甘肃省急诊预检分诊及接诊管理制度(暂行)
2024年急诊预检分诊制度(2篇)
2024年急诊预检分诊制度的引入将对急诊医疗服务产生深远的影响。
该制度的目的是通过提前对患者进行初步筛查和分类，将急诊科医生资源合理分配，提高急诊医疗服务的效率和质量。
在这篇文章中，我们将详细介绍2024年急诊预检分诊制度的具体内容和实施效果。
首先，急诊预检分诊制度将在患者到达急诊科之前进行初步筛查和分类。
这一步骤的目的是通过患者的自述症状、生命体征监测以及简单的实验室检查等方式，初步确定患者的病情严重程度和就诊急迫性。
基于这些初步评估的结果，患者会被分成不同的优先级，按照优先级依次就诊。
其次，急诊预检分诊制度将引入新的智能分诊系统。
这个系统将根据患者的症状、体征、病史等信息，结合丰富的医学数据库和算法，快速判断患者所属的病种，优化分诊过程。
智能分诊系统具有高效准确的特点，可以帮助快速初步诊断和判断风险，从而更好地指导急诊医生的后续处理。
随后，急诊预检分诊制度还将建立一个紧密联动的急救网络。
在患者得到初步筛查和分类后，将由急救中心与各级医疗机构进行及时通讯和会诊。
通过建立急救网络，可以确保患者在紧急情况下获得最及时的救治，避免大量时间浪费在等待和转诊上。
急救网络将加强急诊科与其他科室之间的信息共享和协同工作，提高医疗资源的整体利用效率。
急诊预检分诊制度的实施将带来许多显著的优势。
首先，它能够提高急诊医疗服务的效率和质量。
通过提前筛查和分类，可以将病情严重的患者优先安排就诊，避免医生花费过多时间和精力在轻微病例上。
其次，智能分诊系统的使用将帮助医生更好地判断患者病情和风险，指导诊断和治疗决策的制定。
此外，急救网络的建立将加强医疗资源的整体调配，确保患者在急危重症情况下得到及时的救治。
然而，急诊预检分诊制度也存在一些挑战和问题需要解决。
首先，对于一些病情复杂或症状不典型的患者，智能分诊系统的准确性可能存在一定的限制。
其次，急诊医生需要进行系统的培训和学习，以适应新的预检分诊制度。
此外，分诊过程中患者信息的安全和隐私保护也是一个重要问题，需要建立相关的法律法规和技术手段来保障。
急诊预检分诊(传染病分诊)制度
急诊预检分诊（传染病分诊）制度
一、严格执行《医疗机构传染病预检分诊管理办法》的规定，结合急诊预检分诊分级标准，落实预检分诊工作。
二、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和卫生行政部门发布的特定传染病预警信息，按照当地卫生行政部门的要求，加强特定传染病的预检、分诊工作。
三、急诊可通过挂号时询问、咨询台咨询和医师接诊时询问等多种方式对患者开展传染病的预检；在必要时，可建立临时预检点（处）进行预检，对急诊的病人测体温、询问流行病学史、职业史等进行登记，并扫描健康码，对体温正常并出示绿码的入院人员给予分发当日门诊通行证。
四、预检、分诊点（处）应配备体温计（枪）、手卫生设施与用品、个人防护用品和消毒产品等，以便随时取用。
五、医务人员在接诊过程中，应注意询问患者有关的流行病学史、职业史，结合患者的主诉、病史、症状和体征等对来诊的患者进行传染病的预检。
六、经预检为需要隔离的传染病患者或者疑似患者的，应将患者分诊至感染科门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
七、设置醒目标识、告示、指引牌等，指引需要隔离的疑似或确诊传染
病患者至感染性疾病科门诊就诊。
八、从事预检、分诊的工作人员接诊患者时，应采取标准预防的措施。
如怀疑其患有传染病时，应依据其传播途径选择并使用适宜的防护用品，并正确指导患者使用适宜的防护用品。
防护用品应符合国家相关标准要求。
急诊病人分诊、分级管理制度
急诊病人分诊、分级管理制度
一、急诊预检分诊工作由熟悉业务、责任心强的高年资护士担任,分诊护士了解分诊目的和病情分级。
