TW-HT求助呼叫系统方案

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病房呼叫系统施工方案

病房呼叫系统施工方案

病房呼叫系统施工方案1. 引言病房呼叫系统是医院中非常重要的设备之一,它能够提供及时、高效的医护人员与病人之间的沟通。

本文将详细介绍病房呼叫系统的施工方案,包括系统的设计、安装、测试和维护等方面。

2. 系统设计2.1 系统功能需求病房呼叫系统应具备以下功能:- 病人呼叫功能:病人可以通过呼叫按钮向医护人员发送呼叫请求。

- 护士接听功能:医护人员能够接听病人的呼叫请求,并及时作出相应。

- 声音提示功能:系统应能够通过声音提示医护人员有新的呼叫请求。

- 呼叫转移功能:当医护人员无法及时处理呼叫请求时,系统应能够将呼叫转移到其他医护人员的设备上。

2.2 系统硬件设计病房呼叫系统的硬件设计包括以下组成部份:- 呼叫按钮:安装在病人床边,用于病人发起呼叫请求。

- 呼叫终端设备:安装在医护人员手中或者固定在护士站,用于接听呼叫请求。

- 呼叫转移设备:安装在医护人员手中,用于接收被转移的呼叫请求。

2.3 系统软件设计病房呼叫系统的软件设计包括以下方面:- 呼叫请求管理:系统应能够管理和分配呼叫请求,确保每一个请求都能得到及时响应。

- 呼叫转移管理:系统应能够实现呼叫请求的转移功能,并确保转移的准确性和高效性。

- 声音提示管理:系统应能够发出声音提示,提醒医护人员有新的呼叫请求。

3. 施工步骤3.1 系统布线根据病房的实际情况,确定呼叫按钮、呼叫终端设备和呼叫转移设备的布线位置。

确保布线的合理性和美观性,并避免干扰和故障。

3.2 设备安装根据系统设计方案,安装呼叫按钮、呼叫终端设备和呼叫转移设备。

确保设备安装坚固、连接稳定,并进行必要的调试和测试。

3.3 系统配置根据系统软件设计方案,进行系统配置。

包括设置呼叫请求管理、呼叫转移管理和声音提示管理等功能。

确保系统配置准确、可靠,并进行必要的测试和调试。

3.4 系统测试在系统安装和配置完成后,进行系统测试。

包括呼叫功能测试、接听功能测试、呼叫转移功能测试和声音提示功能测试等。

智能呼叫中心系统解决方案

智能呼叫中心系统解决方案

智能呼叫中心系统解决方案
一、简介
二、解决方案
1、需求分析
一般情况下,客户在使用智能呼叫中心系统之前,要求先进行需求分析,确定企业所需的呼叫中心系统功能、调度模式、集成信息系统等,以
便确定拟采购的系统结构和规格。

