市场营销调研与市场营销预测 练习题
市场营销知识习题集第三版冯金祥王淑荣
第一章市场营销概述一、单项选择题1．推销观念产生于（）。
A．买方市场B．卖方市场C．买方市场向卖方市场过渡D．卖方市场向买方市场过渡2．买方市场是指（）的市场态势。
A．供不应求B．供大于求C．供求平衡D．产品不足3．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。
A．推销观念B．市场营销观念C．绿色营销观念D．社会营销观念4．产品观念是（）的营销观念。
A．生产导向B．消费导向C．顾客导向D．科技导向5．顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A．政府机关B．消费者C．生产企业D．创新产品6．交换能否真正发生，取决于（）。
A．企业（卖者）是否能取得利润B．消费者（买者）的需求是否得到满足C．双方能否找到交换条件D．在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换二、多项选择题1．社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。
A．宏观市场B．企业利润C．消费者需要的满足D．生态环境E．社会整体2．一次交易应包括三个可以量度的实质内容（）。
A．至少有两个有价值的事物B．买卖双方的存在C．买卖双方所同意的条件D．买卖双方所持有的营销观念3．下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。
（）A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．顾客导向观念E．社会营销观念4．产生于买方市场条件下的营销观念有（）。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．创新营销观念E．社会营销观念5．市场营销的核心概念主要有（）。
A．需求B．交换C．价格D．产品E．市场营销者F．广告三、判断题1．市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
（）2．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
（）3．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
（）4．顾客购买产品是为了产品的实体。
（）5．需求是指消费者想要购买某个具体的产品。
（）6．交易是交换活动的基本单元，是由双方的价值交换所构成的行为。
市场营销学 《第三章 市场营销调研与预测》练习题
《第三章市场营销调研与预测》练习题一、单项选择题1.在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是( )。
A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查2.市场营销信息系统由四个子系统构成。
其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是( )。
A．市场营销情报系统B．内部报告系统C．市场营销研究系统D．市场营销分析系统3.在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是( )。
A．间距尺度B．名义尺度C．顺序尺度D．比例尺度4.首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
这种实验设计属于( )。
A．简单时间序列实验B．重复时间序列实验C．前后控制组分析D．阶乘设计5.“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”这种任务属于( )。
A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统6.给社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、+下下层等分别标为“5、4、3、2、1”，这属于( )。
A．名义尺度B．问题尺度C．比例尺度D．顺序尺度7.将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于( )。
A．名义尺度B．间距尺度C．比例尺度D．顺序尺度8.数值不能进行加减的尺度是( )。
A．名义尺度和比例尺度B．顺序尺度和比例尺度C．名义尺度和顺序尺度D．间距尺度和比例尺度9.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。
这种搜集资料的方法属于( )。
A．实验法B．观察法C．调查法D．专家估计法10.一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，叫做( )。
A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求11.总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大( )。
市场营销学-市场营销调研与预测_真题无答案-交互
市场营销学-市场营销调研与预测(总分92, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是______• A.内部报告系统• B.市场营销情报系统• C.市场营销调研系统• D.市场营销分析系统SSS_SIMPLE_SINA B C D2.企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体卖出了多少台某种型号的产品，他将主要依赖市场营销信息系统中的______• A.内部报告系统• B.营销情报系统• C.营销研究系统• D.营销分析系统SSS_SIMPLE_SINA B C D3.定性研究不具有的特点是______• A.准确性• B.探索性• C.诊断性• D.预测性SSS_SIMPLE_SINA B C D4.研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据，这是审查与评估二手数据的标准中的______• A.公正性• B.有效性• C.可靠性• D.传递性SSS_SIMPLE_SINA B C D5.将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家估计法SSS_SIMPLE_SINA B C D6.收集原始数据的方法中，主要优点是在于客观实在的是______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家估计法SSS_SIMPLE_SINA B C D7.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家评估法SSS_SIMPLE_SINA B C D8.在搜集原始资料时，某制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三种保证措施进行实验。
