新员工三天带教流程
新人带教跟进考核方案

新人带教跟进考核方案
为培养公司零售终端新进员工对岗位职能的掌握,加强在职员工与新进员工互动,特制定新人带教流程及相关表格,为了有效落实该项流程,特制定如下跟进考核方案:
一、新人带教流程:
1、新进员工转正前需随身携带新人带教流程表,新人试用三天;
2、根据新人带教流程表内容,前七天由店铺指派带教员进行带教,每日每项工作
完成带教员即可在相对应项目中打勾;
3、三天试用后公司决定是否入用;
4、七天带教结束后,由带教员签字确认(带教员需保证每项工作新人都已掌握);
5、带教员签字后,由店长考核,并签字确认(店长需保证每项工作带教员都已落
实,并且新人已掌握);
6、店长签字后由区域主管进行考核确认,并签字(区域主管需保证新人前七天每
项工作安排都已掌握);
7、区域主管确认后可进行店铺分配;
8、新到店铺店长继续跟进其新人带教流程表中第二周、三周、四周工作,完成一
项即打勾;
9、四周带教结束后,店长签字确认,新人即可申请转正考核;
10、区域主管通过新人转正考核评估表对新人进行考核,通过打√,不通过的
X,不通过的超过两项则视为不通过考核,不予以转正;
11、新人通过考核后,区域主管签字确认;
12、区域主管将新人带教流程表和新人转正考核评估表订成份,交由直营主管
签字(直营主管因有随机抽查的行为);并复印辈备份至陈列培训部培训组;
13、新人转正成功,资料存档。
图示:
备注:
此跟进考核方案重在培养新进人员,望每级签字人员能对上一级负责,创造良好的终端氛围。
2011-3-15。
新员工入职带教流程

新员工入职带教流程---店铺完成
(1)0---3天:考核期;在这3天里,教会新员工招呼、送宾!店长监看是否积极接待顾客。
(2)4---7天:通过考核合格后上岗(签合同、领工衣等);此时带教应是熟知卖场、仓库货品摆位;熟知产品尺码、系列、男女、调补货流程;训练找货速度,下发员工编号。
(3)8---15天:A了解基础产品(培训员将资料分为电子版本及打
印给到店铺了)。
B 带教如何整理卖场。
C带教公司退换货流程。
(换单及客诉流程)(4)16---30天:带教当季主推商品卖点;申报SKU开放用户名。
备注:期间我司如有组织基础产品培训,报名参加;如本月没有安排请关注下一轮。
新员工带教流程——店经理篇

新员工带教流程——店经理篇
新员工带教流程——店经理篇
具体内容
1.中午交接班举行新员工欢迎仪式; 2.由店经理向大家介绍新员工,大家鼓掌欢迎; 3.同事们热情相互介绍,让新员工消除陌生感,产生归属感; 1.不忙时与新员工沟通聊天,知己知彼; 1.指定带教老师,老师是新员工在门店接触的第一位上司,要慎之又慎; 1.明确告知新员工试用期的上下班时间; 2.明确告诉新员工吃饭地点,时间和方式已经厕所位置; 1.带领新员工大致了解卖场的布局和商品品类大致陈列情况; 2.明确告诉新员工分配机制及晋升机制; 3.引导新员工下班了观看电影——《幸福来敲门》; 1.不忙时和新员工聊天,了解电影观后感; 2.向新员工介绍公司及门店的基本情况; 3.向新员工发放《带教计划手册》; 1.不忙时和新员工聊天,了解新员工为什么选择美业; 2.向新员工讲解化妆品的趋势; 3.告诉新员工我们八江的《企业文化理念》,并熟记于心; 1.不忙时和新员工沟通,她认为的团队执行力是什么; 2.明确告诉新员工《门店管理标准》; 3.明确告诉新员工《门店行为准则》; 4.将店里的文化墙与新员工分享并让其准备照片,门店一起拍照合影; 1.不忙时给新员工化一个专业的漂亮的妆容; 2.引导新员工学会修眉毛,多练习,不要害怕犯错; 3.引导新员工学会独立化妆给自己; 4.耐心教导新员工化妆步骤及商品正确使用方法; 5.与新员工分享写总结的好处及分享你自己的成长历程;
时间
学习内容
❶举办欢迎仪式,布置场地;
第一天 ❷了解新员工的需求(物质/精神/精神+物质); ❸给新员工指定带教老师; ❹给新员工准备店铺管理手册;
❶给新员工准备品牌资料,公司资料;
试用期 (三天)
第二天 ❷给新员工准备品牌货品的编码规则及解说; ❸给新员工准备货品的介绍及销售语言模版;
新员工人员带教流程

