新员工带教流程
新人带教跟进考核方案
新人带教跟进考核方案
为培养公司零售终端新进员工对岗位职能的掌握，加强在职员工与新进员工互动，特制定新人带教流程及相关表格，为了有效落实该项流程，特制定如下跟进考核方案：
一、新人带教流程：
1、新进员工转正前需随身携带新人带教流程表，新人试用三天；
2、根据新人带教流程表内容，前七天由店铺指派带教员进行带教，每日每项工作
完成带教员即可在相对应项目中打勾；
3、三天试用后公司决定是否入用；
4、七天带教结束后，由带教员签字确认（带教员需保证每项工作新人都已掌握）；
5、带教员签字后，由店长考核，并签字确认（店长需保证每项工作带教员都已落
实，并且新人已掌握）；
6、店长签字后由区域主管进行考核确认，并签字（区域主管需保证新人前七天每
项工作安排都已掌握）；
7、区域主管确认后可进行店铺分配；
8、新到店铺店长继续跟进其新人带教流程表中第二周、三周、四周工作，完成一
项即打勾；
9、四周带教结束后，店长签字确认，新人即可申请转正考核；
10、区域主管通过新人转正考核评估表对新人进行考核，通过打√，不通过的
X，不通过的超过两项则视为不通过考核，不予以转正；
11、新人通过考核后，区域主管签字确认；
12、区域主管将新人带教流程表和新人转正考核评估表订成份，交由直营主管
签字（直营主管因有随机抽查的行为）；并复印辈备份至陈列培训部培训组；
13、新人转正成功，资料存档。
图示：
备注：
此跟进考核方案重在培养新进人员，望每级签字人员能对上一级负责，创造良好的终端氛围。
2011-3-15。
药店新员工带教流程
药店新员工带教流程
在药店工作是一项需要细致和专业知识的工作。
新员工的带教流程非常重要，它可以帮助新员工快速适应工作环境，掌握工作技能，提高工作效率。
下面是药店新员工带教的一般流程：
1. 欢迎和介绍，新员工到岗后，首先应该由主管或者老员工进行热情的欢迎，并进行简要的介绍，包括药店的历史、规模、团队构成等。
2. 岗位培训，根据新员工的工作岗位，进行相应的岗位培训。
比如，药剂师需要进行药品知识、处方审核、药品配制等方面的培训；药店店员需要进行药品知识、客户服务、收银系统操作等方面的培训。
3. 熟悉工作环境，带领新员工熟悉工作环境，包括各个区域的布局、各类药品的存放位置、常用设备的使用方法等。
4. 实际操作，在熟悉了工作环境后，进行实际操作的训练。
比如，让新员工进行模拟销售、处方审核、药品配制等操作，由老员工进行指导和纠正。
5. 安全培训，药店工作涉及到药品的配制、销售等环节，安全
问题尤为重要。
新员工需要接受相关的安全培训，包括药品的储存、使用、处置等方面的安全知识。
6. 服务技能培训，药店员工需要具备良好的服务技能，包括沟
通能力、解决问题能力、客户关系维护等方面的技能培训。
7. 考核和总结，在带教过程中，需要对新员工的学习情况进行
考核和总结，及时发现问题并进行改进。
以上就是药店新员工带教的一般流程。
通过系统的带教流程，
可以帮助新员工快速适应工作环境，掌握工作技能，提高工作效率，为药店的发展做出贡献。
新员工入职带教流程
新员工入职带教流程---店铺完成
（1）0---3天：考核期；在这3天里，教会新员工招呼、送宾！店长监看是否积极接待顾客。
（2）4---7天：通过考核合格后上岗（签合同、领工衣等）；此时带教应是熟知卖场、仓库货品摆位；熟知产品尺码、系列、男女、调补货流程；训练找货速度，下发员工编号。
（3）8---15天：A了解基础产品（培训员将资料分为电子版本及打
印给到店铺了）。
B 带教如何整理卖场。
C带教公司退换货流程。
（换单及客诉流程）（4）16---30天：带教当季主推商品卖点；申报SKU开放用户名。
备注：期间我司如有组织基础产品培训，报名参加；如本月没有安排请关注下一轮。
新员工带教流程——店经理篇
新员工带教流程——店经理篇
新员工带教流程——店经理篇
具体内容