市场调研与预测答案
市场调研与预测答案【篇一：2015市场调查与预测习题集答案】=txt>第一章练习题单项选择1.从市场的基本关系角度理解，市场是（b．商品供求双方相互作用的总和）。
2．从商品买方角度理解，市场是（c．某种商品或某类商品的需求量）。
3．市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从(b．买方)角度来理解市场的。
4．(b．市场调查)是人们对市场的过去和现在的认识。
5．(d．市场预测)是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。
6．(a．有效需求)是有支付能力的需求。
7．(b．无效需求)是暂无支付能力的需求。
8．我国的市场调查与预测是在(c．20世纪80年代)兴起的。
9. (a．短期市场预测)的预测期限一般在1～2个月。
10. (c．长期市场预测)的预测期限一般在1年以上。
11. (b．中期市场预测)的预测期限一般在1～2个月到1年之间。
12. 市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（a．预测期限）划分的。
13. 市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按（b．预测性质）划分的。
14. 市场调查的（a．时效性）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
15．(c．产品调查)是市场调查的核心内容。
多项选择1．市场调查和市场预测的联系表现在(d．从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作 e．从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查 )2．下面关于市场的涵义的理解正确的是(a．市场是商品交换关系的总和。
b．市场是商品供求双方相互作用的总和。
d．市场是商品交换的场所。
e．市场是商品的需求量)3．消费者需求的影响因素有 (a．商品价格 b．替代品和互补品价格d．消费者预期和偏好 e．消费者收入 )4．信息的属性主要包括(a．事实性 b．等级性 c．不完全性d．时效性 e．共享性 )5．从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的(c．基础 e．保证 )6．从市场调查和市场预测的关系来看，市场预测是市场调查的(b．应用 d．延伸)7．按商品交换的内容，市场可以分为 (a．有形市场b．无形市场 ) 8．按企业营销的角度，市场可以分为(d．现有市场e．潜在市场 ) 9．按流通环节的不同，市场可以分为(d．批发市场e．零售市场 ) 10．按地域的不同，市场可以分为(b．国内市场c．国际市场 )11．市场调查与预测的意义在于( a．为企业决策提供依据。
市场调查与预测练习题+答案
市场调查与预测练习题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、重点调查和典型调查( )A、二者选择调查单位的标准相似B、没有区别C、都适合于总体各单位发展比较平衡的调查D、都是非全面调查正确答案：D2、为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用 ( )A、信息平衡B、正规信息C、有序信息D、信息权利正确答案：D3、( )的市场信息具有较强的可传递性。
A、目的性明确B、描述性C、可识别D、有序化程度高正确答案：D4、可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括( )A、消费者的言谈B、消费者过去的行为C、消费者的态度正确答案：A5、进行市场调查，首先要明确调查的是( )。
A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案：A6、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查( )A、价格问题B、服务质量C、信息质量D、产品质量正确答案：B7、不属于市场调查的原则是( )A、系统性B、客观性C、随机性D、经济性正确答案：C8、不属于观察调查法的优点是( )A、简便易行，灵活性强B、对调查人员的业务水平要求较低C、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰D、直观且可靠正确答案：B9、价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于( )A、法律环境B、政治环境C、经济环境D、社会文化环境正确答案：D10、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为( )A、案头工作B、专家调查C、资料筹备D、试调查正确答案：D11、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?( )A、可以按照类别顺序排列B、开放式问题在前封闭式问题在后C、容易回答问题放在前面D、可以按照时间顺序排列正确答案：B12、如果购买的某种产品单位价格( )，购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
A、很高B、很低C、较低D、较高正确答案：A13、不属于个人采访中的主要花费的内容是( )A、人员报酬B、交通费C、督导和访问中需要提供的服务D、电话费正确答案：B14、( )是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
市场调查和营销模拟练习题(含参考答案)
