市场定位、产品定位和品牌定位
市场定位、产品定位与品牌定位的认识误区及互动关系

版 的《 营销战 》使得《 , 定位》 营销战》 和《 这两本书被翻译成
1 4种文字畅销全球 ,9 8年又推 出《 18 营销革命 》19 , . 6年 杰 9
克・ 特劳 特又 与瑞维 金合 作 ,出版 了定位 理论 的刷 新之 作——《 新定位》经过多年的发展 和实践 , . 定位观念 1渐成 3 熟与完善 ,逐步演变 为市场营销理论 中的一个重要分支理
里斯和特劳特 在 19 9 6年 针对定位 重新加 以定义:定 “
位 , 以将它视为一个意念或者是一个字 , 可 这是企业要为 自 己的品牌在消费者的心中植入一个定义 ,这将可 以让 自己 的品牌在消费者 的心中有一个清楚的认 知” .
定位 、 产品定位 和品牌定位这三个概念上 , 许多人存在着一 些认识和理解上 的误 区.本文在对定位理论 回顾 的基础上 ,
市场定位、 产品定位与品牌定位的认识误区及互动关系
孙德 良,王 丽
蚌埠 233) 300 ( 安徽财经大学 商务学院,安徽
摘 要 :市场定位是针对 目标消费市场的定位 , 也就是说 市场定位 是企业对 目标消费者或 者说 目标 消费市场的选择. 产
品定 位 是 针 对 产 品 开展 的 , 其核 心 是要 指 向 产 品 为其 服 务 的 一 种 定 位 . 牌 定 位 就 是 从 品 牌 的 内容 和 形 式 层 面 出发 。 目标 品 在
迅 速 风靡 全 球 . 定 位 的思 想 也 是 艾 ・ 斯 ( L Re) 杰 品牌 里 A i 和 s
提出了影响整个营销界的定位理论. 的概念被广泛使用 定位 于营销领域之后 , 生出来多个专业术 语 , 3 : 衍 例 1市场定位 、
企业策划书之市场定位3篇

企业策划书之市场定位3篇篇一企业策划书之市场定位一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,必须要有明确的市场定位。
市场定位是企业制定营销策略的基础,它决定了企业的目标市场、产品定位、价格策略、渠道选择和促销方式等。
本策划书旨在为[企业名称]提供一个全面的市场定位方案,帮助企业在市场中脱颖而出,实现可持续发展。
二、市场分析(一)目标市场1. 年龄:[年龄段]2. 性别:[性别]3. 职业:[职业类型]4. 收入水平:[收入范围]5. 地理位置:[地理位置](二)市场需求1. 产品需求:[产品需求描述]2. 服务需求:[服务需求描述]3. 价格需求:[价格需求描述](三)竞争对手分析1. 竞争对手的数量:[竞争对手数量]2. 竞争对手的市场份额:[竞争对手市场份额]3. 竞争对手的产品特点:[竞争对手产品特点]4. 竞争对手的营销策略:[竞争对手营销策略]三、企业自身分析(一)企业优势1. 技术优势:[技术优势描述]2. 产品优势:[产品优势描述]3. 品牌优势:[品牌优势描述]4. 渠道优势:[渠道优势描述](二)企业劣势1. 技术劣势:[技术劣势描述]2. 产品劣势:[产品劣势描述]3. 品牌劣势:[品牌劣势描述]4. 渠道劣势:[渠道劣势描述]四、市场定位策略(一)产品定位1. 产品特点:[产品特点描述]2. 产品优势:[产品优势描述]3. 产品定位:[产品定位描述] (二)价格定位1. 价格策略:[价格策略描述]2. 价格定位:[价格定位描述] (三)渠道定位1. 渠道选择:[渠道选择描述]2. 渠道定位:[渠道定位描述] (四)促销定位1. 促销策略:[促销策略描述]2. 促销定位:[促销定位描述]五、市场定位实施计划(一)产品开发计划1. 产品开发时间表:[产品开发时间表]2. 产品开发预算:[产品开发预算] (二)价格调整计划1. 价格调整时间表:[价格调整时间表]2. 价格调整预算:[价格调整预算] (三)渠道拓展计划1. 渠道拓展时间表:[渠道拓展时间表]2. 渠道拓展预算:[渠道拓展预算] (四)促销活动计划1. 促销活动时间表:[促销活动时间表]2. 促销活动预算:[促销活动预算]六、市场定位评估与调整(一)市场定位评估指标1. 市场份额:[市场份额评估指标]2. 销售额:[销售额评估指标]3. 利润率:[利润率评估指标]4. 客户满意度:[客户满意度评估指标](二)市场定位调整策略1. 产品调整策略:[产品调整策略描述]2. 价格调整策略:[价格调整策略描述]3. 渠道调整策略:[渠道调整策略描述]4. 促销调整策略:[促销调整策略描述]七、结论本策划书通过对市场、企业自身和竞争对手的分析,提出了[企业名称]的市场定位策略和实施计划。
