广告效果评估的基本方法
广告投放效果评估方法

广告投放效果评估方法广告投放是企业推广产品和服务的重要手段之一,然而如何准确评估广告投放的效果成为了市场营销领域的一个关键问题。
本文将介绍一些常用的广告投放效果评估方法,以帮助企业更好地衡量广告投放的效果。
一、问卷调查法问卷调查法是一种常见且有效的广告投放效果评估方法。
通过设计合理的问卷,可以获取广告受众对广告内容、形式和传达效果的评价和意见。
问卷调查法可以定量化地反映广告对受众的影响程度和满意度,帮助企业了解广告的传播效果和接受程度。
二、销售数据分析法销售数据分析法是一种基于销售数据的广告投放效果评估方法。
通过对广告投放期间的销售数据进行分析,可以判断广告对销售业绩的影响。
企业可以通过比较广告投放前后的销售数据,计算广告投放的ROI(投资回报率),从而评估广告投放的效果。
三、网络数据分析法随着互联网的普及和发展,网络数据分析法逐渐成为一种重要的广告投放效果评估方法。
通过分析网站流量、点击率、转化率等数据指标,可以评估广告在网络平台上的传播效果和受众反应。
此外,还可以利用社交媒体监测工具,了解受众对广告的评论和分享情况,从而更全面地评估广告投放的效果。
四、眼动追踪技术眼动追踪技术是一种通过追踪受众眼球运动轨迹来评估广告投放效果的方法。
通过使用专业的眼动仪设备,可以记录受众在观看广告时的注视点和停留时间,进而分析广告的注意力吸引力和信息传递效果。
眼动追踪技术可以客观地评估广告的视觉吸引力和影响力,为广告设计和优化提供依据。
五、品牌知名度调查法品牌知名度调查法是一种通过调查受众对广告品牌的知晓程度和认知度来评估广告投放效果的方法。
通过设计合理的调查问卷,可以了解受众对广告品牌的感知和记忆情况,进而评估广告投放对品牌知名度的影响。
品牌知名度调查法可以帮助企业了解广告的品牌传播效果和市场认可度。
六、重复购买率分析法重复购买率分析法是一种基于顾客行为数据的广告投放效果评估方法。
通过分析广告投放期间的重复购买率,可以判断广告对顾客忠诚度和回购行为的影响。
网络广告的效果评估如何衡量网络广告的曝光点击和转化效果

网络广告的效果评估如何衡量网络广告的曝光点击和转化效果网络广告的效果评估如何衡量网络广告的曝光、点击和转化效果网络广告已经成为现代社会中广泛应用的一种推广方式,许多企业通过网络广告来吸引更多的消费者。
然而,为了确切评估广告的效果,我们需要一套科学的方法来衡量广告的曝光、点击和转化效果。
本文将介绍一些常用的方法和指标,来评估网络广告的效果。
一、广告曝光评估广告曝光是指广告出现在用户的视线范围内的次数。
广告曝光评估可以通过以下几种方式进行:1. PV(页面访问量):PV是指网页完整加载的次数,即用户打开网页的次数。
通过统计广告所在网页的PV可以评估广告的曝光量。
2. UV(独立访客):UV是指在一段时间内访问网站的独立访客数量。
通过统计广告吸引的独立访客数量可以评估广告的覆盖范围。
3. CPM(千次曝光):CPM是指广告费用每千次曝光的价格。
CPM可以用来评估广告的曝光价值,高CPM说明广告曝光效果好。
二、广告点击评估广告点击是指用户在看到广告后主动点击广告的次数。
广告点击评估可以通过以下几种方式进行:1. CTR(点击率):CTR是指广告的点击次数与广告的曝光次数的比例。
通过计算CTR可以评估广告的吸引力和点击效果,高CTR说明广告能够吸引用户的注意力。
2. 平均点击次数:计算广告平均点击次数也是一种评估点击效果的方法,即总点击次数除以广告的曝光次数。
3. 点击成本:点击成本是指每次广告点击所需付出的费用。
通过比较广告点击成本可以评估广告的点击效果,并选择效果更好的广告。
三、广告转化评估广告转化是指用户在点击广告后进行购买、注册或其他有价值行为的次数。
