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10个有效的团队沟通技巧

10个有效的团队沟通技巧

10个有效的团队沟通技巧团队沟通对于一个组织的成功至关重要。

良好的团队沟通可以促进成员之间的合作,提高工作效率,并确保项目顺利推进。

以下是十个有效的团队沟通技巧,有助于建立良好的沟通氛围和积极的工作环境。

1. 倾听在团队中倾听是至关重要的一项技能。

当别人发言时,请全神贯注地聆听,并表达出你理解他们所说内容的迹象。

这样做有助于建立信任和理解,也能够避免误解和冲突。

2. 清晰明确地表达有效的沟通需要清晰明确地表达自己的意思。

使用简洁、具体和明了的语言来传达想法和观点,避免使用模糊或含糊不清的措辞。

3. 尊重多样性团队成员可能来自不同文化背景、专业领域和经验水平。

对待多样性要持开放心态,并尊重每个人独特性。

包容各种观点和意见,鼓励全员参与,从而激发创新和效率。

4. 及时沟通及时的沟通是团队顺利运作的关键。

保持良好的信息流动,确保所有成员都知道项目目标、进度和变化。

积极地分享重要的信息和反馈,避免信息滞后或信息过载。

5. 使用明确的沟通工具选择适当的沟通工具使得信息传递更加高效。

电子邮件、即时消息应用程序、在线协作平台等都是常见的沟通工具。

根据不同情况选择合适的方式与团队成员交流。

6. 鼓励开放式讨论鼓励团队成员进行开放式讨论,提供一个安全的环境来分享意见、提出问题和寻求解决方案。

这种交流方式促进创造性思维和团队凝聚力。

7. 良好的非言语沟通技巧除了语言表达外,姿态、肢体语言和面部表情也起着重要作用。

注重非言语沟通技巧,如眼神接触、微笑和姿态,以增强有效沟通的力量。

8. 解决冲突能力在团队中,冲突是难以避免的。

学会合理解决冲突,通过清晰沟通、寻找共同点和妥协来缓解紧张局势,并保持团队协作的动力。

9. 反馈和认可提供及时的反馈和积极的认可是激励团队成员的有效工具。

肯定其他成员的努力和成就,同时提供建设性的反馈来改进工作过程,促进个人和团队成长。

10. 持续学习和发展团队沟通技巧是可以不断学习和提高的。

鼓励成员参加培训课程、工作坊或阅读相关专业书籍,以不断完善个人沟通技巧,并将所学应用于团队协作中。

团队沟通的技巧大全

团队沟通的技巧大全

团队沟通的技巧大全1.建立良好的沟通氛围:在团队中创建一个开放、尊重和支持的环境,鼓励成员彼此交流和分享意见。

2.有效的倾听:倾听是沟通的关键部分。

要全神贯注地听取其他团队成员的观点和建议,并确保自己理解他们的意思。

3.清晰地表达:确保自己清晰地表达自己的想法和意见。

使用简洁明了的语言,避免使用模糊或含糊不清的词汇。

4.避免假设:不要假设其他团队成员对一些问题的看法或能力。

而是提问并明确沟通,以确保大家都在同一个频道上。

5.提供反馈:及时向团队成员提供反馈,包括肯定和改进的建议。

这有助于改进沟通和团队表现。

6.善用非言语沟通:除了口头沟通外,也要注意并重视非言语沟通,如身体语言、面部表情和姿态。

这也是沟通的一部分。

7.管理冲突:团队成员之间的冲突是不可避免的,但是要学会管理和解决冲突。

鼓励开放和尊重的讨论,寻求共同解决方案。

8.使用恰当的沟通工具:根据团队成员的位置和需求选择合适的沟通工具。

例如,面对面会议、电子邮件、聊天应用程序等。

9.重复和澄清:在团队讨论和决策中,重复和澄清是非常重要的。

确认每个人都理解他们的任务和职责。

10.接受多样性:团队成员来自不同的背景和文化,在交流中要尊重和接受多样性。

避免歧视和偏见。

11.集中注意力:在与他人沟通时,保持专注和集中注意力。

这表明你对对方所说的内容感兴趣,并且将有助于更好地理解和解决问题。

12.问问题:如果你不明白对方的意思,不要害怕问问题。

这有助于澄清疑惑,并向团队成员传达你的兴趣和主动参与。

13.使用积极语言:积极的语言可以建立合作和鼓励的氛围。

避免使用负面或批评性的语言,而是采用建设性的口气。

14.批判性思维:培养批判性思维,不要轻信和接受一切。

审视每个人的观点和信息,并对其进行评估。

15.确保明确的沟通:在团队中,明确的沟通是至关重要的。

确保每个人都明白自己的任务、目标和期望。

16.树立表率:作为团队的领导者或成员,要树立良好的沟通示范。

以身作则,促使团队中的沟通更加有效和积极。

如何与团队成员有效沟通

