网吧保洁岗位职责
网吧保洁员管理制度_规章制度_
网吧保洁员管理制度
网吧保洁员是保证一个网吧卫生的标准，所以作为时下的网吧热点，网吧经理也会为网吧保洁员制定一份网吧保洁员的管理制度，以下是一份案例。
网吧保洁员应该注意的网吧卫生标准
1、门窗、楼梯、过道等卫生标准：
地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。
地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，烟头、烟灰应于1分钟内打扫。
电脑桌面于客人下机后打扫，不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。
楼梯应每日打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。
2、厕所卫生标准：
厕所应保持无明显异味，如发生阻塞时间不得超过5分钟，厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。
3、吧台卫生标准：
吧台不准堆放与网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。
电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜应定时清洗。
4、窗帘、天花板、风扇卫生标准
窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次，冬天时应将风扇收藏好。
5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准
垃圾筒杂物不应高于筒沿，如垃圾筒已满，应于5分钟内清理。
烟灰缸里应有1/5的清水，烟头不应多于10根。
网吧保洁员的薪资待遇管理制度
1、网吧薪资采用基本工资+奖金+满勤-罚款=总工资的方式进行。
2、每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。
3、领班比普通员工基本工资高出5分。
4、每月罚款总数超过100元及以上的员工，下月的基本工资也相对减少。
以上只是一个网吧制定的网吧保洁员管理制度，个人认为比较好，
很有借鉴作用，希望网吧管理人员能够以此作为参考，不足之处可以自行修改。
清洁人员岗位职责范本（2篇）
清洁人员岗位职责范本一、岗位概述清洁人员是指在指定的区域内进行清洁工作，保持环境的整洁和卫生。
他们负责清理各种场所的垃圾，清扫地面，擦拭物品，保持公共区域的清洁和卫生。
清洁人员需要具备良好的动手能力和耐心，以确保工作的高效和质量。
二、岗位职责1. 进行日常的清洁工作，包括清扫、擦拭、拖地、清理垃圾等，保持区域的整洁和卫生。
2. 根据工作安排，准时到达指定地点进行工作，确保工作任务的及时完成。
3. 负责清洁所需的工具和设备的保养和维护，确保其正常工作并安全使用。
4. 配合其他工作人员的工作安排，确保工作的协调和顺利进行。
5. 遵守工作规范和操作流程，以确保工作的质量和效率。
6. 对清洁所使用的化学物品和清洁剂进行正确的使用和储存，确保安全环保。
7. 及时向上级主管汇报工作进展和遇到的问题，并积极提出改进意见。
8. 定期参加培训和学习，提升自己的技能和知识水平，为工作提供更好的服务。
9. 遵守公司的安全规章制度，确保自己和他人的人身安全。
三、任职要求1. 具备良好的身体素质，能够适应长时间的站立、走动和重物搬运工作。
2. 具备一定的清洁工作经验，熟悉清洁工具和设备的使用和维护。
3. 具备良好的职业操守和团队合作精神，能够积极配合其他工作人员的工作安排。
4. 具备良好的沟通能力，能够与他人良好地进行交流和合作。
5. 具备一定的安全意识和危险防范能力，能够正确使用和储存清洁物品和化学剂。
6. 有责任心和时间观念，能够按时完成工作任务，并及时向上级主管汇报工作进展和问题。
7. 具备良好的学习能力和自我提升意愿，能够不断学习新知识和技能，提高工作能力。
四、工作环境工作环境可能存在噪音、尘埃、异味等不良因素，清洁人员需要具备一定的抗压能力和适应能力。
清洁人员可能需要在室内和室外工作，需要根据工作需要穿戴适宜的工作服和防护用品。
五、工作时间清洁人员的工作时间可能需要根据工作需要进行调整，包括早班、晚班、或轮班工作。
网吧岗位职责
网吧岗位职责
作为一名网吧员工，你的岗位职责将是确保网吧的正常运营和
维护，保障客户的上网质量和安全。
下面列出了一些主要的岗位职责：
1. 安全管理：负责网吧内部的安全管理，包括安全设备的维护、监控设备的操作与管理等。
2. 客户服务：接待并处理客户的服务问题，协调处理客户出现
的纠纷或投诉，并及时解答客户的询问。
3. 设备维护：负责网吧内设备的维护和保养，保证设备的完好
无损，及时解决设备故障和问题。
4. 网络管理：负责网络的维护和管理，包括网络连接、网络安
