来 , 积极配合**广亮经理组建项目 , 学习、了解公司管理框架、规章制度、业务范围、项目分布、相关部门运作等基本概况,深入了解、分析、判断该项目优势、劣势,借鉴成功经验,结合公司情况,扬长避短,为公司发展注入新鲜血液。

2010年上半年工作总结

2010年上半年工作总结

平利县文化文物旅游局2010年度上半年工作总结及下半年工作安排上半年来,我局在县委、县人大、县政府、县政协的正确领导和上级主管部门的支持下,认真落实科学发展观,着力推进文化文物旅游事业的发展,取得了积极的成效。

现简要汇报如下。

一、2010年上半年工作总结(一)重点业务工作进展1、旅游产业建设重点突破(1)景区建设积极推进。

一是天书峡景区建设克服海拔高、环境恶劣等困难,扎实开展一期工程核心景点建设,抽调3名干部长期驻守工地,现场解决各类矛盾和问题,确保工程质量和进度。

截止目前已完成投资2500万元,核心景观建设形象进度完成80%,景区面貌发生了较大变化。

二是大力推进龙头旅游村建设,“产业观光园”、“农耕文化园”、“花卉盆景园”、“七彩山鸡园”、“水上游乐园”、“民俗婚庆园”等六园建设主体进度过半,传统作坊、乡村客栈等核心建设任务如期完成,5月20日隆重举行了龙头旅游村开园仪式。

三是加快重点旅游景区建设进度,不断完善八仙悟真观、琵琶岛、翠茗园、黄洋河漂流和西河朝阳渡假村等景点的基础设施和服务设施建设,督促开发业主按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,加强整改,按规划完成投资,提升景区整体竞争力。

(2)旅游服务质量进一步提升。

一是以“创优”为抓手,设立旅游咨询服务中心,完善旅游服务标识体系,开展城南一条街旅游购物场所文化包装,有效提升了我县旅游服务功能。

二是通过开展涉旅单位综合整治、农家乐服务接待培训、“十佳”金牌菜肴评选等活动,不断提高我县旅游接待水平和服务质量。

三是搞好游客接待工作,“五一”期间共接待游客3.9万人,旅游综合收入达到1373万元。

5月20日全市推进旅游村镇建设现场会在平利举行,有效检验和提升了我县的旅游服务接待水平。

(3)宣传推介成效显著。

一是积极参加“西洽会”、赴郑州、咸阳旅游推介会,展示平利优美的山水田园风光和丰富多彩的文化特色,提升了“女娲故里”景区知名度和市场吸引力。

2010年工作总结

2010年工作总结

行政人力资源部2010年工作总结金虎长啸辞旧岁,玉兔献瑞迎新年。

满怀着丰收的喜悦,我们送走了辉煌的2010年,迎来了崭新的2011年。

崑崙公司在张总和杨总的亲自带领下,虎虎声威,昂首跨越了不平凡的2010年度。

行政人力资源部是2010年11月份新成立的部门,系公司直接领导下的部门,是承上启下、人才招、培、考留及企业文化建设的枢纽,工作也千头万绪,有档案管理、人才招聘、人才培养、人才发展、人才留用等管理工作。

行政人力资源部共有14名,其中行政人力部6名,总务部8人,各司其职,2010年年度,围绕公司年度的经营目标及总经理的战略规划,本部门工作取得了一定的管理工作成效。

行政人力资源部工作虽然繁杂琐碎,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,行政人力资源部在公司领导的关心和帮助下,在各个部门和店面的支持和合作下,在本部门员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2011年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将2010年工作从2个部分(工作总结、工作不足)进行总结:第一部分为工作总结,主要围绕3大类工作进行总结。

第一、人力资源类工作:一、根据公司的发展和人员的实际情况,公司组织架构的工作分析、设计、建立建立组织架构是一种基本的管理程序,也可说是一种规划程序。

建立公司及各部门的组织架构,因为其目的是明确公司的组织规划、员工的职务、职责、职权、主从关系,明确了各部门的工作任务、分工,引导大家朝着有效实现团队目标的方向努力。

二、员工档案管理:一份翔实、完整的个人人事档案,是企业选用人才和人才日后晋升提拔的重要参证,同时可以维护公司和员工合法权益。

自2010年11月份起,所有员工建立档案,离职员工的档案公司保存2年以上,应聘者档案存放时间达一年以上的。

三、制定本部门、工程部的岗位说明书,岗位说明书的建立为公司招聘、录用员工提供依据,对员工进行目标管理、是绩效考核的基本依据、为企业制定薪酬政策提供依据、是员工教育与培训、晋升与开发提供依据。