广告转化评估可以通过以下几种方式进行:1. 转化率:转化率是指广告转化次数与广告点击次数的比例。
通过计算转化率可以评估广告的转化效果,高转化率说明广告能够促使用户进行有价值的行为。
2. ROI(投资回报率):ROI是指广告投资所带来的回报与广告投资之间的比例关系。
如何进行广告效果评估?广告效果评估五种方法

如何进行广告效果评估?广告效果评估五种方法广告是现代市场营销中不行或缺的一环,而广告效果评估则是衡量广告投放效果的重要手段。
在广告效果评估中,有多种方法可供选择,每种方法都有其独特的优势和适用场景。
本文将介绍五种常用的广告效果评估方法,关心广告从业者更好地了解广告效果评估的原理和实践。
问卷调查法问卷调查法是广告效果评估中最常见的方法之一。
通过设计合理的问卷,收集受众对广告的认知、态度和行为等方面的反馈信息,从而评估广告的效果。
问卷调查法具有操作简洁、成本较低、数据量大等优势,可以快速猎取受众的意见和反馈。
但同时也存在着受众主观性和记忆偏差的问题,需要在设计问卷和分析数据时留意避开这些偏差的影响。
试验法试验法是一种通过对比试验组和对比组的表现来评估广告效果的方法。
在试验组中,受众接触到广告,而在对比组中,受众不接触广告。
通过对比两组的差异,可以初步推断广告对受众行为和态度的影响。
试验法具有较高的科学性和可控性,可以排解其他因素的干扰,更精确地评估广告效果。
但试验法也存在着试验环境与真实环境的差异,以及试验样本的代表性等问题,需要在实施试验时留意掌握这些因素。
媒体监测法媒体监测法是通过对广告投放媒体进行监测和分析,评估广告效果的方法。
通过监测广告的曝光量、点击量、转化率等指标,可以了解广告在媒体上的表现和受众的反应。
媒体监测法具有实时性强、数据精确的特点,可以准时调整广告投放策略。
但媒体监测法也存在着无法猎取受众详细反馈和行为动态的问题,需要结合其他评估方法进行综合分析。
眼动追踪法眼动追踪法是一种通过追踪受众眼球运动轨迹来评估广告效果的方法。
通过眼动仪等设备记录受众在观看广告时的凝视点和停留时间,可以了解受众对广告中不同元素的关注程度和留意力安排状况。
眼动追踪法可以客观地评估广告的视觉吸引力和留意力引导效果,为广告设计和优化供应科学依据。
但眼动追踪法也存在着设备成本高、实施难度大等问题,需要在实践中留意解决这些问题。
广告宣传效果评估方法

广告宣传效果评估方法1.背景广告宣传是企业在市场中推广产品和服务的重要手段,而广告宣传的效果评估则是确定广告宣传是否具有预期效果的重要方法。
本文将介绍几种常用的广告宣传效果评估方法。
2.媒介效果分析媒介效果分析是评估广告宣传效果的一种常用方法。
它主要通过统计分析广告投放后相关指标的变化,如销售额、市场份额、品牌认知度等,来判断广告宣传的效果。
这需要收集广告宣传前后的数据,并进行对比分析。
媒介效果分析可以帮助企业了解广告宣传对其业务的影响程度,从而有效地调整宣传策略。
3.品牌影响力调查品牌影响力调查是评估广告宣传效果的另一种方法。
它通过对受众进行调查,了解他们对广告宣传的感知和态度,从而判断广告宣传对品牌认知度、品牌偏好等方面的影响。
品牌影响力调查可以通过问卷调查、深度访谈等方式进行,帮助企业了解广告宣传在受众心目中的形象和地位,从而优化广告宣传策略。
4.社交媒体分析在当今社交媒体发达的时代,社交媒体分析也成为评估广告宣传效果的重要方法之一。
通过监测社交媒体平台上关于广告宣传的讨论和评论,可以了解受众对广告的评价、态度和转化情况。
社交媒体分析可以帮助企业更好地了解广告宣传在社交媒体上的传播效果,并根据受众的反馈进行及时调整和优化。
5.实验设计与控制组实验设计与控制组是一种用于评估广告宣传效果的科学方法。
在实验中,将目标受众分成实验组和控制组,实验组接受广告宣传,而控制组不接受或接受其他宣传活动。
