内部质量体系审核 报告
2024年度质量管理体系内部审核报告
一、背景介绍公司在2024年度实施了质量管理体系内部审核。
本次内部审核是为了评估公司质量管理体系的有效性和符合性，以及发现和解决存在的问题和风险。
本次内部审核共涉及公司的各个部门和相关流程。
二、审核目标1.评估公司质量管理体系的有效性和符合性。
2.发现和解决存在的问题和风险，提出改进措施。
三、审核方法1.收集和分析相关文件和记录，包括公司的质量手册、程序文件、培训记录等。
2.进行现场观察，包括对各部门的工作流程、仪器设备等的观察。
3.针对相关工作人员进行访谈，了解他们对质量管理体系的认识和工作实践情况。
4.进行文件和记录的比对与审核，包括对公司的质量记录和文件的合规性和符合性进行审核。
四、审核结果1.整体评价：公司质量管理体系基本有效，并且基本符合相关标准和要求。
2.发现的问题：在审核过程中，发现了以下问题：a.一些程序文件和记录不够完善，需要进一步修订和强化。
b.部分员工对质量管理体系的认识和实践不够深入，需要加强培训和宣传。
五、改进建议1.针对程序文件和记录不够完善的问题，建议公司进一步修订和强化相关文件，明确各个流程和责任；2.针对员工对质量管理体系的认识和实践不够深入的问题，建议公司开展培训和宣传活动，加强员工的质量意识和素养；3.公司应建立定期跟踪和检查机制，确保问题的及时解决和改进措施的有效实施；4.公司应加强内部协作和沟通，促进各部门之间的信息共享和经验交流。
六、总结通过本次内部审核，公司发现了一些质量管理体系存在的问题和风险，并提出了相应的改进建议。
公司将结合这些建议，不断完善和强化质量管理体系，提升产品和服务的质量，为客户提供更好的满意度。
内部质量管理体系审核报告格式
内部质量管理体系审核报告格式1. 引言内部质量管理体系审核报告是对公司内部质量管理体系进行全面评估和审查的结果总结。
本报告旨在全面评估公司质量管理体系的健康程度，提出改进建议，帮助公司不断提升质量管理水平，确保产品和服务质量达到最高标准。
2. 审核目的本次内部质量管理体系审核的主要目的是评估公司质量管理体系的有效性和合规性，发现问题并提出改进措施，进一步完善公司的质量管理机制，提升产品和服务质量。
3. 审核范围本次内部质量管理体系审核主要涵盖以下方面： - 质量方针和目标的制定与执行情况 - 组织结构及人员配备 - 质量手册和文件管理 - 内部质量审核与改进措施 - 不合格品管理 - 客户反馈处理 - 内部培训和员工素质提升4. 审核方法本次内部质量管理体系审核采用了文件审查、实地走访、访谈等多种方法，全面了解公司质量管理体系的运作情况，确保审核结果客观、全面、准确。
5. 审核结果概述经过本次内部质量管理体系审核，总体评估公司质量管理体系运作良好，符合ISO9001等相关标准要求，但也发现了一些问题，主要包括在不合格品管理和内部培训方面存在一定的不足。
下面将详细列出审核结果。
6. 审核结果详细6.1 质量方针和目标公司明确了质量方针和目标，但在实施过程中存在一定偏差，建议加强质量方针和目标的宣传和执行力度。
6.2 组织结构和人员配备公司组织结构较为合理，但人员配备方面存在一些问题，建议加强人员培训和素质提升。
6.3 质量手册和文件管理公司质量手册和文件管理体系建设较好，但在更新和维护方面还有待加强，建议定期审查和更新质量文件。
6.4 内部质量审核与改进措施内部质量审核工作做得较好，但改进措施方面存在一定不足，建议建立更加有效的改进机制。
6.5 不合格品管理公司不合格品管理存在一定问题，建议加强不合格品的分类和处理，确保不良产品不进入市场。
6.6 客户反馈处理客户反馈处理相对较为及时，但在问题追踪和整改方面还有提升空间，建议建立更加完善的客户反馈处理机制。
内部质量管理体系审核报告1
内部质量管理体系审核报告1一、前言公司xxx对内部质量管理体系进行了审核，本报告是对此次审核的总结和分析。
二、审核目的本次审核旨在评估公司内部质量管理体系的有效性和合规性，发现问题并提出改进建议，以进一步提升公司的质量管理水平。
三、审核范围本次审核主要涉及公司各部门的质量管理过程和程序的执行情况，包括但不限于质量管理体系文件、内部审核记录、管理层评审等。
四、审核过程1.审核团队对公司相关文件进行了仔细审查，包括质量手册、程序文件等。
2.审核团队对各部门进行了现场走访，观察了各项工作的执行情况。
3.审核团队与相关部门负责人进行了座谈和访谈，了解了他们对质量管理的认识和执行情况。