2010年度工作总结

2010年度工作总结

2010年度工作总结在领导的安排下,本人于2009年2月长住南广铁路局指,兼任局指中心试验室主任,五公司项目部试验室主任,本人在南广铁路这段时间,出色的完成了份内的各项工作,试验室筹建初期,我编写了试验工作管理制度,工地试验室质量管理手册等。

开工初期,我在紧张工作的同时,经常抽出时间到各个分部试验室检查指导工作,我尤其注重内业资料的填写,规范应用正确与否等方面的检查,时刻关注各试验室工作的进展情况,两年来,历经数次质量信益评价,没有给南广铁路项目部拖过后腿,丢过分。

经过一段时间的工作,我发现个别试验人员在填写试验资料时容易犯一些小错误,为了避免这些小错误的出现,我先后编制了土颗粒分析,液塑限试验,土工击实,砂石筛分,级配碎石筛分,混凝土回弹计算,混凝土抗压强度评定,图解法级配碎石掺配,材料消耗台账等小软件,大大地减少了资料中出现的错误,并提高了工作效率。

我还将这些小软件,上传到公司QQ群中,供全公司试验人员使用,把工地试验室管理制度,工地试验室质量手册发送到公司新组建项目部试验室。

郁江铁路双线特大桥主塔承台水下混凝土封底施工,对我们来说还是一个新的课题,水下混凝土封底总方量约4000立方米,面积约704平方米,我经过多次试拌调整,完成了配合比设计,使水下混凝土封底施工顺利完成。

我还对水下封底混凝土技术要求、制作过程进行了、施工情况进行了总结,上传到QQ群中供公司试验人员学习参考。

工程施工进行到墩身施工,由于混凝土泌水,在墩身表面出现流砂麻面,严重影响了混凝土外观质量,我翻阅了很多治理混凝土治理泌水的资料,参观考证了南广铁路5个施工单位的墩身外观质量及材料使用情况,并将一些单位使用的原材料带回试验室进行试拌,更换原材料进行实际浇注试验,经过多次试验、分析,确定是由于水泥的原因使混凝土产生了泌水,经过与水泥厂沟通,解决了混凝土的泌水现象。

南广项目部贵港梁场在工期紧张的关键时刻,要求每天必须浇注3片梁,但梁场因为配合比原因,经常出现赌管,每片梁的浇注时间达十余小时,无法完成局指下达的任务,局指挥长要求我常住梁场,保证梁场正常施工,这时我五公司也正处于施工高潮,尤其是郁江双线特桥主塔的施工,此时我只有多受累少休息,不能因为我影响任何一方,我每天两边跑,为梁场调整配合比,观察浇注施工过程,找出混凝土浇注时间长的原因,使预制梁的浇注缩短到五小时左右。

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招生办2010年工作总结2010年,我县招生工作在省市招生部门和县委、县府、县招委、局党组的正确领导及有关部门的大力支持下,全面贯彻落实省市招生工作会议精神,大力推进“阳光工程”,认真落实局党组招生工作决策,采取切实措施,强化考务管理,严肃考风考纪,确保考试安全,全县5处考点全部被评为优秀考点,圆满地完成了“平安和谐高考”工作目标。

同时,在自考、成考及其它工作上也取得了一定的成绩。

现将主要工作情况总结汇报如下:一、高考基本情况2010年,我县共有10060名考生参加了普通高校的招生考试,共设了5个考点、338个考场,省市检查组领导及外来监考教师695人,各类高考工作人员达700余人,选调外派监考教师674人赴费县、蒙阴、沂南、河东四县区参加监考工作。

2010年高考,考务管理进一步规范、考风考纪得到好转、考试环境和谐优良,考试成绩有所提升,得到了领导的肯定和社会的广泛认可。

二、加强组织领导,周密布署安排,全面做好考前准备工作1、2010年高考成绩的取得,是与各级领导的正确领导和每一名高考工作人员的辛勤工作、统力合作分不开的。

县政府及时调整充实了县招委会领导成员,召开了县招委会成员会议,研究部署了2010年全县招生工作任务,并与各职能部门签订了工作目标责任书,进一步明确了各职能部门的工作任务和目标;统考前局领导亲临学校检查考前准备情况,并为考生做考前动员;考试期间各级主要领导亲临考场进行巡视指导,局党组成员及有关人员始终工作在第一线,全体工作人员在局党组的正确领导下,各负其责,各司其职,严阵以待,扎实工作,确保了高考的顺利进行。

2、加强安全保密。

教体局会同公安局制定下发了《关于认真做好国家教育统一考试安全保卫工作的通知》,成立了沂水县国家教育统一考试安全保卫工作领导小组,做到领导到位、认识到位、落实责任、明确职责。

3、突发事件有预案。

制定下发了《沂水县普通高考突发事件及偶发事件应急处臵预案》,成立了沂水县普通高考安全应急处臵工作组,组长范春生县长、副组长教体局局长夏同波,成员由纪委、检察、宣传、公安、保密、交警、交通、卫生等部门负责人组成。

