营销公司驻外分公司办事处管理制度
公司驻外办事处管理制度范文(五篇)

公司驻外办事处管理制度范文第一条总则公司驻外办事处是随着公司业务的发展,客户的需要而设立,是公司销售窗口的延伸。
为不断加强办事处业务队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争激励机制,整合公司内外可用的资源,实现公司、个人的效益最大化,优胜劣汰、奖优罚劣,充分调动办事处的积极性和创造性,特制定本办法。
第二条第二条办事处组织结构和人事管理1.各办事处实行主管负责制,并在满足公司全面销售管理工作的前提下,负责办事处的一切事宜。
2.办事处工种及人员的设置,初期按上述标准,后续以办事处实际情况可予以增减(审批权在公司销售部总经理或公司总经理)。
3.办事处人员的招聘。
办事处主管和库管由公司总部负责委派或聘任,其他人员由销售总经理和办事处主管根据实际情况在公司或办事处所在地招聘。
办事处人员不管在何处招聘,都必须按公司人事管理流程办理好入职手续,并将入职手续交公司行政部存档。
招聘方式可参照公司《员工招聘和离职管理办法》的相关条款。
4.办事处人员离、退职(含自动离职和被公司辞退):1)满足公司《员工招聘和离职管理办法》离退职部分的相关条款;2)办事处主管、业务人员、库管、司机或其他特殊工种人员的离职时间同管理人员,搬运工的离职时间同一般员工;3)满足本规定的其他离职要素。
第三条第三条办事处人员岗位职责1.办事处主管:1)负责办事处的日常工作;2)负责办事处所有人员的管理和考勤;3)负责办事处的收款工作;4)协助并督导办事处的业务销售和仓库管理工作;5)负责办事处与公司之间的产品调拨和下单工作;6)负责办事处的报销审核和把关工作;7)负责办事处与公司各部门及客户的联系沟通工作;8)负责办事处车辆的管理工作;9)负责办事处财产和安全的管理及督察工作;10)11)12)2.库管:1)负责办事处仓库所有产品的入出库工作,产品出库要符合先进先出的原则;2)负责办事处仓库成品的堆码、管理和整理工作,成品堆放要横平竖直,便于人员及车辆的进出;3)负责办事处仓库帐的建立和登录,数据要真实可靠,要及时入账;4)负责办事处仓库的安全和卫生工作,及时消除安全隐患;5)做好办事处仓库的盘点和“安全库存”工作;6)负责编制仓库月报表,并与公司财务部门及时核对;负责办事处制度的拟定和执行,公司管理制度的传达;负责公司报表、报告的编写填制,并及时上报公司各相关部门;负责与办事处相关的其他工作或公司交代的临时工作7)做好仓库内良品和不良品的分类工作,不良品在条件合适的前提下,要及时返回公司;8)及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
营销公司驻外分公司(办事处)管理制度

营销公司驻外分公司(办事处)管理制度第一篇:营销公司驻外分公司(办事处)管理制度营销公司驻外分公司(办事处)管理制度第一章工作职能与岗位职责一、编制设置原则:分公司:营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员,其中财务专员由营销公司委派;可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定,有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行);办事处:营销经理、用户中心主任、综合管理员,其中综合管理员工资由营销公司负责;可设营销代表若干人。
二、分公司/办事处工作职能各分公司/办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司/办事处代表公司的利益履行如下职能:1.分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配。
2.分公司/办事处根据公司的任务指标,可按要求报招聘计划,经审批后,由分公司/办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3.分公司/办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;4.分公司/办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5.分公司/办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的投诉。
6.分公司/办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升晶牌和企业在当地的知名度。
7.分公司/办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。
8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产安全。
·9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司/办事处岗位职责(一)分公司/办事处经理的职责:1.对本区域销售工作的管理λ代表分公司/办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。
公司驻外办事处管理制度例文(四篇)

