上海K11艺术购物中心典型商业项目市调商业定位考察报告
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上海K11商业调研报告
第三部分：楼层
B3楼：3000平米的艺术中心免费提供不定期艺术作品展览
B2楼：创意生活 休闲轻食 代表品牌：ECCO，mrkt，ABC cooking studio、CHAME、食之秘
B1楼：时尚配饰 丽人美容 代表品牌：COCCINELLE、刘娟美甲沙龙、YAANG life、BAKER&SPICE
B229a
B204 B205
B241 B242
B207
B239: Gindaco 银章鱼 B240: 西树泡芙 B241: Lina’s 蛋糕和甜点
B242: secret resipe 食之秘 B243: The Grace Floral 婷意花宇
B201: Cellect Point
B202: axes femme
钢管、不锈钢、三角玻璃打造的大树完美的将屋顶玻璃幕墙延伸至室内 圆形休息椅处，不仅增加了休憩处的美感，还完美的融进自然元素，令 整棵现代材质打造的大树在B1楼的中庭上空不显突兀。如此设计首先具 有采光、遮阳、避雨的功能，其次便捷快速地到达B1楼，从而增加B1楼 的人流。类似于美术馆的现代设计风格增加了其高端奢华的感受。
第三部分：业态分布
B2平面图及品牌组合：
B216 B234 B235 B236 B231 B232
B217 B219 B221
B214 B215
B230
B213/ B246
B211
B233
B237
B243 B240
B239
B201
B222
B220 B218
B202 B203
B237a/B238
B223/ B210 B225B224/ B227 B226 B208/B209 B229 B228/
K11市调报告
橱窗
货品丰满，色彩搭配
个性化门头
K11 经营环境（门头、橱窗、陈列） 没 有 一 处 白 墙
冷区陈列
集中美食墙
K11 经营环境（包柱、灯光）
精准照明设计， 变化的吊顶
包柱每层 随环境变 化而不同
K11 处处体现绿色环保的生活方式
自然环保的建筑空间，在中庭广场，除了 有瀑布、阳光顶外，还有大面积绿叶成茵 的垂直绿化墙，通过高科技自然灌溉养护 系统处理，一年四季郁郁葱葱，并有隔热、 降低能耗、调节气温的效果。
活动信息
就在身边的魔 术表演
商场里的都 市农庄
乐队演奏全天 候
B3艺术空间 “真实美， 自由和金钱” 艺术展
商场促销活动
活动信息
商场促销活动
活动信息
99小时停车券免费拿！ 6月28 日当天，于上海K11 一层指定 商户，累积消费满8000元， 即可凭小票至B2服务台免费 领取99小时停车券，从此抛 开停车烦恼，尽情开始购物之 旅！（仅限前50名顾客）
夜幕之中的 K11拥有着 与白天不一 样的魅力。 闪亮的风琴 女孩，正为 我们演奏与 高歌
唱歌表演
商场活动照片
活动信息
商场活动照片
活动信息
小提琴独奏
小丑表演
杂技表演
热情桑巴舞
商场活动照片
活动信息
商场活动照片
活动信息 为庆祝K11 开幕，十一 匹由知名品 牌和艺术家 特别设计的 艺术木马前 来助阵
拍摄Fashion Show现场 照片并@上海K11,即可 领取时尚手袋一个。限 400个。先到先得。
SP活动
SP活动
SP活动
SP活动
SP活动
美陈
装置照片 说明 装置照片 说明
上海k11调研分析报告
06 上海K11未来发 展建议
市场定位与目标客户群体选择
总结词
明确市场定位，锁定目标客户群体
详细描述
上海K11作为一家艺术与商业融合的购物中 心，应进一步明确其市场定位，以吸引目标 客户群体。建议通过市场调研和分析，了解 消费者的需求和消费习惯，根据不同群体的