通过比较两组的数据和结果,可以直接评估广告宣传的效果。
实验设计与控制组可以帮助企业更加客观地了解广告宣传对受众行为和态度的影响。
6.总结以上是几种常用的广告宣传效果评估方法。
不同的方法适用于不同的情境和目标。
企业可以根据自身情况选择合适的方法,进行广告宣传效果评估,以便更好地掌握广告宣传的效果和影响,从而调整和优化宣传策略,提升广告宣传的效果和回报。
广告效果评估方案

广告效果评估方案广告效果评估是广告主为了了解广告活动的实际效果而进行的一项重要工作。
为了进行准确的广告效果评估,下面将提供一种广告效果评估方案。
一、目标确定:在制定广告效果评估方案之前,需明确广告的目标。
广告目标可以是提高品牌知名度、增加销售量、引流增粉等等。
明确目标是为了评估的结果更有针对性,同时也方便后期的数据分析和对比。
二、选择合适的评估指标:根据广告的目标,选择合适的评估指标进行监测和分析。
例如:1. 品牌知名度:可以通过调研问卷、在线调查等方式了解广告受众对品牌知名度的认知程度。
2. 销售量:可以通过销售数据统计、订单量等数据进行评估。
3. 引流增粉:可以通过网站流量统计、社交媒体粉丝量增长等方式进行评估。
三、数据收集与分析:根据选择的评估指标,进行数据的收集和分析。
可以通过以下方法进行数据的收集:1. 调研问卷:在广告上附上二维码或链接,让受众填写调研问卷,收集数据。
2. 数据统计工具:如Google Analytics、百度统计等,跟踪广告活动的结果,收集数据。
3. 社交媒体数据分析:通过社交媒体平台提供的数据分析功能,收集与广告活动相关的数据。
四、结果分析与总结:根据收集的数据进行分析,比对广告效果与预期目标,总结广告活动的实际效果。
可以通过制作报告、PPT等形式进行结果的展示,同时可以在总结中提出对未来广告活动的改进意见和建议。
五、持续改进:广告效果评估应该是一个循环迭代的过程,持续改进是评估工作的重要环节。
根据评估结果,不断优化广告策略与执行,提高广告的效果。
综上所述,以上是一种广告效果评估方案的基本步骤。
通过明确目标、选择合适的评估指标、数据收集与分析、结果分析与总结以及持续改进,可以有效评估广告活动的实际效果,并对广告策略进行优化。
继续写相关内容,1500字六、定期监测与短期效果评估:广告效果评估并不仅仅是在广告活动结束后进行一次性的评估工作,而是应该在广告活动的过程中进行定期的监测与短期效果评估。
广告效果评估方法

广告效果评估方法广告效果评估方法可通过以下几个方面来进行评估:1.问卷调查:设计一份针对广告受众的问卷调查,包括广告知晓度、广告引起的注意度、广告理解度、广告传达的信息以及广告对产品或服务的认知度等方面进行评估。
问卷可以采用定量和定性的方式,通过对受众的意见和反馈进行统计和分析,得出广告的效果。
2.市场调研:进行市场调研,通过在广告发布前后对销售额、品牌知名度、受众购买意愿等指标进行对比分析,来评估广告对市场的影响力。
市场调研可以采用定量分析和定性分析的方式,通过对样本进行统计和分析,得出广告的效果。
3.在线监测:利用互联网技术,对广告在网络上的展示情况进行监测。
通过监测广告的展示量、点击率、转化率等指标,来评估广告的效果。
同时,利用社交媒体等渠道对广告进行监测,收集用户的口碑和反馈信息,从而评估广告的效果。
4.焦点小组讨论:组织一些焦点小组,邀请一些广告受众参与讨论,收集他们对广告的看法和感受。
通过小组的交流和讨论,了解受众对广告的态度、观点和期望,从而评估广告的效果。
5.竞品分析:对比同行业竞争对手的广告效果,通过分析他们的广告知晓度、品牌认知度、市场份额等指标,来评估广告的效果。
通过与竞品的对比分析,可得出广告在市场中的竞争优势和劣势,从而评估广告的效果。