全和维护、病毒防护等。
5. 营销推广：负责网吧的营销和宣传推广，制定并执行营销策略，提升网吧知名度和市场占有率。
6. 环境卫生：负责网吧的环境卫生和清洁工作，确保网吧内部
的卫生和整洁。
7. 收款管理：负责网吧的日常收款与管理，包括优惠政策的执行、会员卡管理等，确保日常营运的经济稳定。
8. 活动策划：负责网吧内部的活动策划和执行，如电竞比赛、
社区活动等，为客户提供更多的娱乐服务和增强网吧的社会价值。
以上是网吧员工的典型岗位职责，具体工作内容根据不同公司
和地区会有部分差异，但总体上来说，网吧员工需要有良好的服务
意识、沟通能力和责任心，可以快速处理客户问题和应对突发情况。
同时，对于技术、安全等方面问题需要有一定的专业技能和知识储备。
网吧岗位职责最新5篇
网吧岗位职责最新5篇网吧主管岗位职责篇一网吧主管岗位职责【篇1：网吧经理工作职责】网吧经理工作职责1、负责网吧内的一切日常事务，包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。
须分析并总结原因，并出合理的改善经营状况的方法。
3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的经营方案，能从别的网吧上吸引成功的经验，也要从自身找到不足之处。
4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录，每周提交一份常见问题总结，并附上这些问题的解决方案。
5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。
6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》等详细的管理制度。
定期对员工进行能力培训。
7、协调网吧所有员工的工作，进行人性化管理；调动员工的积极性，让他们更好的完成本职工作。
8、熟悉客人上座率，工作细致。
与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯和嗜好。
不断听取客户对网吧工作的意见，及时总结汇报。
9、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧，如机器配置，游戏安装速度优势等。
10、遇到机器出故障，解决不了的问题，立即联系相关技术领导，并详细做好记录故障原因，未及时排除时，做好追踪记录，直到机器正常运行为止。
11、如果发现听到有反应本网吧老板，主管领导人员，有违规网吧形象的，不能以身作责的，重罚200-500元。
【篇2：网吧运营领班工作职责及规范。
】网吧运营领班工作职责及规范1．训练、培训网管工作正确的引导及培训网管工作，明确的指出工作中的错误，改正完善。
探索好的工作方法，便于网管工作。
2．了解网管工作的执行情况，评估，改善顾客的满意度了解和检查网管工作执行程度，做到完成、完善、完美。
记录优秀作业的员工给予表扬及奖励。
实时调查评估顾客的满意度，并做好调查报告。
对于顾客的满意度做出相应方案来更好的加强和提高顾客的满意度。
3．追踪营业额，提高营业收入实时追踪营业额，做好相关报表，分析影响因素，做出相应的措施加强和提高营业额。
网吧保洁员管理制度
网吧保洁员管理制度一、制度背景与目的为了保证网吧卫生环境干净整洁，提高顾客的使用体验，特制定本管理制度。
本制度的目的是规范网吧保洁员的行为准则、职责范围，提高网吧保洁人员的服务质量，增强网吧顾客的满意度。
二、适用范围本制度适用于所有网吧保洁员。
三、职责范围1.维持网吧和公共场所的卫生环境；2.定期清理垃圾桶、卫生间、各种设备等物品；3.对网吧的清洁进行巡查、消毒、整理；4.对顾客提出的卫生问题进行及时处理；5.网吧清洁整理过程中遗落的物品，一经发现，要及时上交到管理人员处；6.与其他职责相关联的协助。
四、行为规范1.在从事清洁工作过程中，保持良好的形象和礼貌的态度；2.保护各种设施、设备和卫生保洁器具的完好无损；3.严格遵守安全操作规程，切勿违规操作或任意调整设备；4.不得随意借用网吧客人、员工的财物；5.不得接受顾客或其他人员的礼物、金钱；6.不得在岗位上与客人爆发矛盾或发生吵架事件。
五、工作流程1.班前准备：准确了解网吧客户区域、设备数量以及各种保洁用品、消毒液数量；2.巡检：巡查网吧，清理顾客使用区域；3.现场保洁：对网吧进行清洁，包括顾客使用区域、电脑桌面、鼠标、键盘等；4.专项保洁：对分房、卫生间进行清洁保洁、物品摆放也需要合理安排；5.维护设备和用品的完好的。
6.工作日维护清洁列表：记录网吧保洁员的工作日志，明确各个保洁员的职责分工，确保保洁工作的稳定性和连续性。
六、纪录报告1.日常工作记录：每天下班前按时填写保洁流程，汇报上级主管检查后，重大不良事件要及时上报上级主管处理。
2.废物处理记录：处理日所处理的保洁垃圾，数量要量清楚，确保无遗漏。