新员工人员带教流程新员工带教流程来咯,这就像一场超有趣的旅程,咱们一起开启吧。
一、欢迎新员工。
新员工入职就像新同学来到咱们这个大家庭一样,要给他们满满的热情。
当新员工第一天来的时候,咱们可不能板着脸,得笑得像朵花一样去迎接。
先带着他们到处逛逛,熟悉一下公司的环境,从办公区到茶水间,再到洗手间,就像带朋友参观自己家一样。
而且呀,在这个过程中,咱们可以分享一些小趣事,比如说这个办公区之前谁谁发生了个超级搞笑的小意外之类的,让他们感觉轻松又愉快。
然后呢,要把新员工介绍给其他同事认识。
这可不是简单地说个名字就完事儿了,要把新员工的一些小优点或者特长也稍微透露一下,就像介绍一个超棒的宝藏朋友一样。
“这是咱们新同事小X呀,人家可是很擅长画画的呢,以后咱们部门有啥活动需要设计个小海报啥的,可就有着落了。
”这样一介绍,新员工会觉得自己被重视,其他同事也会对他充满期待。
二、工作内容讲解。
接下来就是工作内容啦。
可不能一股脑儿把所有东西都丢给新员工,要像拆礼物一样,一件一件地来。
先从最简单、最基础的部分开始讲起。
比如说我们的工作流程,就用最直白的话去说。
“咱们这个事儿啊,就像做菜一样,先得把菜洗干净切好,这就是咱们前期的准备工作。
然后按照一定的顺序下锅炒,这个顺序就像咱们工作的步骤,不能乱的哟。
”如果有一些比较难理解的专业术语或者概念,那就举例子,越多越好。
像我们说到客户需求分析的时候,可以说“这就好比你要给一个小朋友送礼物,你得先知道这个小朋友喜欢啥,是喜欢玩具汽车呢,还是喜欢可爱的小娃娃,这就是客户需求。
咱们得先搞清楚这个,才能知道咱们要做啥。
”而且在讲解工作内容的时候,要多问问新员工有没有听懂,就像朋友之间聊天一样,“我刚说的这个你明白不?要是有啥疑问可别藏着掖着哈。
”三、实际操作带教。
讲完理论,就得让新员工上手啦。
这时候咱们就得在旁边当一个超贴心的小助手。
在新员工操作的过程中,要是他犯了小错误,可别大声批评,要温柔地指出来。
公司新员工带教流程

熟悉货品的单价
给新员工讲解店铺的工作流程,中午接班事项(今日销售目标、点货、公司通知事项、店铺陈列、库房整理,重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置)
店铺有销售氛围时,新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法(FAB),协助取货、包装。
第三天
(C班)
学习业务技能(取货速度,叠版、包装),
店长根据新员工3天以来的学习能力,态度及掌握情况确定是否可以继续试用
进行电脑操作
第七天
店长与新员工沟通,进行带教总结。确定是否留用
店长随时关注新员工的工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,了解新员工的工作状况及心态,及时给予鼓励和帮助。
直营部意见: 日期:
第四天
(正常倒班)
掌握简单的电脑知识(查询、做收银)
考核货品的基础知识及卖点
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务
第五天
说明店铺货品的陈列规范及出样标准
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务பைடு நூலகம்
巩固电脑系统知识
第六天
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务
新员工带教流程
时间
具体内容
新员工
带教人
店长
日期
第一天
(C班)
新员工自我介绍(自己的优点和缺点),给老员工介绍新员工,提高店铺员工的凝聚力
安排有经验的老员工作为师傅带教新员工,责任落实到人
给新员工准备店铺管理手册
品牌资料,公司资料
品牌货品的编码规则及解说
货品的面料介绍及销售语言模板
熟悉货品的大类情况
第二天
新员工带教流程具体内容时间新员工带教人店长日期第一天c班新员工自我介绍自己的优点和缺点给老员工介绍新员工提高店铺员工的凝聚力安排有经验的老员工作为师傅带教新员工责任落实到人给新员工准备店铺管理手册品牌资料公司资料品牌货品的编码规则及解说货品的面料介绍及销售语言模板熟悉货品的大类情况第二天c班熟悉货品的单价给新员工讲解店铺的工作流程中午接班事项今日销售目标点货公司通知事项店铺陈列库房整理重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置店铺有销售氛围时新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法fab协助取货包装
新人带教流程

