雅诗兰黛公司分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析一、市场背景雅诗兰黛集团是全球知名的美妆品牌集团，拥有众多知名品牌，如雅诗兰黛、兰蔻、倩碧等。
集团在全球范围内拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
然而，面对日益激烈的市场竞争和消费者需求的变化，雅诗兰黛集团需要制定切实有效的市场营销策略来保持竞争优势并实现持续增长。
二、目标市场分析1. 目标市场定位雅诗兰黛集团的目标市场主要是女性消费者，特别是年龄在25-45岁之间的中高收入群体。
这一群体对于美妆护肤产品的需求较高，并愿意花费较高的价格购买高品质的产品。
2. 市场规模和增长趋势根据市场调研数据，全球美妆市场规模持续增长，估计未来几年仍将保持稳定增长。
特别是在亚太地区，消费者对于美妆产品的需求不断增加，为雅诗兰黛集团提供了巨大的发展机会。
3. 竞争分析美妆行业竞争激烈，竞争对手众多。
主要竞争对手包括欧莱雅集团、LVMH集团等。
这些竞争对手也拥有强大的品牌影响力和市场份额，因此雅诗兰黛集团需要通过差异化的市场营销策略来与竞争对手区分开来。
三、市场营销策略分析1. 品牌定位和差异化雅诗兰黛集团在全球市场上享有较高的声誉和知名度，品牌定位为高端、奢华和品质保证。
集团可以进一步巩固品牌形象，通过强化高品质产品的研发和创新，以及与知名设计师的合作，来增加品牌的独特性和吸引力。
2. 多渠道销售为了更好地满足消费者的购物需求，雅诗兰黛集团应该采用多渠道销售策略。
除了传统的实体店铺销售外，集团可以进一步发展电子商务渠道，通过建立自己的官方网店和与电商平台的合作，提供更便捷的购物体验。
3. 个性化营销个性化营销是当前市场营销的重要趋势之一。
雅诗兰黛集团可以通过数据分析和消费者洞察，了解消费者的需求和偏好，并根据不同消费者群体的特点进行个性化的产品推荐和营销活动。
例如，通过定制化的护肤方案和个性化的推荐服务来吸引消费者。
4. 社交媒体营销社交媒体已成为消费者获取信息和进行购物的重要渠道。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析市场概述：雅诗兰黛集团是全球知名的化妆品和美容产品公司，拥有多个品牌，包括雅诗兰黛、MAC、阿玛尼美妆等。
该集团在全球范围内拥有广泛的市场份额，并一直致力于提供高品质的产品和服务。
竞争环境分析：雅诗兰黛集团所处的美容行业竞争激烈，主要竞争对手包括欧莱雅、LVMH集团等。
这些竞争对手在产品创新、品牌形象、市场渗透力等方面具有一定优势。
此外，电商平台的兴起也给传统零售渠道带来了一定的冲击。
市场定位：雅诗兰黛集团在市场上以高品质、高端定位为主，主要面向中高收入人群。
该集团的产品定位于奢侈品市场，注重产品研发、创新和品质控制，以满足消费者对高品质美妆产品的需求。
市场营销策略分析：1. 多品牌战略：雅诗兰黛集团通过拥有多个品牌来满足不同消费者群体的需求。
每个品牌都有独特的定位和特色，以吸引不同的消费者。
例如，雅诗兰黛品牌注重护肤品和彩妆产品，MAC品牌则专注于彩妆。
2. 产品创新和研发：雅诗兰黛集团不断进行产品创新和研发，推出具有市场竞争力的新产品。
该集团注重科技创新，结合最新的科学研究成果，开发出高效、安全的产品。
同时，雅诗兰黛集团也注重与时俱进，关注消费者对环保、天然成分的需求。
3. 品牌形象塑造：雅诗兰黛集团注重品牌形象的塑造和传播。
通过明星代言人、时尚杂志广告、社交媒体等渠道，将品牌形象与时尚、高品质、自信等价值观联系起来，吸引目标消费者。
4. 渠道拓展：雅诗兰黛集团通过多渠道销售策略，将产品覆盖到更多的消费者。
除了传统的专柜销售渠道，该集团还积极拓展电商渠道，与各大电商平台合作，提供在线购物服务。
此外，雅诗兰黛集团还开设了自己的线上商城，为消费者提供更便捷的购物体验。
5. 顾客关系管理：雅诗兰黛集团注重与消费者的互动和沟通。
通过建立会员制度、提供个性化的产品推荐和服务，增强消费者的忠诚度。
此外，该集团还通过线上社交媒体平台与消费者进行互动，了解他们的需求和反馈。
市场营销效果评估：雅诗兰黛集团的市场营销策略取得了显著的效果。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析引言概述：雅诗兰黛集团作为全球知名的美容品牌，一直以来以其卓越的市场营销策略而闻名。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行分析，探讨其成功的原因。
