OA用户使用培训手册
OA用户操作手册(最新整理
OA系统用户操作手册时间：版本：V3.12sp1目录第一章快速使用指南........................................................ 错误！未定义书签。
1.1.新建协同事项.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.2.处理协同事项.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.3.查看跟踪事项.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.4.发出会议通知.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.5.提交会议回执.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.6.建立工作计划.......................................................................................... 错误！未定义书签。
1.7.回复计划意见.......................................................................................... 错误！未定义书签。
OA用户简易操作手册
OA用户简易操作手册珠海交通集团OA协同办公系统简易操作手册测试内网登陆：2016年4月1.O A涵义及价值办公自动化系统（以下简称OA系统）内容包括协同办公、综合办公、公共信息、文档管理、个人办公等，主要实现内部与异地的网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。
OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，明确工作事项的责任权，最终解决部门自身与部门之间协同办公工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。
2.首次登录操作登入OA系统的用户名详见，初始密码是1231、打开IE浏览器，在地址栏里输入OA网址：测试内网登陆：2、首次登录设置IE浏览器：点开浏览器，点开菜单“工具”－>弹出窗口阻止程序－>关闭弹出。
工具－>Internet选项－>安全－>可信站点－>添加OA内网IP 测试内网登陆：并去掉服务器验证的勾。
如下图：自定义级别设置－>启用ActiveX控件。
3.各项功能简介3.1完善个人信息3.1.1个人信息完善点开个人头像- 用户密码修改。
如下图：原密码是123，新的密码自己设置，如果有忘记密码者，请联管理员3.1.2通讯录点开就出现公司人员的联系方式及所在部门3.1.3消息浏览在右上角有一个消息，当有阿拉伯数字的时候，就表单有待办事项或者已办消息的提醒3.1.4在线交流在右上角有个则可进行双方的简短语言交流，双方可反复进行沟通。
可以通过在线人员情况，查看员工或领导在办公室情况3.1.5锁屏在右上角有个，当离开桌位或者有其他事情的时候，可以点击锁屏按钮，系统还会处于登录状态，但进入系统需要密码，保证了用户的应用性4.流程中心4.1协同管理“协同管理”是OA系统中最核心的功能，主要实现文件发送、传递；部门与部门之间的交流；跨部门之间或者人与人之间的工作协作、工作请示、工作汇报及工作安排等事项需要共同协作完成的功能。
OA系统操作培训课件
01
1. 备份的重要性及备份文件的存储位置
03
02
详细描述
04
2. 备份的方法和步骤
3. 恢复的步骤及注意事项
05
06