公司驻外办事处管理制度例文第一条总则公司驻外办事处是随着公司业务的发展,客户的需要而设立,是公司销售窗口的延伸。
为不断加强办事处业务队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争激励机制,整合公司内外可用的资源,实现公司、个人的效益最大化,优胜劣汰、奖优罚劣,充分调动办事处的积极性和创造性,特制定本办法。
第二条第二条办事处组织结构和人事管理1.各办事处实行主管负责制,并在满足公司全面销售管理工作的前提下,负责办事处的一切事宜。
2.办事处工种及人员的设置,初期按上述标准,后续以办事处实际情况可予以增减(审批权在公司销售部总经理或公司总经理)。
3.办事处人员的招聘。
办事处主管和库管由公司总部负责委派或聘任,其他人员由销售总经理和办事处主管根据实际情况在公司或办事处所在地招聘。
办事处人员不管在何处招聘,都必须按公司人事管理流程办理好入职手续,并将入职手续交公司行政部存档。
招聘方式可参照公司《员工招聘和离职管理办法》的相关条款。
4.办事处人员离、退职(含自动离职和被公司辞退):1)满足公司《员工招聘和离职管理办法》离退职部分的相关条款;2)办事处主管、业务人员、库管、司机或其他特殊工种人员的离职时间同管理人员,搬运工的离职时间同一般员工;3)满足本规定的其他离职要素。
第三条第三条办事处人员岗位职责1.办事处主管:1)负责办事处的日常工作;2)负责办事处所有人员的管理和考勤;3)负责办事处的收款工作;4)协助并督导办事处的业务销售和仓库管理工作;5)负责办事处与公司之间的产品调拨和下单工作;6)负责办事处的报销审核和把关工作;7)负责办事处与公司各部门及客户的联系沟通工作;8)负责办事处车辆的管理工作;9)负责办事处财产和安全的管理及督察工作;10)11)12)2.库管:1)负责办事处仓库所有产品的入出库工作,产品出库要符合先进先出的原则;2)负责办事处仓库成品的堆码、管理和整理工作,成品堆放要横平竖直,便于人员及车辆的进出;3)负责办事处仓库帐的建立和登录,数据要真实可靠,要及时入账;4)负责办事处仓库的安全和卫生工作,及时消除安全隐患;5)做好办事处仓库的盘点和“安全库存”工作;6)负责编制仓库月报表,并与公司财务部门及时核对;负责办事处制度的拟定和执行,公司管理制度的传达;负责公司报表、报告的编写填制,并及时上报公司各相关部门;负责与办事处相关的其他工作或公司交代的临时工作7)做好仓库内良品和不良品的分类工作,不良品在条件合适的前提下,要及时返回公司;8)及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
公司驻外办事处管理制度(2篇)

公司驻外办事处管理制度为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度(2)一、总则1. 为了规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和协调性,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于公司驻外办事处的日常管理和运营。
二、驻外办事处的设置和职责1. 驻外办事处的设置应符合国家相关法律法规和公司战略发展需要。
营销公司驻外分公司办事处管理制度

营销公司驻外分公司办事处管理制度1. 引言本管理制度旨在规范营销公司驻外分公司办事处的日常管理工作,确保办事处的高效运作和优质服务。
本文档将详细介绍办事处的组织架构、岗位职责、流程管理和内部沟通等方面内容。
2. 组织架构2.1 总部管辖营销公司总部对驻外分公司办事处的职责分工、业务管理和战略规划进行全面监督和管理。
2.2 驻外分公司办事处组织架构示意图驻外分公司办事处├── 处长├── 行政部│ ├── 行政主管│ └── 行政助理├── 人力资源部│ ├── 人力资源主管│ └── 人力资源助理├── 财务部│ ├── 财务主管│ ├── 财务助理│ └── 出纳└── 销售部├── 销售主管├── 销售经理├── 销售代表1├── 销售代表2└── 销售代表33. 岗位职责3.1 处长•负责驻外分公司办事处的整体管理和决策•负责与总部沟通协调,执行总部的战略决策•管理各部门负责人,协调各部门工作3.2 行政部•负责办公室日常管理,包括设备维护、设备采购等•组织会议和活动的筹备工作•协助处长处理日常行政事务3.3 人力资源部•负责员工招聘、培训和绩效考核•管理员工档案和劳动合同•解答员工福利和劳动关系问题3.4 财务部•处理公司日常财务事务,包括预算编制、账务核算和报税申报•监督公司资金流动和账务准确性•协助处长制定经济指标和财务目标,提供决策支持3.5 销售部•负责市场调研和客户开发工作•制定销售计划和销售策略•客户关系维护和订单管理4. 流程管理4.1 项目管理流程4.1.1 项目启动阶段1.确定项目目标和需求2.成立项目团队3.制定项目计划和时间表4.1.2 项目执行阶段1.分配任务和资源2.监督项目进度、质量和成本3.解决项目中的问题和风险4.1.3 项目收尾阶段1.进行项目验收和结果评估2.撰写项目总结报告3.学习和改进项目管理经验4.2 客户管理流程4.2.1 客户开发阶段1.寻找潜在客户2.进行市场调研和竞争分析3.客户接洽和洽谈4.2.2 客户维护阶段1.确定客户需求和要求2.提供产品或服务方案3.定期进行客户回访和满意度调查4.2.3 客户关系管理1.建立客户档案2.维护客户关系,包括定期沟通和关怀3.处理客户投诉和问题5. 内部沟通为保证办事处内部的高效沟通和协作,我们推荐以下几种沟通方式:•例会:定期召开各部门负责人会议,分享工作进展、解决问题和协调工作安排。
公司驻外办事处管理制度(5篇)