正文内容：1. 品牌定位1.1 确定目标消费者群体：雅诗兰黛集团通过市场调研和分析，明确了目标消费者群体，主要是年轻女性和成熟女性。
1.2 品牌形象建设：雅诗兰黛集团注重品牌形象的塑造，通过明星代言人、高端广告宣传等方式，使品牌与高质量、奢华和时尚形象相联系。
2. 产品策略2.1 产品创新：雅诗兰黛集团不断进行产品研发和创新，推出符合消费者需求的新产品，以满足不同消费者的需求。
2.2 产品线扩展：除了护肤品，雅诗兰黛集团还推出了彩妆、香水等产品线，以满足消费者对美容的全方位需求。
3. 渠道策略3.1 多渠道销售：雅诗兰黛集团通过线上和线下渠道相结合的方式进行销售，包括官方网站、实体店铺、合作伙伴等。
3.2 专柜布局：雅诗兰黛集团在高档百货商场等地设立专柜，提供专业的产品展示和咨询服务，增强消费者的购买欲望。
4. 价格策略4.1 高端定位：雅诗兰黛集团将产品定位在高端市场，以高品质和奢华为卖点，通过高价位来传递产品的价值。
4.2 促销活动：雅诗兰黛集团定期进行促销活动，如打折、赠品等，以吸引消费者的注意力和增加销量。
5. 市场推广5.1 广告宣传：雅诗兰黛集团通过电视、杂志等媒体进行广告宣传，以提升品牌知名度和美誉度。
5.2 社交媒体营销：雅诗兰黛集团积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，提供专业的美容知识和产品推荐。
6. 客户关系管理6.1 会员制度：雅诗兰黛集团建立了完善的会员制度，通过积分、礼品等方式激励消费者的忠诚度，增加客户黏性。
6.2 售后服务：雅诗兰黛集团注重售后服务，提供专业的咨询和解决方案，以保证客户的满意度和忠诚度。
总结：通过以上的分析，我们可以看出雅诗兰黛集团的市场营销策略的成功之处。
品牌定位明确，产品创新不断，渠道策略多样，价格策略合理，市场推广广泛，客户关系管理周到。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析一、市场概况雅诗兰黛集团是全球领先的美容品牌集团，拥有多个知名品牌，包括雅诗兰黛、MAC、阿玛尼美妆等。
该集团在全球范围内拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行详细分析。
二、品牌定位雅诗兰黛集团旗下的品牌在市场上有着不同的定位。
雅诗兰黛品牌主要面向高端消费者，注重产品的高质量和独特的配方，以及对肌肤的护理效果。
MAC品牌则更加注重时尚和个性，针对年轻人群体，推出具有鲜明色彩和创新设计的产品。
阿玛尼美妆品牌则以奢华和时尚为主打，追求简约而优雅的风格。
通过不同品牌的定位，雅诗兰黛集团能够满足不同消费者群体的需求。
三、产品创新雅诗兰黛集团一直致力于产品创新，不断推出新的产品以满足市场需求。
集团投入大量资源用于研发和创新，不断改进产品配方和技术。
例如，雅诗兰黛集团推出了多款护肤品和彩妆产品，针对不同肤质和需求提供个性化的解决方案。
同时，集团也积极关注消费者的反馈和市场趋势，及时调整产品组合和推出新品，以保持竞争力。
四、渠道拓展雅诗兰黛集团通过多种渠道拓展市场。
除了传统的实体店铺和百货公司柜台外，集团还积极发展电子商务渠道，通过网上商城和社交媒体平台进行销售和推广。
集团与知名电商平台合作，提供在线购买和配送服务，方便消费者随时随地购买产品。
此外，雅诗兰黛集团还开设了专属的会员计划，通过会员专享优惠和个性化推荐等方式增强顾客黏性。
五、品牌推广雅诗兰黛集团通过多种方式进行品牌推广。
集团在全球范围内举办各类活动和赞助活动，提高品牌知名度和形象。
同时，集团还与明星和时尚界的领军人物合作，进行代言和合作推广，以吸引更多消费者的关注。
此外，雅诗兰黛集团还通过广告、宣传片和社交媒体等渠道进行品牌推广，展示产品特点和品牌理念，吸引消费者的兴趣和购买欲望。
六、市场竞争分析雅诗兰黛集团在市场上面临激烈的竞争。
其他国际知名美妆品牌也在积极拓展市场份额，并推出具有竞争力的产品和营销策略。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析一、市场概况雅诗兰黛集团是一家全球知名的化妆品公司，拥有多个知名品牌，如雅诗兰黛、MAC、阿玛尼等。