主要职责是:①第一时间上报事件情况;②落实上级协调组办公室工作部署;③执行上级决策及指示;④落实突发事件的善后处理工作;⑤负责处理偶发事件。

制定了高考试卷失泄密、试卷运送突发事件、考试期间考生监考教师食物中毒预防、传染病疫情等应急处臵办法。

4、加强标准化考点、考场建设。

根据《山东省考务管理实施细则》和《关于推进山东省国家教育考试管理与服务平台建设的方案》的有关规定,我们在考场设臵上严格按照国家、省市的要求,从硬件配备到制度建设,严格标准,力求高考考点和考场的规范化,标准化。

各考点遵照标准,限时落实到位,该购臵的购臵,该维修的维修。

考场内的钟表统一更换电池并校对时间。

特别是加强对考场内防作弊、反作弊现代化设施的配备,及时检查和检测已有的电子监控设备、手机信息屏蔽、无线耳机探测、外语听力设备、备用电源等,确保配齐配足、能用会使。

4月16日、5月4日、5月17日,我们分别对5处考点的电子监控设备及听力设备进行了三次全面检查。

对查出的问题当即指出,并用书面形式通知考点,限期解决。

5月14日召开了电子监考员及听力播放员业务培训会,学习了听力考试有关考务规定、电子监考员职责及听力播放员职责,进行了严格的业务培训。

我们还利用19日-21日的二轮模拟考试进行预案演练,要求各考点进行监控录像测试,夏局长亲自到各考点查看情况,通过模拟演练发现问题,解决问题,确保高考期间不出任何问题。

5、进一步加强试卷保密室建设。

5月13日,我们对保密室进行了整理检修,备齐了防火器材,更换了防盗门锁、报警感应器,新换了防爆灯,打扫了卫生,整理了试卷橱,调试了报警器和监控器,设备运行正常,防盗门窗完整坚固。

在“三铁”(铁门、铁橱、铁锁)“四防”(防火、防水、防盗、防鼠)“两器”(报警器,灭火器)及监控录像的基础上,根据临沂市关于推进国家教育考试管理与服务平台建设的总体部署,县区保密室与市保密室建立起了保密室网上巡查系统,这将大大提高保密室的监控检查力度,确保保密室不出任何问题,安全保密万无一失。

三、加强宣传,营造全社会理解、支持高考的良好氛围1、招生工作政策性强,涉及面广,为全社会所关注。

多渠道加大政策宣传力度,形成强大的舆论压力,营造良好的社会氛围,是确保高考各项政策顺利落实的重要前提。

6月初,分管县长在全县发表电视讲话,连续一周在黄金时间滚动播放;局党组把5月份确定为“高考诚信教育月”,各高中学校从高考采集信息到高考结束,利用班会、黑板报、宣传栏及公开信等多种形式,向考生宣传招生政策,让考生家长消除顾虑,打消企图,主动教育学生诚实、文明应试。

2、文件传达及时准确。

我们及时向生源学校及广大考生传达省、市关于高考工作的每一个文件、每一次会议精神。

每项高考工作安排,我们都组织召开由各高中学校的业务校长、教导主任、高三级部主任及教务员参加的会议,切实做到宣传到位、部署周密、抓好落实。

3、对群众的来信来访,都及时做深入细致的调查,该答复的明确答复,该查处的及时汇报查处。

四、严把“四关”,强化考试组织管理1、严把资格审查关,确保考生信息真实、准确。

高考报名开始,招生办就向全县每一位考生发出了“为确保2010年全国普通高校招生考试工作的严肃性、公平性和真实性,如有违纪行为欢迎考生举报,举报电话:2251534 2251918”的公告,同时在各高中学校和县教体局设立高考工作举报箱,监督招生报名工作。

考生报名,县招生办、普教科、职成教科联合办公审查考生资格,并将考生报名信息库与高中学籍库进行对接检索,凡是外地市籍考生、高二冲线生坚决不予报名。

2、严把诚信教育关,使考生自觉诚实应考。

重点落实了“学、签、看、写”四项措施,加强对考生的考风考纪和诚信文明考试教育。

学,是高考报名结束后,每处高中学校对所有考生进行诚信考试教育,把《考生守则》、《对违纪作弊考生的处理规定》、《高考警示录》等学习材料发给每一位考生,学校召开了动员大会,然后以班为单位由班主任组织学生集中学习,使每一位考生牢记“凡是参与舞弊的学生一律取消考试资格”;签,是学校校长与每个考生签订《诚信应试保证书》,与每个学生家长签订《确保考生诚实应试责任书》;看,是各学校组织全体考生参观运行中的电子监控总控室,让每一位考生知道考场内任何人的一举一动尽在电子眼的监视之中。

