招商证券培训管理制度修订版
招商证券公司管理制度范本

第一章总则第一条为了规范公司内部管理,提高公司整体运营效率,保障公司及员工合法权益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于招商证券公司及下属各级分支机构、子公司、业务部门等全体员工。
第三条公司内部管理应遵循以下原则:1. 法治原则:依法经营,严格遵守国家法律法规,确保公司合法合规运营。
2. 效率原则:提高工作效率,优化业务流程,降低运营成本。
3. 激励原则:激发员工积极性,提高员工素质,实现员工与公司共同发展。
4. 诚信原则:诚实守信,公平公正,树立公司良好形象。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、经理层等组织架构,明确各级职责。
第五条董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理,确保公司合法合规运营。
第六条监事会负责监督董事会及经理层履行职责,维护公司及股东合法权益。
第七条经理层负责组织实施董事会决策,负责公司日常经营管理。
第八条各级部门按照职责分工,各司其职,协同合作,确保公司各项业务顺利开展。
第三章人力资源管理第九条公司建立完善的员工招聘、培训、考核、晋升等制度,确保员工素质与公司发展需求相适应。
第十条公司实行劳动合同制度,依法与员工签订劳动合同,保障员工合法权益。
第十一条公司建立健全员工薪酬福利制度,激励员工积极性,提高员工满意度。
第四章财务管理第十二条公司建立健全财务管理制度,确保公司财务状况真实、准确、完整。
第十三条公司严格执行国家税收法律法规,依法纳税。
第十四条公司建立健全内部控制制度,防范财务风险。
第五章业务管理第十五条公司建立健全业务管理制度,确保业务合规、高效、安全。
第十六条公司加强风险管理,建立健全风险管理体系,防范业务风险。
第十七条公司加强合规管理,确保业务合规运营。
第六章信息安全与保密第十八条公司建立健全信息安全管理制度,保障公司信息系统安全稳定运行。
第十九条公司加强保密管理,确保公司商业秘密和客户信息安全。
ZY-st培训管理制度.doc

提报:审核:签批:培训管理制度一、目的为提高公司员工队伍的整体素质,对员工在“企业归属感、思想道德、服务意识、专业技能、管理水平及心态”等各个方面进行全面的培训,以达到提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展和四特酒业公司可持续发展。
二、适用范围本管理制度适用于四特酒业有限责任公司营销系统。
三、对象四特酒业公司的全体成员,包括中高层管理人员和基层员工、新入职人员。
四、宗旨全员培训,建立一流及四特特色的培训体系。
五、方针传授培训与自我培训相并驾、岗位技能培训与专业知识培训相齐驱。
六、原则员工培训遵循“学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,制度化、多样化和效益性的原则,保时保质保量。
七、讲师资源公司将结合实际情况及需要,使用公司内部和外部专业机构及讲师两类资源。
八、组织人力资源部门是公司法定唯一指定组织及执行机构,负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和考核管控、档案管理等工作。
各部门经理(分管领导)及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、管理及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。
九、培训类别及管理9.1培训类别公司培训主要分为:新成员入职培训、部门在职业培训、专项培训、中高层培训、自我培训。
培训时间也以课时制度计时,1课时=45分钟。
且所有培训均将纳入员工的试用、绩效、晋升、加薪考核和评定的比例中。