2、系统实施
实施智能呼叫中心系统,需要系统供应商对关键系统框架和功能实施,并根据企业的实际情况,对系统进行调整,以满足企业的业务需求。

3、系统测试
系统实施完成后,需要进行测试,以确保系统能够高质量地支持企业
业务,以及不存在安全隐患和漏洞。

4、系统培训
在系统正式上线后,要对员工进行培训,使其快速熟悉系统操作,并
将系统应用到业务流程中,以提高整体的工作效率。

5、系统维护。

呼叫中心系统建设方案

呼叫中心系统建设方案

呼叫中心系统建设方案一、引言呼叫中心是现代企业中重要的客户服务渠道,通过建立高效的呼叫中心系统,可提升客户满意度、提高工作效率和业务质量。

本文旨在提供一个呼叫中心系统建设方案,以帮助企业优化客户服务体验。

二、需求分析1. 系统功能需求:- 呼叫接听与路由:确保来电能够快速接通,并通过自动路由技术将电话转接至适当的客服人员。

- 多渠道服务:支持多种联系方式,如电话、短信、邮件和社交媒体等,提供全方位的客户服务。

- 录音和监控:对通话进行录音存档,以便后期分析和质检,同时监控呼叫中心人员的工作情况。

- 统计与分析:提供数据报表和分析功能,帮助管理层了解呼叫中心的运营情况,并进行决策优化。

- 语音识别与智能分析:利用语音识别技术对电话录音进行分析,提取关键信息,提供智能化的服务支持。

- CRM集成:与客户关系管理系统集成,提供全面的客户信息和历史记录,提升客户服务效率。

2. 系统性能需求:- 高可用性:建立冗余机制和备份系统,确保呼叫中心系统可靠稳定运行。

- 高扩展性:能够支持系统的持续增长和业务的扩展,满足日益增长的呼叫量和客户需求。

- 响应速度:提供快速响应和高效处理能力,减少客户等待时间,提升服务质量。

- 安全性:采用合理的安全策略,保护客户信息和企业数据的安全。

三、系统架构设计1. 硬件设施:- 呼叫中心服务器:提供呼叫接听与路由、通话录音和监控等核心功能。

- 数据存储设备:用于保存客户信息、历史记录和录音文件等数据。

- 路由器和交换机:提供数据传输和网络连接的基础设施。

- 电话设备:包括座席电话、语音识别终端和呼叫中心管理电话等。

2. 软件系统:- 呼叫中心软件:包括呼叫管理、路由和录音等功能模块,实现呼叫中心的基本功能。

- CRM系统:与呼叫中心软件集成,实现客户信息的共享和查询功能。

- 数据分析软件:提供统计和报表功能,帮助管理层进行业务分析和决策。

四、实施计划1. 项目规划:- 确定需求和目标:与企业相关部门协商,明确呼叫中心系统的具体需求和期望目标。

医院病房呼叫系统方案(纯方案,13页)

医院病房呼叫系统方案(纯方案,13页)

1.医院病房呼叫系统方案1.1.系统概述医护呼叫系统已经成为医院提高医护服务质量、提高医护人员工作效率和减少医疗事故的一种必不可少的基础设备。

目前,用于病床呼叫的系统有很多,它们多数都是有线通信,通过声光报警和LED屏显示告知呼叫求援的床位号码,一般由有线的床头分机、走廊显示屏和护士台的由发光二极管组成的病床一览表(板)组成。

这种医护呼叫系统缺乏对病人呼叫信息的存储、统计和管理功能,病人呼叫求援方式单一,护士和医生只能在值班地点才能得到病人的声光报警,特别是值班医生和护士不在值班地点时,可能造成不能迅速找到值班医护人员而延误病人的抢救时机,给病人和医院造成不可挽回的损失。

另外,一些有线医护呼叫设备具有双向通话的功能,但是这些系统也只能在医生和护士的值班室完成声光告警和语音对讲,不能摆脱点对点的呼叫缺陷。

随着无线科技的发展和应用,医护呼叫系统可以摆脱线缆的束缚,实现即时通讯,移动接收呼叫信息。

本系统就是在调频无线技术基础上,结合了单片机控制和计算机软件技术,根据医院的规模、内部业务流程和管理需求开发的全新医护呼叫系统。

本系统采用低辐射、低功率、高无线接收灵敏度、零电磁干扰的FM无线编码技术,发射功率不足手机的1/10,完全满足医院的低无线电辐射的要求。

➢微功率FM技术,绿色环保,无辐射;➢全部采用无线设计,无需布线,检修方便;➢施工期短,无施工费用,高科技、高性价比;➢实现分类呼叫,呼叫信息有效传达只需300毫秒;➢呼叫数据备份、存储、统计、分析,医护管理好帮手;➢紧急情况快速响应,有效应对突发事件,提升形象,减少医患纠纷;无线医护系统工作流程图1.2.病房呼叫系统的基本要求临床求助呼叫是传送临床信息的重要手段,病房呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断或护理的紧急呼叫工具,可将病人的请求快速传送给值班医生或护士,并在值班室的监控中心电脑上留下准确完整的记录,是提高医院和病室护理水平的必备设备之一。