1.中午交接班举行新员工欢迎仪式； 2.由店经理向大家介绍新员工，大家鼓掌欢迎； 3.同事们热情相互介绍，让新员工消除陌生感，产生归属感； 1.不忙时与新员工沟通聊天，知己知彼； 1.指定带教老师，老师是新员工在门店接触的第一位上司，要慎之又慎； 1.明确告知新员工试用期的上下班时间； 2.明确告诉新员工吃饭地点，时间和方式已经厕所位置； 1.带领新员工大致了解卖场的布局和商品品类大致陈列情况； 2.明确告诉新员工分配机制及晋升机制； 3.引导新员工下班了观看电影——《幸福来敲门》； 1.不忙时和新员工聊天，了解电影观后感； 2.向新员工介绍公司及门店的基本情况； 3.向新员工发放《带教计划手册》； 1.不忙时和新员工聊天，了解新员工为什么选择美业； 2.向新员工讲解化妆品的趋势； 3.告诉新员工我们八江的《企业文化理念》，并熟记于心； 1.不忙时和新员工沟通，她认为的团队执行力是什么； 2.明确告诉新员工《门店管理标准》； 3.明确告诉新员工《门店行为准则》； 4.将店里的文化墙与新员工分享并让其准备照片，门店一起拍照合影； 1.不忙时给新员工化一个专业的漂亮的妆容； 2.引导新员工学会修眉毛，多练习，不要害怕犯错； 3.引导新员工学会独立化妆给自己； 4.耐心教导新员工化妆步骤及商品正确使用方法； 5.与新员工分享写总结的好处及分享你自己的成长历程；
时间
学习内容
❶举办欢迎仪式，布置场地；
第一天 ❷了解新员工的需求（物质/精神/精神+物质）； ❸给新员工指定带教老师； ❹给新员工准备店铺管理手册；
❶给新员工准备品牌资料，公司资料；
试用期 (三天）
第二天 ❷给新员工准备品牌货品的编码规则及解说； ❸给新员工准备货品的介绍及销售语言模版；
领导带教新人方案
领导带教新人方案摘要对于企业来说，新人的加入是不可避免的。
一般来说，新人会经历一段时间的培训和试用期，来了解公司的文化、业务和流程。
但是这些培训课程一般只会提供基本的知识和技能，不能完全适应新人的学习和成长需求。
因此，领导的带教是至关重要的。
本文将介绍如何开展有效的领导带教新人方案。
前言有效的领导带教新人是一项战略性任务。
它不仅仅是公司发展战略的一部分，同时也是提高员工士气和业绩的关键。
带教新人可以提高他们的职业技能和团队表现，促进公司文化和业务知识的传承，从而为公司的长远发展奠定坚实的基础。
在这篇文章中，我们将探讨如何开展有效的领导带教新人方案。
第一部分：识别新人的学习需求在开始任何一个领导带教新人的计划之前，我们需要理解新人的学习需求。
每个人都有自己的学习方式和速度。
因此，对于新人来说，关注其个体差异和学习风格，促进其个性化的学习，将能够帮助新人更快地适应公司文化和业务流程。
1.1 认识新人的背景作为领导，我们需要先了解新人的背景。
从其学历、经验、技能、语言等方面入手，全方位了解其优势和劣势。
这有助于我们指导新人更加有针对性和个性化地学习。
1.2 确保新人的基本知识和技能掌握在新人加入公司之初，我们需要确保其对于公司的基本知识和技能掌握。
这包括公司业务、组织结构、文化价值、工作流程等方面。
领导可以进行一些基础培训，为新人提供必要的支持和指导，帮助其更好地适应公司环境。
1.3 确认新人的学习重点尽管拥有了基本的知识和技能，新人仍然需要发展自己的职业技能和行业素养。
因此，领导需要确认每个新人的学习重点，并为其制订个性化的学习计划。
在个性化学习计划中，包括了每个新人的职业规划、岗位要求、工作目标、学习目标等，以引导其更快地成长。
第二部分：发起有效的领导带教新人方案2.1 制定清晰的领导带教计划领导需要为新人制定清晰的带教计划，以引导新人有针对性地学习公司文化、业务流程和职业规划。
为了确保计划的有效性，领导应该有以下几点准备：•确认新人的目标和需求•制定计划的各个阶段•设定合理的目标和时间表•设定评估成果的标准和考核措施2.2 保持有效的沟通领导带教新人需要建立起有效的沟通与信息交流。
新员工人员带教流程
新员工人员带教流程新员工带教流程来咯，这就像一场超有趣的旅程，咱们一起开启吧。
一、欢迎新员工。
新员工入职就像新同学来到咱们这个大家庭一样，要给他们满满的热情。
当新员工第一天来的时候，咱们可不能板着脸，得笑得像朵花一样去迎接。
先带着他们到处逛逛，熟悉一下公司的环境，从办公区到茶水间，再到洗手间，就像带朋友参观自己家一样。
而且呀，在这个过程中，咱们可以分享一些小趣事，比如说这个办公区之前谁谁发生了个超级搞笑的小意外之类的，让他们感觉轻松又愉快。
然后呢，要把新员工介绍给其他同事认识。
