物价管理工作流程
物价管理工作制度(三篇)
物价管理工作制度一、总则为了规范物价管理工作，提高物价监管的效率和水平，保障市场价格的合理、稳定和有序运行，制定本物价管理工作制度。
二、工作目标1. 维护市场价格的稳定和公平。
2. 加强物价信息的收集、分析和发布。
3. 确保物价监管政策的有效实施。
4. 加强物价违法行为的查处和惩处。
5. 提升物价监管部门的工作能力和水平。
三、工作职责1. 收集物价信息物价监管部门应建立健全物价信息收集机制，及时收集各类企业和市场价格信息，包括商品价格、生产成本、流通渠道等相关数据，并进行分析和研究，为决策提供参考。
2. 审核物价行为物价监管部门应认真审核各类价格行为，包括商品定价、价格变动、价格歧视等行为，对不符合相关法规的行为要及时进行处理，并公布处理结果。
3. 发布物价信息物价监管部门应及时发布物价信息，包括市场价格的走势、价格变动的原因、物价政策的解读，以及对市场价格的预测等信息，方便市场参与者了解市场动态。
物价监管部门应定期进行执法检查，对市场价格的合规性进行抽查和核实，对违法行为进行查处和惩处，并保留相关证据，为后续处理提供依据。
5. 建立投诉举报机制物价监管部门应建立健全投诉举报机制，接受社会各界的投诉和举报，对投诉和举报内容的核实和处理，维护市场价格的公正和公平。
6. 加强协调合作物价监管部门应加强与其他相关部门的协调合作，包括工商行政管理部门、质量监督部门、价格监测部门等，共同推进市场价格的监管和管理工作。
四、工作流程1. 收集物价信息物价监管部门通过多种途径收集物价信息，包括市场调研、企业调查、价格调查等方式，建立物价信息库和价格指数系统。
2. 审核物价行为物价监管部门对价格行为进行审核，包括商品定价、价格变动、价格歧视等行为，对不符合法规和政策的行为及时进行处理，包括责令改正、罚款等措施。
3. 发布物价信息物价监管部门定期发布物价信息，包括市场价格的走势、价格变动的原因、物价政策的解读等内容，通过媒体和互联网等渠道进行发布。
物价管理工作制度模版(3篇)
物价管理工作制度模版一、总则1.1为了加强物价管理工作，提高物价稳定水平，确保市场秩序的良好运行，制定本工作制度。
二、工作目标2.1加强价格监测、价格调控、价格宣传等方面的工作，促进物价合理稳定。
2.2维护市场经济秩序，防范价格违法行为，保护消费者权益。
2.3提高物价管理工作效率，推动物价改革和市场化。
三、工作职责3.1物价监测3.1.1负责收集、整理和分析物价信息，定期发布物价指数和物价走势报告。
3.1.2建立物价监测网络和监测系统，加强对关键价格的监测和预警。
3.1.3及时反馈物价情况，为政府决策提供参考依据。
3.2价格调控3.2.1根据市场需求和价格变动情况，制定合理的价格调控措施。
3.2.2加强与相关部门的协调合作，确保价格调控政策的顺利实施。
3.2.3加强对价格调控效果的监测和评估，及时调整政策措施。
3.3价格宣传3.3.1通过多种渠道，向公众宣传价格政策、价格调控措施等相关信息。
3.3.2加强与媒体的合作，开展价格宣传活动，引导公众理性消费。
3.3.3组织价格宣传培训，提高相关人员的业务水平和宣传能力。
四、工作机制4.1建立健全物价管理工作机制，明确工作职责和权责边界。
4.2加强部门间的协调合作，实现信息共享、资源整合。
4.3建立监督检查机制，对物价管理工作进行督导和评估。
五、工作流程5.1物价监测流程5.1.1收集物价信息：定期收集市场上涉及物价的数据和信息。
5.1.2整理分析物价信息：对收集到的物价信息进行整理和分析，形成报告。
5.1.3发布物价指数和报告：按照规定的时间和方式，发布物价指数和物价走势报告。
5.2价格调控流程5.2.1制定调控政策：根据实际情况，制定合理的价格调控政策。
5.2.2协调合作：与相关部门协调合作，确保政策的实施和执行。
5.2.3监测评估调整：监测价格调控效果，及时进行评估和调整。
5.3价格宣传流程5.3.1准备宣传资料：准备价格宣传所需的各种资料和信息。
医院物价管理职责制度
