应酬交际礼仪
应酬礼仪_礼仪范文
应酬礼仪_礼仪范文应酬礼仪是指人们在社交场合中应对人际关系和交往方式的规范。
在社会生活中，应酬礼仪的规范性和重要性不容忽视。
正确的应酬礼仪不仅能够展现个体的修养和素质，更能够促进良好的人际关系，提供友好的交流氛围，增进彼此的了解和信任。
下面我将从准备、举止、言谈、送礼等方面详细介绍应酬礼仪的相关内容。
首先，在应酬之前，我们需要做一些准备工作。
首先是穿着的选择，应根据应酬的场合选择适当的服装，以展示个人的形象和礼貌。
其次是到场时间的选择，应提前到场，以表达对主办方的尊重和重视。
接着是对应酬对象的了解，了解主要的背景信息，以便在交际中更好地沟通和交流。
最后，还需要养成良好的礼貌习惯，包括注意个人形象、言行举止得体等。
其次，应酬礼仪中的举止也是非常重要的。
在应酬场合中，我们需要注意自己的坐姿，保持端正的姿势，避免过分放松和随意。
在交谈时，要注意与对方保持适当的目光交流，展示出对对方的尊重和关注。
同时，在用餐时，要遵守一些餐桌礼仪，如用餐时保持安静、嚼食慢、不发出声音等。
此外，还要注意避免私自吐痰、打嗝等不雅行为，遵循公共场合的行为规范。
言谈方面是应酬礼仪中十分重要的一环。
在交际中，我们需要遵循一些基本的交流原则。
首先是要注意倾听，尊重对方的意见和观点，不要打断对方的发言。
其次是要避免过分侃侃而谈，给对方足够的发言和表达的机会。
同时，在交际过程中，我们要注意避免使用粗俗、低级的语言，不说人身攻击的话语，保持文明、友好的交流氛围。
送礼是应酬礼仪中一个重要的环节。
送礼时，我们需要注意一些基本规则。
首先是礼物的选择，要根据对方的喜好和收礼的场合选择合适的礼物，避免选择过于昂贵或过于廉价的礼物。
其次是送礼的方式，要注意送礼的方式要得体、尊重对方，并在适当的场合致以诚挚的祝福。
此外，在收礼时，我们也要学会如何婉拒不合适的礼物，并以礼相待，表示对对方的感激和尊重。
总结起来，应酬礼仪在社交场合中是非常重要的。
准备、举止、言谈、送礼等方面的礼仪都是人们在应酬中应该遵守的规则。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧
女性职场应酬饭局的礼仪技巧身为职场女性，想要晋升就必须要参加一些应酬，否则无法融入职场。
下面小编为大家整理了女性职场应酬饭局的礼仪技巧介绍，希望大家能够喜欢。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧一、不要让别人知道你会喝酒在饭桌上最忌讳的就是逞强，所以坚决要称自己不会喝酒，这样同事之间敬酒的机会会少很多。
多次反复强调自己不会喝酒，这样就算给你喝一点酒，也不会分量很多。
二、学会找借口优雅离席在酒局里，要学会少出场，既露面次数少。
多为自己找一些借口离席，比如第二天要做体验，家里有事，要学驾照等借口，这些无伤大雅却能成功脱身的借口要学会。
三、想办法巧妙躲酒1、趁周围同事离席敬酒时，将自己杯中的酒倒掉，并就势在酒杯里灌满水。
2、当你喝进几口酒后，紧接着一定要喝多喝几口水，用来稀释酒精浓度(切记兑软饮料喝，混着喝的只能是水!)3、如果是喝勾兑的酒，记得一定要自己配。
尽量做到海量的饮料，兑一点点儿酒。
否则更容易醉。
职场女性礼仪守则守则1即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。
当结束的电话时候，同样不要忘记说声Thank you!永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量!你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。
否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。
职场应酬的社交礼仪
职场应酬的社交礼仪引言职场应酬是指在工作或商务场合中与同事、客户或合作伙伴共进餐饮，以增进彼此关系，加强沟通合作。
在职场中，良好的社交礼仪是提升个人形象和职业素养的重要方面。
本文将重点介绍职场应酬的社交礼仪，旨在帮助职场人士在各种社交场合中表现得得体、得体。
1. 仪态端正无论您是与同事、客户还是合作伙伴共进餐饮，仪态端正是基本礼仪的核心。
下面是一些注意事项：•穿着得体：根据场合的要求，选择适宜的着装。
避免过于暴露或过于庄重的服饰。
•注意个人卫生：保持整洁，修剪干净的指甲和干净的头发。
•坐姿端正：坐直身体，不要摆动或趴在桌子上。
2. 礼貌待人在职场应酬中，礼貌待人是非常重要的。
以下是一些示例：•注意称呼：根据对方的身份和称谓，使用适当的称呼。
例如，“先生”、“女士”、“教授”等。
•美言谦和：避免使用粗鲁或冒犯性的语言，尊重对方的感受。
使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”等。