如何与团队成员有效沟通

如何与团队成员有效沟通有效的团队沟通是一个成功团队的关键。

良好的沟通可以促进信息交流、增强合作和协调能力,提高团队效率。

然而,由于个人差异、沟通风格和语言障碍等原因,沟通在团队中常常面临一些挑战。

为了克服这些挑战并与团队成员建立良好的沟通,以下是一些有效沟通的技巧和方法。

1. 倾听与理解倾听是良好沟通的关键。

在与团队成员交流时,要用心倾听他们的观点、意见和建议。

确保专注于对方所说的话,并通过肢体语言和非语言信号表达出你的关注和理解。

反馈和确认对方的观点,以确保你正确地理解他们的意思。

这种倾听和理解的过程可以帮助建立信任和共鸣,从而提升团队沟通的质量。

2. 清晰明确的语言在沟通过程中,使用清晰明确的语言是非常重要的。

避免使用模糊、含糊不清或歧义的词汇和短语。

尽量使用简洁明了、具体准确的语言表达你的观点和意图。

如果遇到不确定的词汇或概念,主动寻求对方的澄清和解释,以确保你们对话语义一致。

3. 积极表达意见团队成员应该被鼓励积极表达他们的观点和意见。

在团队讨论中,与团队成员分享你的想法和看法,并在适当的时候提出建设性的批评和反馈。

确保你的表达方式友好、尊重和目标导向,以避免引发冲突。

促进团队成员之间的开放对话,可以激发创新思维和解决问题的能力。

4. 多样化沟通方式不同的团队成员可能偏好不同的沟通方式。

有些人更喜欢面对面交流,而有些人可能更喜欢通过电子邮件或即时消息来沟通。

为了有效沟通,团队成员应该了解彼此的沟通偏好,并尽可能适应对方的方式。

当面对复杂问题或重要事宜时,面对面的沟通通常是最有效的方式,因为它可以更好地传递情感和非语言信息。

5. 准确有效的反馈及时提供准确有效的反馈对于团队的成长和改善至关重要。

当与团队成员沟通时,务必提供明确的反馈。

认可他们的优点和成就,并提出改进的建议和建议。

反馈应该具体、有针对性、具有建设性,以便团队成员能够理解并采取适当的行动来提高自己。

同时,要鼓励团队成员之间相互提供反馈,以促进集体学习和共同进步。

建立良好团队沟通的10个技巧

建立良好团队沟通的10个技巧

建立良好团队沟通的10个技巧在现代工作环境中,团队成员之间的良好沟通是非常重要的。

一个有效的团队沟通可以提高协作效率、减少误解以及增强团队凝聚力。

下面是建立良好团队沟通的10个技巧:1. 积极倾听当与团队成员进行交流时,积极倾听对方的观点和意见非常重要。

确保给予对方足够的时间来表达自己的想法,并且尽量避免打断或中断对方。

2. 使用清晰明确的语言使用简洁、明确和具体的语言能够帮助他人更容易理解你所要传达的信息。

避免使用复杂的行话或术语,而是用平易近人的语言来表达自己。

3. 提供即时反馈及时提供反馈可以帮助团队成员了解自己在工作中表现如何,并且可以帮助他们改进和成长。

无论是正面还是负面反馈,都要及时给予,并且尽量提供具体建议。

4. 设定明确目标和期限确保团队成员清楚地了解任务的目标和期限,这样他们可以更好地为完成任务做准备。

设定明确的目标可以帮助消除不必要的猜测和误解,并增加团队成员之间的协作。

5. 掌握适当的沟通工具根据任务需要,选择适当的沟通工具,例如电子邮件、即时消息、视频会议等。

确保所有团队成员都熟悉并有效使用这些工具,以便能够高效地与其他人交流。

6. 鼓励开放式讨论和思维碰撞鼓励团队成员开放地表达自己的观点和想法,并且尊重各种不同意见。

通过开放式讨论和思维碰撞可以激发创新思维,提高解决问题的能力。

7. 提供多种沟通渠道为了满足不同团队成员的需求,提供多种沟通渠道是有益的。

除了面对面会议外,还可以考虑使用在线协作平台或项目管理工具来促进信息共享和团队合作。

8. 定期组织团队会议和反馈机制定期召集团队会议可以帮助团队成员分享进展、解决问题和提出建议。

另外,建立一个有效的反馈机制,让团队成员随时能够提供反馈和建议。

9. 尊重他人的意见和观点团队沟通中,尊重他人的意见和观点非常重要。

避免批评或贬低他人的想法,而是以开放和包容的态度来对待不同的意见。

10. 培养良好的沟通技巧持续地培养自己的沟通技巧是关键。

如何在团队中建立有效的沟通和协作机制

如何在团队中建立有效的沟通和协作机制

在团队中建立有效的沟通和协作机制是非常重要的,以下是一些建议:
1.明确团队目标:确保每个团队成员都清楚团队的目标和
使命,这有助于他们理解自己在团队中的角色和责任,从而更好地协作。

