桑拿洗浴中心洗浴部管理规范
桑拿洗浴中心的规章制度
桑拿洗浴中心的规章制度
《桑拿洗浴中心规章制度》
第一条：入场规定
1. 桑拿洗浴中心对未成年人和醉酒者禁止入内。
2. 所有顾客入场需出示有效身份证明，并按规定缴纳门票费用。
3. 顾客需遵守中心工作人员的管理和指引，不能私自乱动设施和器材。
第二条：卫生规定
1. 顾客入场需更衣并使用中心提供的浴巾、拖鞋等卫生用品。
2. 顾客在使用各种设施和设备后需自行清洁，并保持场所整洁。
3. 禁止在中心内吸烟、吸毒和乱扔垃圾，保持卫生环境。
第三条：设施规定
1. 严禁在桑拿房内酗酒，禁止使用易燃物品。
2. 使用游泳池需穿着合适的泳衣，禁止穿着衣物进入。
3. 使用健身房器材前需进行适当的运动准备和热身，保证安全。
第四条：安全规定
1. 未经许可，禁止携带危险品和致命武器进入中心。
2. 在设施和器材使用过程中，需注意自身安全，禁止任何非法行为和骚扰行为。
第五条：违规处罚
1. 对于严重违规者，中心有权向公安机关报案并保留追究法律责任的权利。
2. 对于轻微违规者，中心有权禁止其再次入场，并追究相应的处罚措施。
以上规定由桑拿洗浴中心自行制定，为了保障顾客的利益和安全，中心会定期对规章制度进行评估和修订。
希望大家相互遵守规定，共同营造一个良好的洗浴环境。
洗浴中心卫生管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强洗浴中心卫生管理，保障消费者健康权益，预防疾病传播，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有洗浴中心。
第三条洗浴中心卫生管理工作应当遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）科学管理，规范操作；（三）责任明确，措施到位；（四）公众参与，共同监督。
第二章卫生管理责任第四条洗浴中心经营者是卫生管理的第一责任人，应当建立健全卫生管理制度，确保洗浴中心卫生达到国家卫生标准。
第五条洗浴中心经营者应当配备专职或兼职卫生管理人员，负责日常卫生管理工作。
第六条洗浴中心经营者应当对从业人员进行卫生知识培训，提高从业人员的卫生意识和操作技能。
第七条洗浴中心应当设立卫生监督员，负责对洗浴中心卫生进行监督检查。
第三章卫生设施与设备第八条洗浴中心应当具备以下卫生设施：（一）淋浴间、桑拿房、按摩房等设施应当符合国家卫生标准，并保持清洁、卫生；（二）更衣室、休息室等公共区域应当设置垃圾筒，并定期清理；（三）设有公共卫生间的洗浴中心，应当配备足够数量的洗手池、蹲位、便器等设施，并保持清洁、卫生；（四）洗浴中心应当配备消毒设施，如消毒液、消毒巾等。
第九条洗浴中心应当配备以下卫生设备：（一）淋浴间、桑拿房、按摩房等设施应当配备消毒设备，如紫外线消毒灯、臭氧发生器等；（二）更衣室、休息室等公共区域应当配备空气净化器、除湿机等设备；（三）设有公共卫生间的洗浴中心，应当配备便器消毒设备，如消毒液、消毒纸等。
第四章卫生操作规程第十条洗浴中心应当制定并执行以下卫生操作规程：（一）每日对淋浴间、桑拿房、按摩房等设施进行彻底清洁、消毒；（二）每日对更衣室、休息室等公共区域进行清洁、消毒；（三）每日对公共卫生间的设施进行清洁、消毒；（四）每日对洗浴中心内的公共用品进行清洁、消毒；（五）对从业人员进行健康检查，确保无传染病；（六）对洗浴中心内的空气、水质进行监测，确保符合国家卫生标准。
洗浴业管理规范
洗浴业管理规范一、引言洗浴业作为服务行业的重要组成部分，对于维护公共卫生、促进健康生活方式具有重要意义。
为了规范洗浴业的管理，提高服务质量，保障消费者的权益，制定本洗浴业管理规范。
二、适用范围本规范适用于各类洗浴场所，包括温泉浴场、按摩足浴店、桑拿馆等。
三、基本要求1. 设施设备：洗浴场所应具备完善的设施设备，包括清洁的浴室、舒适的休息区、安全的电器设备等。
2. 卫生管理：洗浴场所应保持良好的卫生环境，定期进行清洁消毒，确保洗浴设施和用具的清洁卫生。
3. 人员管理：洗浴场所应配备经过专业培训和持证上岗的员工，确保服务质量和安全性。
4. 安全管理：洗浴场所应建立健全的安全管理制度，包括消防设施的安装和维护、应急救援措施等。
5. 服务质量：洗浴场所应提供专业、热情、周到的服务，确保消费者的权益和满意度。
四、具体规定1. 设施设备1.1 洗浴场所应具备合理的空间布局，确保消费者的隐私和舒适感。
1.2 洗浴设施应保持清洁，定期进行消毒，确保消费者的健康安全。
1.3 洗浴设备应符合国家标准，使用过程中应注意维护和保养，确保正常运行。
1.4 洗浴场所应提供充足的热水供应，确保消费者的正常使用需求。
2. 卫生管理2.1 洗浴场所应定期进行卫生检查，确保洗浴环境的清洁卫生。
2.2 洗浴设施和用具应定期进行清洗和消毒，确保消费者的健康安全。
2.3 洗浴场所应配备足够的清洁用品和消毒剂，保证清洁工作的顺利进行。
3. 人员管理3.1 洗浴场所应严格按照相关法律法规要求，进行员工的培训和持证上岗。
3.2 洗浴场所应建立健全的员工管理制度，包括考勤、奖惩、绩效评估等。
