城市公交公司驾驶员管理制度(新编版)
公共汽车有限公司驾驶员管理制度
XXXX公共汽车有限公司驾驶员管理制度为强化道路旅客运输安全生产工作，落实驾驶员安全行车主体责任，强化安全生产责任制和安全目标管理，落实公司安全生产主体责任。
根据公司目标管理有关规定，特制定本办法。
一、本办法适用于单车经营者聘用期内的客运驾驶员。
二、驾驶员安全生产职责（一）严格遵守国家交通安全管理法律、法规和公司安全管理制度、岗位安全操作规程。
（二）接受安全生产教育和培训，按时参加安全学习和有关安全生产宣传活动。
（三）严禁超员、超载、超速、客货混装、酒后驾车、将车交由无证人员驾驶、疲劳驾驶等；严格执行“谁报派、谁驾驶”的原则。
（四）做好车辆日常维护和例检工作，确保车辆技术状况良好、随车安全设施设备齐全有效（含卫星定位系统），不人为损毁、屏蔽车载监控系统，发现故障及时报修；不改动车辆设施、不私增座位等，确保安全行车。
（五）严格执行夜间22时-凌晨6时禁止行驶三级（含三级）以下路面的规定及凌晨2时-5时停车休息规定。
（六）严格执行发车前、行车中、收车后车辆安全检查。
（七）车辆起步关好车门，严禁车辆未停稳时打开车门上下客、站内起步、倒车服从站务人员指挥；非站内停靠，观察车辆周围情况，在确保安全的前提下方可起步、倒车。
（八）行驶前做好对旅客安全告知工作，提醒旅客系好安全带及在行车途中遵守安全行车注意事项。
（九）按规定线路行驶，不串线经营，不违规超载，不在高速公路上、下客，不占用应急通道。
（十）发生事故时要积极抢救伤员，保护现场，及时向公安交通管理部门和营运公司技安科报告，不得逃离现场和毁灭证据，自觉接受事故调查和处理。
（十一）自觉排查人、车、路涉及的安全生产隐患并及时处理或汇报，开展安全风险辨识及落实安全风险管控措施。
（十二）严格执行“五不两确保”要求。
三、安全目标（一）全年百万车公里责任行车事故死亡率0.2人；（二）全年百万车公里责任行车事故受伤率1.5人；（三）全年百万车公里责任行车事故率3次；（四）驾驶员每月安全学习1次；（五）车载灭火器、安全锤、安全带、防滑链、消防安全防滑铲、三角木、故障车警告标志的有效配置率100%；（六）安全隐患整改率100%;（七）车辆一级维护计划完成率100%；（A）车辆二级维护计划完成率100%；（九）应急门、应急窗完好率100%。
公交驾驶员服务管理制度
第一章总则第一条为加强公交驾驶员队伍建设，提高公交服务水平，确保乘客安全、便捷、舒适出行，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市公共交通管理条例》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有从事公交驾驶员工作的员工。
第三条本制度旨在规范公交驾驶员的服务行为，提升服务质量，树立良好的企业形象。
第二章组织机构与职责第四条成立公交驾驶员服务管理领导小组，负责本制度的制定、实施和监督工作。
第五条公交驾驶员服务管理领导小组的主要职责：1. 制定公交驾驶员服务管理制度；2. 组织开展驾驶员培训、考核和奖惩工作；3. 监督检查驾驶员服务行为；4. 处理驾驶员服务投诉；5. 定期分析驾驶员服务状况，提出改进措施。
第三章驾驶员选拔与培训第六条驾驶员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，确保选拔出的驾驶员具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；2. 身体健康，持有有效驾驶证；3. 具备良好的职业道德和服务意识；4. 具备较强的责任心和团队协作精神；5. 具备一定的文化素养和沟通能力。