9.2 各类培训特征相关特征培训名称定义目的对象内容形式时间安排协管备注新成员入职培训公司新进成员岗前必备培训。
帮助新入职成员快速融入公司文化,确定理念、熟悉公司组织架构、相关制度、政策,掌握正式上岗前必备的技能。
所有新入职人员实地“参观学习”、“通用知识”、“专业知识”、“辅助知识”、“部门实习”等培训科目。
授课、实地讲解、座谈交流等。
每隔2周一次,为期5天左右。
人力资源部主导,负责组织实施、考核、档案管工作,并设立专门的培训督导人员,各部门义务全力配合后勤支持及保障。
招商证券培训管理制度-修订版

目录1、目的 (2)2、适用范围 (2)3、定义和缩写 (2)4、职责与权限 (2)5、政策 (3)6、工作程序 (4)7、检查监督 (11)8、支持文件 (11)9、记录 (11)1、目的为提高员工素质和技能,提升公司经营管理能力,根据公司发展战略和员工成长规划,制定本制度。
2、适用范围2。
1 本制度适用于招商证券股份有限公司所有员工,各子公司参照执行。
3、定义和缩写3。
1 培训联络人:指总部各部门、各经纪业务管理分公司及各证券营业部指定的专门负责本单位培训事宜的兼职人员。
零售经纪业务综合室负责协调、联络和统筹实施各经纪业务管理分公司、各营业部培训事宜。
3。
2培训项目负责人:指负责每个培训项目的设立、培训前课程需求调查、培训讲师确定、课程的组织实施、培训效果评估及跟进的人员。
4、职责与权限5、政策5。
1培训既是员工的权利,也是员工的义务;5.2培训发展机会人人平等;5.3主管承担培育部属的责任与义务;5.4培训形式以公司安排在职完成为主,个人自学完善为辅;5.5公司培训应统筹规划,合理安排,资源共享;5。
6 有关培训内容所涉及的公司技术、业务数据等机密问题,参训者应依公司规定保守机密;5.7 本制度由培训中心负责解释、修订,并自下发之日起实施。
6、工作程序6.1 培训类别6.1.1 依目标群体的不同,公司培训分为新员工培训和在职员工培训。
1) 新员工培训a)目的:帮助新员工顺利进入工作状况,了解企业文化与规章制度,树立正确的职业观与职业意识,适应新的工作环境,为上岗工作做好必要的准备。
b)内容:新员工培训内容分为通用培训和专业培训两部分,其中通用培训部分由培训中心统一组织,专业培训部分由各部门自行组织。
通用培训包括但不限于证券行业介绍、公司历史、现状与前景、企业文化、公司业务介绍、公司主要制度和管理规定、公司主要部门职能、基本工作流程以及相关的职业化训练等。
c)时间及形式:新员工培训一般在接收应届毕业生或大规模招聘后举行,异地员工原则上进行非现场培训。
证券有限责任公司培训管理办法模版

证券有限责任公司培训管理办法模版证券有限责任公司培训管理办法第一章总则第一条为规范证券有限责任公司的企业培训管理工作,提高培训质量和效果,提高公司人才储备和核心竞争力,制定本办法。
第二条本办法适用于证券有限责任公司全体员工的企业培训管理工作。
第三条企业培训是公司为发展所需,员工自我发展所必需的重要途径。
第四条公司要注重培训管理工作,加强培训影响力和实效性,提高人才素质和创新能力。
第五条培训管理工作应本着公平、公正、公开的原则,把培训与工作实际相结合,体现终身学习思想,改变传统的教育观念,提高员工个人意愿参与度。
第二章培训目标第六条注重员工的全面素质培养,培养具有专业素质、管理素质、创新素质和文化素质的人才。
第七条提高员工对于公司的认识和使命感,加强公司文化建设,树立企业形象。
第八条培养员工的团队协作和沟通能力,提高工作效率和质量,推动企业发展。
第九条增强员工掌握先进知识和技能的能力,以适应企业的快速发展和不断变革。
第三章培训管理第十条公司要按照组织管理权、责任任职权、资源支持权、监督检查权的原则,明确各项工作职责,以确保培训管理工作高效开展。
第十一条培训机构应制定全年培训计划,并及时宣传,提醒学员提前报名。