2.建立清晰的沟通渠道:确保团队成员之间有多种沟通渠
道,如电子邮件、即时通讯工具、会议等。

同时,鼓励
团队成员在需要时主动沟通,避免信息阻塞。

3.定期召开团队会议:定期召开团队会议,让团队成员分
享彼此的工作进展、遇到的问题和解决方案。

这有助于
增强团队凝聚力,提高协作效率。

4.倾听和尊重:鼓励团队成员倾听彼此的意见和建议,尊
重不同的观点和想法。

这有助于建立信任,促进团队合
作。

5.制定明确的角色和责任:为每个团队成员分配明确的角
色和责任,确保他们知道自己的职责范围。

这有助于避
免工作重复和冲突,提高团队协作效率。

6.提供反馈和支持:鼓励团队成员之间提供积极的反馈和
支持,帮助他们改进和提高。

同时,领导者也要及时给
予指导和支持,帮助团队成员解决问题和克服困难。

7.建立信任:信任是团队协作的基础。

团队成员之间要相
互信任,相信彼此的能力和诚信。

领导者要通过公正、
公平和透明的管理方式,建立和维护团队的信任氛围。

通过以上措施,可以在团队中建立有效的沟通和协作机制,提高团队的凝聚力和协作效率,从而实现团队的目标和使命。

优秀团队的团队沟通技巧

优秀团队的团队沟通技巧

优秀团队的团队沟通技巧
1. 倾听能力:团队沟通的前提是相互倾听和理解。

团队成员应该尊重彼此的意见和建议,倾听对方的观点,表达自己的想法。

2. 表达清晰:团队成员应该能够表达自己的意见和想法,尽量避免模棱两可的表达方式。

表达时应尽量简洁明了,避免使用复杂或专业术语。

3. 避免偏见:团队成员应该避免抱有偏见或个人情感,在讨论中保持客观的态度,尊重他人的意见和想法。

4. 以平等的态度沟通:团队成员之间没有等级之分,应以平等的姿态进行沟通。

每个人的意见和建议都应该得到同等的重视。

5. 反馈及时:团队成员需要及时反馈给其他成员关于他们的工作进度以及任何重要的信息,确保团队可以协调和同步工作。

6. 相互支持:团队成员之间应该相互支持和鼓励,在困难时共同解决问题。

7. 技术和语言共享:为了帮助团队成员更好的进行沟通,团队成员应该对自己的技术和语言进行共享和学习,以提高团队的技术和沟通能力。

8. 以双赢为目标:团队成员应该以双赢为目标,通过探讨和协商寻求最优的解
决方案,以实现共同的目标。

9. 理解其他人的角度:团队成员需要理解其他人的角度和情况,更好的了解其他成员为什么会做出某些决定或做出某些行动。

10. 团队合作:最后,团队成员应该重视团队合作,始终保持团队氛围和谐,确保团队的发展和成功。

团队有效沟通的八大原则

团队有效沟通的八大原则

团队有效沟通的八大原则团队有效沟通是团队合作中至关重要的一环,它能够促进团队成员之间的理解、信任和合作,提高工作效率和质量。

以下是团队有效沟通的八大原则。

一、明确目标团队成员在沟通过程中应明确目标,清楚地表达自己的意图和期望。

在讨论中,可以设定明确的目标和时间规定,以确保团队的工作按时完成。

二、倾听他人团队成员应积极倾听他人的观点和意见,尊重他人的意见并给予回应。