•注意听取：尊重对方的意见和观点，认真倾听。
不要打断对方讲话，并且尽量避免分散注意力。
3. 餐桌礼仪在职场应酬中，餐桌礼仪是职场人士必须熟悉和掌握的一项重要技巧。
以下是一些常见的餐桌礼仪：•座位选择：根据场合和职务等级，选择合适的座位。
通常情况下，主要嘉宾坐在主位上，其他人依次坐在主位旁边。
•使用餐具：掌握使用餐具的基本规则，如使用正餐刀、叉和勺等。
从外到内的顺序依次使用，不要乱拿餐具。
•巧用纸巾：正确使用纸巾，如遇到不适宜吃的东西，将其轻轻地吐进纸巾并放在自己的餐盘上。
4. 注意小细节在职场应酬中，细节决定成败。
以下是一些小细节需要注意：•注意时间：准时参加聚会或会议，表现出对工作和他人的尊重。
•尊重食物：尊重食物和饮料，不浪费或过度消费。
•交流礼仪：禁止在用餐时使用手机或其他电子设备，以免给他人带来不适。
结论职场应酬是职业生涯中不可或缺的一部分，通过良好的社交礼仪，可以展示出个人的职业素养和人际关系能力。
通过本文所述的重要社交礼仪，希望能够帮助职场人士在各个社交场合中表现得得体、得体。
商务应酬礼仪
商务应酬礼仪商务应酬礼仪是指在商务场合中，进行应酬时需要遵循的一套规范和礼仪。
以下是一些常见的商务应酬礼仪：1. 穿着得体：在商务场合中，应注重自己的仪容仪表，穿着要整洁、得体，不要过于华丽或过于随意。
2. 提前致电预约：如果你是一个客人，可以提前打电话或发邮件给对方，提出邀请或预约的请求。
如果你是主人，同样需要提前告知对方时间和地点。
3. 准时到达：在商务应酬中，准时是尊重对方的表现，所以需要尽量保证准时到达。
4. 礼尚往来：在商务应酬中，通常会有一些小礼品的交换，比如名片、礼物等。
接受对方的礼物时要表示感谢，自己送出礼物时要选择合适的礼品，注意礼品的价值不要过于昂贵，以免给对方造成困扰。
5. 座位次序：在商务应酬中，座位次序是很重要的。
一般来说，主人会坐在离入口最远的座位，客人坐在主人的左边，次要客人坐在主人的右边。
6. 主人致辞：在商务应酬中，主人通常要致辞欢迎客人，客人也可以回应一份简短的感谢致辞。
7. 餐桌礼仪：在商务应酬的餐桌上，要注意正确使用餐具，并遵守一些基本的餐桌礼仪，比如不大声喧哗、不随意乱放餐具等。
8. 举杯祝酒：在商务应酬中，可以举杯祝酒表示对对方的尊敬和祝福。
举杯的时候要避免自己先喝，应等待对方举杯。
9. 注意言谈举止：在商务应酬中，要注意言谈举止，避免谈论敏感话题或冒犯对方的言辞。
同时，要保持礼貌和尊重对方。
10. 感谢表示：商务应酬结束后，要向对方表示感谢，不论是口头感谢还是书面感谢。
这样可以表达对对方的尊重和感激之情。
以上是商务应酬礼仪的一些基本规范，当然在不同的国家和文化中可能会有一些差异，需要根据具体情况进行调整和适应。
社交礼仪10篇
社交礼仪10篇社交礼仪 (1) 西餐长桌的座次有别于中餐。
在西餐礼仪里，女士处处备受尊重，女宾的座位要比男宾的座位稍高，在排列位次时，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧，其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。
当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐，当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧，坐姿端正，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚不要交叉，双手不要放桌子下面。
在点完料理后打开餐巾，对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席，应将餐巾放在座位上，用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。
使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息，呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时，刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。
女性酒桌社交礼仪常识约会餐桌礼仪第一关：接受约会至到达餐厅●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会，必须事先通知对方。
赴会时稍迟是可以接受的，但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
●来到座位后勿须第一时间拉椅就座，因为对方可能已准备好为你位开椅子，就给他一个表现绅士风度的机会吧。