市场调查和营销模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、企业非公开的二手资料包括（）。
A、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等正确答案：C2、（）是间接资料的特点。
A、时间短B、真实可靠C、节省费用D、适用性强正确答案：C3、从理论上讲、决策最终选择的理想方案、应该是追求方案（）A、最优化B、最合理化C、最满意化D、最科学化正确答案：A4、下列关于各种营销观念说法不正确的是（）A、有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念的观点B、某些企业认为〃名牌〃就是产品质量好、款式新，这实际上是种产品观念的体现C、产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D、现在的某些行业中，某些产品比较紧俏、缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念正确答案：C5、某汽车制造企业对其海外出口的发展状况进行SWOT分析时发现，东道国国民经济持续增长，公司具备国际领先水平的技术以及良好的客户关系。
则该公司应该采取（）A、防御型战略（WT）B、增长型战略（SO）C、扭转型战略（WO）D、多元化战略（ST）正确答案：B6、SWoT分析法是分析市场营销环境的重要工具，其中指的是（）A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案：D7、直接管理销售过程，目的在于通过考察市场运作的规范性以确保市场健康发展。
这种激励中间商的措施是（）A、销售返利B、积极开展促销活动C、过程返利D、提供适销对路的优质产品正确答案：C8、生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、电视B、报纸C、广播D、互联网正确答案：C9、互联网服务商的英文缩写是（）A、 SPSSB、ASPC、HRD、SAS正确答案：B10、在投入期的营销策略中，优势是以低成本逐渐侵占市场，实现更多赢利的策略是（）A、双高策略B、选择性渗透策略C、双低策略D、密集性渗透策略正确答案：CIK “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
第四章《市场调研和预测》练习和答案
第四章市场营销调研与市场预测一、单项选择题1、抽样调查是一种（）。
①全面调查②非全面调查③重点调查④典型调查2、在重点调查中，重点单位是指（）。
①战略意义上的重点单位。
②在总体中数量不多，但其标志总量占总体标志总量的绝大多数。
③被调查单位在被研究的全部总体单位中最能体现总体的共性和事物发展的方向。
④完全依调查者的方便与否，在调查总体中随意选取的调查单位。
3、任意抽样也称为（）①便利抽样②目的抽样③判断抽样④配额抽样4、在应用判断抽样法选取样本时，调查者对样本（）①必须非常熟悉②无需非常熟悉③熟悉与否均可④先进行分类5、下列预测方法中不属于定性预测法的是（）①个人判断法②综合意见法③特尔菲法④移动平均法6、下列调查方法中哪一个不属于询问法（）①邮寄调查②留置调查③电话调查④直接观察7、在应用前后连续对比实验时，应注意（）变数的影响。
①时间②空间③心理④人口8、市场调研第一步是（）①确定调研目的②制订调研计划③正式调研④确定调查项目9、在调查结果处理阶段，对资料进行编校的目的是（）①对资料进行分类②对资料进行分析③对资料进行统计④对资料进行去伪存真二、多项选择题1、影响全面调查广泛应用的因素是（）①人力不能为②耗资大③占用时间长④回收率低⑤不易控制2、下列抽样方法中属于随机抽样法的是（）①乱数表法②抽签法③任意抽样④判断抽样⑤配额抽样3、一张完整的调查表一般包括（）①被调查者的基本情况②调查者的基本情况③调查内容本身④调查表的填写说明⑤编号4、特尔菲法的主要特点是（）①匿名性②时间短③统计性④费用低⑤反馈性5、下列预测方法中不属于个人判断法的是（）①特尔菲法②销售人员意见法③经理人员意见法④顾客意见法⑤综合意见法三、判断题1、由于重点调查的样本符合正态分布，所以我们能够用重点调查的综合指标来推断总体的综合指标。
（）2、市场营销调查的方式是指市场调查者在实际调查中搜集各种信息资料时所采用的具体方法。
3、相互控制配额抽样是对具有某个特性的调查样本单独规定分配数额，而不规定必须同时具有两种或两种以上特性的样本数额。
第五章市场营销调研与预测
第五章市场营销调研与预测一、单项选择题1.由人员、知识以及信息设备构成，对组织内部及外部信息进行收集、分类、分析、储存和传递，并提供市场营销信息，帮助营销人员做出市场营销决策，是（）。
A.市场营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统2.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。
A.营销情报系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销调研系统3.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研内容和重点，通常要进行（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研4.为了弄清市场变量之间因果关系，收集有关市场变量的数据资料，判明变动原因和结果以及他们变动的规律，这是属于（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研5.（）是第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法6．（）是收集原始资料的工具。
A．计算机B．乱数表C．市场调研问卷D．统计年鉴7.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法8.所谓（）就是将总体按有关的标志分组，然后再从每组中按随机原则抽取样本的调查方式。
A.等距抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样9.所谓（）就是先将总体按某种结构特征分组，并按一定的标准分配各组的样本数额，在配额限度内由调研人员任意抽取样本。