3.3 洗浴场所应定期组织员工进行健康体检，确保员工的健康状况。
4. 安全管理4.1 洗浴场所应按照消防法律法规要求，配备消防设施，并定期进行维护和检查。
4.2 洗浴场所应建立健全的安全管理制度，包括应急预案、安全培训等。
4.3 洗浴场所应定期组织安全演练，提高员工应对突发事件的能力。
洗浴业管理规范
洗浴业管理规范一、引言洗浴业是指提供洗浴、按摩、桑拿等服务的商业机构。
为了保障消费者的权益，提高洗浴业的服务质量，制定本管理规范。
二、管理机构1. 洗浴业应设立专门的管理机构，负责监督和管理洗浴业的运营。
2. 管理机构应具备相关资质和经验，定期进行培训和考核。
三、经营许可1. 洗浴业必须取得相关的经营许可证，符合卫生、消防、环保等相关法规要求。
2. 经营许可证应当公示于洗浴场所的显著位置。
四、场所要求1. 洗浴场所应具备良好的环境和卫生条件，定期进行清洁和消毒。
2. 洗浴场所应提供充足的洗浴设施，并保证设施的正常运行。
3. 洗浴场所应提供舒适的休息区域，并配备必要的设施和服务。
五、员工要求1. 洗浴业的员工应经过专业培训，具备相关的技术和知识。
2. 员工应穿着整洁的工作服，并保持良好的个人卫生。
3. 员工应礼貌待客，尊重消费者的隐私和权益。
六、服务质量1. 洗浴业应提供安全、卫生、舒适的服务环境。
2. 洗浴业应提供专业、规范的服务流程，确保服务质量。
3. 洗浴业应提供多样化的服务项目，满足不同消费者的需求。
七、消费者权益保护1. 洗浴业应公示服务项目和收费标准，不得隐瞒费用或乱收费。
2. 洗浴业应提供明确的退款和投诉处理机制，及时解决消费者的问题和纠纷。
3. 洗浴业应保护消费者的个人隐私，不得泄露或滥用消费者的个人信息。
八、安全管理1. 洗浴业应制定安全管理制度，确保消防设施的正常运行。
2. 洗浴业应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
3. 洗浴业应加强对员工的安全教育，提高员工的安全意识。
九、卫生管理1. 洗浴业应制定卫生管理制度，保证洗浴设施和用品的清洁和消毒。
2. 洗浴业应定期进行卫生检查，确保洗浴场所的卫生状况良好。
3. 洗浴业应加强员工的卫生培训，提高员工的卫生意识。
十、违规处理1. 对于违反管理规范的洗浴业，管理机构有权采取相应的处罚措施，包括警告、罚款、吊销经营许可证等。
2. 对于严重违规的洗浴业，管理机构有权将其列入黑名单，并向相关部门通报。
桑拿洗浴中心的规章制度
桑拿洗浴中心的规章制度
第一条为了维护桑拿洗浴中心的正常秩序，保障顾客的安全和健康，制定本规章制度。
第二条顾客在进入桑拿洗浴中心前，需接受安全教育，了解相关规定，按规定进行使用。
第三条未满18周岁的未成年人不得入内，需有监护人陪同。
第四条顾客在洗浴中心内要保持环境整洁，不乱丢杂物，不乱扔垃圾。
第五条严禁在桑拿洗浴中心内抽烟、酗酒，不得使用毒品。
第六条顾客在使用洗浴设施时，要遵守秩序，不得占用设备过久，谨慎使用。
第七条为了维护顾客的权益，桑拿洗浴中心设置了服务质量检测机构，顾客有权利对服务质量进行投诉和维权。
第八条为了保障顾客的安全，桑拿洗浴中心配备了专业急救人员和设备，顾客在使用过程中如有不适应，及时告知工作人员。
第九条为了保障顾客的隐私，桑拿洗浴中心对顾客的个人信息进行严格保密，不得外泄。
第十条顾客在使用桑拿洗浴中心时，需遵守消费规定，不得逃费。
第十一条顾客在使用过程中如有违规行为，一经发现，将受到处罚，情节严重者，将被取消使用资格。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有违反均须承担法律责任。
桑拿洗浴中心的规章制度由桑拿洗浴中心管理部门制定并执行，如有需要，可随时进行修订。
希望广大顾客能够遵守这些规定，共同维护一个和谐的环境，享受良好的洗浴体验。
洗浴业管理规范
洗浴业管理规范一、引言洗浴业是指提供洗浴、按摩、桑拿、足浴等服务的企业或场所。
为了确保洗浴业的健康发展，保障消费者的权益，制定本管理规范。
二、经营许可1. 所有洗浴业企业需依法办理相关经营许可手续，并在经营场所醒目位置公示许可证件。
2. 经营者应具备相关的健康证明，并定期进行体检，确保身体健康。
三、场所管理1. 洗浴场所应具备良好的卫生环境，保持清洁、干燥、通风，并定期进行卫生消毒。
2. 场所内应设置明确的消防通道和安全出口，并配备灭火器等消防设施。
3. 洗浴设备应定期检修，确保正常运行并符合相关安全标准。
四、员工管理1. 洗浴业企业应建立健全员工管理制度，明确员工的岗位职责和工作要求。
2. 所有员工应接受相关培训，了解洗浴业的基本知识和操作规范。
3. 员工应保持良好的个人卫生习惯，穿戴整洁的工作服，并定期进行健康检查。
五、服务规范1. 洗浴业企业应提供优质的服务，确保消费者的安全和舒适。
2. 按摩师应具备相关的专业技能，并遵守行业规范，不得进行无证操作。
3. 洗浴设备和用品应定期清洗和消毒，确保卫生安全。
4. 提供按摩服务时，应事先了解消费者的身体状况，避免对健康有不良影响。
