物业接管验收程序及标准方案

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物业接管验收

物业接管验收

物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。

一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。

物业公司应根据这些材料进行核查。

2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。

3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。

4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。

二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。

2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。

3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。

4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。

三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。

2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。

3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。

二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。

三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。

2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。

3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。

4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。

四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。

2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。

3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。

五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。

2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。

3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。

4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。

5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。

6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。

六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。

2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。

3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。

4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。

5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。

七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。

2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。

物业的接管验收[精选]

物业的接管验收[精选]
2 供电、采暖、给水排水、卫生、道路等设 备和设施能正常使用。
3 房屋幢、户编号业经有关部门确认。
(3)原有房屋接管验收条件
1 房屋所有权、使用权清楚。 2 土地使用范围明确。 3 原物业管理企业已解除合同关系。
2.物业接管验收的准备工作
(1)成立物业接管小组
1 抽调业务骨干组成物业接管小组;
2 接管验收小组应当由企业以下部门人员组成:
物业的接管验收的作用:是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
接管验收的重点:
对物业的使用功能的验收 对物业资料的接收
2.2.1 物业接管验收的条件 与准备工作
1.物业接管验收的条件
接管验收的首要条件是竣工验收合格
(1)物业验收的常规条件
1 凡竣工的工程,一般须做到“五通一平”。
2.接管验收的内容及标准
1 新建物业接管验收的内容及标准
1 主体结构 2 屋面与楼地面 3 装修 4 水电设备设施的验收 5 供暖系统的验收 6 附属工程及其他
(2)原有物业接管验收的内容及标准
1 质量与使用功能的检验
①以CJ13和国家有关规定作为检验依据。 ②从外观检查建筑物整体的变异状态。 ③检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度。
2.2.3 物业接管验收中 应注意的问题
1. 人员选配要精干 2. 验收立场要明确 3. 遗留问题要备案 4. 保修事宜要落实 5. 特殊信息要收集 6. 管理配套要关注 7. 产权界定要证明 8. 管理权限要清楚 9. 验收手续要齐全
作业:
2-2物业接管验收的基本条件是什么? 物业管理企业在接管验收时,应从开发商 那里取得哪些资料?
2 危险和损坏问题的处理
①属有危险的房屋,应由移交人负责排险解危后,才能 承接。 ②属有损坏的房屋,由移交人和承接单位协商解决,既 可约定期限由移交人负责维修,也可采用其他补偿形式。 ③属法院判决没收并通知承接的房屋,按法院判决办理。

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。

这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。

本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。

一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。

1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。

1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。

二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。

2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。

2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。

三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。

3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。

3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。

四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。

4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。

物业公共区域及设施设备接管验收方案

物业公共区域及设施设备接管验收方案

物业公共区域及设施设备接管验收方案一、接管验收目的为了保证物业公共区域及设施设备的正常运行和良好管理,确保业主和租户的生活和工作环境的舒适和安全,建立物业公共区域及设施设备接管验收方案。

二、接管验收程序1. 事前准备物业管理方应提前做好公共区域及设施设备的清单和记录,包括设备名称、品牌型号、数量、规格、使用年限等。

2. 验收时间一般在业主或租户入住前进行验收,确保设施设备的正常运行。

3. 验收人员业主、租户、物业管理方相关工作人员以及第三方验收单位参与验收。

4. 验收内容验收公共区域设施设备的完好情况,包括但不限于电梯、消防通道、停车场、楼道、垃圾分类回收设施、供水供电设施、照明设备、安全出口标识等。

5. 验收流程(1)验收前,现场工作人员应做好安全防护措施,确保验收过程中的安全;(2)对每个设备和区域进行逐项检查,确认其功能是否正常、是否有损坏和缺陷;(3)针对发现的问题,及时协调相关部门进行处理和维修;(4)验收结束后,进行验收记录和报告的填写和归档。

三、验收标准依据国家相关标准、法规、规范和物业管理合同约定为验收标准,对设施设备的功能、安全性、外观、维护情况等进行细致的检查和核实。

四、验收责任(1)业主、租户应当全程参与验收过程,对发现的问题进行确认及时反馈;(2)物业管理方应当保证验收过程的合法、公正和透明,对发现的问题及时进行整改和处理。

