广告效果评估

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广告投放效果评估方法

广告投放效果评估方法

广告投放效果评估方法广告投放是企业推广产品和服务的重要手段之一,然而如何准确评估广告投放的效果成为了市场营销领域的一个关键问题。

本文将介绍一些常用的广告投放效果评估方法,以帮助企业更好地衡量广告投放的效果。

一、问卷调查法问卷调查法是一种常见且有效的广告投放效果评估方法。

通过设计合理的问卷,可以获取广告受众对广告内容、形式和传达效果的评价和意见。

问卷调查法可以定量化地反映广告对受众的影响程度和满意度,帮助企业了解广告的传播效果和接受程度。

二、销售数据分析法销售数据分析法是一种基于销售数据的广告投放效果评估方法。

通过对广告投放期间的销售数据进行分析,可以判断广告对销售业绩的影响。

企业可以通过比较广告投放前后的销售数据,计算广告投放的ROI(投资回报率),从而评估广告投放的效果。

三、网络数据分析法随着互联网的普及和发展,网络数据分析法逐渐成为一种重要的广告投放效果评估方法。

通过分析网站流量、点击率、转化率等数据指标,可以评估广告在网络平台上的传播效果和受众反应。

此外,还可以利用社交媒体监测工具,了解受众对广告的评论和分享情况,从而更全面地评估广告投放的效果。

四、眼动追踪技术眼动追踪技术是一种通过追踪受众眼球运动轨迹来评估广告投放效果的方法。

通过使用专业的眼动仪设备,可以记录受众在观看广告时的注视点和停留时间,进而分析广告的注意力吸引力和信息传递效果。

眼动追踪技术可以客观地评估广告的视觉吸引力和影响力,为广告设计和优化提供依据。

五、品牌知名度调查法品牌知名度调查法是一种通过调查受众对广告品牌的知晓程度和认知度来评估广告投放效果的方法。

通过设计合理的调查问卷,可以了解受众对广告品牌的感知和记忆情况,进而评估广告投放对品牌知名度的影响。

品牌知名度调查法可以帮助企业了解广告的品牌传播效果和市场认可度。

六、重复购买率分析法重复购买率分析法是一种基于顾客行为数据的广告投放效果评估方法。

通过分析广告投放期间的重复购买率,可以判断广告对顾客忠诚度和回购行为的影响。

广告效果评估指标介绍常用的广告效果评估指标和方法

广告效果评估指标介绍常用的广告效果评估指标和方法

广告效果评估指标介绍常用的广告效果评估指标和方法一、引言广告效果评估是广告主和市场营销人员常用的手段,用以衡量广告活动对目标受众的影响和效果。

本文将介绍一些常用的广告效果评估指标和方法,帮助广告从业者更好地评估广告效果,优化广告投放策略。

二、知名度和曝光率1.知名度知名度是指受众对广告的认知程度和广告主品牌的熟悉程度。

了解广告知名度可以通过调查问卷、互动平台统计数据或使用社交媒体挖掘工具等方式进行。

广告知名度的提升可以帮助品牌树立良好的形象和口碑。

2.曝光率曝光率是指广告被受众看到的次数,潜在曝光率则是广告接触到的受众总数。

曝光率可以通过媒体监测工具进行衡量,比如广告分析平台、数字广告投放工具等。

三、点击率和转化率1.点击率点击率是指广告被点击的次数与广告曝光数之比。

点击率可以衡量广告吸引受众点击的效果。

通常,较高的点击率表示广告能够吸引受众的注意力并激发他们的兴趣。

2.转化率转化率是指广告引起用户完成预期动作的比例,例如购买商品、填写表单或下载文件等。

转化率是衡量广告对销售、订阅或其他业务目标的影响力的重要指标。

通过销售数据、订阅统计或在线分析工具等,可以了解广告的具体转化率。

