医患纠纷第三方调解方式有哪些-
医疗纠纷第三方调解
医疗纠纷第三方调解定义医疗纠纷第三方调解指“第三人依据纠纷事实和社会规范（风俗、惯例、道德、法律规范等），在纠纷主体之间沟通信息、摆事实明道理，促成纠纷主体相互谅解、相互妥协、达成解决纠纷的合意”。
我国现行法律规定了三种医疗纠纷调解途径：即医院与患者家属自行协商（私了）、请卫生部门进行医疗鉴定（官了）以及进行法律诉讼（官司了）。
但在实际运用中，这三种途径存在不同程度的缺陷，第一种途径的缺陷在于医院和患者在医疗纠纷中存在严重信息不对称；第二种途径则因医疗鉴定机构多由医务人员组成，难保其中立性；第三种途径需要掏诉讼费，导致维权周期长、成本高。
医疗责任保险：指在保险期限或追溯期及承保区域范围内，被保险人在从事与其资格相符的诊疗护理工作中，因过失发生医疗事故或医疗差错造成依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，并由被保险人在保险有效期限内首次提出索赔申请的，保险人负责赔偿的保险产品。
“第三方调解”国际上普遍做法有二：一是医师购买医疗责任保险，彼此共担医疗纠纷风险；二是医务人员行业协会参与医疗纠纷调解工作。
且调解的费用通常也由医疗保险责任公司支付，患方求助时，几乎不用支付费用。
若患者对调解机构处理结果不满，仍可以向法院提起诉讼。
国内医疗纠纷第三方调解机制的主要模式：“宁波解法”宁波市卫生局建立的人民调解机制配合医疗事故责任保险的第三方处理模式。
《宁波市医疗纠纷预防与处置暂行办法》2008年3月1日起施行，被媒体称为“宁波解法”，其最主要的做法是在宁波市县两级均成立医疗纠纷人民调解委员会负责调解，全市所有县及县以上公立医疗机构和绝大部分城乡社区卫生服务中心均参加医疗责任保险，并确定4家财产保险公司组成共保体，下设医疗纠纷理赔中心，负责全市医疗纠纷理赔服务。
医疗机构向保险公司投保医疗事故责任险，发生医疗纠纷后，由保险公司组成的共保体下属的医疗纠纷理赔处理中心参加处理、理赔。
患方索赔额6000元（二级医院）以内，医院可与患方协商解决。
出现医疗纠纷怎么处理办法
出现医疗纠纷怎么处理办法出现医疗纠纷也是医患双方非常难受的事情，医疗纠纷导致医患关系恶化，给患者带来人身和财产的损失。
那么，出现医疗纠纷怎么处理办法呢？这个时候正确的处理方法非常重要，为了让大家更加了解，针对相关的法律疑问，下面就由我为大家具体介绍关于出现医疗纠纷怎么处理办法的法律知识，供大家参考，希望阅读完后能够对大家有所帮助。
一、出现医疗纠纷怎么处理办法医疗纠纷处理程序之调解首先发生医疗纠纷双方先进行调解，调解的方式有三种，可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。
调解方式如下：1.医患沟通：医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务，应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。
2.调解：医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。
3.第三方调解。
医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。
第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
医疗纠纷处理程序之司法鉴定如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故，医疗事故等级是多少。
根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。
司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。
一般在三十个工作日内完成。
医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。
(一)、委托。