第七条新驾驶员入职前必须经过以下培训：1. 道路交通安全法律法规；2. 公交驾驶员职业道德和服务规范；3. 公交车辆操作技能；4. 应急处理和事故预防；5. 企业规章制度和操作流程。
第八条在岗驾驶员应定期参加培训，内容包括：1. 新政策、新法规；2. 服务理念、服务技巧；3. 车辆维护保养；4. 应急处理和事故预防；5. 企业文化。
第四章驾驶员职责第九条驾驶员应严格遵守以下职责：1. 遵守国家法律法规和公共交通管理规定；2. 遵守企业规章制度和操作流程；3. 严格按照行车线路和时间表行驶；4. 严格遵守交通信号，确保行车安全；5. 主动为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车服务；6. 主动宣传公共交通政策，引导乘客文明乘车；7. 发现安全隐患及时报告，并采取措施排除；8. 遵守职业道德，维护企业形象。
公交司机管理制度范文
公交司机管理制度范文公交司机管理制度第一章：总则第一条为了规范公交司机的工作行为，确保公交车辆的安全运行，提供高质量的公共交通服务，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有的公交司机。
第三条公交司机应遵守本制度，服从单位的管理和组织，认真履行工作职责，保障运输安全和乘客的舒适出行。
第四条公交司机的管理工作由本单位的管理部门负责。
第五条公交司机应按时完成工作任务，保障运输计划的顺利进行，不得擅自改变车辆行驶路线。
第六条公交司机应保持良好的工作状态，只有身体健康，精神饱满才能胜任工作。
第七条公交司机应具备一定的专业技能和驾驶经验，经过培训合格后方可上岗。
第八条公交司机在公共场合应保持仪表端庄，严禁吸烟、饮酒，不得在车内私人通话。
第二章：工作环境第九条本单位将为公交司机提供良好的工作环境，包括整洁的休息室、方便的卫生设施以及舒适的驾驶室。
第十条公交车辆应保持整洁，座椅、扶手等设施应处于良好状态。
第十一条公交车辆应定时进行维护和检修，确保运行安全和舒适性。
第十二条公交车辆的设备和工具应保持完好，如遇故障应及时报修。
第三章：安全管理第十三条公交司机应严格遵守交通法规和单位的安全管理制度，确保行车安全。
第十四条公交司机应遵守交通信号，保持安全的车距，严禁超速行驶。
第十五条公交司机应注意观察道路情况，提前判断、避免危险行为。
第十六条公交司机在驾驶车辆过程中应注意保持稳定，不得急刹车、急转弯等危险操作。
第十七条公交司机在紧急情况下应迅速决策，合理应对，保障乘客和自身的安全。
第十八条公交司机应熟悉车辆的性能和各项指示灯的意义，及时处理车辆故障。
第四章：服务质量第十九条公交司机应友好待客，提供热情、高效的服务，确保乘客的安全和舒适。
第二十条公交司机应主动协助乘客上下车，确保乘客的安全，协助乘客妥善安放行李。
第二十一条公交司机应照顾到老人、孕妇、小孩等特殊乘客的需求，提供必要的帮助。
第二十二条公交司机应保持车内的安静环境，提高乘客的乘坐体验。
天津公交司机规章制度最新
天津公交司机规章制度最新第一章总则第一条为规范天津市公交司机的行为，提升乘客服务水平，保障乘客出行安全，特制定本规章。
第二条天津市公交司机规章制度适用于从事天津市公交运输工作的驾驶员。
第三条公交司机应严格遵守交通法规和公交运营相关法律法规，服从上级指挥，做到守纪律、遵规定、守规章。
第四条公交司机应当具备合格的驾驶技能和安全意识，确保乘客出行安全。
第五条公交司机应具备良好的职业素养和服务态度，对乘客热情耐心，礼貌待人。
第六条公交司机不得饮酒驾车，不得疲劳驾驶，不得违规违章驾驶。