新人带教流程在每个组织中,新人的加入都是一件喜事,同时也是一个挑战。
作为老员工,我们有责任帮助新人适应新的环境,并尽快融入团队。
为了保证新人的顺利入职和快速上手,我们需要建立一个完善的新人带教流程。
1. 欢迎与介绍新人到达公司后,首先要进行热情的欢迎。
可以由主管或团队成员负责,引导新人参观办公区域,介绍同事们的工作区域和部门的职能。
同时,要为新人准备一个欢迎包,内含公司手册、团队介绍、工作规范等资料,帮助新人快速了解公司文化和工作流程。
2. 岗位培训针对新人的具体岗位,需要进行专业的培训。
可以安排老员工或专业培训师进行岗位技能的传授,包括工作流程、相关工具的使用、常见问题解决方法等。
培训应该结合实际工作场景,采用案例分析、模拟演练等方式,让新人更好地理解和掌握。
3. 学习计划制定为了帮助新人更好地适应新环境,需要制定一份个性化的学习计划。
这个计划应该包括新人需要学习的知识点、学习的时间安排以及考核和评价的方式。
同时,要为新人指定一个负责人,负责跟进学习进度,解答疑问,并定期进行评估和反馈。
4. 老员工指导新人在工作中遇到问题时,可以找老员工寻求帮助和指导。
为了提高效率,可以建立一个问题反馈和解决的机制,例如通过邮件、即时通讯工具或内部论坛等渠道,让新人可以随时提问并得到及时回复。
同时,老员工还可以分享自己的工作经验和技巧,帮助新人更好地完成工作任务。
5. 跟进和评估在新人入职后的一段时间内,要及时跟进他们的工作情况。
可以安排定期的面谈或工作总结会,了解新人的学习进度和工作表现,及时给予肯定和建议。
同时,也要倾听新人的反馈和意见,不断改进带教流程,提高培养新人的效果。
通过以上的流程,可以帮助新人快速适应新环境,熟悉工作内容,提高工作效率。
同时,也可以加强团队的凝聚力和合作性,促进团队的共同发展。
希望每个新人都能顺利成长,并为公司的发展贡献力量。
新员工带教流程8步骤的总结

新员工带教流程8步骤的总结下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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新员工的加入为公司带来了新的活力和潜力,但他们也需要适应新的工作环境和工作要求。
这样带教新员工,三天就能就上手

这样带教新员⼯,三天就能就上⼿春节过后,A药店⼀下迎来了3名新员⼯,都是医药学校来的实习⽣。
店长⼩琳顿时发愁“什么时候这3名实习⽣才能独挡⼀⾯啊?”事关门店业绩,这种急切的⼼情可以理解。
那么新员⼯如何快速成长起来,帮助店长提升团队业绩呢?这就需要要做好新员⼯带教计划,将公司⽂化、专业知识、销售技巧、各个岗位⼯作流程等⽅⾯,详细写进计划⾥⾯。
据此,笔者总结了三天带教新员⼯的⽅法,以飨读者。
>>>>第⼀天:欢迎新同事1. 举⾏新员⼯欢迎仪式。
通常在晨会举⾏,⽤POP写上欢迎语,由店长向⼤家介绍新员⼯,⼤家⿎掌欢迎,同事们热情相互介绍,让新员⼯消除陌⽣感,产⽣归属感。
2. 给新员⼯指定带教⽼师。
对新员⼯来说,带教⽼师是他进门店后接触的第⼀位上司,受其影响极⼤,因此店长在挑选带教⽼师时要慎之⼜慎。
3. 熟悉营业时间、排班、门店的交接班、⽤餐时间和⽅式。
4. 熟悉卖场⼤致布局。
熟悉营业区域分布,明了卖场布局及商品品类⼤致陈列情况。
5. 介绍公司、本店的基本情况,按照《员⼯⼿册》内容做精要培训。
6. 向新员⼯发放带教计划表。
让其知道每天每周具体⼯作与培训事项,明⽩⼯作⽅向和⽬标。
7. 熟悉仪容仪表与服务礼仪。
熟悉头发、化妆、胡须、指甲、着装等标准要求,熟悉微笑服务、打招呼、礼貌⽤语等标准要求;门店服务过程中⾏为标准要求;接待顾客的步骤及注意事项。
>>>>第⼆天:⽇常业务技能1. 防盗防损。
交代防盗防损的重要性,列举事例和应对⽅法。
2. 卫⽣区管理。
分配⼀个分⽣区域给新员⼯,带教⽼师以这个区域作为实操地,辅导新员⼯商品陈列原则和⽅法、商品编码含义、库存整理、补货计划、盘点⽅法和清洁卫⽣等作业流程。
3. ⽂件管理。
熟悉总部发⽂、交班本、培训记录本、门店会议本、外出登记本、巡店记录本、顾客订购本、顾客意见本、会员申请表、来货验收单、GSP记录表格等⽂本的使⽤⽅法与注意事项。
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新员工三天带教流程
第一天:
办理入职,录指纹,班前会自我介绍
熟悉环境,整个楼层,比如超市、水吧、厨房、洗杯间、公共洗手间以及消防通道的具体位置;
认识同事,熟悉部门,从干部到员工以及主管、领班、组长的姓名、性格、做事风格;
班前口号及服务礼仪,整队,班前舞蹈培训,强调报备制度
协助做一些简单的工作,比如开档、解服务铃、见客问好;
班后带教干部要留下新人的电话,约谈
第二天:
楼层包厢概况的熟悉(包厢数、包厢类型以及各类型能坐多少人、包厢格局、包厢设备介绍、如何开机关机);
讲解开档、巡回、收档工作;
讲解如何服务客人;
员工注意事项及奖惩条例;
协助超市及吧台配送酒水小吃
抽查头一天带教内容
第三天
门店活动讲解,强调必须熟记;
让工程部制作就餐卡;
带客消费解说的培训;
培训怎么做中清、总清、细清卫生
抽查头一天带教内容;
带教原则
说给对方听,做给对方看,听对方说,看对方做,纠正对方错。