五、审核结果1.公司在质量体系文件的编制和更新方面存在不足，部分文件未能按时更新。
2.部分部门在质量管理的执行过程中存在流程不清晰、记录不完整等问题。
3.公司的内部审核制度需要进一步健全，审核的频率和深度需要加强。
六、改进建议1.加强对质量体系文件的管理，确保文件的及时更新和有效性。
2.加强对各部门的培训和指导，确保质量管理流程的规范执行。
3.完善内部审核制度，加强审核的深度和频率，确保问题的及时发现和解决。
七、结论本次审核发现了公司内部质量管理体系存在的问题，也提出了相应的改进建议。
希望公司能认真对待这些问题，及时采取措施，提升质量管理水平，为公司的长期发展打下良好基础。
八、附录1.参与审核的人员名单2.审核文件清单3.其他相关附件以上是对内部质量管理体系审核的总结报告，希望能对公司的质量管理工作有所启发和帮助。
质量管理体系内部审核报告
质量管理体系内部审核报告一、引言。
质量管理体系内部审核是企业对自身质量管理体系运行情况进行全面检查和评估的重要手段。
本次内部审核旨在发现和解决质量管理体系中存在的问题，促进企业持续改进和提高产品质量，确保客户满意度。
二、审核范围。
本次内部审核范围涵盖了公司整体质量管理体系的运行情况，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
三、审核目的。
本次内部审核的目的是验证质量管理体系文件的合规性、有效性和运行情况，发现存在的问题和风险，提出改进建议，确保质量管理体系符合相关标准要求，并能够持续改进和提高。
四、审核方法。
本次内部审核采用了文件审核和现场审核相结合的方式。
文件审核主要是对质量管理体系文件的合规性和有效性进行评估，现场审核主要是对质量管理体系文件的执行情况进行检查和验证。
五、审核过程。
1. 文件审核阶段。
在文件审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件进行了全面的审核和评估，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
通过对文件的审核，发现了一些存在的问题和不足之处，如部分程序文件更新不及时、记录不完整等。
2. 现场审核阶段。
在现场审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件的执行情况进行了检查和验证。
通过现场的实地观察和与相关人员的交流，发现了一些存在的问题和风险，如部分员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
六、审核结果。
经过本次内部审核，发现了一些存在的问题和不足之处，主要包括，部分程序文件更新不及时、记录不完整、员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
同时，也发现了一些良好的实践和经验，如部分程序文件的执行情况良好、员工对质量管理体系的重视程度较高等。
七、改进建议。
针对本次内部审核发现的问题和不足之处，提出了以下改进建议，及时更新程序文件，完善记录内容，加强对员工的培训和教育，规范操作记录的填写等。
八、总结。
本次内部审核对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估，发现了一些存在的问题和不足之处，提出了改进建议。
内部质量体系审核报告IATF16949
内部质量体系审核报告IATF16949一、背景介绍：二、审核范围：本次审核范围包括公司的所有部门和流程，主要涉及供应链管理、产品开发、生产过程、质量控制、设备维护等方面。
三、审核方法：本次审核采用文件审核和现场审核相结合的方式进行。
文件审核主要对公司的质量手册、流程文件进行评审；现场审核主要进行对公司各部门的实际操作进行观察和记录。
四、审核结论：经过本次审核，我对公司的质量体系进行了全面的评估和检查，在以下方面给予了积极的评价：1.公司已建立健全的质量管理体系，包括质量手册、流程文件等。
这些文件明确了质量目标、责任分工和流程控制，为公司的质量管理提供了有效的指导。
2.公司重视供应链管理，已建立了与供应商的合作关系，并开展了供应商评估和管理活动。
供应链管理的有效运作可以保证原材料和配件的供应可靠性，从而降低质量风险。
3.公司对产品开发和设计进行了严格的控制，包括需求分析、样品验证和检验等。