最新资料;Word版;可自由编辑目录1、医院物价管理委员会2、医院物价管理工作流程图3、物价管理科工作制度4、物价管理科科长岗位职责5、物价员岗位职责6、兼职物价员工作职责7、医院医药价格管理机制8、医院价格管理制度9、价格公示制度10、费用清单制度11、医药收费复核制度12、医药收费复核监管措施13、医疗服务收费计算机操作管理制度14、新增医疗服务项目价格申报制度15、医药价格调价管理制度16、一次性医用材料价格管理制度17、价格投诉管理制度附：投诉处理程序18、物价管理奖惩制度19、医药价格政策文件档案管理制度根据大卫规发2011194号文件转发卫生部、国家中医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知及卫生部医管司修订医院工作制度与人员岗位职责;大连市友谊医制定、修订了物价管理相关制度要求..物价管理委员会为贯彻落实国务院第三次廉政工作会议精神;加强医院内部价格管理工作;促进医药卫生事业改革和发展;维护患者与医院的合法权益;根据卫生部、国家中医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知文件精神;特成立医院物价管理委员会..一、主要职能与职责一、物价管理委员会的主要职能1、根据政府价格主管部门有关价格管理的规定;组织实施医院物价管理工作..2、研究制订医院物价管理制度、考评及奖惩标准..3、对医院各部门各科室物价政策执行情况进行监督考核..4、进行医院新增医疗服务收费价格申报的审核..5、组织物价员和各科室兼职物价员进行物价管理相关知识的培训考核..6、每年召开物价管理委员会会议1-2次;讨论研究医院物价管理相关工作..二、物价管理科主要职责1、在院领导和物价管理委员会的领导下完成医院物价管理工作..2、对医院的医疗服务和药品价格进行管理;进行一次性耗材和医疗服务收费许可审核..3、指导临床、医技科室正确执行医疗价格政策并监督、检查..4、落实医药价格及医用耗材价格公示;并依据政府医药价格政策;及时调整价格管理系统的价格标准..5、对医院新增医疗服务价格项目进行申报及备案..6、接待医药价格咨询;处理医药价格投诉..7、对兼职价格管理人员进行价格政策业务指导、培训..8、协助、配合上级部门开展医药价格检查;完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查和统计工作..医院物价管理工作流程图物价管理科工作制度1、在院领导和医院物价管理委员会的领导下;认真执行中华人民共和国价格法;监督检查医院医疗收费价格的执行落实情况..2、贯彻执行各级主管部门有关价格管理规定;宣传物价政策;督促医务人员自觉遵守物价管理规定..3、参与对医院服务项目成本进行测算及医院医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医疗机构前的收费许可审核;按照要求向上级主管部门进行申报;批复后认真组织实施..4、严格执行医药价格政策法规;监督检查医院医疗服务价格、药品价格和医用耗材价格等执行情况..5、检查指导各科室医疗收费管理情况;发现问题及时更正;及时通报检查结果并按照制度要求进行奖惩..6、按照要求做好医疗价格公示和物价咨询及信访接待工作..7、及时向全院各科室通报相关政策法规信息;定期组织全院物价人员进行培训..8、做好医药价格政策文件和上级部门、院相关通知的保存归档工作..9、积极协助、配合上级物价管理部门开展医药价格检查..10、完成上级部门交办的各项工作..物价管理科科长岗位职责1、在院领导和医院物价管理委员会的领导下负责全院各部门的价格管理工作..2、指导物价员、物价审核员和兼职物价人员做好医院的物价管理工作..3、严格贯彻执行价格政策法规;动态监管医院医疗服务项目价格、药品价格、医用耗材价格实施情况..4、参与医院医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医疗机构前得收费许可审核..5、负责医院各部门、各科室物价工作的的检查指导;定期抽查;对不规范收费行为及时纠正..6、组织兼职物价人员进行价格政策、规定和收费标准等指导和培训..7、接待医药价格咨询和医药价格的信访投诉..8、监督管理医院物价公示、一日清单、费用审核等工作落实情况..9、落实、配合上级部门布置的各项工作和检查..