急诊急救管理制度.
急诊急救抢救管理制度
急诊急救抢救管理制度一、急诊急救抢救管理制度的建立1.1. 建立专门的急救委员会医疗机构应建立专门的急救委员会，负责制定和完善急救工作相关政策和规章制度。
急救委员会由医院领导、急诊科主任、抢救专家和护理部主任等组成，定期召开会议，研究急救工作中存在的问题和挑战，提出解决方案和改进建议。
1.2. 制定急诊急救抢救管理制度文件急救委员会应根据医院的实际情况制定急诊急救抢救管理制度文件，包括急诊抢救流程、急救设备配置要求、急救人员培训要求等内容。
这些文件必须详细规定急救行为的操作规范，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行急救护救工作。
1.3. 建立急救知识培训体系为了提高医护人员对急救工作的认识和技能，医院应建立完善的急救知识培训体系。
通过定期举办急救培训班、模拟演练等活动，不断提升医护人员的急救能力，确保他们具备适应各种急危情况的应变能力。
1.4. 设立急救质量评估和监控机制为了保障急救护救工作的质量和安全，医院应设立急救质量评估和监控机制。
定期对急救护救过程进行评估和审核，及时发现问题并进行改进，确保急救工作达到最佳效果。
1.5. 强化急救设备和药品管理为了确保急救设备和药品的及时供应和有效使用，医院应建立健全的急救设备和药品管理制度。
定期检查急救设备的功能和状态，定期更新急救药品，提高急救抢救的效率和成功率。
二、急诊急救抢救管理制度的实施2.1. 急诊抢救流程的严格执行在实际急救工作中，医护人员必须严格按照急诊抢救流程执行，不能有任何疏忽和纰漏。
在接诊患者时，应根据患者的病情快速判断和处理，确保患者尽快得到有效的治疗和抢救。
2.2. 急救人员的分工协作在急救抢救过程中，医护人员必须做好分工协作，各司其职，密切配合。
医生要快速判断病情并做出治疗方案，护士要协助医生进行护理工作，保障患者的安全和舒适。
2.3. 急救设备和药品的及时使用在急救护救过程中，医护人员应熟练掌握急救设备和药品的使用方法，确保其在急需时刻能够立刻启动，提高急救工作的效率和成功率。
120急诊急救管理规范
急诊紧急突发事件处理制度（1）抢救流程 24h开通急救绿色通道：①急危重症：复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等②创伤外科：严重多发伤急诊手术室，手术后ICU、创伤外科病房；或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等③一般急症：处理后专科病房、观察病房、输液室等（2）发生紧急突发事件应急反应：急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报，必要时直接向分管院长汇报，抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行，急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。
急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
（3）院外紧急外派抢救医务人员：①急诊科服从医务处或总值班（夜间）以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成：急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。
额外人员指派由医务处或总值班临时决定。
具体根据医院实际情况定，服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
（4）其他部门配合：各有关部门要备足各类救灾物资。
救灾物资的使用，根据灾情，由领导小组统一调拨和安排。
掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量，协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
（5）做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度1.急救医务人员必须无条件服从急救指挥调度，坚守岗位，严格交接班制度,未经科室同意，不得私自调班。
2.出诊医务人员在接到调度中心指令后，应在五分钟内出车。
3.急救医务人员出车救护时，应穿工作服，佩戴胸卡，对病人或家属要态度热诚，文明礼貌。
4.对病人应有高度负责的精神，进入现场应立即检查病人情况，对危重病人的病情需及时告知家属，并请病人家属签字。
