服装店铺规章制度
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
一、店铺营业时间。
1. 服装店的营业时间为每天上午10点至晚上9点，如有特殊
情况需要调整营业时间，需提前向店长申请并得到批准。
二、员工着装规范。
1. 员工在工作期间需穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过
于暴露或不得体的服装。
2. 员工在工作期间应保持个人形象整洁，不得穿着破损或脏乱
的服装。
三、服务态度规范。
1. 员工在接待顾客时应保持礼貌，微笑并主动为顾客提供帮助。
2. 员工应耐心倾听顾客的需求，并根据实际情况提供专业的建
议和帮助。
四、商品管理规范。
1. 员工需按照店长的要求，认真整理和陈列店内商品，保持货
架整洁有序。
2. 员工需定期清点库存，及时上报商品的销售情况和库存情况。
五、店内秩序规范。
1. 员工需保持店内环境整洁，不得在店内吸烟或乱扔垃圾。
2. 员工需遵守店内的安全规定，不得私自调整或使用店内设备，如有损坏需及时上报。
六、违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，严重者将予以解雇处理。
以上规章制度为本店员工必须遵守的基本规定，违反者将受到
相应的处罚。
希望全体员工严格遵守，共同维护良好的店内秩序和形象。
服装店规章制度细节描述
服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。
1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。
1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。
1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。
二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。
2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。
2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。
2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。
三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。
3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。
3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。
3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。
四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。
4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。
4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。
4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。
五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。
5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。
5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。
5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。
六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。
6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。
6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。
服装店店铺规章制度
服装店店铺规章制度为了维护店铺正常经营秩序，保障客户的利益和安全，特制定本店铺规章制度。
请所有员工认真阅读并遵守。
如有违反本规定，将视情节轻重，给予相应的处理。
一、员工应遵守的规定1. 员工形象规定1.1 员工须穿上店铺指定的工作服装，并保持整洁干净，每日上班前要做好自己的装扮，确保外观干净整洁。
1.2 员工须穿戴适当的饰品，不得佩戴明显夸张的装饰品，不得化过于浓重的妆容，以免影响形象。
1.3 员工不得穿着短裤、拖鞋、运动鞋、豆腐鞋、塑料拖鞋等不符合工作要求的服装，以免损害店铺形象。
2. 员工工作态度规定2.1 员工进店前，要做好准备工作，包括检查自己的工作资料、清洁场地、摆放物品等。
2.2 员工务必恪守工作时间，不得夜不归宿、不得迟到早退，如有特殊情况需要请假，要提前向上级汇报并得到批准。
2.3 员工要在工作中保持高度敬业精神，认真接待每一位顾客，为客人提供专业、温馨、周到的服务。
2.4 员工应当具有团队协作精神，不得任意批评、诽谤、牵连店铺或其他员工的形象和利益。
3. 员工日常行为规定3.1 员工不得在店铺内抽烟、吸毒，严禁饮酒，不得酗酒和赌博，以免损害店铺形象，室内放鞭炮等行为。
3.2 员工不得将店铺内的商业秘密泄露给外人，泄露后果自负。
3.3 员工应当尊重客户隐私，不得私自在客户信息上进行擅自修改、记录或泄露，否则公司视情况给予处罚。
3.4 员工应当尊重客户的人权，不得有任何歧视、侮辱、挖苦、辱骂顾客的行为。
二、客户应遵守的规定1. 客户入店规定1.1 已购买或未购买任何商品的客人，在进入店铺前，需接受安全检查，并离开时也需接受安全检查。
1.2 在店内观看和选择商品时，客户不得用手或其它物品随意碰摸和损害商品，不得随地乱扔垃圾和吐痰。
1.3 未经允许客户不得随意进入员工休息室和贵重物品存放室。
2. 客户购物规定2.1 客户应当经过职员确认后方可进行购物，否则，店铺保留拒绝售出商品的权利。
服装店管理制度(精选11篇)
服装店管理制度(精选11篇)光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面通过增强体质，促进健美体态的形成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生一定程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要符合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁；工作服穿着合体，色调一致；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、4、顾客喝着饮料进店怎么办解决：特别留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5、发现顾客私自更换包装盒怎么办解决：导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不可以调换和更换”等话。
6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办解决：应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要小心点。
表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。
2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。
3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。