专职物价员岗位职责1、严格执行物价政策和各项收费规定;对全院的物价收费系统进行维护..2、做好一次性耗材票据审核、复印存档和收费系统价格维护工作..3、负责药品调价单的审核、复印存档;通知药品会计及时调价并做好监督复核工作..4、负责医疗新项目收费标准的申报及备案..参与医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医院前的收费许可审核..5、做好各部门各科室一日清单、费用查询等价格公示情况的监督检查;接待群众对有关收费问题的信访投诉..6、参与医院各科室各部门物价收费情况的审核工作;进行各科室一次性医用耗材收支情况的监督检查和统计..7、负责医药价格政策文件、相关资料的下发和存档保管工作..8、落实、配合上级部门布置的各项工作和检查..兼职物价员工作职责1、在物价管理科的领导下认真完成本岗位的物价管理工作..2、按照医疗服务价格收费标准落实本科室的收费;并做好自查登记..3、对本科室开展的新增医疗服务价格项目进行申报及备案..4、协助物价管理部门处理本科室的医药价格咨询与投诉..5、对实际工作中发现的有关价格管理方面的问题及时与主管部门进行反映沟通..6、主动学习医药价格知识;熟悉相关政策法规..7、配合上级部门的各项医药价格检查..8、有工作调动时及时做好物价工作和相关资料的交接;及时上报物价管理科登记备案..医院医药价格管理机制1、医院设立物价管理科;对全院的物价管理日常工作具体负责;建立从院价格管理委员会、物价管理部门、专职物价员、收费结算、会计及各临床科室兼职物价员的逐级负责制..2、必须严格执行国家政府的定价;各项收费项目和标准必须经物价部门批准后;纳入微机管理;严格按规定收取..各科室不得擅自提高或降低收费标准;不得以任何理由巧立名目分解、重复收费、增设收费项目..3、各项新增的收费项目由科室及时上报物价管理科;再上报物价部门核定批准后;才能按核定标准执行..各科室应及时与专职物价员联系;并配合物价员向物价部门进行申报..4、医院要对各科室医疗服务价格执行情况进行检查和监督..由物价管理科定期或不定期对病历、各类检查单进行检查;发现问题及时整改;严重问题要按照奖惩制度处理;并将检查、处理结果备案..5、对医院的常用药品价格及医疗服务价格在门诊大厅和相关科室公示;并通过电子触摸屏和显示屏进行公示;加大收费透明度和社会监督力度..6、积极接受物价部门的检查和患者的监督;公示监督电话..随时接受各项收费投诉;虚心按受患者的意见;并如实记录;认真处理..按时完成收费许可证的年检工作;主动与物价部门联系及时掌握物价工作政策、信息为医院的物价管理工作的开展提供政策性依据..7、对医院的药品价格进行认真的管理;作好药品价格管理工作..上级物价管理部门下发的各种药品和医疗服务价格调整通知应由专职物价员及时通知药品会计和各科室兼职物价员;并进行物价收费系统价格维护..8、各项收费事宜必须由专职收费人员执行;并开具真实合法的凭据;严禁私自收取现金;严禁科室设立帐外账、小金库..医院价格管理制度物价工作的重要内容是对医疗服务价格的管理;它包括医疗服务价格的执行、管理和对新增医疗项目收费价格的申报..医院各科室各部门在执行医疗服务价格中;必须严格执行政府定价;不得已任何理由巧立项目、擅自分解、增设收费项目和提高收费标准..１、医院各科室、各部门必须认真执行物价局、卫生局制定的有关物价政策、法规和物价标准；必须严格执行政府定价;做到合法收费..２、根据中华人民共和国消费者权益保护法的文件精神;向患者提供医疗服务项目内容、价格公示及监督举报电话..３、院物价管理人员和兼职物价员做好医药收费的复核工作..定期或不定期进行出院患者病历记录与费用情况并做好记录..4、加强各科的收费管理工作;公开住院患者收费明细表;公开手术室消耗物品及使用特殊器械收费明细表;为患者提供“日费用清单“并负责解释..5、对医院的常用药品价格及医疗服务价格在门诊大厅和相关科室公示;并通过电子触摸屏和显示屏进行公示;加大收费透明度..6、各科室要采取切实措施;杜绝开大处方和各种不合理用药;坚决制止医生按处方提成药品销售收入的行为..7、加强医用设备的收费管理..