●坐在椅子上时应坐直，要紧靠在椅背上，双眼正视前方，别只顾垂头避对方的视线。
手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。
椅子与桌旁的距离不宜太远。
否则进餐时会增加身体移动的机会。
●待对方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。
如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形，较小的则可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐时汁液弄污衣服。
社交礼仪 (2) 名片是“第二身份证”，使用已经非常普及。
它不仅是自己身份的介绍，更是自己的脸面、形象。
名片总的要求是“整洁、有序、明了”。
对于职务，不应该罗列过多、本末倒置，样式、颜色设置上不应该过分夸张。
个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
1.发送名片的时机。
随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。
职场商务交往应酬礼仪与技巧
职场商务交往应酬礼仪与技巧在职场商务交往中，应酬礼仪和技巧的掌握对于建立良好的合作关系和提升个人形象至关重要。
下面是一些基本的应酬礼仪和技巧，帮助你在职场中更加成功。
1.知道并尊重当地文化习俗：在不同国家和地区，商务礼仪和习俗各不相同。
在前往外地或国外开展商务活动之前，应了解并遵循当地的礼仪规范，以避免冒犯或误解。
2.礼貌与尊重：与职场伙伴或客户交往时，始终保持礼貌和尊重。
遵守基本的礼仪规范，如说话时保持目光接触，不打断别人发言，以及尊重别人的时间和空间。
3.适当的着装：在商务应酬中，适当的着装可以展示你的职业形象和尊重对方。
选择整洁、正式的服装，并确保与场合相符。
4.切勿过于喝酒：在商务社交活动中，饮酒时特别需要注意节制。
过量饮酒会严重影响你的形象和判断力，可能导致失态或失言。
能够控制自己的饮酒量，避免与对方过度竞争。
5.了解商务餐桌礼仪:在商务餐桌上，掌握基本的餐桌礼仪是必要的。
例如，等待主人开始进食前才开始用餐，使用正确的餐具和餐具在正确的时间，注意与他人进行友善而轻松的交流。
6.注意言谈举止：在商务交往中，言谈举止至关重要。
避免使用粗俗的语言或激烈的辩论，与他人进行友善的对话。
牢记自己的语气和表情对沟通的重要性，始终保持微笑。
7.知道如何介绍自己和他人：在商务交往中，介绍自己和他人是很常见的。
学会自我介绍时简洁明了，突出重点。
当介绍他人时，注意使用正确的称呼和适当的尊称。
8.准时和有礼貌：在商务应酬中，准时和有礼貌是至关重要的。
尽量提前到达会议或活动现场，以展示你对工作的重视和对他人时间的尊重。
9.客户至上：对于客户，应保持友善、专业和细致入微的服务态度。
听取客户需求，主动提供帮助和建议，并及时回复客户的问题或需求。
10.提前准备：在参加商务社交活动之前，充分准备是必要的。
了解与对方相关的信息，并提前制定好会议议程或商务计划，以确保对话内容有针对性和效果。
总之，职场商务交往的应酬礼仪和技巧对于个人的职业发展和合作关系的提升至关重要。
应酬礼仪
• 人是各种社会关系的总和，人生一世，总 处于各种社会关系之中，包括亲缘关系、 地缘关系、业缘关系、友缘关系等。人在 日常生活中，总要处理来自各个方面的应 酬，在应酬时应该遵守的规范，就是应酬 礼仪。
第一节 亲缘关系
• 处理亲缘关系时，要做到孝敬长辈、厚待 同辈、爱护晚辈。 • 一、孝敬长辈 • 敬重长辈（敬重有加、虚心学习、听从管 教） • 孝顺长辈（奉养长辈、体贴长辈）
• 一、学业应酬 • 师生应酬 • 同学应酬
二、职业应酬
• 1、同事应酬 • 对待下级：树立权威、以身作则、办事公 正、以礼相待、关怀备至 • 对待上级：尊重领导、服从领导、支持领 导、维护领导 • 平级之间：密切合作、积极交流、热忱关 心、宽大为怀
职业应酬
• 2、同行应酬 • 处理同行关系的主旨：密切合作、公平竞 争、共同发展 • 伙伴之间：讲究信誉、利益共享、互通有 无、互谅互让 • 对手之间：合法竞争、共同发展、礼让对 手
第四节 友缘关系
• • • • • 一、与朋友相处 以尊重为前提 用谦虚的态度接受赞美 有来有往 讲究信誉
二、拒绝朋友的技巧
• 委婉的拒绝 • 转换话题，说服朋友
三、处理朋友之间的麻烦
• • • • 与朋友发生争论时： 继续保持忠诚和信任 暂时拉开距离 保持平等和尊重
与朋友发生经济纠纷时
• 搞清纠纷的原因 • 按照约定或合同办事 • 共商解决办法
二、厚待同辈
• 加强团结（宽厚、谦让） • 彼此照料（互爱、互助）
三、关心晚辈
• 悉心培养（言传、身教） • 严格管教（负责、理解）