司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机关的委托，从事委托请求事项的司法鉴定;非诉讼案件鉴定的受托从其行业规定。
1、司法鉴定机构接受司法机关、仲裁机构的司法鉴定委托。
2、在诉讼案件中，在当事人负有举证责任的情况下，司法鉴定机构也可以接受当事人的司法鉴定委托。
当事人委托司法鉴定时一般通过律师事务所进行。
(二)、受理。
司法鉴定机构收到委托书后，应对委托人的委托事项进行审核，并作出如下决定：1、对于符合受理条件的，能够即时决定受理的，司法鉴定机构应当与委托人签订《司法鉴定委托受理合同》;2、不能即时决定受理的，应当向委托人出具《司法鉴定委托材料收领单》，在收领委托材料之日起7日内对是否受理作出决定;3、对于不符合受理条件的，决定不予受理的，应当退回鉴定材料并向委托人说明明理由;4、对于函件委托的，司法鉴定机构应当在收到函件之日起7日内作出是否受理的书面答复。
医疗纠纷第三方调解制度
医疗纠纷第三方调解制度篇一：医疗纠纷第三方处理机制医疗纠纷第三方处理机制由于我国没有建立起有效的医疗纠纷解决机制，目前医患双方一旦发生纠纷，不少患者不知所措，医院也不能选择相应的解决办法，使得原本比较容易的问题搁置未决，引发患者多次反复的“缠”和“闹”。
诉前的化解纠纷的机制不健全，不少患者就直接选择诉讼救济权利，导致解决纠纷的效率降低、成本增加、情绪激动。
一、任务目标建立和完善多元化纠纷解决机制，目的就是使纠纷的解决渠道多元化，化解矛盾的方式多样化。
人民调解是我国法律建设中一项独特的制度，是在人民调解委员会主持下，依法对民间纠纷当事人说服劝解、消除纷争的一种群众自治活动。
医疗纠纷是平等主体之间发生的民事纠纷，引入人民调解委员会作为第三方介入，处理能较好地体现当事人的意愿外，还能发挥着第三方的劝导作用。
二、组织机构及主要职能设立兴隆县医疗纠纷调解委员会（下称调委会），由若干名人民调解员组成，必要时可聘请其他机构人民调解员为兼职调解员，主要职能是：调解我县医疗机构中发生的各类医疗纠纷，协助调解重大疑难医疗纠纷，向县政府及相关部门反馈我县的医疗纠纷情况，提出防范医疗纠纷的意见建议。
三、工作要求（一）提高认识，加强领导。
建立调委会属于政府行为，是为缓解医患矛盾，构建和谐医患关系，保证安全稳定的一项重要举措，成员单位要提高认识，加强组织领导，结合我县实际，认真贯彻落实。
（二）抓紧时间，精心准备。
要将此项工作作为当前一项重要工作抓紧抓好，尽快组建调委会，设立调解室，聘请医学法学咨询专家，配齐相应的人员和设施设备，制定相应的工作制度和规范，明确分工，落实责任。
（三）严格选拔，抓好培训。
人民调解员录用除已从事医疗纠纷调解的有关人员外，应当选拔具有丰富经验、责任心强、身体健康的法律职业资格、律师资格等人员。
四、工作制度（一）预防为主制度。
把预防医疗纠纷的发生作为首要的目的，切实规范医疗行为、提高医疗服务质量。
杜绝医疗机构及其医务人员的医疗不作为、不负责任、过度医疗、防御性医疗等行为。
医疗纠纷调解的技巧与方法
医疗纠纷调解的技巧与方法医疗纠纷是指患者和医务工作者或医疗机构之间因医疗行为引发的争议，在医疗服务中常常会遇到。
为了维护患者合法权益，化解纠纷，维护医患关系的和谐发展，有效的调解技巧与方法至关重要。
本文将介绍一些医疗纠纷调解的技巧和方法。
一、沟通交流技巧医疗纠纷调解的第一步是建立良好的沟通与交流。
患者和医务工作者之间的误解和不满常常是纠纷产生的根源。
以下是一些有助于有效沟通的技巧：1. 倾听和尊重：倾听患者的诉求和感受是建立信任的关键。
医务工作者应尽量给予患者足够的时间来表达自己的意见和疑虑，并尊重他们的观点。
2. 温和的语言：使用温和的语言和语气来与患者交流，避免使用具有攻击性或指责性的言辞。
双方保持冷静和理智，有助于化解争议。
3. 解释和教育：医务工作者应向患者详细解释医疗行为和决策的原因，并提供相关的医学知识和信息。
通过教育，患者可以更好地理解并接受医疗方案。
二、第三方调解当医患双方无法自行解决纠纷时，第三方调解成为一种常见的解决方法。
以下是一些常见的第三方调解机构和方法：1. 医院内部调解：医院通常设有独立的纠纷调解组织，负责处理医患纠纷。