四、回头客率和复购率1.回头客率回头客率是指已经购买过一次的用户再次购买的比例。

回头客率高表示广告和品牌在用户心中留下了积极的印象,有助于长期保持用户忠诚度。

2.复购率复购率是指在一定时间内进行多次购买的用户比例。

较高的复购率意味着广告和品牌成功地建立了长期的客户关系,有助于品牌稳定增长和提高市场份额。

五、社交媒体影响力社交媒体影响力是指广告在社交媒体平台上被分享、评论和讨论的程度。

社交媒体的流行和用户活跃度是评估广告在社交媒体上的影响力和效果的关键因素。

通过统计社交媒体平台的指标,如分享数、评论数和点赞数等,可以评估广告在社交媒体上的表现。

六、品牌影响力和口碑效应1.品牌影响力品牌影响力是指广告对品牌形象和知名度的提升,一般通过定量和定性的研究方法来评估。

如何进行广告效果评估?广告效果评估五种方法

如何进行广告效果评估?广告效果评估五种方法

如何进行广告效果评估?广告效果评估五种方法广告是现代市场营销中不行或缺的一环,而广告效果评估则是衡量广告投放效果的重要手段。

在广告效果评估中,有多种方法可供选择,每种方法都有其独特的优势和适用场景。

本文将介绍五种常用的广告效果评估方法,关心广告从业者更好地了解广告效果评估的原理和实践。

问卷调查法问卷调查法是广告效果评估中最常见的方法之一。

通过设计合理的问卷,收集受众对广告的认知、态度和行为等方面的反馈信息,从而评估广告的效果。

问卷调查法具有操作简洁、成本较低、数据量大等优势,可以快速猎取受众的意见和反馈。

但同时也存在着受众主观性和记忆偏差的问题,需要在设计问卷和分析数据时留意避开这些偏差的影响。

试验法试验法是一种通过对比试验组和对比组的表现来评估广告效果的方法。

在试验组中,受众接触到广告,而在对比组中,受众不接触广告。

通过对比两组的差异,可以初步推断广告对受众行为和态度的影响。

试验法具有较高的科学性和可控性,可以排解其他因素的干扰,更精确地评估广告效果。

但试验法也存在着试验环境与真实环境的差异,以及试验样本的代表性等问题,需要在实施试验时留意掌握这些因素。

媒体监测法媒体监测法是通过对广告投放媒体进行监测和分析,评估广告效果的方法。

通过监测广告的曝光量、点击量、转化率等指标,可以了解广告在媒体上的表现和受众的反应。

媒体监测法具有实时性强、数据精确的特点,可以准时调整广告投放策略。

但媒体监测法也存在着无法猎取受众详细反馈和行为动态的问题,需要结合其他评估方法进行综合分析。

眼动追踪法眼动追踪法是一种通过追踪受众眼球运动轨迹来评估广告效果的方法。

通过眼动仪等设备记录受众在观看广告时的凝视点和停留时间,可以了解受众对广告中不同元素的关注程度和留意力安排状况。

眼动追踪法可以客观地评估广告的视觉吸引力和留意力引导效果,为广告设计和优化供应科学依据。

但眼动追踪法也存在着设备成本高、实施难度大等问题,需要在实践中留意解决这些问题。

广告效果评估指标

广告效果评估指标

广告效果评估指标广告效果评估指标是公司在进行广告投放后,对广告效果进行评估的重要工具。

通过评估广告效果,公司可以更好地了解广告对消费者行为、品牌认知和销售业绩的影响程度,从而指导下一步的广告投放决策。

以下是几个常见的广告效果评估指标:1. 品牌知名度提升:广告对品牌知名度的提升是广告投放的首要目标之一。

通过调查消费者对品牌的认知程度,可以了解广告在提升品牌知名度方面的效果。

2. 广告记忆度:广告记忆度是指消费者对广告内容的记忆程度。

