银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试公共基础
银行从业资格考试公共基础试题 (2)
银行从业资格考试公共基础试题一、选择题1.下列哪个选项不属于商业银行的职能？• A. 存款业务• B. 贷款业务• C. 信用卡业务• D. 证券投资业务正确答案：D2.以下哪项不属于商业银行的主要责任和义务？• A. 保护存款者的合法权益• B. 支持国家的金融政策• C. 保护商业银行的利益• D. 遵守法律和监管规定正确答案：C3.商业银行收取贷款利息的目的是：• A. 获得利润• B. 防止资金外流• C. 保持金融市场稳定• D. 支持国家的经济发展正确答案：A4.商业银行对于存款人的钱款有什么样的义务？• A. 保证存款人可以随时取款• B. 保证不丢失存款• C. 保障存款的安全• D. 保障存款的流动性正确答案：C5.下列哪项不是商业银行的注册资本来源？• A. 存款• B. 吸收股东投资• C. 政府的投资• D. 存款贷款利息正确答案：C二、填空题1.商业银行的主要职能是_________。
答案：接受储户存款，进行贷款，提供支付结算服务。
2.商业银行的注册资本应当不低于人民币________亿元。
答案：103.商业银行的最高决策机构是_________。
答案：股东大会4.商业银行应当遵守的法律是_________。
答案：《中华人民共和国商业银行法》5.商业银行应当遵守的银行行业规章是_________。
答案：《商业银行业务规章》三、简答题1.商业银行与非银行金融机构的区别是什么？答案：商业银行和非银行金融机构的主要区别在于业务范围和资本来源。
商业银行是一种有法人资格的金融机构，主要从事储蓄存款、贷款发放和支付结算等业务，其注册资本一般由存款和股东投资组成。
非银行金融机构是指除商业银行以外的金融机构，如证券公司、保险公司等，它们的业务范围比商业银行更广泛，但不具备商业银行的特殊储蓄、贷款和支付结算等功能。
2.商业银行的风险管理包括哪些方面？答案：商业银行的风险管理包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险和法律风险等方面。
公共基础-银行业从业人员职业操守的相关规定【课后测试及答案】
【时代光华】公共基础-银行业从业人员职业操守的相关规定课后测试及答案测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 《银行业从业人员职业操守》的“惩戒措施”中规定，对违反本职业操守的银行业从业人员，所在机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，应()。
√A开除B通报同业C解除劳动合同D罚款正确答案：B2. 银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立()制度。
√A周报B保密C重大事项报告D应急处理正确答案：C3. 下列选项中，不属于处理银行业从业人员与客户关系原则的是()。
√A熟知业务B专业胜任C利益冲突D信息保密正确答案：B4. 工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员()。
√A应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额B不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问C应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告D应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告正确答案：C5. 下列不符合银行业从业人员职业操守中“协助执行”规定的是()。
√A及时通知客户法院查询其存款状况，并协助客户转移财产B及时向内部支持部门寻求支持，确保获得专业指导C认真核实执行人员的身份及法定证件，审核来函的法定要件D以专业、中立的态度对待协助执行请求，不搪塞、不推诿正确答案：A多选题6. 中国银行业协会出台的行业自律的文件有()。
√A《中国银行业自律公约》B《中国银行业维权公约》C《中国银行业反不正当竞争公约》D《中国银行业从业人员流动公约》E《中国银行业文明服务公约》正确答案：A B C D E7. 银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争的原则，下列行为属于不正当竞争手段的有()。
√A高息揽存或变相高息揽存B超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款C对同业人员进行歪曲、诋毁D在债券投标过程中，恶意压低价格E以成本价格向客户提供产品正确答案：A B C D8. 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的()。
银行从业考试《公共基础》分章节辅导习题及答案
第一篇 银行知识与业务第一章中国银行业概况练习题(一)单选题在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.()年中国人民银行对银行业金融机构的监管职责移交至新设立的银监会。
A.2000B.2001C.2002D.20032.()负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