六、收费规范1. 洗浴业企业应明码标价，公示服务项目和收费标准，并不得随意加价或乱收费。
2. 消费者有权选择服务项目和时长，不得强制消费或变相强迫消费。
3. 收费时应提供明细账单，消费者有权了解每项费用的具体内容。
七、投诉处理1. 洗浴业企业应建立健全投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉。
2. 对于消费者的合理投诉，应及时给予解决和补偿，并采取措施避免类似问题再次发生。
3. 洗浴业企业应配合相关部门的监督检查，积极整改存在的问题。
八、法律责任1. 洗浴业企业应严格遵守相关法律法规，不得从事违法犯罪活动。
2. 对于违法违规行为，相关部门将依法予以处罚，并可能吊销经营许可证。
九、附则本管理规范自发布之日起生效，洗浴业企业应在规定期限内对照执行，并定期进行自查和整改。
日常洗浴中心管理制度规范
第一章总则第一条为确保洗浴中心的安全、卫生、有序运营，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度规范。
第二条本制度适用于本洗浴中心的所有员工、顾客及管理人员。
第三条本制度旨在规范洗浴中心的管理，提高服务水平，确保顾客在洗浴过程中的舒适与安全。
第二章安全管理第四条安全生产责任制1. 洗浴中心应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。
2. 各部门负责人应定期对安全生产进行检查，发现问题及时整改。
第五条安全设施与设备1. 洗浴中心应配备必要的安全设施和设备，如消防器材、紧急疏散指示标志等。
2. 定期对安全设施和设备进行检查、维修，确保其正常使用。
第六条顾客安全管理1. 顾客进入洗浴中心时应主动接受安全检查，不得携带易燃易爆、危险品等进入。
2. 洗浴中心工作人员应提醒顾客注意安全，避免发生意外事故。
第七条火灾预防与应急处理1. 洗浴中心应制定火灾预防措施，加强员工消防安全教育。
2. 发生火灾时，立即启动应急预案，组织人员疏散，并报告相关部门。
第三章卫生管理第八条卫生责任制度1. 洗浴中心应建立健全卫生责任制度，明确各部门、岗位的卫生职责。
2. 各部门负责人应定期对卫生情况进行检查，确保卫生达标。
第九条洗浴环境1. 洗浴中心应保持环境整洁，室内通风良好。
2. 定期对洗浴区域进行清洁消毒，保持设施设备的清洁卫生。
第十条水质管理1. 洗浴中心应定期检测水质，确保水质符合国家标准。
2. 加强对水质处理设备的维护，确保水质安全。
第四章服务管理第十一条服务规范1. 洗浴中心工作人员应佩戴工牌，热情服务，礼貌待客。
2. 主动向顾客介绍洗浴中心的设施和服务项目，解答顾客疑问。
第十二条预约制度1. 洗浴中心应实行预约制度，合理安排顾客洗浴时间。
2. 预约成功的顾客，工作人员应提前做好准备，确保顾客顺利洗浴。
第十三条顾客投诉处理1. 洗浴中心应设立投诉电话和投诉箱，方便顾客投诉。
2. 接到顾客投诉后，及时调查处理，并给予答复。
洗浴部管理及规章制度
洗浴部管理及规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴部的管理，提高服务质量，保障顾客的权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴部的所有员工和顾客，洗浴部内的一切活动必须遵守本规章制度。
第三条洗浴部管理部门主要负责对洗浴部的日常管理和运营进行监督，确保洗浴部的安全和顾客的利益。
第四条所有员工必须遵守洗浴部的各项规章制度，如有违反者将按照规定进行处理。
第五条顾客在洗浴部内需遵守规定，否则将会受到相应的处理。
第二章员工管理第六条洗浴部的员工必须遵守公司的各项规定，服从管理，廉洁奉公，勤奋工作。
第七条员工工作时间必须严格遵守，迟到早退者将会受到相应的处罚。
第八条员工必须穿着整洁，工作态度端正，礼貌待客，不能对顾客进行言语或行为上的侮辱。
第九条员工在工作期间不得私自带客，不得与顾客发生不正当关系，否则将被辞退。
第十条在工作中发现有损害洗浴部利益的行为，员工有义务报告给主管领导，并配合调查。
第三章顾客管理第十一条顾客在进入洗浴部之前必须接受安全检查，不得携带易燃易爆物品和其他危险品。
第十二条顾客需按照洗浴部的规定进行消费，如有违规行为将受到处罚。
第十三条顾客在洗浴部内不得吸烟、打架斗殴、大声喧哗等行为，否则将被劝阻或请离。
第十四条顾客在洗浴部内遇到问题或有意见建议，可向管理部门提出，我们将认真处理。
第四章安全管理第十五条洗浴部必须保证设施设备的正常运转，如发现有故障必须及时报修处理。
第十六条洗浴部的员工必须接受相关的安全培训，做好安全意识教育，确保员工和顾客的安全。
第十七条洗浴部内必须配备消防设备，员工必须熟练使用，确保发生火灾等危险时能迅速应对。
第十八条如发生意外事故，员工必须及时报警并妥善处理，保障员工和顾客的生命安全。
第五章服务质量管理第十九条洗浴部的服务质量必须符合国家相关标准，员工必须礼貌周到，主动热情地为顾客服务。
第二十条洗浴部的员工必须接受相关的服务培训，提高服务水平，确保顾客的满意度。