3.季度工作总结：每个季度结束时，要对工作进行总结并找出问题，意见及建议提供给领导。
4.顾客反馈：记录顾客对整体服务的反馈，并进行总结分析，进而采取措施，完善服务品质。
七、绩效考核标准1.工作时间的到岗率。
2.完成保洁任务的质量。
3.消除卫生问题的反应速度。
网吧各岗位职责
8.网吧人员不足或需要帮助时，积极努力认真的做一切使网吧能正常规范运营的工作。
六：保洁员
1.定时到岗工作，保持网城环境卫生。保证每日打扫完会所卫生。
2.垃圾筒及时清理，卫生间及时冲水、换气，营业时间至少每2小时拖地一次，室外、台阶、门窗要随时保持清洁，绝不允许地面有果皮、纸屑等，卫生间每天除垢一次。
2.每月须总结该月网吧的经营情况，提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显，必须分析并总结原因，并出合理的改善经营状况的方法。
3.了解最新的网络游戏和网吧经营Байду номын сангаас法，及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验，也要从自身找到不足之处。
4.检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录，每周提交一份常见问题总结，并附上这些问题的解决方案。
5.充值务必先收现金，否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班网管签名认可。
6.不得挪用公款，或是用公款代垫私人费用，一经查明，立即辞退。
7.商品销售为现金支付，不得借出任何商品，货物既出不收回。（包括饮料、小食、香烟、点卡）。
8.不得到接班人签名确认，前收银员不得离开收银台。（帐目不对的，由前一班收银员承担。）
各岗位职责
一：经理
1.负责网吧内的一切日常事务，包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。
3.负责网吧电脑网络设备的正常保养，检查，确保电脑正常运营。
4.收集，整理，安排并及时升级各应用软件和网络游戏等。
5.负责所有机器每100天重新格式化，并对拷硬盘1次，每100天除尘1次；保证机器的最佳运行速度。
6.随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患。
网咖保洁员岗位职责及工作流程（共16篇）
网咖保洁员岗位职责及工作流程（共16篇）第1篇：保洁员岗位职责和工作流程保洁员岗位职责和工作流程职责：负责楼面楼层洗手间卫生、划分区域和公共区域卫生，协助收餐组工作。
工作流程：9:5510：00—10:2010:20——10:3510:35——11:0011:0011:00——14:0014:00——17:0017:00——22:00参加晨会点名；做餐前卫生间、楼梯、楼梯扶手卫生；流程：刷便池——墙面——门、物料柜——镜子——洗手池——洗手台——刷洗地面，拖干——刷洗地毯——铺地毯公共卫生区域花草的修剪、浇水、清理杂物；公共区域垃圾桶、鱼池周边、玻璃、门窗、墙壁等；卫生间纸盒上纸（晚市17:00卫生间纸盒上纸）维护大厅、楼梯台阶、卫生间卫生，协助收餐组工作；值班人员值班：同午市工作，做好工作交接，协助倒完垃圾后，请示上级同意后方可下班。
第2篇：酒吧保洁员工作流程岗位职责保洁员工作流程1、每日晚18:00之前到店打卡。
2、18:00—19:00检查分担区设施是否完整无损（大便器、小便器、烟灰缸、纸巾盒），对卫生进行初步打扫，包括（洗手盆、镜子、大小便池，大便间手纸盒放手纸）。
不包括地面。
3、18:00—20:00对分担区进行细致的打扫（洗手盆，镜面，大小便池，分担区所有的地面）。
4、20:00之前把纸抽盒内的纸抽放齐，卫生达到标准，检查应用物品，不够进行出库（纸抽、手纸、清新剂、洗手液、卫生球、垃圾袋）。
5、20:00—01:00随时对分担区的卫生进行清扫，以达到店内的卫生标准。
6、01:00—02:00对分担区的卫生进行最后的清扫，特别是地面。
保洁部消耗品用量1、手纸，周一至周日，正常男卫生间每日2，多时3卷，女卫生间每日6—7卷，多时8—9卷。
2、纸抽，男周一至周日，正常每日1包半，多时2包半，最多3包，女正常1包半，多时2包。
3、洗手液男女公用15天1桶。
4、垃圾袋男2—3天1捆，女卫生间2天1捆。
网吧保洁员岗位职责
网吧保洁员岗位职责微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。
1、时刻了解客人上机率，本厅室机器配置，游戏软件的安装情况。
每1小时与吧台核对人数一次。
2、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。
如机器配置，编号，网吧上机制度和注意事项。
3、做好交接班工作。