通过询问消费者对广告的内容、广告语或广告角色的记忆程度,可以评估广告在引起消费者注意和印象深刻程度方面的效果。

3. 购买意愿提升:广告投放的最终目的是促进产品或服务的销售。

通过调查消费者在观看广告后的购买意愿的变化,可以评估广告对消费者购买决策的影响程度。

4. 点击率/观看率:对于在线广告或广播电视广告,在广告投放期间的点击率或观看率可以作为评估广告效果的重要指标。

高点击率或观看率表示广告能够吸引更多目标消费者的注意力。

5. 社交媒体互动:广告在社交媒体平台上的互动情况也是广告效果评估的重要指标之一。

通过评估广告在社交媒体上的分享、评论和点赞等互动情况,可以了解广告在社交媒体上的传播效果。

6. 成本效益:广告的成本效益是公司在进行广告投放决策时需要考虑的因素之一。

通过比较广告投入和广告效果带来的销售额增长或品牌影响力提升,可以评估广告的成本效益。

综上所述,广告效果评估指标的选择应根据广告目标和投放渠道的特点来确定,只有通过科学合理地评估广告效果,公司才能更好地制定广告策略,提高广告投放的效果。

广告效果评估是广告投放后的关键环节,通过评估广告对消费者行为、品牌认知和销售业绩的影响程度,公司可以了解广告的效果,从而做出更准确的投放决策。

以下是几个常见的广告效果评估指标,用于衡量广告的绩效。

1. 品牌知名度提升:广告的一个主要目标是提高品牌的知名度。

品牌知名度指消费者对特定品牌的认知程度和熟悉程度。

广告效果评估

广告效果评估
广告理论与策划

编 陶应虎
第十四章 广告效果评估
14.1 广告效果评估概述 14.2 广告目标与效果评估 14.3 广告效果评估的主要内容与方法 讨论题
第一节 广告效果评估概述
一、广告效果的含义、特性
1.广告效果的含义 (1)广告效果,一般来讲,包括以下几种类型: 广告认知效果, 广告心理效果, 广告认知效果, 广告心理效果, 广告销售效果, 广告社会效果。 2.广告效果的特性 2.广告效果的特性 (1)时间推移性 (2)累积效果性 (3)间接效果性
(5)AEI法 广告效果指数(adverting (5)AEI法—广告效果指数(adverting effectiveness index) index)
四、广告效果的追踪评估
讨论题
1.广告效果具有哪些特性? 2.广告效果事前评估的内容以及评估应遵循的原 则是什么? 则是什么? 3.广告效果事前评估的优点及其局限性有哪些? 4.广告效果事前评估与事后评估的具体方法? .广告效果事前评估与事后评估的具体方法?
二、广告效果事中评估
1.广告效果事中评估的含义 2.事中测定的主要内容 3.广告效果事中评估的主要优点 4.事中评估的主要方法 (1)销售地区试验(Sales area test) 1)销售地区试验(Sales (2)函索测定法、询问法(Inquiry test) )函索测定法、询问法(Inquiry (3)分割法(split-run method) )分割法(splitmethod)
三、制定广告目标的主要内容和要求
1.广告目标的主要内容 企业在制订广告目标时,应该尽可能具体一些。其主要 内容可以以下列l 5个方面为参考。 内容可以以下列l 5个方面为参考。 2.制与营销目标的区别 14专栏14 14专栏14-3 广告在整个营销目标中扮演的角色 专栏14 14专栏14-4 不能仅仅用销售结果来衡量广告表现 案例14 14【案例14-3】 说明广告目标的简短范例(见表14.4 14.4) 说明广告目标的简短范例(见表14.4) 案例14 14【案例14-4】 设定广告目标的检核表