二、分诊护士按患者的轻、重、缓、急进行合理分诊,办理就诊手续,并做好登记,包括姓名、性别、年龄、接诊时间、初步判断等,遇到分诊困难时,可请有关医师协助,分诊符合率应在90%以上。
三、对急诊危重患者优先安排诊治,立即送入抢救室并通知当班医师、护士组织抢救,先行抢救处理后补办收费及相关手续。
四、急诊患者均采取首诊负责制,各有关科室接到分诊护士通知后要积极主动配合,不得以任何借口推诿患者。
五、遇T≥37.3℃、伴有呼吸道症状的病例,应指导患者至发热急诊就诊,同时对预检分诊处采取必要的消毒措施。
六、对患有或疑患传染病的患者,均应指导发热门诊、肠道门诊就诊,并做必要的处理以预防交叉感染和传染病扩散,必要时报告上级部门。
七、遇严重工伤事故、成批伤病员或突发性灾难时,应立即通知总值班、科主任、护士长及医务部等相关部门组织抢救。
八、对110、120送来的无名氏患者,应做好交接手续和相关登记,报医院总值班、保卫部门等,并指导工人协助办理必要的手续。
九、对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向保卫部门报告。
附表：。
急诊预检分诊工作制度
急诊预检分诊工作制度1、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护师担任，不能让实习学生或卫生员在预检分诊。
2、急诊护士须在5分钟内对患者进行处置，判断病情危重程度并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊诊处分诊，以免影响预检分诊质量。
3、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论，掌握急诊就诊标准和分诊原则，力求准确率>90%，协调各专科问题，礼貌待人文明用语，耐心细致，维持良好的就诊环境，使工作秩序化、规范化、减少医疗隐患和纠纷，严防交叉感染。
4、分诊护士接诊后，应对病员做以下必要的护理体检：采集生命征（T、P、R、BP、痛反应）、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等，简单询问病史，初步判定病种后转到相应科（诊）室。
如病情复杂，难以立即确定科别的，由分诊护士指定初诊科室处理，实行医师首诊负责制。
对可疑传染病员，按急诊科有关制度汇报及处理。
5、分诊护士应具有冷静机动灵活的头脑，善于统筹安排，分清病员的轻重缓急，决定病员就诊次序及就诊程序。
一般将病情由重到轻分为四级。
（1）一级为致命性的，如果得不到紧急救治，很快会导致生命危险。
（2）二级为严重的即有潜在性危及生命的可能。
（3）三级为紧急但病情稳定，即急性症状不能缓解的病员。
（4）四级为病情相对稳定的，多为慢性疾病急性发作病员。
其中一级和二级病员应先进抢救室，先抢救后挂号；三级病员应先挂号后入留观室，四级病员作一般急诊处理。
6、对所有转院、110转入、120接入病员皆应先进入抢救室，并详细交接。
7、绿色生命通道的患者，要及时报告，并通知增援。
8、对无急诊值班的专科要呼叫专科医生会诊。
9、对不符合急诊条件的患者做妥善处理，做好解释工作。
10、做好各种登记及各种相关记录，无家属的要立即与家属和单位取得联系。
11、如在短时间内接诊较多类似病症且有相同病史，怀疑有突发公共卫生事件发生时，应提高警惕，立即向当班医生、120调度室、院总值班、急救中心领导等报告。
外来接诊与急诊病人管理制度
外来接诊与急诊病人管理制度第一章总则为了规范医院外来接诊与急诊病人的管理工作，提高服务质量和效率，确保患者的权益和安全，特订立本《外来接诊与急诊病人管理制度》（以下简称本制度）。
第二章预检分诊与登记第一条预检分诊1.全部来院的外来接诊和急诊病人需经过预检分诊。
2.预检分诊由分诊护士负责，凡患者到达医院后，须向分诊台报告。
3.分诊护士应准确记录患者的个人信息、主诉和病情描述，并依照《疾病分类与代码》的要求对患者进行分诊。