各科室使用医用设备时;要事先向医院物价管理部门报送拟收费标准及进货价格等资料;未经预审的;不可自行收费；同时确认将要开展的医疗技术是否有医疗服务项目;若为新项目;科室应根据规定到相关部门申报新技术立项..8、物价管理部门加强对“各类一次性医用材料”收费的管理规范与程序;凡非医院购进的医用品和器材;临床上不得收费..9、医院价格收费硬件系统由信息科负责维护;收费系统的价格维护新增或调价只授权给物价管理科专职物价员;其他人员不得进入;确保收费价格的准确性..10、物价管理部门定期对各科医疗服务收费监督检查;对擅自制定和提高医疗服务收费标准、分解服务的内容重复收费、降低服务质量变相涨价、巧立名目乱收费以及不按规定明码标价等行为要及时向院领导及相关职能部门报告;并提出处理意见..11、对严格执行物价政策、服务质量好、一切收费都按规定表现好的部门和个人;物价管理科要向院领导提出建议给予表扬..价格公示制度1、根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定精神;向患者提供医疗服务项目内容及医疗服务价格公示并告知患者费用查询方式..2、在门诊、住院部等显着位置设置电子屏、电子触摸屏;以供患者查询医疗服务价格和药品价格..3、病房在护士站显着位置公示科室主要收费项目;并接待患者的住院费用查询和相关物价咨询..4、物价管理科物价员负责信息科配合对公示内容进行维护、检查;并做好价格咨询和解释工作..5、公示内容不能随意删减;实行动态管理;对变更的价格及收费项目和标准;应根据上级文件精神及时变更..6、对所有患者提供医疗服务收费明细清单..8、定期听取社会监督员和患者的意见;不断改进工作..费用清单制度1、根据中华人民共和国消费者权益保护法的文件精神;为方便患者对医药费用的了解和查询;实行患者费用每日清单制度..2、住院患者由病房护士提供每日费用清单;并签字确认后保存；门急诊费用清单由收款处提供..3、主动向门急诊和住院患者提供每次日费用清单;清单内容包括：医疗服务项目、药品、医用耗材名称、单价、数量、金额等..4、患者出院时;病房对住院费用核实无误后方可办理下网手续..结账前由结算处向患者提供总费用清单;患者核实后再办理费用结帐手续..5、费用清单制度落实情况由院物价管理科定期抽查..医药收费复核制度1、根据中华人民共和国消费者权益保护法的文件精神;院物价管理人员和兼职物价员做好医药收费的复核工作..2、患者出院时;由科室兼职物价员对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核..3、由院物价管理人员定期抽查复核出院患者病历记录与费用情况并做好记录..4、在出院患者医药收费复核检查过程中发现的多收、少收及漏收现象;及时通知相关科室立即整改;对重复出现的问题根据奖惩制度进行处罚;并定期将抽查复核情况进行通报..5、物价管理科不定期抽查复核各科室在院患者收费情况;做好日常督察工作;发现问题及时解决..6、每月对各科室一次性耗材出库和支出情况进行自查..7、物价管理科专职物价员定期对医院物价收费系统内医疗服务价格、药品价格及医用耗材价格进行自查;对发现的问题及时整改..8、物价管理科对自查复核结果定期进行汇总;对有严重问题的科室;以书面形式向主管院领导和相关科室主任汇报;提出整改措施;不断改进工作;保证患者医药收费准确性..医药收费复核监管措施1、科室护士长负责对本科室出院患者的各项收费进行复核检查;对出现的漏收、多收、少收等现象及时纠正或通知相关科室改正;并将检查结果登记在收费审核登记本..2、物价管理科每月对全院各科室出院患者复核登记情况进行检查;对发现的问题及时整改..3、物价管理科每月抽查各科室出院患者病历复核医药收费情况;对发现的问题及时通知科室整改;并做好记录..4、定期汇总检查中存在的问题;对共性问题提出整改措施;通知各科室改进;并跟进改进结果..5、物价管理科定期对医院专项医药收费情况进行复核监督检查;如：手术费用、麻醉费用、检验费用、影像收费等;及时纠正问题;不断的规范收费行为..