A.配额抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样10.()是利用市场调查获得的资料数据或经济现象的相关变量之间的关系，运用一定的数学或统计方法，得到预测值，然后，再根据企业内外部的变化情况，加以修正，从而得出最终预测值的预测方法。
A.定性预测法B.定量预测法C.时间序列预测法D.专家预测法二、多项选择题1.市场营销信息系统由（）所构成。
A.内部报告系统B.外部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统2.市场营销调研与预测的设计与规划主要包括（）等。
第六章习题(市场营销调研与预测)
第六章市场营销调研与预测一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则B．针对性原则C．科学性原则D．全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法B．集体座谈法C．电话访问法D．网上访问法8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样B．分层随机抽样C．分群随机抽样D．以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则B．全面性原则C．客观性原则D．正对性原则10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）A．针对性原则B．科学性原则C．全面性原则D．经济型原则11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法B．市场累加法C．德尔菲法D．连锁比率法14. 以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A．专家会议法B．定性类推法C．定量预测法D．德尔菲法15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1．市场营销信息系统由（）所构成。
山东专升本市场营销专业市场调查与预测资料
市场调查与预测》辅导资料市场营销调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
市场调查与市场预测的关系一、两者的共同点1、主体相同主要是企业2、客体相同都是市场或有关部分3、功能和作用相同都是为科学的营销决策和制定营销计划提供依据4、本质相同都是属于市场信息工作范畴二、两者的区别1、出发点不同市场调研的出发点是通过对市场的过去和现在状况的调查研究，达到了解历史，认识现状，掌握市场发展变化的轨迹、特点和规律的目标。
市场预测的出发点是依据对市场历史和现状的认识，达到预计、认识未来，掌握市场的未来发展趋势的目标。
2、结果不同市场调研的结果是市场的各种历史信息和现状信息。
市场预测的结果是市场未来的发展趋势信息。
3、技术方法不同三、两者的相关关系1、市场调研和市场预测具有前后相继关系2、市场调研为市场预测提供目标和方向3、市场调研为市场预测提供依据4、市场调研能验证、修正市场预测的结果市场调查和市场预测中的市场的含义1、市场是商品交换的场所2、市场是某种商品或某类商品的需求量（或市场是某种产品所有现实和潜在购买者的总和）3、市场是商品供求双方相互作用的总和4、市场是商品交换关系的总和市场调查的含义市场营销调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
市场调查是应用各种科学的调查方式方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
二、市场营销调查的作用（教材上的作用）其他教材的作用1、有利于企业进行正确的市场定位2、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略（目标市场营销战略）3、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略4、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略5、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略6、有利于企业有效开展促销活动市场调查的类型1、根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查2、根据商品流通环节不同，可分为批发市场调查和零售市场调查3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可分为各种不同类型的市场调查按照产品层次不同，可以分为物质产品调查和服务市场调查对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。
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市场营销调研与市场营销预测练习题
武胜万善职业中学 高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题 答题卡 一、单项选择题（每题2分，共20分） 二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）
三、判断（每题1分，共10分） 1、（ ） 2、（ ） 3、（ ） 4、（ ） 5、（ ） 6、（ ） 7、（ ） 8、（ ） 9、（ ） 10、（ ） 四、名词解释（每题4分，共12分） 1、市场营销调研 2、全面调查 3、市场营销预测
广安市 县 学校 高 级 班 姓名
考
号
密
封
线
内
不
得
答
题
五、简答题（每小题5分，共20分）
1、一张完整的调查表，一般由哪几部分构成？
2、请简述邮寄调查法的优缺点。
3、请简述个人判断法的种类。
4、请简述市场营销预测的步骤。
六、分析题（共28分）
1、（16分）某企业1981~1997年销售资料如表所示，用二次移动平均法预测1998、1999年的销售额。
（n=3）
某企业1981~1997年销售资料（单位：万元）
2、（12分）可口可乐公司“新可乐“的失败
1985年，可口可乐公司秘密进行了代号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约2000名市场调查员在10个主要城市调查顾客能否接受一种全新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成分使消费者感到口感更柔和，你愿意吗？可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安吗？