特点，制定差异化的营销策略。
产品创新与差异化策略制定
02 上海K11市场概 述
上海K11品牌介绍
01
上海K11是香港新世界集团旗下 的高端艺术购物中心，以“艺术· 人文·自然”为核心价值，将艺术 、文化和商业融合。
02
上海K11通过不断引入各类艺术 展览、文化活动和时尚品牌，打 造了一个集购物、餐饮、娱乐、 休闲于一体的综合性商业体。
上海K11市场现状
优化营销策略，提升品牌影响力
详细描述
针对当前市场趋势和消费者需求，上海K11应调整和优 化营销策略。建议采用多元化的营销手段，如社交媒体 营销、内容营销等，提高品牌曝光度和知名度。同时， 可举办更多与艺术、文化相关的活动，增强消费者的参 与度和粘性。
内部管理提升与团队建设建议
总结词
强化内部管理，打造高效团队
产品组合
上海K11注重引入各类品牌和业态，包括 高端奢侈品、时尚潮流品牌、餐饮、娱 乐等，以满足不同消费者的需求。
VS
定价策略
根据产品类型和品牌定位，采取不同的定 价策略，既有高端奢侈品的高价定位，也 有亲民时尚品牌的平价策略。
渠道拓展与销售策略
渠道拓展
上海K11不仅在实体店销售，还积极开展线上销售，通过官方网站、社交媒体等渠道拓 展销售渠道。
销售策略
采取多种促销活动和营销手段，如限时折扣、会员制度、积分兑换等，以吸引消费者并 促进销售增长。
上海K11商业报告
K11的艺术品和装置艺术遍布 整个建筑，为消费者提供丰富 的视觉享受。
02
上海K11商业运营
商业定位
01
02
03
高端时尚
上海K11定位为高端时尚 购物中心，致力于为消费 者提供高品质的购物体验。
艺术文化
K11融合艺术、文化元素， 通过举办展览、活动等形 式，提升消费者的购物体 验。
创新科技
K11关注创新科技，引入 智能化的购物设施和互动 体验，满足消费者对科技 的需求。
上海K11商业报告
contents
目录
• 上海K11概况 • 上海K11商业运营 • 上海K11市场分析 • 上海K11未来展望 • 上海K11案例研究
01
上海K11概况
地理位置
01
位于上海市黄浦区淮海中路800 号，紧邻地铁1号线黄陂南路站和 地铁10号线新天地站，交通便利 。
02
周边商圈成熟，包括新天地、外 滩、南京路等著名景点和商业区 ，吸引大量游客和消费者。
成功案例二：K11举办的某次营销活动
总结词
K11购物中心成功举办了一次主题营销活 动，提升了品牌知名度和顾客参与度。
VS
详细描述
K11购物中心针对年轻消费者群体，策划 了一场主题为“时尚潮流节”的营销活动 。活动期间，K11邀请了众多时尚博主和 明星参与，通过线上线下互动的方式，吸 引了大量粉丝和顾客前来参与。同时， K11还联合场内品牌推出了限时折扣和赠 品活动，有效提升了销售业绩和顾客满意 度。
绿色环保
随着社会对环保问题的关注度提高，上海K11在建筑设计和品牌引 进方面注重绿色环保理念，倡导可持续发展。
04
上海K11未来展望
扩展计划
上海商业项目考察报告2014.11.8
室内设计
走廊过道小品
观光电梯入口
顶层设计
顶楼引入商业街模式：在“环球港”顶层把商铺进行 街坊式布置，打造情景式休闲商业街。
顶层设计
情景式休闲商业街
屋顶设计
屋顶停车场、花园设计 。
业态布局
动线设计
购物中心平面南北长度达到560m,东西长度约为150m ，所有走道长度约9公里。人行过道宽度约4米，总宽度 约20米，设计使用简单的“环形”动线，通过环形走道 与“三大主题”区域有较为清晰的互动。
公寓：40000m2
项目交通
5条轨道交通环绕整个项目区域
3、4、13号线无缝连接； 11、14号线临近本项目； 紧贴内环双匝道出入口； 其他主要交通距离： 虹桥机场约17公里；
浦东机场约52公里；