第十二条培训机构应当按照计划有序实施培训活动,保证培训制度规范、课程丰富,注重实践操作和理论知识相结合,最大限度地提高学员实际操作能力。
第十三条学员必须全程参加培训活动,按时完成培训任务,达到培训要求的合格标准。
第十四条公司对完成培训任务的学员,应及时发放成绩证书或者学习证明。
第十五条对于不按时参加培训或未完成培训任务的学员,应给予相应的处罚,并将其纳入企业培训档案管理系统。
第十六条公司应定期进行培训评估,收集学员意见和建议,不断改进培训方式和内容。
第四章保障措施第十七条公司应不断加强培训投入,提高培训经费和资源配置,确保培训质量。
第十八条公司应鼓励员工参加企业培训,提高员工参与度。
第十九条公司应给予培训优秀学员相应的奖励,例如提供晋升机会或者额外薪酬。
证券公司管理制度

证券公司管理制度第一章总论第一条为规范证券公司的经营行为,提高证券市场的透明度和有效性,保护投资者合法权益,根据《证券法》的规定,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于证券公司的全体员工及其相关业务活动。
第三条证券公司应当建立健全完善的内控和风险管理体系,明确内部各职能部门的职责和权责,加强公司治理,形成合理稳定的运营机制。
第四条证券公司应当依法合规开展证券业务,严格遵守证券法规和市场规则,维护证券市场的秩序和稳定。
第五条证券公司应当不断提高员工的业务水平和专业素养,加强内部培训和教育,促进员工的良好职业道德和操守。
第六条证券公司应当建立健全从业人员管理制度,加强对从业人员的监督和管理,确保从业人员的合法合规行为。
第七条证券公司应当根据业务特点和市场需要,不断完善和优化管理制度,促进公司的持续发展和健康经营。
第二章公司治理第八条证券公司的股东大会是公司治理的最高机构,行使公司的决策权、监督权和利益表达权。
第九条证券公司应当建立健全董事会和监事会,实行董事会领导下的公司管理模式,董事会对公司全面负责,监事会对公司监督。
第十条证券公司的董事会应当包括不少于三分之一的独立董事,独立董事应当具备独立意见和独立审查的能力。
第十一条证券公司应当建立健全公司治理机构,包括董事会办公室、董事会秘书处、董事会审计委员会等,明确各机构的职责和权限,确保公司治理的有效运作。
第十二条证券公司应当建立健全股东权益保护机制,保障股东的投票信息权和利益表达权,确保股东的合法权益不受损害。
第十三条证券公司应当建立健全内部控制和风险管理机制,预防和控制公司经营风险,保障公司的稳定发展。
第十四条证券公司应当遵循公平合理、透明高效的公司治理原则,加强对公司治理的监督和评估,不断提高公司治理的水平和效果。
第三章经营管理第十五条证券公司应当按照法律法规的规定,取得证券经营业务许可证,开展证券业务。
第十六条证券公司应当遵守证券市场的交易规则和行为规范,不得从事操纵市场和内幕交易等违法违规行为。
证券股份有限公司财富管理中心人员培训管理规定模版

证券股份有限公司财富管理中心人员培训管理规定模版证券股份有限公司财富管理中心人员培训管理规定第一条为维护证券股份有限公司财富管理中心人员的业务素质和职业道德,加强员工的业务知识和管理能力,制定本规定。
第二条证券股份有限公司财富管理中心的人员培训,应当根据业务需要和个人能力,制定个性化的培训计划,进行系统的培训和考核。
第三条人员培训的内容应当包括产品知识、市场分析、投资策略、风险控制、法律法规等方面,并针对性地开展案例分析、模拟交易等培训活动,提高员工的实践操作能力。
第四条证券股份有限公司财富管理中心人员培训应当遵循分类培训的原则,根据岗位级别、工作性质、年龄、学历等因素,对不同层次的员工实行个性化的培训模式。
第五条证券股份有限公司财富管理中心人员培训应当实现员工的全过程管理,包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训评估、反馈改进等环节,确保培训工作质量和效果。
培训管理要做好所需的机构、设备、师资等保障工作,营造良好的培训氛围。