公司驻外办事处管理制度一、总则1. 为了规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和协调性,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于公司驻外办事处的日常管理和运营。
二、驻外办事处的设置和职责1. 驻外办事处的设置应符合国家相关法律法规和公司战略发展需要。
2. 驻外办事处的职责包括但不限于:a. 代表公司开展业务活动,并促进公司在当地市场的发展;b. 负责市场调研、竞争分析和商机挖掘;c. 开展市场营销活动,推广公司产品和服务;d. 执行公司总部的战略决策和政策;e. 维护公司品牌形象和商誉;f. 及时向公司总部提供市场动态和经营情况的报告;g. 其他由公司总部交办的任务。
三、驻外办事处的组织架构和人员配置1. 驻外办事处应根据业务规模和需要合理设置组织架构,确保顺畅的工作流程和协同工作。
2. 驻外办事处应具备足够的人员配置,包括但不限于以下职位:a. 办事处主管:负责驻外办事处的日常管理和决策;b. 市场营销负责人:负责市场调研、商机挖掘和营销策略的制定;c. 销售团队:负责销售和推广公司产品和服务;d. 项目管理人员:负责项目的执行和管理;e. 行政人员:负责办公室管理和后勤工作;f. 其他根据业务需要合理配置的岗位。
四、驻外办事处的管理制度1. 工作日志和报告a. 驻外办事处的员工应按要求填写工作日志,详细记录每天的工作内容和进展情况;b. 驻外办事处的员工应按要求定期向上级提交工作报告,汇报工作进展和问题。
2. 例会和沟通a. 驻外办事处的员工应定期参加例会,分享工作经验、心得和问题解决方案;b. 驻外办事处的主管应定期与员工进行一对一沟通,了解工作情况、解决问题和提供指导。
3. 目标设定和绩效考核a. 驻外办事处的员工应根据公司制定的目标设定自己的工作目标,并定期向上级汇报工作进展和完成情况;b. 驻外办事处的员工的绩效将根据目标完成情况、工作质量和工作态度进行考核。
4. 差旅和费用管理a. 驻外办事处的员工因工作需要出差时,应按公司的差旅政策进行申请和报销;b. 驻外办事处应建立合理的费用报销制度,确保开支合规和经济效益。
公司驻外办事处管理制度模版(四篇)

公司驻外办事处管理制度模版第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率和协调性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司在境外设立的驻外办事处。
第三条驻外办事处的任务是负责公司在境外市场的开拓和业务拓展工作,并代表公司与当地合作伙伴进行商务往来。
第二章办事处设立与解散第四条前往设立驻外办事处必须经过公司董事会的批准,并遵循当地法律法规进行注册登记。
第五条驻外办事处的解散或撤销必须得到董事会的批准,并按照当地法律法规进行注销。
第六条驻外办事处的功能和组织结构必须符合当地法律法规和公司战略方向的要求,配置的人员和资源必须与工作任务相匹配。
第三章办事处管理人员第七条驻外办事处主任由公司董事会任命,负责驻外办事处的日常管理和运营工作。
第八条驻外办事处主任应具备相关领域的知识和经验,熟悉当地市场和文化,能够独立决策和应对突发情况。
第九条除驻外办事处主任外,公司可以派遣其他管理人员前往驻外办事处协助管理工作。
第四章办事处运营管理第十条驻外办事处必须制定详细的工作计划和年度预算,并按照公司要求进行报告和审批。
第十一条驻外办事处应定期向公司总部汇报工作进展和市场情况,在有需要时提供相关数据和报告。
第十二条驻外办事处应遵守当地法律法规和商业道德,维护公司的声誉和利益。
第十三条驻外办事处应加强与当地政府机构和商业组织的联系,积极参与当地商务活动和社会事务。
第五章办事处人员管理第十四条驻外办事处的人员招募和任命必须按照公司的人力资源管理制度进行,要求招聘的人员具备相关的专业知识和经验。
第十五条驻外办事处应建立健全的人事管理制度,包括人员培训、绩效考评、薪酬福利等方面的规定。
第十六条驻外办事处应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第六章办事处财务管理第十七条驻外办事处应严格按照公司的财务管理规定进行预算编制、会计核算和财务报告。
第十八条驻外办事处应及时向公司总部汇报经营情况和财务状况,并主动配合公司内部和外部的财务审计。
营销公司驻外分公司管理制度