第七条公交司机应当保证车辆整洁，保养维护有序，确保车辆安全性能良好。
第八条公交司机应定期接受培训、考核，提高驾驶技能和服务水平。
第九条公交司机应遵守公司规章制度，服从管理，严格执行上级领导的工作安排。
第十条公交司机应当保护乘客的人身财产安全，维护良好的公交运营秩序。
第二章行为规范第十一条公交司机应当遵守职业道德，不得对乘客进行不文明用语，不得辱骂乘客。
第十二条公交司机须遵守运营路线，不得私自更改线路，不得擅自停运、延误发车。
第十三条公交司机应当遵守停靠站规定，妥善处理乘客上下车，维护车辆秩序。
第十四条公交司机不得在驾驶过程中进行与工作无关的娱乐活动，不得影响正常驾驶。
第十五条公交司机须戴好安全帽、系好安全带，确保驾驶安全。
第十六条公交司机不得擅自使用手机或其他通讯设备，确保专心致志驾驶。
第十七条公交司机不得私自擅离驾驶岗位，不得委托他人代驾，责任自负。
第十八条公交司机应当遵守天津市公交运输有关规定，不得越级经营、违规停车。
第十九条公交司机应当遵守公交车上吸烟相关规定，不得在车厢内吸烟。
第二十条公交司机应当维护车辆装备设施，妥善使用行车记录仪等设备。
第三章服务规范第二十一条公交司机应当向乘客传递正能量，引导秩序乘车，提倡文明礼貌。
第二十二条公交司机应当帮助老幼病残等特殊乘客上下车，提供必要的帮助。
第二十三条公交司机应当主动协助乘客找零或购票，保证乘客正常乘车。
城市公交公司驾驶员管理制度
城市公交公司驾驶员管理制度一、总则二、驾驶员入职要求1.符合国家相关法律法规的驾驶员资格要求；2.年龄在25岁以上，60岁以下；3.有良好的驾驶记录，无严重交通违法记录。
三、岗前培训和岗位培训1.驾驶员入职前需参加培训，包括交通法规、公司规章制度以及紧急情况处理等方面的培训；2.驾驶员上岗前需经过岗位培训，熟悉相关车辆的操作及车辆维修保养知识。
四、操作规范1.驾驶员应按照预定时间上岗，并按照公交线路图和停靠站点安排行驶；2.驾驶员必须遵守交通规则，遵守道路交通信号，确保乘客和行人的安全；3.驾驶员不得擅自停车或延误行程，确保车辆运行及班次的正常完成；4.驾驶员不得违规载客，严禁超员；5.驾驶员不得接受或索要任何形式的贿赂和小费，不得从事违法违规行为。
五、安全意识1.驾驶员要时刻保持安全意识，注意观察道路和交通情况，防范潜在危险；2.驾驶员遇到交通事故，应立即报警，并及时按照公司要求上报相关信息。
六、服务规范1.驾驶员要友好热情地接待乘客，协助乘客上下车并确保行李安全；2.驾驶员应维持良好的车内秩序，禁止吸烟、喧哗和乱扔垃圾；3.驾驶员应提供及时准确的乘车信息，协助乘客选择合适的线路和站点。
七、队列管理1.驾驶员应按照公司要求保持良好的队列纪律，不得超车、变道干扰同行车辆；2.驾驶员在车队中应遵守指挥，协助保持整齐有序的停靠排队。
八、违规处理1.对于违反交通规则、公司规章制度的驾驶员，公司将根据情节轻重进行相应的处罚，包括罚款、停职、记大过等；2.对于严重违反规定的驾驶员，公司有权终止其合作关系。
九、奖励机制1.公交公司将对表现优秀的驾驶员进行奖励，包括月度考评、优秀服务奖等；2.奖励包括物质和荣誉方面的奖励。
十、附则1.本制度由城市公交公司制定，经全体驾驶员知晓并遵守；2.如对本制度有任何疑义或建议，驾驶员可向公司相关部门提出。
公交车公司驾驶员管理制度
第一章总则第一条为加强我公司公交车驾驶员队伍建设，规范驾驶员行为，提高服务质量，确保行车安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有公交车驾驶员。