倾听他人不仅可以增加团队成员之间的理解和信任,还能够获取更多的信息和思路。

三、尊重差异团队成员应尊重每个人的差异,包括意见、观点和工作风格。

不同的观点和经验能够为团队带来更多的创新和想法,因此应鼓励和尊重多样性。

四、简洁明了团队成员在沟通过程中应尽量简洁明了,用简单的语言表达自己的意见和观点。

避免使用复杂的词汇和长句,以免给他人造成困扰和误解。

五、及时反馈团队成员应及时给予他人反馈,对他人的意见和建议进行回应。

及时反馈能够让团队成员知道自己的观点被听到和理解,也能够促进问题的解决和工作的进展。

六、积极参与团队成员应积极参与团队的讨论和决策过程,表达自己的观点和意见。

积极参与不仅可以提高团队成员的归属感和责任感,还能够促进团队的共识和合作。

七、避免偏见团队成员在沟通过程中应避免偏见和刻板印象,不要对他人的观点和意见进行主观判断。

要以客观公正的态度对待他人的观点,并从中获取有价值的信息。

八、灵活适应团队成员应灵活适应不同的沟通方式和风格,根据不同的情境选择合适的沟通方式。

灵活适应能够提高沟通的效果和效率,促进团队的合作和协作。

以上是团队有效沟通的八大原则。

团队成员在实际工作中,应根据这些原则来指导自己的沟通行为,以达到更好的工作效果和团队合作。

通过有效沟通,团队成员之间可以建立良好的关系,增强团队的凝聚力和执行力,实现共同的目标。

团队如何进行有效沟通

团队如何进行有效沟通

团队如何进行有效沟通
团队沟通是不同人员之间进行有效沟通的重要组成部分,是来自不同地方、不同意见、不同价值观、不同能力和不同目标的人组成的团队所必须具备的能力。

有效的团队沟通能
够帮助团队的成员之间发展更好的工作关系,增强团队成员的协作精神,确保团队的发展
更加高效。

下面介绍几种团队沟通的有效方式:
一、穿透式沟通。

良好的沟通是建立和维护团队的有效基础,有助于团队的成功,
“穿透式沟通”即确保每一个听众都能够全面理解信息,以达到沟通的最终目的。

穿透式
沟通能促使团队动态相互发展,互相学习、调节细节。

二、双向沟通。

优秀的双向沟通,能够有效地对团队进行打磨,同时建立起彼此之间
的信任,否则,团队中的成员只会出于群体性抵抗话题,最终达不成共识。

建立双向沟通
的渠道,能够促进团队的发展和增强团队的力量。

三、清晰的沟通。

清晰的沟通是构建团队和获得积极成果的基石,并且有助于任务分
工以及确定每一个成员的责任、目标和时间表。

清晰的沟通有助于各小组成员达成共识,
实现共同目标,让每个成员都能充分发挥潜力。

四、及时的沟通。

及时沟通能够有效减少沟通的误解,缩短任务的完成时间并确保能
够及时完成任务。

由于当今社会的变化越来越快,及时的沟通可以使结果更精确,有助于
组织的发展,能够有效改善错位的概念,减少沟通错误。

总之,要培养有效的沟通,以确保团队能够良好的发展,团队成员应当多多交流,一
旦发现有任何问题和困惑,及时沟通,坚持此方式有助于提高沟通的品质,增进了解以及
促进团队协作。