第六条为实现培训的目标,应当建立健全人员培训机制,完善培训管理制度,明确培训的责任人和考核评价标准。
第七条证券股份有限公司财富管理中心人员培训的考核评价机制应该健全,包括考试、绩效评估、经验分享、业绩考核等多种方法,确保培训效果的可度量性、可评估性、可比性。
第八条证券股份有限公司财富管理中心人员培训应当注重继续教育的方向和方式,通过定期向员工提供理财资讯、发放培训证书、举办研讨等方式,鼓励员工参加其他高级培训计划,提高员工在业务方面的专业素养和综合能力。
第九条证券股份有限公司财富管理中心人员培训管理规定的修订应当按照一定的程序进行,经人力资源部门批准后生效。
第十条本规定解释权属于证券股份有限公司财富管理中心人力资源部门。
第十一条本规定自批准之日起生效。
前规定与本规定不一致的,以本规定为准。
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招商部培训管理制度

招商部培训管理制度第一章总则第一条为了提高招商部员工的业务能力和专业素养,规范培训管理工作,有效推动企业招商工作的发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于招商部全体在职员工,并应与其他相关制度相配套使用。
第二章培训计划第三条每年初,招商部应制定年度培训计划,明确培训目标、内容和时间安排。
(一)培训目标:培养员工的招商能力、沟通能力、协调能力及创新思维能力。
(二)培训内容:根据员工业务需求和招商工作特点,选择相应的培训课程,包括但不限于招商技巧、沟通与协商、市场分析和销售策略等。
(三)时间安排:根据培训课程的学时和员工工作情况,合理安排培训时间,确保不影响正常工作。
第四条培训计划应提交招商部领导审批,并及时向全体员工公布。
第三章培训实施第五条招商部应根据培训计划,组织和开展相应的培训活动。
第六条培训方式可以包括但不限于以下几种:(一)集中培训:组织员工集中到特定场所进行培训,如内部讲座、外部培训班等。
(二)在线培训:利用现代科技手段,通过远程教育等形式进行培训,提升员工的学习效果和参与度。
第七条招商部应及时通知员工参加培训活动,培训期间,员工应按时参加培训,并认真完成培训任务。
第八条培训过程中,招商部应加强与培训机构、内部培训师的沟通协调,确保培训内容的质量和实效。
第四章培训管理第九条招商部应建立健全培训管理制度,包括但不限于培训档案管理、培训费用管理和培训效果评估。
第十条培训档案管理:(一)招商部应建立完善的培训档案,包括员工个人培训记录、培训证书、参训人数等。
(二)每次培训结束后,招商部应及时整理培训资料、归档培训证书,并对培训效果进行评估。
第十一条培训费用管理:(一)培训费用应纳入招商部年度预算,按照相关财务制度执行。
(二)招商部应做好培训费用的申请、审批和报销工作,确保培训经费的合理使用。
第十二条培训效果评估:(一)招商部应定期对培训效果进行评估,包括员工在培训后的专业知识水平提高、工作业绩改善等方面的评估。
证券培训管理制度

证券培训管理制度一、总则为规范证券培训工作,提高培训效果,确保培训管理的科学性、规范性和有效性,制定本管理制度。
二、培训范围本制度适用于公司内部的证券业务人员和相关管理人员的培训工作。
三、培训目标本制度的培训目标是使证券业务人员和相关管理人员:1. 掌握证券市场的基本知识和相关法律法规;2. 掌握证券交易的操作流程和技巧;3. 具备专业的分析能力和判断能力,能辨别真假信息,作出正确的投资决策;4. 具备良好的职业道德和遵循公司制度的意识。
四、培训内容1. 证券市场基础知识培训包括证券市场的概念、发展历程、组成结构、监管机构等基础知识,以及股票、债券、基金等各类证券的基本特点、功能和投资方式等。
2. 证券法律法规培训包括证券法、公司法、证券交易所规定、证券监督管理机构规章等相关法律法规的学习和理解。
3. 证券交易操作培训包括证券交易的基本流程、委托下单、撤单、成交确认等操作规程的学习和实际操作训练。