调查结果表明，只有10%—12%的顾客对新口味的可口可乐表示不安，而
且其中一半表示会适应新的可口可乐，这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。
为了确保万无一失，可口可乐公司斥资400万美元进行了一次规模甚大的口味测试。
13个最大城市的超过19万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐在口味方面胜过传统配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事可乐。
就这样，新的可乐诞生了，公司最后决定以新可乐全面取代传统可口可乐，停止传统可口可乐的生产和销售。
在新可乐全面上市的初期，市场的反应相当好，1亿多人在新可乐面世当天就品尝了它，但很快情况有了变化。
在新可乐上市后1个月，可口可乐公司每天接到超过5000个抗议电话，此外还有大量的反对信件。
有的顾客称可口可乐是美国的象征，更有忠于传统可口可乐的人们组成了“美国老可乐饮者”的组织，发动全国抵制新可乐的行动。
公司的市场调查部门进行了紧急的市场调查，1月前还有53%的消费者声称喜欢新可乐。
现在一半以上的人说他们不喜欢新可乐，再过1个月，认可新可乐的人只剩下不到30%。
最终，在新可乐面世3个月后，公司决定同时生产两种配方的可乐，但可口可乐公司在这次行动中遭受巨额的损失。
请分析：
1.新可口可乐市场调查规模甚大，为什么还会失败？
2.从中我们可以得到什么启示？
武胜万善职业中学 高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题 注意事项：考试时间：100分钟 本试卷满分：110分 考试期间要求学生听从监考老师安排，独立完成自己的试卷，按题目要求作答，有问题举手向监考老师请示，严禁采取各种作弊手段。
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性 2、小王想对一种新上市的软饮料进行口味测试，你认为，最适合他的访谈方法是（ ）。
A.上门访谈 B.通过电话进行访问 C.在商场中拦截询问 D.发送邮件进行询问 3、为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用试验组与对照组前后对比实验进行调查。
采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（ ）箱。
A.1000 B.700 C.300 D.—3000 4、（ ）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。
A.访问面谈法 B.电话调查法 C.询问访问 D.留置调查法 5、下列定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是（ ）。
A.经验判断预测法
B.专家意见集合法 广安市 县 学校 高 级 班 姓名
考
号
密
封
线
内
不
得
答
题
C.德尔菲法
D.调研判断预测法
6、只选择一组试验所要调研的客体，确定试验时期，观察引入某一试验因素变化前后试验组产生的变化情况，这种试验法是（）。
A.控制组同试验组的对比试验
B.事后分组法
C.固定样本试验法
D.试验组事前事后试验
7、从编号为1~50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A.5，10，15，20，25
B.3，13，23，33，43
C.1，2，3，4，5
D.2，4，6，16，32
8、市场调查与市场预测关系是（）。
A.市场调查是市场预测的基础
B.市场预测是市场调查的基础
C.二者无关系
D.二者等同
9、将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析评价，做出预测的方法为（）。
A.经理意见法
B.购买者意见法
C.销售人员意见法
D.专家调查法
10、在一元线性回归方程y=a+bx中，（）表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A.y
B.a
C.b
D.x
二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）
1、按市场预测的性质来看，市场预测包括（）。
A.定性预测
B.专题市场预测
C.定量预测
D.综合性市场预测
2、分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
3、德尔菲法的典型特点有（）。
A.匿名性
B.连续性
C.统计性
D.时间短
E.反馈性
4、下列选项中不属于定量预测法的有（）。
A.个人判断法
B.移动平均法
C.综合意见法
D.一元线性回归预测法
E.用户意见法
5、德尔菲法是一种集体讨论判断法，下列说法中正确的是（）。
A.专家征询是一次性作业
B.采用书信方式，以函询为主
C.工作量较小
D.专家意见的整理分析，应该注意应用科学的数据资料分析法
E.一般经过三轮以上的征询
三、判断题（每题1分，共10分）
1、市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
（）
2、经理人员意见法是一种集体判断法。
（）
3、市场调查从本质上讲，是一项市场信息工作。
（）
4、市场调研的第一步是明确调研目的。
（）
5、探索性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。
（）
6、抽样调查依照同等可能性原则在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
（）
7、定性预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。
（）
8、在应用控制组与试验组的对比试验法时，应注意时间变数的影响。
（
）
9、开放式调查表是指在调查表中提出的问题已被设计好了各种可能的答案，被调查者只需从中选定一个或几个现成答案。
（）
10、春秋时期的陶朱公范蠡提出：论其有余不足，则知贵贱，贵上级则反贱，贱下级则反贵。
这是从对市场供求的分析，判断价格的涨落，并揭示了供求与价格之间的关系及运动规律。
（）。