这些组织通常由由专业人员组成，包括律师、医生和专业调解员。
他们会与患者和医务工作者进行沟通，协商解决方案。
2. 医学伦理委员会：医学伦理委员会通常由医务工作者、法律专家、患者代表等组成，专门处理医疗纠纷。
患者可以向该机构申请调解，委员会会对案件进行调查，并提供公正的调解意见。
3. 法律途径：在某些情况下，患者可能会寻求法律援助，通过法庭解决医疗纠纷。
法律程序可能需要更长的时间和更高的成本，但可以提供一种公正的解决途径。
三、合理赔偿方案在医疗纠纷调解中，合理的赔偿方案通常是化解争议的关键。
以下是一些制定合理赔偿方案的要点：1. 经济赔偿：根据患者的实际损失和受伤程度，制定合理的经济赔偿方案。
这包括医疗费用、康复治疗费用、误工费用等。
2. 道歉和道德赔偿：医务工作者或医疗机构应及时向患者道歉，承担相应的道德责任，并提供一定的道德赔偿。
浅谈医患纠纷的第三方调解机制
浅谈医患纠纷的第三方调解机制随着社会的不断发展，患者维权意识逐步增强，医患矛盾尖锐成为制约我国医疗行业发展的主要困境之一，矛盾恶化医闹现象的出现，严重阻碍了我国医疗卫生事业的健康发展。
本文旨在针对当前我国的医疗纠纷现状，讨论建立更为合理的医患纠纷的第三方调解机制。
标签：医患纠纷；第三方调解机制随着社会的不断发展，患者维权意识逐步增强，加重了患者对医疗机构的不信任及不满情绪，使各医疗机构医患纠纷呈现快速增加的趋势。
2002年4月，国务院颁布了《医疗事故处理条例》，其中设定了三种解决医疗纠纷的途径：一是由医患双方自行协商解决；二是由卫生行政部门调解；三是通过诉讼途径解决。
这三种解决途径缺乏实际的可操作性，难以得到患方的认同。
建立医患纠纷第三方调解机制显然不是解决医患纠纷的唯一办法，但至少给那些不信任官方医疗事故鉴定机构，嫌司法途径费钱费事的患者家属提供了一个比较值得信赖的维权平台。
一、医疗纠纷第三方调解机制概念缓解医患矛盾迫切要求引入医患纠纷第三方调解机制。
医疗纠纷第三方调解是指医疗纠纷发生后，纠纷双方当事人在第三方的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量，取得一致意见，消除争议签署调解协议，建立新的权利义务关系[1]。
二、医患纠纷第三方调解机制的国内外现状1、国外的医患纠纷第三方调解机制先进经验在美国处理医患纠纷依赖于相对独立的第三方调解机构，对建立医患间的中间缓冲带，对防止医患矛盾激化有显著的作用，同时在公平公正性方面也易于得到医院、患者和社会三方认同。
“第三方”作为一个专门的公益运作机构，也有利于降低患者维权成本，提高医患纠纷处理效率，无论对处于弱势的患者，还是对疲于应付医患纠纷的医院来说，都是有利的。
可以预见，在第三方力量的作用下，医疗机构单方面话语权将不复存在，医患搏弈将逐步趋向[2]。
另外，法律规定医院必须参加医疗责任保险，保险公司客观上成为解决医患纠纷的另一个“第三方”。
2、国内对于医患纠纷第三方调解机制的探索国内已有多个城市在处理医患纠纷中引入第三方调解机制，积累了不少可资借鉴的宝贵经验。
医患纠纷第三方调解研究
我国医患纠纷第三方调解研究我国医患纠纷的数量以及纠纷的复杂度日益增加。
由于医疗技术的发展和医疗服务的不断改进，医患之间的信任关系变得更加微妙和脆弱。
随之而来的，就是医患纠纷日益频繁，并在一定程度上威胁了医患双方的身心健康和社会稳定。
近年来，为解决医患纠纷问题，我国推出了医患纠纷第三方调解机构，以促进医患和谐关系的建立和维护。
这些机构在调解过程中可以避免诉讼费用高昂、时间周期长等问题，同时也能够帮助医患之间沟通和理解，尽早地解决争议。
以下将介绍我国医患纠纷第三方调解机构的具体情况，并且通过三个案例展示其正面作用。
一、第三方调解机构的现状目前，我国有多种机构提供医患纠纷第三方调解服务，如法院、人民调解委员会、卫生行政部门、医疗纠纷调解中心等。
这些机构以不同的方式提供调解服务，有的是以法律手段调解，有的是以卫生政策为基础，有的则是以非法律调解为主。
无论是哪一种机构，其最终目的都是帮助医患之间达成和解并重建信任关系。
二、案例分析1. 案例一：女性患者与医生一位女性患者因肺炎住院治疗，期间出现心理问题，导致情绪失控。