综上所述,广告效果评估方法主要包括问卷调查、市场调研、在线监测、焦点小组讨论和竞品分析等多个方面,通过收集和分析相关数据和用户反馈,来评估广告在市场中的影响力和效果。
广告效果评估是广告宣传活动中非常重要的环节。
广告投放不仅仅是为了吸引注意力,更重要的是能够提高品牌知名度、促进销售和增加市场份额。
因此,评估广告效果对于广告主而言是非常关键的,可以帮助他们了解广告宣传的有效性,并作出相应的调整和改进。
首先,问卷调查是广告效果评估中常用的方法之一。
通过设计一份针对广告受众的问卷,可以收集受众对广告的注意度、理解度、传达的信息以及对产品或服务的认知度等方面的意见和反馈。
广告效果评估的基本方法介绍

广告效果评估的基本方法介绍随着市场竞争的加剧,广告的作用也变得越来越重要。
为了让广告更有效地传达品牌信息,广告效果评估成为了非常重要的一环。
广告效果评估是通过统计和分析数据来判断广告对于目标受众群体的影响力和效果,以检验广告策略是否正确,提高广告投放的效益和效果。
本文将简要介绍广告效果评估的基本方法。
1.定性分析法定性分析法主要是通过问卷调查、小组讨论、深入面谈等方式对广告进行细致地分析来判断广告的效果。
在定性分析法中,可以从广告制作的思想、策略、语言、图像、音乐、演员演出等方面进行评估。
通过分析目标受众的情况,可以提高广告的针对性和实用性,提高广告的传播效果。
同时,由于定性分析法的优点在于对广告进行深入的分析和探讨,可以捕捉到商品品牌的关键,更精准的把握广告效果。
2.问卷调查法问卷调查法是指通过发放问卷,收集广告受众的反馈意见,采取统计分析的方式获得广告效果的评价。
问卷调查法的优点在于操作简单、收集数据快速,覆盖面广。
通过问卷,我们可以了解目标受众对于广告的认知程度、观看时长、广告语言、广告画面等方面的反馈,可以量化广告效果并与其他广告进行对比,从而提高广告投放的效益性。
3.实验法实验法是指对广告效果进行试验,将广告与其他内容进行对比,通过实验对比来获得广告效果的评价。
实验法的有点在于,可以在深入了解了目标受众群体后,更加精准的实验和比较,可以实现广告效果的真实性和客观性,从而为后续的广告策略提供有用的见解。
4.网络流行度评估法网络流行度评估法是指通过利用现日流行的社交网站,如微博、微信、QQ 等,以及网络搜索数据、网站点击量、发帖数等数据,对广告进行评估。
这种方法对于广告的传播效率和效果的评估非常重要,同时也可以帮助企业和广告公司对广告投放的策略进行适当的调整。
总之,广告效果评估是确保广告投放效益和效果的必要环节,可以通过定性分析法、问卷调查法、实验法和网络流行度评估法等方式进行评估。
通过广告效果评估,我们可以了解广告的受众反应,了解广告传播效果,为企业决策提供参考,进一步优化广告的效果和效益。
广告评估方法

广告评估方法广告评估方法是指对广告效果进行定量或定性评价的一系列方法和工具。
通过广告评估,广告主能够了解广告的效果和投放效果,进而指导广告策略调整和决策。
下面将介绍几种常见的广告评估方法。
1. 曝光评估:通过对广告曝光率进行评估,了解广告被观众所看到的次数和频率。
可以通过问卷调查、短信问卷、在线调查等方式收集曝光数据,然后计算出广告的曝光率。
2. 点击率评估:通过对广告点击率进行评估,了解广告的点击效果。
点击率是指广告展示次数与广告被点击的次数之间的比率。
可以通过网站访问数据或者在线广告平台提供的点击率数据进行评估。
3. 转化率评估:通过对广告转化率进行评估,了解广告对目标消费者的影响力和推动力。
转化率是指广告触发目标行为的比率,例如点击广告后进行购买的比率。
可以通过网站分析工具或者在线广告平台提供的转化率数据进行评估。
4. 品牌影响评估:通过对广告对品牌知名度、品牌认知度和品牌形象的影响进行评估。
可以通过品牌调研、消费者调研等方式收集数据,然后通过对比广告前后数据来评估广告对品牌的影响力。