该集团在全球范围内拥有广泛的市场份额和忠实的消费者群体。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行详细分析。
二、品牌定位雅诗兰黛集团以高端化妆品为主打产品，注重品质和科技创新。
其品牌定位为为消费者提供高品质、高效果的护肤、彩妆和香水产品。
雅诗兰黛集团不仅满足消费者对美的追求，还注重产品的安全性和可持续发展。
三、目标市场1. 女性消费者：雅诗兰黛集团的产品主要面向女性消费者，包括不同年龄段和不同消费能力的女性。
集团通过不同品牌的定位，满足不同消费者的需求。
2. 高端市场：雅诗兰黛集团的产品价格较高，面向高端市场。
集团通过产品的高品质和独特性来吸引高端消费者。
四、市场营销策略1. 产品创新：雅诗兰黛集团注重产品的研发和创新，不断推出新品，以满足消费者不断变化的需求。
集团通过引入新的科技和成份，提升产品的效果和质量，增强竞争力。
2. 多品牌战略：雅诗兰黛集团拥有多个品牌，每一个品牌都有独特的定位和目标消费群体。
通过不同品牌的组合，集团能够覆盖更广泛的市场，满足不同消费者的需求。
3. 渠道拓展：雅诗兰黛集团通过多种渠道进行产品销售，包括零售店、百货公司、专柜、电商平台等。
集团不断拓展销售渠道，提升产品的可及性和便利性。
4. 品牌推广：雅诗兰黛集团通过广告、宣传活动和社交媒体等方式进行品牌推广。
集团与知名明星和时尚杂志合作，提高品牌的知名度和美誉度。
5. 客户关系管理：雅诗兰黛集团注重与消费者的互动和沟通，建立良好的客户关系。
通过提供个性化的产品推荐和专业的护肤建议，集团能够增加消费者的忠诚度和购买频率。
五、市场竞争分析雅诗兰黛集团在全球化妆品市场中面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括欧莱雅、LVMH、资生堂等知名化妆品公司。
这些竞争对手通过产品创新、品牌推广和渠道拓展等方式来争夺市场份额。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析引言概述：雅诗兰黛集团作为全球知名的美容品牌，向来以来以其独特的市场营销策略在行业中脱颖而出。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行分析，从品牌定位、产品创新、渠道拓展、消费者关系和数字化转型等五个方面进行详细阐述。
一、品牌定位1.1 突出品牌的独特性：雅诗兰黛集团通过强调产品的高品质、科学配方和专业形象，树立了其在美容行业的领导地位。
1.2 建立品牌的信誉：通过长期以来对产品质量的严格把控和市场口碑的积累，雅诗兰黛集团赢得了消费者的信任和忠诚度。
1.3 多元化品牌定位：雅诗兰黛集团旗下拥有多个不同定位的子品牌，以满足不同消费者群体的需求，如雅诗兰黛、MAC、香奈儿等。
二、产品创新2.1 不断推陈出新：雅诗兰黛集团致力于产品研发和创新，不断推出新产品以满足市场需求，并保持品牌的新鲜感。
2.2 强调科学配方：雅诗兰黛集团注重产品的科学配方和成份研究，通过与专业团队的合作，不断提升产品的品质和效果。
2.3 个性化定制：雅诗兰黛集团通过提供个性化的产品和服务，满足消费者的个性化需求，增强消费者的粘性和忠诚度。
三、渠道拓展3.1 多元化销售渠道：雅诗兰黛集团在市场营销中采用多种销售渠道，包括线上销售、线下专柜、合作火伴等，以便更好地触达消费者。
3.2 专柜布局与管理：雅诗兰黛集团在全球范围内建立了庞大的专柜网络，并通过精细化的专柜管理，提升消费者的购物体验和品牌形象。
3.3 与合作火伴的合作：雅诗兰黛集团与合作火伴密切合作，通过与知名零售商、美容院等合作，扩大产品的销售渠道和市场份额。
四、消费者关系4.1 建立消费者信任：雅诗兰黛集团通过提供高品质的产品、优质的服务和良好的售后支持，建立起与消费者之间的信任关系。
4.2 品牌互动与参预：雅诗兰黛集团通过线上线下的品牌活动、社交媒体互动等方式，与消费者进行互动和参预，增强消费者对品牌的认同感。
4.3 个性化营销：雅诗兰黛集团通过数据分析和个性化推荐等手段，为消费者提供个性化的产品和服务，提升消费者的满意度和忠诚度。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析一、市场概况雅诗兰黛集团是全球著名的化妆品和美容公司，拥有多个知名品牌，如雅诗兰黛、MAC、阿玛尼美妆等。