虹桥火车站 约17公里； 上海火车站约5公里
项目总体构成
一艘航母
项目区位及客流分析
动线规划
三中庭设计分割空间，中庭内设计直达电梯，上下易见通达；水平动 线采用哑铃型动线，双主力店加环形动线围绕次主力店，简洁合理。
垂 直 动 线 示 意 图
3、4号线入口
垂直动线： 人流导入： 自驾消费者与13号线导入消费者从地下层
导入项目，3、4号线从3层导入；
动线分析： 不同楼层之间通过三个中庭的9部直达电梯 相互连接，不同楼层之间易达性强；大尺
整体布局
花园中庭
中央广场
太阳大厅
平面人流拉动：平面东西 端距离达400米，距离较长 ，为避免产生逛街的沉闷 感与雷同感，必须创造消 费节点及主题分区而带动 人流自东往西走动。
消费节点：消费节点能让消费 者有个停留节点，进行休息调 整，通常中庭是作为消费节点 的合理表现方式，但对消费节 点的数量和位置需进行控制。 一般平面动线需要消费节点时 ，以两个至三个为宜。
K11调研案例分析
精品文档
行为指引
精品文档
K11很注重发扬优势，在很多地方都有这 样的“艺游地图”，向公众展示各个艺 术品的位置
由于面积或其他因素限制，二至四层只有一组自动扶梯和电梯 因而马蹄型左半部分的交通较为不便（流线差评） 但开发者通过品牌的知名度和独特性化解了这个弊端。 三层最顶端大面积是知名的港丽餐厅；四层则是上海只此一家的home thai
农庄体验
➢ 在 3 楼的都市农庄一角，K11 将 300 平米空间打造成室内生态互动体验种植区， 突破了室内环境的局限，采用多种高科技种植技术，在室内模拟 蔬菜的室外生长环境， 种植了奶油生菜、菠菜等，并专门幵门辟出了体验种植区，让大众零距离接近自然体验种植的乐趣。
➢ 这里还有一个小小的农场，每天的固定时间，三四头可爱癿小香猪就会被放养在农场里，欢快地奔跑、打滚，引得不少周边白领和小朋友爱不释手。 都市农庄内除了植物观赏以外，每周末还举办丰富多彩的互动种植活动，为前来都市农庄的顾客带来全方位亲近自然的新体验。
精品文档
K11艺术购物中心
K11 是全球首个品牌率先把 艺术•人文•自然 三大核心元素融
合，将艺术欣赏、人文 体验、自然环保完美结合和互动，带出无限创意、 自由及个性化的生活品牌，并为大众带来前所未有的感官体验。
精品文档
交通情况
K11
K11位于淮海中路和黄陂南路这两条主干道交汇入口， 并且与地铁一号线黄陂南路站直接相连，周围有多个 公交车站点。 得益于许多特色店铺和艺术展览，有很多远道而来的 游客，同时有趣的开放中庭也吸引了游客的目光。 但近在咫尺的竞争对手也坐拥同样的优势。
➢ 不可否认的是其创意理念和技术支持。
精品文档
建筑体结构|写字楼 ③ 停车场 ④
➢ 写字楼入口干净利落，内部有供人休息的小品景观和提供茶点的吧台，并且穿过大堂便可直接进入K11，方 便了商务人士能直接进入和休息；
行为指引
精品文档
K11很注重发扬优势，在很多地方都有这 样的“艺游地图”，向公众展示各个艺 术品的位置
由于面积或其他因素限制，二至四层只有一组自动扶梯和电梯 因而马蹄型左半部分的交通较为不便（流线差评） 但开发者通过品牌的知名度和独特性化解了这个弊端。 三层最顶端大面积是知名的港丽餐厅；四层则是上海只此一家的home thai
农庄体验
➢ 在 3 楼的都市农庄一角，K11 将 300 平米空间打造成室内生态互动体验种植区， 突破了室内环境的局限，采用多种高科技种植技术，在室内模拟 蔬菜的室外生长环境， 种植了奶油生菜、菠菜等，并专门幵门辟出了体验种植区，让大众零距离接近自然体验种植的乐趣。
➢ 这里还有一个小小的农场，每天的固定时间，三四头可爱癿小香猪就会被放养在农场里，欢快地奔跑、打滚，引得不少周边白领和小朋友爱不释手。 都市农庄内除了植物观赏以外，每周末还举办丰富多彩的互动种植活动，为前来都市农庄的顾客带来全方位亲近自然的新体验。