4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。
5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。
二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。
2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。
3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。
4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。
三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。
2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。
3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。
4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。
以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度（精选5篇）在发展不断提速的社会中，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢？下面是店铺整理的服装店管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服装店管理制度1第一章、总则第一条、为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。
第二条、仓库管理工作的任务。
(1)做好服装出库和入库工作。
(2)做好服装的保管工作。
(3)做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。
(4)保障各店铺及客户所需货物的供给。
(5)做到日事日清。
第二章、仓库服装入库第一条、对于服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。
无误后双方签字确认。
第二条、入库后及时整理上架，并做好标识。
第三条、入库帐交予仓库主管及时登帐。
第三章、仓库服装出库第一条、配货员根据货品部的配货单进行配货出库，其他部门到仓库借衣服需登记，如不愿意登记，可拒绝给予服务。
第二条、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。
并放一联出库单于包装内。
在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条、所有出库货品及调拨品必须走账，做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。
第四条、打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和司机或货运公司的交接。
第五条、发货前需和货品部沟通好，方可发货。
第六条、货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。
第七条、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章、仓库服装退货第一条、自营退货：各店铺发生退货时，应经货品部同意，经店铺负责人审核并编制退货单，及时将退货信息输入信息系统进行核算，将货物交回总仓。
加盟商退货：加盟商发生退货时，经货品部同意后，加盟商将货物交回总仓。
总仓收回退货：总仓收到退货后，应对货物进行验收，并将实物与退货信息进行核对，对信息系统记录的退货情况进行审核确认。
服装店的规章制度13篇
服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。
服装店店规章制度
服装店店规章制度
《服装店店规章制度》
一、出勤规定
1. 全体员工需按时上班，准时结束工作，严禁迟到早退。
2. 若因特殊情况需要请假，需提前向店长或经理请假，经批准后方可离店。
二、着装规定
1. 全体员工需穿着整洁，符合公司形象的服装上班。
2. 服装需符合公司规定的着装风格和色系，不得穿着破旧、不洁的服饰。
三、服务规定
1. 对顾客要礼貌用语，不准使用粗鲁、冷漠的语言。
2. 细心服务，不得对顾客不耐烦或态度粗暴。
四、商品管理规定
1. 商品陈列要整齐清晰，不得出现乱堆乱放的情况。
2. 不得将未上架的商品私自带离店内，不得私自变卖或擅自打折售卖商品。
五、宣传规定
1. 不得私自接受其他品牌或商家的宣传活动，需经公司批准后方可进行宣传活动。
2. 不得进行误导性宣传，不得虚假宣传欺骗顾客。
六、奖惩规定
1. 对于不遵守公司规章制度的员工将受到相应处罚，包括口头警告、书面警告、扣除奖金或者其他符合公司规定的处罚。
2. 对于表现优异的员工将给予相应奖励，包括奖金、荣誉证书等。
七、其他
1. 公司将定期对员工进行培训，更新店规章制度，员工需积极配合。
以上为本店规章制度，员工必须严格遵守。
如有违反，将受到相应的处罚。
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店铺规章制度
一．员工仪容仪表
1、仪容整洁、穿做素雅，上班时穿工作服，正确佩戴工号牌，忌穿高跟鞋、
拖鞋上班。
2、女员工长发束起，不梳怪异发型，不染夸张颜色，要求化淡妆（唇彩、
眼影、睫毛等），不使用有异味、让人不适的化妆品，保持口气清新。
3、不留长指甲，保持指甲清洁(除透明色外)不涂有色指甲油；不佩带有尖锐刺角等类型的饰物，且佩带数量不宜过多。
（以上如有违反扣考核分1分）
二、员工行为举止
1、员工不得迟到（每天8；30准时到店，一周内迟到1次扣考核分1分，一周内迟到2次扣考核分5分，一月内迟到3次予以劝退。
不擅自离岗，空岗，不私自调班。
特殊情况须经店长以上直属主管批准：（违规者扣考核分1分）
2：上下班签到签退，不得叫人代签或涂改，如发现有代签或有涂改者，第一次处罚20，第二次40，三次80以此类推上不封顶，店长负连带责任。
3、员工请假、调休需提前两天向店长做出申请，再由店长向主管申请;调班提前一天向店长申请，经同意后方可实行，店长请假、调休向主管申请，（无特殊原因节假日不得调休，请假），店长不得安排周六日、节假日休息。
（违规者扣考核分1分）
4、员工吃饭时间为30分钟，店长必须轮流安排用餐，不得在买场内进行用餐。
（违规者扣考核分1分）
5、员工上班应面带微笑，热情服务，不得与顾客发生争执，不得随意评论顾客的穿着和言行，不得对其他品牌进行有损品牌形象的评论。
（违规者扣考核分3分）
6、员工不得在卖场倚靠货架、墙壁、收银台，不得背向顾客，双手交叉于胸口或插于袋内，跪、坐、蹲在地上。
（违规者扣考核分1分）
7、员工不得在卖场嚼口香糖、看书报、干私活、哼歌曲，不得使用店铺电话办理私人事务。
（违规者扣考核分1分）
8、私人物品、非销售物品应摆放固定位子，不得放于收银台、货架等顾客看得到的位子。
（违规者扣考核分1分）
9、员工在卖场拣到任何财物都要交由店长登记处理，拾而不报，做违纪处理（违规者扣考核分2分
10、员工不得私留，私分赠送品，奖品；不得私自办理公司贵宾卡（违规者扣考核分2分）
11、上班期间，员工有身体不适可在不影响店铺正常营业的情况下去三楼仓库休息，时间不得超过20分钟，不得两人或以上同时进仓休息（违规者扣考核分1分）。
12：不得在上班时间上网，不得利用公司电脑浏览与工作无关的网站；如发现者第一次负激励20元，两次40，三次80以此类推，店长附相应连带责任，店长负连带责任。
13：上班按照排班表上班，不得擅自调班，如有事情，须有书面申请才可调班，一个月内有3天与月初排班表上班时间有异同的给予负激励30元，超过10天的予以劝退（特殊情况另外审批汇报），店长负连带责任。
14：调休必须提前上交调休申请单，如未上交及申请者按调休3倍时间计算，店长负连带责任。
备注：扣一分同时等于交纳店铺快乐积金10元，当场开现，以上如有店员违规，店长负连带责任。