公司职能战略的制定
职能战略规划(模板-举例)
（XXXXXXXXXX）职能战略规划——举例标明红色1、序言（明确拟订和实行本规划的目的、范围和职责等。
）1.1 目的1.2 范围1.3 职责2、整体要求2.1 公司的使命、愿景和价值观使命：连续打造精选厨卫及整体家居空间，为人类创建幸福生活；愿景：致力于成为国内以致世界一流的厨卫一体化方案解决商；中心价值观：诚信、责任、创新、双赢2.2 本职能部门使命、愿景和管理理念使命：以人材成就事业，以事业成就人材（人力资源）愿景：致力于成为最正确雇主（人力资源）解说：（包含从那几个方面、用什么指标去定位）管理理念：用人之长，不苛全责怪 , 容忍因创新而产生的失误（人力资源）（管理理念睁开，如人材理念等）2.32012 年－ 2016 年光帝燃具股份有限公司整体战略：整体战略：以用户价值为中心，国内与国际市场并重；坚持市场导向、产品创新和精益制造；以烟灶具为中心，不停孵化培养热水器、卫浴洁具等新的业务发展平台，实现烟灶全世界第一，修建整体厨房、整体卫浴家产旗舰。
整体战略目标：2016 年实现税前销售收入100 亿元，收益 10 亿元，年均匀规模增添率25%以上，年均匀收益增添率 20%以上。
整体业务战略：-烟机、灶具（中心）：主业产品，量利并行，实现行业 No.1；-电（燃）热水器（成长）：培养产品，规模导向，迅速上量，力求进入行业前三强；-卫浴洁具（种子）：培养产品，质量先导，品牌导向，起码一个项目进入行业前3 名。
3、职能战略规划剖析3.1 职能部门现状概括（1）本系统的组织管理架构（人力资源要把整个公司的架构作一说明）：（2）本职能部门的主要职责（3）本系统的人员构造（人力资源职能还要说明整个公司的人员构造，用图表形式加简单文字描绘）：（4）其余方面现状描绘（包含所用信息系统、技术、流程等其余方面进行描绘）。
3.2重点成功要素剖析重点成功要素剖析矩阵要素A B C共计A102B212C001a) 辨别全部的成功要素：公司有关职能部门分别列出本部门中影响战略目标和业务工作的各样因剖析素步骤b) 评论方法与评采纳集中议论的形式对矩阵中每一个要素打分，采纳两两要素比较的价方方法，假如 A 要素比 B 要素重要就打 2 分，相同重要就打 1 分，不重要法就打 0 分。
公司职能战略方案的制定
公司职能战略方案的制定WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】学习发展类指标包括两大类：任职资格达标率和员工满意度。
其中，任职资格达标率包括培训目标的达成率和任职资格体系建设，员工满意度包括薪酬体系评审有效性和合理化建议的采纳数量。
图8-5 战略地图与关键业绩控制点示意图从战略地图可以看出，当企业的战略被确定下来之后，我们可以根据四类指标来确定企业业绩考核的关键点（即KPI）。
其中一个有效的办法是根据战略对KPI进行评分，用四类指标对整个企业的目标进行评价。
企业的关键性业绩指标都可以进行具体的分解，下面是一个企业具体分解的例子，供大家参考。
【案例】一家通讯企业在战略目标确定之后，将企业的指标分解为企业规模、财务、市场、客户、创新和管理等六大类，这些指标通过战略的导向能够非常有效的分解，得出KPＩ，比如规模指标包括营业收入、资产规模、公司市值、用户总数等，财务指标包括营业利润、三年收入增长率、市盈率、所有者权益的报酬、资产负债率、全员劳动生产能力；市场指标包括品牌知名度、产品离网率、三年用户增长率、网络覆盖率；客户指标包括客户满意度、千人投诉率、网络覆盖人口数、服务网点数、服务质量；创新指标包括新经营收入比例、研发投入占收入的比例、制度创新；管理指标包括使命、远景和价值对企业员工的渗透度、国际收入所占的比例、薪酬体系、统一的财务采购人员的调配、网络的质量和信息化的程度。
此外，通过绩效考核，可以形成非常有效的评衡积分法，如下图所示。
图8-6 平衡计分卡的评价关键点【自检】请您把下面的一些指标进行分类。