第三条驾驶员应严格遵守国家法律法规、道路交通安全法规及公司各项规章制度，树立良好的职业道德，为乘客提供安全、舒适、快捷的出行服务。
第二章道德规范第四条驾驶员应具有良好的职业道德，热爱公交事业，全心全意为乘客服务。
第五条驾驶员应诚实守信，公平公正，不得利用职务之便谋取私利。
第六条驾驶员应尊重乘客，礼貌待人，维护乘客合法权益。
第三章行车安全第七条驾驶员必须具备相应的驾驶技能和驾驶资格，熟悉车辆性能，严格遵守交通法规。
第八条驾驶员在行车过程中，应保持车辆安全行驶，不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶、违章驾驶。
第九条驾驶员应按规定进行车辆检查，确保车辆安全性能良好。
第十条驾驶员应严格遵守公司制定的行车路线和班次时间，不得擅自改变路线或班次。
第四章服务质量第十一条驾驶员应保持车辆整洁，车内环境舒适，为乘客提供良好的乘车环境。
第十二条驾驶员应主动为乘客提供乘车咨询、引导服务，耐心解答乘客疑问。
第十三条驾驶员应遵守公司制定的收费标准，不得擅自加价或收取额外费用。
第五章奖惩制度第十四条驾驶员有下列表现之一的，给予奖励：1. 严格遵守公司规章制度，行车安全无事故；2. 提高服务质量，受到乘客表扬；3. 积极参加公司组织的各项活动，取得优异成绩；4. 其他对公司有突出贡献的。
第十五条驾驶员有下列行为之一的，给予处罚：1. 违反交通法规，造成交通事故；2. 疏忽服务，造成乘客投诉；3. 违反公司规章制度，情节严重的；4. 其他违反公司规定的。
第十六条驾驶员违反本制度，造成严重后果的，将依法承担相应法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十九条本制度如需修改，经公司领导班子讨论通过后，予以公布。
公共汽车有限公司驾驶员管理制度
公共汽车有限公司驾驶员管理制度第一章总则第一条为加强对公共汽车驾驶员的管理，规范驾驶员行为，确保乘客安全，根据相关法律法规制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有公共汽车驾驶员，包括正式驾驶员和临时驾驶员。
第三条驾驶员应严格遵守本管理制度的各项规定，否则将依法给予相应的处罚。
第二章驾驶员招聘与培训第四条公司对驾驶员招聘进行严格审核，要求申请人必须具备合法的驾驶证，并具备一定的驾驶经验和相关的道路交通安全法律法规知识。
招聘时，公司将进行面试和驾驶技能测试。
第五条受聘的驾驶员需参加公司的培训，学习公司相关的规章制度以及常见的车辆故障处理和急救知识，并获得相关证书。
第三章驾驶员责任和义务第六条驾驶员应保持良好的驾驶习惯，服从交通规则，确保乘客的安全。
不得超速、疲劳驾驶、酒后驾驶，严禁违章行为。
第七条驾驶员应保持良好的仪容仪表，保持车辆的清洁卫生，定时进行车辆的维护保养。
第八条驾驶员应按照公司规定的班次准时上下班，不得迟到早退，严禁请假、旷工等违反规定的行为。
第四章驾驶员考核与奖惩第九条公司将定期对驾驶员进行考核，包括技能考核、安全驾驶考核等，考核结果将对驾驶员的薪酬、职称评定等产生影响。
第十条对于表现优秀的驾驶员，公司将进行奖励，奖励形式包括表扬信、奖金、荣誉称号等。
第十一条对于违反交通规则、发生交通事故、导致乘客安全问题的驾驶员，公司将视情节轻重给予相应的处罚，包括罚款、暂停驾驶资格、解聘等。
第五章驾驶员安全教育与培训第十二条公司将定期组织驾驶员进行安全教育与培训，包括道路交通安全知识的学习、突发事件的应急处置等。
第十三条驾驶员需参加公司组织的紧急情况演练，熟悉车辆应急设备的使用，提高处理突发事件的能力。
第六章附则第十四条本管理制度由公司制定，并经公司相关部门负责解释和执行。
