魔鬼提问术：400销售话术
销售《100问300答》话术
销售《100问300答》话术销售《100问300答》话术1、价格太贵了a、老板我很认同你的观点，我们茶的价格贵是和统一的比还是和娃哈哈的比啊？娃哈哈就不要比了，做宝马和坐夏利的感觉是不一样的，茶，我们的是全国最专业的且全国统一售价，所谓“一分钱一分货”。
b、老板你OUT啦，你知道我们水现在的价格吗？我们的550ml 水折价起来才0.56元/瓶，1.5升水折价才1.2元/瓶，和其他的水比我们有1-品牌优势，2-价格优势，3-品质优势。
你不卖老康的水，是你亏啊！c、当然，拿名牌店的衣服和杂货铺的衣服相比，价格会有一些差异，但是我想老板您也会选择名牌的。
更何况我们卖的是饮料是食品，质量问题很重要。
2、不如统一的好卖a、老板你看一下店里面，我们康师傅有10个品项在卖，统一就只有一个绿茶，怎么可能比我们的好卖b、老板，好不好卖是看顾客选不选我们的，你只要按照我的方法陈列，保证好销，何况你以前也没买过，卖过了才知道嘛！这样吧，咱先卖这四个新品，各开一件，好卖了咱再多定些c、:统一确实卖得也不错，但你可以看一下，现在买康师傅产品的消费者越来越多了，康师傅的消费者越来越多，那么统一消费者则自然越来越少。
您说哪个好卖3、不够统一的好喝a、我们康师傅绿茶在茶里面添加了天然蜂蜜，又经过大众的口味测试一，得到一致肯定b、老板，统一的好不好喝，我们不知道，但在全国来说，我们的茶是最专业的，每一瓶茶都是用茶叶精心泡制出来的，保证原汁原味，爱喝绿的人都会首选带蜂蜜的原汁原味的绿茶。
c、现在消费者的口味越来越刁钻了，我们康师傅现在不断的推出新口味来迎合消费者，统一今年还没有出过新品呢4、你们的产品包装不够统一和娃哈哈的好看a、货好卖有利润才是关键，我们的产品消费者就是爱买，再漂亮的包装味道不好也卖不出好价钱，老板做生意讲究品质品牌，再说我们的产品也是得到多数人认可的，知名度很高值得信赖b、我们的包装是经过多次改版，经过市场调研，最后才确定下来的，从现在的消费者对我们公司的产品包装喜爱度来看，我们的包装是最受消费者喜欢的，受消费者喜欢的包装才是最好看的c、你看市场上有很多厂家刚进入茶饮料生产或因产品不好卖最后需要改包装的时候，包装都是仿造我们公司的产品包装的，说明什么，当然是说明我们的包装是最受消费者接受的，所以说我们的产品包装是最好看的5、人家统一的又好卖又赚钱，我为什么要卖你们的？a、统一现在33块一件，我们现在29.5元一件，品牌力度差不多，哪个能赚钱，老板你心里有数b、做生意要有种先知先觉的能力才能赚更多的钱，你看全世界都知道，现在康师傅比统一好卖很多，只是现在暂时在广西某些地方统一比康师傅好卖，但以现在的速度，不出今年年底，康师傅肯定会比统一好卖，小环境是会受大环境影响的，如果你现在开始就卖康师傅，未来你的生意才能得以更好的延续c、所谓的利润不止建立在单支的利润上，更何况现在康师傅的进货价要比统一的低，还要建立在整体销量上，单支利润一样的情况下，销量越大利润就越多，目前康师傅在你这里销量是和统一的差不多，但你要看到未来的趋势，未来的趋势就是康师傅要比统一的要卖，这是从其他区域的经验和我们公司业务员的敬业精神上看都可以看出来6、还有很多货，暂时不要a、现在天气越来越热，你现在的库存都不够维持2天了b、我们康师傅的货现在很缺，而且又有力度，你现在不订货是你的损失啊c、老板你看一下（CRC），你这个星期销量50箱，现在才剩20箱，库存已经远远不够了7、今天进了很多货，现在不够钱进货哦a、老板你是今天订货我们明天才送货到，你再多卖一天货又有资金周转了b、你看康师傅现在进货有大力度赠送，你进我们的货赚钱多，别的品牌的货你可以少下一点c、老板你看你今天订货10箱，总共才295元，都不是你卖一条烟的钱，明天送货到的时候你肯定现金的8、冰露水现在比你们的便宜多了，才12元/箱，你们的还要14元/箱a、老板，冰露水确实是便宜，但我们的水得到消费者的认可，卖得多，你进货回转得快，我们卖完5箱的时候，冰露还没有卖完1箱，老板你说谁的赚钱？b、老板，14元/箱只是我们的开单价，我们这个月还有大力度赠送，折后价比冰露还便宜c、我们康师傅水是550ml的冰露才500ml,同样的卖价，顾客喜欢买谁的？况且我们单瓶价格和他们差不多9、你们的水只能卖1元，卖不了1.5元，利润没有娃哈哈的高a、老板，我们的水也是卖1.5元的，利润肯定高过娃哈哈啦b、老板你看现在顾客都是买1元的水多，10个顾客有8个是买1元的水的，1元水系列属我康师傅最好卖，所以老板你说谁最赚钱c、老板，你看（CRC）你这个星期卖了30件我们的水，你哇哈哈总共才卖5件，你说谁有钱赚？