5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则，按急救医疗规范及服务标准处理病人，合理用药，确保医疗安全。
6.接送过程中医务人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化，便于及时处理，严禁不动手或坐在驾驶室接送病人，如遇危急情况，在保证安全的情况下，可送往就近医院抢救，杜绝责任事故的发生。
急诊抢救及转诊管理制度
急诊抢救及转诊管理制度第一章总则第一条为确保急诊抢救工作的顺利开展，提高急救成功率，本制度订立。
第二条急诊抢救及转诊管理制度适用于本医院急诊科的医务人员和相关部门。
第三条急诊抢救及转诊管理应遵守国家相关法律法规和疾病防备掌控的引导方针。
第二章急诊抢救体系第四条本医院的急诊抢救体系分为三级：一级急救、二级急救和三级急救。
第五条急救科是本医院急诊抢救体系的核心科室，由专科医生负责组织和引导急诊抢救工作。
第六条一级急救包含基本的生命支持、初级抢救、简单的药物治疗等，由急诊科、护理部等科室构成急救小组进行急救工作。
第七条二级急救包含多而杂的生命支持、中级抢救、多而杂的药物治疗等，由急诊科、重症医学科等科室构成急救小组进行急救工作。
第八条三级急救是最高级别急救，包含高级的生命支持、高级抢救、特殊治疗等，由急诊科、重症医学科、相关专科科室构成急救小组进行急救工作。
第三章急诊抢救工作流程第九条急诊抢救工作必需依照以下流程进行：1. 急诊科接诊医生对患者进行初步评估，并确定急救级别；2. 急诊科快速组织急救小组进行急救工作；3. 急救小组依照相应的急救级别进行相应的抢救措施；4. 急救小组应及时向相关科室汇报抢救情况；5. 抢救结束后，急救小组应汇总抢救情况进行总结。
第四章转诊管理制度第十条对于急诊科处理不了的多而杂病例，应尽快向上级医院或相关专科医院发起转诊申请。
第十一条转诊应满足以下条件：1. 病情危重，需要进一步治疗的；2. 需要特殊医疗设备或技术的；3. 患者或家属要求转诊的。
第十二条转诊申请程序：1. 急诊科医生提交转诊申请并填写相应的转诊单；2. 转诊申请应得到相关科室或医院的批准；3. 批准后，急诊科应尽快做好转诊准备工作。
第十三条转诊后，急诊科仍要与接诊医院或科室保持沟通，了解患者的病情和治疗进展。
第五章急诊抢救及转诊管理的责任和要求第十四条急诊抢救的责任和要求：1. 急诊科医生应随时做好抢救准备，并参加相关的培训；2. 急诊科医生应掌握基本的抢救技术和知识；3. 急诊科医生应遵守急救工作流程，保证抢救工作的顺利进行。
急诊与危重症医学急救服务管理制度
急诊与危重症医学急救服务管理制度第一章总则第一条为规范急诊与危重症医学急救服务，提高抢救效率，保障患者生命安全，订立本制度。
第二条本制度适用于本医院的急诊科和危重症医学科。
第三条急诊与危重症医学急救服务应坚持以患者为中心，质量优先的原则，保障医疗安全和医疗质量。
第二章急诊部的管理与服务第四条急诊部承当医院门急诊的急诊医疗救治任务，实行24小时连续开放。
第五条急诊部应依照国家有关规定和医院要求，订立并完善紧急医疗救治设备和药品配置标准。
第六条急诊部应设立急诊接诊台，负责统一接诊患者，出具相应医疗文书，并及时报告相关信息。
第七条急诊科医生应具备相关急诊医学知识和技能，并持有医生执业资格证。
第八条急诊科医生应保持良好的工作状态，如显现疲乏或不适应于工作，应及时请假并由医院布置替代医生。
第九条急诊部应建立健全急诊医生轮班制度，确保24小时有充分数量的医生进行值班，保障急救工作的连续性和有效性。
第十条急诊部应及时排队并接诊患者，实行分诊制度，依据患者病情严重程度确定优先抢救次序。
第十一条急诊部应定期开展急救培训，提高医护人员的急救水平和应急处理本领。
第十二条急诊部应建立健全医疗事故报告制度，及时上报医院相关部门，并依照规定进行调查和处理。
第三章危重症医学科的管理与服务第十三条危重症医学科负责救治急危重症患者，应设立特地的重症监护室，并配备相关的设备和医疗器械。
第十四条危重症医学科应设立特地的急救团队，由经验丰富的医生和护士构成，实行24小时值班制。
第十五条危重症医学科应配备充分数量的医护人员，确保医生和护士的工作负荷适合，不得超负荷工作。
第十六条危重症医学科应建立完善的危重症病例管理制度，做好病情跟踪和记录。
第十七条危重症医学科应定期召开会议，讨论疑难病例，研究诊疗方案，提高抢救效果。
第十八条危重症医学科应对危重患者及时进行评估，并订立治疗计划和护理方案。
第十九条危重症医学科应建立健全医患沟通和信息传递机制，确保医疗服务的连贯性和准确性。
急诊急救制度
急诊急救制度第一章总则第一条为了加强医院急诊急救工作管理，提高医疗救治效果，确保患者生命安全和健康，订立本制度。