4. 投资理财知识培训包括资产配置、风险管理、收益预估、收益分配等投资理财知识的学习和实践。
5. 职业道德与规范意识培训包括证券从业人员的职业道德规范、行为规范、风险意识培训等。
五、培训方式由专业讲师进行课堂授课,传授相关的理论知识和操作技巧。
2. 实操训练通过模拟交易系统进行实际操作训练,提升证券交易操作技巧和风险控制能力。
3. 个别辅导对新入职的证券业务人员和相关管理人员进行个别辅导,帮助其快速适应工作环境和提升工作能力。
4. 督导考核定期对培训人员进行考核,检查其学习进度和培训效果,并及时跟进解决问题。
六、培训考核为了确保培训的有效性和实用性,公司将对培训人员进行考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能两部分。
考核合格者方可获得培训证书。
七、培训管理1. 定期评估公司将定期评估培训效果,收集培训人员的反馈意见,并根据实际情况不断改进培训内容和方式。
2. 信息共享公司将建立培训信息共享平台,定期发布证券市场动态、法律法规变化等相关信息,帮助培训人员跟进行业最新动向。
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招商证券股份有限公司质量管理体系文件文件编号:PXZX-WI-237 版本:A/0密级:非密培训管理制度编制:培训中心日期:2010年9月15日审核:王秀麓日期:2010年9月30日批准:日期:2010年月日序号版本号签发人签发文号生效日期1 A/0 年月日目录1、目的 (3)2、适用范围 (3)3、定义和缩写 (3)4、职责与权限 (3)5、政策 (4)6、工作程序 (5)7、检查监督 (12)8、支持文件 (12)9、记录 (12)1、目的为提高员工素质和技能,提升公司经营管理能力,根据公司发展战略和员工成长规划,制定本制度。
2、适用范围2.1 本制度适用于招商证券股份有限公司所有员工,各子公司参照执行。
3、定义和缩写3.1 培训联络人:指总部各部门、各经纪业务管理分公司及各证券营业部指定的专门负责本单位培训事宜的兼职人员。
零售经纪业务综合室负责协调、联络和统筹实施各经纪业务管理分公司、各营业部培训事宜。
3.2培训项目负责人:指负责每个培训项目的设立、培训前课程需求调查、培训讲师确定、课程的组织实施、培训效果评估及跟进的人员。
4、职责与权限5、政策5.1培训既是员工的权利,也是员工的义务;5.2培训发展机会人人平等;5.3主管承担培育部属的责任与义务;5.4培训形式以公司安排在职完成为主,个人自学完善为辅;5.5公司培训应统筹规划,合理安排,资源共享;5.6 有关培训内容所涉及的公司技术、业务数据等机密问题,参训者应依公司规定保守机密;5.7 本制度由培训中心负责解释、修订,并自下发之日起实施。
6、工作程序6.1 培训类别6.1.1 依目标群体的不同,公司培训分为新员工培训和在职员工培训。
1)新员工培训a)目的:帮助新员工顺利进入工作状况,了解企业文化与规章制度,树立正确的职业观与职业意识,适应新的工作环境,为上岗工作做好必要的准备。
b)内容:新员工培训内容分为通用培训和专业培训两部分,其中通用培训部分由培训中心统一组织,专业培训部分由各部门自行组织。
通用培训包括但不限于证券行业介绍、公司历史、现状与前景、企业文化、公司业务介绍、公司主要制度和管理规定、公司主要部门职能、基本工作流程以及相关的职业化训练等。
c)时间及形式:新员工培训一般在接收应届毕业生或大规模招聘后举行,异地员工原则上进行非现场培训。
新员工培训采用网上学习、现场学习和考试相结合的混合式学习方法。
各部门可在接收新员工后自行组织相关的专业培训并报备培训中心。
具体流程参见当期的新员工培训通知。
2)在职员工培训a)目的:提高员工在本职工作上所应具备的各方面知识与技能。
b)时间及形式:在职培训根据年度培训计划的内容安排进行。