10、娃哈哈的绿茶便宜、开箱又有奖a、娃哈哈绿茶是便宜，金利来和杂牌的衣服都卖一样的价格，你买哪个？b、娃哈哈09年的货你也是卖到上个月才完，再便宜又能赚多少？c、康师傅茶系列你一个月卖30件，娃哈哈一个月卖不到1件，老板他一件赚得比我们30件的还多？11、你们的茉莉花茶没有统一的茉莉冰醇好喝a、我们的茉莉系列是经过上万人的口味测试，得到大家的口味认可才推出的b、我们的茉莉系列有两个口味（低糖、高糖），符合各种口味需求的消费者，统一他就一个口味c、老板，好喝也要好卖才行，你看一下你这个月的销量康师傅茉莉系列每个口味各10箱，茉莉冰醇才卖3箱12、进你们的货都没送，你看我进娃哈哈（统一。
魔鬼提问术：白酒销售行业技巧和经典话术
魔鬼发问术白酒销售技巧和话术销售技巧实质上就是销售一种象征性知足人的心理的方式这种需求常常是隐含的潜意识。
高妙的销售话术就是对准说服对象的潜意识将潜意识转变为一种动力。
这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化卖爽口可乐其实卖的是活力和正宗卖彩券、保险是卖的将来希望。
花费者行为学以为花费者行为在很大程度上取决于隐蔽在它们心里的心理需要而将销售话术与这些心理需要联合起来就会感动他们让他们改变态度。
第一大销售话术安全感人老是趋利避害的心里的安全感是最基本的心理需求用安全感来说服客户是最常用的销售话术。
这种说服随地可见比方保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。
汽车销售话术中说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效对于买车的人必定是一个有力的论点。
比如卖房子对客户说物价上升、房价上升资本缩水不如投资房子来得安全。
再比方卖设施说购置这台设施能够让客户的体验更好吸引更多的客户而假如不买你的竞争敌手就会买会把你的客户抢走。
安全感的反面是惧怕感假如安全感感动不了客户那你不如用惧怕感恐吓他一下。
卖小孩智力玩具的说不要让孩子输在起跑线上就是一种吓唬;让客户察看皮肤里面的螨虫来销售化妆品也是一种恐吓;日本一个保险企业销售员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话叙述因为没有给家人购买保险而遇到处罚的事情更是恐吓。
恐吓可能是最有效的销售话术。
关于这一点的使用技巧和弄法我们在魔鬼发问术中已经详尽的分享过了奇正商道qzsd668 假如你想更为详细的学习提升那你能够去关注一下这个民众号你会发现欣喜的这里就不多说了。
第二大销售话术价值感每一个人都希望自己的个人价值获取认同。
汶川大地震中有乞丐主动为灾区捐钱除了是善心以外唯恐也有一份希望获取社会认同的潜意识。
抓住价值感也是的一个要点。
劝告买保险你能够说“给家人买保险就是买安全这是作为父亲和丈夫的职责。
”、“这台设施用上此后企业的工作效率会大大提升这说明你这个设施部主任的慧眼识货。
魔鬼提问术：让99%的客户都无法拒绝的销售话术,你知道多少？
魔鬼提问术：让99%的客户都无法拒绝的销售话术，你知道多少？如果客户说：“我没兴趣。
”那么电话销售员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”如果客户说：“我没时间!”那么电话销售员应该说：“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”如果客户说：“我现在没空!”电话营销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”如果客户说：“我没兴趣参加!”那么电话销售员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你，行吗?”如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”那么电话销售员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么电话销售员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好?”如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么电话销售员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。