第二节 地缘关系
• 地缘关系具体表现为邻里关系和同乡关系一 、邻里之间• 来自互了解 • 相互体谅 • 相互关心
职场礼仪中的应酬技巧和注意事项
职场礼仪中的应酬技巧和注意事项身在职场，不得不面对许多应酬，经常要去外面吃饭喝酒，其中就有一些应酬的学问需要了解。
下面店铺为大家整理了职场礼仪中的应酬技巧与注意事项，希望大家能够喜欢。
职场礼仪中的应酬技巧1、座次技巧应酬的时候座次可不能乱，一般来说座次“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。
意思就是说左边、东边的位置更重要，面朝大门的位置也更重要，属于主座。
和领导在一起的话，要先让领导坐在更重要的位置。
2、点菜技巧一般来说，点菜的时候一人一个菜是最通用的规则。
如果是自己宴请客人，在客人到齐之后将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。
如果你的领导也在场，领导不要求主动点菜就不要让领导点菜，不然领导会觉得没面子。
如果你是参加应酬，那么在点菜时不能太过主动，而是要让主人来点菜。
实在要点就点一个不太贵又符合大家口味的食物，并且征询其他人的意见。
根据客人的重要程度，可以适当的上一些上档次的菜，比如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。
这样客人才会感受到尊重和符合身份。
如果在场的还有少数民族，那就要尊重他们的饮食习惯，不要点禁忌的食物。
3、吃的学问吃饭之前要洗手，一般餐馆都会送上擦手的湿毛巾和洗手的水。
宴请外宾的时候不要反复劝菜，或者为对方夹菜，因为外宾没有这个习惯，有可能引起对方的反感。
入席后，在主人的示意下再开始动手取食。
夹菜要文明，只夹转到自己面前的菜，数量不宜过多，吃的时候细嚼慢咽。
不要只夹自己喜欢吃的菜，其他的菜也要尝试一下。
吃完后，不能随意的打嗝或者剔牙。
在主人没有起身离开餐桌的时候，不要先离开。
4、敬酒等领导相互喝完才开始敬酒，敬酒时要站起来双手举杯。
如果你不是众人之中职位最高的，那就不能一人敬多人。
敬酒的时候一定要比对方喝的多一点，并且要有敬酒词。
5、中途离场的技巧参加应酬的时候，可能会有中途离场的情况。
这时候，中途离席的一些技巧，你不能不了解。
在离开的时候，不要和客人一一道别，之和身边的打个招呼就行。
职场应酬礼仪
职场应酬礼仪很多人的工作性质决定了应酬是必不可少的，但是应酬的礼仪你知道多少，下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。
应酬礼仪商务应酬(1)首先，当然要和领导沟通一下，参加这个酒桌，目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责：只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?(2)问清场合，衣着得体。
无论是正装还是休闲装，都要保持整洁。
乱穿衣服是老板的特权，不要随意模仿。
(3)保持自信。
这就像你小时候大人带你去亲友家串门，见了生人只要大大方方的，爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。
客人到齐，第一波凉菜上来之后，就标志着酒席的正式开始了。
切记这时不要自顾自就开始动筷子了，若你不是领导，请等待领导即兴说几句，待他或她宣布开始的时候，你才能开始。
若你是领导或者饭局的组织者，要么然主动号召大家，要么然说几句话暖场，请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色，刚到餐馆，要注意有没有洗杯子的茶水，给领导先添洗杯子的茶水，等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来，把菜单递给客户和领导，然后再给领导和客户的杯子添上茶，同时让服务员收走洗杯子的水。
千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候，无论有多饿，千万别第一个动筷子，把饭菜转到客户和领导面前。
汤和饭到了的时候，主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话，尤其切忌打断老板或客户的话。
宁愿安安静静坐一晚上，也不要瞎出风头。
适当的时候需要帮老板圆场，拍客户的马屁，但都别强求。
(8)提前准备好几个段子，或者和行业有关，或者和社会热点有关，需要时见缝插针，调节气氛。
也可以深入研究一下行业内的重大新闻，精确掌握事实和数据，有人聊起时从容不迫地讲出来。
大人物往往没有时间掌握细节，有时会很感兴趣，还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒，不要扭扭捏捏。
酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人。
你越是不喝，最后下场越惨。
职场商务交往应酬礼仪与技巧
职场商务交往应酬礼仪与技巧(1)首先，当然要和领导沟通一下，参加这个酒桌，目的是什么领导希望你做什么明确自己的职责：只是简单的吃吃喝喝还是要谈生意出席的人都有谁(2)问清场合，衣着得体。
无论是正装还是休闲装，都要保持整洁。
乱穿衣服是老板的特权，不要随意模仿。
(3)保持自信。
这就像你小时候大人带你去亲友家串门，见了生人只要大大方方的，爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。
客人到齐，第一波凉菜上来之后，就标志着酒席的正式开始了。
切记这时不要自顾自就开始动筷子了，若你不是领导，请等待领导即兴说几句，待他或她宣布开始的时候，你才能开始。
若你是领导或者饭局的组织者，要么然主动号召大家，要么然说几句话暖场，请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色，刚到餐馆，要注意有没有洗杯子的茶水，给领导先添洗杯子的茶水，等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来，把菜单递给客户和领导，然后再给领导和客户的杯子添上茶，同时让服务员收走洗杯子的水。
千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候，无论有多饿，千万别第一个动筷子，把饭菜转到客户和领导面前。
汤和饭到了的时候，主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话，尤其切忌打断老板或客户的话。
宁愿安安静静坐一晚上，也不要瞎出风头。
适当的时候需要帮老板圆场，拍客户的马屁，但都别强求。
(8)提前准备好几个段子，或者和行业有关，或者和社会热点有关，需要时见缝插针，调节气氛。
也可以深入研究一下行业内的重大新闻，精确掌握事实和数据，有人聊起时从容不迫地讲出来。
大人物往往没有时间掌握细节，有时会很感兴趣，还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒，不要扭扭捏捏。
酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人。
你越是不喝，最后下场越惨。
如果觉得酒量快到了，就中途溜去卫生间。
(10)不抢酒。
一般情况下，当凉菜上齐，大家都吃了些东西以后，敬酒就算拉开了序幕。
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• A、鲜花品种禁忌 B、鲜花色彩忌；
•
C、鲜花数目忌；
• 2、忌不顾场合
• 3、忌不懂习俗
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应酬交际礼仪
受赠
• （一）受赠的分寸 • 1把握好收与不收的分寸 • 2把握好退与不退的分寸 • 3接受礼物时要讲究礼节
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礼品的拒收
• 1 婉言相告法 • 2 直言缘由法 • 3 事后退还法
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邀请的礼仪
• 请柬邀请
• 请柬的样式、颜色；
• 行文包括的内容；
• 服装、座次及其它附注。
• 非正式邀请：口头邀请、托人邀请、电话邀请
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应邀与婉拒
及时答复；（回函范例）。
应邀注意事项：
（1）范围、服装；（2）赴约、 打招呼；（3）座次；（4）礼 品；（5）告别。
• F、走亲访友送精致水果、糖酒
食品
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2、根据馈赠对象选择礼品
• A、考虑彼此的关系现状
• 如：亲缘关系、也缘关系、性别关系、 友谊关系、文化习惯关系、偶发性关系
等。
• B、了解受赠对象的爱好何需要
• 如：给书法爱好者送文房四宝
•
给音乐爱好者送乐器
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C、尊重对方的个人的禁忌 禁忌四类：
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• （5）、先说是借
• 你若送的是物，不妨说， 这东西我家撂着也是撂着，让
他拿去先用，日后买了再还；
