工程有限公司文员月绩效考核表
工程部文员KPI绩效考核表
8分 很好 8分 投诉1次
5分 一般 5分 投诉2次
0分 不及时
0分 投诉3次
工程部 工程部/其它部门
综合以上各项考核本月考评总分为：
分
被考人确认：
备注
绩效奖金=绩效金额×考核得分÷100% 下）
考评等级分为：A优秀（90分以上）；B良好（70-89分）；C及格（60-69分）； D不及格（60分以
工程部文员绩效考核表
考核月份:
被考核人:
序号 指标项目 比例
考核目的/内容
评分标准
考核部门 评分人 得分 备注
1 物料清单制作 25%
开发部外发软
2 件测试结果跟 10%
进
3 新品物料追踪 10%
准确性与及时性 跟进的及时性
新品物料的跟踪情况
25分 0次 10分 非常及时 10分 非常及时
20分 1次 8分 及时 8分 及时
10分 2次 6分 一般 6分 一般
0分 3次 0分 不及时 0分 不及时
工程部 工程部 工程部
4
部门文件的发 放
15%
文件的发放及时性
15分 非常及时
10分 及时跟进
5分 一般
0分 不及时
PMC部
5
部门物料、样 品的跟进
10%
增加跟进力度，保证物料满足工作 需求
10分 非常及时
8分 及时
5分 一般
部门主管：
人力资源 部：
总经理：
0分 不及时
工程部
6
部门相关资料 的管理
10%
防止遗漏、丢失文件，便于快速查 询资料
10分 非常好
8分 好
5分 一般
0分 不好
工程部
文员绩效考核表
被考核人部门：办公室
被考核人岗位：
被考核人姓名：
考核日期：
考核的尺度及最终得分分值：1、优异（满分） 2、优秀（权重分的80%-90%） 3、一般（权重分的60%-70%） 4、较差（权重分的40%-50%） 5、很差（权重分的0%-30%）
考核指标评分标准
权重分
得分
1、办公室前台电话的接听与记录。
考核人意见：
总分
考核人签名：
20
2、礼貌接待来访客保持办公环境整洁。
10
作
业
绩 4、打印文件、发传真并按照规定流程送达各部门。
10
5、订购报纸，并在领导到达办公室前妥善放置。
10
6、办公室文具购置。
10
1、严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度
5
2、全月满勤，没有出现迟到、早退、请假、矿工等情况
5
工 作
3、团结同事、与人为善、团队意识强。
5
行 为
4、在完成本职工作的同时能够主动去协助其他同事工作。
5
5、责任心强，能自动、自觉地工作，在工作中起表率作用。
5
6、严谨的工作态度、按质按量完成本职工作。
5
根据突发事件临时发生的奖惩，加减分不得超过10分，如无则不填。
备注：绩效考核得分直接关系到绩效系数，其中绩效系数与分数关系为：100分 及以上绩效系数为S（1.5）,90-99分绩效系数为A（1.2），80-89分绩效系数为 B（1.0），70-79分绩效系数为C（0.8）,不到70分绩效系数为D（0.5）。
工程部个人绩效月度考核评算表
6
突出贡献奖
+20%
对公司提出合理化建议，改进工艺、技术并产生作用，为公司节约经济成本，酌情加1~20分
7
小计
8
本次考核总得分
9
本次考核绩效系数(*)
10
被考核人签字
11
考核人签字
*注：90分以上:1.3~1.5；80~89分:1.0~1.2；65~79分: 0.7~0.9；51~64分: 0.6；50分以下:0.5
每个员工一张表格，不同工作岗位，权重、内容不同。
XXX公司
工程部个人绩效月度考核评算表
被考核人：20年月日
序号
KPI指标
标重
考核内容
资料来源
自评
(20%)
直接领导(40%)
分管领导
(40%)
1
工作态度及安全意识
20%
平时工作态度及主动性，工作服从度与配合度，良好处理与同事、客户之间的关系
2
工程施工完成情况
40%
1.未按时完成施工一次扣10分，造成恶劣影响的扣10~20分
2.除特殊原因外，未验收合格一次扣5分
3.由于自身原因造成的补发货次数，每次扣5分
4.工程施工管理制度完成情况，每缺一项扣1~2分
工程部
业务部
仓储部
3
售后按时完成情况
10%
未按时完成售后一次扣2分造成恶劣影响的扣2~5分
工程部
4
客户满意度
10%
业务部门、客户投诉
每投诉一次扣5分
公司商务部
其他工作
20%
绩效考核表(文员)