第二条本制度适用于医院急诊科和相关救治部门的医生、护士、急救人员等，以及涉及急诊急救工作的其他人员。
第三条急诊急救工作应坚持“救死扶伤，先救急后救重，救人不救证”的原则，确保患者得到及时、有效的救治，保护患者的隐私和权益。
第二章急诊急救机构和设备第四条医院设立急诊科，并配备急诊医生、急诊护士和急诊技术人员。
急诊科应具备开展各种急诊医疗技术和救治手段的条件。
第五条医院应配置必需的急救设备和药品，确保急诊急救工作的顺利进行。
急救设备应定期检测、维护和修理和更新，药品应做好储存和管理，确保安全、有效。
第六条急诊急救设备应放置在易于取得、操作方便的位置。
设备使用前应进行检查和测试，保证设备的正常工作状态。
设备使用后应及时清洗、消毒，并妥当存放，避开污染和损坏。
医院应订立应急预案，规定各种急症的救治流程，明确医护人员的职责和行动准则。
应急预案应定期修订、宣传和演练，提高医护人员的应急处理本领。
第三章急诊急救工作人员第八条医院应设立急诊科的科室负责人，负责协调和管理急诊急救工作，订立并执行相关制度和政策，组织和引导医护人员开展急诊救治工作。
第九条医院应定期进行急诊技能培训，提高医护人员的急救水平和工作本领。
医护人员应连续学习和更新专业知识，提高自身的综合素养。
第十条医护人员在急诊急救工作中应严格遵守医德、医术和相关法律法规，保证医疗行为的合法、规范和安全。
医护人员应乐观帮助患者进行治疗，并及时记录、报告相关信息。
第十一条医护人员在急诊工作中应友善、耐性地对待患者，供应高质量、人性化的医疗服务。
医护人员不得鄙视、虐待患者，确保患者的人身安全和隐私。
第四章急诊急救流程第十二条急诊患者应首先到达急诊科，接受评估和初步治疗。
急诊医生应依据患者病情的严重程度进行分级，优先救治危重病人。
第十三条医院应建立健全的急诊急救流程，包含：急症接诊、病情评估、治疗方案订立、实施治疗、察看和复查、病情转归评估等环节。
急诊科院前急救管理制度
急诊科院前急救管理制度1. 引言本制度旨在规范和优化急诊科院前急救工作，确保在院前急救中提供高效、安全和质量的医疗服务。
该制度适用于急诊科所有人员，包括医生、护士和急救人员等。
所有人员应严格遵守本制度，确保急救工作的有序开展。
2. 急救流程2.1 院前急救流程1.接收呼叫：接收急救电话时，急救中心应详细了解病情信息，迅速判断急救性质、类型和急救所需资源，并将电话录音留档。
2.派遣救援：根据急救性质和类型，急救中心应迅速调度专业急救人员和救护车前往现场。
3.到达现场：急救人员到达现场后，应立即评估患者情况，进行必要的紧急处理，如心肺复苏、止血或固定骨折等。
4.运送医院：急救人员判断患者需要立即送往医院时，应及时选择合适的医院，并与医院联系，确保患者的迅速收治。
5.汇报信息：急救人员应及时向急救中心汇报患者的情况、治疗措施和目标医院等信息。
2.2 急救医生流程1.病情评估：急救医生在接收到急救电话后，应根据接收到的病情信息，全面评估患者的状况，并进行必要的治疗决策。
2.急救处理：急救医生应熟悉并掌握常见的急救技术和操作，包括心肺复苏、气管插管、静脉注射等，确保在紧急情况下及时采取正确的急救措施。
3.病例记录：急救医生应及时记录患者的病历信息、诊断结果、治疗措施和效果等，并将其归档保存。
4.报告上级：急救医生在急救过程中遇到疑难、危重病例或紧急情况时，应及时向上级医生或主管汇报情况，寻求指导和支持。
3. 急救设备和药品管理3.1 急救设备1.设备采购：急诊科应根据工作需要，合理评估和计划设备采购，并按照科室管理规定进行采购程序。
2.设备检验和维修：急诊科应定期对急救设备进行检验和维修，并及时处理设备故障或损坏情况。
3.设备标识和保存：每台急救设备应有明确的标识，包括设备名称、规格型号、唯一编码等信息，并按照管理要求妥善保存和保管。
3.2 急救药品1.药品采购：急诊科应根据临床需要，设定药品采购计划，并按照医院药品采购管理规定进行采购程序。
急诊科急救技能与训练管理制度
急诊科急救技能与训练管理制度一、总则为了提高医院急诊科医护人员的急救技能水平，确保患者在急诊科得到高质量的抢救和治疗，订立本《急诊科急救技能与训练管理制度》。
二、培训与考核1.急诊科急救技能培训应依照国家相关规定进行组织，包含理论学习和实践操作。
2.医院应订立急诊科医护人员的技能培训计划，明确培训内容、培训时间和培训方式。
3.培训内容应涵盖基本生命支持、心肺复苏、出血掌控、创伤处理、骨折固定、急诊手术等急救技能。
4.医院应配备专业的急救培训导师，负责组织培训和进行相关考核。
5.急诊科医护人员应定期参加急救技能考核，考核结果作为绩效考评的紧要依据。
三、技能保持与提升1.急诊科医护人员应定期参加急救技能演练，加强对急救操作的娴熟度和应急反应本领。