该集团在全球范围内拥有广泛的市场份额，并且在中国市场也具备较强的竞争力。
本文将对雅诗兰黛集团市场营销策略进行分析，以帮助该集团更好地了解市场需求并制定相应的市场营销策略。
二、产品定位及目标市场雅诗兰黛集团的产品定位为高端化妆品和美容产品，主要面向中高收入人群。
其产品以高品质、创新和科技为特点，追求卓越的用户体验。
目标市场主要包括中国、美国、欧洲等发达国家和地区，以及新兴市场如印度和巴西等。
三、市场营销策略1. 品牌形象塑造雅诗兰黛集团注重品牌形象的塑造，通过明星代言、时尚活动赞助等方式提升品牌知名度和美誉度。
同时，集团也注重与时俱进，与新兴的社交媒体平台合作，加强对年轻一代消费者的吸引力。
2. 产品创新与研发集团不断进行产品创新与研发，推出符合市场需求的新产品。
通过与专业化妆师、美容院等合作，收集用户反馈并进行产品改进，以提高产品的竞争力和用户满意度。
3. 渠道拓展与分销策略雅诗兰黛集团通过线上线下渠道相结合的方式拓展销售渠道。
在线上渠道，集团与知名电商平台合作，提供便捷的购物体验。
在线下渠道，集团在主要商场和百货公司设立专柜，为消费者提供个性化的购物咨询和体验。
4. 市场细分与定制化营销针对不同的市场细分和消费群体，雅诗兰黛集团进行定制化营销。
例如，在中国市场，集团针对年轻一代消费者推出了更具时尚和个性化的产品系列，并通过社交媒体平台进行精准的推广和营销。
5. 品牌合作与联名推广雅诗兰黛集团与其他知名品牌进行合作与联名推广，通过跨界合作提高品牌的影响力和市场覆盖面。
例如，与时尚品牌合作推出联名系列产品，吸引更多消费者的关注和购买欲望。
四、市场营销效果评估为了评估市场营销策略的效果，雅诗兰黛集团可以采取以下措施：1. 销售额和市场份额的监测：通过定期监测销售额和市场份额的变化，评估市场营销策略的效果。
雅诗兰黛公司分析
SWOT分析
Strength：品牌价值高。 注重研发、产品创新。
产品和服务专业、效果好。
定位高端，走稀缺化路线。
Weakness：铺货率不高，市场占有率低。 价格较高、超出普通人消费能力。
SWOT分析
Opportunity：中国等海外市场的高增长率。
Threaten：欧莱雅： 宝洁：
联合利华：
资生堂： 等的威胁
市场增长趋势分析全球（USD）
年度分析
year Net earnin gs 2002 183.0 2003 172.7 2004 233.3 2005 140.2 2006 266.7 2007 263.5 2008 210.9 2009 399.5
季度分析
period 31-Mar09 30-Jun09 1,682,800 30-Sep09 1,833,40 31-Dec09 2,262,300
•
凯伦葛 • 芮翰(Karen Graham)1970 年—1985年
薇露 • 贝尔(Willow Bay)1983年— 1988年
公司文化
• 在雅诗兰黛集团，对员工的重视程度被提高到整个战略的高度上来。
如：M.A.C整个品牌投资最多的地方就是在培训上。M.A.C中国的 彩妆师每年都有一次出国与同行交流的机会。第一年是英国，去年是 拉斯韦加斯。公司还会组织彩妆师参加国外的时装周。
ESTEE LAUDER a pioneer in free make-up demonstrations and giveaway samples.
ESTEE LAUDER believed in selling her products at the best department.
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Every Woman is Beautiful
The Estee Lauder Companies Inc. is a manufacturer and marketer of skin care, makeup, fragrance and hair care products. Its products are sold in over 140 countries and territories under the brand names, which include Estee Lauder, Aramis, Clinique, Origins, MzAzC, Bobbi Brown, La Mer and Aveda.