如送的是钱，可以说拿些先花，
以后有了再还，只要你不催着
要他还，天长地久也变成了送
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五、赠送的时机
• 1、道喜之时 。 • 2、道贺之时 。 • 3、道谢之时 。 • 4、慰问鼓励之时 。 • 5、纪念之时 。 • 6、节日之时 。 • 7、久未蒙面 .
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六、礼品的包装
• 1、注意包装的材料、容器、图案造型、 商标、文字、色彩的选择和使用，应符 合政策法规和习俗惯例，不要违反受赠 方的宗教、民族禁忌。
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受赠后的还礼
• 1 选好还礼时间
• 2 注意还礼的形式
• ①可以与对方相赠之物的同类物品作 为还礼。
• ②可以与对方相赠之物价格大体类似 的物品作为还礼。
• ③可以某种意在向对方表示尊重的方 式来代替还礼。
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中国式礼物的选择
• 一般在赴私人家宴时，应为女主人 带些小礼品，如花束、水果、土特 产等。有小孩的，可送玩具、糖果。
个
民
人
俗
禁
禁
忌
忌
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宗
伦
教
理
禁
禁
忌
忌
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3、根据馈赠价值选择礼品
对外接待“八不送|”
第一、不送现金、信用卡和有价证券 第二、不送价格过高的奢侈品 第三、不送不和时尚、不利健康之物 第四、不送易使异性产生误解之物 第五、不送触犯受赠对象个人禁忌之物 第六、不送涉及国家机密之物 第七、不送其他有违国家法律、法规之物 第八、不送不道德的物品
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拜访
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拜访与迎送
拜访的礼仪 [细读]
1 事先预约：合适的时间、地点，意图 2 准时赴约：（小礼品） 3 彬彬有礼：轻叩门、问好、打招呼；了
解对方、以备话题。
4 衣着得体； 5 举止文明；6适时告辞
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应酬交际礼仪
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情，再向对方详细说明拒收的原因，切记
不可应阻挡，以免对方难堪。
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送花礼仪
• 1、了解“花卉语
•
当我们用花为媒来传递友
谊时，要注意运用正确的“花卉语”，
一面出现尴尬。以下是集中常见的花卉
的寓意：
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•荷花——纯洁 •红玫瑰——爱情 •百合——圣洁、幸福 •康乃馨——健康长寿 •毋忘我——永志不忘我 •菊花——长寿高洁 •红掌——大展宏图 •金鱼草——繁荣昌盛 •粉风信子——倾慕、浪漫
• 2、注意数字禁忌。“4”、“9”使日 本的忌讳。“13”欧美人的忌讳。
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• 3、注意色彩。日本忌绿色，喜红色；
美国人喜欢鲜明的色彩，忌紫色；伊斯
兰教徒讨厌死亡象征的黄色，喜欢绿色
等。
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送礼注意事项： 1、勿一声不响 2、取下标价 3、勿散装、简装
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应酬交际礼仪
应酬交际礼仪
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问候礼仪
语言问候：[常用问候语]。 举止问候：点头、微笑、招手、
握手
日常问候：时间、场合。 特殊问候：节日、喜庆、不幸
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应酬交际礼仪
问候礼仪
• 问候的表情：微笑、温和、有诚意 • 主动问候 • 互相问候 • 周到问候：顾及全场 • 恰当问候：不问隐私、不远距离喊叫
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应酬交际礼仪