医疗服务收费计算机操作管理制度1、信息科负责全院计算机联网、调试及操作培训和硬件的维护工作..2、住院处、门诊大厅分别配置医疗服务收费标准电子触摸屏;由信息科负责调试及维护..3、在计算机操作中新增医疗项目的输入及“医疗服务收费标准”的价格调整只授权给院物价办公室;严禁其他人员进入计算机的“财务处理”系统..4、新增或调整价格录入时必须由物价管理科成员两人核对无误签字后方可执行;并要及时与医疗保险科联系相互关联信息..5、专职物价员每月抽查医院价格管理系统中的各项录入数据的准确性;每年进行大核查一次..对各科室对收费项目提出的异议;必须认真将数据与辽宁省医疗服务价格手册进行核实;发现问题及时纠正;必要时与上级主管部门沟通;并做好记录..6、收费处收费员及病房收费人员应严格根据物价政策相关规定按医嘱收费;不得多收费、比照收费、擅自分解收费..7、各病房应做好医疗服务项目和药品的病历记录和费用核对工作;要求做到对每一出院患者医药费用进行复核;努力保证对每一患者的各项收费准确无误..新增医疗服务项目价格申报制度1、医院新增医疗服务项目须由物价管理科专人负责向上级物价局申报..2、科室部门有新增医疗服务项目必须经申报审批同意后方可执行;不得擅自比照其他收费项目收费..3、科室部门有新增医疗服务价格须由科室兼职物价员和科室领导向物价管理科提交申请;并为申报工作提供各种数据..4、物价管理科接到科室申请后进行现场调研、审核相关材料后方可上报材料..5、新增医疗服务价格项目申请表填写后与相关材料一并递交院价格管理委员会讨论;由主管院长签字后上报卫生局主管部门..6、物价管理科接到上级部门审批后的新增医疗服务项目收费标准应及时进行医院物价系统价格维护并通知相关科室..医药价格调价管理制度1、物价管理科要严格执行医疗服务价格、药品价格和医用耗材价格的政策法规要求..2、医药价格调整工作由物价员和药品会计负责;其他科室不得自行调价..3、物价管理科接到上级主管部门下发的药品调价通知;物价员应及时通知药品会计调整药品价格;并跟踪检查落实情况..4、上级物价管理部门下发的各种医疗服务价格调整通知应由专职物价员及时通知各科室兼职物价员;并进行物价收费系统价格维护..5、各种调价工作后应在医院收费系统中进行核查;保证价格准确性..6、院物价管理科要做好医药价格落实情况的抽查工作..一次性医用材料价格管理制度1、全院所使用并允许另行收费的医用材料一律由设备科统一购进;各科不能私自进货..2、设备科购进允许另行收费的一次性医用材料后 ; 应正确及时地把材料的规格、产地、进价、应用于何种医疗项目等详细数据报物价管理科..3、对医院首次使用的医用材料必须先经过院物价管理科审核;确认可收费后方可交由其他科室审核购入;避免购入不可收费的医用材料..4、物价管理科审核此耗材可以另行收费后输入计算机价格管理系统..5、一次性医用材料的价格调整只授权给院物价管理科;严禁其他人员进入计算机的“财务处理”系统任意调价..6、收费处收费员及各科病房收费员应按物价规定按实收费;不得多收费或跨项目收费..价格投诉管理制度医疗收费投诉的受理、调查或者处理;必须依法进行;本着对患者高度负责的态度;根据投诉人提供的事实;认真调查核对;坚持以法律和事实为依据的原则..1、物价管理科负责价格投诉的接待工作;及时调查;在三个工作日内给予答复..2、接到投诉案件不推诿、不怠慢;接访人员要热情耐心周到;落实好首问负责制..对上级部门转发的投诉信息认真接访;及时反馈..3、接访人员要记录好投诉内容、办理结果、整改措施及落实情况等..4、对于投诉情况根据政策法规给予相应的解释;有需要现场调查的情况要预留投诉人电话;调查后根据院相关规定给予答复;必要时汇报主管院长..5、临床科室有义务接待患者有关价格方面的投诉和咨询;核实情况后给予答复;不得以任何理由推诿..6、在医院显着位置公示监督举报投诉电话;设置院长信箱和各科室意见簿..7、定期进行价格投诉的分析报告;查找物价管理方面的问题;持续改进..附：处理程序一来电投诉了解投诉者的具体情况后;与有关部门核实情况..如属正确收费;负责向投诉者解释国家有关此项收费的依据..对于确属违规收费的投诉;负责向当事人口头道歉并协调退还多收款项..二来访投诉了解投诉者的意见之后;协同相关部门了解事实情况;给予答复..对于符合国家物价收费标准和相关文件的合理收费;负责向投诉者解释;尽量使患者满意；违规收费的投诉;负责向当事人口头道歉并协调退还多收款项..