A.中国人民银行B.中国银行业监督管理委员会C.国务院D.中国银行业协会3.银监会根据审慎监管的要求，监管人员通过实地查阅银行业金融机构经营活动的账表、文件、档案等各种资料和座谈询问等方法，对银行业金融机构的风险性和合规性进行分析、检查、评价和处理，这是银监会监管措施中的()。
A.现场检查B.监管谈话C.非现场监管D.信息披露监管4.中国银行业协会的日常办事机构为()。
A.会员大会B.理事会C.常务理事会D.秘书处5.我国三大政策性银行成立于()年。
A.1994B.1995C.1996D.19986.承担支持进出口贸易融资任务的政策性银行是()。
A.国家开发银行B.中国农业发展银行C.中国进出口银行D.中国银行7.承担支持农业政策性贷款任务的政策性银行是A.中国农业银行B.中国农业发展银行C.中国进出口银行D.国家开发银行8.国家开发银行成立时的主要任务是A.国家重点建设项目融资B.支持进出口贸易融资C.农业政策性贷款D.工商信贷和储蓄业务9.关于改革开放初期原有“四大专业银行”分工的下列说法中错误的是()。
A.中国工商银行专门经营工商信贷和个人储蓄业务B.中国银行专门制定和执行货币政策，维护金融稳定C.中国农业银行专门经营农村金融业务D.中国建设银行专门经营基础设施建设等长期信用业务10.在现称为“五大行”的五家商业银行中，最早实行股份制的银行是()，截至200'7年4月尚未完成股份制改造的银行是()。
A.中国银行，中国农业银行B.中国银行，中国工商银行C.交通银行，中国农业银行D.交通银行，中国工商银行11.关于股份制商业银行的下列说法中错误的是()。
银行业从业人员职业操守和行为准则测试题目
以下哪项不属于银行业从业人员的职业道德规范？
A. 诚实守信
B. 隐瞒客户交易风险
C. 保护客户信息
D. 勤勉尽职
银行业从业人员在与客户沟通时，应如何对待客户隐私？
A. 随意透露
B. 在客户同意下透露
C. 仅与同事讨论
D. 严格保密
银行职员发现同事存在违反职业操守的行为，应该如何处理？
A. 装作不知
B. 私下提醒
C. 向上级报告
D. 自行调查
银行业从业人员在为客户提供服务时，应遵循的原则是？
A. 利益最大化
B. 客户需求优先
C. 个人收益为主
D. 机构利益为重
银行职员在处理客户业务时，下列哪项做法是不恰当的？
A. 按规定流程操作
B. 替客户隐瞒违法行为
C. 及时解答客户疑问
D. 确保业务记录准确无误
填空题
银行业从业人员应遵循的基本职业道德规范包括_____、_____、_____、_____等。
银行业从业人员在处理客户信息时，必须严格遵守_____的原则。
银行业从业人员在与客户交往时，应尊重客户的_____和_____。
银行职员发现同事存在违规行为，应及时向_____报告。
银行从业人员在为客户提供服务时，应确保_____，避免利益冲突。
请简述银行业从业人员应如何保护客户信息？
银行业从业人员在与客户沟通时，应遵循哪些原则？
银行职员在发现同事存在违规行为时，应如何处理？
请列举银行业从业人员应遵守的几项基本职业操守。
银行业从业人员在为客户提供服务时，如何确保服务的专业性和合规性？。
银行业从业人员职业操守课后测试参考答案
银行业从业人员职业操守课后测试参考答案课后测试测试成绩：88.89分。
恭喜您顺利通过考试！•1、下列符合“守法合规”要求的做法包括（）（11.11 分）A遵守法律法规B遵守行业自律规范C遵守所在机构的规章制度以上都应遵守正确答案:D•2、银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、（）、监管机构和社会公众的监管。
（11.11 分）银行业自律组织B新闻媒体C国家机关D以上都正确正确答案:A•3、银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括（）（11.11 分）A了解该企业所处行业情况B如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况C了解客户所在区域的信用环境必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况正确答案:D•4、银行业从业人员对所在机构代理销售的产品，必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和（）（11.11 分）A产品收益产品的最终责任承担者C其他信息D以上都不准确正确答案:B•1、下列各项，属于银行业从业人员基本准则的是（）（11.11 分）A诚实守信B守法合规C专业胜任D勤勉尽职E公平竞争正确答案:A B C D E•2、银行业从业人员与同事之间，要做到（）（11.11 分）A尊重同事B团结合作C协助执行D互相监督正确答案:A B D•1、任何情况下，银行从业人员都不得为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
（11.11 分）A正确错误正确答案:错误•2、根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，也视为歧视客户。
（11.11 分）A正确错误正确答案:错误•3、银行业从业人员应当尊重同事个人隐私。
工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透露。
（11.12分）正确B错误正确答案:正确。
银行业从业人员职业操守试题及答案