4. 如何进行数据迁移和导入
系统的优化与升级
总结词：掌握优化和升级oa系统的技巧与方法 ，提高系统性能和功能 详细描述
1. 系统性能评估的方法和指标
2. 优化系统的常用方法和技术 3. 升级系统的步骤和注意事项
权限管理
管理员可根据组织架构和 工作需要，为不同用户分 配不同的权限，确保数据 安全和系统稳定运行。
日志管理
记录用户的操作日志和登 录日志，方便管理员进行 监控和管理，保障系统安 全。
03
流程操作篇
流程发起
流程模板
在OA系统中，可以根据不同 的业务需求，创建不同的流程 模板，定义各个环节的操作权
确认搜索关键词是否正确，确认文件是否存在 于系统中，如果仍然无法搜索到，联系系统管 理员。
常见错误处理方法
客户端环境问题
01
检查客户端环境是否符合系统要求，如操作系统、浏览器版本
等，如果存在问题，进行相应调整或升级。
网络问题
02
确认网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或更换网络环境。
系统服务器问题
03
工作台
展示用户的工作内容和待办事项， 以及已办事项和历史记录。
消息中心
显示用户的未读消息、通知和提醒 ，可点击查看详细内容。
导航栏
列出所有可用的功能模块，用户可 根据需求点击进入相应的页面。
状态栏
显示当前用户的状态信息，如在线 状态、当前登录P等。oa系统基本设置
01
02
03
OA用户使用培训手册
学习改变命运,知 识创造未来
OA用户使用培训手册
我的邮件功能模块
v 具体操作(1)
§点击个人工作区下“我的邮件”的图标， 出现邮件选项组，包括收件箱、发件箱 、草稿箱、垃圾箱。
学习改变命运,知 识创造未来
OA用户使用培训手册
我的邮件功能模块
v 具体操作(2)
§ A 撰写新邮件
§ 点击企业内部邮件下的发送新邮件。
OA用户使用培训手册
第二部分 资讯/邮件/日程/文档
•1
•资讯功能模块
•2
•邮件功能模块
•3
•我的日程
•4
•我的文档
学习改变命运,知 识创造未来
OA用户使用培训手册
我的邮件功能模块
v 功能简介
§用于接收内部邮件及查看已发邮件和已 存邮件。
§用户可以将新建的邮件发送至单位其他 员工或部门，也可以将邮件创建后存为 草稿。
引言： OA系统层次组成
•客户端
•电信用户 •网通用户 •VPN用户 •网络链接层
•安 全 防 护 机 制
学习改变命运,知 识创造未来
•OA登录界面
•我的工作台 •用户界面层
•信息发布 •表单审核 •用户管理 •其它 •逻辑功能层
•工作流 •审核流 •搜索引擎 •数据接口 •中间组件层
•MS SQL SERVER
§ 点击邮件顶部菜单 【转发邮件】，将邮件转发至他 人，也可存为草稿
§ 【注意】可点击 查看往来邮件(通信记录) 的超链接 ，查看与发件人的通信记录
学习改变命运,知 识创造未来
OA用户使用培训手册
我的邮件功能模块 v 具体操作(4) – 页面预览
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统操作培训
OA系统操作培训1. 简介OA系统（Office Automation System）是一款方便企业办公自动化管理的软件。
它集成了日常办公的各项功能，如文档管理、人力资源管理、电子邮件、日程安排等。
本文档将介绍OA系统的基本操作和常用功能，帮助用户更好地使用OA系统进行办公。
2. 登录与界面导航2.1 登录OA系统1.打开浏览器，输入OA系统的网址。
2.在登录界面输入用户名和密码，并点击登录按钮。
3.如果输入的账号和密码正确，系统会跳转到主页，登录成功。
2.2 界面导航•顶部导航栏：包含常用功能链接，如个人信息、通知、帮助等。
•左侧导航栏：列出各个模块的功能入口，点击相应模块可以进入对应界面。