这可不是简单地说个名字就完事儿了，要把新员工的一些小优点或者特长也稍微透露一下，就像介绍一个超棒的宝藏朋友一样。
“这是咱们新同事小X呀，人家可是很擅长画画的呢，以后咱们部门有啥活动需要设计个小海报啥的，可就有着落了。
”这样一介绍，新员工会觉得自己被重视，其他同事也会对他充满期待。
二、工作内容讲解。
接下来就是工作内容啦。
可不能一股脑儿把所有东西都丢给新员工，要像拆礼物一样，一件一件地来。
先从最简单、最基础的部分开始讲起。
比如说我们的工作流程，就用最直白的话去说。
“咱们这个事儿啊，就像做菜一样，先得把菜洗干净切好，这就是咱们前期的准备工作。
然后按照一定的顺序下锅炒，这个顺序就像咱们工作的步骤，不能乱的哟。
”如果有一些比较难理解的专业术语或者概念，那就举例子，越多越好。
像我们说到客户需求分析的时候，可以说“这就好比你要给一个小朋友送礼物，你得先知道这个小朋友喜欢啥，是喜欢玩具汽车呢，还是喜欢可爱的小娃娃，这就是客户需求。
咱们得先搞清楚这个，才能知道咱们要做啥。
”而且在讲解工作内容的时候，要多问问新员工有没有听懂，就像朋友之间聊天一样，“我刚说的这个你明白不？要是有啥疑问可别藏着掖着哈。
”三、实际操作带教。
讲完理论，就得让新员工上手啦。
这时候咱们就得在旁边当一个超贴心的小助手。
在新员工操作的过程中，要是他犯了小错误，可别大声批评，要温柔地指出来。
新员工一周带教流程
第三天
老员工销售时，新员工要在旁边认真听取老员工销售技巧，协助老员工拿货和包装
店长了解新员工前二天学习内容的情况掌握，了解新员工在店铺工作二天心里状况，及时给予鼓励和说明不足之处加 以帮助 学习业绩技能（拿货速度，包装）新员工是否录用，录用就进 Nhomakorabea下一步工作
掌握基础的系统电脑知识（查询，做收银） 第四天
新员工一周带教流程表
时间
具体内容
新员工确认 店长确认 日期
新员工自我介绍，给老员工介绍新员工（早班轮流介绍，晚班交接会介绍，提升店铺员工的凝聚力
带员工熟悉店铺（包括：卖场、仓库、茶水间、卫生间） 第一天
熟悉货品大类情况
货品的编码规则及解说（衣服尺码，裤子尺码等）
熟悉货品单价和销售策略（零售价6.5折销售） 第二天 给新员工讲解店铺工作流程（卫生打理、门头迎宾、陈列标准、每周例行工作、仓库整理等）
进行一周工作沟通，鼓励他做的好的地方，指出做的不好地方，同时继续做好带教工作
店长要随时关注新员工工作状况，每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结，实习期后每周要进行一次和新员工面对面沟通，了解新员工的工作状况及心 态，及时给予顾客和帮助。
考核货品的基础知识及卖点（销售价，面料，属于什么品类等）
店铺陈列规范标准，模特穿着尺码规范 第五天
巩固电脑系统知识
建立工号，开始单独销售（没有服装经验的可以五天后开始销售，有服装经验的可以三天后开始销售 第六天 店长/助理做好新员工销售辅助工作
巩固电脑操作及前五天工作熟悉情况
店长/助理做好新员工销售辅助工作 第七天
新员工带教流程8步骤的总结
新员工带教流程8步骤的总结下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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新员工的加入为公司带来了新的活力和潜力，但他们也需要适应新的工作环境和工作要求。
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新员工带教流程
第一天：
熟悉公司的作息时间，了解公司基本状况，基本服务礼仪与动作规范，学习做迎宾。
1、上班时间：10:00---19:30 12:00----21:00 （转正前）
10:00--16:00 14:30---21:00（转正后）
备注：时间根据季节调整。
2、管理手册：P1、江明商贸简介（了解即可，店长须以解说的方式进行）；
3、服务礼仪：1）仪容仪表标准； 2）服务动作规范（站姿、蹲姿、距离、手势、角度）；
3）学习做迎宾（声音、表情、语调、迎宾位置）；
4）电话礼仪；
第二天：
了解公司的考勤制度，产品的风格分类及陈列