广告宣传效果评估方法

广告宣传效果评估方法

广告宣传效果评估方法1.背景广告宣传是企业在市场中推广产品和服务的重要手段,而广告宣传的效果评估则是确定广告宣传是否具有预期效果的重要方法。

本文将介绍几种常用的广告宣传效果评估方法。

2.媒介效果分析媒介效果分析是评估广告宣传效果的一种常用方法。

它主要通过统计分析广告投放后相关指标的变化,如销售额、市场份额、品牌认知度等,来判断广告宣传的效果。

这需要收集广告宣传前后的数据,并进行对比分析。

媒介效果分析可以帮助企业了解广告宣传对其业务的影响程度,从而有效地调整宣传策略。

3.品牌影响力调查品牌影响力调查是评估广告宣传效果的另一种方法。

它通过对受众进行调查,了解他们对广告宣传的感知和态度,从而判断广告宣传对品牌认知度、品牌偏好等方面的影响。

品牌影响力调查可以通过问卷调查、深度访谈等方式进行,帮助企业了解广告宣传在受众心目中的形象和地位,从而优化广告宣传策略。

4.社交媒体分析在当今社交媒体发达的时代,社交媒体分析也成为评估广告宣传效果的重要方法之一。

通过监测社交媒体平台上关于广告宣传的讨论和评论,可以了解受众对广告的评价、态度和转化情况。

社交媒体分析可以帮助企业更好地了解广告宣传在社交媒体上的传播效果,并根据受众的反馈进行及时调整和优化。

5.实验设计与控制组实验设计与控制组是一种用于评估广告宣传效果的科学方法。

在实验中,将目标受众分成实验组和控制组,实验组接受广告宣传,而控制组不接受或接受其他宣传活动。

通过比较两组的数据和结果,可以直接评估广告宣传的效果。

实验设计与控制组可以帮助企业更加客观地了解广告宣传对受众行为和态度的影响。

6.总结以上是几种常用的广告宣传效果评估方法。

不同的方法适用于不同的情境和目标。

企业可以根据自身情况选择合适的方法,进行广告宣传效果评估,以便更好地掌握广告宣传的效果和影响,从而调整和优化宣传策略,提升广告宣传的效果和回报。

广告效果评估指标

广告效果评估指标
广告效果评估指标是衡量广告成功与否的关键要素,使用正确的指标可以确保有效地配置资源并优化策略。

以下是一些常用的广告效果评估指标:
1. 点击率(CTR):衡量曝光广告被点击的概率,计算公式为CTR=投放广告被点击的数量/广告的总曝光数量。

较高的点击率通常意味着广告更具吸引力。

2. 转化率(CVR):衡量广告带来的转化数量与广告的点击数量之比,这里的转化根据广告主的投放需求不同而不同,可能是注册、下载,也可能是留线索(电话号码等)。

较高的转化率表明广告能够更有效地实现目标。

3. 点击成本(CPC):由点击和CTR指标引出,即广告主购买一次点击付出的费用。

CPC越低,对广告主来说成本越低。

4. 转化成本(CPA):由转化和CVR指标引出,即广告主购买一次转化(用户注册、下载、留线索,通常不是付费)付出的费用。

CPA= CPC/CVR。

5. 到达率(Reach Rate):即所有消费者中看到了所投放广告的人群比例。

到达率是第一重要的指标,因为看到广告的消费者越多,消费者受到广告的影响而购买产品的人数就可能越多。

6. 记忆率(Unaided Ad Awareness):衡量消费者是否记得看过的广告。

7. 喜欢程度(Likeability):衡量消费者对广告的喜好程度。

8. 影响购买意愿程度(Purchase Intention):衡量广告对消费者购买意愿的影响程度。

9. 二跳率:衡量广告引导用户进行第二次交互的能力。

广告效果评估方法

广告效果评估方法广告效果评估方法可通过以下几个方面来进行评估:1.问卷调查:设计一份针对广告受众的问卷调查,包括广告知晓度、广告引起的注意度、广告理解度、广告传达的信息以及广告对产品或服务的认知度等方面进行评估。

问卷可以采用定量和定性的方式,通过对受众的意见和反馈进行统计和分析,得出广告的效果。

2.市场调研:进行市场调研,通过在广告发布前后对销售额、品牌知名度、受众购买意愿等指标进行对比分析,来评估广告对市场的影响力。

市场调研可以采用定量分析和定性分析的方式,通过对样本进行统计和分析,得出广告的效果。

3.在线监测:利用互联网技术,对广告在网络上的展示情况进行监测。

通过监测广告的展示量、点击率、转化率等指标,来评估广告的效果。

同时,利用社交媒体等渠道对广告进行监测,收集用户的口碑和反馈信息,从而评估广告的效果。

4.焦点小组讨论:组织一些焦点小组,邀请一些广告受众参与讨论,收集他们对广告的看法和感受。

通过小组的交流和讨论,了解受众对广告的态度、观点和期望,从而评估广告的效果。

5.竞品分析:对比同行业竞争对手的广告效果,通过分析他们的广告知晓度、品牌认知度、市场份额等指标,来评估广告的效果。

通过与竞品的对比分析,可得出广告在市场中的竞争优势和劣势,从而评估广告的效果。

综上所述,广告效果评估方法主要包括问卷调查、市场调研、在线监测、焦点小组讨论和竞品分析等多个方面,通过收集和分析相关数据和用户反馈,来评估广告在市场中的影响力和效果。