行业市场定位与品牌定位

行业市场定位与品牌定位1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中,行业市场定位和品牌定位是企业取得成功的关键因素。
行业市场定位指的是企业在特定行业中所占据的位置和定位策略,而品牌定位则是指企业品牌在消费者心目中所形成的独特印象和定位策略。
本文将探讨行业市场定位和品牌定位的重要性,并介绍如何进行有效的定位策略。
2. 行业市场定位行业市场定位对于企业来说是至关重要的。
准确定位可以帮助企业了解其所处行业的规模、竞争对手、目标客户以及市场需求。
行业市场定位有助于企业把握市场趋势,确定自身在市场中的位置,并制定相应的市场策略。
在进行行业市场定位时,企业可以从以下几个方面入手:2.1 竞争分析竞争分析是评估企业所处行业竞争环境的重要工具。
通过对竞争对手的分析,企业可以了解他们的优势和劣势,从而制定相应的竞争策略。
竞争分析包括对竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略以及市场定位的详细调查。
2.2 目标客户分析目标客户分析是了解企业的核心消费者群体的关键步骤。
通过分析目标客户的消费习惯、偏好和需求,企业可以更好地满足他们的需求,并制定相应的营销策略。
目标客户分析可以通过市场调研、消费者问卷调查等方法进行。
2.3 市场需求和趋势分析了解市场需求和趋势对企业进行行业市场定位至关重要。
通过对市场需求和趋势的分析,企业可以了解消费者对产品和服务的需求,并根据市场趋势进行战略调整。
企业可以通过市场调研、趋势分析报告等方式获取相关信息。
3. 品牌定位品牌定位是企业成功的关键要素之一。
通过有效的品牌定位,企业可以在消费者心目中形成独特的印象,从而吸引目标客户并提高市场占有率。
在进行品牌定位时,企业可以采取以下策略:3.1 竞争优势企业在品牌定位时需要明确自身的竞争优势。
这些竞争优势可能包括产品特点、价格优势、服务质量等。
明确竞争优势可以帮助企业在市场中突出自己的独特性,吸引消费者的注意。
3.2 目标客户定位品牌定位需要与目标客户的需求和价值观相匹配。
如何提高市场定位和产品定位技巧

如何提高市场定位和产品定位技巧在激烈的市场竞争中,企业的市场定位和产品定位是决定成功与否的关键因素。
市场定位不仅是为了满足目标消费者的需求,还要能在竞争对手中脱颖而出,赢得市场份额。
产品定位则需要精准地确定产品在市场上的定位,以满足消费者的需求,并与竞争对手区分开来。
本文将介绍一些提高市场定位和产品定位技巧的方法,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、深入了解目标市场和消费者市场定位和产品定位的基础是对目标市场和消费者的深入了解。
只有了解目标市场的需求、偏好和行为习惯,才能提供精准的产品和服务。
为了实现这一目标,企业可以采取以下几个步骤:1. 市场研究:通过市场调研、竞争分析和消费者洞察等手段,深入了解目标市场的规模、增长趋势和竞争状况。
2. 消费者洞察:通过用户调研、访谈和行为数据分析等方式,了解消费者的需求、购买决策过程和使用习惯。
这些洞察可以帮助企业更好地满足消费者的需求,并调整市场和产品定位策略。
3. 目标市场细分:根据市场调研和消费者洞察的结果,将目标市场细分为若干个具有相似需求和行为特征的消费者群体。
通过针对性的市场和产品定位,可以更好地满足这些不同群体的需求,并提高市场覆盖率。