一、单选题1、以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?()选项：A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。
在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务2、法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系，闻讯后立即告知该贸易公司，此行为违反了()规定。
选项：A.反洗钱B.协助执行C.内幕交易D.监管规避3、下列哪种行为是明显违反《银行业从业人员职业操守》的规定的（）。
选项：A.银行从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助C.银行从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议D.银行从业人员不得利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便4、根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员下列行为没有达到“风险提示”要求的是（）。
选项：A.对产品特有的风险进行特别提示B.提醒客户留意合约中的免责条款C.因客户没有询问产品的不利方面，因此不介绍不利方面D.对客户提出的问题，本着诚实信用的原则解答5、银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是（）。
选项：A.监管人员对银行业金融机构进行现场检查时，该机构工作人员给予监管人员加班费B.为现场检查的监管人员免费提供交通工具和通讯工具C.为监管人员报销因现场检查支付的费用D.为监管人员提供现场检查要求的文件6、下列符合“守法合规”要求的做法包括()。
银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷2(题后含答案及解析)
银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题单选题本大题共90小题，每小题0.5分，共45分。
以下各小题所给出的四个选项中，只有一项最符合题目要求。
1．银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
A．应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额B．不应越职过问,因为其他同事的行为应由有关部门监管C．应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,并且不应事先提醒该同事正确答案：C 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定2．我国《商业银行法》规定银行工作人员不得在其他经济组织兼职。
作为一家银行的部门总经理,孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为( )。
A．违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止此兼职活动B．非营利机构属允许范围内的兼职活动,但应向所在银行披露自己的兼职身份C．非营利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职工作D．此兼职活动与银行业务不直接相关,故可以不向所在银行披露正确答案：B 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定3．某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。
当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为( )。
A．因为业务已经谈妥,所以是合理的B．不合理,不应当申报不实费用C．如果消费超过了预算额度,才是不合理的D．是合理的,因为客户经理并没有浪费正确答案：B 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定4．近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失,记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。
在这种情况下,( )。
A．张某本着诚实信用的原则,有责任将他所知道的情况对李某实话实说B．张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认C．只有在李某答应不对外宣传时,张某才可以将他所知道的情况告诉李某D．张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访正确答案：D 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定5．张某是银行的一名职员,一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款。
银行从业资格考试《公共基础知识》试题及参考答案