5. 受众反应评估:通过对广告观众的反应和反馈进行评估,了解广告对受众的吸引力和影响力。
可以通过焦点小组讨论、观众调研、社交媒体反馈等方式收集数据,然后进行分析和评估。
6. 成本效益评估:通过对广告投入和广告效果之间的比较,评估广告的成本效益。
可以通过对广告投入的成本、广告效果的收益等数据进行分析,然后计算广告的成本效益比。
为了获得更准确的评估结果,可以结合多种评估方法进行综合评估。
同时,还需要根据具体的广告目标和受众特点选择适合的评估方法和工具。
通过广告评估,广告主能够更好地了解广告效果,优化广告策略,提高广告投放的效果和回报。
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一、广告效果评估的原则(一)目标性原则企业进行广告活动往往具有非常明确的目标因为广告效果具有迟效性、复合性与间接性等特点,因此对广告效果的评估就必须有明确具体的目标。
如广告效果评估的是长期的效果还是短期效果,如果是短期效果,是评估销售效果还是心理效果;如果是心理效果,是测定认知效果还是态度效果;如果是认知效果,是商标的认知效果还是产品特性的认知效果等。
只有确定具体而又明确的广告效果评估目标,才能选定科学的评估方法与步骤,才能取得预期的评估效益。
(二)综合性原则影响广告效果的因素是十分复杂多样的,具体广告测定中的不可控因素也是复杂多变的,因此不管是测定广告的经济效益、社会效益和心理效益,都要综合考虑各种相关因素构成的影响。
即使是测定某一具体广告,也要考虑广告表现的复合性能、媒体组合的综合性能以及时间、地域等条件的影响,才能准确地测知广告的真正效果。
从全面提高广告效益而言,广告效果的测定也应该是对广告的经济效益、社会效益和心理效益的综合测定。
(三)客观性原则影响广告效果测定的各种因素,时时刻刻都处在不断的运动和变化之中,它们彼此以极其错综复杂的形式相互关联着、影响着、依赖着和制约着,形成了一个复杂的有机体。
因此我们对广告效果的测定切忌主观片面,不能以以往的经验和偏见来处理现时复杂的效果测定问题,必须以客观的冷静的头脑对现实中的复杂的广告活动进行综合性的科学的分析,从中找出诸因素之间的必然性、规律性的联系,才能对广告效果加以科学的测定。
(四)可靠性原则广告效果其测定结果只有真实可靠,才能起到提高经济效益的作用。
我们在广告效果测定中,样本的选取一定要有典型性、代表性,对样本的选取数量,也要根据测定的要求尽量选取较大的样本;对于测试的条件、因素要严加控制,标准必须一致;测试要多次进行,反复验证,才能获取可靠的检测结果。
(五)有效性原则广告效果测定,是广告计划的有机组成部分,是提高广告效益的有力工具与手段,因此对广告效果测定本身也要讲求经济效益。
广告效果测定工作要有计划、有步骤地进行,要根据测邀目的的要求、经费的多少、测定人员的技术水平和测定对象等具体情况,选取最经济有效的测定方法,才能达到预期的测定效果。
经济型原则。
进行广告效果评估,所选取的广告样本的评估范围、地点、对象、方法以及评估指标等,既要满足评估要求,也要充分考虑企业经济承受力,尽可能做到以较少的费用支出取得满意的评估效果。
(六)经常性原则因为广告效果在时间上有迟效性,在形式上有复合性,在效果上有问接性等特点,因此对广告效果的测定,就不能有临时性观点。
具体说,某一时间和地点的广告效果,并不一定就是此时此地该广告的真实效果,它还包括前期广告的延续效果和其他营销活动的效果等。
因此我们必须保有前期广告活动和其他营销活动及其效果的全部资料,才能准确测定现实广告的真正效果。