二、优化品牌定位和传播策略品牌定位是企业在消费者心目中的形象和定位。
一个成功的品牌定位需要具备以下几个要素:1. 独特性:企业需要找到自己的差异化竞争优势,与竞争对手区分开来。
这可以体现在产品特点、服务质量、品牌个性等方面。
2. 一致性:品牌定位需要与企业的核心价值观和战略目标保持一致,传达出企业的核心思想和特点。
通过一致的品牌定位,企业可以提高品牌认知度和忠诚度。
3. 目标消费者导向:品牌定位需要紧密围绕目标消费者的需求和价值观展开,以建立与目标消费者的情感连接。
在品牌定位的基础上,企业需要制定合适的传播策略来提高市场曝光度和知名度。
传播策略可以包括以下几个方面:1. 多渠道传播:选择适合目标市场和消费者的传播渠道,如社交媒体、搜索引擎、电视广告等。
品牌定位常用的6种方法

品牌定位是确定一种产品或服务在目标市场中的独特位置和形象的过程。
以下是常用的六种品牌定位方法:
1.目标市场定位:基于目标市场的需求和偏好,将品牌定位为满足特定目标群体需求的解
决方案。
这可以通过针对特定人口统计学、地理、行为等特征来定义目标市场,并开发相应的品牌形象和营销策略。
2.产品特性定位:将品牌定位为具有特定产品特性或功能的领导者。
在这种定位中,品牌
强调其产品与竞争对手不同的特点,例如高性能、创新技术、环保等。
3.价格定位:将品牌定位为价格范围内的最佳选择。
该定位策略强调产品或服务提供了超
过其价格的价值,或者提供具有相对较低价格的高品质产品。
4.品牌形象定位:通过建立独特的品牌形象和个性,将品牌定位为消费者心目中特定的品
牌类型。
这可能涉及到品牌的声誉、风格、文化价值观等,以吸引特定消费者群体。
5.用户体验定位:将品牌定位为提供独特、令人满意的用户体验的品牌。
这种定位注重品
牌在消费者心目中的情感和情绪连接,通过提供愉悦、方便、个性化的体验来打动消费者。
6.竞争对手定位:将品牌与竞争对手进行直接对比,并找到自己在市场上的独特位置。
这
可能涉及到在某些关键领域或特定市场细分中与竞争对手不同的优势。
以上是常见的品牌定位方法,每种方法都有其适用的情况和优势。
选择适合自己品牌的定位方法需要考虑目标市场、产品特性、竞争环境以及消费者需求等因素,并结合市场调研和定位策略的实施效果进行决策。
平板电脑零售业务的市场定位与目标客户群体

平板电脑零售业务的市场定位与目标客户群体随着科技的不断发展,平板电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一名专业销售人员,了解市场定位和目标客户群体对于成功销售平板电脑至关重要。
本文将探讨平板电脑零售业务的市场定位和目标客户群体,并提供一些销售策略和技巧。
一、市场定位市场定位是指企业在目标市场中找到自己的定位,并通过差异化策略来满足目标客户的需求。
对于平板电脑零售业务来说,市场定位主要包括以下几个方面:1.产品定位:平板电脑的产品定位应该明确,以满足不同用户的需求。
例如,高性能平板电脑适合专业人士和游戏爱好者,而轻薄便携的平板电脑则适合商务人士和学生。
2.价格定位:平板电脑市场竞争激烈,价格定位是吸引客户的重要因素。
销售人员应了解市场价格水平,并根据产品特点和品牌价值来制定合理的价格策略。
3.品牌定位:品牌定位是企业在市场中树立自己的形象和地位。
销售人员需要了解不同品牌的特点和优势,以便向客户提供合适的选择。
二、目标客户群体明确目标客户群体对于销售平板电脑至关重要。
下面是几个常见的目标客户群体:1.商务人士:商务人士通常需要一款轻薄便携、功能强大的平板电脑来满足他们在工作中的需求。
他们可能需要处理电子邮件、制作演示文稿、浏览网页等功能。
2.学生群体:学生使用平板电脑来进行学习和娱乐活动。
他们通常需要一款性能稳定、价格适中的平板电脑,可以用于阅读电子书、上网查找资料、编辑文档等。
3.娱乐爱好者:娱乐爱好者通常对游戏、影音娱乐有着较高的需求。
他们需要一款性能强大、屏幕清晰的平板电脑来享受高品质的游戏和娱乐体验。
4.老年人群体:随着老龄化社会的到来,老年人群体对平板电脑的需求也在增加。