一、单项选择题（共90 题，每题 0.5 分）以下各小题所给出的 4 个选项中，只有 1 个选项吻合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1．被称为狭义钱币供应量的是(?) 。
A．基础钱币 ?B．M0?C．M1?D．M22．在汇率政策中最基础、最中心的部分是(?) 。
A．确立合适的汇率水平 ?B．促进国际进出均衡C．保持人民币汇率稳固 ?D．选择相应的汇率制度3．以下属于银监会看管的非银行金融机构的有(?) 个。
①城市商业银行②基金管理企业③农村信用社④信托企业⑤钱币经纪企业⑥农村资真互助社⑦金融财富管理企业⑧期货经纪企业A.3?B.4?C.5?D.64．最近几年来，城市商业银行发展体现的趋向是(?) 。
A．引进战略投资者 ?B．联合重组 ?C．跨地域经营 ?D．以上答案都对5．以下关于股份制商业银行的说法中，不正确的选项是(?) 。
A．在必定程度上填充了国有商业银行缩短机构造成的市场空白，较好地满足了中小企业和居民的融资和存储业务需求B．打破了计划经济系统下国家专业银行的垄断场面，促进了银行系统竞争系统的形成和竞争水平的提高C．在经营管理方面不停创新，是很多重要措施的“试验田”，从而大大推进了整此中国银行业的改革和发展D．因为系统优势带来了其发展速度上的优势，目前在总财富规模上已经超出了原有的四大国有商业银行6．物价稳固是指 (?) 。
A．零通货膨胀 ?B．零通货缩短 ?C．保持物价总水平的大体稳固 ?D．保持基本生活资料价格不变7．中国银行业协会的最高权益机构是(?) 。
A．会员大会 ?B．理事会 ?C．监事会 ?D．会长8．以下金融工具中，其职能主若是用于投资、筹资的是(?) 。
A．股票 ?B．商业汇票 ?C．期权 ?D．期货9．(?) ，银监会正式赞同中国邮政存储银行开业。
A．2006。
年 12 月 31 日?B． 1997 年 7 月 1 日?C． 1986 年 12 月 31 日?D.1979 年1月 1日10.自 1984 年 1 月 1 日起，中国人民银行开始特地执行中央银行的职能，所肩负的工商信贷和存储业务职能转交至 (?) 。
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公共基础-银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试
单选题
1. 近年来，金融案件时有发生，商业贿赂屡禁不止，这些现象的产生主要是由于()。
√
A经济环境的影响
B银行业相关法律法规尚不完备
C银行业务多而杂
D银行业从业人员职业操守教育薄弱
正确答案：D
2. 中国银行业健康发展的基础层面的问题主要是()问题，唯有解决这一问题，我国银行业的发展才能跟上改革的步伐。
√
A从业人员职业操守
B从业人员技术水平
C银行业相关立法
D从业人员管理水平
正确答案：A
3. 规范银行自律组织的法律法规是()。
√
A《银行业从业人员职业操守》
B《银行业协会工作指引》
C《银行业监督管理法》
D《中国银行业自律公约》
正确答案：B
4. 中国银监会高度重视银行业金融机构()的建立和职业操守的践行。
√
A企业文化
B信用文化
C内部管理控制
D风险控制机制
正确答案：A
5. 孔子曰：“信则人任焉。
”这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中()原则的要求相似。
√
A诚实信用
B守法合规
C保护商业秘密与客户隐私
D勤勉尽职
正确答案：A
多选题
6. 下列符合公平竞争行为的有()。
√
A某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财
务部负责人可以给予一定比例的提成
C某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
E某银行以低于同类产品的价格向客户提供服务
正确答案：A C D
7. 以下关于保护客户隐私的说法正确的有()。
√
A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息
D保护客户商业秘密是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求E客户的家庭状况不属于客户隐私，可以和其他同事讨论
正确答案：A B C D
8. 国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有()。
√
A每周背诵职业操守
B通过职业操守考试
C经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训
D将遵守职业操守写入劳动合同
E要求其严格遵守职业操守
正确答案：B C D E
9. 银行业职业价值理念的核心有()。
×
A诚信
B爱岗
C合规
D尽职
E竞争
正确答案：A C D
10. ()属于银行业自律规范。
×
A《银行业从业人员职业操守》
B《银行业协会工作指引》
C《中国银行业反商业贿赂承诺》
D《中国银行业自律公约》
E《商业银行监管评级内部指引》
正确答案：A C D
判断题
11. 中国银行业监督管理委员会2008年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》第3条的规定将违反银行业职业操守的行为视为违规行为，从而在监管当局政策指引层面为遵守银行业从业人员职业操守确立了保障。
() √
正确。