雅诗兰黛中国的激励秘诀
◆ 1年4~8次的柜台经理培训。 ◆成立中国管理学院，针对经理层做关于领导力的培训，由沈祥梅及各 品牌总经理讲课。 ◆给彩妆师出国培训、与国际知名彩妆师交流的机会。 ◆成立员工俱乐部，因为公司女职员非常多，教员工插花、做蛋糕。 ◆公司内部每季度出一期杂志，请美容顾问或店长做封面女郎，讲述她 们的故事。 ◆每个季度请员工代表，与沈祥梅共进午餐。 ◆圣诞节邀请员工的家人参加公司举办的“家庭日”活动。
SWOT分析
Strength：品牌价值高。 注重研发、产品创新。
产品和服务专业、效果好。
定位高端，走稀缺化路线。
Weakness：铺货率不高，市场占有率低。 价格较高、超出普通人消费能力。
SWOT分析
Opportunity：中国等海外市场的高增长率。
Threaten：欧莱雅： 宝洁：
联合利华：
资生堂： 等的威胁
鲜活营养精华水 鲜活营养眼部啫喱
鲜活营养乳液
鲜活营养精华露
鲜活营养洁面乳
鲜活营养晚霜
唇部修复精华
鲜活Brown 芭比布朗
M•A•C 魅可 Tom ford 汤姆福特 Prescriptives
品牌独立与品牌整合：诗兰黛旗下的大多数品牌都是收购而来，在收 购前这些品牌都已经具有自己的定位和市场。对于收购的品牌，集团 更愿意他们发展自己的个性，每个品牌的独立性都受到相当程度的尊 重。个性也并非雅诗兰黛集团要求的全部，在要求个性的同时，还有 对企业文化和凝聚力的认同的要求。
She spent most of her childhood in her father‟s hardware store. Here, she got merchandising experience and helped her to be a successful retailer.
However it was her uncle who influenced her future business most. He was a chemist and created face creams in his own laboratory.
营销理念： 多层进攻的集团作战
• 雅诗兰黛集团非常注重保持品牌的平衡，并将此作为公司的一个根本 立足点。无论是雅诗兰黛的核心品牌还是新品牌，都是高端渠道的第 一品牌。在集中力量开发新品牌的同时，公司同样强调通过保持“经 典”产品的完整性、发明护肤和化妆品的新种类以及在生产过程中不 断使用新技术，使现有品牌获得纵深的发展。公司对于锐意进取、资 金充盈的营销计划，不惜投以重金。在广告和商业促销中，每一个品 牌都有自己独一无二的全球形象。
全新品牌代言重塑新形象
•
雅诗兰黛品牌的广告使用模特作为代言人。为了适应不同时期经 营策略的需要，采用不同风格的模特以促成宣传的重点得以突出。
利用明星效应是雅诗兰黛公司宣传中的一贯风格，品牌最初进入 市场的时候采取同样的手段，20世纪40年代，创始人雅诗兰黛女士亲 自到第五大道的Saks商店销售雅诗兰黛的产品。
技术牌
7个研发中心：美国（2）、加拿大（2）、欧洲（1）、日本神户 （1）、中国（1）
• 1968年建立倩碧（Clinique）实验室，研制生产经过抗敏试验、不含 香精的美容护肤产品。
• 1990年，为了适应全球环保潮流，雅诗兰黛成立了Origin有限公司， 该公司研制的产品强调纯天然植物配方，不经动物实验，所有包装都 可以回收利用。 • 全程冷压处理方式，保证营养纯净新鲜，完好无损。
营销分析——6P分析
• • • • • • Product Price People Place Profit Promotion
Product策略
化妆品旗舰品牌，全球领先的高端化妆品、护肤品和香水的大型生产 商和销售商。 问世以来，一直被誉为“高档、经典、新奇、独特”，赢得不断创新， 精于研发，品质优良的美誉。 目前拥有26个品牌，每一品牌都有全球独一无二的品牌形象。
The company was founded in 1946, New York, by Joseph Lauder and Estee lauder.
Estee lauder was one of the wealthiest Self-made women in America.
Born in 1906, she was a Hungarian immigrant in America.