同时,广告效果测定的历史资料,含有大量的检验经验和教训,对现时的广告效果测定具有很大的参考价值;而且长期的广告效果测定,只有在经常性的短期广告效果测定的基础上才能有效进行二、广告效果评估的基本方法对于广告效果评估的理解,通常我们是从两个方面结合展开的,第一个方面是广告的发布方,也就是根据广告发布方的原始意图,我们来评价该意图与发布方的营销战略的匹配程度,进而研究这种意图如果能够实现所带来的营销效果;第二个方面是广告接收方对广告效果的感知,通常这一部分需要对消费者进行各类特殊环境的心理测试,用以回归消费者接触广告过程中的深度心理状态,进而研究广告发布方的意图是否能够得以实现,同时也需要研究消费者在目前心理感知条件下广告的真实作用。
也就是说,广告效果评估需要通过两方面因素的结合来综合评价广告发布方的投放效果。
主要的角度:一、发布方广告目标的回归与效果评估首先我们看一下从发布方的角度评估的广告效果,对于广告发布方而言,由于企业或企业所销售的产品的生命周期、产品营销战略阶段的不同,企业的营销目标也有所区别,比如对于一款即将上市的新车而言,企业的营销目标(因为还没有对应销量,也可以说是广告目标)很可能是扩大该产品的声势,进而为以后的正式投放市场做好铺垫;而对于一款出于生命周期的成熟期的车型而言,尽量扩大他的销量进而为企业收回更多的现金才是营销的关键,因此这时的营销目标很可能是通过各种优惠手段来刺激消费者的购买,而广告的重点也可能像促销广告转移。
也正因如此,我们在评价一个企业的广告效果的时候,必须首先明确该企业的营销目标以及该营销目标所对应的广告目标。
然而多数企业的广告都不大可能是由单一类型的广告所组成的,因此即便在某一广告目标的指导下投放广告,也很能是从多个方面展开宣传,而将重点放在与目标相关程度最高的广告中。
造成这一现象的原因很多,一方面是企业营销本身的需要,比如上面那个出于生命周期成熟期的产品,如果他的广告仅仅是促销广告的话,消费者对其产品的忠诚度与购买欲望都很难长时间维系,因此需要从其他方面组织更多的宣传,比如宣传该企业的服务等等,进而抵消促销的负面影响;另一方面的原因很可能是广告主构成的复杂性所造成的,比如厂商投放的广告与代理商投放的广告虽然都针对同一个产品,但其诉求很可能有所差别。
这些情况都增加了我们分析广告投放目标的复杂性,但同时也为我们的分析提供了思路,因为如果在特定的营销阶段,广告发布方的投放组合过于单一或过于混乱的话,这本身也是一种值得发布方改变的问题。
接下来我们需要研究的问题就是如何分析广告发布方的原始意图。
如果站在广告发布方自身的角度上,这个意图很容易得到,但对于第三方而言,他们要得到发布方的原始意图,则必须借助通过其他角度所采集的信息。
而从评估的角度而言,这类评估往往需要同时比较多家竞争对手的效果,在这种情况下,即便是广告的发布方也不会具备任何特殊的优势,因为他们同样不可能直接得到对手的投放意图,而对第三方而言,他们需要建立一套对每一个被评估的企业而言都是平等的信息采集体系,只有如此才能保证分析尺度的平衡。
在信息采集方面目前被接受最为广泛的方法是全面采集各企业所投放的全部广告,然后再通过对这些广告的统计分析进而回归各企业的愿意投放目标。
从目前国内的情况看,进行广告信息采集的公司很多,甚至部分广告公司也专门配备了类似的部门。
但从采集途径看,往往每家公司都只能做到采集某一单独媒体的广告,比如慧聪更强于平面媒体广告的采集,央视股份主要专注于电视广告,而艾瑞则只关注于互联网广告的采集。
无论采集哪些媒体的数据,我们认为一些最基本的问题都是同样的,而这些问题解决的如何也将成为评价采集数据可信度与可用性的一个重要标准:1. 采集范围:{针对性}减少偏差既然需要通过对投放出的广告的收集回归发布方的广告目标,那么这种采集就必然需要是全面的,尤其是对于某一个行业的企业而言,他们广告所投放的媒体很可能是专业性较强的,2. 分类标准:对于每一条采集下来的广告都需要进行足够详细的分类,以便事后的分析使用。