•主工作区：显示当前模块的具体内容。
3. 常用功能3.1 文档管理•新建文档：点击文档管理模块中的新建按钮，选择文档类型，填写相关信息，保存文档。
•查看文档：在文档列表中点击相应文档名称，进入文档详细页面，查看文档内容。
•编辑文档：在文档详细页面点击编辑按钮，对文档内容进行修改，并点击保存按钮。
•删除文档：在文档列表中选中要删除的文档，点击删除按钮进行删除操作。
3.2 人力资源管理•员工信息管理：添加、编辑、删除公司员工的基本信息。
•职位管理：创建、修改、删除不同职位，并分配给相应员工。
•考勤管理：记录员工的上下班时间，计算出勤天数并生成考勤报表。
•请假管理：员工可以在系统中填写请假申请，管理人员审批并记录。
3.3 电子邮件•发送邮件：点击新建按钮，填写收件人、主题、正文等信息，发送邮件。
•接收邮件：在收件箱中查看收到的邮件，并进行阅读、回复、转发等操作。
•文件夹管理：创建、删除文件夹，将邮件按分类移动到相应文件夹中。
3.4 日程安排•添加日程：点击日程模块中的新建按钮，填写日程的日期、时间、地点、内容等信息，并保存。
•查看日程：在日程列表中点击相应日程，查看详细信息和备注内容。
•修改日程：在日程详细页面点击编辑按钮，对日程进行修改并保存。
OA系统培训手册
三、表单审批-发起
对于某一件需要走审批的工作事项，在OA中我们可以通过两种方式实现： 1.表单2.自由协同。 表单是固定了表格和审批流程 自由协同是无表格无预置流程，流程需要自己设置，类似于发邮件 下面我们首先演示如何发起自由协同
三、表单审批-发起人撤回
【撤销】当前用户可以将已经处理的业务取 回协同取回重新处理后，可以选择是否覆盖 原处理意 见，被取回的协同将显示在当前 用户的【待办事项】中，被取回的协同在当 前用户后续节点的【待办 事项】中消失。 备注：当前用户的后续节 点必须是还没有处理该协同或该协同还没有 结束，否则该协同不能取回。
三、表单审批-模板
1、调用模板
2、选择要使用的模板
3、确认使用的模板
三、表单审批-填写
4、点击发送 1、可以插入附件
2、填写内容（必填）
3、审核意见
三、表单审批-审批
五、移动工作-审批办理
可以 进行 提交 意见 填写
可以 进行 加签 知会
五、移动工作-注销/设置
点击 进入 设置 界面
设置 退出 帐号
六、实操演示 进入实际操作演示….
一、IE配置与辅认密码为123456
二、首页空间
• 集团空间
用于展现用户所在单位最新新闻、集团图片新闻、集团最新公告、集团置 顶置顶公告、集团最新调查、集团最新讨论、集团知识文档、集团学习区 等，使集团的文化建设得以及时有效传播。
发起自由协同的步骤： 点击一级菜单“协同工作”，选择 “新建事项”，进入新建事项页面。
办公OA系统培训手册
西安外国语大学办公管理系统培训手册长沙中力大方信息技术有限公司2016年4月13日目录第一章前期准备 (2)1.1安装office控件 (2)1.2安装office升级包 (3)1.3设置信任站点 (4)第二章系统基本操作 (6)2.1登陆系统 (6)2.2主界面介绍 (7)2.3文档页面介绍 (9)2.4功能模块 (10)2.5设置正文查看方式 (10)2.6修改密码 (11)2.7退出系统 (12)第三章学校发文操作案例 (13)3.1学校发文流程 (13)3.2文件起草 (14)3.3文件提交 (16)3.4文件处理 (17)3.5排版签章 (20)3.6文件下发 (23)3.7跟踪查询文件 (24)第四章会议室申请操作案例 (27)4.1会议室申请流程 (27)4.2会议室申请 (28)4.3提交申请 (30)4.4处理申请 (31)第五章办公邮件 (33)5.1写邮件 (33)5.2邮件管理 (33)5.3通讯录 (35)第六章操作说明 (35)6.1操作理念 (35)6.2其他特殊操作 (36)6.3业务流程图 (39)第一章前期准备推荐使用IE浏览器（8.0版本以上）。