检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上一班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。
4、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。
可视实际情况适当休息，但每次轮岗休息不得超过15分钟。
5、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的客人。
6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。
7、口袋里随时备好纸笔等用具，协助前台登记客人的身份证，以及客人的要求、建议等。
8、顾客上、下机要尽快向收银台收款员登记、发卡和结帐。
9、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。
在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理干净；桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位；按程序关闭计算机。
检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。
提醒顾客不要遗失随身物品，并及时做好相关记录。
10、在不影响其他工作的前提下，每隔15分钟清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问***还用吗？请问还需要什么饮料食品吗？”当客人有示意，或在寻望时，要主动过去询问，以便给予帮助。
客人在上机时，适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务，根据客人要求给以满足。
11、预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天，联络感情。
12、与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯，喜好，不断听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报13、客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。
14、网吧客满时，应对客人做耐心的解释工作和协调工作。
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网吧保洁岗位职责【篇一：保洁员岗位职责】保洁员岗位职责尽所能为客人创造最好的上网环境，是天马保洁员的工作目标。
网吧保洁须要能以身作则，敬业爱岗，遵守网吧各项规章制度和履行保洁岗位职责。
1、保洁员需做好大厅通道地面、各墙角处、各墙面、玻璃窗以及楼道清洁和保洁的工作，保持室内环境清洁，负责垃圾的及时清除。
2、作好卫生间的保洁工作，坚持经常清扫，使地面无烟头、无废纸，每班每隔2小时进行一次清洁，每班至少要清洁4次并做好相关清洁记录。
3、及时配合服务员清理各区域地面杂物以及楼梯间各方位清洁工作，做好各区域卫生（特别是各墙边死角处卫生）4、每周一和周五中班保洁员要对场内各制冷设备进行检查（每天每班都要对空5、室内外植物每周一、五都要进行浇水并对植物叶表面进行清洁。
6、须按时上班，不得擅自离岗。
7、上班时须穿戴整齐，作好个人卫生；上班时间不允许干私事，不得与其他工作人员聚众聊天。
8、负责保管好清洁用具和其他用具，若发现网吧设施有损坏情况及时上报主管协调解决。
9、完成主管等交办的其他各项工作任务。
落实上一班未能或不能及时完成的工作。
10、做到卫生第一，工作第一，网吧第一。
天马网络会所【篇二：网络会所保洁员工作职责】网络会所保洁员工作职责１．２．吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好网吧内保洁项目的清洁卫生。
每天早八点至十二点，彻底清洁网吧卫生（显示器、桌面、鼠标、鼠标垫、键盘、键盘托盘、耳机、座位、窗台、地面、墙面、楼梯、卫生间、鱼缸、大门及门口）。
对走位的桌子摆回原位.３．清理桌面时，键盘必须翻扣后磕出键盘内的杂物，将清理后的鼠标垫盖在键盘上，然后把鼠标置于鼠标垫上，以示清洁完成。
４．卫生间的清洁包括便池、水箱、墙面、洗手池、镜面、地面，依次完成。
使用后的工具要收放到位，抹布、拖布用后要清洗干净。
５．６．顾客下机后及时清理机位,将鼠标键盘耳机归位,清理沙发坐垫并归位. 每天十二点到晚十点，主要做好桌面、地面及卫生间的保洁工作，空闲时间对早上清洁时遗漏的机位做补充清洁。
【篇三：网吧员工工作职责】网吧员工工作职责总则1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作，为顾客解决技术方面的问题。