而从广告本身的角度看,同样需要将其划分为多个不同的类别,比如产品广告、形象广告、促销广告和服务广告等,因此这些都将决定对广告目标的回归的可靠性3. 分类层次:通常在统计分析过程中,我们需要从多个不同角度对问题进行分类,方便统计过程中对样本的多角度组合。
4. 数据留存:{哪些数据该保留}通常在分析当中我们需要更深入地了解企业各条广告的真实情况,而非被监测的统计指标,因此在这种情况下,监测机构对监测结果的留存水平也是一个很重要的评价标准。
5. 监测流程与质量控制:无疑这一过程是保证监测数据的可靠性的重要标准。
在实证层面的分析之后我们将对各企业的营销目标与广告目标进行进一步的评价,从而得到在投放层面的效果评估。
二、接收方对广告的感知研究如果直接询问消费者:“您觉得您购买这类产品是因为广告的影响吗?”我们很清楚,90%以上的消费者都会直接回答“否”,而事实上,广告的确对消费者的购买决策产生了相当的影响,否则广告也不可能存在,企业也不可能把最重要的营销费用都花费在广告上面。
那么为什么消费者不愿直言广告对自身的影响呢?一方面消费者不愿被大家理解为容易受广告所摆布的蠢货,另一方面广告对消费者的影响往往是潜移默化的,也就是说通常在消费者自己都说不清出的情况下,广告已经对其决策产生了影响。
鉴于这种情况,我们要研究消费者对广告的感知也就更具挑战性了,也就是说,我们不可能采用直接的手段去研究消费者的心理,而必须采取其他辅助性的方法来推测消费者的感知行为。
在这里我们同样举汽车的例子,在研究某一品牌汽车广告对消费者的影响时,通常我们需要让最近刚刚采购该品牌汽车(三个月到半年以内)的消费者回顾自身购车的历程,其中我们涉及到消费者采集信息的过程,主要包括收集报纸、杂志的信息、浏览电视广告、询问朋友以及亲自到经销商处询问等过程,通过不同消费者对这些过程的先后顺序以及重要性顺序的排列我们可以总结分析出各阶段的重要作用进而判断广告在各阶段应当起到的作用。
但往往并非每一类消费者对广告或其他信息的反应程度都是相同的,因此我们需要在研究过程中对消费者进行分类,通过消费者对信息的敏感程度等,再结合一部分人口统计学指标,比如年龄、学历、收入、性别等可以推断该消费者是属于更追求时尚的还是更追求实用主义的,或者是介于两者之间的。
购买决策对我而言很重要,为了显示我决策的正确,我通常会主动把关于这个车的好的方面介绍给我周围的人。
在这种情况下,从我的嘴里传递出去的广告可能比潜在消费者直接看到的广告效果还要好。
而作为企业而言,充分利用这种心理,把自己的广告定位在更便于口头传递或议论的角度上,将大幅提升广告的效果。
在这一点上,我们也需要进行充分的评估。
广告接收方的效果评估不能仅仅局限在对现有用户的评估中,还需要调查潜在用户的心理,比如研究这部分潜在用户对品牌的认知、对广告的记忆以及心目中希望的购买品牌等,当然这些仍然只是表面,我们还需要进一步深入到这些潜在用户的心灵深处,去探究他们对广告的感知,比如为他们设置一个情景,通过对他们的行为的研究来衡量广告可能对他们产生的影响,进而评价各企业广告在接收方的效果。
三、广告传递过程的研究尽管我们研究了广告的两端,即发布方与接收方对广告的理解,但我们仍然无法将其连成一个整体,因为我们忽略了一个很重要的问题,也就是广告传递媒介的作用。
在这里我们以平面广告研究为例,比如不同的报纸,他的读者群特征是相对固定的,他的发行范围是有局限性的,因此一家报纸上刊登的广告在传递给目标消费者的能力方面是存在差异的。
在这种情况下,我们要研究广告的效果就必须要研究广告媒介的特征,研究广告发布方是否选对了媒体,是否将广告资源合理地投放在了适当的媒体当中。
1. 媒体的接收群研究:由于不同媒体的接受群是相对固定的,因此广告发布方在选择该媒体前必须首先考虑自身的广告希望被哪个群体看到,然后再考虑广告所投放的媒体是否适合这一特征。