营销公司驻外分公司管理制度一、总则为规范和加强营销公司驻外分公司(办事处)的管理,提高工作效率和效益,特制定本管理制度。
本制度适用于营销公司下属的驻外分公司(办事处)的各项工作。
二、组织架构1.驻外分公司(办事处)设有总经理或负责人,并设有相关部门和职能部门。
2.总经理或负责人负责分公司(办事处)的整体工作,相关部门负责协助和支持总经理或负责人的工作。
三、职责和权力1.总经理或负责人的职责和权力:(1)代表公司管理驻外分公司(办事处);(2)负责制定和实施分公司(办事处)的经营战略和发展计划;(3)组织调配人力资源,合理配置各项资源,提高工作效率和效益;(4)负责分公司(办事处)的日常管理和运营;(5)制定和实施各项管理制度和规范,确保公司各项政策得到有效执行;(6)负责分公司(办事处)的财务管理和经济运作;(7)维护公司形象和声誉,建立良好的内外部关系。
2.相关部门的职责和权力:(1)积极协助总经理或负责人开展各项工作;(2)负责所在部门的日常管理和运作;(3)根据分公司(办事处)的工作需要,制定相关的管理规范和流程;(4)做好业务拓展和客户管理工作;(5)参与制定和实施分公司(办事处)的年度计划,并进行跟踪和评估;(6)对所在部门的员工进行培训和管理,确保工作质量和绩效。
四、经营管理1.分公司(办事处)应遵守国家法律法规和公司规章制度,不得违法违规;2.分公司(办事处)应严格按照公司的经营战略和计划开展工作,不得擅自变更;3.做好市场调研工作,分析市场动态和竞争对手,为公司决策提供参考;4.积极开展业务拓展和客户管理工作,提高市场占有率和客户满意度;5.确保分公司(办事处)的财务、合规和风险管理工作健康有序进行;6.建立健全的内部管理机制,加强内部控制和风险防范;7.加强团队建设和员工培训,提升员工素质和能力;8.定期开展业绩评估和绩效考核,及时进行调整和改进。
五、资源管理1.分公司(办事处)应合理配置各项资源,包括人力资源、财务资金、物资设备等;2.分公司(办事处)应高效利用资源,降低成本,提高效益;3.分公司(办事处)应定期进行资源评估和管理,及时进行调整和优化;4.分公司(办事处)应合理制定预算和费用管理制度,确保各项支出合理、合规。
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营销公司驻外分公司办事处管理制度
营销公司驻外分公司(办事处)管理制度
第一章工作职能与岗位职责
一、编制设置原则:
分公司:营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员,其中财务专员由营销公司委派;可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定,有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行);
办事处:营销经理、用户中心主任、综合管理员,其中综合管理员工资由营销公司负责;可设营销代表若干人。
二、分公司/办事处工作职能
各分公司/办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司/办事处代表公司的利益履行如下职能:
1.分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配。
2.分公司/办事处根据公司的任务指标,可按要求报招聘计划,经审批后,由分公司/办事处负责组织、招聘、培训所需要
的营销代表。
3.分公司/办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;
4.分公司/办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5.分公司/办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的投诉。
6.分公司/办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升晶牌和企业在当地的知名度。
7.分公司/办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。
8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产安全。
·9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司/办事处岗位职责
(一)分公司/办事处经理的职责:
1.对本区域销售工作的管理
代表分公司/办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任
务,并确保如期完成。
●分公司/办事处经理在接受公司分配的任务后,要认真分析研
究市场,并对所负责区域进行合理细分。
●负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次
分配。
将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。
落实二次承包方案,作为工资核算依据。
●各分公司/办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执
行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮助营销代表提高业务水平。
●各分公司/办事处经理行使对该分公司/办事处的管理权,按
有关规定统筹好分公司/办事处的营销代表的工作,负责分公司/办事处人员的工作安排调动。
对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。
●管理、监控、指导分公司/办事处所有人员对公司规定的各项
管理办法流程的执行,杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,经理要承担直接管理责任和经济处罚。
●负责对分公司/办事处的各项费用的计划、分配、监控,合
理、公开、公平地开支各项费用。
●负责对分公司/办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保
证公司财产不受损失。
●每月根据分公司/办事处人员的工作表现,进行工作成绩和业
务能力的考核,填写“月度评分表”,配合公司对分公司/办事处人员的工资核算及定级考核工作。
●负责建立分公司/办事处的销售台帐,对各经销单位的投款和
提货情况随时检查,严格执行现款现货的政策。
●每月必须组织驻外人员召开一次业务会议,并负责组织营销代
表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”,以及所有公司要求反馈的各项报表。
2.与各部门的协调管理
●分公司/办事处经理要与公司市场、营销管理、用户服务等部
门密切配合,确保销售工作的顺利开展。
●协同用户服务中心主任处理好与当地各职能部门的关系。
●协助广告代表公司的广告员、广告执行人员,合理进行广告投
放,配合经销单位共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。
●协同用户服务中心主任,组织营销代表加强对本区域的安装维
修服务网点的建设和管理工作,处理好客户的投诉以及与商业单位的关系。
●协助营销管理部,监督和管理好中转仓的货物进、出、存,每
月督促中转仓保管员做出当月的进、出、存月报表,发现问题及时追查处理。
3.分公司/办事处经理的权限:。