产品开发过程中的控制措施能够有效地确保产品满足设计要求和客户需求。
4.公司有良好的生产工艺和流程控制，包括生产设备的维护和保养、操作工艺的规范和培训等。
这些措施能够确保产品的一致性和稳定性。
5.公司重视质量问题的分析与改进，建立了问题反馈和处理机制。
公司定期组织质量问题的分析会议，对问题进行深入分析，并采取相应的改进措施。
同时，我也发现了一些需要改进的地方，主要包括：1.公司对员工的质量培训需要进一步加强，目前培训的覆盖面相对较窄。
公司应该加强对员工的质量意识和技能培训，提高员工的质量责任感和专业素养。
2.公司的质量绩效指标设置不够科学和具体，对质量管理的评估和监控缺乏有效的指标体系。
公司需要建立科学的质量绩效指标，并制定相应的考核和奖励机制。
3.公司在供应链管理方面还有待加强，尤其是对供应商的评估和监控。
公司应该建立供应商评估的标准和流程，并加强对供应商的监督和管理。
五、建议和改进措施：基于对公司质量体系的审核，在以上发现的问题基础上，我提出以下建议和改进措施：1.加强员工的质量培训，提高员工的质量意识和技能。
内部质量体系审核报告
XXXX有限公司内部质量体系审核报告一、内部审核的时间日期：2024.6.4-5二、受审核部门公司领导、综合管理部、技术部、生产部、营销部、质量部、采购部四、审核组成员A组：B组：五、内部审核目的检查和评价本公司的质量管理体系是否符合策划的要求，是否符合IATF16949:2016标准的要求和适用的法律法规的要求，是否满足顾客特殊要求。
验证对体系实施、保持、改进的有效性和充分性。
六、审核范围：1、IATF16949质量管理体系标准涉及的过程。
2、“泡棉垫（管）、隔音垫产品的制造及对应过程涉及的顾客特殊要求”七、审核依据1、IATF16949:2016质量体系管理标准；2、本公司质量手册、程序文件及相关文件；3、有关法律法规；4、顾客要求。
八、审核总结本次质量管体系内部审核，对建立的IATF16949:2016质量体系进行了全面的审核，审核组经过了充分的准备，对公司的八个部门和相关的作业岗位进行了为期两天的检查，在各部门的积极配合下，审核组成员在审核中工作认真、细致，使审核工作达到了审核目的，取得了好的收获。
这次审核，对本公司建立IATF16949:2016质量体系应形成的文件，如质量手册、程序文件、第三层次文件以及体系涵盖的所有过程都进行了全面的审核。
通过审核，认为质量方针能够符合组织的宗旨，能体现持续改进、预防缺陷、提高产品质量和提高服务质量、提高顾客满意度，确保向顾客及时提供优质的产品的宗旨。
体系中所有过程都处于受控状态，产品实现策划，已经进入处于有序和良性运行状态。
针对顾客投诉进行了及时的原因分析，并制定相应的纠正措施，对纠正措施的实施顾客较为满意，并无重复问题发生。
针对顾客特殊要求的审核在对应的过程中均进行了识别，均满足顾客特殊要求。
本次审核中共发现问题点1个，其中确定为不合格项1项，从“不合格项的分布情况表”可以看出：主要问题反映在设备和工装管理上。
总之公司不断加强对体系文件和作业文件的学习和掌握，严格实施以便促进公司管理体系上台阶和产品质量的不断提高。
年度内部质量管理体系审核报告
年度内部质量管理体系审核报告年度内部质量管理体系审核报告一、背景介绍质量管理体系是企业的核心管理体系之一，对企业的发展具有至关重要的作用。
为了确保质量管理体系的有效性，并不断提高企业的竞争力和品牌影响力，每年对企业的质量管理体系进行内部审核是非常必要的。
本报告是对本企业年度内部质量管理体系审核的结果进行总结和分析，并提出了针对性的改进措施。
二、审核范围和方法本次内部质量管理体系审核覆盖了企业的所有业务和部门，包括生产、销售、售后服务、采购、仓储和行政等方面。
审核方法主要采用文件审查和现场检查相结合的方式，通过与企业相关人员交流、观察和记录的方式，获取相关数据和信息，评估企业的运营状况，发现存在的问题和不足。
三、审核结果分析在审核的过程中，对企业的质量管理体系进行了全面的评估，包括但不限于以下几个方面：1.体系的符合性企业的质量管理体系符合了相关的国家标准和法规要求，各业务流程和相关文件得到了合理的制定和实施。
2.体系的有效性企业的质量管理体系运行的较为稳定，各部门之间协作配合良好，能够及时响应客户要求并作出相应的处理。