第二十一条顾客的投诉必须及时处理，确保公平公正，解决问题，并对投诉情况进行调查和总结，提高服务水平。
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桑拿洗浴中心洗浴部管理规范
一、洗浴部各岗位人员职责规范
（一）浴区主管职责规范：
●负责员工考勤，编制排班表，分派服务员工作任务。
●开好班前会，检查员工仪容仪表、礼貌、劳动纪律，督导服
务员认真按操作程序做好接待服务，提高服务质量。
●负责各种物品的领用、使用、保管。
发现短缺和损坏要及时
补充。
●实施员工培训，评估所属员工服务态度及工作表现。
●接待宾客，与所属员工一起为宾客提供优质服务，并礼貌劝
阻客人违章行为，遇到无法解决的问题，应立即向直接领导
汇报。
●负责设备维护保养与报修工作。
（二）更衣室服务员职责规范：
●负责招呼客人更衣。
客人在更衣时，注意观察客人的长相特
征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及
时交还客人或交总台处理。
●防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时
修理或上报主管经理。
●负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫
生工作。
●负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能
够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、
时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。
●做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分
门别类的扔到相应的回收桶中。
●负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
●注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色
或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。
●遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主
管批准方可生效。
●做好兰色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，
发现有事故隐患没有及时上报。
（三）水区服务员职责规范：
●负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、
递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤
洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗
浴用品等一系列细微的服务性工作。
●负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关，做
到无人洗浴设备关，有人洗浴不得关设备的习惯。
桑拿炉温
度一定要适宜，一般情况要掌握70℃左右。
桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。
做到经常性的整理，桑拿室内应经常性的喷洒啤酒或挂放菠萝，保障室内的气味宜人，桑拿凳上摆放的巾被一定要平整，房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。
●负责浴区物品的领用、摆放和保管工作，领用时要以旧换新，
不得弄虚作假，出现丢失，按购进价赔偿。
●负责所有需要清洗巾被品的收集工作，数量一定要准确，不
得损公利己。
●负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作，下班前要
将浴区顶部水珠清理掉。
●负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。
●负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤，温度始终保持
标准衡温及水量。
在客人洗浴过程中，不得用蒸气给水加温。
淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉，喷头不得有冷水，保证客人用水温度合适。
●积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作，在服
务过程中做到分工不分家，不得出现推诿扯皮的现象。
●做好药物的保管、领用工作，药粉包装袋不得丢失，以空袋
换领药物，熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点，做好推