五、验收报告经验收合格后,应及时编制验收报告,明确设施设备的接管情况和遗留问题的整改措施及时限,由物业管理方和验收单位共同签字确认。

六、验收后的跟进工作验收结束后,物业管理方应建立健全的设备巡检维护体系,对公共区域及设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备的长期安全和正常运行。

七、其他事项对于特殊设施设备,如游泳池、健身房等,需设立专门的验收程序,并在验收报告中特别加以记录和确认。

以上为物业公共区域及设施设备接管验收方案,希望能够为物业管理方、业主和租户提供便利和安全的生活和工作环境。

大厦物业接管验收方案

大厦物业接管验收方案

大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容(1)物业设施的基本情况:包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。

(2)物业服务管理情况:包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。

(3)物业财务管理情况:包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。

(4)物业管理政策和制度:包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。

(5)业主满意度及投诉处理情况:包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。

2.验收步骤(1)编制验收计划:明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。

确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。

(2)集合相关人员:包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等,确保验收的公正性和客观性。

(3)检查物业设施和设备:对大厦内的物业设施和设备进行全面检查,包括运行情况、维护情况、安全隐患等。

(4)评估物业服务管理情况:对物业服务的执行情况进行评估,包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。

(5)核对物业财务管理情况:对物业费用的收支情况进行核对,确保账目准确、支出合规。

(6)审查物业管理政策和制度:仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件,确保完备性和实施情况。