三上级部门转来的信件投诉接到投诉信件及时完成投诉的调查及回复..必要时将处理结果书面回复来信部门或投诉者..四所有投诉的接待、处理过程及处理结果均作详细的记录;备有登记本存档备查..物价管理奖惩制度1、在院物价管理委员会的领导下;物价管理科负责具体考核、奖惩工作..2、各科室负责人和兼职物价员作为物价管理第一责任人..3、物价管理科每月对各科室物价政策执行情况进行检查并按照标准考核..4、物价管理科定期组织兼职物价员学习物价政策和物价管理奖惩标准..5、物价管理量化考核作为科室和个人年终评优评先的重要考核依据..6、科室或个人有违反物价政策法规要求的现象;一经发现;严格按照奖惩标准扣罚..6.1凡因价格和收费问题被投诉的科室或个人;每人次扣科室或个人50元-100元；引起纠纷对医院造成严重不良影响或严重后果的;扣罚当事人当月奖金..6.2患者向物价、新闻和卫生局等有关部门投诉;经查证属实的;视情节给予100—500元扣罚..6.3在各级物价管理部门检查中发现问题;扣罚金额由科室按照比例承担;扣罚科室负责人50-200元..6.4一次性耗材出库和使用情况不符合;情节严重的按照院相关规定给予奖金扣罚..6.5日常检查中发现少收、漏收、多收费、擅自增加收费项目、重复收费或分解收费、提高收费标准的现象;违规费用在科室收入中扣除;情节严重的扣罚当事人50-200元..医药价格政策文件档案管理制度1、上级主管部门下发的医药价格政策文件原件由院办档案员归档保存..2、物价管理科专职物价员对医药价格政策文件进行复印保管备查..3、有关医药价格政策文件由主管院领导签阅后由物价管理科、设备科、物资管理中心、药剂科和财务科一同协办;物价管理科督查各科室执行情况..4、对医院物价管理委员会讨论的会议纪要等记录完整、专卷保存..5、与物价管理相关的各种下发科室材料均按规定进行年度归档..6、按照要求;每年进行一次医药价格政策文件归档..。
兼职物价管理员培训课件
兼职物价管理员需要关注物价管理领域的最新动态和政策法规，了解市场变化和 趋势，掌握相关软件和工具的使用方法。通过参加培训、阅读专业书籍和文献、 参与行业交流等方式，不断提升自己的专业素养和技能水平。
沟通能力提升
总结词
具备良好的沟通技巧和表达能力，能够有效地与各方进行交流和协调。
详细描述
兼职物价管理员需要与供应商、客户、上级领导和其他部门进行沟通和协调。因此，他们需要掌握有效的沟通技 巧，包括倾听、表达、反馈和解决冲突的方法。通过参加沟通培训、参与团队讨论和案例分析等方式，提升自己 的沟通能力。
成本变化
商品成本发生变化时，价格也会相应调整。物价管理员应 关注成本变化情况，及时调整价格以保持盈利。
商品价格垄断与应对措施
总结词
了解和应对商品价格垄断是物价管理员的重要职责，维护市场公平竞 争秩序。
垄断行为识别
物价管理员应了解和掌握垄断行为的表现形式，如固定价格、限制产 量、串通投标等，以便及时发现和制止。
报告异常波动。
协助制定价格政策
参与价格政策的调研、制定和 执行，为管理层提供政策建议 和决策支持。
实施价格管理
根据企业需求和市场行情，制 定和调整产品或服务的价格策 略，确保价格合理性和竞争力。
协调价格争议
处理客户、供应商等利益相关 方的价格纠纷和异议，维护企
业利益和品牌形象。
兼职物价管理员的要求
收集证据
物价管理员应积极收集有关垄断行为的证据，如相关文件、合同、发 票等，为后续处理提供依据。
报告与处理
一旦发现有垄断行为，物价管理员应及时向上级报告，并配合相关部 门进行调查处理，维护市场公平竞争秩序。
商品价格欺诈与应对措施
总结词 价格欺诈表现形式
物价管理工作制度范文（三篇）
物价管理工作制度范文1. 目的和范围本制度的目的是规范和管理物价工作，确保物价的合理、稳定和公平，适用于所有涉及物价管理的部门和人员。
2. 岗位职责2.1 物价主管负责组织、协调和监督物价工作的实施，并向上级报告工作情况。
2.2 物价员负责收集、整理和分析有关物价的数据，制定物价调整方案，并提供物价咨询服务。
2.3 物价审核员负责审核物价调整方案，确保其合理性和合法性。
2.4 物价监督员负责监督物价的执行情况，发现问题及时报告并提出整改措施。