广告效果评估是广告宣传活动中非常重要的环节。

广告投放不仅仅是为了吸引注意力,更重要的是能够提高品牌知名度、促进销售和增加市场份额。

因此,评估广告效果对于广告主而言是非常关键的,可以帮助他们了解广告宣传的有效性,并作出相应的调整和改进。

首先,问卷调查是广告效果评估中常用的方法之一。

通过设计一份针对广告受众的问卷,可以收集受众对广告的注意度、理解度、传达的信息以及对产品或服务的认知度等方面的意见和反馈。

广告评估方法

广告评估方法广告评估方法是指对广告效果进行定量或定性评价的一系列方法和工具。

通过广告评估,广告主能够了解广告的效果和投放效果,进而指导广告策略调整和决策。

下面将介绍几种常见的广告评估方法。

1. 曝光评估:通过对广告曝光率进行评估,了解广告被观众所看到的次数和频率。

可以通过问卷调查、短信问卷、在线调查等方式收集曝光数据,然后计算出广告的曝光率。

2. 点击率评估:通过对广告点击率进行评估,了解广告的点击效果。

点击率是指广告展示次数与广告被点击的次数之间的比率。

可以通过网站访问数据或者在线广告平台提供的点击率数据进行评估。

3. 转化率评估:通过对广告转化率进行评估,了解广告对目标消费者的影响力和推动力。

转化率是指广告触发目标行为的比率,例如点击广告后进行购买的比率。

可以通过网站分析工具或者在线广告平台提供的转化率数据进行评估。

4. 品牌影响评估:通过对广告对品牌知名度、品牌认知度和品牌形象的影响进行评估。

可以通过品牌调研、消费者调研等方式收集数据,然后通过对比广告前后数据来评估广告对品牌的影响力。

5. 受众反应评估:通过对广告观众的反应和反馈进行评估,了解广告对受众的吸引力和影响力。

可以通过焦点小组讨论、观众调研、社交媒体反馈等方式收集数据,然后进行分析和评估。

6. 成本效益评估:通过对广告投入和广告效果之间的比较,评估广告的成本效益。

可以通过对广告投入的成本、广告效果的收益等数据进行分析,然后计算广告的成本效益比。

为了获得更准确的评估结果,可以结合多种评估方法进行综合评估。

同时,还需要根据具体的广告目标和受众特点选择适合的评估方法和工具。

通过广告评估,广告主能够更好地了解广告效果,优化广告策略,提高广告投放的效果和回报。

评估广告效果的指标

评估广告效果的指标主要有以下五个:
1.到达率:到达率是评估广告效果的首要指标,它描述的是广告被展示给消
费者的比例。

到达率越高,表明广告的覆盖面越广,影响力也越大。

2.记忆率:记忆率反映的是广告被消费者记住的比例。

如果广告能被消费者
记住,那么在后续的购买决策中,这个广告很可能会影响到消费者的选择。

3.喜欢程度:这个指标反映的是消费者对广告的接受程度。

如果消费者对广
告持正面态度,那么他们就更可能记住这个广告,并在未来选择购买广告中的产品。

4.转化率:转化率是评估广告效果的关键指标,它反映的是广告促使消费者
采取购买行动的比例。

转化率越高,表明广告对消费者购买决策的影响力越大。

5.ROI(投资回报率):ROI 是评估广告投入和收益的比例关系,通过计算广
告投入和收益的对比,可以判断广告投资的回报情况。

以上五个指标可以帮助企业全面地评估广告效果,从而更好地调整广告策略,提高营销效果。

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广告效果评估1、广告效果就是广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。

广告效果分为:广告的经济效果、广告的社会效果、广告的销售效果、广告的心理效果(广告效果最核心的部分)2、广告效果测评的意义表现在检验决策、改进创作、调控管理三方面。

3、广告效果测评的内容包括:(1)广告信息测评——广告主题测评、广告文案测评(2)广告媒体测评——各广告媒体“质”的特征、媒体投资效益评估、媒体选择与分配研究、媒体组合是否恰当、媒体近期视听率阅读率点击率是否变化、媒体执行方案的确定与评估(3)广告活动效果测评——销售效果测评、心理效果测评4、广告效果测评程序:确立测评目标、制定测评方案、实施测评方案、总结评价,撰写测根据案例理解表格内容案例:某方便面广告效果测试方案一、研究目的1.对方便面广告的播出效果进行评价2.为改进方便面广告创意提供依据3.为安排媒介计划和寻找新的宣传手段提供依据二、研究内容1.方便面广告的认知程度2.对方便面广告创意的评价3.改进方便面广告的建议三、研究方法1.入户问卷测评2.样本规模为300人3.抽样方法采用分级抽样的方法,首先抽出6个居委会,其次在每个居委会随机抽出50个人作为测评样本四、日程安排1、2001年3月以前进行准备2、2001年3月初实施测评3、2001年3月中旬进行分析4、2001年3月底提供报告五、经费预算1、问卷设计与印刷费2、抽样与问卷测评费3、礼品与公关费4、编码与录入费5、上机与分析费6、管理费7、费用总计5、广告效果测评的历史:第一阶段,1900—1960,主要发生在美国,大部分是广告心理效果测评。