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寒暄的礼仪
主动热情 适度、恰当 大方得体
应酬交际礼仪
探望与馈赠礼仪
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探望病人
• 遵守院规 • 注意防病 • 言行得体慎选礼物 • 注意方式
应酬交际礼仪
馈赠礼仪
• 一、馈赠的含义及意义 • 含义：馈赠时人们在交往过程中通过赠
应酬交际礼仪
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2020/11/13
应酬交际礼仪
约会礼仪
• 约会的提出。 • 用商量口吻，选对方适合的时间、
地点。 • 讲究技巧和时机，避免约会不成的
尴尬。
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应酬交际礼仪
• 答应约会：按时赴约；留有余地；是 否带礼品
• 拒绝约会：照顾对方自尊，委婉拒绝
• 取消约会：万不得已；事先通知、说 明原因、请求谅解；重新约会。
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迎送礼仪
准备：接站；住宿。 迎客：欢迎；问候；乘车惯例。
待客：介绍当地；询问需要；适当休息；
商定下次见面。
送客：忌先起身、先出手。
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拜访
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3、工艺品、收藏品
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5、送礼的技巧
• （1）、借花献佛 • 如果你送土特产品，可以说是老
家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜， 东西不多，自己又没花钱，不是特意 买的。请他收下，一般来说受礼者那 种因害怕你目的性太强的拒礼心态， 可望缓和，会收下你的礼物。
受赠礼仪
• 1、心态开放 • 2、仪态大方 • 3、受礼有方 • 4、表示谢意
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拒绝礼品的礼仪
• 1、并不熟悉得人送的及其昂贵的礼品； • 2、隐含着发生违法乱纪行为的礼品； • 3、接受后或许会受到对方控制的礼品。
注意：拒收礼品时，应保持礼貌、从容、
自然、友好的态度，先向对方表达感谢之
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馈赠对象
• 馈赠时要考虑的因素：
性
年
职
别
龄
位
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身份身份
性 格
喜 好
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送礼动机调查结果
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58%
5% 表达谢意
不送 32%
联络感情 5%
有事相求
在恰当的时机，给上司送上恰当的礼物 是一种正常正当的行为
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馈赠内容
• 赠物： • 如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品
• 赠言： • 如书面留言、口头留言、临别留言、毕
业留言等。
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馈赠礼品的场合
• 1、表示谢意敬意 2、祝贺庆典活动 • 3、公共关系礼品 4、祝贺开张开业 • 5、适逢重大节日 6、探视住院病人 • 7、应邀家中做客 8、遭受不测事件
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馈赠方式
• 1、恭贺结婚
2、祝贺生产
• 3、乔迁庆典
4、庆祝生辰
• 5、慰问探视
6、节日问候
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• 情人节（2月14日）送红玫瑰表达情人之间的情 感。
• 母亲节（5月的第二个星期日）粉红色的香石竹 （康乃馨）“母亲之花”“神圣之花”，萱草
“金针花”。
• 父亲节（6月的第三个星期日）送秋石斛为主。 菊花、向日葵、百合、君子兰、文心兰等象征