请思考，企业应当怎样运用这些指标？A.订单需求满足率B.培训目标的达成率C.合理化建议的采纳数量D.目标市场的销售收入E.重要客户满意度F.产品性能达标率G.目标市场占有率 H.退换货率 I.薪酬体系评审有效性J.成本费用预算达成率 K.优秀供应商的比例 L.任职资格体系建设M.供应商的种类 N.新产品上市周期 O.企业所得利润财务类指标：✍___________________________________________________顾客类指标：✍___________________________________________________内部运营指标：✍_________________________________________________学习发展指标：✍_________________________________________________见参考答案8-1企业战略规划组织设置战略和计划控制机制企业必须将职能战略落实到文件中，所有的职能部门都应遵照战略开展工作，企业对战略和计划在各个阶段的执行应进行有效的控制，做到各个部门各司其职。
简述企业职能战略决策的内容
简述企业职能战略决策的内容
企业职能战略决策是企业制定和执行职能战略的过程。
它主要包括以下内容：
1. 职能目标设定：企业在制定职能战略前，首先需要设定职能目标，即明确职能部门在企业中的定位和使命，并与企业整体战略相一致。
2. 资源配置决策：企业需要根据职能部门的需求，合理分配资源，包括人力资源、财务资源和物质资源等，以支持职能部门的运作和实施战略。
3. 绩效评估和绩效管理：企业需要对职能部门的绩效进行定期评估和管理，根据绩效结果对职能战略进行调整和优化，确保职能部门能够有效地实现其目标。
4. 职能战略的制定和执行：企业需要制定具体的职能战略，明确职能部门在实现企业目标中的具体任务和行动计划，并组织实施，确保职能部门能够为企业创造最大的价值。
5. 组织变革和创新：企业在制定职能战略时，可能需要进行组织变革和创新，包括调整职能部门的结构和组织形式、引入新的技术和工具等，以提升职能部门的效能和竞争力。
6. 监测和反馈：企业需要建立有效的监测和反馈机制，及时了解职能部门的运行状况和战略实施情况，以及时调整和优化职能战略。
综上所述，企业职能战略决策主要包括职能目标设定、资源配置决策、绩效评估和绩效管理、职能战略的制定和执行、组织变革和创新，以及监测和反馈等内容。
这些决策能够帮助企业有效地管理和发展职能部门，实现企业整体目标。
战略管理教程-第六章-职能战略的制定
第六章职能战略的制定（6-22分）1.职能战略主要有市场营销战略、研究与开发战略、生产战略和财务战略等。
（选择）2.市场营销战略是企业最重要的职能战略，有效的市场营销战略是企业成功的基础。
（选择）3.市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场划分为不同的小的子目标市场，并且针对子目标市场的共性，调整和配合适当的营销战略，以更有效地满足消费者需求，实现企业使命、目标和战略的过程。
（名词解释）4.市场细分的实质是需求的细分。
（选择）5.同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好。
（名词解释）6.分散偏好即所有消费者的偏好极大，各不相同。
（名词解释）（选择）7.集群偏好指不同的消费群体有不同的消费偏好，但同一群体的消费偏好大体相同。
（名词解释）8.简述市场细分的依据。
（简答）答：细分市场可以使用不同的变量。
这些变量大体可分为两类，一类是消费者的特征，如地理特征、人口特征以及心理特征等；另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反应等。
9.人口变量是区分顾客群体最常用的基本要素。
（选择）10.心理细分是根据消费者社会阶层、生活方式和个性特征等对市场进行细分。
（名词解释）11.行为细分是根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分。