3. 工作流程3.1 收集数据：物价员按照规定的时间和范围收集有关物价的数据。
3.2 数据分析：物价员对收集到的数据进行分析，综合考虑市场供求情况、政策调控和其他因素，制定物价调整方案。
3.3 方案审核：物价审核员对物价调整方案进行审核，确保其合理性和合法性。
3.4 公示和执行：经审核通过的物价调整方案进行公示，并由物价主管负责执行和监督其执行情况。
3.5 监督检查：物价监督员定期对物价的执行情况进行监督检查，发现问题及时报告并提出整改措施。
4. 处罚措施4.1 对违反物价管理规定的单位和个人，依法给予处罚，包括警告、罚款、停业整顿等。
4.2 对于严重违法违规行为，可以追究刑事责任。
5. 奖惩制度5.1 对于在物价工作中表现优秀的单位和个人，给予奖励和表彰。
5.2 对于在物价工作中存在问题的单位和个人，采取相应的纠正措施。
6. 审批程序6.1 物价调整方案的制定和审核，需要经过多个层级的审批程序，确保决策的科学性和公正性。
6.2 物价调整方案的公示和执行情况需要及时向上级报告。
7. 监督机制7.1 建立健全物价管理的监督机制，确保物价工作的公正、透明和有效。
7.2 强化对物价工作的日常监督和检查，发现问题及时处理和纠正。
8. 其他规定8.1 物价管理工作应严格遵守国家法律法规和相关政策，不得违反法律法规和职业道德。
8.2 物价管理工作的相关数据和信息应做好保密工作，不得泄露给未经授权的人员或单位。
物价局价格监查工作方案
物价局向社会提供价格信息服务，帮 助消费者和企业了解市场价格动态。
监管价格行为
物价局对市场主体的价格行为进行监 管，防止价格欺诈和不正当竞争行为 。
价格监查工作的重要性
01
02
03
维护市场秩序
价格监查工作有助于维护 市场秩序，确保市场价格 的公平竞争和稳定。
保护消费者权益
通过对市场价格行为的监 管，价格监查工作能够保 护消费者的合法权益。
物价局价格监查工作方案
汇报人： ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ期:
目录
• 工作背景与目标 • 价格监查对象与范围 • 工作流程与方法 • 法律法规与政策依据 • 人员培训与团队建设 • 工作成果展示与评估
01
工作背景与目标
物价局职责概述
制定和实施价格政策
提供价格信息服务
物价局负责制定和实施价格政策，确 保市场价格的稳定和公平竞争。
促进经济发展
稳定的价格环境有助于促 进经济的健康发展，提高 市场主体的竞争力和创新 力。
工作目标与任务
制定价格监查计划
根据市场价格动态和监管需要，制定 价格监查计划，明确监查对象、时间 和方式。
开展价格巡查
组织人员对市场主体进行价格巡查， 了解市场价格情况，收集价格信息。
调查处理价格违法行为
对发现的价格违法行为进行调查处理 ，依法依规进行处理，维护市场秩序 。
建立价格监管机制
建立长效的价格监管机制，加强与其 他部门的协作配合，形成监管合力。
02
价格监查对象与范围
物价管理工作制度(6篇)
物价管理工作制度生效日期：____年____月____日修订日期：为满足人民群众基本医疗服务需求，维护患者和医院的合法权益，进一步加强医院内部医药价格的管理，更好的规范我院的医药收费行为，健全动态有效的医药价格管理体系，促进我院事业的发展，特制定《山东大学第二医院物价管理制度》。
第一条：管理原则(一)严格执行政府制定价格。
医院严格执行国家物价政策、《山东省驻济省(部)属医疗机构医疗服务价格(修订本)》及以后颁发的补充等文件要求。
严禁任何科室和个人在政府规定文件之外自立、分解项目收费或提高项目收费标准。
(二)健全医院物价管理组织，成立物价管理委员会和物价管理办公室，充分发挥其作用。
本着物价管理“谁管理谁负责”的原则，医院主要负责人对本单位价格管理工作负总责；各科室主任对本科价格管理工作负总责；具体负责物价管理的财务部门(计财部物价管理办公室)对院长负总责；兼职物价员对本科室主任负总责。
物价管理办公室不断完善物价管理措施，定期研究解决医院物价管理问题。
(三)建立医疗费用查询公示制度、物价审查管理办法、新增医疗服务收费项目及材料收费申报程序和系统维护办法。