市场增长趋势分析全球（USD）
年度分析
year Net earnin gs 2002 183.0 2003 172.7 2004 233.3 2005 140.2 2006 266.7 2007 263.5 2008 210.9 2009 399.5
季度分析
period 31-Mar09 30-Jun09 1,682,800 30-Sep09 1,833,40 31-Dec09 2,262,300
Total 1,696,500 Avenue
雅诗兰黛中国市场
2009年雅诗兰黛集团在中国拥有专柜八十多个。原因：----
行业统计数据表明：目前中国化妆品市场年销售额约为100亿美元。 预计5年后中国将替代日本成为全球化妆品消费第二大国，为此，各化妆品巨头 纷纷在华加大布阵力度。
尽管雅诗兰黛在中国已经实现5年成2位数增长，但由于起步晚，专柜少，它的 市场份额还是有限。市场还有待开拓！
1、M.A.C是时尚和潮流的先锋，强调个性的彰显；
2、雅诗兰黛是一个经典的高端品牌，端庄、典雅；
3、倩碧强调护肤领域的专业，有很多皮肤科医生参与研究配方； 4、Bobbi Brown则强调自然妆容，清新的风格，帮助女性朋友成为自己 的彩妆师； 5、La Mer 则是强调奢华和享受；
Estée Lauder in China
广告宣传
• 进入中国时的广告是集中在时尚杂志。 • 针对不同品牌的宣传雅诗兰黛也有不同的区分，像雅诗兰黛 （EsteeLauder）和倩碧（Clinique）之类比较商业化的品牌，集团做 了大量的硬广告。但像更加专业化的LAMER、“BobbiBrown”和 “M.A.C”更多的则是一种软性的宣传，比如组织一些讲座，参加一些 活动或者卖场中销售人员的软宣传等等。 • 雅诗兰黛不仅利用广告还利用推荐和口耳相传等多种手段对其旗下的 产品进行宣传。
◆每年各品牌都会组织美容顾问大会，年底公司组织全体员工参加年会 及旅游活动。
•
自1993年 正式进入中国市场以来，雅诗兰黛品牌目前已在国内30多 个城市开设了81家专柜。
• 中国内地到香港到美国购买化妆品早已经成为人人熟知的模式。机场 时免税店。
profit
1946，5万美元的创业资本
09年收益表
Promotion策略
• 专柜沿袭创始人雅诗兰黛夫人开创“购物赠礼”形式：超值新柜礼、 开幕特献、超值套装礼等 • 雅诗兰黛夫人在化妆品推销上有两大创举： • 一是免费派发小包试用装，因为她相信“好产品会为自己说话”； • 二是购买产品的时候，顾客可以获得同一品牌的赠品。 这些创举在今天，已经成为化妆品营销的经典手段！
（雅诗兰黛）
从上图可以看出，雅诗兰黛面临的对手主要有：
欧莱雅、宝洁、资生堂、联合利华等。
雅诗兰黛（Estee Lauder）：主要针对高端消费者。 顶级品牌：LaMer(海蓝之谜）每瓶1.4万。
1.法国欧莱雅集团（Loreal） ：高端、中端、低端俱全。 2.美国宝洁（Procter &Gamble） 3.英国联合利华（Unilever） ：主要生产针对大众市场
雅诗兰黛产品在中国
1、1993年，雅诗兰黛集团旗下的雅诗兰黛和倩碧在中国的上海开设了2 个专柜。 2、2002年7月正式成立怡佳美容用品（上海）有限公司，为美国雅诗兰 黛集团在中国的全资子公司。 3、2005年11月，雅诗兰黛集团在上海成立了在中国的第一个研发中心， 旨在更好地了解中国消费者和他们的需要，并且加深对于中草药和中 医的理解。 4、2009年雅诗兰黛集团在中国拥有专柜七十多个。希望能够有中国设 计、中国制造的本土品牌和产品加入雅诗兰黛的化妆品王国中。
•
凯伦葛 • 芮翰(Karen Graham)1970 年—1985年
薇露 • 贝尔(Willow Bay)1983年— 1988年
公司文化
• 在雅诗兰黛集团，对员工的重视程度被提高到整个战略的高度上来。
如：M.A.C整个品牌投资最多的地方就是在培训上。M.A.C中国的 彩妆师每年都有一次出国与同行交流的机会。第一年是英国，去年是 拉斯韦加斯。公司还会组织彩妆师参加国外的时装周。
• • • • • • • • • Estée Lauder 雅诗兰黛 Bobbi Brown 芭比布朗 M•A•C 魅可 Clinique 倩碧 LA MER 海蓝之谜 Jo Malone Tommy Hilfiger 唐美希绯格 DKNY 唐可娜儿 Aramis 雅男士 Origins 品木宣言
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