写,是高考前一周,让每个考生都写了《诚信应试决心书》。

使每位考生树立了“诚信应试光荣,违纪舞弊可耻”的思想。

3、严把选拔培训关,选优培好监考教师和各类工作人员。

(1)严格执行回避制度。

有直系亲属参加当年高考的一律不准参与高考工作,高三教师一律不得参加高考工作。

(2)对监考教师的培训:一是对外出监考教师的培训,除对他们进行相关业务培训外,还制定了《外出监考教师纪律十三条》,人手一张明白纸,并重点强调外出监考教师必须听从带队领导指挥,服从所到县区的安排,必须在指定的宾馆住宿就餐,不提任何要求,不私自外出,不接受吃请,不和学生家长及学生接触,考试期间服从主考领导,全力为考生服务,关爱每个考生,创造严谨、和谐、愉快的考试环境,树立良好的沂水教师形象。

二是对来我县监考的教师,除进行相关业务培训外,还制订了《监考教师工作职责》,人手一张明白纸,并重点强调要求每一个监考教师心中树立一个意识,工作中做到两个坚持,一个意识是,“严肃考风考纪,绝对有利于提高高考成绩”的意识;两个坚决是,一是对待违纪考生要“预防为主,警告在先,坚决不让作弊事实发生”,作弊既成事实,要坚决记录在案,严格按规定处理;二是,对待诚信考生要“精通业务,服务考生,坚决圆满完成工作任务”。

要求监考教师一手抓考风,一手抓服务,两手抓两手都要硬,让外来监考的教师心情轻松,放心大胆的投入工作,业务熟练满腔热情的做好工作。

(3)对各类工作人员的培训:从县直学校、教体局及各有关部门中选拔了700名政治素质高、业务熟练的同志担任2010年的高考工作人员。

为了有效地监督各类工作人员,防止冒名顶替上岗,按照分工情况,印制了不同颜色的工作证,正面标明姓名、性别、年龄、工作单位、联系电话,并贴有一寸彩色免冠照片,所有工作人员一律持证上岗。

为使培训工作更具有针对性、实效性,考前对各类工作人员进行分类培训,从5月30日到6月6日下午,连续开了9个培训会议。

第一个是主考、副主考会议,制定了主考、副主考职责18条,人手一张明白纸,提出了要做明白主考和负责任主考的要求;第二个是各职能部门参加高考工作的人员会议,制定了各职能部门工作人员履行职责共96条;第三个是各考点保卫人员会议,制定了保卫人员职责11条;第四个是楼层流动监考员会议,制定了楼层流动监考员职责11条;第五个是电子监控室管理员及电子监考员会议,制定了电子监考员职责12条;第六个是保密员会议,制定保密员职责9条,特别是提出了确保备用卷在考场外始终处于密封状态的要求和工作程序;第七个是楼门口定点检查人员会议,制定了楼门口定点检查员职责11条;第八个是试卷验收员会议,制定了试卷验收员职责14条;第九个是由主考、副主考在各考点现场主持召开的本考点全体工作人员会议。

使各类工作人员对自己的工作岗位、活动范围、职责任务、目标要求、注意事项明明白白。

4、严把考场关,加强考试过程管理。

在组织实施考试过程中,我们主要做实了“六个环节”的工作。

一是考点考场布臵。

考点考场布臵必须严格按照考务管理规定执行,装彩旗,挂横幅,公布举报电话,设臵举报箱,划警戒线。

并且,各考点在高大建筑上或醒目处挂三个横幅:两个严禁,两个凡是,即:“严禁任何人带通讯工具入场”、“严禁考生戴手表或电子计时器入场”;“凡是参与舞弊的教师、工作人员一律开除公职”;“凡是参与舞弊的学生一律取消考试资格”。

二是考点宣传工作。

考点广播,除宣传考试有关规定外,还宣读《致考生及考生家长的一封信》,请学生家长放心,“学生进了校门,就有领导、老师、工作人员的关爱,一定会给您一个公平、公正、和谐的考试环境”。

鼓励考生沉着应试,冷静思考,正常发挥,考出成绩考出水平。

三是监考教师抽签入场。

为了更好的加强主考、保密员、工作人员和监考教师之间的相互监督,防止集体舞弊事件发生,将每一场次的考场号都单个密封在不透明的信封内,抽签时,在主考及工作人员的共同监督下,先将信封无序打乱,让监考教师随机抽取,当场开封,当场记录,全部抽签结束,主考组织监督监考教师排队直入考场。

四是考生入场。

监考教师要严格按照“三清”、“五对照”的要求,把通讯工具、夹带资料、与考试无关的物品坚决清在门外。

凡是考生、准考证、身份证、毕业证一项不合格者,坚决不让进场。

五是考试实施过程检查。

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