销药浴或木桶浴的工作。
●坚守岗位，工作时间不得脱岗、串岗、睡觉，不准抽烟、吃
零食以及把个人物品带入工作区内。
（四）搓背技师职责规范：
●负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、
无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾
被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。
●不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意
自己的仪容仪表。
●严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟
通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推
销工作。
●维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公
司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。
●在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多
开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错
单的情况。
●服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，
不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。
●搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面
前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。
●注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地
方应及时指出，帮助改正。
●服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，
不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
●搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工
作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客
人拿洗刷用品。
●值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务
工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在
就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。
二、洗浴部卫生管理规范
●贯彻“谁主管谁负责”的原则，搞好本部门的卫生管理工作。
●各部位主管每天对所负责范围的卫生要全面检查。
如池水必
须清澈见底，不能有飘浮物，各部位使用的器具都要手触无
尘，达到卫生质量要求。
●保持场地及各项设备、设施的清洁卫生，做到无污迹、无水
泡印、无异味、无灰尘。
●储物室，要做到清洁卫生，整齐美观。
●清洁工作应谨慎、小心，操作中造成设备损坏者，负责赔偿。
三、洗浴部管理制度与规定
●当班时间必须穿工作服，佩戴工作牌，做到仪容整洁上岗。
●对客人要彬彬有礼，一视同仁，保持良好服务态度。
●签领钥匙，清理水房浴巾、衣服等，分类点数，填写所清洁
物品数量。
●随时检查水表度数，每检查一次作好时间记录。
检查水房内
机器、蒸汽房、桑拿房、洗手间、水池的设备和水温情况。
水温须用手试，以保持正常温度，满足客人需要。
●对初次来的客人，要介绍桑拿浴的方法和注意事项。
根据客
人要求控制温度将温控器调到客人需要的位置。
●高血压、心脏病患者禁止入内，以防发生意外。
四、洗浴部投诉处理规范
●对客人投诉持欢迎态度，并把处理客人投诉的过程作为改进
管理与服务的机会。
●在处理客人投诉时，应注意遵守下列三项原则：
——真心诚意的帮助客人解决问题；
——绝不与客人争辩；
——不损害公司的利益。
●对几种不同类型投诉的处理方法：
——在受理客人有关设备投诉时，最好的方法是立即去实地观察，
然后根据情况，采取措施。
——减少对服务态度与服务质量投诉的最好方法是加强对服务人员的培训。
●主动征求客人意见，分析、研究客人投诉并定期向客人发放
“征求意见表”。
●遇有客人口头投诉时，认真做到下列各项：
——认真听取客人意见；
——保持冷静，表示同情，给予关心；
——不转移目标，记录要点；
——把将要采取的措施告诉客人；
——把解决问题所需要的时间告诉客人；
——采取行动，解决问题，检查落实；
——记录存档。