精品文档
K11艺术购物中心
K11 是全球首个品牌率先把 艺术•人文•自然 三大核心元素融
合，将艺术欣赏、人文 体验、自然环保完美结合和互动，带出无限创意、 自由及个性化的生活品牌，并为大众带来前所未有的感官体验。
精品文档
交通情况
K11
K11位于淮海中路和黄陂南路这两条主干道交汇入口， 并且与地铁一号线黄陂南路站直接相连，周围有多个 公交车站点。 得益于许多特色店铺和艺术展览，有很多远道而来的 游客，同时有趣的开放中庭也吸引了游客的目光。 但近在咫尺的竞争对手也坐拥同样的优势。
➢ 不可否认的是其创意理念和技术支持。
精品文档
建筑体结构|写字楼 ③ 停车场 ④
➢ 写字楼入口干净利落，内部有供人休息的小品景观和提供茶点的吧台，并且穿过大堂便可直接进入K11，方 便了商务人士能直接进入和休息；
2019年上海K11、嘉亭荟项目考察报告 36页PPT文档
*
电梯厅的配置齐全, 入口位置和车道有一个缓冲带, 均体现了以人为本的设计思路
*
挖掘商户资源，让商户参与到公共空间来
300平米的市内生态互动体验种植区，突破了市内环境的 局限，采用多种高科技种植技术在市内模拟蔬菜的室外生 长环境，让大众零距离接近自然体验种植的乐趣。
*
*
借鉴
内场超薄灯箱
柱面导视
城市生活中心Life Hub
嘉亭荟 MALL
定位与商品契合度高
*
主题性活动持续度高 促销活动有力
*
PR:
PR:
PR: SP:即日48家促销活动
借鉴
*
*
*
*
嘉亭荟项目考察亮点 一————亮化处理
广告位的及外广场的亮化处理,性价比很高.
*
*
谢谢！
2014年
Thank you
细节来自于规划
观光体内的LED， OPArt光效应艺术
规划在前， 嵌入式超薄灯箱
精湛工艺，精致施工
风格来自于整体
停车场 强烈的后现代色彩，无处不在地营造
K11项目考察亮点 一————都市丛林奇景
中空的中庭采用大面积垂直绿化墙设计，有效隔热降低 能耗；33米高空飞泻而下的人工水景瀑布，逼真的水流声 、鸟叫声以及清新香气让人仿佛置身大自然之中。
免费上网区，带动冷区客流
停车场超薄灯箱
开放式店铺
*
嘉亭荟 MALL
关于发展商 嘉亭荟城市生活广场是由崇邦房地产开发有限公司和上海 国际汽车城新安亭联合发展有限公司开发 崇邦地产发展有限公司 崇邦地产发展有限公司2019年在香港成立,由香港和新加坡 投资者联合一支具有丰富地产开发经验的管理团队组成。 大宁国际商业广场 金桥国际商业广场 思南公馆 嘉亭荟城市生活广场 昆城（在建中）源自K11、嘉亭荟项目考察报告
电梯厅的配置齐全, 入口位置和车道有一个缓冲带, 均体现了以人为本的设计思路
*
挖掘商户资源，让商户参与到公共空间来
300平米的市内生态互动体验种植区，突破了市内环境的 局限，采用多种高科技种植技术在市内模拟蔬菜的室外生 长环境，让大众零距离接近自然体验种植的乐趣。
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借鉴
内场超薄灯箱
柱面导视
城市生活中心Life Hub
嘉亭荟 MALL
定位与商品契合度高
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主题性活动持续度高 促销活动有力
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PR:
PR:
PR: SP:即日48家促销活动
借鉴
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嘉亭荟项目考察亮点 一————亮化处理
广告位的及外广场的亮化处理,性价比很高.