魔鬼提问术：酒店销售技巧和话术
魔鬼提问术：酒店销售技巧和话术酒店在日常经营过程中，是最需要客流量的一种行业之一，对于酒店来说，如果客流量断了，那么将会给整个企业带来巨大的损失，而酒店销售技巧和话术是维持客户不销售，形成二次甚至多次消费的重要条件。
一、酒店客房销售技巧和话术1. 把握客人的特点不同的客人有不同的特点，对酒店也有不同的要求。
总台人员要注意客人的衣着打扮、言谈举止以及随行人数等方面把握客人的特点(年龄、性别、职业、国籍、旅游动机等)，进而根据其需求特点和心理，做好有针对性的销售。
(1)商务客人通常是因公出差，对房价不太计较，但要求客房安静，光线明亮(有床头灯)，办公桌宽大，服务周到、效率高，酒店及房内办公设备齐全[如安装有宽带网和直拨电话以及电脑、传真机等现代化设备]，有娱乐项目。
(2)旅游客人要求房间外景色优美，房间内干净卫生，但经济承受能力有限，比较在乎房间价格。
(3)度蜜月的客人喜欢安静、不受干扰且配有一张大床的双人房。
(4)知名人士、高薪阶层及带小孩的父母喜欢住套房。
(5)年老的和有残疾的客人喜欢住在靠近电梯和餐厅的房间。
(6)朋友多的喜欢住908多床房2. 熟悉客房总台员工在销售客房时应明确自己是在销售客房，而非销售价格。
因此总台员工应熟悉客房，在销售时，应多做客房的具体描述，而尽量少提及价格。
具体如下：(1)总台人员在销售客房时，必须对客房做适当的描述，以减弱客房价格的分量，突出客房能够满足客人需要的特点。
(2)比如，不能只说：“一间198的客房，您要不要?”而应说，“一间刚装修过的、宽敞的房间”“一间舒适、安静、能看到临街景色的客房”“一间具有有民族特色的、装修豪华的07客房”，等等。
这类形容词是无穷无尽的，只有这样容易为客人所接受。
(3)要准确地描述客房，必须首先了解客房的特点。
这是对总台员工的最基本要求之一，比如带他们参观客房，并由专人讲解客房的特点，以加深印象。
3. 从高到低报价在总台销售服务过程中，不可避免要谈到房价，向客人报房价也需要一定的技巧，即要从高到底报价。
400话术
400电话第一通话术业务：喂，您好，咱这是做投资咨询的是吗？客户：是，你是哪位？业务：您好，我这边是河北中创信达的，想咨询下咱们公司有没有办理400电话这个业务？客户：400？什么意思？业务：看来咱平时也没有顾上这块，是这样的，您肯定知道这个10086或者10010这样的移动或者联通客服电话吧？客户：恩，这个我知道。
业务：恩，移动或者联通客服电话就是中国境内无论你在哪里，只要有业务上问题，都可以随时打这个电话，然后会有专门的客服帮咱们及时解决好这个事。
其实400电话的道理和10086是一样的，400热线也是一个全国范围内号码统一的虚拟电话总机，主要用于很多行业售前售后服务咨询方面。
只要你有任何疑问，都可以随时打400热线，然后进行咨询。
这刚好体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
客户：啊~这样啊，这个之前也没怎么了解过，你这么一说我就懂了。
400说白了就是一个客服电话呗。
业务：可以这么说，但是既然这么多企业现在都开设400热线，足以可见它还是有它独特的优势在，不是像咱们理解的这么简单。
400热线有很多其他的功能。
客户：都有什么功能，你给我说说。
业务：恩，首先呢400可以录制彩铃。
在顾客给咱们打电话接通前，可以用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也宣传推广了公司信息。
一举两得。
你说是吧，哥？客户：是，但是就为个这个也没那么大的必要啊。
业务：哥，你看你这么说就太片面了。
打通之前有铃声也确实挺好的。
但是咱们整电话热线的主要目的还是为了多和客户进行沟通，多了解他们想法。
知己知彼才能百战不殆嘛，你说是吧，哥。
客户：那是当然的业务：对啊，所以电话接通后，两个人说的所有内容都会被录音。
登录平台在线听取也可以下载到本地保存。
哥你到时候就可以通过通话录音功能监督客服质量，进行问题分析，然后对症下药嘛。
客户：恩，那这个怎么办啊，我们自己录一个还是怎么着？业务：啊是这样的王哥。
您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。
提问术：让顾客无法拒绝的足疗店养生销售推销话术