考核评分表（文员）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1公司档案资料整理与保管20%资料档案按照规定进行收集，整理、分类、编号、存档，并对借出的资料登记明晰，保证资料安全达到目标要求20分资料归档未按要求分类或存档，但资料保管安全，得10分未妥善保管或资料登记有遗漏，得0分2环境整洁20% 保证总经理办公室干净整洁完成目标值 20分桌面或地面卫生有灰，或物品摆放不整齐，出现一次扣5分3办公用品及重要文件保管20%办公用品及重要物品及时存档，安全无丢失按要求完成20分丢失1次0分4制度流程落实20%各种行政、人事上岗、登记、离职等工作交接无差错未出差错出现20分出现1次差错扣10分5辅助工作20%配合财务做好薪酬计算，及发放辅助行政经理做好制度推行工作细致，无差错20分小失误1次扣5分大失误1次扣10分加权合计行为考核考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1细心程度50%1.做事毛躁，拖拉，容易出现大的问题2.没有大的问题，小错常犯3.小问题较少，事后总结经验4.工作比较细心，善于发现问题，减少错误率5.做事有预见性，提前准备，不犯错误1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 主动性50%1.等候指示2.询问有何工作可给分配3.提出建议，然后再作有关行动4.直接行动，出现的问题较少5.行动效率高，汇报结果，结果令人满意1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考核人签字：年月日。
工程部每月员工绩效考核评估表
工程部每月员工绩效考核评估表
根据酒店的要求结合本部门的实践，为更好的完成和执行各项工作任务，完善工程
内部管理工作，通过绩效评估充分调动员工工作积极性和遵守各项规章制度的自觉性。
下
面用表格评分来评定员工每天各项工作表现情况。
评分为一般 5 分，良好 8 分，优秀为 10分，总评分必须在95 分以上为全额绩效。
80 分扣减总额 10%，60 扣减总额 20%，员工在当月因工作过失受到处罚的扣减30%绩效工资，员工每月绩效工资为250 元。
姓名工种年月日序号考核内容一般良好优秀备注
1工作出勤率
2仪容仪表、礼貌礼节
3团结互助、配合工作
4积极主动工作和责任心
5服从工作安排
6技能水平、维修质量
7节能降耗
8工作完成率及投诉情况
9爱护设施设备、按时巡查
10遵守酒店制度纪律
11评定分数总得分部门评估人意见：总经办意见：总经理意见：。
工程部文员KPI绩效考核表
被考核人:
序号指标项目
比例
考核目的/内容
考核部门
评分人得分备注
25分20分10分0分0次
1次2次3次10分8分6分0分非常及时
及时一般不及时10分8分6分0分非常及时
及时一般不及时15分10分5分0分非常及时
及时跟进一般不及时10分8分5分0分非常及时及时一般不及时10分8分5分0分非常好好一般不好10分8分5分0分非常好很好一般不及时10分8分5分0分投诉0次
投诉1次
投诉2次
投诉3次
备注部门主管：
人力资源部：
总经理：
评分标准
10%工程部
工程部
工程部
10%新品物料的跟踪情况
跟进的及时性
1物料清单制作准确性与及时性
25%
开发部外发软件测试结果跟
进2新品物料追踪绩效奖金=绩效金额×考核得分÷100% 考评等级分为：A优秀（90分以上）；B良好（70-89分）；C及格（60-69分）； D不及格（60分以下）
PMC 部
工程部
服从工作安排或执行力度工程部
10%4
部门文件的发
放文件的发放及时性
15%综合以上各项考核本月考评总分为： 分 被考人确认：
工程部文员绩效考核表
考核月份:735
部门物料、样品的跟进10%
增加跟进力度，保证物料满足工作
需求6防止遗漏、丢失文件，便于快速查询资料
部门相关资料的管理10%对考核上司安排任务的，执行力度及完成的质量
工程部
10%与各部门之间良好的配合, 保证工作正常运行
工程部/其它部门
8公司内部沟通协作能力。
生产文员月度绩效考核表
4、当月出勤不满20天，考核分为零。
审
批
核
准
：
：
考核 扣分 考核 考核 分值 栏 得分 部门
行政部 10
安保部
考核人
1、每天编制第二天的领料单，保证当天 下午14：00前送到仓库备料，延误或者未 做，每次扣10分；
仓储部
2、物料未及时跟催影响生产扣10分/次
二
工作 职责 3、领料单出现问题导致入库成品与领料
70