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谢谢！
2014年
Thank you
细节来自于规划
观光体内的LED， OPArt光效应艺术
规划在前， 嵌入式超薄灯箱
精湛工艺，精致施工
风格来自于整体
停车场 强烈的后现代色彩，无处不在地营造
K11项目考察亮点 一————都市丛林奇景
中空的中庭采用大面积垂直绿化墙设计，有效隔热降低 能耗；33米高空飞泻而下的人工水景瀑布，逼真的水流声 、鸟叫声以及清新香气让人仿佛置身大自然之中。
免费上网区，带动冷区客流
停车场超薄灯箱
开放式店铺
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嘉亭荟 MALL
关于发展商 嘉亭荟城市生活广场是由崇邦房地产开发有限公司和上海 国际汽车城新安亭联合发展有限公司开发 崇邦地产发展有限公司 崇邦地产发展有限公司2019年在香港成立,由香港和新加坡 投资者联合一支具有丰富地产开发经验的管理团队组成。 大宁国际商业广场 金桥国际商业广场 思南公馆 嘉亭荟城市生活广场 昆城（在建中）源自K11、嘉亭荟项目考察报告
上海K11商业报告(一)2024
上海K11商业报告（一）引言概述:上海K11是中国最具创新设计和艺术氛围的购物中心之一。
本文旨在通过对上海K11商业报告的撰写，全面介绍上海K11商业中心的概况、运营模式、品牌合作、商业效益以及前景展望等内容。
通过深入了解上海K11商业中心，读者将能够更好地理解其作为一个独特的购物目的地和文化艺术平台的价值和影响力。
正文：一、概况1. 上海K11商业中心的位置和规模2. 上海K11商业中心的建筑设计和布局3. 上海K11商业中心的区域特色和定位4. 上海K11商业中心的客流量和受众群体5. 上海K11商业中心的核心竞争力和特点二、运营模式1. 上海K11商业中心的业态组合和租赁模式2. 上海K11商业中心的管理团队和运营策略3. 上海K11商业中心的市场推广和品牌定位4. 上海K11商业中心的特色活动和社交互动5. 上海K11商业中心的用户体验和服务理念三、品牌合作1. 上海K11商业中心与国际品牌合作的案例分析2. 上海K11商业中心与本土品牌合作的案例分析3. 上海K11商业中心与艺术机构合作的案例分析4. 上海K11商业中心与时尚界名人合作的案例分析5. 上海K11商业中心通过品牌合作的商业价值与影响力四、商业效益1. 上海K11商业中心的销售额和营业收入2. 上海K11商业中心的客户满意度和口碑评价3. 上海K11商业中心的商铺租金和投资回报4. 上海K11商业中心的员工福利和社会贡献5. 上海K11商业中心的商业效益对经济发展的影响五、前景展望1. 上海K11商业中心的发展计划和扩张战略2. 上海K11商业中心的创新举措和未来发展方向3. 上海K11商业中心在区域发展和城市形象建设中的角色4. 上海K11商业中心的市场竞争优势和可持续发展能力5. 上海K11商业中心对中国商业中心的影响和启示总结:通过本文的撰写，我们全面介绍了上海K11商业中心的概况、运营模式、品牌合作、商业效益以及前景展望等内容。
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上海K11
业态规划
国内首家艺术购物中心
业态分布：70%以时尚艺术购物为主、30%餐饮
L9 L8 L7 L6
P1至P2 为 停车场
L4 L3 L3-L4楼餐饮 L2 L1 B1 B2 B2-L2楼购物为 主含少部分西点 茶饮 时尚品牌汇聚
上海K11
业态规划
国内首家艺术购物中心
业态分布：70%以时尚艺术购物为主、30%餐饮
K11艺术购物中心
上海
国内首家艺术购物中心
上海K11
项目概况
国内首家艺术购物中心
上海K11购物艺术中心(K11 KOLLECTION）
项目 位置
上海K11购物艺术中心
淮海路的黄金地带
项目规模地下三层至地上六层，面积 约4.0万㎡ 开发商 新世界集团
项目定位中国内地首个K11购物艺术 中心
停车位
业态
上海K11
业态规划
国内首家艺术购物中心
主力店：以青年时尚购物为主，装修风格动感时尚