1、相关制度的了解：《考勤制度及请假报批程序》《离职程序》；
2、产品风格分类（①以鞋来区分：男鞋、女鞋、童鞋②以季节来区分：春秋单鞋、夏季凉鞋、冬靴③以鞋头区分：尖头、圆头、方头④以鞋跟来区分：平跟3CM以下、中跟3.1CM--5CM、高跟5.1CM---8CM、特高跟8.1CM 以上⑤以鞋帮来区分：凉（拖）鞋、中空鞋、浅口鞋、满帮（低腰）鞋、短靴（筒高14CM以下）、中靴（筒高15--22CM）、长靴（筒高23--36CM）；（以店铺现有货品实物讲解方式进行带教）
3、了解什么是陈列，为什么做陈列、陈列标准及陈列原则。
第三天：
掌握《会员卡》的办理及使用规范，相关票据的填写及操作流程，鞋类产品从哪六个方面进行描述。
1、“会员卡”的申办标准及使用细则；
2、相关票据：《销售单、销售退货单》《调拨单》《会员单》正确填写；
3、鞋类产品从：楦型、皮料、底材、高度、风格、线条六方面描述(以实物操作讲解带教为标准）；
4、服务1--2步：细节重点的掌握及实操应用。
第四天：
了解鞋类基本皮料、材质的特性及打理保养方法，所属品牌货号含义，FABE\法则应用，服务三、
四步，轮流做迎宾。
1、皮料特征及打理方法、皮料的分类（牛、羊、猪、打蜡、漆皮、磨砂皮）；（以店铺现有货品实物讲解方式进行带教）
2、了解所属品牌货号的含义；
3、服务技巧之FABE、含义理解及应用；
4、服务三、四步的细节重点的掌握及实操应用。
第五天：
学习掌握公司销售技巧及服务规范流程和语言表达标准、掌握做报表及相关单据技能，初步了解库存及货品摆放位置，服务五、六步、协助做销售。
1、销售技巧：ＵＳＰ／ＡＩＤＡ的含义及实操应用（以场景模拟带教实操为主）
AIDA
A:注意（Attention）
1）商品陈列 2）导购员的仪容、仪表
3）精神奕奕热忱的招呼（三声） 4）卖场气氛
I：兴趣（Interest）
1）接近顾客了解顾客购物动机 2）让顾客触摸商品
3）有效介绍货品的特性及卖点 4）为顾客做参谋
5）邀请试穿
D：欲望（Desire）
1）介绍FAB及USB 2）强调物超所值不可代替
3）化解顾客疑虑及异议
A：行动（Action）
1）把握时机完成交易 2）介绍打理知识
3）介绍其他配成产品 4）付款过程快速
USP（Unique selling piont）独特销售点：
质料、设计款式、手工、处理方法、色彩、价钱
2、开放式与封闭式的语言技巧：产品推荐：O O C
促成销售： C O C
3、初步了解库存及货品的摆放位置、辅助老员工做销售
4、掌握报表的正确填写、各项单据的电脑操作
5、服务之五、六步的细节掌握及实操应用
第六天：
进一步加深了解相关制度，服务七八步。
1、相关制度了解：《错码鞋的赔付》、《卖错价格》、《库房制度》、《对拥归属原则》、
《需举例分析》（须店长讲解教带为主）
库房管理制度：
1）不得在货仓闲聊或睡觉；
2）不得将非公司人员带入货仓；
3）不可将货品倚墙放置或直接堆放在地面；
4）随时关闭货仓门，注意防盗；
5）每日打扫仓库，做到摆放整齐，库内整洁；
6）私人物品放到指定位置，不许与商品混放；
7）每日清点货仓物品，签字确认。
库房货品整理要求：
1）依照货品种类分区摆放；
2）按照货品年代不同分类摆放；
3）按照货品季节分类摆放；
4）按照货品代码的字头摆放；
5）少量特卖货品可按照价格共性归类摆放。
3、服务七、八步的细节掌握及实操应用
第七天：
巩固员工对所属品牌产品卖点、特性的掌握及应用，相关制度及日常行为规范的了解与掌握。
1、训练员工对产品卖点、特性的把握及实操应用（模拟场景演练）；
2、相关制度之《到货、收货、验货、送货流程》、掌握并应用；
3、日常行为规范的了解重点。
第八天：
正确的工作态度，分工协作能力及同事的互相协作性，经验分享，按服务八大步为顾客提供服务。
1、让员工了解正确的工作态度并树立正确的工作态度，积极、乐观、宽容、勤奋、踏实；
2、教会员工工作应怎样配合及完成，达到与同事的互助协作性；
3、按服务八大步骤的要求为顾客提供服务、无顾客投诉；
4、经验分享。
教练步骤：做好准备――分段教导――给到标准――我做你看――－你我同做――你做我看――及时反馈――及时调整
活用FABE法则。