(7)调查业主满意度及投诉处理情况:通过问卷调查等方式,了解业主对物业服务的满意度,并查阅历史投诉处理情况。

(8)总结总结验收结果:根据以上的检查和评估,总结出验收结果,包括问题和不足,并提出改进和整改意见。

三、验收标准1.物业设施和设备:符合国家和地方有关规定和标准,设备运行正常,无安全隐患。

2.物业服务管理情况:服务规范、高效、质量有保障,尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。

3.物业财务管理情况:费用收支合理、准确,账目清晰,符合相关法规和规定。

4.物业管理政策和制度:规章制度完备、科学合理,居民手册详尽阐述。

商业物业接管验收方案

商业物业接管验收方案

商业物业接管验收方案一、前言在商业地产运营管理中,物业接管验收是一个至关重要的环节。

合理的接管验收方案能够确保物业的顺利交接和运营,提高管理效率,保障商业物业的正常运转。

本文将从物业接管的流程、验收标准、问题处理等方面,提出一套完善的商业物业接管验收方案。

二、物业接管流程1. 组建验收小组首先,需要组建一支专业的验收小组,包括运营方代表、物业管理公司代表、工程质检人员等。

小组成员应具备相关经验和技能,确保对物业设施设备的全面了解。

2. 验收前准备在正式验收之前,应提前准备验收清单、验收标准、相关资料等。

明确每一项验收内容并制定详细的验收流程,以确保验收的全面性和准确性。

3. 实地验收验收过程中,验收小组成员应实地踏勘各个区域,逐项检查设施设备的完好程度、运行状态、安全性等,并记录发现的问题和异常情况。

4. 编制验收报告验收结束后,验收小组应编制详细的验收报告,列出各项问题和建议处理方案。

报告应准确反映物业设施设备的实际运行状况,为后续问题解决提供依据。

三、验收标准1. 设备完好性各项设备设施应保证完好无损,无异常噪音、漏水等现象,确保设备正常运转。

2. 安全性设备设施应符合相关安全标准,不存在安全隐患,各项安全措施应齐全并正常运行。

3. 运行状态各项设备应保持正常运行状态,达到相应的性能指标,能够满足商业运营需求。

四、问题处理在验收过程中发现的问题和异常情况,应根据验收报告及时制定处理措施。

对于紧急问题,应立即采取相应的紧急处理措施,确保商业物业的正常运转。

五、结语商业物业接管验收是一个复杂而重要的过程,需要各方密切配合,确保物业的顺利运营。

通过合理的接管验收方案,能够提高物业管理效率,保障商业物业的长期发展。

希望本文提出的商业物业接管验收方案能为相关从业人员提供参考,实现更高效的物业运营管理。

物业接管验收方案

物业接管验收方案

物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。

2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。

3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。

4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。

三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。

2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。

3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。

4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。

5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。

6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。

四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。

2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。

3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。

4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。

五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。

2.做好验收记录,保存相关资料。

3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。

4.注重验收质量,严把验收关。

六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。

2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。

3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。

4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。

本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。

通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。

在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。

同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。

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(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点:
①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
(7)移交档案、资料验收:根据验收计录提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
第二章 接管验收应检索提交资料
一、产权资料
1.项目批准文件。
2.用地批准文件。
3.建筑执照。
4.拆迁安置资料。
二、技术资料
1.竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸及变更图纸。
13.砂浆、混凝土试块、试压报告。
14.供水、供暖的试压报告。
第三章 物业档案资料移交
在实施物业管理之前,发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料:
一、综合资料
1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件(永久)。
2.建设许可证、工程建筑报建表(永久)。
3.工程招、投、定标书(永久)。
三、职责
1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。
2.地质勘察报告。
3.工程合同及开、竣工报告。
4.工程预、决算。
5.图纸会审记录。
6.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)。
7.隐蔽工程验收签证。
8.沉降观察记录。
9.竣工验收证明书。
10.钢材、水泥等主要材料的质量保证书。
11.新材料、构配件的鉴定合格证书。
12.水、电、采暖、卫生器具、电梯、中央空调等设备的检验合格证书。
五、施工图
1.总平面布置图(包括综合系统图)(永久)。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总经理跟发展商办理接管手续。
四、工作程序
1.验收的准备
验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收的实施
第五章物业工程验收流程………………………………………………………………6
第六章物业设施交接……………………………………………………………………11
第七章暖通空调系统验收及表格………………………………………………………12
第八章电气施工验收……………………………………………………………………20
第九章玻璃幕墙工程验收………………………………………………………………29
3.事故处理及探伤记录(永久)。
4.隐蔽工程验收记录(永久)。
5.材料构件出厂证明及材料代换审批单(永久)。
6.管线标高、位置、坡度、测量记录(永久)。
7.试水、闭水试压试验记录(永久)。
8.设备调试记录(永久)。
9.管线清洗、通水、消毒记录(短期)。
四、电气资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。
(1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
4.上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件(永久)。
5.征地批文、协议书(合同书)、红线图(永久)。
6.初步设计方案、设计鉴定审批文件(永久)。
7.施工合同、施工许可证、施工执照(复印件)、开工报告、施工量放线图表记录(永久)。
8.单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书(永久)。
第十章装饰工程验收……………………………………………………………………30
第十一章园林绿化工程验收………………………………………………………………32
第一章 验收程序
一、目的
规范物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
二、适用范围
适用于物业管理有限公司(以下简称公司)所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
2.图纸会审及设计变更通知(永久)。
3.事故处理及探伤记录(永久)。
4.隐蔽工程验收记录(永久)。
5.防雷电阴接地实测记录(永久)。
6.引下线焊接记录(永久)。
7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单(长期)。
8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录(长期)。
9.中央空调资料、动力、通讯、有线电视资料。
9.工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料(永久)。
10.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书(永久)。
11.工程决算书、三算表(永久)。
l2.消防设施验收合格证(永久)。
二、土建资料
1.主体隐蔽工程验收记录(永久)。
2.图纸会审和设计修改变更及联系单(永久)。
3.事故处理记录(永久)。
4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。
5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告(长期)。
三、给排水、消防资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。
2.图纸会审及设计修改变更通知(永久)。
物业接管验收


编制:日期:
审核:日期:
批准:日期:
第一章验收程序…………………………………………………………………………1
第二章接管验收应检索提交资料………………………………………………………2
第三章物业档案资料移交………………………………………………………………3
第四章物业接收工程项目验收依据……………………………………………………6
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