他们通常需要一款简单易用、操作界面友好的平板电脑,用于浏览新闻、视频通话、社交媒体等。
三、销售策略和技巧1.了解产品特点:作为销售人员,了解产品的特点和优势是必要的。
只有深入了解产品,才能向客户提供准确的信息和建议,满足他们的需求。
品牌定位、市场定位、产品定位三者有何不同

时至今日,许多营销专家还说不清楚什么叫品牌,更说不清楚什么叫品牌定位,包括美国的许多著名营销学权威如特劳特和里斯(定位理论的创立者)等人,都在理论上存在混乱,往往把市场定位﹑产品定位和品牌定位混淆在一起.本人无意在理论上攻击某人或标榜什么创新,但品牌是什么和品牌定位是什么这两个问题一定要说清,基本的东西搞不清楚,品牌定位有误,对于企业品牌经营﹑实施品牌战略就不可能产生什么真正巨大的价值。
第一部分什么是品牌﹑品牌的准确定义对品牌下定义是营销学的一个大问题,许多年以来,东西方对品牌都存在着许多错误理解.十大典型错误理解如下:1,品牌是产品加营销包装;2,品牌是概念;3,品牌是符号体系;4,品牌是服务加产品;5,品牌等于卖高价;6, 品牌是消费关系;7, 品牌是感觉;8,品牌是文化;9,品牌是附加值;10,品牌就是商誉。
以上十大品牌观,不是以偏概全,就是把品牌的结果和表现当作品牌本身;在理论上存在错误,在实践上造成品牌建设偏向或残缺,对于塑造品牌形象﹑提升品牌价值指导不力。
那么,什么是品牌呢?简单扼要地说,品牌应该是目标消费者及公众对于某一特定事物的心理﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。
感受好,评价高,品牌价值就高,反之,则低.人和风景,艺术家,企业,产品,商标,等等,都可以发展成为品牌对应物。
我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物.对应于以上十大错误理解,对品牌的正确理解如下:1,品牌的构成要素包括产品和营销包装,但并不仅仅是产品和营销包装;关键的是所有这一切需要通过消费者和公众认可,并形成肯定性评价,品牌不是在企业手里,而是在消费者和公众心灵中,品牌价值的大小由包括消费者在内的公众来评价和决定,而不是企业产品和营销行为的完美程度所决定的。
2,概念的确是品牌的一个重要组成部分,品牌概念是品牌文化的核心内容,但品牌概念需要有品牌的标识和传播行为等其他部分的全面配合,光有概念做不成品牌; 3,符号体系也只是品牌的一个组成部分,即品牌标识识别系统,是品牌的可见的载体部分,就是包括理念符号在内的符号体系也仍然不是品牌,品牌必须经过公众的感受和评价,以公众的认可为准;4,服务已经包含进大产品的概念,服务和产品都只是品牌的一个基础的组成部分;提升服务水平有利于增加品牌价值,但品牌的构成包含更多部分;5, 品牌不等于卖高价,品牌也可以卖低价;价格只是产品的一个属性,而产品只是品牌的一个组成部分;6,品牌既包含消费关系,也包含非消费关系,如许多人认可宝马车,但他自己并不实际购买或打算购买宝马;没有品牌的产品服务也存在消费关系,因此消费关系对于品牌定义毫无用处;7,品牌不仅仅是感觉,更是多次感觉的最终综合结晶物;品牌不仅包含感性较多的感受的产物,而且包括理性较多的评价的产物;品牌不是过程,而是结果;8,品牌应该有文化,但并不必须或自然而然地有文化,有的著名品牌如“张小泉”剪刀,我并没有听说他有什么文化;品牌文化是人为赋予培育的,或逐渐形成的,文化的形成是个漫长的过程;品牌文化只是品牌的理念部分,没有产品及其他部分支持,品牌建设要落空;9, 附加值是品牌建设产生的结果,可以用来衡量品牌价值,可以说是品牌的表现,但显然不是品牌本身;10,品牌不仅仅是无形的商誉,品牌还包括商品﹑标识﹑行为等有形的内容;另外,商誉本身是个模糊和不确切的需要定义的概念,不适合用于给品牌下定义。
市场定位、产品定位、品牌定位

市场定位顾客对该产品的某种属性或特征有鲜明的印象。
例海飞丝——去屑。
品牌定位当某种需要突然产生时随即想到的品牌。
例洗头发——海飞丝。
产品定位产品的属性、包装等等。
例看到绿色的瓶装洗发水——飘柔。