使用前的必要条件：1、计算机已安装Office2003 完全版（或更高版本）或WPS；2、OA系统的地址：/;3、OA系统的登陆账号及密码（登陆账号为工号，与一卡通一致，初始密码为123456）；1.1安装office控件第一步：打开IE浏览器，输入地址“http:// /”访问OA；第二步：在登陆界面点击“二维码与备用软件”，点击“Office 控件”下载并安装文件，如下图：第三步：运行“NtkoOfficeControlSetup.msi”文件开始安装，如下图：第四步：单击“下一步”，选择安装文件夹，按照提示完成安装，如下图：1.2安装office升级包如计算机Office版本为2003，则必须安装该office2007兼容补丁。
OA用户手册
＜项目名称＞用户手册作者:完毕日期:签收人:签收日期:目录1 引言 (1)1.1 编写目旳 (1)1.2 背景 (1)1.3 定义 (1)1.4 参照资料 (1)2 用途 (2)2.1 功能 (2)2.2 性能 (3)2.2.1 精度 (3)2.2.2 时间特性 (3)2.2.3 灵活性 (3)2.3 安全保密 (3)3 运营环境 (4)3.1 硬设备 (4)3.2 支持软件 (4)3.3 数据构造 (4)4 使用过程 (4)4.1 安装与初始化 (4)4.2 输入 (5)4.2.1 输入数据旳现实背景 (7)4.2.2 输入格式 (11)4.2.3 输入举例 (12)4.3 输出 (13)4.3.1 输出数据旳现实背景 (14)4.3.2 输出格式 (15)4.2.3 输出举例 (16)4.4 文卷查询 (17)4.5 出错解决和恢复 (18)4.6 终端操作 (18)1 引言1.1 编写目旳阐明编写这份顾客手册旳目旳, 指出预期旳读者范畴。
1.2 背景A．阐明:B．这份顾客手册所描述旳软件系统旳名称；C．列出本项目旳任务提出者、开发者、顾客（或首批顾客）以及安装该软件旳单位。
1.3 定义列出本文献中用到旳专门术语旳定义和缩写词旳原词组。
1.4 参照资料●列出要用到旳参照资料, 如:●本项目旳经核准旳计划任务书或合同、上级机关旳批文；●属于本项目旳其他已刊登旳文献；本文献中各处引用旳文献、资料, 涉及所要用到旳软件开发原则。
列出这些文献旳标题、文献编号、刊登日期和出版单位, 阐明可以得到这些文献资料旳来源。
2 用途2.1 功能结合本软件旳开发目旳逐项地阐明本软件所具有各项功能以及它们旳极限范畴。
2.2 性能2.2.1 精度逐项阐明对各项输入数据旳精度规定和本软件输出数据达到旳精度, 涉及传播中旳精度规定。
2.2.2 时间特性定量地阐明本软件旳时间特性, 如响应时间, 更新解决时间, 数据传播、转换时间, 计算时间等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6 模型设计
1、使用范围 2、模型步骤 3、审核人员 4、步骤权限
引言：系统功能和模块
7 组织管理
1、机构管理 2、人员管理 3、职务管理 4、岗位管理
8 权限管理
1、用户管理 2、权限管理 3、角色管理
9 系统管理
1、参数设置 2、数据库管理
引言： OA系统层次组成
客户端
电信用户
网通用户
VPN用户
1
进入本系统 我的工作台
2
3
修改个人资料
安全退出
4
5
常见注意事项
修改个人资料
1）在左侧功能菜单-我的快捷导航，点击 个人资料一项。
修改个人资料
2）在个人资料页面，对您的个人资料进行 编辑和管理。
第一部分 系统使用向导入门
1
进入本系统 我的工作台
2
3
修改个人资料
安全退出
4
5
常见注意事项
系统安全退出 安全退出和注销系统