（名词解释）12.行为细分具体包括时机、追求的利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段和态度等变量。
（选择）13.简述市场细分的有效条件。
（选择）（简答）答：可衡量性；可赢利性；可进入性；可区分性；可行动性。
14.简述目标市场选择的主要模式。
（简答）答：单一市场集中化模式；选择性专业化模式；产品专业化模式；市场专业化模式；全面进入模式；大规模定制模式。
15.广东太阳神口服液定位为营养保健品，目标市场是关心健康的消费者，这种模式属于单一市场集中化的模式。
（选择）16.无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别，只提供一种产品在整个市场销售。
如何制定职能战略
如何制定职能战略制定职能战略是组织在迅速变化的商业环境中保持竞争优势的重要手段之一。
职能战略是指在组织内部确定并集中资源以支持组织目标的计划。
制定一个成功的职能战略需要考虑多个因素，并确保职能部门与组织目标保持一致。
在本文中，将探讨如何制定职能战略，并通过实例来进一步解释。
首先，在制定职能战略之前，需要对组织的目标和愿景进行清晰的界定。
通过明确组织要实现的目标，可以更好地了解职能战略应该如何配合组织的整体战略。
例如，如果组织的目标是提高市场份额，那么职能战略可能会侧重于推动市场营销和销售，提升产品的市场竞争力。
其次，需要对行业和市场进行深入分析。
了解行业和市场的发展趋势、竞争格局以及顾客需求可以帮助职能部门制定适应性强的战略。
例如，如果行业正朝着数字化转型方向发展，职能战略可能会着重于引入新技术和数字化解决方案，提升组织的竞争力。
第三，制定职能战略时，需要考虑内部资源和能力。
职能部门必须对自身的资源和能力进行全面评估，并确定如何最大程度地利用这些资源来支持组织的战略目标。
例如，如果职能部门在某一领域拥有专业知识和经验，可以通过加强该领域的服务和支持，进一步提升组织的核心竞争力。
第四，与其他职能部门和业务部门之间的协作至关重要。
不同职能部门之间的协同工作可以促进资源的共享和知识的交流，从而更好地支持组织战略的实施。
例如，市场营销部门和研发部门可以合作开发新产品，并通过市场推广活动实现产品的成功推出。
最后，评估和监测职能战略的实施是关键步骤。
定期评估职能战略的执行情况，并进行必要的调整和改进，以确保战略的有效性和持续性。
例如，通过关键绩效指标的监测，可以及时发现问题，并采取相应的纠正措施，以确保战略目标的实现。
综上所述，制定职能战略是组织保持竞争优势的重要手段。
通过明确组织目标、深入分析行业和市场、充分利用内部资源和能力、加强职能部门之间的协作，并进行战略实施的评估和监测，可以制定出适应性强且有效的职能战略，为组织的成功发展提供坚实的支持。
企业 职能战略 模板 -回复
企业职能战略模板-回复企业职能战略的重要性和如何制定一个有效的企业职能战略。
在一个竞争激烈的商业环境中，企业需要制定一套有效的战略来保持其竞争优势。
除了商业战略外，企业还需要制定职能战略，以确保其组织的运营和管理能够支持和实施商业战略。
这篇文章将探讨企业职能战略的重要性，并提供一个制定有效的企业职能战略的模板。
第一步：了解企业目标和商业战略制定一个有效的企业职能战略的第一步是了解企业的目标和商业战略。
企业的目标是指其长期发展和成功的目标，而商业战略是实现这些目标的计划和行动。
了解企业目标和商业战略对制定职能战略非常重要，因为职能战略应该直接支持商业战略，并为实现企业目标提供必要的资源和能力。
例如，如果一个企业的目标是成为市场领导者，其商业战略可能是通过不断创新和提供高质量产品来实现。
在这种情况下，职能战略可能包括研发部门的重点是技术创新和产品开发，生产部门的重点是提高生产效率和质量控制，销售部门的重点是市场推广和客户关系管理等。
第二步：分析内外部环境制定有效的职能战略需要对企业的内外部环境进行分析。
内部环境包括企业的资源、能力、组织结构和文化等方面，而外部环境则包括市场竞争、行业趋势、法律法规等因素。