呼叫中心系统建设方案

呼叫中心系统建设方案

呼叫中心系统建设方案一、引言随着现代商业环境的不断演变,呼叫中心成为了企业与客户进行有效沟通和提供优质客户服务的重要渠道。

本文将提出一个呼叫中心系统建设方案,旨在帮助企业提升客户满意度、提高客户忠诚度和优化内部运营效率。

二、背景分析1. 呼叫中心的重要性:呼叫中心是企业与客户进行直接交流的重要渠道,直接关系到企业形象和客户感知。

2. 呼叫中心存在的问题:经常出现的问题包括客户等待时间过长、客户信息收集不完整、客户转接效率低下等。

三、系统功能需求1. 自动化导航:引入智能语音导航系统,通过对客户需求进行识别和分类,实现自动转接和导航功能,提高客户满意度和响应速度。

2. 多渠道支持:支持语音、短信、邮件和社交媒体等多种沟通渠道,满足不同客户的需求和习惯。

3. 客户信息管理:建立完善的客户数据库,记录客户基本信息、历史服务记录等,提高服务效率和个性化服务水平。

4. 实时监控与报表分析:通过系统实时监控和报表分析,对呼叫中心的运营情况进行实时监控和分析,及时调整和优化服务策略。

5. 呼叫质检与培训:引入呼叫质检和培训系统,对客户服务过程进行记录和评估,并提供培训和改进建议。

四、系统架构设计1. 硬件设备:选择稳定可靠的服务器、交换机和呼叫中心终端设备,保证呼叫中心系统的稳定性和可靠性。

2. 网络架构:采用高带宽、低延迟的网络架构,保证呼叫中心系统的流畅运行和稳定性。

3. 软件系统选择:选择成熟的呼叫中心软件系统,如Avaya、Genesys和Cisco等,具备强大的功能和可定制性。

4. 数据库设计:建立客户信息管理数据库,确保数据的安全和完整性,并提供数据备份和恢复机制。

5. 故障容错设计:引入冗余系统、备份设备和容错机制,提高系统的鲁棒性和可靠性。

五、实施计划1. 需求分析:与企业内部相关部门进行需求收集和分析,明确系统的功能需求和技术要求。

2. 系统设计:根据需求分析结果,进行系统架构设计、数据库设计和界面设计等。

残卫最新办法2

残卫最新办法2

T W-H T系列残卫求助呼叫系统一、系统概述无障碍环境,是方便残疾人、老年人、伤病人、妇女儿童等特殊群体和全社会成员出行、参与社会生活的重要条件。

近些年来,在各级政府的重视和领导下,我国的无障碍建设取得了可喜的成绩。

特别是经过“十五”、“十一五”期间的快速发展,我国城市无障碍水平显着提高,既保障了残疾人、老年人、伤病人、妇女、儿童及其他社会成员出行、参与社会生活的权益,也完善了城市功能,培育了关注弱势群体、建设现代文明的良好社会风尚。

但同时也应该看到,我国无障碍建设还存在一些亟待解决的困难和问题。

由于没有专门法规,长期以来我国的无障碍建设只能靠政策和技术标准促进。

我国只有部分城市相对系统地开展了无障碍建设,相当部分城市的道路、公共建筑、公共交通设施、居住小区未进行改造,已建无障碍设施管理急待加强,信息交流无障碍也较为薄弱。

针对目前的客观现状,北京泰文科技有限公司为此研发了专门给这类特殊群体在紧急情况下提供求助的呼叫系统。

该系统的功能是当有人在残卫里需要帮助时,按求助面板,中央监控器会声光报警并显示呼叫的残卫编号,安保人员及时解救,现场复位面板复位,报警解除,所有呼叫和复位都有记录,总线连接,中央监控,DC24V。

二、设计原则TW-HT系列残卫求助呼叫系统设计遵循安全性、可靠性、实用性、先进性、开放性、监督性、易用性相统一的原则,并具体体现为:安全性:系统设计时,严格实行弱电专业设计规范,确保人身和系统本身安全、可靠。