系统登录可以选择记忆登录信息，以便 于下次使用系统无须登陆直接访问系统 在您外出或其它不需要使用的时候，您 可以选择点击”我的快捷导航”中的<安全 退出>按钮
其他注意事项 其他注意事项
本系统目前支持IE6-IE9,搜狗,谷歌,360 浏览器,傲游浏览器等主流桌面浏览器； 系统需要浏览器支持Cookie和javascript 功能(一般用户都具备)！ 系统的网络地址输入错误或计算机网络 故障，请与系统管理员核对处理 忘记了登录密码怎么办？请与贵方单位 的系统管理员联系，他们可以帮您重新 设置新的密码。
网络链接层
OA登录界面
我的工作台
安 全 防 护 机 制
用户界面层
信息发布
表单审核
用户管理 其它
逻辑功能层
工作流
审核流
搜索引擎
数据接口
中间组件层
权 限 管 理 机 制
MS SQL SERVER
数据库层
引言：基于网络的全球访问
全球办公网络
武汉分公司
B
广州公司
A XX集团
C
上海分公司
济南分公司
E
D
外地项目组A
我的日程功能模块 具体操作(1) – 页面预览1
我的日程功能模块 具体操作(1) – 页面预览2
我的日程功能模块 具体操作(1) – 页面预览3
我的日程功能模块
具体操作 (2)
2).工作日程的汇报
- 设置工作日程的汇报： 请在个人信息(开始菜单-个人资料)中设置开启 工作日程汇报功能，并选择好您的直接上级。 - 查看下属的工作日程： 点击我的日程菜单中的【下属日程】，出现您 的下属人员列表。 点击您要查看的下属人员，进入下属的工作日 程列表，您可以查看、日期搜索或批量导出工 作日程信息
我的资讯功能模块 具体操作(3)
在资讯内容中可查看已阅用户及其首次 查阅时间 在系统管理-资讯管理中，发布新资讯和 对现有资讯进行管理 资讯管理中可对资讯分类和滚动公告， 进行编辑和管理；
第二部分 资讯/邮件/日程/文档
1
资讯功能模块 邮件功能模块
2
3
我的日程
我的文档
4
我的邮件功能模块 功能简介
我的邮件功能模块 具体操作(4)
C 邮件回复/转发等功能
点击一封邮件，进入邮件阅读页面，该页面显示了 该封邮件的所有内容 点击邮件底部，您可以输入内容后，选择快捷回复； 也可以点击 【我要完全回复】后，进行完全回复， 具有更多输入空间和编辑器控件使用。 点击邮件顶部菜单 【转发邮件】，将邮件转发至他 人，也可存为草稿 【注意】可点击 查看往来邮件(通信记录) 的超链接， 查看与发件人的通信记录
我的文档功能模块
体操作
1).管理我的文档
- 点击我的文档下的【新建上传文件】。 选择需要发布的稳定是否需要共享，点击【是否共享】 下拉菜单。 - 如需要共享，请选择 【共享人员】，在弹出框选择 需 要共享的人员。 输入文档标题、备注、附加上传的文档后，点击【保存】 按钮，完成发布。 - 点击右侧页面中链接或【查看】按钮，进入文档内容页 面 可在 我的文档列表进行 文档的编辑、查看、删除操作
我的邮件功能模块 具体操作(2) – 页面预览
我的邮件功能模块 具体操作(3)
B 收件箱/发件箱/草稿箱的使用 - 收件箱：企业其他员工发送给您的邮件 - 发件箱：您发送后邮件的副本，保存在您的 发件箱 - 草稿箱：你存在草稿箱的邮件，可日后发送 【注意】保存发件箱需要在发送新邮件 勾选 保存到发件箱
我的文档功能模块 具体操作 – 页面预览1
我的文档功能模块 具体操作
2).文档分类的管理
- 点击我的文档下的【文件分类】。 在文件分类，您可以进行 分类的编辑、查看、 删除操作； - 点击 【添加文件分类】后，可以添加您自己 的文件分类。 【注意】如果您没有任何文件分类，所有上传 文件将是“默认文类”。
进入本系统
您单位内的系统管理员会通知您，访问什 么网络地址，就可以进入本系统，进入方 法如下： 1） 打开一个IE（Internet Explorer）窗 口,一般windows，系统在屏幕左下角有 一个链接按钮，如图所示：.