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团队沟通沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。

团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟通。

而当今社会组织中采用团队工作的方式也已不再新鲜。

大学生就业的面试环节,很多采用团队形式完成既定任务,从而根据成员的团队沟通与合作能力以及个人表现来判定录用与否。

说道团队,相信大家一定会想到平时在团队案例中经常用到的“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。

”的小寓言故事,故事是这样的,说从前有座山,山上有座庙,庙里有一只水桶一根扁担。

有一天庙里来了一个和尚,这个和尚要喝水,于是就用水桶和扁担到山下挑水喝;不久庙里又来了一个和尚,和尚要喝水,于是就用水桶和扁担到上下抬水喝;后来庙里又来了一个和尚,和尚要喝水,可是问题出现了,一根扁担只有两头,一个和尚可以挑水喝,两个和尚可以抬水喝,三个和尚的话,就不知道该怎么办了,结果水桶和扁担被丢弃一旁,三个和尚也就都渴死了。

之后的很多年里,有人多人提出了各种各样的解决方法。

可是这个故事令所有后人都怎么也想不通,为什么三个和尚就没水喝了呢?其实是可以有很多解决方案的啊。

比如说,三个和尚分别两个一组,按规定结组挑水。

在此暂且用甲、乙、丙,称呼三个和尚,可以有如下三种组合:第一天甲、乙一组,第二天甲、丙一组,第三天乙、丙一组。

然后按次顺序依次轮流挑水;还可以有一种方法,一人值一天班来挑水喝,依次轮换即可;当然,如果三个和尚都存有娱乐精神的话,就更好解决这个问题了。

完全可以石头剪子布,愿赌服输,输的人则负责挑水。

当然,解决的办法还有很多,也就是说,三个和尚没水喝的观点在现实生活中是不可能发生的,这个寓言故事也是告诉大家,要由团队合作精神和沟通意识,通过沟通与合作来解决现实的问题。

在群体和团队的沟通中,需要注意几个要点。

1、遵守准则,准则就是群体中各成员都应该自觉遵守的规定,它有利于步调一致、统一行动,有效快速的处理问题。

在三个和尚的故事里,他们可以采取的解决方式就可以首先制定准则,而大家都要致力遵守准则,比如三个和尚轮流挑水,如果某个和尚在值班的当天偷懒或者是逃避责任,其他两个就可以根据之前制定的准则,对偷懒的和尚进行惩罚。

当然这个惩罚是根据寺庙的实际情况而定的,而寺庙的实际情况就是只有三个和尚分工挑水,可以采取不让偷懒的和尚吃饭,或者是替其他的两个和尚各挑一次水。

每一次的不遵守准则的行为都要进行公平并且严格的惩罚,和尚们也不能偷懒耍滑,必须严格遵守准则并且用自身的行动去维护准则,这也是一个准则,由此可见,准则是与组织的文化融合在一起的。

组织的价值观影响到群体的准则,儿群体的准则又会影响成员的行为方式,准则与受准则制约的人群之间出现了相互依存的关系,这正是组织内部群体的沟通,三个和尚共同接受的价值观,最终又会在挑水的组织行为中得到体现。