市场定位marketing positioning 市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度为本企业产品塑造与众不同的给人印象鲜明的形象并将这种形象生动地传递给顾客从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么而是你在潜在消费者的心目中做些什么。
市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来使顾客明显感觉和认识到这种差别从而在顾客心目中占有特殊的位置。
产品定位的概念在当前市场中有很多的人对产品定位与市场定位不加区别认为两者是同一个概念其实两者还是有一定区别的具体说来目标市场定位简称市场定位是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择而产品定位是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。
从理论上讲应该先进行市场定位然后才进行产品定位。
产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
产品定位的内容在产品定位中一般说来应该定位以下内容1、产品的功能属性定位。
解决产品主要是满足消费者什么样的需求对消费者来说其主要的产品属性是什么2、产品的产品线定位解决产品在整个企业产品线中的地位本类产品需要什么样的产品线即解决产品线的宽度与深度的问题。
3、产品的外观及包装定位产品的外观与包装的设计风格、规格等。
4、产品卖点定位即提炼出产品USP独特销售主张。
5、产品的基本营销策略定位确定产品的基本策略——做市场领导者、挑战者、跟随者还是补缺者以及确定相应的产品价格策略、沟通策略与渠道策略。
6、产品的品牌属性定位主要审视产品的上述策略的实施决定的品牌属性是否与企业的母品牌属性存在冲突如果冲突如何解决或调整品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
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市场定位、产品定位和品牌定位(史上最全)第一部分:区别和联系■区别市场定位定的是在从事消费活动时所寻求的相似的需求和利益的群体,即什么样的人;产品定位定的是满足这一相似性需求和利益的产品,即什么样的的产品;品牌定位定的是与具有相似需求和利益的群体具有强烈共鸣的、在其心智中占有区别于竞争对手的独特的概念,即什么样的诉求;■联系定位的一般顺序是先市场定位、后有产品定位、最后是品牌定位,但在实际应用中,因可观条件的因素,三者的顺序可能会调整。
第二部分:如何分别进行定位■市场定位(消费者市场)一、定位理论(STP):下面简述主要步骤市场细分首先确定细分层次:大众化营销、细分营销、补缺营销、本地化营销还是定制营销,然后按照细分变量将消费者分为若干群体单元(细分市场),观察这些消费者细分市场是否呈现不同的需求或产品反馈,一般通过辨别偏好的方式来区分;细分变量包括地理变量、人口变量、态度变量和心理变量,但往往这种细分工作量大且是无效的,因为细分的群体单元不一定具有相似的需求,如年轻、中等收入的购车者,他们的购车需求是不同的,所以在引入细分变量时要对行业具有深入的了解。
市场细分变量如下:附件:企业市场细分变量目标市场进行目标市场的选择,在这个过程中要考虑很多的因素,即目标市场的吸引力、企业的适应性,市场吸引力指标包括:市场容量、市场增长率、竞争强度、获利能力最有吸引力的市场细分是市场容量巨大、市场增长率较快且竞争强度不太高的企业的适应性包括:资源匹配程度市场地位即目标市场选择和进入方式目标市场选择包括:集中在单一的细分市场、有选择的进入、市场专业化、产品专业化和全面覆盖进入方式包括:逐个进入、全面进入传统理论的缺点或难点:难点在于市场细分,或者说细分变量的选择,如何才是有效的细分?满足一下五个条件:1、可衡量:细分市场的规模、购买力和特性2、足够大:规模和获利能力3、可接近:被接近和有效服务4、可区分:保证细分市场间的需求是明显不同的,即对于某一特定的产品的反应是不同的5、可操作:能明确制定有效的计划,用于吸引和服务市场综上,市场定位的内容主要包括:1、总体市场分析2、竞争对手分析3、市场细分4、目标市场选择5、经典目标市场和经典目标消费者的特征描述6、进入目标市场的时间和基本营销策略■产品定位产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