著作有《广告心理学》主要研究杂志广告之读者,其再生率与广告篇幅大小以及提示次数之关系。

《广告与销售》《广告原理》都偏重于广告文案测评。

1930年前后,广告效果测评已开始采用机器测评法。

第二阶段,1961—1969,此阶段被称为广告传播效果时代,即以测评传播效果作为广告效果测评的模式。

开始于考利1961年提出DAGMAR理论,其理论依据为传播理论,广告消费者的反应是从知名到理解到确信到购买行为的连锁反应。

这一阶段广告效果测评工作在各媒体公司、广告公司、测评公司开展。

第三阶段,1970—今,此阶段为系统研究时代,这一阶段广告效果测评上升到对广告整个销售效果、即时效果与长远效果综合测评。

在这一阶段,随着计算机技术及应用的飞速发展,极大地推动了广告效果测评程序表数据库的建立和各种测评模型的发展。

广告效果的时候测评愈来愈准确,事前预测的发展愈来愈迅速,尤其是广告效果的事前预测,成为当时的一个活跃的研究领域。

6、消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务所表现出的一切活动。

7、广告心理效应的模式AIDA模式:既可认为是广告创作原则,也可认为是消费者接受广告的心理过程。

AIDA由英文Attention(注意)、Interest(兴趣)、Desire(欲望)、Action(行为)的头一个字母组成,表示广告作用于消费者的一般心理过程为:首先引起注意,即从周围对象中指向和集中于某个特定广告,这是心理过程的起点,是一则成功广告的第一步(A);接着使消费者对引起注意的广告发生兴趣,产生一种肯定的情感体验(I);而后感到需求,产生购买消费广告产品、服务的愿望(D);最后采取行动,购买广告产品,享受广告宣传的服务(A)。

在AIDA的基础上,后来有人加入了记忆(Memory)因素,变成AIDMA,即注意—兴趣—欲望—记忆—行动。

DAGMAR模式:美国科里在提名为“测定广告效果所规定的广告目标”(DAGMAR)中,将广告作用的心理历程描述成如下四个层次:从未觉察到觉察(指的是首先觉察某商标或公司)--了解(理解某产品是什么,它可以为他们做什么)--信任(引起购买某商品的心理意向或愿望)--行动(掏钱买它)。

这一模型被称为效果层次模型。

罗杰对此做了更细致的描述:从未觉察到觉察—引起兴趣—做出评价—刺激—尝试—重复购买,形成对某商标产品的忠诚,这被称为创新采用模型。

日本电通CSP模式(1968):未知—知晓—理解—好感—欲求—行动8、广告目标是在一段特定期间内,针对特定的阅听者,所需的一项明确的沟通任务。

广告目标主要分为以下三类:广告促进销售的目标、改变消费者态度的目标、传播效果目标9、定性研究与定量研究的比较定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的测评研究方法,目的是对问题的定位或启动提供比较深层的理解和认识。

定量研究是要寻求数据定量表示的方法,并要采用统计分析的形式。

10、定性研究的方法11、焦点小组访谈法(Focus Group Interview)是一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被测评者交谈,主持人负责组织讨论,从而获取一些有关问题的深入了解。

焦点小组调研的目的在于了解和理解人们心中的想法及其产生的原因。

调研的关键是,使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。

意义在于了解他们对一种产品、观念、想法或组织的看法,了解所调研的事物与他们的生活的契合程度,以及在感情上的融合程度。

群体动力所提供的互动作用是焦点小组访谈成功的关键,正是因为互动作用才组织一个小组而不是进行个人面谈。

12、户外媒体评估指标:高度、尺寸、能见角度、材质13、日本著名学者八卷俊雄教授,把广告效果测定分为媒体接触阶段、认知阶段、态度改变阶段、购买阶段14、深度访谈法怎么做:准备:深度访谈法前的准备最常用的工具有录音机、纸、笔、文具及图片资料等,所有这些工具都是用以猎取研究所需的资料。