她在一次情绪激动中误伤了一名医生，被警方刑事拘留。
在调解过程中，医疗纠纷调解中心的工作人员了解到患者实际上是出于疾病引起的情绪问题而不是蓄意伤害，因此建议警方将其刑拘取消。
经过医疗纠纷调解中心与警方的联系沟通后，患者最终获得了释放。
2. 案例二：老人与医院一名老年患者在医院接受了手术，期间出现了炎症，所以需要接受长期护理。
但是医院却未能提供足够的护理服务，导致老人身体状况恶化。
老人的家属在多方努力下，找到了卫生行政部门进行调解。
卫生行政部门最终找到了医院并解决了问题，老人的状况得到了改善。
3. 案例三：男性患者与医生一名男性患者因腰椎受伤，在接受治疗过程中出现多次并发症，治疗效果一直不明显。
由于与医生矛盾不断，患者和医生之间的信任关系遭到破坏，继而引发了纠纷。
通过人民调解委员会的协调，患者和医生之间的误会得以消除，最终达成和解协议。
医疗纠纷第三方调解流程
医疗纠纷第三方调解流程医疗纠纷是指患者与医务人员之间在医疗过程中因各种原因发生的争议和纠纷。
为了解决医疗纠纷，维护医患关系的和谐稳定，第三方调解机构应运而生。
本文将对医疗纠纷第三方调解流程进行详细介绍。
一、申请调解当患者与医务人员之间发生纠纷时，首先需要向相关的第三方调解机构申请调解。
申请人可以是患者本人，也可以是其家属或代理人。
申请调解时，应提供相关证据材料，包括就诊记录、检查报告、诊断证明等。
申请人还需要填写调解申请表，并在申请表中详细描述纠纷的事实经过和要求。
二、受理调解第三方调解机构在收到申请后，将进行调解案件的受理工作。
受理调解需要对申请材料进行审核，确保申请人具备调解资格，并对纠纷案件的性质和事实进行初步了解。
在受理调解过程中，第三方调解机构应保护申请人的隐私权和信息安全，确保调解过程的公正、公平和保密。
三、调解准备在受理调解后，第三方调解机构将根据纠纷案件的具体情况进行调解准备工作。
这包括了解医疗纠纷的背景和相关法律法规，收集和整理与纠纷有关的证据材料，以及确定调解的时间、地点和参与人员等。
调解准备工作的目的是为了确保调解过程的顺利进行，以达到公正、合理、有效的调解结果。
四、调解过程调解过程是医疗纠纷第三方调解的核心环节。
调解过程中，第三方调解机构将邀请患者和医务人员参与，并由专业的调解人员主持调解。
调解人员应具备丰富的医疗知识和法律素养，能够公正、中立地处理纠纷。
调解过程中，调解人员将根据双方的陈述和证据，进行逐一核实和评估，并引导双方进行充分的沟通和协商。
调解过程需要注意以下几点：1.公正中立：调解人员应保持公正中立的立场，不偏袒任何一方。
2.平等自愿：调解是自愿参与的过程，双方都有权利选择是否参与调解，以及有权利随时终止调解。
3.保密性：调解过程中的信息应保密，不得泄露给外界。
4.专业性：调解人员应具备专业的知识和技能，能够有效地引导和协调双方的意见和诉求。
五、调解结果在调解过程中，双方通过充分沟通和协商，达成了一致意见或妥善解决了争议。
医疗纠纷第三方调解制度有哪些？
医疗纠纷第三方调解制度有哪些？1、人民调解2、行政调解，行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。
3、诉讼调解，诉讼调解也称司法调解，是指医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
发生医疗纠纷是一件很不幸的事情，不仅会给患者造成极大的痛苦，同时医院的名声也会因此而受到影响，这种情况下双方要是能够私下解决是最好的，如果无法私下解决，就只能让第三方来调解，那▲医疗纠纷第三方调解制度是有哪些呢?▲一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。
由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。
需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上，任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式，同时，和解必须坚持合法性原则，即不得违反法律法规的有关规定，损害国家、集体或他人的合法权益，否则达成的协议将归于无效。