3.问题和不足企业的质量管理体系存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：（1）存在管理和流程制定不够完善的现象，导致部分流程和操作规程不够清晰明确，需要进一步完善和修订。
（2）企业的内部培训和知识管理不够完善，需要加强员工的培训和知识普及，提高员工的专业技能和素质。
（3）企业的供应商管理存在一些问题，需要借助供应商真实掌握和保证产品质量、交货期等相关信息的手段，规范采购流程。
（4）企业的数据管理和分析不够充分，需要建立有效的质量数据统计分析机制，加强对数据的分析和利用。
四、改进措施根据审核结果，本企业提出了以下改进措施：1.制定并修订内部管理文件，完善和规范企业各项业务流程和操作规程，明确相关职责和权限，确保企业管理体系的有效性和可持续发展。
2.加强内部培训和知识管理，为员工提供专业技术和产品知识等方面的培训，不断提高员工专业素质，并建立和完善企业内部纵向和横向知识转移机制。
内部审核报告(4篇)
1、公司建立实施的质量管理体系在监督周期内，文件符合标准的要求，体系持续运行有效。
2、质量管理体系存在需改进的细节，应整改。
纠正措施整改要求：按照内审不符合报告要求，在两周内纠正完毕。
本报告分发对象
本报告副本分发至公司管理层人员、部门负责人。本报告正本包括内部审核报告、内审不符合报告，正本由人事部保存。
审核依据
1.ISO9001:2015 idt GB/T19001-2016
2.公司管理体系文件；
3.国家相关法律法规、标准、规范及其他要求；
4.顾客的要求。
审核成员
审核组长：
审 核 员：
审核日期
2021-08-25至2021-08-26
审核概述：
公司根据年度内审计划安排于2021-08-25至2021-08-26进行了内部管理体系审核。本次审核对质量管理体系覆盖的所有管理层人员、职能部门进行了现场审核，审核涉及管理手册覆盖的所有管理体系要求。本次内审在公司领导的重视和各职能部门的支持和配合下顺利完成。
运行情况总结
1.公司已按照ISO9001：2015、ISO14001:2015、ISO45001:20118标准建立、实施并保持了管理体系，基本符合标准的要求；
2.公司的管理体系文件得到完善，比以前更系统、适用、规范；
3.公司内部的运作程序及模式也逐渐规范化、标准化。
符合性结论
公司建立实施的质量/环境/职业健康安全管理体系在监督周期内，文件符合标准的要求，体系持续运行有效。
本报告分发对象
本报告副本分发至公司管理层人员、部门负责人。本报告正本包括内部审核报告、内审不符合报告，正本由人事部保存。
审核组长
管理者代表
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2.1质量方针及质量目标的实施，最高管理者和员工的质量意识
公司最高管理者及领导班子成员重视质量管理、质量意识较强，各二级单位的领导班子同样重视质量工作，认真对待，通过各种方式或各自的特点，进一步提高员工满足顾客要求和法律法规要求重要性的认识，通过教育和培训，使全体员工对公司质量方针的理解和实施有进一步的提高。
但从内审发现来看，我们对工程勘察项目进行的与产品有关要求的评审和产品实现的策划活动，仍然存在着重形式而少内容，缺乏针对性，对生产和服务的指导性较差的问题，从业绩改进的要求来看，尚须加大该方面的工作力度。
2.4产品实物质量的稳定性、满足顾客和适用法律法规要求、顾客满意信息
本次内审证明，公司所属各生产经营单位一年来未发生产品质量,安全事故，无顾客投诉现象。 产品质量比较稳定，能够满足顾客和适用的法律法规要求。通过查阅各2级单位顾客满意度调查材料，证明顾客对我公司的产品质量和服务质量是满意的。从地方政府有关部门开展的质量检（抽）查获得的信息来看，我公司的产品质量是稳定的。
公司于3月份在青岛召开的质量例会上对去年的质量目标完成情况进行了考核，同时下达了今年的分解目标，各二级单位再把质量目标逐级分解下去，经8月份的半年质量例会检查证明，形象进度基本满足要求。公司认为在公司总体质量目标的基础上，实行每年分解质量目标并进行考核的办法，符合我公司的实际，同样也符合标准的要求。
4、为北京中设质量体系认证服务公司监督审核做好准备。
审核
范围
公司领导层；机关有关部门；各工程处；勘察测绘院；中心试验室；各驻外分公司。
审核
准则
GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000标准；
公司质量管理体系文件；
国家法律法规；