通过了解内外部环境，企业可以确定其职能战略所面临的机会和挑战，并相应地调整其资源和能力。
例如，如果一个企业的市场竞争激烈，它可能需要将其销售部门的重点转移到客户关系管理和市场推广上。
此外，如果一个企业面临法律法规的变化，它可能需要调整其人力资源部门的策略以确保符合相关法规。
第三步：制定具体的职能目标和策略在了解企业目标、商业战略以及内外部环境的基础上，企业可以制定具体的职能目标和策略。
职能目标应该与企业的目标和商业战略保持一致，并具体到各个职能部门。
职能策略是实现这些目标的计划和行动，可以包括资源配置、业务流程改进和员工发展等方面。
例如，如果一个企业的目标是提高客户满意度，其职能目标可能是改进客户服务，并将其策略定为提高员工培训和发展、提供更多的客户反馈渠道以及优化客户关系管理系统。
公司重点职能规划方案
公司重点职能规划方案1. 简介本文旨在为公司制定一份重点职能规划方案，以满足公司未来发展需求。
在这个全新的时代背景下，市场、技术和管理环境的多样性呈现出许多新的挑战，公司也面临着更大的压力和不确定性。
只有在正确的方向上努力并加以管理，公司才能在竞争中获得胜利。
2. 公司目标公司的主要目标是成为业内领先的企业，在行业中树立品牌形象，并对市场、技术、人才等资源的需求实现平衡。
为了实现这样的目标，公司需要采取一系列的支持措施，包括规范公司的职能结构，培养更多的优秀人才，优化管理模式等等。
3. 公司职能规划公司的职能规划应当反映公司的目标和使命。
同时，职能规划还需要与公司的战略规划相一致，以达到一致性和协调性。
公司可以采用以下方式来设计和实现职能规划：3.1 评估内部现有职能公司需要对其现有的职能进行评估，包括评估职能的根本性、关键性和效率性等因素。
评估的重点应包括公司目前的经营状况、竞争环境、技术变化、人才培养以及公司未来的战略规划等。
评估将有助于识别现有职能的差异和潜在问题，以及确定公司优化职能的重点。
3.2 设计新的职能在评估过程中，可能会揭示出现有职能的某些方面需要改进以更好地支持公司的战略目标。
此时，公司应设计新的职能，以更好地适应未来的变化。
新的职能应反映公司的战略规划和未来需求，同时也应与现有职能相互补充。
3.3 优化现有职能优化现有职能是指通过优化现有的职能结构和过程，提高其效益和效率。
对于一些常规化的业务流程和工作职能，公司可以通过标准化的流程、流程自动化和共享服务等方式提高效率。
对于复杂的职能或以人为核心的职能，公司应聘用更加专业的人才和先进技术工具来提供支持。
3.4 梳理岗位职责和要求在设计和实施职能规划时，应考虑每个职能岗位的职责和岗位要求。
制定明确的岗位职责和要求将有助于提高工作效率并简化管理。
此外，公司还可以实施多角色匹配和交替轮换等方式来加强员工之间的互动和沟通，以增强他们的工作效率和职业体验。
第五章 战略制定(三)：企业职能战略
一.财务管理战略
（四）财务结构战略：结合企业经营状况，拟 财务结构战略：结合企业经营状况， 订有利于企业长远发展的资本结构， 订有利于企业长远发展的资本结构，并在安 全性、灵活性和有效性中寻求最佳结合点。 全性、灵活性和有效性中寻求最佳结合点。 企业财务战略的主要任务就是在对现有的资 金市场充分认识的基础上， 金市场充分认识的基础上，根据企业财务的 实际情况，选择企业的投资方向， 实际情况，选择企业的投资方向，确定融资 渠道和方法，调整企业内部财务结构， 渠道和方法，调整企业内部财务结构，保证 企业经营活动对资金的需要， 企业经营活动对资金的需要，以最佳的资金 利用效果来帮助企业实现战略目标。 利用效果来帮助企业实现战略目标。 *财务不再是对资金运动的描绘和反馈，更 财务不再是对资金运动的描绘和反馈， 财务不再是对资金运动的描绘和反馈 重要的是对未来时期的资金运动做出决策、 重要的是对未来时期的资金运动做出决策、 规划和控制。 规划和控制。
三.生产战略 生产战略