据调查显示，85%以上的医患纠纷都是通过此种方式解决的。
在医疗纠纷激增的今天，医疗纠纷的协商解决方式仍然为有效，也是便捷地解决医疗纠纷的好方法。
▲二、卫生行政部门调解解决我国卫生行政部门是政府的一级职能部门，其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策，保障人民的健康，因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的，当医疗机构和患者单独协商不能达成协议时，可以由当地卫生行政部门调解协商解决。
2002年9月1日，国务院颁布了《医患事故处理条例》，把卫生行政部门调解作为解决医疗纠纷的必经程序，即发生医疗纠纷后，必须先经过卫生行政部门的行政调解，否则不得提起诉讼，使卫生行政部门的调节成为医疗纠纷诉讼的前置程序。
▲三、民事诉讼方式解决当卫生行政部门也不能成功调解时，医疗纠纷可以通过司法途径来解决，即发生民事诉讼。
一般来说，人民法院在审理医疗纠纷前，都要劝双方进行调解，并以法官身份提供第三者的帮助，称之为司法调解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医患纠纷第三方调解方式有哪些?
一、患者与医院协商解决。
二、卫生行政部门调解解决。
三、民事诉讼方式解决。
除了以上三种较为传统的解决方式，医疗纠纷还有其他解决途径，如第三方支持下协商解决(下一章将讨论)、仲裁等。
近年来在各大医院都会上演医患之间的纠纷新闻，很多患者家属以医生治不好病人的借口殴打辱骂医生，有些医生也的确在患者伤口里忘了纱布等现象的发生，那么就会产生医患纠纷，接下来小编就来为大家整理编辑医患纠纷第三方调解方式有哪些?
1、人民调解
人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委
员会申请调解，由后者主持调解达成协议。
这种调解程序规范，达成的协议如果没有法定撤销事由，就成为合法协议，并且不收取任何费用。
卫生部等三部门发出通知，要求各地设立医疗纠纷人民调解委员会，免费为市民调解医疗纠纷。
医疗纠纷人民调解委员会受理本辖区内医疗机构与患者之间的医疗纠纷。
受理范围包括患者与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引起的纠纷。
医疗纠纷人民调解委
员会调解医疗纠纷不收费。
委员会由具有较强专业知识和较高调解技能、热心调解事业的离退休医学专家、法官、检察官、警官，以及律师、公证员、法律工作者组成。
2、行政调解
行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。
就我国的情况而言，卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位，《医疗事故处理条例》对此作了专门规定：卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事
争议;调解是可选择的并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。
实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。
3、诉讼调解
诉讼调解也称司法调解，是指医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
我国民事诉讼法规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则进行调解。
所谓自愿，一是从程序意义上讲，双方当事人自愿以调解的方式解决争议;二是从实体意义上讲，调解协议的内容必须是双方当事人意愿。
这是调解不同于判决的一个重要特点。
以调解的方式解决当事人之间的纠纷，是法律赋予当事人的一种诉讼权利，人民法院有权在当事人自愿的前提下主持调解，无权强迫当事人接受调解。
调。