与产品有关其他要求
审核组成员
第一组：陆秋生、祝明胜、张利生 第二组：盖建国、付英浩、沈卓昌
2.2资源满足要求的能力（包括人力、基础设施和工作环境）
为确保公司人力、基础设施和工作环境等资源满足质量方针和质量目标实现的要求，公司今年新增大专以上毕业生38人，引进专业技术人才2人，聘任专业需求的人才5人（次）；新增笔记本电脑3台，新增交通车辆6辆，设备投资增加245万元，研制GYZ—30型大口径全液压回转钻机一台。目前，公司实有员工746人（不含聘用人员），各类专业技术人员约占60％，高级工程师55人，工程师130人，国家注册岩土工程师13人，注册一级建造师10人，二级建造师23人，一级项目经理40人，二级项目经理50人。各类勘察、施工、检测设备800余台套。技术人员人均拥有一台微机，公司网站及局域网运行正常。配备有适宜的绘图、打印、复印、通信等设备及其所需软件。现有办公用房总面积约6820m2,办公设施和工作环境较好。根据公司业务发展的要求，对供方的评价和选择进行严格的控制，资源能够满足当前岩土工程勘察、设计、治理、检测和水文地质勘察任务的要求。
2.3产品实现过程的控制
公司建立的质量管理体系所覆盖的岩土工程、水文地质勘察产品，基本全部形成了程序文件和作业文件，从工程项目要求的确认即进行评审，对产品实现进行策划，对生产和服务的提供以及过程的确认均进行了有效的控制，对产品交付和交付后的活动，质量体系文件均能得到很好的执行，各过程基本处于受控状态，质量管理体系运行持续有效。
质
量
管
理
体
系
评
价
意
见
质
量
管
理
体
系
评
价
意
见
质
量
管
理
体
系
评
价
意
见
1、质量管理体系与标准的符合性、适宜性
公司自2003年换版换证，当年认证机构的文审意见在文件编写过程中就进行了修改；现场审核时又提出进一步的文审意见，同年11月20日公司以鲁冶勘质字11号文通知进行了局部的修改，重点修改了质量手册。2004年未进行修改，但考虑到公司面临2005年改制，提出了进行文件修改的意见，为此公司还追加了一次管理评审。2005年已对作业文件进行了修改，且召开了一次文件修改的论证会，现已基本完成报批稿。个别文件已得到试行，如分级管理办法和岩土工程勘察纲要等。程序文件的修改因考虑其适宜性问题和公司下一步的发展需求仍在策划当中。
2005年内部质量审核报告
受审核部门
公司有关领导及所属有关单位、部门
受审部门
负责人
详见审核签到表
审核组组长
王龙军
审核日期
2005.9.19~2005.9.28
审核
目的
1、综合评价公司质量管理体系的符合性和有效性；
2、评价是否符合产品实现策划的安排及组织所确定的质量要求；
3、为公司质量管理体系得到有效实施与保持，并作为管理评审的输入，为持续改进提供依据；
第三组：梁金惠、郑全明、宫钊第四组：王龙军、孟毅、任建奎
本
次
审
核
综
述
本
次
审
核
综
述
按照公司年初制定的内部质量审核计划，公司总工办8月份即开始进行了本年度内部质量审核的策划。8月23日下发了鲁正建质[2005]第7号文，将审核计划及时下发至公司所属各单位、部门，为本次审核工作做了充分的准备。公司领导高度重视本次内审工作，聘任了10名经验丰富的内审员和2名技术专家组成四个审核小组，由公司管理者代表任审核组长。内审组首先于2005年9月19日（因人员和工作安排上的原因，审核实施推迟一周）集中进行了内审相关知识的学习与交流，并讨论确定了由总工办编制的本次内部质量审核检查表，自2005年9月20日~9月28日分四个审核小组对公司所属各单位实施了内部质量审核。
为适应公司改制后发展的需要——驻外机构一体化经营——因而现场审核增加了昆明、上海、郑州、武汉四个分公司。本次审核严格按GB/T19001—2000标准及公司质量管理体系文件要求进行，以查看相关质量记录、技术资料及现场调查走访为主，提问与交谈为辅，围绕公司质量方针的贯彻和质量目标（分解目标）的落实情况展开工作。本次审核共抽查岩土工程勘察项目资料16份，岩土施工项目资料17份，岩土设计项目资料1份，现场审核岩土工程勘察项目2项，岩土施工项目6项，审核了6个工程处（勘测院）和中心试验室，涉及34个科室和总公司５个管理部门，对128人进行了口头提问／交谈，较全面地掌握了公司质量管理体系运行情况。公司领导、有关部门负责人及各工程处领导均高度重视本次审核活动，作了大量的准备工作，同时广大职工也积极配合审核组的审核取证工作，为本次审核工作的顺利完成打下了良好的基础。