生产战略的决策由两部分组成： 生产战略的决策由两部分组成： 一是生产系统功能目标的决策。 一是生产系统功能目标的决策。包括根据 用户的需求特性和企业的竞争战略来定义 产品的功能， 产品的功能，再由产品将这些功能转换为 对生产系统的功能目标。 对生产系统的功能目标。 二是生产系统结构的决策。 二是生产系统结构的决策。它是根据既定 的系统功能目标和生产系统固有的结构功 能特性，进行生产类型的匹配， 能特性，进行生产类型的匹配，这种匹配 过程是通过调整系统结构与非结构化要素 来实现的。 —市场竞争战略 市场竞争战略 市场营销战略
如今的企业面临两个主要问题： 如今的企业面临两个主要问题：一是企业 环境的不确定性；二是国际竞争的加剧。 环境的不确定性；二是国际竞争的加剧。 在这种情况下， 在这种情况下，企业通过把各种资源集中 放在那些具有竞争力的领域上， 放在那些具有竞争力的领域上，会形成一 定的竞争优势， 定的竞争优势，可以免受因环境变化和国 际竞争加剧所造成的损害， 际竞争加剧所造成的损害，为企业不断获 得盈利和取得良好的投资收益提供最好的 机会。 机会。
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学习发展类指标包括两大类：任职资格达标率和员工满意度。
其中，任职资格达标率包括培训目标的达成率和任职资格体系建设，员工满意度包括薪酬体系评审有效性和合理化建议的采纳数量。
图8-5 战略地图与关键业绩控制点示意图
从战略地图可以看出，当企业的战略被确定下来之后，我们可以根据四类指标来确定企业业绩考核的关键点（即KPI）。
其中一个有效的办法是根据战略对KPI进行评分，用四类指标对整个企业的目标进行评价。
企业的关键性业绩指标都可以进行具体的分解，下面是一个企业具体分解的例子，供大家参考。
【案例】
一家通讯企业在战略目标确定之后，将企业的指标分解为企业规模、财务、市场、客户、创新和管理等六大类，这些指标通过战略的导向能够非常有效的分解，得出KPＩ，比如规模指标包括营业收入、资产规模、公司市值、用户总数等，财务指标包括营业利润、三年收入增长率、市盈率、所有者权益的报酬、资产负债率、全员劳动生产能力；市场指标包括品牌知名度、产品离网率、三年用户增长率、网络覆盖率；客户指标包括客户满意度、千人投诉率、网络覆盖人口数、服务网点数、服务质量；创新指标包括新经营收入比例、研发投入占收入的比例、制度创新；管理指标包括使命、远景和价值对企业员工的渗透度、国际收入所占的比例、薪酬体系、统一的财务采购人员的调配、网络的质量和信息化的程度。
此外，通过绩效考核，可以形成非常有效的评衡积分法，如下图所示。
图8-6 平衡计分卡的评价关键点
【自检】
请您把下面的一些指标进行分类。
请思考，企业应当怎样运用这些指标？
A.订单需求满足率
B.培训目标的达成率
C.合理化建议的采纳数量
D.目标市场的销售收入
E.重要客户满意度
F.产品性能达标率
G.目标市场占有率H.退换货率I.薪酬体系评审有效性
J.成本费用预算达成率K.优秀供应商的比例L.任职资格体系建设
M.供应商的种类N.新产品上市周期O.企业所得利润
财务类指标：___________________________________________________
顾客类指标：___________________________________________________
内部运营指标：_________________________________________________
学习发展指标：_________________________________________________ 见参考答案8-1
企业战略规划组织设置
战略和计划控制机制
企业必须将职能战略落实到文件中，所有的职能部门都应遵照战略开展工作，企业对战略和计划在各个阶段的执行应进行有效的控制，做到各个部门各司其职。
1.制定战略规划和战略实施计划阶段
在此阶段，最高管理层主要负责讨论、审议和批准，企划部主持具体的研讨和制定工作，而财务部和其他职能部门则参与研讨分析以及相关部分制定。
2.制定预算阶段
此阶段，最高管理层主要负责讨论、审议和批准，企划部在负责制定