在谈产品定位之前,首先谈一下品牌定位,由于品牌定位的目的是增加产品价值,品牌的载体是产品,任何伟大的品牌都是通过伟大的产品实现的,所以品牌定位一定要利于产品提取USP(独特利益点),反过来产品定位也要为品牌定位提供必要的支持,如京东商城,品牌宣言“来京东就够了”,那么必须有足够的产品支持;但有时候这些支持是隐性的,比如NIKE,品牌宣言“想做就做”,表面上看与产品不相关,但隐性的产品提示是必须有不断创新的产品。
产品定位的基本原则:一、适应性原则包括两方面,一方面要满足消费者的需求,另一方面要适应企业自身的人、财、物等资源配置的条件,以保质保量、及时顺达地到达市场位置。
二、竞争性原则也称差异化原则,目标市场上可能而且一般是不只一家公司在服务,所以不能一厢情愿,要结合竞争对手产品的情况,包括竞争对手的数量、实力、在目标市场中的地位等来确定,避免定位雷同,以减少竞争中的风险,促进产品销售。
除了现在的行业竞争者,企业还要兼顾潜在进入者、替代产品、供应者和购买者的危险(具体可参照波特五力模型),比如微信对短信的竞争是中国移动所没有警惕的;所以公司更可能被新出现的竞争对手或新技术而不是现有的竞争对手所打败。
那么,谁是竞争者?答案是满足消费者需求的公司。
综上,产品定位基本上取决于四个方面:产品、企业、消费者和竞争者,即产品的特性、企业的创新意识、消费者的需求偏爱、竞争对手产品的市场位置,四者协调得当,就能正确地确定产品地位。
产品定位的内容:1、基本产品类别定位2、基本产品的档次定位3、产品构成定位4、产品功能定位5、产品线长度决策6、产品宽度和深度决策7、产品外形及包装决策8、产品的USP是什么9、制定营销组合(4P)及基本营销策略注:基本战略包括市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略和市场补缺者战略,各个战略的实施侧重点各不相同。
产品定位的关键点是寻找差异性---USP,结合过往经验及相关资料,主要从以下9方面入手:原料、质量、功能、工艺、设计、概念、时尚、品味、文化和目标市场的竞争对手就以上9个要素进行对比,找出哪些是未被满足的或可以使本品更加突出的,他对于满足消费者的需求的关键性如何?举例:原料差异化:100%纯果汁、无添加质量差异化:1万次运行无故障功能差异化:功能更优或更多的功能工艺差异化:鲜榨比浓缩汁勾兑更健康设计差异化:外形、包装等,如Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱概念差异化:鲜榨往往比浓缩汁勾兑更健康时尚差异化:时尚元素的应用,如鞋子中“流苏”的装饰品味差异化:如星巴克的咖啡文化差异化:东方树叶的茶文化包装或者从另外9个方面(表述不同而已,营销管理书里是这样表述的)样式、属性、一致性、耐久性、可靠性、可维修性、设计、风格、品质另外,广义的产品差异化,除了产品实体本身,也包括接触产品的渠道、提供的服务、接触的员工及形象;提醒:此寻找差异化的方法可能与好多文献向背离,或略显不足,主要是因为很多人都把品牌定位的方法拿来来用,是概念的混淆;下面会介绍品牌定位■品牌定位很多著作中将品牌定位和品牌资产混淆,品牌资产是建立、保护、强化和提升品牌而在消费者的心智里构建品牌知识的一个系统工程,将品牌定位的概念丰富化、产生更多的基于消费者的正向品牌联想的由于品牌定位有时与产品相关(产品利益的传播),有时与产品本身无关(概念和认知的传播),所以在进行品牌定位时,有时也会用到产品定位的方法;但要强调一点概念>认知。