第二条登记1.分诊护士会为每位患者调配一个病历号，并将该患者的相关信息登记入系统。
2.调配的病历号应贴在患者就诊卡上，并告知患者咨询或等待的地方。
第三章医生接诊与诊断治疗第一条权威诊断1.医生在接诊时应认真倾听患者的主诉，细致询问症状和病史，进行认真身体检查。
2.医生应依据患者的症状、体征以及试验室检查等综合推断，做出权威的诊断。
3.诊断结果应及时记录在病历中，并告知患者。
第二条治疗方案1.医生应依据患者的诊断结果订立合理的治疗方案，并向患者及其家属做出解释。
2.治疗方案应认真包含药物治疗、手术治疗、病愈计划等内容，并针对不同情况供应相应的医疗建议。
3.医生应征得患者或其法定代理人的同意后，方可进行手术治疗。
第三条医嘱执行1.医生在诊断治疗过程中出具医嘱，护士应依照医嘱内容执行。
2.护士在执行医嘱时，应认真核对患者身份信息，防止显现错误。
3.医生和护士间应保持有效的沟通，及时解决治疗过程中的问题。
第四章急救与转诊第一条急救流程1.对于病情紧急的患者，医院应快速启动急救流程，确保患者的生命安全。
2.医院应配备专业的急救人员和设备，并定期组织急救培训。
3.急救流程包含急救通知、急诊科抢救、急救措施执行、病情记录等环节。
第二条转诊程序1.对于需要进一步诊治的患者，医生应及时向患者及其家属解释，并供应转诊建议。
2.转诊医生应依照指定的程序完成转诊手续和相关文件的填写。
3.转诊患者的病历和诊断资料应一并转交给接诊医院，以确保连续性治疗。
2024年急诊预检分诊制度范例（四篇）
2024年急诊预检分诊制度范例1. 预检护士需在规定的时间内对患者进行评估，根据病情的紧急程度进行准确的分诊，并及时通知相关医生进行诊治。
2. 进行挂号登记程序，如遇危重患者，应优先通知医疗团队进行抢救，随后补办手续。
3. 以专业态度对待每一位患者，依据病情的严重程度决定其应进入诊察室或抢救室，并对需要紧急救治的患者采取初步的急救措施。
4. 对于通过绿色通道的患者，需迅速通报并请求相关人员的增援。
5. 若无急诊值班的专科医生，需呼叫相关科室医生参与会诊工作。
6. 对于不符合急诊标准的患者，需采取适当的处理措施，并进行充分的沟通解释。
7. 完成各项登记和记录工作，确保患者的基本信息（如姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间）准确无误。
对于无家属陪同的患者，应尽快与他们的家人或单位取得联系。
8. 遇到突发情况，立即启动报告机制并记录相关过程。
2024年急诊预检分诊制度范例（二）1. 预检护士需在规定的时间内对患者进行评估，根据病情的紧急程度进行准确的分诊，并及时通知相关医生进行诊治。
2. 进行挂号登记程序，如遇危重患者，应优先通知医疗团队进行抢救，随后补办手续。
3. 以专业态度对待每一位患者，依据病情的严重程度决定其应进入诊察室或抢救室，并对需要紧急救治的患者采取初步的急救措施。
4. 对于通过绿色通道的患者，需迅速通报并请求相关人员的增援。
5. 若无急诊值班的专科医生，需呼叫相关科室医生参与会诊工作。
6. 对于不符合急诊标准的患者，需采取适当的处理措施，并进行充分的沟通解释。
7. 完成各项登记和记录工作，确保患者的基本信息（如姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间）准确无误。
对于无家属陪同的患者，应尽快与他们的家人或单位取得联系。
8. 遇到突发情况，立即启动报告机制并记录相关过程。
2024年急诊预检分诊制度范例（三）一、分诊目标：1、确保优先处理紧急状况，以提升抢救效率和成功率。
2、优化急诊科的工作流程，提升效率。
急诊预检分诊制度（2篇）
急诊预检分诊制度1.急诊病人就诊最好有人员陪同。
2.转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。