该系统采用DC24V,比传统呼叫器采用220V电压更安全,卫生间是一个非常潮湿的空间,并且求助时,求助之人可能正在洗手,不安全电压可能会使求助者遭到更大的伤害。

可靠性:设备选型时除了考虑设备技术性能外,还要考虑设备的可靠性,从设备这个基础环节上严格控制,保证整个系统运行的稳定、可靠。

实用性:为了保护投资者的利益,本方案以实用为首要原则,根据本项目的实际需求,在保证系统功能的前提下,以性能/价格比的最优为主要设计目标,合理进行方案的设计。

2023-呼叫中心系统架构设计方案V2-1

2023-呼叫中心系统架构设计方案V2-1

呼叫中心系统架构设计方案V2呼叫中心系统是企业客户服务的重要组成部分,旨在提供客户服务、技术支持和销售等方面的支持。

呼叫中心系统的设计方案是一个必要的步骤,因为它可以确保该系统能够提供优质服务,并且最大限度地满足客户的需求。

以下是呼叫中心系统架构设计方案V2的步骤:1.需求分析在开始呼叫中心系统架构设计之前,设计师需要首先进行需求分析。

它需要包括客户需求的详细描述和系统的预期功能。

这是为了确保呼叫中心系统可以实现客户需要的功能和服务。

2.设计总体架构设计师需要制定总体架构方案,将多重功能整合到一个系统中。

常见的架构设计是以云端为基础的集成式或分布式系统。

设计师应该权衡选择分布式或集成式架构,具体依靠客户需求进行决策。

3.设计模块架构设计完成后,设计师需要拆分模块以进一步简化系统。

在设计模块时,需要考虑系统需求和功能。

例如:客户关系管理模块应包括客户概要,客户历史记录等。

4.设计数据结构在呼叫中心系统中,数据结构是最重要的部分。

每个模块和功能都需要存储数据,包括客户信息、通话记录、定制信息等。

因此,需要设计合理完善的数据结构来存储所有数据。

最好选择一种存储系统进行管理,例如MySQL或Oracle。

5.设计界面该系统不能仅仅只是功能强大,更需要友好人性化的界面。

呼叫中心系统需要使用一种简单易用的界面,并提供良好的用户体验。

设计师需要采用易于使用的用户界面,并提供与需求相垂直的附加信息。

在结尾,呼叫中心系统架构设计方案的主要目标是提供一个稳定、高效和可靠的系统,以支持客户服务。

该设计方案可以确保系统的完整性和一致性,并满足用户的需求。

病房呼叫系统施工方案

病房呼叫系统施工方案

1. 引言病房呼叫系统在医疗机构中起到重要的作用,可以提供快速、便捷的医护人员呼叫服务,改善病患护理质量,提高医疗机构的工作效率。

本文档将介绍病房呼叫系统施工方案,包括系统概述、硬件设备需求、软件配置以及施工流程等相关内容。

2. 系统概述病房呼叫系统由呼叫按钮、显示器、呼叫接收设备和管理终端组成。

病患通过按下呼叫按钮,可以向医护人员发送求助信号。

求助信号将通过呼叫接收设备传输至管理终端,同时在显示器上显示病患的呼叫信息。

3. 硬件设备需求为了实现病房呼叫系统,需要以下硬件设备:•呼叫按钮:安装在病患床边,用于病患呼叫医护人员。

•显示器:用于显示病患的呼叫信息。

•呼叫接收设备:接收呼叫按钮发出的信号并传输至管理终端。

以上硬件设备的数量和布局位置应根据病房实际情况进行合理规划和部署。

4. 软件配置病房呼叫系统的软件配置主要包括管理终端和呼叫接收设备之间的通信配置。

4.1 管理终端配置管理终端用于接收和处理病房的呼叫信息,需要通过软件配置与呼叫接收设备建立通信连接。

具体配置步骤如下:1.在管理终端上安装呼叫系统管理软件。

2.打开呼叫系统管理软件,进入配置界面。

3.配置管理终端的通信参数,包括IP地址、端口号等。

4.连接呼叫接收设备,进行测试。

4.2 呼叫接收设备配置呼叫接收设备用于接收呼叫按钮发出的信号,并传输至管理终端。

配置呼叫接收设备需要以下步骤:1.连接呼叫接收设备至电源。

2.在管理终端上设置呼叫接收设备的ID号。

3.配置呼叫接收设备与管理终端的通信参数,包括IP地址、端口号等。

5. 施工流程病房呼叫系统的施工流程包括以下步骤:1.确定病房呼叫系统的布置方案和设备数量。

2.安装呼叫按钮:根据病房实际情况,在病患床边选择合适的位置,固定呼叫按钮。

3.安装显示器:根据病房实际情况,选择合适的位置安装显示器,以便医护人员可以及时看到病患的呼叫信息。

4.安装呼叫接收设备:确定呼叫接收设备的安装位置,将其固定在适当的位置,并连接电源。

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TW-HT系列求助呼叫系统
二00九年八月
1 系统概述
近年随着社会经济的发展,建筑设计中的人本思想将成为相当重要的设计宗旨,建筑工程的研究对象已不局限于建筑本身,而更主要的是人们所需要的生存空间和回归场所。

现代建筑应以人为本,从对人关心服务的观念出发,为所有人提供良好的生存和活动场所,随着老龄化社会的到来,这一观念越来越受到人们的重视,关于这方面的设计理念和实践也飞速发展。