6.1.2 按培训内容的不同,公司培训分为通用培训、专业培训和管理培训等。
1)通用培训:旨在帮助全体员工加强行业基础知识培训、培养基本办公技能和职业化行为能力,促进合规经营操作、防范人员风险。
主要内容包括:办公自动化、国家和行业的法律法规、公司的规章制度、合规及风险管理、从业人员职业操守和行为规范、从业人员后续职业教育等;其中从业人员后续职业教育培训是依据中国证券业协会要求,凡是具有职业资格的在职正式员工和营销人员均必须参加。
每人每年需完成15个学时的后续职业培训,其中必修10学时,选修5学时。
每年的报名方式、课程选择和时间安排依据培训中心的通知办理。
2)专业培训:旨在帮助全体员工提高其自身的专业知识和技能的培训,主要包括公司各项业务开展所需的各类专业知识和技能,如行业研究分析、估值与建模等;3)管理培训:旨在帮助各级官吏人员提高其业务管理、人员管理和组织管理水平的培训,如项目管理、领导力类培训;其中管理培训由培训中心统一组织。
制度类、法律合规类和风险控制类通用培训由对口部门负责实施,其余的通用类培训由培训中心负责实施。
专业培训由各部门负责实施,培训中心协助。
6.2 培训形式6.2.1 根据培训实施方式的不同,可以分为:线上培训和线下培训。
1)线上培训,即网络培训。
指通过建设E-learning培训信息管理系统,作为培训平台,实现以网络的方式完成培训授课,员工通过登陆培训信息管理系统实现自助培训学习,培训管理者可以通过系统实现培训运营过程的管理和培训数据的保存与分析。
2) 线下培训包括视频培训和现场培训。
其中视频培训是指通过公司的视频设备,采用主会场和分会场相结合的方式实施培训;现场培训是指员工亲临培训现场,通过与讲师互动的方式实施培训。
6.2.2根据培训提供方的不同,可以分为内训、外训和自学。
1) 内训包括内部讲师培训和外聘讲师培训a)内部培训讲师是指经过公司认证评聘,兼职为公司员工提供各类课程讲授和指导训练的员工,主要来自公司的管理人员、业务骨干、培训中心人员及学习成长型员工。
b)内部讲师应承担规定的授课职责,同时公司尽可能为内部讲师提供各种学习充电的机会,协助内部讲师的职业生涯发展。
c)培训中心负责制定《内部讲师管理办法》,对公司级内部讲师的选拔、培训、认证、聘任、考核等进行统一管理,并激励公司内部讲师的学习发展与自我创新。
d) 外聘讲师培训:指由公司统一组织的、聘请外部人士担任讲师,为内部员工提升专业知识和管理技能等的培训方式。
2) 外训:指员工参加由公司外其他机构统一组织的培训,包括参加外部公开课、与工作相关、具有培训性质的论坛、沙龙、交流研讨会等。
3)自学:指员工通过购买与业务相关的书籍和学习材料进行自学的培训方式。
6.3 培训运营管理6.3.1 培训战略规划培训中心依据公司发展战略和人才规划,结合培训工作发展的阶段,制定公司培训的战略规划,指引培训中心的工作,并定期进行修订。
6.3.2年度培训计划(1)年度培训计划的来源:培训中心根据公司战略目标及发展计划,统筹各部门的需求,于每年年末制定下一年度的培训计划,报公司总裁办公会审批。
(2)年度培训计划重点主要来源于以下几个方面:1)公司战略规划及经营目标;2)组织发展、业务发展及部门绩效导向需求;3)人力资源储备与发展需求;4)岗位能力素质模型与课程体系规划;5)员工职业生涯规划及个人发展需求。
(3)年度培训计划的格式和内容:各部门年度培训计划必须按照培训中心当年公布的规定格式填报,满足公司对各级员工培训课程和学时的要求。
(4)年度培训计划的制订流程1)各部门根据本部门业务计划和人员发展目标制定部门年度培训计划,经部门负责人和培训中心审核,并报分管领导审批,形成各部门年度培训计划;2)培训中心结合公司整体经营发展目标和人才发展策略,在各部门年度培训计划的基础上,制定公司年度培训计划,报总裁办公会审批,形成年度培训计划;3)确认后的各部门培训计划由各部门培训联络人统一录入公司E-learning平台。