2.医院应建立急救技能演练档案，记录医护人员的演练情况，并及时予以反馈和引导。
3.医院应供应急救技能培训资源，如教学视频、模拟设备等，供医护人员自主学习和提高。
4.医院应定期举办急救技能培训班、研讨会等，邀请专家学者进行专题讲座和技能演示，提升医护人员的专业水平。
四、急救设备与药品管理1.医院应建立健全的急救设备清单，并定期进行设备检查和维护，确保设备正常工作。
2.医院应订立急救设备使用操作规程，明确设备的使用范围、操作流程和维护要求。
3.急救设备应依照规定存放于指定区域，保持设备的乾净和易取易用。
4.医院应配备充分的急救药品，并建立定期检查和增补的制度，保障急救药品的完整性和有效性。
五、应急预案与演练1.医院应订立和不绝完善急诊科急救应急预案，明确各级医务人员的职责和任务，确保在突发情况下的高效应对和处理。
2.急诊科应依照预案进行定期的急救演练，包含内部演练和联合演练。
3.演练应模拟真实场景，模拟不同急救情况下的应对措施，加强医护人员的应急反应和协同本领。
4.演练后应及时总结经验教训，完善预案，并向医护人员进行反馈和培训。
六、责任与考核1.急诊科负责人应对急救技能培训和管理工作负总责，并定期向医院管理层汇报和评估工作。
医院急诊和院前急救管理制度
医院急诊和院前急救管理制度急诊服务是医院中至关重要的一环，它是指患者在疾病急性发作、危及生命或出现严重症状时及时得到医疗救治的医疗服务。
它紧急、迅速、高效的特点使得急诊工作显得尤为重要。
为了确保患者在急诊时能够得到及时、规范的医疗救治，医院需要建立健全的急诊和院前急救管理制度。
该管理制度的目的是为了保证急诊服务的质量，提高患者的治疗效果和满意度。
下面将从医院急诊和院前急救的各个方面进行论述。
一、急诊管理制度医院急诊管理制度是整个急诊服务的基础，主要包括以下几个方面：1. 急诊设备及人员配置医院急诊室需要配备有高效的医疗设备，如心电监护仪、呼吸机、除颤器等，并保证设备的正常维护和更新。
同时，医院急诊室应有一支高素质的医疗团队，包括急诊医生、护士、放射科医师等，以确保患者能够得到专业、及时的医疗服务。
2. 急诊流程和政策医院急诊室应建立起规范的工作流程和政策，明确各类急危重症的识别和处理流程，确保在最短时间内进行初步诊断，并采取适当的处理措施。
同时，急诊室还需要制定相关的实施细则，如急诊患者分诊办法、诊断评估指标等，以提高工作效率和质量。
3. 急诊记录和信息管理医院急诊室应建立健全的急诊记录和信息管理制度，确保患者的病历记录完整、准确，并能够及时共享给其他医务人员。
这对于院内其他科室和院外急救服务机构提供连续性医疗救治非常关键。
二、院前急救管理制度院前急救是指在患者出现急危重症状前，由医护人员对其进行紧急救治。
为了提供规范且高效的院前急救服务，医院需要建立完善的管理制度：1. 建立院前急救队伍医院应建立专业的院前急救队伍，队伍成员应接受严格的培训和考核，具备应急救治的能力。
同时，医院需要配备急救车辆和相关急救设备，确保患者能够得到及时的急救服务。
2. 急救流程和政策院前急救工作需要遵循一系列流程和政策，如急救人员的行为规范、急救装备的使用规定等。
此外，医院还需要制定院前急救的合理调度方案，以确保急救资源的最优配置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
急诊急救管理制度
一、急诊工作时间随时应诊，节假日照常接诊。
工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和抢救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、消毒隔离制度，严格履行各级各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。
有急诊患者就诊时，值班护士应立即通知值班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、就诊准确时间、单位等项目。
值班医师在接到急诊通知后，必须在5～10分钟内接诊患者，进行处理。
对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室，与有关科负责人联系，查清原因后予以严肃处理。
三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作，实习医师和实习护士不得单独接待急诊患者。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由药房主任、护士长主要负责管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。