步骤:(1)选择访问对象。

深度访谈并不是访问谁都可以,访问对象必须是与调研目的相关的人士。

(2)自我介绍。

如何把自己介绍给受访者是至关重要的。

(3)要能忍耐受访者的无礼或偏见。

在访问过程中,受访者有时会对访问员采取无礼的行为或态度,这时一定要忍耐。

如果能得到受访者的接纳,就可以进行下一步工作了。

(4)详细地说明访问的目的,并设法创造一种友好的气氛。

当受访者愿意接受访问时,下一步就是要确保访问顺利进行,以便获得所需的预料之内和预料之外的信息。

(5)把握询问的方向及问题的焦点。

访问员必须努力去把握、控制谈论的焦点,及时地把谈论转移到正确的方向上来。

15、抽样研究制订抽样计划的步骤(1)定义同质总体(2)选择资料收集方法(3)选择抽样框(4)选择抽样方法(5)决定样本量(6)建立和详述选择样本可操作性计划(7)执行可操作性样本计划16、抽样方法:(1)简单随机抽样(抽签方法、使用随机数表)(2)分层抽样(3)整群抽样(4)等距抽样(5)多阶层抽样17、非概率抽样方法(1)便利抽样(2)判断抽样(3)配额抽样(4)滚雪球式抽样18、问卷设计程序(重要)(1)把握测评目的和内容。

办法是细读测评方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论。

(2)确定数据收集方法。

获得询问数据的方法主要有人员访问、电话测评、邮寄测评与自我管理访问,每一种方法对问卷设计都有影响。

(3)定题目的类型。

市场调研中主要有两种问题类型,封闭式问题和开放式问题。

封闭式问题又称定选题,指已给好选择答案的题目。

开放式问题不给回答者提供具体供选择答案的题目,包括疑问题和投射题。

(4)决定问题的用词。

①用词必须清楚,避免使用含糊不清的词语,适用于目标观众。

②正确选择用词,以避免应答者误差。

③需考虑应答者回答问题能力。

④需考虑应答者回答问题的意愿。

(5)确定问卷流程和编排。

①运用过滤性问题以识别合格应答者。

②以一个能引起应答者兴趣的问题开始访谈。

③先问一般性问题。

④需要思考的问题放在问卷中问。

⑤提示在关键点中插入。

⑥把敏感性问题、威胁性问题和人口统计问题放在最后。

(6)问卷的评估。

考虑下面一些原则:①问题是否必要。

②问卷是否太长。

③问卷是否回答了调研目标所需的信息。

④邮寄和自填式问卷的外观设计。

⑤避免看上去杂乱。

⑥给开放式问题留有足够的空间。

⑦考虑问卷的着色编码。

⑧问卷中的说明应当用明显字体(7)获得与各方面的认同。

问卷的认同再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。

(8)预测和修订。

当问卷已经获得管理层的最终认可后,还必须进行预先测试。

测试完成后,任何需要改变的地方都应当切实修改。

(9)问卷的印刷。

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,在某些情况下问卷可能还要进行特殊的折叠和装订。

(10)实施调研。

问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地,以合理的费用收集。

这些过程包括管理者说明和访问员说明。

19、文案测评方法:实验室测评和实地测评20、意见及态度评价法(1)直接意见法:向专家或对产品可能购买的消费者,询问某一广告的意见。

(2)尺度法(量表法):用直接意见法对两个最好的广告和其他广告相比,但好的程度如何不得而知,因此,必须要有某种尺度作为衡量标准。

此种尺度必须具备一下各要件:点数不变化、一个次元、尺度间隔相等。

尺度法的方法很多,有桑士顿、李克特、嘉德曼诸心理学家从事尺度的研究成果(3)间接意见法:测评者不把测评意图告诉回答者,它是间接地做意见或态度的评价。

21、运用测验仪器所作的文案测评—CM测验(commecial movie)、视向测定ASI所作的CM测验的测定项目有趣味、传达力、关心度、测验对视听CM前后选择品牌的变化情况、说服力。

视向测定器就是记录看广告的人所看广告文案各部分之时间长短及其顺序的装置。

22、媒体质的评估:(1)接触关注度(2)干扰度(3)编辑环境(4)广告环境(5)相关性。

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