另外,与市场定位和产品定位从消费者需求出发不同,品牌定位更倾向于竞争性,因为在确定了产品后,它注定了是以某个品类成员的身份进入消费者的视野,消费者选购时的选择过程是这样的品类---品牌---产品所以影响决策的过程就变为品牌间的选择,品牌化的目的是简化购买决策和降低风险,因此显著的差异化(即差异点,具有相关性、独特性和可信性)就成为选择关键(当然还要满足品类相似性的要求),消费者将根据头脑中形成的接触各个品牌而形成的回忆来判断,而消费者的记忆是有限的,如何在品类和品牌间建立强关联就是品牌定位要实现的目标;还记得前面说的市场定位的概念吧,市场定位是定具有相似需求和利益的人,即目标消费者;品牌定位就是确定一个在目标消费者心智中占据特殊地位的品牌概念(价值主张)所采取的行动,在顾客从事消费活动时该品牌能够被识别、回忆并产生共鸣从而影响其购买决策。
如何进行品牌定位?一、确定你的品牌个性第一种:和目标消费者一致或相似的个性,俗话说物以类聚,人以群分,和消费者成为朋友,他才会更愿意接近你;第二种:和目标消费者形成互补性的个性;第二种:成为目标消费者努力希望成为的那种人的个性;第三种:成为消费者崇拜的人的个性;品牌个性关系未来品牌资产的构建;按照中国人的传统,将人的个性分为五种:仁:形容人们具有的优良品行和高洁品质,比如务实、诚实、正直等;智:形容人们聪慧、沉稳、可靠和成功等品质;勇:形容强壮、坚韧、勇敢等形象特征;乐:积极、自信、乐观、时尚的涵义;雅:涵盖了有品位、有教养、有品位等词汇二、定位方式1、开拓性定位:如果消费者心智中某个有价值的品类定位尚未形成,品牌可以通过品类概念的推广,去开拓和拥有它;2、细分性定位:如果消费者心智中的某个品类定位已被别人占据,品牌可以主攻其中的细分市场或强调某样特性,来确立自己的定位3、补充性定位:指品牌努力与消费者心智中的优选品牌/产品发生关联,成为补充选择。
4、取代性定位:如果消费者心智中的品类定位品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义它为不当的选择,自己取而代之。
三、定位方式的选择依据取决于你所处的市场地位和要采取的竞争战略四、依据特劳特定位理论,实现品牌差异化的办法(由于定位就是实现差异化,所以此处列出来)1、成为第一开创新品类,是实现品牌差异化首要考虑的方法。
当没有人在做,你的新概念将天然地拥有差异化。
关键在于,亮出第一的同时必需带有一个好的概念。
2、产品特性强调产品特性,是实现差异化的第二选择。
每一种品类都可以具有多样的产品特性,其中最重要的特性将赢得最大市场。
同时,拥有次重要特性,也可以做到成功区隔。
3、市场领导者最有号召力的差异化方法。
当你在消费者心智中占领了“领导者”的位置,他们会相信你说的任何东西。
人们同情失败者,但他们更相信成功者。
关键之处,在于如何表达出你的领导地位。
4、市场传统如果你呆在市场上的时间已经够长,人们也会认同你。
人们会想,你能够生存这么久的时间,一定有你的理由。
“祖传家业”可以是一种差异化的方法,源自于此5、市场专长如果专注于某一方面,你可以成为专家。
在一个品类里被认为是专家,将有力地表明你比同行做得更好,从而赢得消费者信任。
6、广受欢迎很多人都不知道自己要买什么,当大多数人选择你的时候,你可以脱颖而出。
7、全线产品拥有几乎全线的产品阵容,也可以使你从提供更少选择的竞争者中得以区隔。
8、作到最新把自己定位为品类中的“下一代”,是有力的差异化方法,尤其在高科技领域。
消费者喜欢最新,因为在他们眼里,新货总是好过老货。
9、制作方法有时候,产品的生产过程也可以让你与众不同。
手工制作好过机器生产,鲜榨橙汁胜过浓缩橙汁。
即使制作成本可能更高,但如果它能创造出差异化,一切都很值得。
10、销售情况一旦热销,你将热上加热,因为消费者会互相感染。
你可以把“我很热销”喊遍整个市场,人们会认为你格外不同。
这是一种短期的差异化方法,需要一个跟进的概念。
11、独特情感最后,定位可以有很多种不同的结果,如何选择才是决定成败的关键。