2、制定决策,这个过程是最能体现团队沟通的过程,团队中参与决策的人数越多,信息量越大,考虑的问题就越周全;就是说假如寺庙里有一群和尚,庙里有一只水桶一根扁担,这样和尚们必定会有一个团队的首领,并且寺庙的沟通决策会成为一个大团队的沟通案例,和尚多的话,大家对挑水的建议也一定很多,这样从众多的提议中挑出最能服众的或者票数最多的的决策方案,这样得以推行实施,也一定可以得到大家的支持,也就是说决策得到越多人的支持,也就更容易得到贯彻。

但是三个和尚的团队形式,只是团队的初级阶段,这样的团队处于成立初期,团队成员之间的沟通也相对谨慎,但是由于团队刚刚形成,缺乏稳定性,这样的团队尚未确立统一的愿景,缺乏运作贵发,所制定的准则也只是口头或者临时的大家默认的准则,也不存在实际的领导,更不用说领导职责明确了。

从本质上讲,初级阶段的团队,缺少组织文化,所以团队成员缺乏对团队的认同。

这个阶段的团队成员或者表现得谨小慎微,即通过评价其他成员的态度来决定自己怎么做,他们对团队的归属是暂时性的;或者表现出很强的个人主义意识或对其他组织而非本团队的忠诚。

这个阶段团队工作的效率很低,因为成员之间需要时间相互适应。

经历过初级阶段之后,团队就会进而发展到初见成效的阶段,这一时期的团队沟通表现为相互竞争型。

一旦确立了统一的愿景,团队便开始完成组织所授予的任务。

也就是说,在三个和尚的团队中经历了之前的初级阶段的约定俗成之后,他们一定会有人通过自己的劳动优秀程度和高于别人的办事能力,从而争取成为和尚中的领导。

在和尚从山下挑水的时候,由于路途坎坷,难免会有水洒出来,或者和尚由于体力原因,会延迟将水挑回寺庙。

这样必然就会造成优劣分化,有的和尚挑水又多又快。

但是在这一阶段,尽管团队成员提出有关团队使命、目标、运作规范及领导者等问题,但团队本身依然是名义上的,因为尚未形成团队文化,其成员还是没有明确的团队意识,但是这一阶段相对与上一阶段多了一些活力和协调。

这个阶段处在初级阶段和发展阶段之间,团队成员表现出或者为了组织中的地位或影响力而互相竞争,或者对组织中的事情更加漠不关心。

成员之间可能会互相竞争,在目标和主导型问题上发生争执,并且想方设法的争取领导权。

在三个和尚之间的相处中,一定会出现两两之间的比较,也许在这种情况下,其中一个想成为领导的可能会通过对比选出可能会支持自己的,许下一定的承诺,由此帮助自己打败第三个和尚,从而成为领导者。

与此同时,团队成员对彼此的知识和技术能力有所认识。

由于团队的成员经历不同,团队从初始阶段发展到这一阶段的时间长短也不同。

像著名的民间小说《水浒传》,在我眼中,水泊梁山的一百零八将之间的沟通合作就是团队合作的最好范例。

他们每个人上梁山的过程都不同,上山之前的经历也不相同。

其中很多都是朝廷命官,由于是从一个团队到另一个团队,两个团队之间又是对立关系。

每个团队的成员都要有一段适应新团队的过程,如果团队中的相当一部分人过去曾在一个紧密协作的团队中工作过,这一过程可能会短一些;比如继林冲之后上梁山的晁盖、吴用等7人,他们在夺取生辰纲之前的几个月里,就已组成七个人的拥有共同目标的小型团队,在上梁山之后,在林冲的帮助下,晁盖坐上了水泊梁山的第一把交椅,并很快适应了梁山的生活。

但是如果团队是由那些第一次参加团队的人员组成的,这无疑就和宋江在晁盖死后掌权的状况一样了,在我的眼里,宋江是一个无比奸诈的小人,他从一开始就不想落草,在一次醉酒之后写反诗,被官府下令处斩,被梁山好汉救出之后,不得已才上了梁山。