TW-HT求助呼叫系统是专为紧急情况下需要帮助的居民而设计的呼叫系统。

该系统的功能是当有人需要帮助时,按求助面板,终端显示设备会声光报警并显示呼叫的地址编号,安保人员及时解救,并用专用钥匙复位,报警解除,所有呼叫和复位都有记录,总线连接,中央监控,DC24V。

TW-HT求助呼叫系统在设计上力求安装简单,使用方便、安全。

同时针对不同的应用环境,突出人性化的思想,求助按钮、声光报警装置均为专门设计,有别于一般产品,在追求品质的同时,力求符合各种群体求助的需要。

2 设计原则
TW-HT系列求助呼叫系统设计遵循安全性、可靠性、实用性、先进性、开放性、监督性、易用性相统一的原则,并具体体现为:
安全性:系统设计时,严格实行弱电专业设计规范,确保人身和系统本身安全、可靠。

该系统采用DC24V,比传统呼叫器采用220V电压更安全,卫生间是一个非常潮湿的空间,并且求助时,求助之人可能正在洗手,不安全电压可能会使求助者遭到更大的伤害。

可靠性:设备选型时除了考虑设备技术性能外,还要考虑设备的可靠性,从设备这
个基础环节上严格控制,保证整个系统运行的稳定、可靠。

实用性:为了保护投资者的利益,本方案以实用为首要原则,根据本项目的实际需求,在保证系统功能的前提下,以性能/价格比的最优为主要设计目标,合理进行方案的设计。

先进性:设计在考虑上述原则的同时,还考虑系统技术的先进性,采用先进的控制技术和产品。

该系统可以通过总线联网到中控室显示终端,并能记录所有的求助和解救时间。

开放性:该系统可以单独成系统,也可以和楼控或其它系统共用监控主机。

督促性:该系统求助后若得不到解救和专门钥匙复位,声光报警将一直持续,对安保部门有督促作用,并且记录了所有的求助和解救时间。

易用性:求助面板和复位面板安装位置明显,触摸方便。

监控画面简单易懂,操作简单。

3 设计依据
《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(GJG 50-2001)
《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2006)
《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003)
《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T 16-2008)
《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)
《综合布线系统工程设计规范》(GB50311-2007)
《综合布线系统工程验收规范》(GB50312—2007)
4 系统主要技术性能指标
4.1 电源
系统工作电压为DC24V,通过直接取用AC220V的开关电源转换为DC24V供电,全天24小时连续工作。

4.2 报警指示
系统采用光报警和语音报警提示,语音文字可根据环境不同专门设计
报警灯为红光闪烁,闪烁周期为0.5s;
语音报警音频额定输出功率为2W, 最大失真度为0.2,汉语语音合成,合成准确率大于90%,信噪比为30dB以上。

4.3监控点数
单个电脑监控终端最大监控点数为512个。

4.4 系统传输指标
通过RS485接口与中央控制器或PC机连接,RS-485采用半双工工作方式,支持多点数据通信。

RS-485总线网络拓扑一般采用终端匹配的总线型结构。

即采用一条总线将各个节点串接起来,不支持环形或星型网络。

4.5 整个系统的技术指标
表1 TW-HT求助呼叫系统技术指标
指标项目指标值指标项目指标值
系统响应时间<2秒数据传输距离≥1000m 监控信息记录条数1000条最大传输速率10Mb/S
4.6 可靠性
平均故障间隔时间为10年。

4.7 系统数据
采用低功耗断电保护,具备事故记录:时间,编号,解除时间。

5 设计方案
该系统严格按照中华人民共和国行业标准GJG 50-2001《城市道路和建筑物无障碍设计规范》设计制造。

该系统功能是在当需要求助时按下任一手动报警按钮,事发地点附近及中控室声光报警器动作,中央监控器弹出报警信息(求助地点、求助时间),提示某一监控地点需要帮助,相关安保人员立即到事发地点急救,急救完毕,用专用钥匙开关现场复位解除报警状态,恢复正常,中央监控器弹出解救结束信息,并记录。