疑难、危、重症患者应进行转诊。
六、急诊医疗工作质量要求
1.医护人员要按医德标准，做到主动、热情、耐心、周到，急患者之所急，痛患者之所痛。
2.医护人员必须了解急诊医疗工作的特点（如发病急骤、变化迅速、随机性强、集中来诊、病谱广泛、病情复杂、常需协同治疗、时间性强等），值班期间保持高度警惕，做到随到随诊。
3.急诊分诊准确率达到90～95％。
4.急诊抢救成功率达到80％以上。
5.留观察患者诊断符合率达90％。
6.心梗患者死亡率在10％以下。
7.病案、病程记录及其他登记必须及时、准确、完整。
8.尽量减少差错，杜绝责任事故。
9.急救器材、药品齐备，完好率达100％。
急诊抢救室工作制度
一、抢救室专为抢救患者设置，其他任何情况不得占用（尤其抢救室）。
抢救的人一旦允许搬动，即应转移出抢救室以备再来抢救患者的使用。
二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位臵，并有明显标记，不准任意挪用或外借。
三、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。
四、每日核对一次物品，做到账物相符。
五、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周时重新灭菌。
六、每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。
七、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。
八、每次抢救患者完毕后，要作现场评论和初步总结。
门、急诊首诊负责制
一、门诊首诊负责制
对非本科室范畴疾病患者和边缘性疾病患者，首诊医师均不得拒诊。
对非本科疾病患者，应详细询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历，并耐心向患者介绍其病种及应去就诊科室。
对边缘性疾病患者，首诊医师应负责诊疗。
必要时，可转诊上级医院。
严禁相互推诿。
二、急诊首诊负责制
1.一般急诊患者，参照门诊首诊负责制执行。
2.重危患者如非社区卫生服务中心治疗范畴，首诊医师应首先对患者进行一般抢救，并马上转诊上级医院，在转诊前，向其介绍病情及抢救措施后方可离开。
如提前离开，在此期间发生问题，由首诊医师负责。
急诊室设施配置及管理制度
一、目的
急诊室的设施齐全，管理制度完善，责任到人，使之随时处于完好、备用状态，提高工作效率和医疗服务质量。
二、适用范围
急诊室。
三、职责
1.设施配置不完善的，护士长应及时向院领导报告申请。
2.设施管理责任到人，并有定期检查、登记、签名。
3.护士长每周进行一次设施、器械的检查，发现问题及时请维修工修理，发现遗失，当班护士应立即向主任、护士长汇报，然后向院领导汇报。
4.对陈旧、磨损的设施使用不便，必须报废的，护士长应向院里申请报废、更新。
四、工作程序
1.病区设施策划及配置，按国家规定的病区设施要求配置病区所需设施及器材。
2.护士长负责收集设施及器材使用信息，如需要增加的设施、器材，填写购买申请单，送院领导审批。
3.护士长负责对购买的设施及器材进行建账管理，编号标识在醒目的位置。
4.护士长建立仪器使用登记本，当班人员负责使用后的清洁
及维护，使该仪器处于备用状态。
5.使用当中发现故障，及时汇报护士长，同时汇报维修。
6.每种器械、设施定人、定期、定地点、定数量管理，保证各种仪器、材料性能良好。
7.一切抢救器械、物品使用后，要及时归还原处，清理补充，并保持清洁、整齐。
8.病区的急救设施不准挪用、外借，非急救设施原则上也不准挪用，若其他科室要作短暂的借用，也要有登记，杜绝以私人的名义借用。
9.护士长每周全面检查一次科室所有设施、器械，对贵重仪器使用后应有记载。
急诊科医护人员沟通管理制度
一、目的
协调医护人员之间、科与科之间的关系。
使医护人员之间紧密合作，提高工作质量。
二、适用范围急诊科室。
三、职责
1.在护理工作过程中，如果需要医生配合管理的，护士主动与医生交流。
2.护士要主动收集患者对治疗及护理的意见，及时与医生交流。
3.护理人员勤巡视，发现问题应及时向医生汇报。
4.对医生开具的医嘱，护理人员有不明确的要立即提出疑问，医生应认真听取并解释或纠正。
四、工作程序
1.当班护士对患者病情变化要及时向医生汇报，必要时记录。
2.根据病情需要住院的急诊患者，当班护士应按照转诊流程进行转诊，以便住院科室做好相应准备。
3.对医生开具的医嘱，护士有疑问或不明确的，应向医生提出，医生应认真倾听并作出纠正或解释。
4.对任何接受治疗的患者，医生都应书写门急诊病历并签名，以便护士执行时找到可凭的依据。