本部门预算之外，还要主持编制总体预算计划，而财务部和其他职能部门则要提交本部门预算草案，并按照要求进行修订。
3.战略实施和执行阶段
在战略实施和执行过程中，最高管理层要审阅月度/季度计划执行情况，企划部要定期了解企业整体计划执行情况，及时向最高管理层汇报，而财务部和其他职能部门则要确保本部门计划/预算的顺利执行，出现困难和问题时要及时说明。
4.战略评估和分析阶段
在对战略计划进行评估和分析时，最高管理层负责审查计划的执行状况并做相应的指示，企划部要协助起草月度/季度/年度计划执行偏差分析报告，而财务部和其他职能部门则要对本部门计划执行情况做出分析，提交分析报告。
企业要建立管理评审的改善机制，即进行自我诊断，分析自己的优劣势，哪些地方做得不好，具体的说要从四个方面分别进行评审—从管理体系的设计到管理体系的实施，到管理体系的内部评审，再到管理体系的改善，应当形成有效的循环。
图8-7 建立管理改善机制示意图
设置合理的组织机构
企业只有设立合理的组织结构，才能够保证战略规划的制定、执行和反馈。
一般来说，一些大中型企业应该成立发展战略研究中心，或者企划部、战略规划部，而小型企业则应定期把企业的决策管理人员召集在一起，召开企业发展战略的专题研讨会，来确定企业的发展方向和阶段性的发展目标，频率应当保持在每年两到三次。
此外，每个企业都应当建立健全项目评审流程。
案例分析
【案例】
一家企业开始把自己的战略和品牌定位用四句话表达：第一句，我们助你成功！第二句，创名牌产品！第三句，做国际知名企业！第四句，永争第一！这四个口号虽然听起来很有气魄，但是意思表达模糊，对企业的行业定位、产品特色、品牌内涵不能做出清晰的解释，因此不是很妥当。
为此，企业经过认真调查、思考、探讨之后，进行了新的战略与品牌定位，新的战略品牌定位一目了然，能够直接指导职能部门。
其中：
企业整体定位是为工程建筑行业提供重型机械设备及服务！
企业有三个产品系列：
A产品是中国同行业的领跑者，产品安全，可靠；
B产品在中国同行业领先，性能稳定、持续；
C产品是中国行业标准制定者，属于精品，绝对领先。
企业的竞争战略是：三个产品分别锁定不同的竞争对手，A产品的竞争对手为国际第三品牌，B产品的竞争对手为国内第一品牌，C产品的竞争对手为国际第一品牌。
具体的竞争措施包括：进行竞争对手分析，对本身资源进行分析，确定核心竞争力。
企业的职能战略是从研发、生产、品质、渠道、销售、市场、人力资源、价值链以及财务等各方面对三种产品分别进行详细、准确的定位，简单概括如下。
请认真思考下面的问题。
1．您所在企业的战略规划是否能够有效指导职能战略的制定？
___________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2．您所在企业职能战略的制定依据是什么？
___________________________________________________________ ____________________________________________________________ 3．企业职能战略是否能够直接指导各职能部门的工作？
___________________________________________________________ ____________________________________________________________ 【本讲小结】
本讲的主要内容是职能战略的制定。
首先，讲解了怎样建立职能战略，包括用战略指导职能规划、建立基于战略的流程管控系统以及建立战略流程接口。
然后，一一介绍了战略导向对产品线的指导作用、对三维营销的意义、对财务系统的帮助、对企业业绩考核的关键点的影响。
接下来，讨论了怎样建立战略和计划控制机制以及怎样建立管理改善机制，并分析了企业战略规划的组织设置。
最后，通过一个详细的案例分析再次说明企业的战略应当清晰准确，要能够直接指导职能部门。
【心得体会】
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________。