提问术:让顾客无法拒绝的足疗店养生销售推销话术技师在服务过程中,免不了要张口介绍项目和推销产品,那么这些理论和说法就显得很重要了!刚开始可以死记硬背,后期就根据不同的情况来组织语言什么是亚健康?亚健康就是浑身不适,却又各项指标正常;脏腑功能下降,却又无器质性病变;头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落,自己感觉不舒服到了医院却又不知进哪个科室,检查也检查不出什么毛病。
造成亚健康的原因是什么?造成亚健康的原因有:环境、睡眠、运动、心情、营养?以及不良的生活习惯和父母的遗传。
什么是养生?养生,简单来讲就是保养生命。
人体出现亚健康的表现是:脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落,由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样,所以亚健康在医院一般是检查不出来的,从而会进一步发展成为大病、重病。
调理亚健康为什么从养生开始?正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患,可以预防疾病的发生,所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。
什么是排毒养生?在当今环境污染严重,人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下,加之高强度、快节奏的生活方式,使得体内垃圾不能正常排出,而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱,使机体功能下降。
而体内垃圾越多,就越需要更多的气血来清除它们,但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻塞而减少,这就形成了恶性循环,也造成了人体的衰老。
所以,人要想健康和不老就要减少体内垃圾,增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。
什么是经络养生?经络是连接身体五脏六腑的纽带,俗话说,要想活的长全靠经络养!经络就是气血运行的通道,它的作用是输送营养和排出毒素。
经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位,以激发精气,达到调和气血、旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。
经络不通的症状表现是:酸、麻、胀、痛。
酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。
魔鬼提问术：奶粉销售实用话术
至少花费几百块不说 而且宝宝也很受罪 用药还影响宝宝身体
发育 给他吃好点 家里人也省心 不是吗 而且您看…… 加
上羊奶的免疫球蛋白含量高这个卖点去做突破
、顾客对东西各个方面都很满意 但了解价格后转身就准备离
开
【错误应对】 、小姐 那边有便宜的
【错误应对】 、别走 诚心买的话价格可以再低点
多次 算起来也是朋友了 我个人送您一个非常实用的小礼品
您看这样成吗 不等回答立即去拿赠品 只要顾客默认赠品即
可成交
、算了吧 我觉得没必要花这么多钱买这么好的东西
【错误应对】 、其实这也不算好 还有更好的呢 【错误应对】 、在我们这里 这个只能算一般
【错误应对】 、您到那边看看吧 那边都是有做活动的
【错误应对】 、隔壁店的价格便宜些 你去他们那里看看吧
魔鬼提问术 奶粉销售实用话术
价格异议是母婴门店最常见的问题 大部分母婴门店导购跟顾
客在这个环节上的互动都显得非常僵硬 那么如何处理常见的价
格问题呢 话术一生网将为您全面解析。
、东西的确不错 我也喜欢就是太贵了
【错误应对】 、拜托 这样子还嫌贵呀
【错误应对】 、小姐 那你多少钱才肯要呢
【错误应对】 、打完折也就不到 块 已经很便宜了
送奶粉活动 一听 累计购买 听就可以兑现一盒 其实一听
又少了 钱 真的非常划算。 也可联合店内搭配促销、会员卡
折扣等
、别的地方老顾客都有折扣 你们这里没有优惠啊
【错误应对】 、不好意思 我们这儿新老顾客都一个价
【错误应对】 、没办法 我们这里对老顾客也是这个价格
【错误应对】 、如果你是我们的老顾客 就应该清楚我们的
魔鬼提问术：搜狗推广销售技巧和话术