3.初到急诊，可询问急诊大厅预检台护士以便能及时分流到专科急诊就诊；诊疗全程过程中如遇到问题均可询问预检台护士。
4.急诊病人按先后顺序就诊，兼顾病情轻重。
如有危重病人，医护人员会首先抢救此类病人，此时需要其它就诊患者理解加以配合。
5.急诊病人经医生诊治后由医生根据病情轻重决定下一步去向：病情较轻者门诊治疗；病情较重者建议留院观察或安排住院治疗。
6.急诊挂号、就诊、付费、化验、取药及输液等均在一楼急诊完成；部分特殊检查需到专门检查室，医技楼一楼放射科(ct、____光胸透)二楼检验科。
7.急诊各处标有显着标识，并提供部分健康宣教知识，敬请就诊时留意查看。
急诊预检分诊制度（2）是指在急诊科就诊之前，对患者进行初步的评估和分诊，确定其病情的严重程度和紧急性，以便在有限的资源下合理安排诊疗顺序，从而提高急诊科服务的效率和质量。
急诊预检分诊制度的主要目的是解决急诊科人满为患、候诊时间长、资源浪费等问题。
通过对患者进行初步的病情评估，分为急诊患者和非急诊患者，将急诊科的优先资源合理分配给急需治疗的患者，同时也可以提高非急诊患者的就诊体验。
在急诊预检分诊制度下，通常会设置专门的急诊分诊室，由专业的护士或医生进行初步的评估。
他们会根据患者的主诉、病史、体征等信息来判断患者的紧急程度，并将其分配到相应的就诊区域。
紧急情况下，患者会优先得到急诊科的医生和设备的支持，非急诊患者则会在分诊室等待相应科室的就诊。
急诊预检分诊制度可以有效地降低急诊科的等待时间和拥挤程度，提高患者的满意度和就诊效率。
同时，它也有助于优化资源的利用，减少医疗资源的浪费。
然而，急诊预检分诊制度的实施需要医院和医务人员精心组织和协调，以确保评估准确性和分诊的准确性。
预检分诊工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院预检分诊工作管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有门诊、急诊科室及住院部预检分诊工作。
第三条预检分诊工作应以患者为中心，坚持安全、高效、便民的原则，确保患者就诊流程顺畅，医疗资源合理利用。
第二章组织机构与职责第四条成立医院预检分诊工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各相关科室负责人为成员。
第五条预检分诊工作领导小组的主要职责：1. 制定和修订预检分诊工作管理制度；2. 监督检查预检分诊工作的实施；3. 组织开展预检分诊人员的培训；4. 协调解决预检分诊工作中出现的问题。
第六条预检分诊站设置：1. 在门诊楼入口设立预检分诊站，负责对患者进行初步筛查；2. 在急诊科入口设立急诊预检分诊站，负责对急诊患者进行初步筛查；3. 在住院部入口设立住院预检分诊站，负责对住院患者进行初步筛查。
第七条预检分诊人员职责：1. 接待患者，进行初步筛查；2. 指导患者正确填写就诊卡、挂号；3. 根据患者病情，分诊至相应科室；4. 协助患者进行相关检查、治疗；5. 及时发现患者病情变化，及时上报；6. 保持工作场所整洁、有序。
第三章工作流程第八条患者进入医院后，首先到预检分诊站进行初步筛查。
第九条预检分诊人员应询问患者以下内容：1. 患者姓名、性别、年龄、住址、联系电话；2. 患者就诊原因、主要症状、既往病史；3. 患者过敏史、药物使用情况；4. 患者陪同人员信息。
第十条预检分诊人员根据患者病情，进行以下分诊：1. 一般患者：分诊至相应科室；2. 急诊患者：分诊至急诊科；3. 传染病患者：分诊至传染病科；4. 疑似传染病患者：分诊至隔离病区；5. 危重患者：立即启动急救绿色通道。
第十一条预检分诊人员对分诊结果进行登记，并告知患者就诊科室及注意事项。