单出现偏差扣5分/次
4、引用错误的BOM清单导致生产出错的， 扣20分/次
生产部 2023 年 10 月份综合考核表
考核日期： 年 月 日
职务：生产文员
姓名：
序 考核 号 项目
考核要求
1、出勤天数每月不少于26天，每少一天 扣3分
2、每月迟到一次扣2分，早退一次扣3
一
5S 分，旷工一次当月考核不得分 管理
3、个人办公范围内卫生不合格，办公用
品摆放不整齐，扣2分/次
4、工作时间总因私事离岗扣10分/次
5、主动修改BOM错误的，奖励2分/次
1、上班聊天、玩游戏、炒股票、上与工 作无关的网站等，扣2分/次
生产部
外销部 内销部 财务部 安保部
三
工作 2、团队协作意识差，如有投诉扣5分/次 态度 3、着装不当扣2分/次
10
行政部
4、做好日工作记录，每少一次记录扣2分
备注 附工作记录
1、个人办公范围内卫生不合格,办公用品 摆ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不整齐，下班未关电脑，扣2/次
四
个人 2、着装不当扣2分/次 素养
10
3、对同事态度恶劣扣5分/次
行政部
4、在公共区域有不文明行为扣5分/次
文员工作绩效月度考核表
3.复印文件
节俭、及时、准确无误。出现投诉扣1分/次。
10
4.打印文字
准确无误。出现错别字扣1分/字。未及时完成打字任务扣2分/次。
10
5.来客接待
为客人端茶水。违者扣1分/次。
8
6.卫生工作
每天对总办公室、行政办公室、公共厕所进行打扫，每少一次扣1分。
10
7.人力资源
管理工作
考勤统计出现错分
重大事件加分：有效益确认书，经确认增加公司年效益、减少损失或节省成本，没1万元加1分，最多加10分。
重大事件减分：对公司造成损失的，经确认的直接责任人和间接责任人，除按相关规定处理外，另每1万元减1分，直至扣完为止。减分须附过失责任书面材料。
被考核员工签名：日期：
考核者签名：日期：
5
为新员工输入打卡指纹，每迟1天扣1分。
4
妥善保管员工档案。员工档案资料不全扣0.5分/人，未为员工办理档案扣1分/人，员工档案丢失扣2分/人。
6
绩效考核统计准确无误。出现差错扣0.5分/人次。
10
8.办公物品发放
及时为员工提供办公用品，不能提供扣1分/次。
7
9.服务态度
热情、文明礼貌。出现不文明不礼貌言行扣1分/次，有投诉扣1分/次。
月份文员工作绩效考核表
年月日
员工姓名
直接上级姓名
部门
岗位/职务
关键考核要项
考核标准
权重
自我评分
审核评分
备注
1.转接电话
转接及时、态度适中、声音甜美、音量适中。若出现内部或外部投诉扣1分/次。
10
2.收发传真
正确无误、及时。错发、忘发扣1分/次，传真丢失扣2分/次，重要或紧急传真转交不及时扣2分/次。
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通知、收发、张贴不到位，影响工作的
保管、通知、收发、张贴文件出现差错的
资料管理6
行政人事资料管理不清嘶整齐，混淆、缺少的
行政人事资料管理缺失、逾期或与文员配合不当的
人事招聘6
每周统计上报公司人员供需情况，并即时更换公告
网上招聘每日刷新至少2次，报名、搜寻人才信息
入职离职6
及时落实、安排、上报、信息更改等入离职事项
工程有限公司文员月绩效考核表
姓名：部门：岗位:
考核维度
考核指标
考核内容、扣分标准
得分
考核人
任务绩效
（60分）
考勤管理6
考勤机、迟到早退旷工、外出登记、请假纪律抽查管理
经理
月底考勤汇总
会议管理6
公司半月、月底例会及其他
工程部会议检查
工作计划管理6
周计划、月计划及总结汇总
工资、社保核算及造册6
次月10口前完成工资社保造册
20%
服务质量2
20%
工作态度
(5)
积极性3
25%
协作性1
25%
责任心1
25%
纪律性1
25%
工作总结(5)
月工作总结，未交，扣5
考勤(15)
迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次
领导督办事项(10)
总计得分
签字
考核人：年月日
工作中出现差错或有投诉的
社保信息6
每月最后一天盘点、制作人员统计报表上报
递交办理社保整理填报上级或外单位来文需要相关资料信息材料
完成相关文字文案的记录、拟制和初稿工作
周边绩效
(5)
指标
权重
A
B
C
D
得分
主动性2分
20%
响应时间2
20%
解决问题时间2
20%
信息反馈及时2