魔鬼提问术：搜狗推广销售技巧和话术电话沟通关键点：1.是否是目标决策者2.一定要记得问贵姓3.明确自己打电话的目的，自己是做什么的A：销售人员B：客户开场白：A说：XX总您好，我是搜狐网的某某，您这边是做XX 业务的，对吧？是这样子的，今天打电话给您，是想和您沟通一下搜狗搜索引擎的推广合作。
（两种回答方式分别为1和2）1.B答：没兴趣（不需要）A问：XX总，是这样的。
xx同行在和我们合作，反馈效果还不错。
所以也想把这样的推广方式向您介绍一下。
也许咱们合作，对您这边也有一些帮助。
B答：只做老客户和口碑A问：那您的新客户如果需要您的产品，是通过什么方式与您取得联系的呢？B答：自己找A说：那说明我们实际上是需要新客户的。
那我们搜狐给您做推广，就是把更多新客户即时带到您的网站上。
这样也让您尽可能的获取需要您的客户。
B答：你可以说一下（由此转向2）2.B答：有兴趣（或可能继续深入沟通）A说：我们主要做的是和百度一样的竞价排名B说:恩A说：XX总,您现在在上网吗？我可以带着您去实际看一下。
B答：好的。
A说：（实际搜索相关行业查看合作客户）完结关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商学院，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个网。
站。
，你会发现惊喜的，这里就不多说了。
A说：xx总，您现在对产品还有什么疑问吗？（有的话继续解决，没有的情况下引出价格）A说：我们这里是预付费的形式，第一次合作的话需要充值3600，3000的广告费，600是服务费。
B问：服务费是干嘛的？A说：我们合作之后，我们会给您配专业的客服人员对您进行后台操作的培训、同时我们会根据您的需要，客服会进行优质广告语的编写。
以及每天监控您的流量情况并发送日常报表。
如果您觉得今天的流量以及效果不好，也可以和我们的客服取得沟通。
客服根据情况，第一时间内进行广告的调整，并在24小时内，解决您遇到的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
魔鬼提问术：400销售话术要求：产品熟，层次清，底气足，契机准！开始打电话之前先准备好手头资料：电话单、笔、本、及打开选号后台、你需要用的电子文档等）销售：你好，X总，打扰你工作了。
客户：什么事，你说？销售：您好，X总，我是是企业400热线办理中心的XX。
是专门负责XX行业的客户经理，目前周边您的同行业的公司好多都在用，具有很多优势。
现在我公司免费为中小型企业开通办理400电话。
结合我对XX行业的认知（熟知）程度，觉得你公司现在对于400电话很有必要办一个。
（30秒内说明自己身份以及拜访目的。
尽可能的多列举几个客户同行业我们合作的客户）(不了解的客户)：什么，400电话？销售：对，您之前有没有拨打过，或者听说过呢？（举例、新闻上常见的广告）户对400的一些片面认识）（让客户开口，摸清客户对400的了解程度，再补充介绍，引导400对客户带来的好处，或者纠正客客户：（@#%%$%&…………）——（让客户多说，同时观察客户态度以及意向程度及需求，针对性介绍，引导客户，关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。
）客户：那对我们公司有什么帮助或好处呢？业务员：好处有：（根据客户公司情况，挑选三个到五个客户最有利的优势，准确把握客户的需求神经）快速提升企业形象和实力，是企业最好的宣传工具企业彰现实力与大公司站在同列企业彰现服务与大品牌站在同列企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）企业给客户用户至上，注重服务的好感觉企业全国统一号码企业产品包装形象更加良好企业获得更高的客户主动拨打量企业的广告来电量增加，广告效果增加30%以上企业的每一个电话都能得到良好的处理企业的服务更上一层楼企业的全国分支构统一为一体企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业企业增加了宣传途径（为企业做的免费宣传广告）企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”理念。
了解400的客户：这个400电话我了解过，那你们这边是怎么收费的啊？销售：我们公司现在做活动，免选号费、免开通费、免月租。
你电话用多少就收多少。
现在只需预存些话费就可以了，就像你的手机预存话费一样。