第十五条驾驶员违反本管理制度的行为，将依法给予相应的处罚，并保留追究其法律责任的权利。
第十六条本管理制度自发布之日起生效，修订时须按公司程序进行。
公交驾驶员管理制度
公交驾驶员管理制度第一章总则为了规范公交驾驶员的管理，提高公交驾驶员的素质与服务水平，保障市民的出行安全和舒适，特制定本管理制度。
第二章公交驾驶员的基本要求1. 公交驾驶员应当具备相应的驾驶技能和驾驶经验，持有效的驾驶证件，并且符合相关的身体健康条件。
2. 公交驾驶员应当熟悉相关的法律法规，具备良好的职业道德和服务意识。
3. 公交驾驶员应当具备应急处理能力，能够妥善处理突发事件。
4. 公交驾驶员应当熟悉车辆的运行情况，具备一定的车辆维修和保养能力。
第三章公交驾驶员的招聘与培训1. 公交公司应当通过公开招聘的方式，选聘合格的公交驾驶员。
招聘条件应当符合国家相关法规的要求。
2. 公交公司应当为新招聘的公交驾驶员提供系统的培训。
培训内容包括驾驶技能培训、法律法规培训、服务意识培训等。
3. 公交公司应当定期对公交驾驶员进行继续培训，提高其技能和服务水平。
第四章公交驾驶员的考核与奖惩1. 公交公司应当定期对公交驾驶员进行考核。
考核内容包括驾驶技能、服务态度、违规违法情况等。
2. 公交公司应当建立奖惩制度，对考核合格的公交驾驶员给予相应的奖励，对违规违法的公交驾驶员给予相应的惩罚。
第五章公交驾驶员的管理1. 公交公司应当建立健全的公交驾驶员档案管理制度，记录公交驾驶员的基本信息、考核情况、培训情况等。
2. 公交公司应当加强对公交驾驶员的日常管理，包括对其行为举止、车辆管理、路线规划等方面进行监督和指导。
3. 公交公司应当对公交驾驶员进行定期的身体检查，确保其身体健康状况良好。
第六章公交驾驶员的安全责任1. 公交驾驶员在行驶过程中应当保证乘客的安全和舒适。
对于乘客的提问和求助应当积极回答和帮助。
2. 公交驾驶员在发现道路交通安全隐患时应当及时报告，并妥善处理。
3. 公交驾驶员应当熟悉车辆的紧急逃生程序和应急设备使用方法，在发生紧急情况时能够迅速处置。
第七章结语公交驾驶员是公共交通系统中的重要一员，其素质和服务水平直接关系到市民出行安全和舒适。
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城市公交公司驾驶员管理制度
(新编版)
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
城市公交公司驾驶员管理制度(新编版)
为加强公司驾驶员队伍管理，规范驾驶员文明驾驶，安全行车，提高驾驶员整体素质，提升公司服务质量水平，结合公司实际，制定本制度。
本制度适用公司所有聘用驾驶人员。
一、驾驶员职责
1、遵守各项交通法律法规及公司各项规章制度，安全行车，文明驾驶，不违章、违纪。
2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守操作规程，认真执行公司“三检制度”，搞好例检、例保工作，确保安全营运。
3、爱岗敬业，服从管理，积极参加公司安全学习。
4、持证上岗、准时到岗、爱护车辆设施，严格报修制度。
5、平稳驾驶，不开英雄车，不开赌气车，不酒后驾车。
6、逢站必停，车未停稳不开门，门未关好不起步，按规定时速
运行。
7、维护乘车秩序，认真监督乘客投币、刷卡，发现问题及时上报，妥善处理。
8、发生事故和纠纷时，按规定及时上报并妥善处置。
9、严格执行交接班制度，做好收车后的交胆、车辆保障等工作，安全停放营运车辆。
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