该系统可以同时对512个监控点进行监控,通过RS485总线连接,具备报警现场和中央监控室两地报警功能,声音为智能语音提示。

5.1 系统功能描述
1)指示部分:具备声、光报警,声音为智能语音提示;
2)可以安装多套声光报警装置,具备现场和有人值班场所两地报警的功能;
3)所有控制器通过RS485接口与中央监控装置连接;
4)一个中央监控器支持对512个监控点进行监控,通过RS485总线传输;
5)具备显示能力,对出现事故的场所编号进行显示;
6)具备事故记录:时间,编号,解除时间;
7)具备事件导出功能;
8)数据支持断电保护;
9)具备时间调整设置;
10)提供汉字显示,可根据不同工作状态灵活显示内容;
11)可根据监控点数量调整监控路数,适应能力强;
12)可存储1000条事故报警记录;
5.2 系统集成模块
TW-HT系列求助呼叫系统:通用型。

5.2.1 呼叫复位子系统
呼叫复位子系统由求助面板和钥匙复位开关面板组成,用于求助时的报警按钮和相关人员对事发现场复位解除报警状态,恢复正常。

开关复位按钮采用模块型产品,更加方便于求助和相关人员复位。

面板大小为86mm ×86mm,复位按钮选用扭动释放型,操作头部直径选用φ30mm,符合标准:IEC60 947-5-5和EN60204(机械安全性),复位面板采用专用钥匙。

图1 TW-HT-B求助面板图2 TW-HT-R复位面板
5.2.2 指示子系统
指示子系统由报警灯和智能语音报警装置组成,通过主控制器采集呼叫复位子系统
的信号,并控制指示子系统对事故现场和有人值班场所两地实现报警提示。

报警指示灯是一个单一整体单元,电压范围为6.3V-415V,使用寿命大于50000小时,产品前端为IP66的防护等级,后端防护为IP20(适合户外和恶劣环境的使用),灯罩材料采用交通灯的材料,能在雾气及昏暗的环境下指示清晰。

智能语音报警音频额定输出功率为2W, 最大失真度为0.2,语音清晰,宏亮。

汉语语音合成,合成准确率大于90%,信噪比为30dB以上。

图3 TW-HT-A智能声光报警装置
5.2.3 监控子系统
监控子系统主要由监控主机,RS485-RS232转换器,RS485总线和中央监控软件组成。

中央监控软件的运行环境:Windows9X /2000/XP中文操作平台,800×600,16位色以上显示分辨率;
最低配置:Pentium 133处理器,16M内存;
主要用途:用于控制器与PC机连接的中央监控平台,用来监控和显示设备状态,
并记录和存储事故的时间,编号,解除时间,最大监控数为512个;
图4 主界面图5 监控界面监控软件使用说明:
1、打开软件进入主界面,打开端口
2、在C盘根目录下创建data文件夹(c:\data),选择文件路径c:\data
3、输入需要监控的的终端个数,点击监控设备按钮,进入监控界面
4、点击监控按钮,软件进入监控状态
5、监控灯状态
绿色:前端正常
红灯:前端报警需要帮助
黄灯:线路故障
6、读取数据时,先停止监控,并返回主界面,点击读取设备数据按钮,进入读取数据界面
7、数据读取每次只能从一个前端读取数据,需要输入读取ID号
8、前端数据读取,若由于通讯故障出现读取不了数据,可重复几次读取
9、为了保证监控终端和监控中心时间同步,建议监控终端每次上电后,监控中心通过时间校准系统对监控终端进行时间校准,监控终端时间校准完成,时间校准软件会
自动弹出时间校准提示10、监控数据以监控开始时间为文件名
11、从监控终端读取的数据以读取时间为文件名读取
图6 数据读取界面
5.3 控制器主要技术参数
此控制器采用微控制器作控制核心,主要用来检测呼叫复位子系统的求助信号,并控制指示子系统发出求助指示。

最适合用在电梯,楼道及室内环境。

型号:TW-HT-C
主要特点:
系统工作环境温度:
民用级:0℃——+50℃;
工业级:-20℃——+55℃;
军品级:-40℃——+65℃。

环境适应性:符合常规环境,
冲击/震动:5g
工作电压:24V±2V。

报警方式:灯光报警+声音报警。

报警模式:2种。

灯光长亮+语音长响;
灯光闪烁+语音间隔响。

报警模式选择方式:拨码开关设置。

系统存储安全模式:系统断电存储。

存储内容包括:报警时刻的:年、月、日、时、分、秒、报警次数、报警状态。

存储容量:不少于1000条报警信号。

系统掉电时间存储时间:30分钟。

数据接口:2线485总线接口。

报警器ID设置:拨码开关设置
报警器最大ID数量:256个。

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