像你这么大的公司，绝对有必要办一个，也绝对有能力办一个，你看我是现在过去方便，还是下午过去给你办个？（或：您是周三有时间呢？还是周四有时间？）如果客户说贵，销售：（拿400与800资费比较，及400带来的效益比较），且本身现在公司活动，已经是非常低的费用了。
如果问详细资费，销售：这个根据您公司的电话接听情况来定，预存越多越便宜。
您公司平时接停电话的情况是怎么样的？客户：我们一般每天电话量是……——（以问话形式了解客户公司接听电话时长，部门，话机数量，接听电话的类型）销售：根据您公司情况来个，我们**套餐更合适您公司，给您以低的成本带来更好的效益。
还可以聊400增值产品给公司带来的好处，比如：销售： 400的彩铃、语音导航也可以让你的企业进一步提升形象，比如某公司的电话彩铃就是“您好，欢迎致电**公司，我们公司公司主营……。
”彩铃功能是企业的有声名片，是企业宣传的新窗口、新途径。
语音导航可以使打到公司这边的电话按提示分转到各分支部门。
比如电话打到公司，提示“销售部请拨1，人事部请拨2，市场部请拨3……”语音导航是呼叫中心的重要组成部分（仅可以取代或减少业务代表的操作，达到改善客户服务质量、提高工作效率、节约人力、实现24小时服务的目的，同时也可方便用户，减少用户等候时间，增加呼叫数量，降低电话转接次数）多长时间可以办下来呢？销售：普通通号码2-3个工作日，特殊号码7－15个工作日。
开通后客服和您这边正常测试后你再做宣传。
（接下来说办理的步骤、提供的资料）（如果要开通彩铃的话，开号之后才可以申请开通彩铃）客户：哦，了解了。
那好吧。
（沟通结束，开始办理）客户还要考虑客户：这个我还要考虑，因为之前也只是简单了解下，所以目前还要看看，过段时间在考虑吧。
销售： 1.XX总，你是在考虑什么啊？是费用，还是其他的服务。
我之前办了几个和你行业相关的公司，像你这样的行业都在办理了，(然后举例)。
而且我们公司是中国联通唯一指定在河南地区的400合作运营商，手上刚有一批靓号，方便咱们的客户联系，更突出咱们公司的本地化服务；也有带咱们行业相关的一些吉利数字的号段。
很多公司都在办理了，你如果有什么考虑的，正好我也是负责这一行业的销售，到时候有什么问题，咱们就当面解决。
你看我是现在过去方便，还是下午去方便。
客户：好，你就现在（或下午）过来吧。
（一般感兴趣的客户都会约面谈了）销售：那好，XX总，我顺便把合同带上，到时候和你这边谈好了，我们就当场给你办一个，怎么样？（再次确认客户需求，明确客户对400的需求度，提前准备。
）客户：可以。
（如果客户说不可以，那我们也要带合同，只要面谈就有机会签单。
）或：客户：我在考虑下吧销售：您是还有那些地方不清楚呢还是什么原因呢？客户：（@#%%$%&…………） (不清楚的继续解释跟进/有原因的解答或后期再跟进，关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。
) 销售：那打扰您了，有时间再来拜访您。
再见！（如看到正在做广告，可以这样开场白：）销售：您好，请问是**总吗？客户：我就是，什么事？销售： *总您好，我是新中科技的客户经理，我叫**，销售：昨天我在**上看到了您公司的广告，所以今天特意打电话给您向您介绍400电话这项业务的；（必须要在第一句话内告诉他，你是谁？干什么？不要害怕和犹豫）客户：暂时不考虑销售：是这样的，**总！我也知道肯定很多人给您打过类似的电话，我也很能理解您为何说不考虑的原因！但我想冒昧的问下，您有没有考虑过如何让我们这个广告牌所带来的效果提升30%甚至以上？ (如果客户不接话就直接说下去)客户：打过太多电话了销售：那**总对400电话已有很多的了解，我相信您也肯定知道400电话能在很大程度上提升我们企业的整体形象，能让客户在第一时间内记住我们的电话号码！您说是吧？客户：恩销售： **总您看，您公司的广告上留的电话还是0371的座机电话，而***公司的号码却是400*****的号码；如果这家公司的广告和您公司的广告放在同一处的话，我相信客户更多的会去选择跟***公司合作；您认为呢？(简单的停顿，看客户的反应)如果我们公司广告牌上的电话也是400电话，我们在更其他只是座机号码的公司相比，同样也能突显出我们公司的整体形象，客户也会更多的寻求跟我们的合作，您说是吧？客户：是的销售：那我们现在所做的广告牌的效果不就得到提高吗，您说是吧？还有很重要的一点是您只需要充值当于您一两顿饭钱的话费在里面就能免费得到这个400电话号码（还不等他问你要花多少钱的时候，你马上告诉大概要花多少钱，而且要用类比的方式，“一顿饭钱”，客户明显知道这大概需要多少钱。