上海K11
业态规划
国内首家艺术购物中心
特色业态：都市农庄突破了市内环境的局限，让大众零距离接近自然体验种植的乐趣。 位于3楼的极食餐厅将自然与环保，融入到精美的彩色中。整片的玻璃幕墙内种植着各类 菌菇与各种绿色蔬菜，与3楼K11的都市农庄有机结合起来，既肯定了品牌的特色又增加 了视觉冲击。
上海K11
设计亮点展示
国内首家艺术购物中心
特色小品：从商场外部旋转木马景观，到入口及中庭都运用艺术 手法与绿色结合，给人一种亲近自然的绿色体验。
上海K11
设计亮点展示
国内首家艺术购物中心
特色设计：9层高的飞瀑将整个商场外广场打造出自然的空灵，吸引众多消费者驻足拍照，引入 商场内部。夜间，屏幕投射各种色彩斑斓的精致，配以宁静舒缓的音乐，十分美妙动人。平日 K11将展示的艺术品至于最开阔的飞瀑旁，汇聚不少人气。
K11对城市的规模、地理位置和物业条件要求极高； 艺术资源的可供性与持续性； 停车位太少，仅为270个。
上海K11
小品实景展示
国内首家艺术购物中心
上海K11
垂直交通分析
国内首家艺术购物中心
内部交通分析：外通过地铁引入外部客流，内部通过自动手扶梯， 垂直升降梯实现内部人流循环，艺术走廊引导水平区域人气互动。 负二层与地 铁无缝对接
自动扶梯
垂直升降梯
地铁
上海K11
设计亮点展示
国内首家艺术购物中心
空中停车：建筑裙楼6-9层为空中停车场，实现空中停车理念，与传统地下停车模式相 比，最大限度挖掘了地下地铁商业价值。L4餐饮多位复式双层，不设L5层，L4层层高 为7.5米，停车场L6-9层高为3.2米。屋顶花园设有水吧，但因气温高，环境舒适度较 差，知名度不高等原因没有顾客。花园内植物缺乏照料，略显破败，未体现其价值。
吸烟室
ATM取款机
上海K11
项目总结
国内首家艺术购物中心
定位有内涵-
K11项目总结——大众艺术有内涵
K11定位为购物艺术中心和艺术舞台。目标客群是25-50岁的中产阶级，以及拥有 一定的经济能力，懂得享受并追求生活品味的消费者。K11的意识立足于当地的文 化底蕴，营造国际化氛围以及艺术气质，并使其与购物形成强烈的契合。
270个 引进78家品牌，其中近20% 的零售及餐饮品牌首次入驻 海。 不惜血本打造艺术商 业
“K11”以艺术、人文、自然为核心价值，提供了艺术博物馆、环保体验中心、主题旅游 景点和展示人文历史的绝佳场所；面向公众提供包括免费艺术中心、新食艺、屋顶花园、 大型垂直绿化以及多元化品牌名店的“创艺生活”
上海K11
设计亮点展示
国内首家艺术购物中心
标志性的垂直绿化墙与年轻艺术家打造的金属蝴蝶融为一体，平面钢板镂空切割的蝴蝶在变化 的灯光下幻化出不同色彩。垂直绿化摆放的绿植是K11的一大亮点，是对环保主题的精准诠释。 远观绿植排布规整，色彩清晰。
上海K11
小品实景展示
国内首家艺术购物中心
特色小品：电梯、背景墙、公共过道里面通过形体雕塑、液晶画面等实现艺术 欣赏与人文体验结合。随处可见的国内外知名设计师的创作，作为购物中心的 新兴业态，艺术和商业在K11实现完美融合。
上海K11
业态规划
国内首家艺术购物中心
客群属性分析：主力消费群体为地铁青年时尚客群及25-50岁追 求现代生活的社会消费群体。
上海K11
特色配套
国内首家艺术购物中心
特色配套：K11在B2层设置了一个小小的吸烟室，解决部分烟民逛商场的苦 恼。吸烟室对面为ATM取款机，里面安置了4台不同银行的自动提款机。
上海K11
项目概况
国内首家艺术购物中心
主题定位：“艺术·人文·自然”三大核心元素相融合
艺术
K11购物艺术中心
人文 自然
艺术欣赏、人文体验、自然绿化以及购物消费之间产生一体化而微 妙的互动作用，为市民及旅客带来前所未有独特五官享受。
上海K11
设计分析
国内首家艺术购物中心
立面分析：外立面使用石材和玻璃幕墙组合，石材体现品质，搭 配玻璃幕墙使得立面富有动 COOKING STUDIO”等类似业态，增加消费者的参与度。 公共空间的艺术参与增加消费者停留时间。
产品有艺术-
项目产品打造运用艺术手法融合人文、自然等元素，注重细节，品质优越。在各个 角落都有艺术品，给予逛商场的客户无处不在的惊喜，延长逗留时间。
局限性-