出货流程管理制度方案.doc

出货流程管理制度-- OK1

1.0、目的

为了满足客户的要求，做好公司的订单出货工作，有效的落实订单发货作业，特制定本流程制度。

2.0、范围

本制度包括自业务接到仓库订单入库通知到完成订单出货的全过程。

3.0、职责

3.1、营销中心负责催收余款，联系品质检验和出货过程的跟进。

3.2、品质部负责陪同第三方检验员验货。

3.3、仓库组负责订单完成入库通知和发货装车安排。

3.4、总经理负责本制度的制定、修改、废止的批准执行。

4.0、内容

4.1、作业流程：（附流程图）。

4.2、任务内容

4.2.1、业务员接到订单完成入库通知后，催收客户余款，并再次确认发货日期。需要验货的联系

好质检到工厂进行验货，并做好详细的货物资料。

4.2.2、验货时要求品质部陪同检验，做好相应记录。若发现问题需要返工的，结合检验结果，填

写《内部交流表》到工程中心要求协助快速处理。

4.2.3、产品检验合格，货款收齐，业务员即可通知仓库组装柜或发货到相应的物流点，并将整理

好的装车资料和货运单发给客户。

5.0、相关支持制度及表单

“发货通知单”

“内部工作交流表”

“装柜清单”

“物流托运单”