第四章工作要求第十二条预检分诊人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或培训经历；2. 具备良好的职业道德和沟通能力；3. 熟悉医院各科室功能及就诊流程；4. 熟悉传染病防治知识。
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附件1
甘肃省急诊预检分诊及接诊管理制度（暂行）
一、院前“120”须加快信息传输终端建设并与各医院信息共享；各医院急诊科必须配有足量转运床、铲式担架、轮椅等设备，以保证特殊病人的出迎接诊。
二、急诊预检分诊工作须配备有3－5年工作经验的高年资急诊护士担任，必须熟悉分诊标准，应遵循4级急诊病情分级标准（附件2）立即完成分诊、病情判断、通知首诊医师接诊等工作，并在5分钟内对患者开始进行处置；各相应专业医生要严格执行首诊负责制，接到分诊护士通知后应及时接诊或参与抢救，不得以任何借口推诿病人；对危重急诊患者按照“先及时救治、后补交费用”的原则救治，确保救治及时有效；医院分诊台醒目位置须张贴公示4级急诊病情分级标准图。
分诊有困难时，应由护士长牵头共同会诊解决，或服从抢救组长或值班医生意见分诊，不断提高分诊质量，分诊符合率应在90％以上。
三、三级以上医院急诊科须每日（班）设立抢救组长或总协调一人，要求具备急诊副高以上职称或5年以上急诊工作经验的主治医生担当，主要负责组织抢救、人员调配、病
情评估、协调检查、分流住院、上传下达等相关医疗问题。
必要时急诊抢救中要早期实施中西医综合治疗。
要加强急诊会诊质量及时效性，强调加强各专业专家会诊，抢救组长有权拒绝或监督不够资质、低年资医师会诊。
四、三级甲等医院原则上应在急诊科设立心脑血管、烧伤、四肢骨及脊柱创伤等专科门诊，由专科副高级以上技术人员负责应诊，其他二级以上医院有条件时参照执行。
五、要缩短检查时间，力争边抢救边检查，不得因需功能检查延误抢救。
三级甲等医院急诊科必须有功能完善的急诊手术室、重症监护室，以满足急危重病人抢救需要。
必须实现心电、床旁快速检验、超声、X线、CT床床旁能够检查，陪同检查时必须配备专人护送。
同时要求配备足量的呼吸机（包括便携式转运呼吸机）、除颤仪、临时起搏器、监护仪、心肺复苏器等配套器材，必要时要早期实施中西医联合抢救。
六、急诊科必须要有绿色通道制度并严格遵守，遇符合绿色通道的患者应立即按各医院“绿色通道管理制度“执行。
遇批量伤病员或突发公共卫生事件时，应立即按上报制度向科主任、护士长、医务科或总值班汇报并组织抢救。
七、若有儿童医院或单独儿科急门诊的医院，可将≦14周岁的儿内科、儿童专科疾病患儿分诊到相应儿急门诊就诊。
需立即心肺复苏患儿须就近就地抢救，同时通知儿科急
门诊值班医生协同急诊抢救。
急诊科必须配备儿科（新生儿）用呼吸机、面罩、球囊、气管插管、鼻胃管、监护袖套、电极片、头皮针等基本抢救设备耗材；对患有或疑似呼吸道、肠道、感染等传染病的，均应分诊到发热、肠道、感染门诊就诊，同时对预检处采取必要的消毒措施。
如有确诊或疑似传染病患者，应立即启动各医院传染病应急预案。
八、对“三无”病人要及时报告医院医务处（科）或总值班，通知相关医生接诊并由首诊医生开通“三无病人绿色通道审批卡”，同时及时报告保卫处（科）负责处理善后相关事宜。
九、遇精神病人原则应先行镇静处置，以保证患者安全，后收治精神专科或专科医院；遇涉及刑事、民事纠纷的伤员第一时间按规定上报医院医务处（科）或总值班，由保卫处（科）负责处理非医疗相关事宜。
急诊科治安事件可直接向“110”报警并及时向保卫处（科）报案。
十、各医院要严格落实院长值周制度，制定多部门、多科室协调机制及规定，以保障多发伤、复合伤、心脑血管急症及疑难病例的优先入院及抢救治疗。
十一、建立住院预备值班制度，即住院部各病区在现有值班人员之外，再确定一套值班预备人员。
当出现急危重症病人需要抢救而现有值班人员力量不足时，预备值班人员要马上到岗参与抢救。
十一、卫生行政部门定期抽查医院急诊抢救及时率和成功率，并公开通报。