晁盖在攻打曾头市时被史文恭的毒箭射中后中毒而死,被局势所推,和个人野心所趋他通过诡计让宋江顺理成章的成为领导者。

而宋江一心想招安,并不想让自己和梁山众人一直为寇贼,试图让梁山的众人和自己一心招安,五年之中做了很多这方面的工作。

也就是说领导者试图将一支处于僵局的团队改变成一支具有统一目标的团队,则可能需要更长的时间。

在这段笼络人心的过程中,经历了许多类似李逵与宋江反目的局面。

这就是团队在这一阶段可能会陷入困境,无法在操作程序和优先权的问题上达成共识,甚至有时连对常规问题都会有困难,更不用说如何去面对那些新的难题了。

另外,由于团队成员存在个性差异,因此在团队工作的过程中,一些成员的性格显得与其他人格格不入。

林冲被逼上梁山之初,王伦这一心胸狭窄之人,并不能接受他,林冲终日郁郁寡欢,和整个梁山的局面显得格格不入,且早已存有反王伦之心。

在晁盖等七人上梁山收到一样的冷遇之后,林冲奋起反之火并王伦,这个阶段宋万、朱贵等平时就不喜其行为在林冲火并王伦之时变成了陷入困境的团队,从林冲上山之前由王伦领导的初见成效的和谐局面,变成了功能失调的混乱群体。

在宋江的苦心经营,和梁山人才的不断充实,团队渐渐进入了持续发展阶段,这个时期的团队表现为合作融洽型。

当团队度过竞争阶段之后,建立起了大家认可的正式或非正式的团队运作规则和工作程序,团队成员之间的合作显得比竞争更重要,他们能够像一个整体一样发挥作用。

在《水浒传》中,晁盖死后留有遗言:“只有取下史文恭项上人头的人方可成为水泊梁山的头领”,宋江并无此才能,在吴用等人用计让卢俊义上梁山之后,卢俊义在攻打曾头市之时,出力甚多,并亲自取下了史文恭的项上人头。

卢俊义上山之前虽然只是一名小小的员外,但是他是因为被奸臣所害所以才得以苟活,由于立有军功所以才屈身当了一名员外。

初上梁山的卢俊义攻打曾头市成功之后怕不能得到大家的认可,便推诿说这是其上梁山的投名状,并表明自己不想担任梁山头领,但是他的手下燕青并不这么认为,所以尽管成员在有关新方法或职位认定等问题上仍会存在分歧,但这一阶段的团队成员对不一致持开放态度,认为团队中的每个成员都可以发表不同的观点,提出不同的意见。

这也是团队即将进入成熟阶段的表现。

在经过一系列的努力之后,梁山的实力不断壮大,在战争中屡战屡胜,朝廷也不敢小嘘梁山的实力,宋江被当朝皇帝列为第一大贼寇。

此时梁山个将领的团队沟通协作能力也表现为协作进取型,此时团队已是成熟型。

进入成熟期的团队能够紧密的协调合作,因为团队成员已将将团队文化完全消化吸收,进而融为自我意识的一部分。

他们了解团队对每一个成员的期望,因此会将时间和精力花在实质性问题而非一些程序问题上。

和谐的团队通常为自己的职责。

团队成员以自己是团队的一员而自豪,也以自己能为团队的成功做出贡献而感到骄傲。

这一阶段,在梁山也表现得极为明显,梁山表现得和谐进步,也进入了鼎盛时期。

宋江虽然存有私心,但是在他的经营下,梁山的景象一派祥和,所谓“人心齐,泰山移”,梁山众兄弟在宋江的带领下也很是争气,军心壮大,人心齐整,所以宋江也不失为一个英雄。

时代需要英雄,但更需要优秀的团队。

通过三个和尚的初级阶段的团队沟通和水泊梁山由初见成效的团队发展成一个成熟的团队的被大家所熟知的例子,透彻的体现了团队沟通的重要性。

良好的沟通造就优秀的团队,只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的管理大师,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的成员队伍,使一个组织、一个企业、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。

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