强化医院his系统价格库的维护管理，方便患者查询，进一步提高价格信息透明度；计财部物价办定期组织审核和检查收费情况，做到依法合理收费，维护患者切身利益，维护医院合法利益。
(四)规范医院退费管理工作。
为维护患者切身利益，维护医院合法利益医院建立和完善退费制度。
(五)建立患者物价投诉接待处理工作制度。
认真细致接待每一位来访和投诉者，真正树立医院“以病人为中心”的诚信形象。
第二条：管理形式医院医疗服务价格管理工作实行三级管理形式：(一)主管院长、计财部主任负责对医院的价格管理进行宏观控制。
(二)计财部物价管理办公室对医院物价格实行统一管理，设专职物价员，负责全院的医疗服务项目和允许另收费的一次性材料价格收费字典的维护、变更以及新项目的成本测算、申报工作，具体负责收费审核检查、退费监督和物价投诉接待等工作。
物价科工作管理制度
第一章总则第一条为规范物价科工作，提高工作效率，确保物价工作的科学性、准确性和公正性，特制定本制度。
第二条本制度适用于物价科全体工作人员。
第三条物价科工作应遵循以下原则：1. 法规原则：严格按照国家有关法律法规和政策执行；2. 公平原则：确保物价工作的公正、公平；3. 科学原则：运用科学的方法和手段进行物价分析、预测和监管；4. 效率原则：提高工作效率，确保物价信息的及时、准确传递；5. 服务原则：为政府、企业和消费者提供优质的服务。
第二章组织机构与职责第四条物价科内设如下岗位：1. 科长：负责物价科的全面工作，组织实施本制度，协调内外关系，确保物价工作的顺利开展；2. 副科长：协助科长工作，负责分管领域的物价工作；3. 物价员：负责具体物价数据的收集、整理、分析和上报；4. 统计员：负责物价数据的统计分析，为决策提供依据；5. 综合管理员：负责物价科的日常行政管理。
第五条各岗位职责：1. 科长：（1）负责制定物价科工作计划，组织实施并监督执行；（2）负责组织物价调研、分析和预测，为政府决策提供依据；（3）负责协调与相关部门的关系，确保物价工作的顺利开展；（4）负责物价科的内部管理，提高工作效率；（5）负责对物价员的培训和考核。
2. 副科长：（1）协助科长完成物价科各项工作；（2）负责分管领域的物价工作，确保工作质量；（3）负责对物价员的业务指导。
3. 物价员：（1）负责收集、整理、分析和上报物价数据；（2）负责协助科长进行物价调研、分析和预测；（3）负责与相关部门和企业的沟通协调；（4）负责对物价数据的保密工作。
4. 统计员：（1）负责物价数据的统计分析，为决策提供依据；（2）负责对物价数据进行质量监控；（3）负责编写统计分析报告。
5. 综合管理员：（1）负责物价科的日常行政管理；（2）负责物价科的文件、资料管理；（3）负责物价科的办公用品采购和管理。
第三章工作流程第六条物价数据收集与上报1. 物价员根据国家法律法规和政策要求，收集各类物价数据；2. 物价员对收集到的数据进行整理、分析，形成初步分析报告；3. 物价员将分析报告上报科长，科长审核后报请副科长审批；4. 副科长审批通过后，物价员将数据上报上级部门。
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物价管理工作流程
一、新增医疗项目收费价格申报流程
新增医疗项目经医院有关职能部门和分管院长审批同意，由科主任填写《新增医疗项目申请表》→报送物价审计科进行收费价格测算并提交院长批准→按规定以医院文件形式呈报上级管理部门→呈文一个月后，若无批文下发→视同默认，物价审计科按院长批准的收费价格经信息科输入电脑收费系统并编制收费代码→通知申报科室执行新的收费标准。
二、医疗项目收费价格调整流程
科室对现行医疗项目收费标准因技术、设备、材料等原因需调整收费价格的，必须由科主任以书面形式提出调整理由和调整价格→报物价审计科进行论证、确认→院长审批→信息科在电脑收费系统中对原价格进行修改，收费代码不变。
三、开设需医疗服务项目收费价格申报流程
由科主任填写开设需医疗服务项目申请单→经相关职能科室负责人和分管院长签署意见→物价审计科测算收费价格→提交院长批准后，以医院文件形式呈报上级管理部门→呈文一个月后，若无批文下发视同默认，物价审计科按院长批准的收费价格经信息科输入电脑收费系统并编制收费代码→通知申报科室执行新的收费标准。
××××医院
×××年××月。