）客户：我考虑一下吧销售：**总，是这样的！因为我们现在针对河南市场开放了一批400* *** ****的销售类400号码；我看下还有没有跟您尾号相同的号码(这个时候你应该把电话话筒离开嘴一会，叫同事帮你查下跟他手机或者座机号码尾数相同的号码还有没有)（学会抓机会主动找话题聊）：销售： **总，我看到您的座机(手机)号码上**数字满多的吗？您是不是对这个数字比较感兴趣？客户：我觉得***数字比较好销售：那我再给您推荐几个号码：400* *** **** 400* *** ****!还有400* *** ****客户：恩，****号码不错销售：什么那个号码没有了？(嘴离开话筒一会，先对侧边说；然后再对电话那头的客户说) **总，不好意思，这个400号码太好卖了，跟您座机（手机）尾号相同的 4000 666 ***这个号码已经被卖出去了！客户：恩销售： **总，要不这样！我带着刚才给您推荐的类似的一些400号码到贵公司去让您挑选一两个号的销售类号码客户：你下午过来吧。
对已做网站推广的客户的话术：销售：您好，请问是**总吗？客户：我就是，什么事？销售： *总您好，我是新中科技负责客户服务评比的，我叫**，本月18日我公司与联通公司合作，特意针对老客户开放了一批400* *** ****的400电话；首先我想针对贵公司在网站上推广的情况做一个详细的调查客户：你说销售： **总，自从您公司开始网站推广这么长时间以来，效果怎么样啊？客户：效果不好(回答效果好或者一般的就直接跳到销售2的问法) 销售1：那**总所说的效果不好所指的是电话咨询量太少还是有电话量但客户成交的太少 (客户一般都会回答电话咨询量太少)销售2：自从您加入了网站推广后，电话咨询量您觉得满意吗？（听客户的回答）销售：所接到的咨询电话都是什么样的电话？来咨询贵公司产品的电话每天大概有多少？其他的电话都是些关于什么样的电话？(这三个问句的目的是引导客户说出每天都会接到推销的电话)销售：好的，**总！您不满意的地方就是网站推广后每天接到的电话咨询还是太少，是吧？客户:是的销售1：**总，我观察了下贵公司所处行业在网站上的推广情况，发现如果我们想更多的吸引客户来跟我们联系，必须我们的广告要做到与众不同，您说是吧？（短暂停顿）因为都是同行业的客户，广告的文字内容上可能无法更多区别出公司的实力大小；但400电话却能更好的吸引到潜在客户的注意！比如：求购*****，欢迎拨打服务热线：400* *** **** 销售2：我们之所以只针对老客户开放了一批销售类400电话号码，就是为了有效的避免客户的骚扰电话：现在业务员基本上打的都是像您这样的老板的手机号码，如果我们把400电话放在网站上，推销给您的业务的人就找不到老板号码，那我相信肯定能大幅度的减少推销性质的电话；您说是吧？销售:**总，您好！我是400电话呼叫中心的客户经理**；现在公司针对***行业开放了一批400* *** ****的销售类号码；客户：暂时不考虑，你们那边打了好多电话过来了销售1:**总，是这样的！一天接到很多电话，我很能理解您的感受；之所以我们打了这么多电话过来，是因为我们贵公司的行业非常适合利用400电话来提升公司的整体形象和销售业绩，比如400* *** ****（报出与客户座机或者手机号码尾数相同的号码）400* *** **** （再报些其他的号码）；这些号码您感觉如何？销售2：**总，我很理解您的感受！但我想请问下：我们公司打了这么多电话给您，您怎么到现在还未操作起来呢？是不是觉得400电话不能帮助您提高公司的形象?销售:像您同行的***公司现在都已有400电话了！您现在不考虑400电话的主要原因是（针对不同原因用相应的对策）主要客户群正在不断做广告的中小企业，这些是我们的主要目标，通常有400需求终端大客户方面针对某行业的服务公司,如中国化工网，阿里巴巴政府机关以及事业单位，如某市教育招生办连锁业，如化妆品连锁企业知名公司，如美的公司，tcl电器报刊，如读者，日报等做广告的公司销售型企业，如代理产品的公司，我们自己的代理服务行业，如7天连锁酒店等等！对不同行业的沟通针对点：对制造业、物流行业，通过统一服务电话和短信，实现客户对产品的咨询、厂家对客户的回访调查，成为双向沟通的桥梁；对业务受理类行业，如电视购物、电子商务、证券、基金公司通过统一服务电话和短信，实现快速订单受理；对餐饮、连锁等中小企业将品牌、服务、产品与号码相结合，形成号码门户，在业务发展到一定程度，通过统一热线，有效提升企业形象。