2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。
3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。
4、主管、领班的主要工作职责是带领和监督员工做好服务和卫生方面的工作。
5、技术主管的主要工作职责是带领网管做好网吧技术方面的问题，管理好服务器和所有机器设备。
服务员的工作职责：1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。
4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。
5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。
6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。
7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。
8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。
9、努力学习不断提高自己的服务水平。
10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。
网管的工作职责1、服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。
2、定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影ＭＰ３进行更新，以满足顾客的娱乐需求为上。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。
4、岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。
5、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
7、做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。
8、不断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。
服务员、网管的工作流程1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。
2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。
上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。
3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。
上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。
注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
6、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
7、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。
服务员和网吧要互相配合把工作做好。
8、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。
9、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
10、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。
桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。
11、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。
洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。
地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
12、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。
注意：1、服务和卫生不只是服务员的事，网管也有职责，当班的工作人员要互相配合，把工作做好！2、网吧用电控制主要由网管负责，服务员也要配合处理。
网管或只有一个网管不在时由服务员负责。
3、签字接班以后就是本班的责任了，如果上一班的工作没有做好，你就就签了字接了班，那么你就要负责把这些搞好！清洁工岗位职责：1、服从和完成上级所安排的任务，负责清理网吧内所有地方，保持网吧坏境卫生。
2、按规定时间清理厕所一次并到前台签名确认，包括：a．门、墙壁擦拭干净；b．厕所，走道的清洗，注意冲洗过后要用拖把拖干渍水；Ｃ．垃圾篓的清理；过多垃圾时要及时更换垃圾袋，Ｄ．洗手台：镜子保持干净明亮，台面擦拭干净。
e：厕位、尿兜清洗干净。
3、所有脏的烟灰缸要及时清洗干净．不定时的打扫地面杂物，按规定擦拭排风机、防盗网、冲洗地毯等。
岗位设备坏时，要第一时间报告当班主管。
清洁工工作流程：1、每天7：30回来第一时间清洗厕所、倒垃圾篓，以后按每两个小时各清洗厕所一次每次请到前台签名并申请验收（厕所无异味、厕位、尿兜无污渍、门无污渍、地板干净无水渍、更换垃圾袋等），每天要将厕所墙壁擦拭一次。
2、每天请主管把4台风机关了后清洁纱窗。
3、每天收集烟灰缸到室外清洗、大门内外和休息区及玻璃门的清洁、清洁整理座位（收拾台面、沙发、椅子）、全场扫地，拖地（要拧干拖把，最重要是注意不能弄湿电线）、，每星期一、星期四天要将沙发竖起来清洁。
4、做饭，上午11：45分前和下午18：00分前用餐。
5、以上各项完成后抽时间做以下每星期必做之事,具体以下：星期一：擦地板（稀释地板消毒液拖地，铲掉口香糖等顽固物）星期二：清洁玻璃门及形象字、风廉机，清洁造型天花及广告星期三：水箱换水及清洗星期四：稀释洗洁精擦椅子及沙发星期五：擦防盗网星期六：洗地毯、擦包厢玻璃星期日：清洁收银台所有玻璃及形象字，消防栓，冰柜，开水煲。
以上的工作时间顺序经经理同意后可以更换时间顺序，但必须完成项目。
收银员的工作职责：一、收银员是将公司的资金收取加笼汇总，并将销售数据正确输入收银机，将正确销售价格提供给公司的专职人员，公司根据这些信息对商品的种类、数量、价格进行数据归纳和分析，是整个公司信息网络的重要组成部分。
二、收银员是网吧的窗口。
在整个的收银结账服务中，集中体现了整个网吧的服务形象。
三、收银作业也不只是单纯的结账服务而已，收取了顾客网款，并不代表整个“销售”行为的结束，它是网吧“销售”的一个重要环节。
四、收银台是网吧现金的“闸门”，现金进出都要经过收银台，稍有疏忽就会造成公司经济损失现金，因此，有错时由个人承担经济责任，收银台现金只能由主管或授权人员支取，其他如何人不得以任何理由支取，否则一切后果由收银员承担。
五、收银员行为规范如下：收银员行为规范（一）1、服务态度是对顾客的思想情感及其行为举止的综合表现，包括对顾客的主动热情程度，尊敬和礼貌程度，服务态度是衡量服务质量的重要标准和内容。
2、服务的八字方针“主动、热情、耐心、周到”。
3、十七字文明用语：“您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见、请稍等”。
4、服务规范是指在服务工作中，把商业服务人员应当自觉遵守和执行的标准、制度、措施用科学的行为准则确定下来，并以此作为监督检查工作的依据。
收银员行为规范（二）六必须：1、必须按规定整齐着装。
2、必须发型规范、淡妆上岗、坐资端庄。
3、必须精神饱满、主动热情、微笑待客。
4、必须文明礼貌、使用普通话，文明用语，做到唱收唱付。
5、必须保持吧台干净整齐。
6、必须保持账款一致。
九不准：1、不准在收银吧内聊天、嘻笑、打闹。
2、不准在当班擅自离台、离岗、停止收银工作（特殊情况需经经理同意）。
3、不准在吧台内看书、看报。
4、不准以点款、交班为借口，拒收和冷漠顾客。
5、不准在吧台内会客，吃东西、喝饮料，将水杯放在吧台上。
6、不准踢、蹬、翘、靠收银台。
7、不准收银员在未交完班之前退出上一班的收银系统。
8、不准出现对顾客争吵辱骂殴打现象。
9、不准在收银机里打开任何与工作无关的网页。
收银员行为规范（三）1、收银员必须遵守“六必须”和“九不准”。
2、收银员必须遵守公司的财务制度和考勤制度。
3、收银员到岗后，首先做好吧台的卫生。
4、熟知网吧的布局和各区的上网价格和优惠活动。
5、对有疑问的事，一定要告知经理和办公室来决定是否接受。
6、收银员必须爱护收银工具，如有损坏，照价赔偿。
7、收银员要培养敬业爱岗、乐业的思想，同时加强心理素质的锻炼，提高自身的素质。
收银员工作程序每日工作流程可分为营业前、营业中和营业结束后三个阶段，以此做安排。
（一）营业前1、营业前要做好营业准备工作，清洁、整理收银作业区；2、整理补充必备的物品（办公用品，耗材等），准备好零钱以备找零。
3、检验收银机（如电脑等）。
4、了解当日促销活动事项，准备当班事情的交接。
（二）营业中1、营业时收银员要招呼顾客；2、为顾客结账及办卡；3、配合促销活动的收银处理；4、顾客抱怨处理；5、对顾客适当引导；6、营业款交接；7、准备交接班。
（三）营业后1、结算营业额；2、整理收银作业卫生区；3、清洁、整理各类备用品；4、协助现场人员做好结束后的其他工作；5、更换优惠活动宣传单；6、兑换零钱、整理传送收银报表。