箭头所指图标，一般就是IE图标，单击 IE图标就可以打开一个IE窗口。
我的资讯功能模块 具体操作(1)
点击个人工作区下“我的资讯”的图标， 出现所有资讯列表。 在菜单中选择 你需要查阅的分类资讯。 资讯的分类可以在系统管理-资讯管理模 块中编辑
我的资讯功能模块 具体操作(2)
在资讯页面中查看资讯标题列表，点击 标题查看您需要了解的资讯详情。 您也可以在右侧搜索框中输入关键字， 查找您需要资讯
我的流程功能模块
具体操作
1). 新建工作流程 菜单中点击 新建工作流程。点击 工作流程类型 下拉菜单，选择一个 工作流程模型。 填写工作流程名称，流程有效期，流程说明。 以上信息填写完后，选择流程步骤人员里 酌情 选择 需要审批的人员；可酌情选择流程抄送呈 报人员，抄送人可以全过程查阅流程信息。 上传流程附件。 上面信息填写完后，点击发起流程，正式发布 流程。
我的工作台
2）个人信息区： 此区域是系统的个人信息区域。您可以 查看您的个人资料及更改登录密码
我的工作台
3）个人口令修改：
我的工作台
4）个人工作区(导航功能菜单)：
我的工作台
5）我的桌面信息区： 信息区主要由中间最大的区域构成,是系 统显示业务数据和进行信息操作的区域。
第一部分 系统使用向导入门
用于接收内部邮件及查看已发邮件和已 存邮件。 用户可以将新建的邮件发送至单位其他 员工或部门，也可以将邮件创建后存为 草稿。
我的邮件功能模块 具体操作(1)
点击个人工作区下“我的邮件”的图标， 出现邮件选项组，包括收件箱、发件箱、 草稿箱、垃圾箱。
我的邮件功能模块 具体操作(2)
2 常规管理
1、人员管理 2、通讯录管理 3、会议管理 4、文档管理 5、考勤管理
3 信息交互
1、即时通讯 2、内部邮件 3、内部论坛 4、资讯通知
引言：系统功能和模块
4 公文管理
1、拟稿 2、发文 3、收文 4、公文归档 5、搜索查询
5 流程管理
1、流程申请 2、流程审核 3、流程查阅 4、搜索查询 5、流程监控
XX集团公司
OA系统用户培训
技术培训：岳阳云创信息科技有限公司
引言：OA的用途 OA能干什么?
OA平台
电 子 政 务
信 息 交 流
资 源 共 享
流 程 审 核
用 户 管 理
其 他 功 能
引言：个人办公业务
文件
流程
个人办公业务
信件 讯息
引言：系统功能和模块
1 个人桌面
1、消息提醒 2、个人计划 3、个人设置 4、统计数据 5、数据呈现
我的文档功能模块 具体操作 – 页面预览2
目录
1 2 3 4 5 6
系统使用向导入门
资讯/邮件/日程/文档
流程和公文
沟通与分享 我的工具 系统管理
第三部分 流程和公文
1
流程的申请 流程的审批、查阅
2
3
公文签发
公文签收
4
5
流程和公文的模型设计
我的流程功能模块
流程申请
审核
集团领导
审核
主管领导
审核 申请
目录
1 2 3 4 5 6
系统使用向导入门
资讯/邮件/日程/文档
流程和公文
沟通与分享 我的工具 系统管理
第二部分 资讯/邮件/日程/文档
1
资讯功能模块 邮件功能模块
2
3
我的日程
我的文档
4
我的资讯功能模块 功能简介
用户可以在企业资讯查看公司发布的各 种通知公告、企业新闻、规章制度、公 共资源等等 资讯的分类可以在系统管理模块中编辑
直接领导
申请者
我的流程功能模块
功能简介
以下介绍如何利用工作流模块完成功能应用，包括建立 新审批，选择流程节点，搜索和批阅等。 主要的功能包括： - 选择一个工作流程模型，新建一个工作流程； - 完成该工作流程的信息输入，包括流程主题和说明，完 成时间，流程附件文档，流程审批人员等信息的输入； - 我的批阅、已经批阅、我的申请等工作流程检索信息； - 工作流程的审批操作过程； 工作流程模型的设计定义将在后续内容中讲述
我的流程功能模块 具体操作 – 页面预览1
我的流程功能模块 具体操作 – 页面预览2
我的流程功能模块 具体操作 – 页面预览3
我的流程功能模块