(5)年度培训计划的调整流程培训中心视情况在适当的时间发布年度培训计划调整通知,各部门根据通知要求对本部门的培训计划进行必要的调整。
,调整的计划经部门负责人、培训中心负责人审核,报分管领导审批后生效。
培训联络人相应调整E-learning中的培训计划。
6.3.3培训项目的审批培训项目均需是年度培训计划中的项目。
特殊情况下,计划外的项目需按照公司规定的审批权限进行审批。
(1)每一项培训开展前三个工作日,各部门培训联络人必须在E-learning平台上发起培训项目审批流程,并将培训主题、参训人员、参训时间、、培训地点、课程简介、培训预算、参训名单等内容附上。
培训项目依据审批权限进行审批。
部门负责人参加培训的,需经分管领导审批。
(2)培训项目获得批准后方可实施,未经审批的培训项目原则上不予报销所发生的任何培训费用。
(3)如因特殊原因未能在规定时间内申报培训项目且实际已实施培训的,必须在培训结束后三个工作日内补办审批流程,并同时提交经部门负责人签字的补办说明,逾期仍未补办的,培训中心有权不予受理,并不予报销任何培训费用。
6.3.4培训项目的实施(1)培训实施责任人1)培训项目实行“谁计划、谁负责实施”的培训组织管理方式,培训项目经审批同意后,由负责组织实施的部门根据培训计划,实施培训;两个部门有相同的培训计划的,协商确定组织实施部门。
如有需要,培训中心可协助安排。
2)每项内部培训课程可设一名项目负责人,负责培训前课程需求调查,培训采购的洽谈,课程的组织实施,培训效果评估及跟进等工作。
(2)培训需求调查:培训组织实施部门可视培训项目实际情况确定是否需要开展培训前的需求调查,进而明确培训目标,挑选合适的培训对象。
(3)培训采购在明确培训需求的基础上,根据培训项目标的金额和项目性质的不同,培训组织实施部门按照公开招标、调研认证和议标比价等方式选择培训服务供应商。
具体操作流程参照招商证券培训采购流程。
(4)培训课程开发、设计:培训组织实施部门组织内、外部讲师设计详细的培训课程,确定讲课形式与内容。
(5)课程组织实施:培训应提前发布通知,组织学员在培训开课前填写《培训签到表》,原则上学员参加内部培训、外部培训机构组织的培训均需要现场填写《培训效果反馈问卷》(附录二),并视实际需要组织培训考试。
如现场不适合填写反馈问卷,原则上培训结束后两周内提交。
对于参加上级主管机构组织的培训、各类研讨会、外部论坛和公司制度类培训可以不用反馈。
(6)培训总结:培训结束后项目负责人应向培训中心提交项目的签到表、反馈问卷、课程大纲、外部培训的通知等资料。
项目负责人应就培训中出现的异常问题(如学员反馈分数低于8份、课堂中学员的异常反应、讲师的异常表现等)提交书面总结,提出改进意见,由部门负责人签字后报备培训中心。
6.4 培训管理6.4.1培训考勤管理(1)培训考勤实行“谁组织、谁负责考勤”的原则,由组织实施部门负责收集考勤表并统计考勤信息,并交由培训中心统一归入培训档案。
(2)应参训人员因故不能参加培训的,需填写《培训请假单》(附录三),经部门负责人批准后,于开课前至少三个工作日提交至课程主管或培训中心,如因特殊原因无法提前书面请假的应提前三个工作日知会课程主管,未提前请假者视同缺席。
(3)对于迟到、早退、无故旷课,由培训中心通知受训人员部门领导,并可根据需要给予通报批评或其他规定的处罚措施。
(4)报名但无故未参加培训课程的人员,报名参加下一个课程时培训中心不予优先考虑。
6.4.2培训纪律管理:学员应认真遵守课堂纪律,不扰乱课堂秩序,积极完成讲师、培训中心安排的课后作业及行动改进要求,违反规定者培训中心可反馈受训人员部门领导或给予通报批评等相关处罚。
6.4.3培训计划完成率考核(1)培训中心根据公司规定,按期对各部门培训计划完成率进行考核。
(2)考核以总裁办公会审批的年度培训计划为基准。
(3)考核的内容包括且不限于以下指标和计划相比较的完成率:完成培训项目的数量、每个培训项目的实际参训人数、每个培训项目的实际学时数等。